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DIONのサポセンPART2

1 :名無しさんに接続中…:02/09/19 18:35 ID:3dG0QfUw
関連スレ

DIONってどうよ?Ver.4
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1017104480

ブロードバンドDION総合スレッド
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1024198816

DIONはADSL1.5Mユーザーを愚弄三昧
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1022638748



2 : ◆VmgOseUY :02/09/19 20:35 ID:iXDgWX2z
sageだ、こんなもん

3 : ◆IcilLG8k :02/09/19 20:46 ID:iXDgWX2z
sage進行で46

4 : ◆f1wvvOi. :02/09/19 20:59 ID:iXDgWX2z
sage進行でおながいしまつ

5 : ◆jcem0OSY :02/09/19 22:18 ID:rqDzX1iG
はいsagesage

6 :名無しさんに接続中…:02/09/20 01:29 ID:iIIUL1yF
p

7 :名無しさんに接続中…:02/09/20 01:45 ID:U/UyOcKj
宮田を晒せ

8 : ◆6BP9/13E :02/09/20 02:15 ID:JMxXBXZO
sageろっつってんだよ、このヴォケが!!

9 :名無しさんに接続中…:02/09/20 03:08 ID:U/UyOcKj
宮田を晒せ
>>8は氏ね

10 :名無しさんに接続中…:02/09/20 03:15 ID:/+L1THY7
kabukiage

11 :名無しさんに接続中…:02/09/20 13:08 ID:to+2ohlM
OCNの人間ですが、宮○はまだいるんですか?
相変わらず仕事している振りをしているのかなー
用件を手元に持ったまま、よくほったらかしにしていたからなー
気をつけたほうがいいですよ


12 :名無しさんに接続中…:02/09/20 19:30 ID:3tF7pVoO
sage

13 :名無しさんに接続中…:02/09/21 09:21 ID:76mbJYGK

   |
_ー|ー|-┐     __|_     ̄──
   |  ノ   ヽ/ |  ヽ     /
   |     /丶/   |   |
    |     し^ヽ   /    \


         ヽ(;´Д`)ノ

14 : ◆saXNRxlQ :02/09/21 23:35 ID:QdxYqhv8
宮田は逝った。

以上

15 : ◆foL.SxI. :02/09/22 03:20 ID:8aHkWNyl
さらにsage

16 : ◆foL.SxI. :02/09/22 20:12 ID:8aHkWNyl
もいっちょsage

17 : ◆foL.SxI. :02/09/22 23:46 ID:8aHkWNyl
ひきつづきsage進行いたしまつ

18 :名無しさんに接続中…:02/09/23 23:01 ID:xGDfOH9e
禿

19 :名無しさんに接続中…:02/09/23 23:16 ID:7k/1d5gO
>11
( ´_ゝ`)
 (´_ゝ`)ふーん
 (´_ゝ`)(´_ゝ`)ふーん     (´_ゝ`)ふーん
(´_ゝ`)(´_ゝ`)(´_ゝ`)ふーん (´_ゝ`)(´_ゝ`)ふーん
 (´_ゝ`)(´_ゝ`)ふーん  (´_ゝ`)(´_ゝ`)(´_ゝ`)ふーん
   |//         (´_ゝ`)(´_ゝ`)ふーん
   |              |//
   |     ふーん   /
   |   ∧ ∧     /
   |   ( ´_ゝ`)   /    ⊂,'⊃
   | ̄| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄~|
   |  |  ふ ー ん  |
   |_|__ 号___|


20 :名無しさんに接続中…:02/09/23 23:30 ID:7k/1d5gO
              / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
              | たまにはボケろよお前!
              \___________  ________
                                V
                              / ̄ ̄ ̄ \
                            /         |
                            ∨∨∨∨∨\  |
                            / ▲   ▲  | |
    / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ミ               | (・)   (・)  | |
    /   ,――――-ミ              |   L     つ
  /  /  /   \ |               |  __      |
  |  /   ,(・) (・) |                /_ \ 》  / \
   (6       つ  |               /\  ̄    /\
   |      ___  |  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
   |      /__/ / <  やだよ!
 /|         /\  \_________________



21 :名無しさんに接続中…:02/09/23 23:33 ID:7k/1d5gO
              / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
              | やっぱりお前ノリスケじゃん
              \___________  ________
                                V
                              / ̄ ̄ ̄ \
                            /         |
                            ∨∨∨∨∨\  |
                            / ▲   ▲  | |
    / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ミ               | (・)   (・)  | |
    /   ,――――-ミ              |   L     つ
  /  /  /   \ |               |  __      |
  |  /   ,(・) (・) |                /_ \ 》  / \
   (6       つ  |               /\  ̄    /\
   |      ___  |  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
   |      /__/ / < だから違うっつーてんだろ!
 /|         /\  \_________________



22 :名無しさんに接続中…:02/09/23 23:35 ID:gL8MuX4Z
              / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
              | 本当の狙いは伊佐坂ウキエさんだろ。このストーカーめ
              \___________  ________
                                V
                              / ̄ ̄ ̄ \
                            /         |
                            ∨∨∨∨∨\  |
                            / ▲   ▲  | |
    / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ミ               | (・)   (・)  | |
    /   ,――――-ミ              |   L     つ
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  |  /   ,(・) (・) |                /_ \ 》  / \
   (6       つ  |               /\  ̄    /\
   |      ___  |  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
   |      /__/ / < 原稿取りにいくだけだって
 /|         /\  \_________________


23 :名無しさんに接続中…:02/09/24 00:36 ID:BHMEQ8qH
sage

24 :名無しさんに接続中…:02/09/24 03:33 ID:SPthEt05
「あのー電話受信時にADSL回線が切れるんですが、
やはり保安器でしょうか」
ばかなーサポセン担当木○氏:
「NTT116に電話してかえてもらってください」
これ本当の話。唖然とした。


25 : ◆S3FjFmDI :02/09/24 05:58 ID:8itn2VL8
マヂレスウザsage

26 :名無しさんに接続中…:02/09/24 19:48 ID:yK0E+FQg
>24
正しい対応方法おせーて。

27 :名無しさんに接続中…:02/09/25 01:15 ID:xhnun6k1
sage

28 : ◆S3FjFmDI :02/09/25 16:49 ID:+3JwAlXN
sage

29 :名無しさんに接続中…:02/09/26 00:51 ID:JhC4M8kh
>26
http://www.dion.ne.jp/dialup/service/adsl/flow/other.html

30 :名無しさんに接続中…:02/09/26 00:56 ID:+pGP9kIS
>>24
DIQNの対応マニュアルでは
スプリッタ使用、使用しない場合で
症状が改善されない場合は
みかか116に問い合わせという
フローになっているんですYO!

しかもアフォオペに当たると
まともに現状把握しないで
みかか問い合わせにするアフォオペが
かなりいるのが事実。

これがクレームの元になったりもする。


31 :名無しさんに接続中…:02/09/26 01:48 ID:6ZUUohym
sagesage

32 :age:02/09/26 01:53 ID:67cp9GnT
sageと書いてあげてる奴、
マジで下げかたを知らないと見た。

33 :名無しさんに接続中…:02/09/26 16:19 ID:f/gl5EmO
>30
スプリッタ使用しない場合?
ということは電話機を繋がず
モデムを直結するということ?
その状態じゃ電話が掛かって
来た時にADSLが切断されるか
どうか確認とれないのでは?


34 :名無しさんに接続中…:02/09/26 22:44 ID:zxaOdDw1
>>33
自分の携帯を使ってみよう!
と逝ってみるテスト

35 :名無しさんに接続中…:02/09/26 23:33 ID:qYOgAvNS
>>33はアフォ?

36 :名無しさんに接続中…:02/09/26 23:42 ID:IyAXhZoq
DIONの平オペの自給っていくらですか?

37 :名無しさんに接続中…:02/09/27 00:02 ID:IgB0wrOw
>>36
680円

38 : :02/09/27 01:15 ID:b6GPYQy0
 

39 :名無しさんに接続中…:02/09/27 01:51 ID:yNCecF0P
>>30
自分、今研修中の身なんですが、保安器の事例が出たら116へ回すよう
言ってましたね。サポセンじゃどーすることもできんとゆーのが結論らしいです。

40 :名無しさんに接続中…:02/09/27 15:15 ID:s87BYMnc
ほんとに680円?場所はどこ?

41 :名無しさんに接続中…:02/09/27 16:16 ID:TvRFe3E5
ただsageるやつは来るな。
ここでDIQNを晒しあげる

42 :名無しさんに接続中…:02/09/27 17:34 ID:GYtreSDP
>>41
どうしましたか?
サポセンのコーラーと喧嘩でもしましたか?

43 : :02/09/27 23:27 ID:D3NFdBbN
では早速

44 : :02/09/28 04:56 ID:s81T9FQ6
sage

45 :名無しさんに接続中…:02/09/28 17:00 ID:z2QXvAMc
とりあえず平野って奴は氏んでよし!と。

46 :名無しさんに接続中…:02/09/29 00:00 ID:hAxHLKiI
カナリひどい関西弁の奴がいた。
標準語を使えよ!
耳障りだ!!!!!!!!!!!!!
馴れ馴れしいんだよ!!!!!!!!!!!!!!

47 :さよなら:02/09/29 00:58 ID:RoammZBG
じゃ死にます

48 :名無しさんに接続中…:02/09/29 05:51 ID:iRFvWiwl
請求書が2ヶ月連続で届いてないよ。
再発行お願いしたら「1週間から10日かかります」
といわれたので待ってるけどもう10日過ぎてるよ!!!!
何回問い合わせたらいいんだよ!!!!

晒しage

49 : :02/09/29 06:59 ID:kc1QANBe
払わなければいいのでは?

50 :名無しさんに接続中…:02/09/29 20:16 ID:dN6Ypfbx
リーダーさんとかSVさんって、食事にはみんな誰かといっしょに
行ってますよね?
小○SVはいつもひとりで休憩室でカップラーメンなんですよ。
そのあときまって居眠り・・・。
かわいそうだからだれかいっしょに食事に行って上げてください!

51 :知らない:02/09/29 23:37 ID:0JRYEPZ3
誰かわからないのでsage

52 :名無しさんに接続中…:02/09/30 05:28 ID:bXrKcagm
>>50
小室?

53 :名無しさんに接続中…:02/09/30 14:25 ID:TCsXeqlz
>>52
小室ってあの眼鏡デブSV?

54 :名無しさんに接続中…:02/09/30 17:04 ID:7DptUhwJ
小林さんは1年前からカップラーメンオンリー
1年前当時一緒にいた連中はみんな他所に行ってしまいました

55 :名無しさんに接続中…:02/09/30 18:51 ID:O4Yp0ulB
dionだけは絶対ダメ! !
ほとんど毎週落ちてて電話してもそんなはずないと
いつも決まり文句で開き直るし、常時接続でも接続できない
ときの損害賠償は放棄するよう最初の契約に書いてあるから
サービスできなくてもdionは責任とらなくてもいいことばかり
自慢げに対応するからオレもう換える、マジおかしいよこの会社


56 : :02/09/30 19:21 ID:1MuWUcOV
>>55

変えてくれてありがとう(藁

57 : :02/09/30 22:17 ID:H8CqnHKV
宮田と佐藤嘉の目がイッチャッテルの怖いsage

58 :名無しさんに接続中…:02/10/01 01:10 ID:swBdOENR
DIQNのアフォおぺ全員逝ってよし

59 :死去:02/10/01 02:32 ID:5+Y2isK0
さようならDION

60 :名無しさんに接続中…:02/10/01 08:59 ID:zBkhpcpW
所詮OCNには勝てない
DIQNのアフォおぺ

61 :名無しさんに接続中…:02/10/01 15:51 ID:19gmI9lm
diqnは糞

62 :名無しさんに接続中…:02/10/01 21:03 ID:eR0W7vvV
台風sage

63 :名無しさんに接続中…:02/10/01 21:59 ID:/b3XO6oe
>>62
おまえがさがれYO
今日もADSLの回線の調子が悪いから電話した。
なんかアフォそうな関西弁のやつだったけど
まともな受け答えができてなかった。
そんな奴を窓口においとくなよなDIQN!!!!

64 :名無しさんに接続中…:02/10/01 22:41 ID:eR0W7vvV
はいわかりました

65 :名無しさんに接続中…:02/10/01 23:32 ID:hFJfJr5L
>>63
お前なにムキになってるの?
中途半端な知識しか持ち合わせていないSEかPG崩れ?
DIQNのオペに少々難解な問い合わせをして
自分の知識を振り回したいだけじゃないの?
前のスキルは知れてるね
そんな暇があるんなら氏ね

66 :名無しさんに接続中…:02/10/01 23:43 ID:b3ExPiwe
>>65
禿同

67 :名無しさんに接続中…:02/10/02 00:16 ID:t9qWpli2
では、

68 :名無しさんに接続中…:02/10/02 09:29 ID:bzM4DqtF
今日は朝一番からDQNな客。
ってか893だったし。
即SVに代わってやった!!
あの豚がヘコヘコしてるのがいい気味だ

69 :名無しさんに接続中…:02/10/02 15:41 ID:HWYiYi1z
東京(渋谷Kテレ)
東京(TMJ)
大阪(TMJ)
札幌(もしもしホットライン)
東京?(ITコム)

所詮、派遣かアルバイト連中
KDDIの人間がやっている訳ではない。
まぁどこのプロバも似たようなものだが。

70 :名無しさんに接続中…:02/10/02 16:31 ID:5xgEit5S
フリーコール0077−7192の吉田って女、最悪。
無愛想なのもいい加減にしろ。
こっちが不快になるわ。
どんな教育されて派遣されてるのか知りたいくらいだね。

71 :名無しさんに接続中…:02/10/02 23:18 ID:Vair2Z5c
>>70
どこの人間か聞いてみたらいいよ。


72 :名無しさんに接続中…:02/10/02 23:56 ID:Y9sNfQvw
KDDIなんて流行んねぇんだよ

73 :名無しさんに接続中…:02/10/03 00:15 ID:FdNQPlrq
今00777084に電話してみた。
感じのいい兄さんだった。
それなりにスキルもあったようだし。
擁護するわけじゃないが、
中にはイイ━━━━━(゚∀゚)━━━━━!!!!
人もいるもんだ。
まぁ一割〜二割程度だと思うけど。

74 :名無しさんに接続中…:02/10/03 00:59 ID:jT65MVKJ
>72
すみません、流行ってません

75 :名無しさんに接続中…:02/10/03 08:52 ID:A1JsaTlV
>>74
ハァ?
んなことはわかりきってるんだよ
これからも流行る事はないってことだよな?
>>72よ。
接続は不安定だし、サービス悪いし
電話対応は最悪だし。
トリプルコンボ。これ最悪。

76 :名無しさんに接続中…:02/10/03 16:06 ID:64Y8ew/r
>>69
内部の人間ですか?

77 :名無しさんに接続中…:02/10/03 18:25 ID:n2+Lk9i0
>>69
これはマジヤバイのでサゲ

78 : :02/10/03 21:51 ID:95ctmS5L
>>75

不安定なんだ(激藁

んじゃずっと不安定だね(激藁

79 :名無しさんに接続中…:02/10/03 23:38 ID:+Qki7uiw
漏れはDIONのサポセンで0077-7084番を取っている者です。

客「あのCMなんとかしろゴルァ」
漏れ「申し訳ございませんが現在お客様がおかけになっている
お電話は技術設定に関する窓口でございます。
サービス内容については0077-7192におかけ直し下さい」

と逝って即切ってやった(w

80 :名無しさんに接続中…:02/10/03 23:45 ID:2e+QLhb4
So-net,@nifty,BIGLOBE,DIONを優秀であると思う順に並べてください。
また、その理由も述べて下さい。

81 : :02/10/04 00:52 ID:jzK/x5JG
漏前らどーでもいいがそんなにモンクがあんのなら
とっととやめちまえヴォケが。
プロバなんてはいて捨てるほどあんだろうに。
それともなにか、DIONに期待してるから
そこまでしつこく付き纏ってんのか?
アホだなあ。ストーカーなみの粘着っぷりだなw

82 :名無しさんに接続中…:02/10/04 02:11 ID:Y1Po7NjL
どーらえーもーんー

83 :名無しさんに接続中…:02/10/04 04:53 ID:2u8dVm12
>>81は粘着質。
どーでもいいんならマジレスなんてするなよケケケ
よって逝ってヨシ

84 : :02/10/04 08:40 ID:VNfM6hAi
>83
それを放置できないオマエもそーとーなもんだw

85 : :02/10/04 10:48 ID:YXvfalje
>>84が正しいことを逝った

86 :名無しさんに接続中…:02/10/04 13:45 ID:s0fs0bG+
ジサクジエーン(w

87 :84:02/10/04 14:00 ID:SIAKaUw2
>>86うるせー馬鹿氏ね

88 : :02/10/04 15:59 ID:YXvfalje
自作かじゃないのかも見抜けない>>86に乾杯

89 :名無しさんに接続中…:02/10/04 16:01 ID:KiVgv2Xv
http://yahooo.s2.x-beat.com/

90 :名無しさんに接続中…:02/10/04 16:05 ID:CpBRhQC9
>>84-85>>87-88
どうせ接続しなおしてID変えてるだけっしょ?

91 :名無しさんに接続中…:02/10/04 16:20 ID:rgv3UtsW
>>69
本物じゃん。
企業名まで晒してるし。

>>81-90
キタ━━━━━(゚∀゚)━━━━━!!!!
厨房板にでも逝けYO!ウザイ


92 :名無しさんに接続中…:02/10/04 18:59 ID:3uAdD6xv
□□□■■■■■□■□□□■□■■■■□□■■■■□■□□□■□■■■■□□□□
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□□□□□■□□□■□□□■□■□□□□□■□□□□■□□■■□■□□□■□□□
□□□□□■□□□■□□□■□■■■■□□■■■■□■□□□■□■■■■□□□□




93 :名無しさんに接続中…:02/10/04 23:18 ID:vCDSUCae
へなちょこ大作戦DIQN

94 :名無しさんに接続中…:02/10/05 00:07 ID:JSfoyVN2
なんでこんなプロバが存在するんだろう?
DIONじゃなくて本当にDIQN」にしてほしいものだ。

95 :名無しさんに接続中…:02/10/05 01:28 ID:28OyOPz7
はげちゃびん

96 :名無しさんに接続中…:02/10/05 09:53 ID:sdPr8TcU
アフォおぺは氏ね

97 :名無しさんに接続中…:02/10/06 01:47 ID:/L7Dz1KU
あっぱく祭

98 :名無しさんに接続中…:02/10/07 07:14 ID:rteBVd0o
DIQNのアフォオペ全員糞だ
自覚症状がないのが痛いよな

99 :名無しさんに接続中…:02/10/07 09:28 ID:pSqq+ZPl
そうですね

100 :名無しさんに接続中…:02/10/07 14:17 ID:6rjuKrU6
sageるだけの奴って暇人だなぁ。
それにしてもDIQNのアフォ専はヤバイ

101 : :02/10/07 23:29 ID:YXR1F3i3
渋谷は今後どーすんの?

102 : :02/10/07 23:44 ID:YXR1F3i3
          ,,.-‐''""""'''ー-.、
        ,ィ"          \
         /              `、
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      r'-=ニ;'_ー-、___,,.ィ‐‐-,,_  __|
       | r,i   ~`'ー-l;l : : : `l-r'"メ、
      ヾ、       `ー‐'": i!_,l_ノ`
       |         ,:(,..、 ;:|/
       |        ,,,..;:;:;:;,/      / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
       /  `::;;.   '"`ニ二ソ     < 僕の髪が〜 肩まで伸びて〜♪
     /7    ゙゙:`-、;:;:;;;:;:;:;;/        \____________
   ,,.ィ"`:、        "/;:`ー-:、.._
 ‐'":;:;:;:;:;:;:;:\   . : :;: .  ;/;:;:;:;:;:;:;:;:;:~`'''ー--:、,,_
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103 : :02/10/07 23:47 ID:YXR1F3i3
          ,,.-‐''""""'''ー-.、
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      r'-=ニ;'_ー-、___,,.ィ‐‐-,,_  __|
       | r,i   ~`'ー-l;l : : : `l-r'"メ、
      ヾ、       `ー‐'": i!_,l_ノ`
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       /  `::;;.   '"`ニ二ソ     < 正直、あいつ馬鹿じゃねーの
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   ,,.ィ"`:、        "/;:`ー-:、.._
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104 :名無しさんに接続中…:02/10/07 23:48 ID:WDA4g4YE
>>101
♪今日も渋谷で5時〜♪

105 :名無しさんに接続中…:02/10/08 01:40 ID:zDBsID1T
ど〜も、sageるだけの馬鹿です

106 :名無しさんに接続中…:02/10/08 21:00 ID:IqbQMalg
渋谷の連中なんて全員クソだよな>MMH

107 : :02/10/08 22:08 ID:HQ/spB0h
ちょっと聞いてくれ。渋谷の人。
昨日、ブスな女と話したんです。ブス女。
そしたらなんかめちゃくちゃ好きな人ができたらしいんです。
で、よく見たらなんかほんのり化粧してて、アイラインとか引いてるんです。
もうね、アホかと。馬鹿かと。
お前な、好きな人ができたぐらいで普段してない化粧なんてしてんじゃねーよ、ブスが。
つくりの問題だよ、つくりの。
なんかリップも引いちゃってるし。女の子らしくメイクってか。おめでてーな。
ちょっとは見られる顔になったでしょ、とか言ってるの。もう見てらんない。
お前な、鏡やるからその化粧落とせと。
ブス女ってのはな、すっぴんでいるべきなんだよ。
席替えで隣になった男子からボロクソ言われてもおかしくない、
私は女を捨ててます、そんな雰囲気がいいんじゃねーか。
ピエヌだのメイベリンだのは、すっこんでろ。
で、やっと話がそれたかと思ったら、はぁ〜恋って切ないね、とか言ってるんです。
そこでまたぶち切れですよ。
あのな、お前にはそんなもん必要ねーんだよ。ブスが。
得意げな顔して何が、恋は切ないね、だ。
お前は本当に恋をしているのかと問いたい。問い詰めたい。小1時間問い詰めたい。
お前、恋してるって言いたいだけちゃうんかと。
情報通の俺から言わせてもらえば今、お前のアノ人には、
カワイイ恋人がいるんだよ。残念だったな。
気づかずラブレターでギョク砕。これがブスのコクり方。
ラブレターってのは顔を合わせることがない。そん代わりショック少な目。これ。
で、返事がいつまでも来ないで自動あぼーん。これ最強。
しかしこれをやるとクラス全員にばれる危険も伴う、諸刃の剣。
素人にはお薦め出来ない。
まあお前みたいなブス女は、早いところオレの気持ちに気付けってこった。

108 :名無しさんに接続中…:02/10/09 01:02 ID:ZNP0v9I5
○ーアクセスのタイプ2に申し込みました。工事日が載った書類が届いたので、変だと思い
サポセンへ問い合わせ。
モデム設置工事頼んでないのに、\12.000かかりますと言われますた。
自分でやるからいらないと言ったのですが、タイプ2には工事が必要ですと言われました。
タイプ2の工事はNTTがやるもので、\2000〜\9300とDIONのサイトに書いてありました。
このままだと\12,000+最大\9,300かかるような気がします。
\12,000の強制工事はオペレーターさんの案内ミスですよね?

109 :名無しさんに接続中…:02/10/09 01:11 ID:spARwpcf
\12,000って何?
そんなのないよ。
かけつけ設定サービスは今の所、初回は只だし。


110 :名無しさんに接続中…:02/10/09 03:47 ID:Nmk1FwVJ
>107
こんなとこかきこむ前に
さっさとゲトしてまえ

111 :名無しさんに接続中…:02/10/09 14:42 ID:ji5dhcxd
渋谷の人間ってウザイよね。
数あるセンターの中で
自分たちが一番だと勘違いしている。
まぁKテレだから仕方がないのかと逝ってみるテスト

112 : :02/10/09 23:03 ID:odA2XyQt
 おっす!透明人間でっす!!
     ━━━━∨━━━━━━━━━






113 : :02/10/09 23:03 ID:odA2XyQt


   誰か来ないかなぁ・・・
    ━━━━○━━━━━━━━
           Ο。


114 :名無しさんに接続中…:02/10/09 23:05 ID:odA2XyQt


    あ、●●だ。。。
          ビックリさせたろ(w
    ━━━━○━━━━━━━━
           Ο。



  /
/ワイワイ
   ワイワイ
 ̄ ̄ ̄




115 : :02/10/09 23:26 ID:odA2XyQt
http://www.acom.co.jp/sya/cm/hajimete.html

saiko

116 :名無しさんに接続中…:02/10/09 23:46 ID:RqRReUJv
>>115
スレ違いじゃボケ!
CM板にでも逝けYO!

117 :KEIKO:02/10/10 01:31 ID:WUPSPI8h
♪びーっく びっく びっく びっく チソポ♪
小室のチソポは贅肉に埋もれたドリルチソポ
しかも包茎という噂。
何度あの眼鏡を潰してやろうと思った事か。
最近マジうざい。小室。

118 : :02/10/10 01:40 ID:TkCRdpPx
頭蓋骨D

119 :名無しさんに接続中…:02/10/10 01:53 ID:+ND9NdNg
無言電話。
時々聞き取りにくいように話す。
意味不明な事を言う。
しかしIDをボソッっと聞き取りにくいように言う。


120 :KEIKO:02/10/10 14:48 ID:bZUnpOsV
小室のチソポは小さくてぜんぜん感じないんだよね。
尻は汚いし、クソ紙がケツ毛に張り付いてるし。
小室は駄目だね。
ってか小室氏ね

121 :名無しさんに接続中…:02/10/10 16:10 ID:5vk7CsVN
ぉぃぉぃ・・・
>>117>>120の小○ってもしかして
徹夜じゃなくて、タライマワシの小○の事かい?
漏れにはそう聞こえるが。
タライマワシの大阪にいる奴なら漏れと同じことを思うかも。


122 :名無しさんに接続中…:02/10/10 22:20 ID:n/s4/uSY
>>121
ブルブル ガクガク

123 :名無しさんに接続中…:02/10/10 23:16 ID:HEgTenUv
なんか、Eの12Mを導入してから「安定しない」とか「切れる」ってクレームが
格段に(というかケタ違いという言葉でも足りないくらい)増えたと思うんだ
けど、どう?「12Mにしてから速度が落ちた」っていう苦情も多いし。
Aは確かに対応悪かったし、「つながんねえぞゴルァ」ってクレームはあったけど、
安定性や速度に関するクレームはずっと少なかった気がする。
それとも、Aも12Mは同じなのかな?

124 :名無しさんに接続中…:02/10/11 00:08 ID:Q33HFAaM
12Mコースにしたんだけど
モデムが落ちまくるんだよね。
再起動の繰り返しでいい加減いやになってきた。
モデムが落ちる原因は主になんなの??

>>123
一日何回もモデム再起動しなきゃいけないぐらい
安定しないんですが(;´Д`)


125 :ras:02/10/11 01:17 ID:OU0DlEg1
なんか本当に繋がりませんね
なぜでしょうか、、、?
ところでRASによる切断って何でしょうか?
ADSLリンクダウンのあとに出るのですが、、

126 :名無し:02/10/11 01:24 ID:i+6niX8Q
リンク切れすごいよ、、、(;´Д`)


127 :名無しさんに接続中…:02/10/11 01:34 ID:9tFmvHCl
DIQNのアフォ専にゴル電しよう!!

128 :名無しさんに接続中…:02/10/11 01:38 ID:M8G7gdlp
>>124
12Mのフルビットローディングでリンクできないとか?
Eの12Mはトレリスで無理やりマージンとってリンクさせるんだっけ?
Eに回線調整してもらうのが早いかも。
>>125
リンク切れてBRASから切れて、IPなくしました、ってことでは?

129 :名無しさんに接続中…:02/10/11 01:40 ID:brx+LQ4M
無理。

130 :名無しさんに接続中…:02/10/11 03:12 ID:oNkd0QLh
べっぴんさん

131 :名無しさんに接続中…:02/10/11 10:54 ID:fqQHpb7/
基地局が12Mにまだ対応していないんじゃない?
それまでは12Mに最適化されたファームウェアだと不安定かと思われ。


132 :名無しさんに接続中…:02/10/11 12:45 ID:TKuVBClF
DIQNは区祖

133 : :02/10/11 19:28 ID:OIE/xi6R
話中?

134 :名無しさんに接続中…:02/10/11 20:50 ID:cm3fz0hU
>>108
それって、正直詐欺。

135 :名無しさんに接続中…:02/10/11 20:59 ID:5cq4HUxx
プッチョ買って来て
お前らみたいなアフォおぺには
プッチョも買えないか。ケケケ

136 : :02/10/12 03:07 ID:GDSWCzt3
ゴマキ最高age

137 :名無しさんに接続中…:02/10/12 03:26 ID:rKKV3aBj
>>136
ハロプロヲタは氏ね

138 :名無しさんに接続中…:02/10/12 03:51 ID:WEj3fNej
12Mが不安定なのってEが悪いの?
NECのAtermが悪いの?

139 :名無しさんに接続中…:02/10/12 04:11 ID:LZ/G3RLk
12M利用している人で、以前までは接続可能だったのが突然「PPP」ランプが点滅して接続不可っての結構いるよね。
そのたびにハードウエアリセットで改善してもらっているけど。
自分ではAtermに問題があるんじゃないのって思うけど。
元々TAにせよ、無線LANにせよ、ここのはロクな話は聞かないからな。

140 :名無しさんに接続中…:02/10/12 04:19 ID:MeQwhWtG
ほいほいと転記。

>461
マジレス。
うちdionだけど、同じく12Mに切り替わってからもの凄い勢いで接続が
切れるようになった。
モデムの初期化しても変わらんし、dionに殴りこみをかけようかと
思ってたら案の定モデムのファームウェアがバージョンアップした。
それにしたら、切れないようになったよ。

眠いんでちと日本語あやしいが、まあとにかくプロバイダーのサイト行って
ファームウェアが更新されるかみてみな。
あとは電話で苦情言ってみ。きっと他にも同じようなヤシいるで。



467 名前:名無しさんに接続中… :02/10/12 02:41 ID:MeQwhWtG
ちなみにどれくらいよく切れたかと言うと、最短3分、平均10分くらいで
接続が切れたんや。その度に電源抜いて再起動。もうねアフォかと、バ(略

たぶん461も似たようなもんだったんだろう。

141 : :02/10/12 21:09 ID:GDSWCzt3
 |  さいたまさいたまさいたま!をやっていいですか?
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   \ ::::||                       ___\(・∀・; ) < こ、こでやるのかよ・・・
    \||                       \_/⊂ ⊂_ )
                              / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ /|


142 : :02/10/12 21:35 ID:GDSWCzt3
    \ サイタマサイタマ /  
          サイタマー   
    ウ・・・ウン・ ∧_∧   
   ___Λ_Λ∀゚∩)    
   | __ ( ;´д`) ̄|ヽ)  
   |\ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒\   
   \ \          \    
     \ \          \    
      \ \|⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒|
        \ |_______|



143 : :02/10/12 21:37 ID:GDSWCzt3
 |  さいたまさいたまさいたま!をやっていいですか?
 \____  ________________/
    /||ミ  V          
   / ::::||
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 |:::::::::::::::|| ̄\   ガチャッ
 |:::::::::::::::||゚ ∀゚)   ||            ここは世田谷なのに、さいたまとな!?・・・。
 |:::::::::::::::||_/    ||
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 |:::::::::::::::||∧ ∧∩ ..||                  \从/ / ̄ ̄ ̄ ̄\  がーん 
 |:::::::::::::::|| ゚∀゚)/  .||                     /   U      ヘ
 |:::::::::::::::||∧ ∧∩ ..||                    |,へ.__, ,_ノヽ   /ヘ
 |:::::::::::::::|| ゚∀゚)/ .||                    |(・)  (・) U  |||||||
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    \||                       \_/⊂ ⊂_ )
                              / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ /|



144 : :02/10/12 21:42 ID:GDSWCzt3
            東 / 埼
     _   京 / 玉                わかってねえっ・・・・!
   、N´   `ヽ、/
   ゝ      l 7二ニ7==‐-_、        埼玉に住むってことは
   イ      l /   // ̄\ /、`'‐、    ただごとじゃねえんだ・・・・・・
   "W._ヽ=-‐|/-──'-~、.._/  `'‐、 \
       ̄, ̄7 ⌒ヽ      /     \.ヽ    間違いなく・・・・・・・・・・
        / ./    }.     k         \!
      / /     |____|        /‐┬f=i  一生バカにされる・・・
.      /   7'''─r/     \.       , '  .|_| ‖  ダサイタマだの田舎だの・・・・
.    /   /  //        //ヽ.   // ‐''´ ,E! リ
    /   f_/  .//       /   ヽ/.∠. -‐┬f=i  
  / _,:=/  /'´       ,'     /     |_| ‖  この苦しみが
` /  {三 ' _,ノ          l       _, -‐''´ ,E! リ    お前らに分かるか・・・・?
./    ̄ ̄            `ー-‐ ''"´       ゝー' 



145 : :02/10/12 22:05 ID:GDSWCzt3
                     .  l|           /_   ./  ./
                       l|        ┌ナ |:| ̄/  /
                       l|          /  |:| / ./
.                      l|         ./  |:|/ /
 そ し て 僕 は          . l|        /  /|:|/   
                      l|________________./____/__|:|
埼 玉 を 捨 て た・・・・      | `丶 、/ /  / /.|:|     
                      | ____/___`_メ_、/__/  |:|
.                      |--''" ̄ / / /  ̄ .|:|
                   -┬┬-   / ||/ /    .|:|
                ┌┴〒 ̄〒┴┐. ||/     |:|
                 h ===|r--i|===i|.  ||        |:|
                   ||_____.||____||_____||  ||        |:|
                 |______.| i-i |_____.|  ||      |:|
          .rロ、.    |.。○.| !-! |.○。|.  ||      |:|     _,;;-''
-v''ヘ-、__,,、___  ゙コビ.    ゙tェェョ|===|ェェョ/__,,_||_,、_____,,、, ,|:|ノ-''=''" ::::::
:::::::::::::::::::::::::::::: ̄!-|-!~゙''"`'' ̄`''E|三三|ヨ"  :::!!::::::::::::::::::::::!:!:::::::::::::::::::::::::
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:::::::::::::::::::::::::::::::::: _,, =''  ̄三三三三三三三  ̄''= ,,__ :::::::::::::::::::::::::::::::::::



146 :名無しさんに接続中…:02/10/13 01:46 ID:CJyWFkfF
diqnだな

147 :名無しさんに接続中…:02/10/13 04:14 ID:PoRbIw8t
サイタマ編の後もキボンヌ

148 :名無しさんに接続中…:02/10/13 04:27 ID:wQfSs+nS
11日からPacketOneが繋がりにくくなった

149 : :02/10/13 15:01 ID:K74H2XHS
/|         |  |_____
  |         |  | ̄ ̄ ̄ /|
  |         |  |   / /|             ///
  |        /\ |  /|/|/|       \ │ ///       ド
  |      /  / |// / /|        / ̄\          ド
  |   /  / |_|/|/|/|/|      ─(゚ ∀ ゚ )─       ド
  |  /  /  |文|/ // /         \_/         ド
  |/  /.  _.| ̄|/|/|/.         / │ \(´⌒;;     ド
/|\/  / /  |/ /   さ  .  (´⌒;´⌒;;(´⌒;;  (´⌒;;  ド
/|    / /  /ヽ         (´⌒(´⌒;;///(´⌒(´(´⌒;;(´⌒;ド
  |   | ̄|  | |ヽ/l   い        ∩ ∧ ∧∩//(´⌒;(´⌒ ド
  |   |  |/| |__|/     ∩ ∧ ∧∩\(゚∀゚ ) /(´⌒/(´⌒  ド
  |   |/|  |/   た    \(゚∀゚ )/ |    /  /(´⌒;(´  ド
  |   |  |/           |    〈 |   |//(´⌒(´   ド
  |   |/   ま        / /\_」 / /\」 (´⌒;;     ド
  |  /                ̄     / / (´⌒;         ド
  |/    /                  ̄               ド
/                                         ド


150 : :02/10/13 15:02 ID:K74H2XHS
                                 稚内
                                    ヤクザ旭川網走
                                   函館十勝根室
                            
                                   青森
                                  秋田岩手
                                  山形宮城
                                  新潟福島
                               富山群馬栃木
                島根鳥取兵京都福井石川長山( ゚∀゚)茨城
      長佐福岡 山口広島岡山庫大奈滋賀岐阜野梨東京千葉
      崎賀熊大分          阪良三重愛知静岡神奈川
         本宮崎  愛媛香川  和歌山
         鹿児島  高知徳島

沖縄

151 :  :02/10/13 15:10 ID:K74H2XHS
http://www.geocities.co.jp/Milano-Killer/6421/nagoya.swf

152 :名無しさんに接続中…:02/10/13 22:34 ID:asDSe2Wq
渋谷のアアフォどもカナリうざい。ってか使えない。
子会社のKテレやねんからもっとしっかりしろよNA!

153 :名無しさんに接続中…:02/10/14 00:07 ID:LAqFRQ7i
>152

                _____
                /    .//‐||  ==
               /∧_∧ ||  ||  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
               /( ´_ゝ`)||_|| <  ふーん
       ぎゃあ!!   / O⌒⊂ /     \_____
        ∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄/  ̄    =====
      ∩(´Д`;) | ̄ ̄ ̄ ̄||_      ====
         \  ☆|□====□| __/   =====
         \  (========)__
    ドンッ!   (_)`ー―   `ー―



154 :ちょび:02/10/14 02:58 ID:2I9NYeg9
うるせぇ、メガネ!

155 :名無しさんに接続中…:02/10/14 11:04 ID:a0hJv8VK
>>152
禿同
大した事やってなくて
クレーマー製造機って感じ。

156 :155:02/10/14 11:08 ID:a0hJv8VK
DIQN渋谷の正体
http://www.k-tlm.com/

157 :名無しさんに接続中…:02/10/14 13:34 ID:4ltIkl+l
自分のHPの掲示板に入ろうとしたら以下のようなメッセージが出て
入れませんでした。↓

Error BF24 このホストアドレス [ J02○○7.ppp.dion.ne.jp ] を管轄するプロバイダの会員より弊社サービス・弊社ユーザーに対し多大な迷惑行為が
実施されており、利用規約およびご利用者保護の観点より当アドレスからのご利用を制限させて
いただいております。6330/○○○○   STAT=ppp.dion.ne.jp

なんなの、これ?

158 :名無しさんに接続中…:02/10/14 14:24 ID:OEFMjsoB
>>157

t-cupだろ。
なんかdionユーザーの中にかなりのサービス妨害をした奴がいるみたいだ。

159 :名無しさんに接続中…:02/10/14 17:30 ID:bGy25xJ2
>>157
今は解除されてる。つーか、ザル規制だったじゃん。

160 :名無しさんに接続中…:02/10/14 18:02 ID:LAqFRQ7i
ここに書き込みしている奴らってイタイよな。
            ∧_∧
   (  )  ∧_∧ (´<_` ) まあ、コピペを繰り返している俺も俺だがな。
    ( ) ( ´_ゝ`)/  ⌒i  
    ┗―∩‐  \   | |
      | ./ // ̄ ̄ ̄ ̄/ |
 ___ゝ_/./ TOWNS / .| .|____
       \/____/ (u ⊃


161 :   :02/10/14 19:52 ID:GtrRJMX7
パトラッシュ、僕なんだか眠いんだ
                . -‐- .,. '  ̄  ` .  _,.-―- 、__,,....ィ
             , ´            ヽ   i    ヽ   '-、
              /                    \ l   ,  ト 、 ~ヽ.___,,,...,.
          /                    ` 、‐ ' 'z__ l ,>-‐''     ,/
          i              人 l、     ヾ    `´      //
          /         ,ィ /  ヽi ヽ. l、   ,|         /   /
          "i     /^ヽ! / !,/ -―-  |,/ |   ハj         そ 人
         i    l ハ i/      ━    ヽ. l/ /           ゙ヾ. ヽ、
         ゙l.   ヽ_             { 、_ソノ   ,.. -  ..、      '; !~
         /ヽ! ,ィ/            `-  ;'    ;'      ` :,    ヽ!
       /  _Y     ヽ      t 、  /_     ':,  ━     ;      ヽ,
      〃´ ̄ 亠─----;:>- 、.  `´ /,,. ';  ,, _  ` 、 _ ,,, .. '         ;"
     i'´          ̄  __ ,,.. -`<´ ;: '",:' ,:'     `  -  、  ,,.. --‐ /
     /l         ,. - ´ /     ヽ`´,. '           ` ~    /l
    i  !         /    /       `'`i   ,.-‐ 、   , ,    ,. -‐'  |
.     l  i     /     l          !  ` -: '    '   ィ       i
    l    !   /       l          \   ,...、__,,.-'' /;'        l
    |   ヽ/         !           `-:イヽ-'  / /       ;リ
   |                i             ` ~ ´  /        ;'
    i                   !                     /       /


162 :  :02/10/14 19:54 ID:GtrRJMX7
      ∧_∧
     ( ´∀` )  このゴミ、どこに捨てたらいい?
     /⌒   `ヽ
    / /    ノ.\_M
    ( /ヽ   |\___E)
    \ /   |   /  \
      (   _ノ |  / ウワァァン ヽ
      |   / /  |ヽ(`Д´)ノ|
      |  / /  ヽ( >>1)ノ
      (  ) )     ̄ ̄ ̄
      | | /
      | | |.
     / |\ \
     ∠/ 


163 :  :02/10/14 20:51 ID:GtrRJMX7
いっしょにおかしを
たべませんか?

   ∧_∧ ■
    (・ω・)丿 ッパ
.  ノ/  /
  ノ ̄ゝ


164 :名無しさんに接続中…:02/10/14 21:04 ID:LAqFRQ7i

     ゚  。   。   ・  ゜ ..  。    ・   。   *    -──-
  。  ・        .   。        ゚  。        /  ,´` _
   ・  。  ゚    .   。    ゚   ・       ・  / /`v'   `
  。          。         。       ・    ト-'    `ヽノ
 。  ・  ゚ (O)      。        。         |__  /`)  _
        __-=-_            ゚             \ヽ u'  /
 * 。  _./‐|  |‐\_   ゚   。       。    ・    ゝ、_   __
     n'/l <|  |> l|n        ・          。       ̄.
 。  =[_]|(n__|冂| ノ |[_]=     。       ・      ゚   .  。 ゚
    /二l「][ヒ三三]」/占〕〉               。           ゚
  ゚ ,┌-| /ニニ/l7l‐-'-l、     __, -‐‐- -───- 、__, -─--- 、_,、_
 ̄`/´L」|/ニニ/ | 」ニコ」__\ -´ ̄      ,⊂⊃、        ´` 、  ⊂⊃
  / ̄/`'‐、|, ' _|/ヽ  \`ヽ         ""゛゛     __ -    - __  _
 // __ .  '|` ̄  ̄ _ __ ヽ|   -─    -‐-   。   ,⊂⊃、
-'‐--   --|‐‐      __-l‐__    ,=--∧_∧  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 。  ""゛゛
  ,‐ュ     . o         。     ( ´_ゝ`)< ふーん      - _ 
           -= ---   。   '''  (    )  \_____ 、  __ 
  . ..,  -=-              ,-ュ__ | | |                '´` 、
 γ´ ̄`ヽ       , -ュ、    _     (__)_)  __   ._ .,    __
 ノ〉‐--‐'Λ\   -=‐‐-          γ´ ̄`ヽ       =--  o __ _


165 :名無しさんに接続中…:02/10/14 23:01 ID:LAqFRQ7i
  ハァ!? 俺の実名が出てる!
          
       _、_   ( ´_ゝ`) 兄者、たかが2chにキレるなよ。
     (  _ノ` )  /   ⌒i
    /   \     | |
    /    / ̄ ̄ ̄ ̄/ |
  __(__ニつ/  FMV  / .| .|____
      \/       / (u ⊃ 
        ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
   ガタガタガタタタタタ・・・・


166 :名無しさんに接続中…:02/10/14 23:02 ID:hJ7UTUEo
うんこ、まるのみ

167 :名無しさんに接続中…:02/10/15 00:40 ID:7u/Yyv4Q
小室だな

168 :名無しさんに接続中…:02/10/15 01:28 ID:fJkYaAdV

  便器外にウンコしたあと尻餅ついてしまいました。
  放心状態になりマジで自殺しようと思いすた!
.

169 :名無しさんに接続中…:02/10/15 02:32 ID:Q9khsuGc
>>168
さっさと氏ね

170 :名無しさんに接続中…:02/10/15 07:45 ID:41DnP68H
う〜んこ、う〜んこ

171 :名無しさんに接続中…:02/10/15 14:04 ID:iIIAcE9I
>>170
ハイハイ 逝ってよし

172 :名無しさんに接続中…:02/10/15 19:19 ID:hchIfN9w
やっぱり渋谷ってうざい
しねよ

173 :名無しさんに接続中…:02/10/16 00:51 ID:HNUbtKkS
鬼畜コワイ

174 :名無しさんに接続中…:02/10/16 02:55 ID:oMXlAbFU
   ------------- 、____
  /  ̄ ̄ ̄.// ̄ ̄|| |___/ \   ( ´_ゝ`)フーン
 /    ∧// 円円.|| |   \\( ´_ゝ`)フーン(´く_` )
[/_______.(゚//[ ]∀・;¥| |     \\ フーン( ´_ゝ`)
.||_    ___|_| ̄ ̄ ∪.|.| |___\\フーン(´く_` )
.lO|--- |O゜.|______ |.|_|ニニニニニニl.|(´く_` )フーン( ´_ゝ`)
|_∈口∋ ̄_l______l⌒ l.|_____| l⌒l_||  ( ´_ゝ`)フーン (´く_` )フーン
──`--'───`ー'─── `--' `ー' ┐ ( ´_ゝ`)フーン フーン(´く_` )
                         │  フーン(´く_` )
                         │   フーン( ´_ゝ`)フーン(´く_` )
                         │ ミ  フーン(´く_` )   〃  サボサボ
                         │;:( ´_ゝ`)フーン (´く_` ); 〃、、..
                     サボサボ ミ ミフーン \(´く_` )゙( ´_ゝ`)/フーン ミ
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~〜〜〜〜〜〜~~~~~~~~~~~




__|
――|
ニニl.| ブロロロロ…
l⌒l_||
`--' ───――――――――――┐
                         │
                         │
                         │
                         │
                         │
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


175 :名無しさんに接続中…:02/10/16 02:55 ID:oMXlAbFU
________________
                         │
                         │
                         │          ザザーン
                         │
                         │
                         │ザザーン
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~






________________
                         │
                         │
                         │
                         │  ザザザザザザザ
                         │
                         │  \\    //
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~〜〜〜~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


176 :abc:02/10/16 03:03 ID:3IODPwCN

________________
                         │
                         │
                         │
                         │
                         │
                         │  \\ (´く_` )// \   /
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~〜〜〜~~~~~~~~~~〜〜~~~~~






      (´く_` )          (´く_` )
________________   (´く_` )
                         │                (´く_` )
                         │        (´く_` )
                         │   (´く_` )
                         │           (´く_` )
                         │      (´く_` )
                         │\\\\\       /////
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜


177 :北海道:02/10/16 03:15 ID:3IODPwCN

        ワ〜
        
   ワー   ○ ○   ワー        
      ○     ○
    ○  西友  ○  ワ〜
 ワ〜 ○   ●   ○
     ○       ○
       ○     ○  ワー
   ワ〜   ○ ○

           ワ〜  



        ワ〜
 ワ〜       
  ○ ○         
    ○ ○
 ○ ○    西友    警察
ワ〜 ○ ○   ●     ◎
    ○
  ○   ○  ワー
  ワ〜 ○  ○


178 :名無しさんに接続中…:02/10/16 17:24 ID:eWnTzIRb
>>1-171
全てが糞

179 :名無しさんに接続中…:02/10/16 23:26 ID:l5UuZ4AD
なんか、イーアクの12Mが安定しないって話題が出てからえらく荒らされるようになったね。
イーアク工作員の皆様、おちゅかれちゃまでちゅ。

でも、クレームが激増しているのは事実だからしょうがない(藁

180 :名無しさんに接続中…:02/10/16 23:41 ID:CDg0wyYS
漏れはDIQNな工索引

181 : :02/10/17 00:11 ID:LEv2JyDs
(´_ゝ`)フーン

182 :名無しさんに接続中…:02/10/17 00:49 ID:jljDyQlE
asso

183 :名無しさんに接続中…:02/10/17 01:14 ID:ESjgss7t
ガッツ石松さんに5千点

184 :名無しさんに接続中…:02/10/17 01:16 ID:jljDyQlE
asso

185 :a:02/10/17 02:36 ID:At3TVPKw
飛行機墜落する瞬間にジャンプしたら助かるよね?

1 :  :02/10/16 22:03 ID:aHgp/FOg
爆発したり体ぶつけたりしなければ

4 :番組の途中ですが名無しです :02/10/16 22:03 ID:F0dK+/l1
余計酷い目に遭うに1000ボーイング


186 :名無しさんに接続中…:02/10/17 04:56 ID:9DQ2ChFg
      ∧_∧
     ( ´∀` )  このゴミ、どこに捨てたらいい?
     /⌒   `ヽ
    / /    ノ.\_M
    ( /ヽ   |\___E)
    \ /   |   /  \
      (   _ノ |  / ウワァァン ヽ
      |   / /  |ヽ(`Д´)ノ|
      |  / /  ヽ( >>185)ノ
      (  ) )     ̄ ̄ ̄
      | | /
      | | |.
     / |\ \
     ∠/ 


187 :名無しさんに接続中…:02/10/17 15:50 ID:MMDjP068
>>186
肥溜めにでも捨てといて

188 :名無しさんに接続中…:02/10/17 17:49 ID:eLHUK3DZ
DIONのアフォ専

189 :名無しさんに接続中…:02/10/17 18:48 ID:Hm4daLKQ
回線解放日を伝える為に 電話をかけましたが 全然つながららず…
やっと つながった電話で キャンセルしますと言ってしまった
私は 正しいですか?

190 :  :02/10/17 22:52 ID:vJYoW179
サポセンって高卒が多いって本当ですか?

191 :名無しさんに接続中…:02/10/17 22:59 ID:dj06UEVL
>>190
その逆だな。

192 :  :02/10/17 23:36 ID:vJYoW179
中卒ですか・・・ なるほど

193 :   :02/10/18 00:19 ID:VKCEY/Mw
ミニラそっくりなオバサンがいるって本当でっか?

194 :名無しさんに接続中…:02/10/18 00:24 ID:dhlNPQM7
>>192
いや、小学校なんとか卒業(フリースクールも逝った)

195 :194:02/10/18 00:49 ID:dhlNPQM7
DIQNな実話!!。漏れはとある大学生。たまたま求人雑誌で見た
「電話オペレーター募集」に目がとまった。「インターネットやADSLに関するお仕事です。人から感謝される仕事ですよ。」
と記載してあったので、もしやこれは!?と思い電話してみた。
そして面接と適性検査。面接官は茶髪のロンゲオタみたいな奴で「どこのISPか?」
と聞いたが「採用になったらわかりますので…」との返答。
なんか胡散臭い感じ。適性検査は運転免許を取る際に初めにやったようなテストでした。
結果は採用。で、どこのISPか判明した!!DION!!うぉぉぉ噂のDIQNだぁ。と内心叫ぶ。
で、簡単な自己紹介。こんな事を言うのも何だが「お前、いい年して何やってんだYO!」
的な奴が多くほとんど初心者。初心者歓迎と書いてあったがここまでとは…(藁)
そして研修。ってか何じゃこりゃ!!(怒)という説明。
はっきり言って小学生でも知ってるぞ!的な内容。
漏れが少々意地悪な突っ込んだ質問をすると答えられないし。
漏れはこんな上司の下に就くのかと思うとバカバカしくなってきた。
DIQNの内部事情を少し覚えてから辞めようかと考えていましたがあまりにもアフォさで研修二日目でやめました。
だって最初の方に行った技術的な内容は「さぁはじめようインターネット!」
(メーカー製のPCを購入した際についてくる超初心者向けのガイドみたいなもの)
氏ね…とオモタね。「低レベルすぎる。あほらしい。プラスにならない。」
と吐き捨て辞めました。しかし、本当にお前高校卒業したのかYO?
中卒以下なんかじゃねーの?的な奴が1/3くらいいたような気がする・・・
ちなみに会社名はT●J場所は新大阪のとあるビル5F
(研修した場所は8Fだった)

196 :名無しさんに接続中…:02/10/18 00:54 ID:1XOR6ADv
あんた来なくて正解…
その研修内容だと、7192(サービス)を取るんだよ。
サービスはお客様の言ってること(状況)を理解して
噛み砕いて説明するのが仕事内容だから
あんたには向いてないよ。
技術が募集かけてるときにおいで

197 :名無しさんに接続中…:02/10/18 01:35 ID:WKg7whIX
>>195
あ、研修2日目で辞めたヤツ、あいつねww

198 :名無しさんに接続中…:02/10/18 01:45 ID:0TEeCSZj
わざわざ書き込まなくても
辞めるのは自由だけどさ

199 :195:02/10/18 01:55 ID:dhlNPQM7
>>196
ハァ?技術の方だが。
サービス?はまた別で研修やってたみたいだぞ

>>197
腋臭でフケだらけのデブヲタか?
あいつだけは勘弁してほしかった。

DIQNのアフォ専だけにアフォ専門なんだろうね(ククク…

200 :名無しさんに接続中…:02/10/18 02:36 ID:KlLMmv8T
200

201 :名無しさんに接続中…:02/10/18 11:22 ID:IoGfNjMK
簡単なら簡単で我慢して聞いてればいいんだよ。
我慢できないのはあなたがまだ大学生だから?
社会に出たら毎日がもっともっと我慢しなければいけない事だらけ。
大学出るまでにはもう少し大人になった方がいいと思うよ。
就職厳しいから・・・。


202 :名無しさんに接続中…:02/10/18 16:05 ID:aHaqgv7m
>>201
何か勘違いしてないか?
漏れは最初からマジーメにする気なんてなかったんだそ。
アフォ専の内部事情ってどんなんやろうって知りたかっただけ。

>就職厳しいから・・・。
まぁそうだろうねぇ

203 :名無しさんに接続中…:02/10/18 22:03 ID:WKg7whIX
>202
ま、どちらにしろそんなところに潜入するくらいだ、
よほどのヒマジソってことで

終了

204 :202:02/10/18 23:15 ID:JSAAo2AL
>>203
まぁ確かに暇人だな。(w

205 :名無しさんに接続中…:02/10/19 00:38 ID:S3Q9cIdW
もういいよ、わかったわかった


206 :名無しさんに接続中…:02/10/19 00:41 ID:yubYYmWO
さいたま さいたま さいたま

207 :    :02/10/19 06:21 ID:Zp5r/22M
よう!低学歴のブァカども

    ∧_∧ ■
    (・ω・)丿 ッパ
.  ノ/  /
  ノ ̄ゝ

208 :   :02/10/19 06:25 ID:Zp5r/22M
サポセンを辞めるのは人生の勝ち組


209 :名無しさんに接続中…:02/10/19 09:44 ID:AIfOqCQ0
>>201
>大学出るまでにはもう少し大人になった方がいいと思うよ。

これって馬鹿学生だった人がよく言う台詞だよね。

210 :名無しさんに接続中…:02/10/19 13:56 ID:btsrMeKd
>>1-209
てめぇら全員瞬時ににして氏ねYO!

211 :名無しさんに接続中…:02/10/19 18:30 ID:pY0z5RCl
糞どもが集まる糞スレはここですか?

212 :   :02/10/19 19:47 ID:Zp5r/22M
無職無免、無学無教養に無知無能。






あっという間に6ナイ達成かよ

213 :名無しさんに接続中…:02/10/20 00:53 ID:ZTLJYewY
お前が氏ね

214 :名無しさんに接続中…:02/10/20 01:17 ID:oZFZEG0K
sageるだけのアフォばかりが集う糞スレはここですか?

215 :名無しさんに接続中…:02/10/20 03:08 ID:p02fzIm7
>>195
漏れもその面接を受けた。
確かにロン下茶髪でヒョロヒョロのメガネヲタ
みたいな奴だった。
漏れ採用が決まる前に断ったが
正解だったようだな・・・

216 :名無しさんに接続中…:02/10/21 22:39 ID:eGiIhz5Y
サポセン情報でもテクニカルなところはこっちだゾ!
前に対応してもらったときも親切で詳しくて早くて助かった!!
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1032676436/l50

217 :名無しさんに接続中…:02/10/22 00:17 ID:FEwzfduA
>>216
バァカじゃねーの?
逝ってよし

218 :名無しさんに接続中…:02/10/22 01:40 ID:RMCe+q/4
内部事情はこちらで・・・

お前ら、☆★DIONの内部事情★☆を晒せやゴルァ
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1035215285/

219 :名無しさんに接続中…:02/10/23 09:48 ID:gcYY4aSz
っーか、どっちも糞スレだからいらん。
ユーザーがサポセンに文句言うスレならありだが、
今は内部のハキダメだ。

誰がたてたこのスレ?
一度、終わったろうが!!

220 :名無しさんに接続中…:02/10/23 19:17 ID:kMdnZ43s
>>219
糞スレもいらんがお前もいらん
氏ね

221 :名無しさんに接続中…:02/10/24 01:43 ID:pzlVwbqB
>>220
じゃお前もいらん
氏ね

222 :名無しさんに接続中…:02/10/24 03:44 ID:47+K+3pU
お前ら全員瞬時にして氏ねYO!

223 :名無しさんに接続中…:02/10/24 04:32 ID:ii05z/GD
くだらん

224 :名無しさんに接続中…:02/10/24 10:02 ID:nWwM7fjI
今夏の終りにやっとDIONのADSLサービスが始まった田舎の者だが、
それよりちょっと前に「いつこっちでADSL始まる?」と聞いたら、
「予定はわかりません」だって。その数日後に、連れが「量販店でキャンペーン
やってて、今月下旬にサービス開始だ」と・・・。
その件をしたためサポートへ「わからない事質問してすみません」と謝罪の
メール(笑、を出したら、別のオペがお詫びと共に「(サービス開始の)予定は
わかりかねます」だって…。それまで劣悪なアナログのコミコミコースに
辟易していたし、宣伝ばかりで中身の無いサポートに疑問を感じて解約決意。
ADSL開設と同時にさっさとNTT系のPlalaに乗り換えました。
宣伝にばかり捨ててるカネを、サポートの教育に回せよDION・・・
いまプロバイダランキング何位だ?

225 :キタ━━━(゚∀゚)━━━!!:02/10/24 13:54 ID:PUq+CW2g
42位。

226 :   :02/10/24 22:07 ID:OMl/PkE2
 そして今日もご隠居は

    静かに2ちゃんねるを楽しむ…


     ∩_∩   ___
    「(´ー`) /   ./
  ~旦|( つr==lニニニニl
  l二二二二二二二二二l
  |_| (;;;;;;;;;;;;;;;;)       .|_|



227 :   :02/10/24 22:08 ID:OMl/PkE2
                「序章」

   老人の朝は早い。

    ,---、    :|  ::::| |:::::::::|:::::::゙| |      |     \
    )~~~(    |  ::::| |:::::::l:|:l:::::゙| |      |     |\
    (====)   |  ::::| |:::::::::|:::::::゙| |      |     |:  \
 ̄ ̄ )__( ̄ ̄\ ::::| |:二二二]| |::: :: :: |     |:   \
               \| |.~ ̄| ̄~.| |艸   0:|     |
  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| |  ゚|゚  | |:: ::艸:::|:0    |
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\  艸:|:: 艸  |
        ∩_∩           \  :|艸:: 艸::|
   __(~(´ー`))___        \|   ::艸|
   (  ,-一〜'⌒⌒ヽ〜ー`、         \   ::|
   \ ヽ、  ´ ,    ヽ   ヽ、          \  :|
     \ ヽ、   ' ,  、`   ヽ、            \|
       \ ヽ、             ヽ、            \
        \ ヽ、________,;)            \
         `ー────────'


228 :sage:02/10/24 22:09 ID:OMl/PkE2
 目覚まし時計など無くても
 体が勝手に起きてしまうのが常である。

チュン…
 チュン…   ∩∩ ふむ4時か…
        (ー` )           \  :|艸:: 艸::|
   __(~(   ))___           \|   ::艸|
   (  ,-一〜'⌒⌒ヽ〜ー`、         \   ::|
   \ ヽ、  ´ ,   ヽ    ヽ、          \  :|
     \ ヽ、            ヽ、            \|
       \ ヽ、             ヽ、           \
        \ ヽ、________,;)           \
         `ー────────'


229 :sage間違い↑:02/10/24 22:10 ID:OMl/PkE2
 テレビもまだ始まらず、新聞も来ていない早朝だが
 ご隠居はけっして暇という訳ではなかった。

     _
     :|*| _____ .__
      ̄| |//   |//   ||   |  | ̄ ̄ ̄ ̄|
       ゚`.|___|___||oo_|  |        |
  _________┏亞__ :|        |
 ./┻┻, ┻┻ /___/;i--- /l::::| ∩_∩ おっとっと
 |TTTT田TTT:| 。|。 | ̄ ̄::|/|::::| (´ー`)
 | ̄ ̄~| ̄ ̄~| ̄ ̄~| ̄ ̄~| :|;;;;| ( つ旦~
 |:__゚|゚__:|:__゚|゚__:|/  人  Y
         (;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;)   し(_)


230 :sage間違い↑:02/10/24 22:11 ID:OMl/PkE2
 数年前から始めたインターネット。
 それさえあれば、朝食までの時間は十分楽しく過ごせるのだ。

     ∩_∩   ___    ::::| | | 5 月 |
    「(´ー`) /   ./      :::| | |::::::::::::::|
  ~旦|( つr==lニニニニl     ::| |  ̄ ̄ ̄
  l二二二二二二二二二l   ::| |
  |_| (;;;;;;;;;;;;;;;;)       .|_|〜〜〜〜[・]__
 ̄                ̄ ̄ ̄


231 : :02/10/24 22:11 ID:OMl/PkE2

 もちろん、行く先は「2ちゃんねる」である。
 様々な人間模様を見られる巨大な匿名掲示板を
 眺めて回ることが、ご隠居の日課になっていた。

             .-===========-,
             i、          ,i
               ,-):::::::::::::::::::::::::(-、
            ,i'゙               ゙i、
          ゙,.--、     .」,--、 7 ゙i.
            _,ノ'-f' .+ぅ / イ  d /-、 l
           '-〜'‘つ| ,ヘ、_ノ  qノ
          ゙l.           ' .l'
           ゙i、           ,i'
             ゙l、.        .ノ゙
            ,i'        ゙i、
             !   '''''''''''''´   !
            `` ‐------‐ '"´



232 :名無しさんに接続中…:02/10/25 00:28 ID:cwt8wL68


            ノ ‐─┬       /
          ,イ  囗. |      / _ 丿丿
            |    __|    ―ナ′
                     /  ‐' ̄
              ,‐       /
            ナ' ̄       /   、___
     /      ノ`‐、_
    / _ 丿丿  _メ       | _/
  ―ナ′     〈__         X / ̄\
   /  ‐' ̄               / V   /
   /       \   l       レ ' `‐ ノ
  /   、___  Χ ̄ ̄〉
             \ 丿       /
              \          / _
                    ―ナ′__
     | _/       ̄ ̄〉     /   ,
    X / ̄\       ノ     /  _|
   / V   /             /  く_/`ヽ
   レ ' `‐ ノ  ―――'フ
              / ̄      ┼┐┬┐
               |          〈 /  V
              `−      乂   人

             ┼‐      |  ―┼‐
             ┼‐       |    |
             {__)      |   _|
                        |  く_/`ヽ


233 :名無しさんに接続中…:02/10/25 02:33 ID:r0eYfU2A
さっき、0077-7084へ電話した

なかなかいい対応だった、これからはDIONしかないな、やっぱ

234 :名無しさんに接続中…:02/10/25 04:08 ID:t8iIfVCr
>>233
バァカじゃねーの?
瞬時にして氏ね

235 :名無しさんに接続中…:02/10/25 14:26 ID:tyJU1sFL
いやだよ〜

236 :231の続き:02/10/25 23:21 ID:gVRqGI+k
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ・・・・・・はははっ

   ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄
     ∩_∩   ___
    「(´ー`) /   ./
  ~旦|( つr==lニニニニl
  l二二二二二二二二二l
  |_| (;;;;;;;;;;;;;;;;)       .|_|


237 :231の続き:02/10/25 23:22 ID:gVRqGI+k
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| おまえらも 暇な奴らだなぁ

   ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
     ∩_∩   ___
    「(´ー`) /   ./
  ~旦|( つr==lニニニニl
  l二二二二二二二二二l
  |_| (;;;;;;;;;;;;;;;;)       .|_|

ご隠居が時々漏らすこの文句、これはけっして
書き込んでいる者を馬鹿にする言葉ではない。


238 :231の続き:02/10/25 23:22 ID:gVRqGI+k
 暇があるのは余裕があること。
 心に余裕があるのは素晴らしいこと。

 余裕を持って楽しむ者達への賛美である。

|_|_|_|_|_||        ||_|_|_|_|_||_|_|_
|_|_|_|_|_||::::::::::::::::::::  ||_|_|_|_|_||_|_|_
|_|_|_|_|_||;;;;;;;;;;;;;;;;;;, ,, ,||_|_|_|_|_||_|_|_
|_|_|_|_|_||::::::::::::     ;||_|_|_|_|_||_|_|_
|            ||::::::    .;' ||            ||
|______||:: ∩_∩  ||______||____
 / / / / / / / / (´ー`) / / / / / / / / / / / / / / / /
./ / / / / / / / /(~旦⊂)/ / / / / / / / / / / / / / / /
============== (´ (´ノ ==========================
  | |::::    / (__(___) /|      | |::::
           | ̄ ̄ ̄ ̄|/:::
             ̄ ̄ ̄ ̄


239 :231の続き:02/10/25 23:23 ID:gVRqGI+k
 逆に、心にゆとりが無い時は、誰もが怒りっぽくなり
 よけいな事をしてしまいがちになる。

      r ⌒ヽ
     (´ ⌒`) ポッポー !
         l l
 カタカタ ∧_∧  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
     (・∀・#)< ムキー!こいつ妙なこと書きやがって!
   _| ̄ ̄||_)_\________________
 /旦|――||// /|
 | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| ̄| . |
 |_____|三|/


240 :231の続き:02/10/25 23:24 ID:gVRqGI+k
 そんな時は、ほんの少しだけ 冷静になるための時間を置けばいい。
 十数分もして落ちついてから書けば、脊髄反射レスと呼ばれずにすむ。

 そう、その時間こそが余裕であり、暇なのだ。


        ∫∬ しゅ〜
        ∧_∧
       (・∀・ )
         (つ旦⊂)
       (_(_´つ
      (;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;)


241 :231の続き:02/10/25 23:25 ID:gVRqGI+k
 暇があるのは豊かなこと

 暇があるのは、素晴らしいことなのだ。

|_|_|_|_|_||        ||_|_|_|_|_||_|_|_
|_|_|_|_|_||::::::::::::::::::::  ||_|_|_|_|_||_|_|_
|_|_|_|_|_||;;;;;;;;;;;;;;;;;;, ,, ,||_|_|_|_|_||_|_|_
|_|_|_|_|_||::::::::::::     ;||_|_|_|_|_||_|_|_
|            ||::::::    .;' ||            ||
|______||::      ;'  ||______||____
 / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / /
./ / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / /
=============================================
   | |::::  /:::::::::::::::::::::/|      | |::::
          | ̄ ̄ ̄ ̄|/
            ̄ ̄ ̄ ̄


242 :231の続き:02/10/25 23:26 ID:gVRqGI+k
 ゴールデンウイークのある日

  孫のマルモラが遊びに来た。

           / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
           | お前さんが来るなんて
 |       | | | めずらしいねぇ   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 |       | | \            | あはは、たまにはね
 |       | |    ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄  .| お爺ちゃんの顔も見たくてさ
 |         0| |  ∩_∩         \
 |       | |  (´ー`)     ∩_∩   `y─────────
 |       | |  (    )   (∀・  )
 |       | |   Y  人  ⊂、   つ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ (_)'J  ̄ ̄ Y 人 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  ̄ ̄ ̄ ̄  ̄ ̄ ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ (_)'J ̄  ̄ ̄ ̄  ̄ ̄
   ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄  ̄ ̄ ̄  ̄ ̄ ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄  ̄ ̄ ̄  ̄
    ̄ ̄ ̄ ̄  ̄ ̄ ̄ ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄  ̄ ̄ ̄  ̄ ̄ ̄ ̄


243 :231の続き:02/10/25 23:27 ID:gVRqGI+k
 / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 | はっはっは、お世辞はいらないよ。
 | お前さんの事だ、連休の小遣い使いきったもんで
 | せびりにきたんだろ?
 \
    ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
             ∩_∩ まぁニラ茶でも飲め
             (´ー`)             / ̄ ̄ ̄ ̄
            (    つ       ∩_∩  < あ、やっぱ
        ./ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄旦~  ̄ ̄ (∀・; )  | わかる?
      /               /⊂ __)   \____
       /               / (__つ
      ====================
      |_|           |_|


244 :231の続き:02/10/25 23:28 ID:gVRqGI+k
            / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
            | いやそれもあるんだけどさ、実は
            | お爺ちゃんパソコンやってるって聞いたから
            | どんなのか、見せてもらおうと思って
            \
               ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
             ∩_∩
             (´ー`)        どこ?
            (    )       ∩_∩_∩
        ./ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄旦~  ̄ ̄(∀・≡・∀・)
      /               /⊂ __)
       /               / (__つ
      ====================
      |_|       ∧   |_|
           / ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
           | ん?ああ、隣の部屋じゃよ
           \____________


245 :231の続き:02/10/25 23:59 ID:gVRqGI+k
  ∧∧∧∧∧∧∧∧∧∧∧∧∧∧∧∧

< うぉっ!こりゃかなりの年代ものだぁ!

  VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV
  ∩_∩            ___      ::| | | 5 月 |
  (; ・∀・)    「 ̄ ̄|  /   ./      ::| | |::::::::::::::|
 (  つ つ   |   r==lニニニニl     ::| |  ̄ ̄ ̄
 | | |  l二二二二二二二二二l   ::| |
 (__)_) .|_| (;;;;;;;;;;;;;;;;)       .|_|〜〜〜〜[・]__
                       ̄ ̄ ̄


246 :231の続き:02/10/26 00:00 ID:iYUxmWxE
  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  | お爺ちゃん、これいくらなんでも古すぎだよ〜
  | ウインドウズが95のまんまだし
  | CPUが、え〜と200Mhz!?
  | おまけにアナログ回線だもん、ちょっとこれはなぁ…
  \
     ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

  ∩_∩  ∩_∩  ___     :::| | | 5 月 |
 (´ー`)「( ・∀・)/   ./     :::::| | |::::::::::::::|
 (    |( つr==lニニニニl       ::| |  ̄ ̄ ̄
 | l二二二二二二二二二l   ::| |
 (_|_| (;;;;;;;;;;;;;;;;)       .|_|〜〜〜〜[・]__
                  ̄ ̄ ̄


247 :名無しさんに接続中…:02/10/26 00:05 ID:o2xqj4zT
このAAって、DI●Nのサービスの一環でつか?

248 :名無しさんに接続中…:02/10/26 00:37 ID:nT4SYADo
あの糞ショーもない有料コンテンツよりよっぽどオモロイ
胸が熱くなったぜい!

249 :名無しさんに接続中…:02/10/26 00:50 ID:dUcOKTIM
   三 ̄ ̄ ̄ ̄\
   /  ____|
   /  >     |
  /  / ⌒  ⌒ |
  |_/---(・)--(・) |
  | (6    つ  |  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  |    ___ | < >>231くだらねぇよ
   \  \_/ /   \_________
    \___/


250 :名無しさんに接続中…:02/10/26 01:25 ID:vdhWfEqo
250  

251 :246の続き:02/10/26 09:37 ID:iYUxmWxE
  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  | お爺ちゃんさぁ、もうそろそろ新しいパソコン買ったら?
  | なんなら一緒に選んであげるよ
  \
     ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
   ん?
  ∩_∩  ∩_∩  ___     :::| | | 5 月 |
 (´ー`)「(・∀・ )/   ./     :::::| | |::::::::::::::|
 (    |( つr==lニニニニl       ::| |  ̄ ̄ ̄
 | l二二二二二二二二二l   ::| |
 (_|_| (;;;;;;;;;;;;;;;;)       .|_|〜〜〜〜[・]__
                  ̄ ̄ ̄


252 :246の続き:02/10/26 09:37 ID:iYUxmWxE
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| な〜に、わしゃこれぐらいの速さでいいんじゃよ。
| 一度、店で新しいのを見てきたが、ありゃ速すぎる。
| チカチカ変わるから、目が疲れてかなわん

   ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

  ∩_∩  ∩_∩  ___     :::| | | 5 月 |
 (´ー`)「(・∀・ )/   ./     :::::| | |::::::::::::::|
 (    |( つr==lニニニニl       ::| |  ̄ ̄ ̄
 | l二二二二二二二二二l   ::| |
 (_|_| (;;;;;;;;;;;;;;;;)       .|_|〜〜〜〜[・]__
                  ̄ ̄ ̄


253 :246の続き:02/10/26 09:38 ID:iYUxmWxE
  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  | やっぱりさぁ、ボクのみたいにウィンドウズは最新のXPで
  | CPUはもちろん2Ghz!IEも最新バージョンにして
  | 光回線でチョッパヤにしないとね〜
  \
     ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

  ∩_∩  ∩_∩ ___     :::| | | 5 月 |
 (;´ー)d(-∀- /   ./     :::::| | |::::::::::::::|
 (    ヽ  r==lニニニニl     :::::| |  ̄ ̄ ̄
 | l二二二二二二二二二l  ::| |
 (_ |_| (;;;;;;;;;;;;;;;;)       .|_|〜〜〜〜[・]__
   。                ̄ ̄ ̄
   o
 (⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒
( あいかわらず人の言うことを
( 聞いてない子だねぇ…
 `〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜


254 :246の続き:02/10/26 09:38 ID:iYUxmWxE
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| いいかいマルモラ、別に速けりゃいいってもんじゃないんだ。
| 人にはな、それぞれふさわしい速さがあるんだから。

   ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

  ∩_∩  ∩_∩  ___     :::| | | 5 月 |
 (´ー`)「(・∀・ )/   ./     :::::| | |::::::::::::::|
 (    |( つr==lニニニニl       ::| |  ̄ ̄ ̄
 | l二二二二二二二二二l   ::| |
 (_|_| (;;;;;;;;;;;;;;;;)       .|_|〜〜〜〜[・]__
        ∧          ̄ ̄ ̄
   / ̄ ̄   ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
   | そうかなぁ?パソコンに限れば絶対
   | 速ければ速いほどいいと思うんだけど…
   \_________________


255 :246の続き:02/10/26 09:39 ID:iYUxmWxE
┏━━━┓
┃その夜┃
┗━━━┛

| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
|              ┌─────────────┐パッ
| パッ        .├─────────────┤
|  ┌───────────┐              ├┐
|  ├───────────┤              ├┤
|  │                      │              ││
|  │                      │              ││
|  │                      │              ││
|  │                      │              ││パパッ
|  │                      ├───────┘│
|  └─────────┬─┘                │
|                      └──────────┘
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
     ∩_∩   ___   (⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒
    「(´ー`) /   ./ 。o( おや?なにやらIEの窓が
  ~旦|( つr==lニニニニl   ( 勝手に次々と開いていくぞ?…
  l二二二二二二二二二l  〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
  |_| (;;;;;;;;;;;;;;;;)       .|_|


256 :246の続き:02/10/26 09:40 ID:iYUxmWxE
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| やれやれ、どうやら
| 「ぶらくら」とかいうヤツに
| 当たったみたいだなぁ。

   ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
     ∩_∩   ___
    「(´ー`) /   ./
  ~旦|( つr==lニニニニl
  l二二二二二二二二二l
  |_| (;;;;;;;;;;;;;;;;)       .|_|


257 :名無しさんに接続中…:02/10/26 17:05 ID:QXsadDB5
>>256
続編キボン

258 :名無しさんに接続中…:02/10/27 01:05 ID:P6/PhaIX
>>256
オチがちゃんとあるのなら続きを書いてくださいな

259 :名無しさんに接続中…:02/10/28 04:13 ID:PgBh5wSD
コンドームが居なくなってOK!

260 :名無しさんに接続中…:02/10/28 04:41 ID:r+4BKHTz
ん、わけわからん

261 :名無しさんに接続中…:02/10/28 16:01 ID:C1736GAN
>>259
氏ね

262 :名無しさんに接続中…:02/10/29 23:58 ID:JbhArWsg
>>259
はいはい、逝ってよし

263 :名無しさんに接続中…:02/10/31 03:08 ID:Lv8baiJD
>>259
kondoのことか?いるじゃん

264 :名無しさんに接続中…:02/11/01 01:48 ID:Ma6DJKFt
渋谷の連中はどうなってるんだ?
こんな糞スレなんて立てて

265 :名無しさんに接続中…:02/11/01 04:42 ID:S2uWPWaB
___

266 :名無しさんに接続中…:02/11/02 00:23 ID:DlD0HuuP
また渋谷の糞かよ

267 :名無しさんに接続中…:02/11/02 00:54 ID:jJdlhtmT
kuso

268 :名無しさんに接続中…:02/11/05 00:22 ID:FIFxqOiZ
保守

269 :名無しさんに接続中…:02/11/05 20:55 ID:BIMyqlTU
渋谷のIVYイースト内部告発については、どうやらこちらでも確認できるように
なったそうですが.....

http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1032676436/l50

270 :名無しさんに接続中…:02/11/06 03:21 ID:75mdAC1L
中途半端な知識でのうのうと生きているクソども!!!
渋谷でDIONのサポセンバイトしてるお前!!
さっきまでオナニーで(;´Д`)ハァハァ逝ってたお前!!
深夜の通販マニアのお前!!
年収200マソのお前!!
財布の中身は消費者金融のカードでいっぱいのお前!!
このスレで頑張ろう!とかほざいてるお前!!

そうだ!!!
てめぇのことだYO!

社会の底辺に生きるお前らは全く持って価値なし。
さっさと氏ねYO!!


271 :名無しさんに接続中…:02/11/10 16:12 ID:4HLD41HC
>>270
首になったお前はもっと貧乏。
段ボール回収業でも始めたら?W

272 :名無しさんに接続中…:02/11/12 02:04 ID:qsqiA4ZZ
すべて良かれと思ってやった事だ!

273 :名無しさん接続中…:02/11/12 23:00 ID:pZPqyerx
>>224
こいつはバカだな〜。
相当笑えるよ!
DIONのサポセン達がみて大笑い!
そんな脳みそがスポンジ状な224に一つ言える事は、

『乗り換えてくれてありがとう』

お前のサポートは見てられません。
プッ

274 :名無しさんに接続中…:02/11/15 04:14 ID:zsxIZKk/
274

275 :名無しさんに接続中…:02/11/24 23:41 ID:hRQtQrPy
さぽせん正義の味方なのでage


276 :名無しさんに接続中…:02/12/08 16:24 ID:/y5YUMh7
>>273
おまえ氏ねよ。このカスが。

277 :名無しさんに接続中…:02/12/08 16:28 ID:tJSxJOkI
DIONってマジで糞だね。
ここまで糞とは思わなかったけど。

278 :名無しさんに接続中…:02/12/08 21:32 ID:ymoZJcHI


279 :名無しさんに接続中…:02/12/08 21:46 ID:1ebTIaQQ
>>278
糞まみれだろう。

280 : :02/12/08 22:05 ID:0HBQSntw
マジDIONだけは止めとけ

281 :名無しさんに接続中…:02/12/08 22:24 ID:bLGjtbHn
最悪なんですね。

282 :名無しさんに接続中…:02/12/09 00:45 ID:BJ1QzRbN
最悪です。

283 :名無しさんに接続中…:02/12/09 00:46 ID:kYcj3lfy
>>820
>都合悪いことは全て削除の糞な掲示板ができたよ

http://www.dion.ne.jp/service/bbs/index.html

ほんと、DIQN社員レスの溜まり場。





284 :名無しさんに接続中…:02/12/09 23:13 ID:g888bYDl
>>283
肥溜め掲示板

285 :名無しさんに接続中…:02/12/09 23:32 ID:e+zhVqTd
>>283
オナニー掲示板

286 :名無しさんに接続中…:02/12/10 10:20 ID:UcbQd//+
糞サポ

287 :名無しさんに接続中…:02/12/10 18:10 ID:ritNHHM2
無能サポだらけ

288 :名無しさんに接続中…:02/12/10 18:13 ID:mWtHknuz
>>283
こんな糞な掲示板でよく荒れないねぇ。
削除早いのかな。

289 :名無しさんに接続中…:02/12/10 18:17 ID:0K1QqHYZ
>>288
さくらが仕切っているから。

290 :名無しさんに接続中…:02/12/10 18:28 ID:SFqU0nEs
開通報告削除するとはひどいね。
よっぽど悪い結果だったのか知らないけど。

291 :名無しさんに接続中…:02/12/11 14:43 ID:6HD+12vE
今日も犠牲者

292 :名無しさんに接続中…:02/12/11 23:58 ID:q5XRnb6A
少しは、まともなサポートしろよ

293 :名無しさん:03/01/02 19:24 ID:q+6yNu+q
         / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\
Λ_Λ  | 君さぁ こんなスレッド立てるから          |
( ´∀`)< 厨房って言われちゃうんだよ             |
( ΛΛ つ >―――――――――――――――――――‐<
 ( ゚Д゚) < おまえのことを必要としてる奴なんて         |
 /つつ  | いないんだからさっさと回線切って首吊れ     |
       \____________________/

(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)

(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)

(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)


294 :あほか:03/01/02 21:13 ID:A5EN12Li
正月から「つながらねーぞ〜ぉ」とか
言っているヤツはいないだろ。いたら相当危ないやつだね。
あほか、お前ら!

295 :山崎渉:03/01/15 18:40 ID:50BqmJ3B
(^^)

296 :  :03/01/16 19:42 ID:4LIFprKN
何でテクニカルで営業トークしなきゃならないんだ?
追加有料サービスなんて営業畑の仕事だろ!!
今月で辞めます。あまりに、あまりにあまりです・

297 :名無しさんに接続中…:03/01/19 02:50 ID:/Uk+/H/p
わたしはDIONに騙されました
社長に直訴します。文書で

298 :名無しさんに接続中…:03/01/24 15:12 ID:clbp6yIN
どうぞ・・・

【DION】 PAP→CHAP に変更 【認証方式】
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1043388619/

299 :名無しさんに接続中…:03/01/27 02:59 ID:5W/4TOL+
test

300 :名無しさんに接続中…:03/01/28 17:45 ID:1d2aTK6g
300(σ´・ω・)σゲッツ!!

301 :名無しさんに接続中…:03/02/19 05:00 ID:zt9RpDzV
もしもしについて詳しく語りましょうか?
DION〜♪DION〜♪
DIONのCM見てるとPC初心者のクレーム増える原因になるな〜♪
なにがかけつけサポートじゃ〜♪
KDDIの小野寺と会社を〜♪
北チョン製テポドンで潰す!コロス!氏ね氏ね氏ね♪

302 :名無しさんに接続中…:03/02/28 13:47 ID:izb9FvOY
お前らの好きな糞の渋谷だけど、マジで糞だな。
もう辞めたいよ。は〜ぁ。


303 :名無しさんに接続中…:03/03/01 23:11 ID:Mi2H/zlo
http://www.h4.dion.ne.jp/~old55/
かなりマニアックだよ。

304 :名無しさんに接続中…:03/03/03 00:27 ID:IfxeQFnZ
http://www.h4.dion.ne.jp/~ttmj/
かなりばkだよ。

305 :他プロバイダ:03/03/04 16:27 ID:PX5KqAGl
DI○Nサポートセンターは低次元の人間多そうだな。
下品な人間の集まりだ。

306 :名無しさんに接続中…:03/03/04 16:43 ID:PX5KqAGl
テレフォンコミュニケータというのは正直な話
変な人間でないと務まらない。楽天的というか難しく考えない人。
こういった業務は正面から捉えていると自分自身つぶれてしまうし
かといって顧客に対して失礼な態度はいけないといった矛盾した
部分がある。中には揚げ足をとって攻撃してくるお客様もいるが
そういった人は色々な事に対して上手くいっていない人だから
可哀想だと思って広い心で接しましょう。

ここに書き込んでいるストレスを溜めている人達、頑張りましょう。
そして自分自身をレベルアップしましょう。こんなところで書き込み
をしているのならその他の良い趣味を見つけましょう。
顧客は全て正しいのですから。

SV


307 :レベル低いな。:03/03/04 18:12 ID:PX5KqAGl
ここのサポセンがここまで落ちているとはね。
そこで働いている人間も相当バカの集まりだし
辞めたいのに辞められないのは
@転職するのが面倒くさい
Aこの仕事を本業としてしまっているから。

なんだろう?どうせ。
今の仕事に満足いかないのなら自分で独立
して納得いく仕事でもしろよ。どうせそんな
勇気も決断もないだろうけど。プッ。

まぁ頑張って人生まっとうしろや。
三流以下の電話業の人達。

308 :名無しさんに接続中…:03/03/04 19:56 ID:lPBFq5sb
うにゃ???


309 :■■DION■■:03/03/05 13:01 ID:ibbuY7tE
初めて拝見させていただきました。
2ちゃんねるというのは色々な意見があってよいですね。それぞれ
仕事に対しての捉え方というものがあると思います。

ただ、愚痴も良いのですがもう少し前向きな発言をしてみませんか?
それと下品な言葉も避けていただきたいのです。みなさんは最先端
のISPサービスのコールセンターとして仕事をされているのですから
誇りを持っていただきたいのです。ここに書き込まれている方々と
いうのはほんの1割に過ぎないのでしょうがそれにしてもこのような
下品な言葉を多用している方々がいらっしゃるのであればこちらの
雇用側/採用側も考えなければなりませんし書き込んでいる人間を
全力で割り出していかなければと考えています。

発言の自由というものがありますが何卒前向きな発言、意見、要望
をお聞かせください。心よりお待ちしております。

                       ■■DION■■

310 :名無しさんに接続中…:03/03/05 18:31 ID:uHHLdm5N
>>306=309

濁点が以上に少ないな。知的レベルの低さを感じました。
どうか、世間様(ユーザ)に対して、これ以上の恥をさらさないで下さい。
どうか、お願いします。

311 :310よ:03/03/07 00:35 ID:Y6QzWP4K
お前こそ世間の恥サラシ。プププッ。
どうか世間様(ユーザ)に対して、これ以上の無能なご案内を
しないで下さい。どうか、お願いします。


312 ::03/03/09 03:27 ID:QeodnV5H
DIONカスタマーサポートとは…

D⇒ダメなオペレータ
I⇒いい加減な案内
O⇒お粗末すぎる対応
N⇒能無しの人間の集まり

313 :名無しさんに接続中・・・:03/03/09 03:29 ID:T+5FJgYN
濁点じゃなくて句読点だろ・・・どっちの知能が低いんだか

314 :名無しさんに接続中…:03/03/09 04:01 ID:iImdHFLU
ここの電話センターって新宿センタービルの40階ぐらいに
あったような気がするが、ここで働いている連中って本当に質が悪い。
その辺の路上で座っていそうな奴から、いかにも水商売やってますって感じの奴が多い。

しかも新宿センタービルはみずほ銀行の支店や大成建設の本社が
入居しているだけあって、ドキュンが一人でもいるとかなり目立つ。
お前らは1階の喫煙所や地下のローソンを使うな!!迷惑なんだよ!

KDDIの本社が目の前にあって通常の企業ならば監視が厳しい筈なのに見て見ぬふりかよ。
別にお前らがテナント借りなくても他の企業さんが借りたがってるんだから痛くもかゆくもない。
むしろ、環境が良くなって仕事がしやすくなる。

315 :名無しさんに接続中…:03/03/09 11:43 ID:QeodnV5H
とにかく、働いている人間の質が悪すぎる。
破れたジーパン、茶髪、コギャルのような格好をしたバカ女…

仕事に来ているというのにいつも見ていて呆れてしまうよ。
高層ビルにある優良企業や老舗の店が並ぶ中で、あんな
みすぼらしい連中が混じっているとどうも違和感を感じるんだ。
もう少し綺麗な格好をしてきてくれないかな?
スーツとは言わないが。

サポートセンターってなんとなく綺麗なイメージがある
けれど、ここはクリーンなイメージなんて全くと言って
いい程ないし実際にインテリジェンスもない。

全体的に身なりが悪いから質が悪くなるのではないか
と思う。(人間性もあるけどね)

場所が場所なんだから他企業に迷惑をかけないように
してください。どうみてもセンタービルの中でういて
しまっていて、目立ちすぎます。そして汚い格好を
している人間と働いていると、とてもやる気が失せて
いきますので綺麗な格好にしましょう。

本当に不潔なコールセンターだと思いますよ。

316 :名無しさんに接続中…:03/03/09 15:48 ID:XFeh8BW9
DIONは他社の宣伝を真似ばかりしているね。
OCNの広告をパクっていますよ。あと料金設定が大嘘。モデムレンタル料やNTT回線使用料入れずに大きく広告だしてるよ。
他社からブーイングの嵐

317 :名無しさんに接続中…:03/03/10 12:05 ID:iNecQ834
ここって女の子しか応対しないよね


318 :名無しさんに接続中…:03/03/10 18:50 ID:skY8DJ72
>>317
事務ですか技術ですか?
私は以前事務にいて、今は技術にいますが男女比は半々くらいですよ。
事務は女性が、技術は男性がやや多いですが。
SV(窓口責任者)は女性の方が多かったかも。

319 :名無しさんに接続中…:03/03/27 20:45 ID:QZHVTpMw
電話がつながらない…

320 :名無しさんに接続中…:03/03/27 23:21 ID:Q3FvVTix
>>319
技術でつか?
平日の18時前とか、日曜日の夜とかは簡単につながるよ。

321 :名無しさんに接続中…:03/03/28 04:41 ID:A32Uu8wT
アタイこそが 321げとー                

322 :名無しさんに接続中…:03/03/30 22:11 ID:9BA1GF6u
サポセンて年収どれくらいになる?
これで食って行こうって香具師いる?

323 :名無しさんに接続中…:03/03/30 23:57 ID:6CVTzKdm
まだ研修中の技術なんですけど、残業は多いですか?


324 :名無しさんに接続中…:03/04/06 00:59 ID:UQUWdS/v
私が思うのはサポセンで、数年働いている人間が不思議に思う。
何か夢がありしょうがなく勤務している人が大多数。
しかし、一部には・・・。

>>322
年収は150マンぐらいから350マンほどの間と思われる。
派遣か派遣じゃないか、または働く時間帯によって変わってくる。

325 :山崎渉:03/04/17 15:54 ID:fA3vaL6R
(^^)

326 :名無しさんに接続中…:03/04/19 23:55 ID:CBTImBJG
ここのサポセソ営業時間変わったか。この前20時過ぎに電したらつながったが(?

327 :山崎渉:03/04/20 04:08 ID:ZtsB9/UA
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)

328 :名無しさんに接続中…:03/04/24 22:20 ID:9yBGrC4p
>>326
事務は9:00〜21:00 技術は24時間だよ

329 :名無しさんに接続中…:03/04/26 14:43 ID:oUcyCPRX
2年ほど前、渋谷の4Fのサービス事務に居た超可愛い子、どうなりました?
朝はいつも遅刻寸前、周知の途中に来たりしてました
背は160センチは無かったでしょうか
髪は大体後ろにアップでくくってた
今でも可愛い笑顔を思い出します

330 :名無しさんに接続中…:03/04/27 02:25 ID:25qJHFnT
S●GN●Sってどうよ?
慣れるまでは大変そう...
緑の画面が新鮮だが中途半端に統合するなと小一時間(ry

331 :名無しさんに接続中…:03/04/27 02:27 ID:25qJHFnT
っていうか、新しいシステムとかサービスが始まる時って
まともにスタートできた事少ないよね?

332 :名無しさんに接続中…:03/04/28 22:51 ID:8ncIXLyU
目に優しいから緑を採用したって聞いたぞ

333 :名無しさんに接続中…:03/04/29 18:26 ID:i3cWeUe6
>332
反射した色(光の3原色)じゃなくてモニタのRGBだと逆じゃないノカ〜?
と思ったけど余計なツッコミ入れないで黙って研修受けました
(研修時間長くなったら件数減って給料減るし(泣)。

334 :名無しさんに接続中…:03/04/30 02:10 ID:NcmYSw0v
>>330
C●GN●Sではないのか?

335 :名無しさんに接続中…:03/04/30 02:24 ID:gV+TR4/U
>>334
スマソ・・・逝ってきます・・・

336 :名無しさんに接続中…:03/05/03 05:25 ID:9Vrq4l8z
          ┏━━┓
          ┃   ┫
          ┃   ┃
    ┏━━┳┻━━┻━━━━━━━・┓  .'    .. ∧_∧
    ┃   ┃                 ┃.∴ '     (    ) ←某SV
    ┃  ┏┫     ┏━━━━━━━┛・,‘  r⌒>  _/ /
    ┃  ┃┃     ┃           .   ’ | y'⌒  ⌒i
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337 :名無しさんに接続中…:03/05/11 18:53 ID:FD0TgbDy
test

338 :へ(" | `)へ:03/05/12 01:09 ID:cP2zUETt
コールセンターの対応品質にも問題あるがKDDI本体の
一人の客を死なせて5人の客を獲得する的な一企業としての
社会的なモラルにも問題があるのう。特にインターネットとか
ブロードバンドとかいうやつではな。

KDDIよ。ぜひとも日本国民のために己の行いを見改めてくれたまえ。


339 :動画直リン:03/05/12 01:09 ID:QK0UnuAu
http://homepage.mac.com/hitomi18/

340 :名無しさんに接続中…:03/05/12 01:16 ID:N1VgzIKf
>>338
激しく同意! !

341 :名無しさんに接続中…:03/05/15 20:50 ID:OsMC/ILl
*v-w*bに、〜と思われ という記述発見して
くすりとワラタ私。

342 :名無しさんに接続中…:03/05/16 00:30 ID:PpX4MI6i
>>341
どうでもいいが、*v-w*bってめちゃめちゃ強引な略称だよね?

343 :名無しさんに接続中…:03/05/16 02:12 ID:eIfKoRCX
てゆーか、それは*d-w*bに始まった話ではないでしょ。

344 :名無しさんに接続中…:03/05/16 02:12 ID:eIfKoRCX
*v-w*bやな、失礼。

345 :名無しさんに接続中…:03/05/17 01:31 ID:l8iaB4SL
アタイこそが 345げとー

346 :名無しさんに接続中…:03/05/19 20:37 ID:bgyC9eyX
つか、ここのサポセンって「第〜〜期」でグループ分けされてんのかな?
セキュリティシステムで認証を受けたあと、初めて中に入ったら
膨大な人数が電話に追われている・・
平日に多い質問元は企業単位か暇な人が多いのかな?


347 : ◆JOYXukNgAY :03/05/22 18:43 ID:9Rk6eVsm
JOYですが何か?

348 :山崎渉:03/05/28 13:01 ID:uSsxGFHP
     ∧_∧
ピュ.ー (  ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄〕
  = ◎――◎                      山崎渉

349 :名無しさんに接続中…:03/06/01 09:56 ID:oft0GqPv
DIONなんか退会して、ぷららに入会すればいいんだよ。
http://www.plala.or.jp/access/
他プロバイダから乗り換えると2ヶ月間無料だし、
月860円だから安いよ。

ぷららの人気が高まれば、他のプロバイダも料金を下げざるを得なくなるはずだから。

350 :名無しさんに接続中…:03/06/02 20:18 ID:8HDPxKn7
age

351 :名無しさんに接続中…:03/06/03 20:41 ID:xbjbjb0g
>>346
雇い元にもよるんでないかすぃら?
私のところも第〜期でつYO
同じ所だったりして・・・

っていうか
みんなに聞きたいんだけど
件数にノルマあるの?(私のところは無いがたくさん取れといわれる)


352 :名無しさんに接続中…:03/06/03 20:47 ID:IDe/m5l8

DIONのサポートって 「分かりません」 って
言っちゃいけない決まりでもあるのか?
何度も待たされた上に全然違う方向へ誘導し
解決したつもりにしたようだ。

試しにモデムのサポートに聞いたら30秒で解決。

353 :名無しさんに接続中…:03/06/03 21:48 ID:UOk9lKV4
>>352
再インストール(初心者にとってはリカバリーだが)
も死ぬまでさせない方針だからな。
「IEのクラッシュ」
これはMSのプログラム設計の問題なのに、
なぜかパソコンメーカーに押しつけて
当然ながらDIONに振り戻され「より詳しいもの」へ転送。
これには本気で卒倒したよ。

354 :名無しさんに接続中…:03/06/04 19:47 ID:/1Z9J+Ct
>>352
再インストールは、PCメーカーの管轄ですYO

355 :名無しさんに接続中…:03/06/04 23:10 ID:eSbqIiJU
>>353
OSの再インストールは、PCメーカーなんじゃぁ・・・。
リカバリって言うくらいだから、IEの再インストールじゃないよね?
ネットワークの入れ替えくらいはやれよ、とは思うけど・・・@DION



356 : ◆jkQWwJv35E :03/06/05 04:26 ID:EAI2F4mZ
>>353
恐れ入りますが、PCメーカ様サポセンの案内が間違ってる気が、、、。
購入時からPCに入ってるソフトはPCメーカ様管轄の筈でつ。
OSともなれば尚更の話。同業他社でもそんなサポートでしたよ。

とはいえ、>>355様。同感です。
> ネットワークの入れ替えくらいはやれよ、とは思うけど・・・@DION

357 :名無しさんに接続中…:03/06/05 13:27 ID:Zp+0LUbz
>>353
各氏仰せのように、OS絡みの問題でMSに振れるのは、
基本的に自作機等でWindows CDを単品購入したユ-ザだけですよん。
OS=PCメ-カに供給する一部品ってのがMSの姿勢だから。
(PCメ-カ側でも独自の味付けをして出荷するしね)

要は、トヨタだのニサ-ンだのの車に乗っていて、
電装品の不具合が出たからと行ってDENSOに直クレ-ムしなかったり、
オ-トマの不具合が出たからといってジャトコに直クレ-ムしたりはしないのと一緒。

以前某サポセンでバイトしていたとき、簡単に「MS様にお問い合わせ下さい」と
言ってしまう輩の多さに (((( ;゚д゚)))) ガクガクブルブルしておりました...


358 :名無しさんに接続中…:03/06/05 14:43 ID:8tAVm8lQ
っていうか、OSやソフトの不具合っぽいときに
「Windows(orソフト名)はパソコン付属のものですか?
それとも、ご自身で購入等して入れたものですか?」
ってお客さんに聞かない?
付属ならPCメーカふりふり
後付なら製造メーカふりふり

359 :/:03/06/05 14:54 ID:hZquLVEe

□加入者募集 1日110円で宣伝&クーポン発行
お店を宣伝します。■どこよりも安い!■
年間広告費40,000円、
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http://www.c-gmf.com/h16001.htm

360 :名無しさんに接続中…:03/06/05 19:50 ID:BsZu3xsm
>>354->>357
なるほど。車とその電装部品に例えれば、その通りですな。
昔、「MSのサポートセンターの電話番号は表だって公表してないから
NECや富士通のそれがWindows絡みの案件で大忙しの傍ら
暇でたまらないそうです」
ってどっかのページに書いてたな・・。(今は知らん)
自作するようなユーザーの多くは”自己責任”の意味は少なくとも知ってると思われるので
そもそもサポセンごときに電話はかけてこないような・・。

>>358
というか、客の過去の質問履歴と同じことを聞いてきたのであれば
「お客様にも学習してもらう」方針なのなら
客にも解決手順をメモるように言ったほうがいいのではないかと思うね。
現状はその場しのぎの解決でしかないし、”逆ギレ〜ゴルァ”防止策にもなるんじゃないかねぇ。
ハードウェア以外の問題に対しては、暇なときに手製のリカバリーディスクを作れとか・・
言い出すときりがないな(汗

361 :名無しさんに接続中…:03/06/05 22:19 ID:gtYXHYno
MSも対応はするが基本的にメーカーに供給した物なので
不具合に関してはPCメーカーへが正しいのですが
MS振りも多いな。

362 :名無しさんに接続中…:03/06/06 19:22 ID:tqmSbUfz
ここに限らず、電話業界の女って、ブス・美人・年増に関係なく性格悪いのばっかだなw
物を言う姿勢ってのはな、「お客様の立場に立って」じゃなくて
言われる方の立場になって考えるもんだ。
物の言い方に関しては、俺のほうが女どもより数倍うるさいぞ。

363 :名無しさんに接続中…:03/06/07 00:58 ID:L7XRLdiJ
age

364 :_:03/06/07 01:06 ID:F3rYJX7N
http://homepage.mac.com/hiroyuki43/hankaku07.html

365 :名無しさんに接続中…:03/06/07 22:22 ID:DOuZq+bK
とにかく給料やすすぎ
人間らしく逝きたい
年収150万じゃあな

366 :名無しさんに接続中…:03/06/09 19:33 ID:1H69qRiM
客が希望を言わなければ、接続設定後にブラウザのスタートページを
www.dion.ne.jpに変えさせることまでする割には・・指導がマヌケすぎ。
モデムとメール送受信の不具合、両者何の関係があるんだ?
聞いてたらやっぱりSSLプロトコルを使う設定になってただけだった。

スプリッタ−モデム−ハブ−PC1台とつないでて、突然ネット接続できなくなった人は
ハブを抜いてモデムと直結したらネットにつながり、再度ハブを仲介してもちゃんとつながったらしい。
モデムは熱問題(→通信速度が下がる)に限らず、使わないときは電源を切るのがベストだな。
話はそれるけど、
あと、Win98起動時にフレッツ網に自動接続させたい(いちいち接続する操作を省きたい)
とかいうオッサンがいたが・・
RasPPPoEならLANボードをモデムと見なす設計、つまり普通のダイヤルアップの手順になるから
初めて起動しようとするときに出てくる接続ダイアログボックスで
「自動的に接続する」ようにすればいい。
ググってみたら、XPのPPPoE機能は実装が中途半端だそうで、ここでもRasを使ったほうがいいとのこと。

そこで指示する動作の主体もおかしい。
実際オペレーションするのは客なんだから、
「〜〜したいと思います」じゃなくて、「〜〜していただき(たいと思い)ます」だろ。

367 :名無しさんに接続中…:03/06/09 20:09 ID:pWZFFwsz
>>366

( ´,_ゝ`)プッ

368 :名無しさんに接続中…:03/06/11 22:50 ID:9WIj0nLn
>>366
結局、何がいいたいの?

369 :名無しさんに接続中…:03/06/11 23:16 ID:+3KizJ9S
>>366
フレッツ接続ツール使えばできるよ。

370 :名無しさんに接続中…:03/06/21 02:34 ID:/SfwDszr
技術対応の履歴見ると札幌タライマワシと沖縄○テレにオカシイの多い
センター増えてるみたいだけど、>>69の改定版ないの?

>>351
ノルマはないけど、2.5/hを目標とか聞いた。
電話来ないので無理なわけだが。

371 :名無しさんに接続中…:03/06/25 18:43 ID:ifqcTBmx
リンク切れがひどくまともに接続できない状態なので、サポセンに電話して解約を申し出た。
すると、本人確認が必要だというので(俺は代理の人間)、契約者の彼女に変わった。
なぜか、本人確認に5分程度かかる。
その後、俺に電話が回ってきたのだが、解答は「HP上から解約メニューでお願いします」だった。

…その程度の情報を教えるのに本人確認必要ですか?
おまえらのトップページは秘密のアドレスなんですか?

なんか惚けてた俺はそのまま流してしまったが、リンク切れしまくる回線で解約しろと言うのはいかがなものか?
いや、結局根性でしましたけどね。

技術の人間は話も通じやすいし、それなりにスキルもあったけど、
一般回線の方のサポセンに関してはかなり問題があるのではと思っている。
自分が何をやっているかと言うことを理解してないのかも…

372 :名無しさんに接続中…:03/06/25 23:42 ID:jGrN/kf8
>>371
ADSLコース(FADSL除く)はセルフページで解約出来ませんよ

373 :名無しさんに接続中…:03/06/26 02:29 ID:VGWR09pi
>372 サポートページの方から解約しました。
ttp://www.dion.ne.jp/support/cancel/index.html

374 :名無しさんに接続中…:03/06/26 04:57 ID:XSn9bfVn
>>373
読めないの?出来ないんだって。
http://www.dion.ne.jp/support/cancel/step1_2.html

375 :名無しさんに接続中…:03/06/26 15:47 ID:VGWR09pi
>>374 ほんまだ、じゃ、俺、どっから解約したんだろう?(w

376 :名無しさんに接続中…:03/06/27 00:12 ID:NzzE8VOH
>>375
ADSLコースは、Webから解約は一切行えない。
作り話はやめようね

377 :名無しさんに接続中…:03/06/27 00:42 ID:Xrg0cB8H
>>376 あぁ、本気でごめん。俺の勘違いだ。
直前に解約したJ-DSLと勘違いした。
つーことで、>371は撤回。

378 :名無しさんに接続中…:03/06/27 21:24 ID:Z5AhPo1I
最近札幌で何やってんの?
大変な事になっているらしいが‥‥。
情報ください。

>>371
ガンガレ

379 :名無しさんに接続中…:03/06/28 00:23 ID:dgryxh8j
>>370札幌タライマワシでバイト中です。
全然仕事わかりません・・・。
できる人はちゃんとこなしてるんだけど
私はマニュアル見ながらやっとこなしてるって感じ、、
そんなにおかしいのかなーーーはぁあああああ


380 :名無しさんに接続中…:03/06/28 12:14 ID:3GfDLArt
>>379
札幌に全国のSVが集まっていて経営方針を変える会議をやっているという噂。
SVがここ数日口癖で「札幌が札幌が‥‥」とボソボソ言ってる。
ガクガクブルブル

381 :名無しさんに接続中…:03/07/02 19:41 ID:xhZMmr1h
>>379
今日だけ無料の10Fのコーヒー飲んだ?

一緒に辞めよう。今日はかなーり腹たった。
イレギュラーなことを質問して怒られまして。
客にもいつまで保留にしてんだゴルァ!!と言われるしさー
SVヌッコロシテやろうとオモタ
あのぉ私はここでバイトして半年もたってないのに
自分が標準と思ってんじゃねーよ。お前なんて本州に帰れ。
「コールセンターはいかに人件費を安くするか」とか
我々電話番の前でえらそーに言うんじゃねーよ。逝け

>>370
私的に札幌タライマワシは割り切りバイトなんで。
もうやる気ありませんが何か?


382 :名無しさんに接続中…:03/07/02 20:14 ID:bPaM338+
経営方針変えるってサポートセンター(下請け業者)だけですか?

383 :名無しさんに接続中…:03/07/03 15:44 ID:Ph5P5HW0
>>381 つーかリーダーも役に立たないな。
SVもその場逃れ 的な事しか言わない・・・
人によって態度変えすぎ。
漏れも、ハァ?みたいな態度よく取られまつ。
(仮PW発行で印鑑貰う時等)
末端バイトだから仕方ないのかも知れないが。










一 生 懸 命 や る だ け 無 駄(札幌


384 :名無しさんに接続中…:03/07/03 15:47 ID:Ph5P5HW0
要するに、DIONのサポセンは
その程度のサービスしか提供できません。
客の気持ちより自己保身が一番の香具師らですから。

385 :名無しさんに接続中…:03/07/03 15:48 ID:LSBApLAl
>>383
そのくせして、サポートで答えることは最低レベルの人間に合わせるようにって言うんだよな。
この辺が連中の支離滅裂なところだよ。
所詮、電話業界の人間なんて、顔を見てのコミュニケーションが出来ない奴が多いと思うよ。

386 :名無しさんに接続中…:03/07/03 15:50 ID:LSBApLAl
>>384
少なくとも、自作やカスタマイズをして、苦労してきたパワーユーザーが勤める場所ではないな。

387 :名無しさんに接続中…:03/07/03 16:21 ID:Ph5P5HW0
>>384
さんざん待たせたあげく、「PCメーカーヘ略」と言うの辛くねぇ?
隣の女の子もこの前そう言ってたな・・・
普通の神経した人は続かないのかも



388 :名無しさんに接続中…:03/07/03 16:24 ID:KGN3/9fj
DIONってブリッジ接続できないの????


389 :名無しさんに接続中…:03/07/05 18:55 ID:BA/HCmj7
>>383
タライマワシジャパン大阪@新大阪もな(w

390 :389:03/07/05 19:47 ID:BA/HCmj7
>>195
マジで元or原液さんでつね。上司もアフォなら客もアフォばかりで
やってて疲れた。客のレベル低すぎるよ、氏ねと言いたいバカが多い。

折れ他社の客だけど、サポセンに電話したのってパスワード再発行の
依頼くらい。

391 :名無しさんに接続中…:03/07/05 23:49 ID:elSdNlpO
>388 HUBがあれば大丈夫かもな?
モデムの種類にもよるんでとりあえず入電しろ。
俺が応対したら優しく案内してやる。
そのくらいではタライマワシにしないさ(w

>>379>>381と同じセンターだ。たぶん。
どうでもいいが何故札幌のしかも同じセンターの文句ばかりなんだろ。
仕事自体、別に不満は無いが
サポセンの中の人の問題で辞めたい。
バイトなのに休みの融通も全然利かないし。
まーSVとかに嫌われてる方が辞め易いがな(w

392 :名無しさんに接続中…:03/07/05 23:56 ID:8Jh4bM23
タライマワ(ry札幌の人へ
「2ちゃんねるに書き込み禁止」と
周知されるに100000タライ


393 :392:03/07/06 00:24 ID:vDSKLmp5
今日も仕事明日も仕事マンドクセ

('A`) .。oO後生のお願いだ、5時からの夕礼で
     「お電話ありがとうございま〜す!!!KDDIDQN(ry」と
      声出しさせるのヤメレ、アフォボケナス

「後ろでうるせーんだよゴルァ!!!」
ご案内以外の事で怒られた漏れって何だろう・・・
所詮この程度なんで、大目に見てくだちぃ。。

394 :名無しさんに接続中…:03/07/06 02:44 ID:SywCEw4f
この間受けた案件なんだけど
メール送受信不可の初心者サンにエラーの内容を読んで貰った

・アカウント⇒アウトカウント
・プロトコル⇒プロトルコ
・受信トレイ⇒受信トイレ

死ぬかと思いますた


395 :名無しさんに接続中…:03/07/06 23:16 ID:KyWWDb0+
「フレッシュADSLなんですけどインスコールしたフレッシュ接続ツールが云々・・・」と
言われた日には笑いを殺すのがいっぱいいっぱいですたYO

本日2度目の入電・イーアク12MLINE点滅接続不可。
応対履歴見て涙でますた
「モデムの電源ケーブルを抜き、30分後再度入電依頼。終了」
おおおおおおおい!!!スプリッタとモジュラージャック直結は!?
モデムのハードウェアリセットは!?速度は?

誰か漏れを慰めて

396 :名無しさんに接続中…:03/07/06 23:20 ID:W+4W5L/2
最近、直結依頼してそのまま終了している奴多すぎ。
折り返しで固定か携帯に電話して続行しろよ!!!!!!!!1

397 :名無しさんに接続中…:03/07/06 23:41 ID:KyWWDb0+
>>396 わかるYOお前の気持ち!!!
「さっき電話切れちゃったんでけどー**センターの・・さんいますか!?」
履歴参照してみたら
「〜モジュラージャック直結時に、切電。次回入電の時は対応お願い致します」
お前はCBしたのかと。何のためのダビソチかと。
そこに契約電番書いてるだろうがこの能無しめ!!!!!
最近、無責任な香具師大杉。

398 :名無しさんに接続中…:03/07/10 17:22 ID:DR1yoJQN
      / ____ヽ           /  ̄   ̄ \
       |  | /, −、, -、l           /、          ヽ
       | _| -|  ・|< ||           |・ |―-、       |
   , ―-、 (6  _ー っ-´、}         q -´ 二 ヽ      |
   | -⊂) \ ヽ_  ̄ ̄ノノ          ノ_ ー  |     |
    | ̄ ̄|/ (_ ∧ ̄ / 、 \        \. ̄`  |      /
    ヽ  ` ,.|     ̄  |  |         O===== |
      `− ´ |       | _|        /          |
         |       (t  )       /    /      |
                  「接続できないんだって?」
 「うん!。サポセンに電話して聞いてみるよ!」

それから・・・
      ,-――-、                         ___
      { , -_−_−                        /  _   _ ヽ
     .(6( /),(ヽ|                       /  ,-(〃)bヾ)、l
     /人 ー- ソヽ _                    | /三 U  |~ 三|_
  /  /  |  ̄_∧/   ヽ                   |(__.)―-、_|_つ_)
      | |  \/_/-、    /                  /  /`ー--―-´ /
      |-\ _|_ )_|   /                  |  // ̄( t ) ̄/
      ヽ-| ̄|  |_|_ /                 ,− |   | ヽ二二/⌒l
    /  l―┴、|__)                 |  (__> -―(_ノ
 /    `-―┘ /                   `- ´         /  
ユーザー名に野比のび太と入れちゃ駄目なんだって・・・
応対してくれた人に鼻で笑われたよ・・・        「引き出しがあったら入りたい気分だね・・・」


399 :名無しさんに接続中…:03/07/11 02:21 ID:udeH/czW
age

400 :名無しさんに接続中…:03/07/11 02:22 ID:udeH/czW
400!

401 :Y!BB:03/07/12 20:01 ID:uE5vk+We
ここ読んだら結構DIONもやばい感じなんだね。
Y!BBもバイトだけど、藻前らも一時受付はバイトだったでつか。

ところできいていい?
CMで深津絵里が「つまりターダ」とかいって踊ってるジャン。
あれって出張無料サービスのことだよね。XPとかならLANポート
あるからすぐできるだろうけど、LAN内蔵でない香具師のパソコン
てどうなってるの? まさかLANカードや、インストール、その他
もろもろの設定もタダなのか!?

 Y!BBにも無料設置工事とかいうのがあるが、予約受けるときに
このLANぽーとについて揉めるんだよね。「ただだろうがゴラァ!」
って。ほんとうぜぇ客ばっかだよ。てめえのPCスペックなんか
知るかボケ、なんならパソコンごと買いなおせゴラァ!と言い返し
たいんだよ。 大体LANカードの取り付けやインストもできない
香具師がADSL利用する価値あるのかっ!と客に問い詰めたい。
「お客様はダイヤルアップで十分と確認させて頂きましたので、
 どうぞご解約くださいませ。ありがとうございました。」

 ふ〜、初心者ばっかでストレスたまる職場だぜ。
まあお互い、痛いバイトだががんばろうぜ!
お返事まってます。

402 :名無しさんに接続中…:03/07/12 20:02 ID:TkrOfrHh
◎無修正画像をご覧下さい◎2日間無料です◎
http://yahooo.s2.x-beat.com/linkvp/linkvp.html

403 :名無しさんに接続中…:03/07/12 20:06 ID:M1LvwYoY
>>401
LANボード取り付け手数料は割り引いてでもしっかり頂く。
詳しくは店頭配布のDION CD-ROMに書いてる

404 :  :03/07/14 14:34 ID:QWktEvp7
サポーロ祭りでっか?

405 :山崎 渉:03/07/15 09:42 ID:czooSrpX

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

406 :401:03/07/18 02:12 ID:vuHbJmIL
>>403

そういうことじゃなくてお客って、そういうところ読みもしないで文句いって
くるでしょ。 「ただだろう!」って。

 しかもY!BBだと代理店のやつらが適当になんでもただただと言っておいて
サポセンがその尻拭いをさせられているわけ。代理店っていうのは…。

407 :名無しさんに接続中…:03/07/18 22:27 ID:19/Zy08x
コールトゥウェブ

408 :名無しさんに接続中…:03/07/19 16:59 ID:nCat9CIt
>>395
スプリッタとモジュラージャックは普通最初から直結しておる。
速度はリンクしてないなら0であろう。無茶言うな。

409 : :03/07/26 02:51 ID:P6vdeTHF


410 :名無しさんに接続中…:03/07/26 21:54 ID:n1c+uupw
>>395
2次が 苦労するわけだ・・・

411 :dnec:03/07/27 23:52 ID:IKIq3WFi
>>410
まぁ困るけど、
・・・一旦完了。再入電時は対応お願いします。
ってします。


412 :名無しさんに接続中…:03/07/28 00:41 ID:TxMb5A2X
本日3回目の入電 とか履歴に書いてると
(((;゚Д゚))ガクガクブルブル  してくるのは
私だけですか。
まぁ私も締めくくりは
・・・再度入電ありましたらご対応お願いいたします。終話。 と
やってるんだけどね。


413 :dnec:03/07/28 01:42 ID:ubnsYxE2
結局、1次だろうが、2次だろうが、タライ回しってことだ。
みんなして、その場を乗り切ろうとする意気込み、感じますな〜

414 :名無しさんに接続中…:03/07/28 18:36 ID:Bue7KdDO
つーか、第11センターのバカ!嘘教えるなや。頃す

415 :名無しさんに接続中…:03/07/28 18:53 ID:x8C5OYNf
DIONのHPのFAQが今のような新着だけでててあとは検索する形式に
なってから、くだらない入電増えたでしょ?

今のFAQかなりつかいにくいですよ

416 :名無しさんに接続中…:03/07/28 19:50 ID:6BoqrhE5
>>415
FAQなんて見ようとしない(存在を知らない)初心者ばかりなんだから、
使いやすくなったところで同じだろ。

417 :名無しさんに接続中…:03/07/28 21:41 ID:fS5hYOo+
11★ってどこのセンター?
沖縄?札幌?


418 :名無しさんに接続中…:03/07/29 02:47 ID:CMp/fIo/
>>417
CSCで自分で調べろ!



419 :山崎 渉:03/08/02 02:23 ID:xXaTVKD7
(^^)

420 :名無しさんに接続中…:03/08/02 03:45 ID:oFOJyTn1
>>417
札幌ですた

421 :山崎 渉:03/08/15 16:36 ID:9TDtD1UY
    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン

422 :名無しさんに接続中…:03/08/19 20:34 ID:rlioSYQ+
東京第1センターと東京第6センターの技術閉鎖。
サポセンの連中は放浪したのか?

423 :名無しさんに接続中…:03/08/20 00:57 ID:zE701Jc4
まさか。事務に異動だろ

424 :名無しさんに接続中…:03/08/20 21:23 ID:p2yPYeca
ここで社内恋愛した香具師の話あったが
いいなーと思ってた人辞めてやる気なくしてまつ。


425 :名無しさんに接続中…:03/08/21 21:47 ID:SbJrPGy8
毎日エロデータ落としまくってんだけどサポセンとかにばれてる?


426 :名無しさんに接続中…:03/08/22 09:08 ID:/GESiGZr
だ か ら さ

勝 手 に 恋 愛 し て て く れ ! 社 内 で yo

必死な奴みてると笑いが止まらねー
お前だよ お前!(げらっぷ



427 :あーる・つー:03/08/28 22:08 ID:0TvM9+gn
> 413 :dnec :03/07/28 01:42
> 結局、1次だろうが、2次だろうが、タライ回しってことだ。
> みんなして、その場を乗り切ろうとする意気込み、感じますな〜

 ジオン軍「みんなして」って言うのは結構当たってるかも。「解
約を誘導するトーク」をするのは、ジオン軍がピカイチかな?
 まあ、1100円/時間じゃ、やる気ないよ。KDDIが下請け
に「オコボレ」を回してくれないからね。
 プロバイダーとしては中途半端、大体内部でのデータベースの管
理も、1)KDD系 2)DDI系 3)AU系で大荒れ。しかも、
ポシャりかけていた会社がAUだけで持ってるわけだから、現状だっ
ていつまで続くやら・・・・。
 コケ続けのNTTの国営企業体質だけが、この会社の「メシの種」
だから。
 僕は以下のサイトの発覚でクビになりました。
--
http://members.goo.ne.jp/home/masamir2


428 :名無しさんに接続中…:03/08/28 23:19 ID:mlFQNFxe
サポートへは、ちゃんとつながりますか?

ピンクの熊のところは、まったくダメでした・・・

429 :名無しさんに接続中…:03/08/29 06:35 ID:7jaUoKYm
>>427
続かなくってヨカタネ

430 :あーる・つー:03/08/30 12:43 ID:WACGcy0W
429 :名無しさんに接続中… :03/08/29
>>427続かなくってヨカタネ

 同意。僕みたいは「シャア」タイプのイケメンはジオン軍とはそ
りが合わない。
 まあ、僕を知ってるクァワイコチャンネエから、「求愛」が来る
よ。そのうち。
 僕が三日坊主なのもいけないが、あのいい加減さは嫌になる。K
DDIがケチりすぎなんだよ、人件費を。

--
http://members.goo.ne.jp/home/masamir2


431 :名無しさんに接続中…:03/08/30 17:07 ID:RbD7iJfq
やっと、やっと発表してくれたよ。
これお客さんに案内するの大変だったんだよ

http://www5.mediagalaxy.co.jp/dion/mainte/syougai/12m_e_s00000931.html
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20030830-00001045-mai-soci

432 :test:03/08/30 22:37 ID:54BrnW+X
規制は解除された?。

433 :あーる・つー:03/08/31 10:06 ID:mhqk8nQi
 カキコを連打して、規制されてしまった。どうやって解除すれば
良いんだろう。他のスレでの出来事。
--
http://members.goo.ne.jp/home/masamir2


434 :名無しさんに接続中…:03/08/31 11:33 ID:r7qVy55m

【IT】DIONからのメールを2カ月規制 AOL
http://news2.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1062233341/

134 名無しさん@4周年 New! 03/08/31 07:09 ID:7mTM+0lB
俺はDION利用者だが、AOLに送れない理由がやっとわかったよ。
俺のメールの唯一の相手がAOL利用者なんでね。(海外赴任中の親)

昨日サポセンに抗議の電話をしたらこの事実さえ知らなかったぞ。
電話口で「毎日新聞のサイト見てみろ!」と言ったら
「あ、そうですね・・・」と腑抜けた返事。
ムカつく。

435 :名無しさんに接続中…:03/08/31 11:45 ID:20Af0UMq
ばかかお前。下請け会社のバイト連中に抗議したって埒があくわけないだろ。

436 :名無しさんに接続中…:03/08/31 21:57 ID:poQPkp7k
AOLにはWebメールとかを使って送信すればいいだろ。
わざわざDIONドメインから送信する必要があるのか?

437 :名無しさんに接続中…:03/08/31 22:37 ID:D2edVTRh
ヲイ! 藻前ら!
DIONサポセンの悪口ばっかり言うなよな〜(プ

漏れ、最近Bフレ導入でDIONへ加入したんだけど
XPなのでフレッツ接続ツールは使いずらくて手動でやったんだが
アクセスのとメール設定を深夜2時にサポセンへрオて丁寧に教えてくれたぞ
男の人だったけれど、丁寧な口調で分かりやすかった

いや、漏れはDIONサポセンの人間の自演じゃねぇって
でも24時間サポート対応は、他のISPよりDIONが優れている
最もカスタマーサポート向きじゃないだろうか

あと欲を言えばもう少しDION公式ホームページを格好良くして貰いたいね

438 :名無しさんに接続中…:03/09/01 11:12 ID:78/biFcl
> 昨日サポセンに抗議の電話をしたらこの事実さえ知らなかったぞ。
> 電話口で「毎日新聞のサイト見てみろ!」と言ったら
> 「あ、そうですね・・・」と腑抜けた返事。
> ムカつく。
>
> 435 :名無しさんに接続中… :03/08/31
> ばかかお前。下請け会社のバイト連中に抗議したって埒があくわけないだろ。

 そうだ予想だよ!!「KDDIテレマーケティング」は「旧KD
D系」だから、社内でいじめられてるんだよ。もうこれ以上いじめ
ないでくれよ。

--
http://members.goo.ne.jp/home/masamir2


439 :名無しさんに接続中…:03/09/12 02:42 ID:WlF56UIU
ネットワークの入れ直しぐらいやらせてホスィと思う。
しかし、周りの面子を見ると、どう考えても皆が出来るとは思えない。
もう少し給料を上げて、もっと技術力ある人間を雇ってくれ・・・。

440 :名無しさんに接続中…:03/09/12 05:22 ID:wdqIjiHg
>>439
今の給料じゃやりたくないね。オマエ一人でやれ。
だいたい電話してくる客のレベルが読めりゃネットワークの入れ直しなんぞ
させようとは思わないはずなんだが。

441 :名無しさんに接続中…:03/09/12 22:05 ID:nlPKM9CU
おまいらの対応がクソだから、
障害報告スレッドがサポートのバカご披露スレッドに
なっちまったじゃねぇか?
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1038825082/l50

ところで、
「メール問合せは振り仮名がないと理解できない」
「DION の障害監視って、サーバやルータの前で
電源ランプが付いているかどうかをじーっと見ていること」

って本当ですか?

442 :名無しさんに接続中…:03/09/14 18:14 ID:dweA9tG7
サポセンのメール問合せって、土日休日はお休みですか?
もしそうなら、チャンと明記しておいてねぇ。

昨日からピタッと回答が来ないんですけど。

443 : :03/09/14 18:25 ID:6atw4d9I
ヤホーから乗り換え。
普通の日本語しゃべるのでホとした。
ヤホーはタルそうに話すヤシに良く
当たった。


444 :名無しさんに接続中…:03/09/14 18:35 ID:dweA9tG7
>>443
ギャハハ……。大受け。
ヤホはサポセンを海外にアウトソースしてんのかよ。

445 :名無しさんに接続中…:03/09/15 12:36 ID:xrCfbVBJ
mia

446 :名無しさんに接続中…:03/09/15 18:40 ID:avlmgqxj
IP電話使って、実はインドあたりに繋がってるってケース多いんじゃない?

447 :名無しさんに接続中…:03/09/24 21:44 ID:D8AjuohQ
こんなサービスレベルで金を取って恥ずかしくないですか?
少なくともH・Mドメインのユーザ全員にメールサービス代分の
250円/月を返金すべきだと思いますがいかがですか?


448 :名無しさんに接続中…:03/09/24 23:35 ID:1GAJ4rGq
メル鯖落ちまくりだな。
まだ障害だろうか。

449 :名無しさんに接続中…:03/09/24 23:50 ID:D8AjuohQ
我が忠勇なるジオン軍サポセン達よ、今やメールサーバ群の半数が我が
サーバ管理者によって宇宙に消えた。この輝きこそ我等ジオンの正義の証しである。
決定的打撃を受けたメールサーバに如何ほどの戦力が残っていようとも、
それは既に形骸である。
敢えて言おう、カスであると!
軟弱なユーザ集団が、このサポセン舌先三寸を抜くことは出来ないと私は断言する。
人類は我等選ばれた優良種たるジオン軍に管理運営されて、初めて永久に
生き延びることが出来る。これ以上戦い続けては KDDI そのものの危機である。
ユーザの無能なる者どもに思い知らせてやらねばならん。今こそ人類は明日の
未来に向かって立たねばなぬ時であると!
ジーク・ジオン!
ジーク・ジオン♪ジーク・ジオン♪ジーク・ジオン♪ジーク・ジオン♪

450 :名無しさんに接続中…:03/09/25 00:34 ID:U61iN5xd
今日は特に謝りっぱなしで疲れた
ところで「メールサービス代分の250円/月」はどこから出てくる数字?

451 :名無しさんに接続中…:03/09/25 00:47 ID:GTjG41/d
>>450
これじゃないの
http://www.dion.ne.jp/service/mail/tsuika1.html

452 :名無しさんに接続中…:03/09/25 00:49 ID:GTjG41/d
>>450
これも実質的にはメアド代だからこれでもいいけど。
http://www.dion.ne.jp/service/dialup/mini/index.html

453 :名無しさんに接続中…:03/09/25 00:51 ID:GTjG41/d
>>450
っていうか、勇気あるな、おまい。

454 :名無しさんに接続中…:03/09/25 06:20 ID:4o0MJDXE
>>450
まぁだ復旧していないぞぉ。
俺を相手に謝る練習してから出勤しる。

455 :DION第×センター新人:03/09/29 17:19 ID:0NYgxw0+
新規ADSL申込者で最大3ヶ月無料キャンペーンが2ヶ月と6日しかないからって
「延ばしてくれ、延ばさないとジャロに訴えるぞ!」と仰るお客様。
24Mコースを申し込んだがIP申しこんだ覚えがないとか提供不可とか
N工事が遅くなったというような理由で「支払拒否」とか「裁判」とか「弁護士」を連呼するお客様。

おまいら、HPから申し込むのは自由だが本当にサービス内容読んでるのかと小一時間(r
みなさまは、こんなお客様にどのようなトークで対応されますか?

456 :名無しさんに接続中…:03/09/29 23:55 ID:fkYu+1t+
ADSLはジャロに訴えてもらって、品質の粗悪さとベストエフォートの概念を
一般的にしてもらいたいところだな。
そうすりゃ、光のサービスに乗り換え増えそうだし。

>>455
工事日決定に関しては、顧客と契約は無いと思うけど。
こちらで一方的に決めていることなんだから、いくらでも裁判を
起こしてもらったら?


457 :DION第Xセンター新人:03/10/11 00:38 ID:hu6OOJDb
今日もメールサーバが遅いため、謝りっぱなしだった。
いいかげん古いサーバを騙し騙し使うの止めればいいのに。
オレ達が謝ったほうが安いんだろうなぁ、きっと。

458 :名無しさんに接続中…:03/10/11 17:21 ID:srM6RsU3
tesutesu

459 :名無しさんに接続中…:03/10/11 17:50 ID:cLmwfazN
たわいまわしじゃぱん勤務の漏れ
どこのセンターよりも時給が安いと分かっていて
何をどう頑張ることができるのか。
接続が出来ないだぁ?
そんなの知ったこっちゃねーyo

460 :名無しさんに接続中…:03/10/14 16:35 ID:OrfY1ubP
Dionサポートセンターの番号教えてください
ネット接続ができなくて携帯しかないのでわからないんです。

461 :460:03/10/14 16:40 ID:OrfY1ubP
おねがいします

462 :名無しさんに接続中…:03/10/14 16:49 ID:icFmP5Ka
サービス内容/各種手続き (マンションコース、「TEPCOひかり」コース除く)
0077-7192(無料)
受付時間:9:00〜21:00(土・日・祝日も受付中)
接続・設定 (マンションコース、「TEPCOひかり」コース除く)
0077-7084(無料)
受付時間:9:00〜21:00(土・日・祝日も受付中)
*ADSL各コースは24時間365日受付中
サービス内容/各種手続き/接続・設定 (マンションコース)
0077-7168(無料)
受付時間:9:00〜21:00(土・日・祝日も受付中)
*接続・設定は24時間受付中
サービス内容/各種手続き/接続・設定 (TEPCOひかり」コース)
0077-7098(無料)
受付時間:9:00〜21:00(土・日・祝日も受付中)
請求関連
0077-7065(無料)
受付時間:9:00〜20:00(土・日・祝日も受付中)
かけつけ設定サポート (ダイヤルアップ各コースを除く)
0077-7084(無料)
受付時間:9:00〜21:00(土・日・祝日も受付中)


463 :7192:03/10/14 18:13 ID:NTkV9MBj
>462

ちゃんとガイダンス聴いて、1とか2をプッシュするように。
7192からも7084からも事務系と技術系両方繋がります。
時々7084関係の問い合わせ入ってきて困ります。

464 :名無しさんに接続中…:03/10/14 23:01 ID:OrfY1ubP
有り難うございました。
電話代払わなくて権利まで無くなってしまうと
同じ番号で電話引きなおしても
再契約などしないとadsl繋がらないとかいわれて
静岡に取りあえずモデム送り返さないとけないみたい
不合理だー 多分同じモデムが送られてくるのに

465 :名無しさんに接続中…:03/10/17 10:26 ID:IbPxxfVl
あの緑画面、バグ多すぎ
動作は遅いし、まともに動かない

466 :名無しさんに接続中…:03/10/20 22:10 ID:JF2lS4Pg
またメールサーバ障害かよ。
いいかげん、返金して謝ったらどうなんだ。

467 :名無しさんに接続中…:03/10/21 09:44 ID:3laV82R8
昨日のメール&E悪の障害で21時前後に100くらいの積滞ついてた。
E悪の障害なんて「どこの地区で障害起こってるかわからない」とか逝ってたな。

468 :名無しさんに接続中…:03/10/23 01:44 ID:AUy62//u
最近、メールサーバの調子が悪いのは不正アクセスとスパムが原因

469 :名無しさんに接続中…:03/11/17 15:11 ID:QtLpmABC
Web Site から ADSL を申し込みましたが、
メール一つ返ってこないまま1週間が経ち
ました。
再度申し込みし直した方がよいですか。

470 :名無しさんに接続中…:03/11/17 23:09 ID:qeJ8X6bn
>>469
サポセンに電話して、申込になっているか確認するとイイですよ。

471 :名無しさんに接続中…:03/11/18 11:37 ID:8FbC1PsQ
>>470

レスありがとうございます。
確認してみました。
一応申し込みの受理はされているようでした。
(なんかすぐに分からなくて、折り返しの電話にされた。)

開通までに3、4週間かかるようでした。
(大抵こんなものでしょうか。)

でも、Web で申し込んだ際に確認の e-mail ぐらい送信する
ようにしてもらいたいです。
でないと、Webでの申し込みの操作がきちんと完了したかの
確認がとれない。
また、このとき整理番号みたいなのを発行してくれれば、そ
の後の問い合せもスムーズにいくのに。



472 :470:03/11/18 13:02 ID:4Y/EKAvv
>>471
申し込んでから、1週間ぐらいで申込受付のはがきが届きます。
このはがきにセルフIDというのが記載されます。問い合わせの際に用意しておくと便利かと。
↑これ、なんで1週間もかかるんだろ、仕事遅・・・

> 開通までに3、4週間かかるようでした。
目安としては、それぐらいです。
申込内容に不備がなければ、もう少し早いこともあるようです。


473 :名無しさんに接続中…:03/11/18 22:41 ID:IscwUkDK

>>472

レスありがとうございます。
3, 4 週間マッタリと待ちたいと思います.

474 :名無しさんに接続中…:03/11/18 23:37 ID:4/BozkZR
>>471
> (なんかすぐに分からなくて、折り返しの電話にされた。)

本人確認されただけですよ。すぐにわからないわけない

475 :名無しさんに接続中…:03/12/15 23:10 ID:iHsB5hLi
ほっしゅほっしゅ

476 :名無しさんに接続中…:03/12/19 19:50 ID:I9dr77AP
age

477 :名無しさんに接続中…:04/01/06 08:26 ID:ba+U3nA3
やっぱり質問の電話した履歴、取ってるんだね。
今度電話したとき、「私、今回で何回目の質問ですか?」
って聞いてみよ。

478 :名無しさんに接続中…:04/01/06 09:32 ID:9bIQ1+ZE
>>477
同じ担当者にあたったときには、
ネットとは違う話しをしているけど・・・

479 :名無しさんに接続中…:04/01/13 16:55 ID:XOHPDy+S
ここはフロムエーで募集してますか。なんという会社名で募集してるんでしょうか。
最近ヤフーを辞めたのですが、dionはサポートに電話した時の対応がとてもいいので、ここなら気持ちのいい仕事ができそうだと思いました。
ヤフーでは、簡単に説明して後はお客様にあとで自分で試してもらえ、兎に角はやく電話を切って次のを取れ。というやり方ですごくイヤでした。
ここはそういうやり方ではないですよね。


480 :名無しさんに接続中…:04/01/13 17:30 ID:zWyrdHe6
>>479
サポート請負業者は俺が知ってる限り4つくらい。
(TなんとかやらKDDIなんとかやら)

想定外の質問に実は答えられるような奴も、
他の奴とのレベルを統一して泣く泣く答えられないジレンマも現場にはある。

481 :名無しさんに接続中…:04/01/13 18:05 ID:TyQZePAB
>480
も○も○とかベル何とかとかね。
早く電話を切って次のをとれっていうのは基本的に同じですよ。
その対応効率とやらの善し悪しで請負業者のブースが増えたり減ったりするから。

482 :名無しさんに接続中…:04/01/13 18:35 ID:zWyrdHe6
>>481
応対を合法的に盗聴/録音して、随時サポート品質管理本部に提出してるそうだな

483 :名無しさんに接続中…:04/02/09 19:57 ID:YeAri0hJ
何回かけても電話つながらん(´・ω・`)

484 :名無しさんに接続中…:04/02/13 17:32 ID:8nbxVdpc
朝9時はすいてるんだけどねー

485 :7192:04/02/13 21:17 ID:oFYLluvK
>484
ごめんねー。
何だか知らないけど、急に電話が増えて、対応しきれないんです。
今度うちの部署もブース倍に増やすって言っていますのでお許し下さい。
その代わりコミュニケーターのクォリティも下がることも予めご了承下さい。
ブース拡大に置いて採用した新人を研修する時間も十分にないんです。
わしは新人研修係。毎日毎日へとへとで死にそうです…

486 :名無しさんに接続中…:04/02/13 21:43 ID:5qNTcC/t
>>485
Yahoo!BBとは違った方法で、疎い初心者を釣ってるからだろ。
人に勧められて加入したもんだから、「こんな料金体系とは何事だ!」のような馬鹿が激増したのでは?

487 :名無しさんに接続中…:04/02/13 23:04 ID:gXtDPT9l
>>485
40Mを引いてはいけないところまでそれにしたため
そういうところはちゃんと説明して1M勧めなさい


488 :名無しさんに接続中…:04/02/19 17:14 ID:2SEQXKk7
昨日今日大変だったみんな乙!

489 :名無しさんに接続中…:04/02/22 22:33 ID:q0USKP0l
>>482
ああ、やってますよね。
1件処理するのにかかった時間とか、ものすごく多種なデータを労務管理側は
オペレーター一人一人について把握してます。

490 :名無しさんに接続中…:04/02/25 10:48 ID:Qw+wtDnV
暇なんだね

491 :名無しさんに接続中…:04/02/25 12:47 ID:u/07dNuf
200 名前:名無しさんに接続中…[sage] 投稿日:04/02/25 11:14 ID:u/07dNuf
サポセンといえばブロードバンドルータのLAN側にあるパソコンにアクセスしたいんだ
けれどどうルータの設定すればいいんだってきいたらそれは不正アクセス、ハッキング
ですうちではお答えできませんって抜かしやがった。ネットにあるルーターのマニュアル
を見てようやくわかったけど。


201 名前:名無しさんに接続中…[sage] 投稿日:04/02/25 11:24 ID:0zEC1bgq
聞き方が割るいんでないの?
ルーターのポートを空けたいて言えばいいようなぁ。
まぁMXやnyの為に教えることはできないわけだが。


202 名前:200[sage] 投稿日:04/02/25 11:43 ID:u/07dNuf
>>201
もれはSoftEtherで遊んでみたかっただけなのだが。


492 :名無しさんに接続中…:04/02/25 13:34 ID:u/07dNuf
とりあえずあげだな。

493 :名無しさんに接続中…:04/02/28 21:50 ID:pyCl9cc0
漏れもageときまつ

(`Д´)ゞ

494 :名無しさんに接続中…:04/02/29 13:11 ID:YXyHCzKN
>>479
そうか、サポセンの人も苦労してるのか。

http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1076754620/285
って俺が書いたんだけど、上が馬鹿だからサポートが苦労してるって
部分があるんだな。

たださあ、毎月1、2回はモデムの再起動しなくちゃならなくて、
すげい負担だったのに、なんか、こっちのせいで不具合が起きるようなことを
言う奴がいたわけ。(もちろん、言葉は丁寧なんだけど)

あれ、すごい不愉快だったぞ。

495 :名無しさんに接続中…:04/02/29 13:30 ID:YXyHCzKN
ああ、そうそう、海外の友人にメール送ったら、その友人のISPにスパマー扱い
されたんで、問いあわせたら 最終的にabuse@dion.ne.jpのアドレスを
紹介されたんだけど、そこに事情を書いて送っても何の問い合わせもこないまま、
2ヶ月以上過ぎてる。

技術でないDIONのサポセンの人に言ってもしかたがないことだと
思ったんで、結局その友人に事情を書いた手紙送って、向こうの国で解決してもらった。

これも解約理由の一つだな。

最後に、よければ教えて欲しいんだけど、なんで東京在住の俺が電話すると
いつも関西のサポセンにつながるの?

496 :名無しさんに接続中…:04/02/29 15:31 ID:S0BlvMOX
どこのセンターにつながるかはランダムだから、たまたまです

497 :名無しさんに接続中…:04/02/29 18:37 ID:1/FMzD1l
>>494
丁寧な言葉で不愉快なことを言うように教育されているので
それに、言って良いことと悪いことの区別が付かないようだ
>KDDI

498 :名無しさんに接続中…:04/02/29 20:11 ID:5SVCnV+v
>>496
以前働いてたから口をはさむが、ありゃあ意図的に振り分けてると思われても仕方ないぞ

499 :名無しさんに接続中…:04/03/04 18:37 ID:1S4qYGTK
緊張してるのは分かるんだがこっちが突っ込んだら「私、勉強不足でした」とかいうなよw


500 :名無しさんに接続中…:04/03/04 18:43 ID:tHrwTe4P
>>499
電話部門から転属してきたような初心者(実在する)に、そんなことを言うのは酷だろw


501 :名無しさんに接続中…:04/03/31 21:48 ID:/is1sAdM
お客様方ごめんね。
精進します…(ノд`)

502 :事務担当:04/03/31 22:42 ID:rDQt+m7V
ああっもう辞めたいわっ!
KDDIさまKDDIさまって何なのよ一体!!

503 :名無しさんに接続中…:04/03/31 23:36 ID:zXYjTRoN
安月給age

504 :名無しさんに接続中…:04/04/03 00:29 ID:WBF194/P
音声からの転送頭悪すぎ

505 :名無しさんに接続中…:04/04/03 09:01 ID:WBF194/P
963 名前:名無しさんに接続中… :04/04/03 02:55 ID:8YGVwHns
>>956
 守秘義務って無かったのか? そんな些細なことでも、辞めた後でも
こんな所で元サポートと言って漏らしてる時点で、十分違反で、賠償対象に
なりうる行為だよ。まあこの程度で、何か動く企業も無かろうが……

 こうやって漏らしてしまう程度の社員教育しか出来てないのが、仕事を
してたことから、確かに、社員の質は伺いしれるねぇ。先月引っ越しついでに
キャンペーンで入ったとこだけど、乗り換えすべきかなw

 あと、どんなサポートセンターでも品質管理、向上のために通話は随時
モニタリング可能で、品質管理や指導側が手が空いていたり、何かモニタ
リングする必要があればするのは当然。それが質の向上に繋がる。
 そしてリアルタイムのモニタリング以外にも、後で問題が起きた時の法的
証拠用に、会話情報も一定期間逐一保存されるのも普通だぞ。

506 :名無しさんに接続中…:04/04/04 22:45 ID:puR8jCSr
>>504
同意。
パソコンが起動しないという案件や
Yahoo!BBの接続設定の案件や、既に解約済みとかで転送するな!

おまえら、パソコンでKISSやSYGNUSに入力するんだろう。
パソコンのことわからないと言うな。
常識で考えろと言いたくなることがある…。

507 :名無しさんに接続中…:04/04/04 23:43 ID:pTSxEpns
てか、4月から大幅変更になってるがD事務からの転送は駄目なのに
どうしてやたらと音声から転送来るんだろう…。

508 :名無しさんに接続中…:04/04/08 08:17 ID:x+nVNXNb
応対効率を上げる為のメモ簡素化はかなりやばいだろう。
言った言わないのクレームになるぞ。
これじゃヤ●ーになっちまうぞ。

509 :名無しさんに接続中…:04/04/09 19:59 ID:ylifEozN
シグナスのつづりってCYGNUSじゃないのか…。常識で考えろ言いながらつづりはどうなんだ。

510 :名無しさんに接続中…:04/04/09 21:15 ID:mNRmuFYt
>>508
同意
これはKDDIの完全な失策だな。


511 :名無しさんに接続中…:04/04/09 21:39 ID:EexipJPw
>510
でしょ?さあ転職だ!と言いたいが、こんな田舎じゃ仕事もねえだ。

512 :名無しさんに接続中…:04/04/09 21:41 ID:u9O4WNtC
>>508
何を今さら。
すでに新規加入に導く方法がヤフー化してるじゃないか

513 :名無しさんに接続中…:04/04/09 22:59 ID:3Fdsr2fw
いまやyahooと一緒


514 :名無しさんに接続中…:04/04/10 21:25 ID:yIArRnjt
金もらってるのに何だ、と言われるかもしれないが
サポセンで働いているのは人間なわけで、客の態度によってこちらのトークも異なるよね。
同じことを聞いてくる客でも、「教えてください」的な人にはすごく丁寧に
聞かれていないオマケのお得な情報まで教えてあげたりすることもあるし、
親身になって調べてあげようと努力する。逆に。「教えろゴルァ」的な態度の方には
必要最低限の事しか案内しません。お客様が望んでいる情報だけを案内します。
これって私だけでしょうか。

515 :名無しさんに接続中…:04/04/10 22:30 ID:jKoME+nj
「ゴルァ」な客は以外と余分な情報はいらなそうな人がおおいんでは。
自分の知りたいことのみ知れは満足とかさ。
いぢわるで教えないってより望まれてなさげ。

516 :名無しさんに接続中…:04/04/10 23:35 ID:W9NmItLD
LDになんてなるもんじゃない。COMで入ってくるのはアフォ派遣ばっかり。
そんな奴らの尻ぬぐいする為に漏れは働いているのか?!








どうもそうらしい。(-_-)ウツダ

517 :名無しさんに接続中…:04/04/11 01:19 ID:1z906Eel
LDとかSVになるとなんかいい事あるの?


いつもゴルァ電ばっか取っているイメージしかないが・・・

518 :名無しさんに接続中…:04/04/11 16:41 ID:d54v19PD
>>517
給与が年俸制になり、アルバイトより若干格が上がります

519 :名無しさんに接続中…:04/04/11 21:15 ID:4phvo9ye
LDになると運動不足解消できるだろうな。笑

520 :名無しさんに接続中…:04/04/11 22:01 ID:YJm0zHvw
走るー走るー漏れーたーちー♪冗談抜きで。
椅子に座ろうとしておケツと椅子の間が3pくらいまで近づいたところで
また手が挙がるんだよ。
ゴルァ電も本日引き継がせて頂きました。
ちなみにうちの場合時給制。COMと殆ど変わりません。
派遣より300円くらい安いと聞いて倒れそうになりました。

521 :名無しさんに接続中…:04/04/17 18:55 ID:mmesFFH3
マジで辞めたいよ

522 :名無しさんに接続中…:04/04/20 23:26 ID:ofr5mrp4
ここのスレって情報漏洩というか守秘義務に
つながる予感・・・

技術やめた今でもこっそり見てます。

523 :名無しさんに接続中…:04/04/23 02:03 ID:Hhbqlieg
Kテレマはアホ
dionに文句のある奴すぐに西新宿KDDIビル24階に行って頂戴。


524 :>523:04/04/24 09:49 ID:nyunurOC
そして、入り口で警備員につまみ出されるのがオチ!

525 :名無しさんに接続中…:04/04/24 13:02 ID:oIs+5xyD
ヤフーBBからDIONのADSLに切り替えようと思っていますが、
ADSL同士で切り替えが早くできる方法ってないですか?


526 :7192:04/04/25 07:59 ID:Q/UBtvbV
>525
・DIONに申し込む
・セサミキャンペーンでグダグダになってるので、開通1ヶ月先と見込んで、
今のプロバイダの解約を申し出て、回線開放日を1ヶ月先くらいに設定してもらう
・それからDIONに回線開放日を伝える
・念のためイーアクセスの専用線は今やめておいた方がいい。パニクってるから。

もう辞めたのになんて親切な漏れ…

527 :名無しさんに接続中…:04/04/25 22:31 ID:sl/i+Dbk
>>526
えっ1ヶ月もかかるの!?漏れ先週DIONに(kakaku.com経由で)申し込んだ後、
YBB解約手続きしちゃったよ。YBBの解約手続きは、慣れてしまってるのかスイスイ
進んで今月いっぱいで終了予定...。
しかもe-accessの方だし..。

528 :525:04/04/26 02:49 ID:DU+Rp9AH
>>526
ありがとうございます。
ヤフーBBへ、回線開放日を指定することが重要なんですね。
回線は、アッカにしといた方が良さそうですね。

ところでイーアクセスと比べての、アッカのデメリットってなんかありますか?
(顧客情報流出以外で・・・)

529 :7192:04/04/26 22:08 ID:IDcr2Kf+
>527
共用タイプならまだ大丈夫じゃないかな?専用タイプがグダグダなのです。
利用断はちょっと出そうですねえ。わかんないけど…
>528
逆にヤフーから指定されることもあるので、とにかくDIONに解放日を伝えましょう。
何だか月末しかできないって聞いたこともあるし>やふー
悪化も胃ー悪も大差ないと思うけど、KDDIと懇意にしてるのは胃ー悪の方。
地域によっても違うし、何とも言えませんな。


530 :103:04/04/29 03:32 ID:qJMcQE+5
DIONでサポのバイトって募集かけているのですか?
大変?具体的に色々教えてください。

531 :名無しさんに接続中…:04/04/29 10:46 ID:DhlHXqFU
>>530
あなたの居住地は?

532 :名無しさんに接続中…:04/04/29 11:34 ID:WZNYTrtG
DIONのサポってわかって応募できるのはKテレくらい。
他のコールセンターははっきり書かないし、面接の時も教えてくれない。

533 :名無しさんに接続中…:04/04/29 13:30 ID:DhlHXqFU
>>532
新大阪のTMJなんて毎週求人載せてたけど、今はどうなんだろうねぇ

534 :527:04/04/30 00:21 ID:NgF04yHU
>>529
そうですか。まあ、利用断の期間は、仕方ないでしょうね。後はどれだけ短くなるのか...。
利用断の空白期間は、始めから考慮してAir H"で繋ぐ予定です。
ただDIONのパケット接続がいつから可能になるんか不明。コース案内のハガキで来てた
セルフIDとかログインIDでは、接続できなかったし。
#サポセンでは自信満々で出来るって言ってたケド。
最悪でもprin(air H"の契約不要プロバイダ)で繋げてしのぐつもりです。
ありがとうございました。


535 :名無しさんに接続中…:04/04/30 08:10 ID:g/gxMmHW
>>534それって設定間違いない?H゙の方がパケットサービス必要なコースだったりとか。

536 :527:04/04/30 10:48 ID:NgF04yHU
>>535
一応間違いないハズ...だと思います。それなりにネットの知識はあるはず
(仕事でサーバ保守とか構築とかやってたので)なんだけど、ケアレスミスが
あったりすると、なかなか目に付かないケースもあるので、とても断言はできないケド。
http://www.dion.ne.jp/support/change/option/packet/airh/xp/index.html
を見て、参考にしました(ただしこっちのPCはwin2000pro)。
H"はつなぎ放題なんで、パケット接続は問題無いと思うのですが。
...というか設定間違いの話が出るという事は、コース案内のハガキが来た時点で
使えるはず?


537 :名無しさんに接続中…:04/04/30 11:59 ID:g/gxMmHW
葉書来れば使えるはず。つなぎ放題コースの人はパケットサービス必要だよ。ADSLなら無料で付けてもらえるので申し込みしたら?

538 :527:04/04/30 18:17 ID:NgF04yHU
>>537
DIONのサポートに問い合わせてみたら、
定額料金発生日以前だと、「DIONご契約内容確認・変更」へログイン不可の為、
「DIONパケットサービス」申込みが出来ません。だからつなぎ放題だと接続できません
と断言した回答が返ってきました。
うわっ、しまったそういうオチがあったか。
#ネット25ならそのまま接続が可能らしいけど。

つなぎ放題のままprinでつなぐか、ネット25に一時的にコース変更するか、検討してみます。
ありがとうございました。

539 :103:04/05/01 01:52 ID:FNmKbQeg
>>537
フレッツはパケット有料


540 :名無しさんに接続中…:04/05/01 08:12 ID:fVSaLq8x
3月20日に申し込んでからはがきが一枚来ただけでいまだに開通してません
何回問い合わせても、要領を得ないし、一度ぶち切れて、文句言ったら
1週間後に工事が決まりました、と言われたが、こっちの都合も聞かずに
工事日を決めたので、その日はダメと言ったら、NTT工事はキャンセル入れたら
10日後以降じゃないとダメなんだと
かってに決めといてそれはないだろう、ぶち切れてもしょうがないので月末希望日を出して
おいたが、今度はパソコンの設定日を問い合わせてきた
いままで、プロバは色々変えてきたけど、最低の対応です
どうも、NTTの公衆回線のないところに、eアクセスのADSL専用線だけ
引こうとしてるので、NTTがわずかなミスをついて工事を先延ばししているみたいだな
どっちも氏ね

541 :名無しさんに接続中…:04/05/01 08:18 ID:ARhwOIfT
>>540
NTTの工事日はプロバイダのほうでは一切決められないんだよ…。
よほどの場合は「早くお願いします」とは言えるようだけど。
専用線はエラーが頻発する。やっぱりKDDIだからNTTには嫌われてるのかな?藁



542 :名無しさんに接続中…:04/05/01 08:20 ID:ARhwOIfT
ちなみに、2回目以降ならば「希望」なら出せるよ。ただし、10営業日
(実質2週間後以降)。専用タイプだったら、OCNとかぷららのほうがいいんじゃない?

543 :名無しさんに接続中…:04/05/01 08:24 ID:fVSaLq8x
eアクの専用線を3/20に申し込んだけどいまだに工事日が決まらない
文句言い続けたら、5月末には希望日をようやく入れられた
NTTの方がわずかなミスを突っついて、跳ね返すみたいだな
そのわずかなミスの原因を作っているのは、みんなサポセンのやつらだよ
俺は聞かれたままに言っているのに
もう止めようかなぁ
一番必要な時期になかったし、くそdion

544 :名無しさんに接続中…:04/05/01 09:33 ID:d7BDRgdd
>>543
さっさとフレッツのタイプ2を引け

545 :名無しさんに接続中…:04/05/01 09:41 ID:ARhwOIfT
専用タイプは電話で直接受け付けてないんだから、ミスの原因は自分で作ってると思われ…。

546 :名無しさんに接続中…:04/05/01 22:57 ID:CfwlGwsF
俺は4月30日に回線開通日だったのに何の連絡もなく来なかった。
ずっと文句を言いつづけてるんだけど、
連休明けまで待ってろとか言われてる…。
上のレスをみる限り私も早くは無理のようだな
やっぱりDIONやめた方がいいかな

547 :名無しさんに接続中…:04/05/02 07:04 ID:UQmI3ubs
DIONでインターネット接続できなくなった。
会社に電話しても”お待ちください。大変混み合っております”で状況が分からない。
DIONのHPではADSL関係でトラブルがあったと書き込まれているが、こちらがそれに巻き込まれているのか
調べる手段もないし、いつ復旧するのか分からない。

548 :名無しさんに接続中…:04/05/02 21:07 ID:JQL1rq86
>>541
他のプロバイダはそんなことないけどな。
14日に申し込んで、その日のうちに工事日教えてくれて
27日に開通したよ。

DIONだけじゃない? 申し込んで1ヶ月以上かかるなんて。
よっぽど業務能率が杜撰、もしくは組織がいい加減だと思われ。


549 :名無しさんに接続中…:04/05/02 23:54 ID:2oTP/+6A
じゃあ他のプロバイダに行けばいいと思う。DIONはKDDIだからかわからんが
時間がかかります。OCNとかなら早いんじゃない?

550 :成功例:04/05/03 21:39 ID:5etimZHz
ヤフー解約してDION申し込み中・・・
1)祖父地図経由でDION申し込み   4/1
2)ヤフーキャンセルサイトで解約書類を請求 4/3
3)DIONでの受付を確認して、ヤフーへ解約書類送付 4/7
 解約日と回線開放日が決まったら、DIONへ伝えてくれとの事
 解約日は月末に指定、NTT翌営業日が回線開放日になるとの事
 急いでいる場合は任意の日が指定可能。回線開放日は、解約日より
 6日後だったかな。
4)DIONよりはがき到着 4/8
4)ヤフー解約受付はがき到着  4/19
 解約日4月30日 回線開放日5月6日
 電話でDIONにその旨伝えました。最終受け付け完了。
5)DIONよりモデム到着 4/24
 別便にてご利用開始日の案内書類到着 4/26
6)ヤフー解約日   Yahoo!BB BBフォン使用可能
7)5月3日 メールサーバー利用不能 Yahoo!BB BBフォン使用可能


551 :失敗例:04/05/03 21:48 ID:5etimZHz
ヤフー解約してDION申し込み中・・・
1)某電機店経由でDION申し込み   4/5
 解約日と回線開放日が決まったら、電機店へ伝えてくれとの事
 それから申し込むということでした。
2)ヤフーキャンセルサイトで解約書類を請求 4/5
3)ヤフーへ解約書類送付 4/12
 解約日は月末に指定、NTT翌営業日が回線開放日になるとの事
4)ヤフー解約受付はがき到着  4/23
 解約日4月30日 回線開放日5月6日
 電話で電機店にその旨伝えました。
5)連絡が無いのでDIONに確認 4/27
 受け付けられてないとの事。
6)電機店に確認  4/28
 申し込みを忘れていたとの事。ファックスでDIONに申し込み。
 開通まで3週間掛かるので、20〜24日に開通とのこと。
6)ヤフー解約日   Yahoo!BB BBフォン使用可能
7)5月3日 メールサーバー利用不能 Yahoo!BB BBフォン使用可能
8)電機店との交渉で、開通まで別の手段でネットを可能にするとの確約を
 もらった。

こまめに確認しないといけないですね。
解約後の料金請求してくるのか>ヤフー

552 :名無しさんに接続中…:04/05/06 05:14 ID:ejjyR8NS
http://qb3.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1082308897/645
とにかくDIONにアクセス規制を!

規制申請板
http://qb3.2ch.net/sec2chd/

553 :名無しさんに接続中…:04/05/08 16:40 ID:kq3E7JeB
サポセンの方は、そのユーザがどこ経由で申し込みしたかとかの
情報も端末から判りますか?
実は、価格コム経由で商品券も受け取っているのですが、
お願い利用期間が30ヶ月前後もあって困っています。
現在まで開通から13ヶ月なんですが、解約する時に、
「あなた、価格コム経由ですね。商品券返せ(・∀・)ニヤニヤ」
なーんて対応されちゃいますか?
心配で解約手続きに躊躇しています。教えて、サポセンの中の人☆


554 :名無しさんに接続中…:04/05/08 17:50 ID:BHXS3XBC
サポセンの人は調べられても、お客様と価格コムの間のことは我関せずです。

ところで、代理店関係のスレってありますか?

555 :名無しさんに接続中…:04/05/09 12:10 ID:4CRtIMqe
なんで量販店が7192にかけてくるのか理解に苦しむ

556 :元サポセン社員:04/05/09 22:03 ID:RB0uYRXX
>>553
わかります。でも554の言う通り。
>>555
胴衣!!!けっこうな頻度でかかってきて、しかも何気に偉そう。何様なんだよ、と言いたい…。
かけてくる量販店。態度悪い順に
緑電化>>>>>>コ○マ>>その他って感じ。ビック・ヨドからはかかって来ない。
さすが店員のレベルが違うんだろうな…。
ちなみに関西も態度悪いが、一番態度が悪いのは愛知の人間である。
愛知県の人間からかかってきたら、途端に切りたくなる。
という現役だったころの思い出…。

557 :名無しさんに接続中…:04/05/10 13:06 ID:+2EE1WGB
>>553
縛り期間内に解約すると違約金ハセーイとかなかったの?
なければ別にいいんでない?

558 :名無しさんに接続中…:04/05/10 19:23 ID:nVWK7z3x
DIONのADSL8Mだけど5月にはいってすごい重い。
ナローかと間違えるほど

559 :名無しさんに接続中…:04/05/11 11:56 ID:LhQWXGdh
■★■規制厨YueRock★退陣要求BBS

http://jbbs.shitaraba.com/computer/13434/liberty2ch.html

さいきん、2chでは、アクセス規制がひどすぎるとの意見がある。
存在すらしらなかったような少量のコピペで、固定がアク禁になっていることもある。
アクセス規制を安易に発動しすぎ。

560 :名無しさんに接続中…:04/05/11 16:18 ID:G/XPRc3T
サポセンについて今日知った新事実

電話のサポートとメールのサポートは全く連動していない。
電話の人に、「この前メール送ったんですが・・」と言ったら、「こちらでは分かりません。確認できません。」

こんなんでいいのか?


561 :名無しさんに接続中…:04/05/11 16:39 ID:baoqUSad
>>560
そうそう、メール担当は東京のみで電話は全国なんだって。
で、電話担当になるとメールには一切関わらないって面接で言われた。

562 :名無しさんに接続中…:04/05/12 18:39 ID:PClPPH5p
工事予定日が明後日ということなんだが接続したらもう繋がってる・・
どういうこと?

563 :名無しさんに接続中…:04/05/13 19:20 ID:c5hdvOoR
価格コムから申し込んで2週間弱なのだが、未だ連絡無し。
申し込み漏れでしょうか?


564 :名無しさんに接続中…:04/05/14 17:40 ID:lux/54fN
>>562
よくあるよ。NTTが勝手に工事を前倒しした。
ラッキーだね。

565 :名無しさんに接続中…:04/05/16 17:54 ID:BqUiKg+m
今日留守電聞いたら、サポセンから、
「ADSLのクレームについて電話しました〜。」
っと留守電あったんだけど、もう少し言い方あるんでは、と思ったけど。
やっぱり、こんなもんかな、DIONは



566 : :04/05/17 02:10 ID:H1BtQxjc
確かに「クレーム」は余計だよなぁ〜
自分はなるべく質問誘導して
電話長引かせるよう心がけているが・・・。
気の済むまで聞いてこいやって感じ

567 :名無しさんに接続中…:04/05/19 21:32 ID:88XjBePl
輻輳対策全面解除キター

568 :名無しさんに接続中…:04/05/20 00:01 ID:C8hNo3bu
>>555
漏れもよく引く。デ○デ○(ジ○ジ○か??)がよくひっかかっる。
態度でかいし、専用電番に掛けて聞けって言えば切れるし…
とりあえず申し込み用紙の記入方法まで聞いてくるのがありえん

マジうざい。
たぶん弱小量販店はロクな研修受けてないんじゃないの?

569 :名無しさんに接続中…:04/05/20 00:02 ID:C8hNo3bu
7084はまだ混んでるみたいね。
誰か最近かけた??

570 :名無しさんに接続中…:04/05/20 01:19 ID:3/jQx+ue
ってゆーかお前らDIONの文句言い過ぎ。じゃぁ違うプロバイダー入ればいいと
思われ

571 :名無しさんに接続中…:04/05/20 01:46 ID:C8hNo3bu
>>570
なんだかんだ言ってぢおん使いたいから文句言うんだよ。
実際CPとかうまく使えば安いし、サポートも悪くないと思うぞ。

572 :名無しさんに接続中…:04/05/20 20:16 ID:n5K1/0qT
素朴な質問。
技術COMやってて次役に立つ仕事ってあるかなー。
脱電話できるかなー。
でもなんだかんだ言ってPCやネットが好き。
そんな風に考えている人きっとたくさんいるよね?

573 :名無しさんに接続中…:04/05/20 21:05 ID:eudhKFjH
>>572
センター運営

574 :名無しさんに接続中…:04/06/03 22:17 ID:kILUJANG
クズに次は無い!

575 :名無しさんに接続中…:04/06/03 22:40 ID:6hbsIR6c
>>572
電話の次は接客へステップアップするのが自然

576 :名無しさんに接続中…:04/06/03 23:17 ID:Yn5NXeu/
NTT連邦VSヂオンってゲームが出たら遊びたいな

577 :名無しさんに接続中…:04/06/03 23:19 ID:3TUM8783
東京繋がる?

578 :名無しさんに接続中…:04/06/10 21:04 ID:c4pa6zu2
>>530
悪いことは言わない
KDDIで働くのはヤメレ

アルバイト板の電話受信のバイトは楽ってスレ見て始めたんだが
胃痛で・・・気が狂いそうだ。

マイラインとDIONやらauやらからめた割引サービス多すぎ
安くしたいからKDDIに加入するのであって
数十円とかみみっちいクレーム多くて鬱
とりあえず京都の女と名古屋のオヤジは嫌いだ

579 :名無しさんに接続中…:04/06/10 22:06 ID:uWYxB4Kj
口臭のキツい管理者がいて質問するのが苦痛です・・・。

580 :名無しさんに接続中…:04/06/11 00:52 ID:zvGzNASY
技術のさぽせんで働いてます
最近多い電話がヤフーのHPのIDとかについて
しらねーよ。自分で調べろや。
しかもヤフーはHPに関しての電話対応してない
次に多いのがアプリケーションエラー
これは明らかにPCの問題だろ
PCのことはすべて7084技術に電話すれば大丈夫みたいな考えのやろーがいる。
技術では接続とメールとHP作成とIP電話についてしかうけんから。
はきちがえてる椰子大杉

581 :名無しさんに接続中…:04/06/13 06:37 ID:Ewq1+Ofl
>>580
御安心を
あなただけが被害者じゃない。
インターネット繋げなくなったってパソコンを修理に出す奴がいっぱいいる。
もちろんパソコンは壊れてない。
プロバイダに相談してくださいって言っても聞かないしな・・・

582 :名無しさんに接続中…:04/06/13 13:55 ID:ubx9HWMT
よく、接続できなかった期間の金払わないぞ!ってやついるけど
月額\4008(イーアクIPセットコース)÷1ヵ月(31日)=1日あたり約\130
だいたい回線調整して3〜4日で使えるようになるから4日としても\520
どんだけ貧乏なんだ?
たかが\520でもめて以後クレーマー扱いだよ?


583 :名無しさんに接続中…:04/06/13 15:06 ID:3/LBw/9x
>>580

おまえら自分たちで手に負えないと
 かけつけに廻すのだろう?
 PCの故障はご丁重にメーカかどこかのPCサポートにでも
 案内しろ

584 :名無しさんに接続中…:04/06/13 15:53 ID:kIse659G
>>582
納得のいかないことにはビタ一文払いたくないという気持ちはわかるけどね。
処理が楽なので無料CPは永遠に続いて欲しいなぁ。

585 :名無しさんに接続中…:04/06/13 20:42 ID:HNXYgzeP
>>580-583
NECのパソコンのやつはビッグローブ
富士通のパソコンのやつはニフティ
とかを使ってればいいんだよな

586 :名無しさんに接続中…:04/06/13 21:23 ID:ubx9HWMT
クレーマーに多いのが30歳代の男だ
なぜだろう…
同じ接続不可でも二次部所からの連絡を素直に待ってくれる人もいるのに


587 :名無しさんに接続中…:04/06/14 00:45 ID:OX17sMVs
>>586
音声は老若男女クレーマー多いです。
Dサや技術のみなさん、お疲れ様。
DIONはまだ「人間として話の通じる」人からの入電のようだから
まだうらやましい。

588 :名無しさんに接続中…:04/06/14 10:16 ID:ouPPy1W2
>>585

メーカー推奨ということで
 初心者はこれらのメーカのパソコンを
 使用してネットにつなげないでほしい

589 :名無しさんに接続中…:04/06/18 02:57 ID:vr0szwNn
ちと質問。
皆さん時給どれくらいなんですか?
労働時間は週平均どれくらいなんですか?
社会保険とかには加入できてますか?

590 :名無しさんに接続中…:04/06/18 03:36 ID:F0krDlum
>>589
うちのテレマ会社は、DION事務が950円〜、技術が1050円〜。安すぎるよなぁ・・・orz
労働時間は人それぞれ。週30〜40時間程度。
厚生年金・雇用保険・労災加入。

591 :名無しさんに接続中…:04/06/19 03:36 ID:lNFq8/bs
>>590
事務950円って(汗
週平均が35時間だとして、月22日働いたとしても約15万。
保険等が差し引かれて手取りは12〜3万か。
一人暮らしでは生きていけないな・・・。

親元で寄生虫しながら時給約1100円。
まあ、現状は幸せかぁ。
何時までもこんな生活できんがね。

でも一応保険加入できるだけマシかねぇ。
時給1000円程度で保険加入すら出来ぬサポセンバイトも無数に存在してるから。

俺がここ選んだのもその点が結構大きいんだよね。

592 :名無しさんに接続中…:04/06/19 22:11 ID:W06G3TY3
なにさ、私の所なんて技術なのに時給750円だよ…。
私は学生だからしょうがないけど、フリーの人はどうやって暮らしているのか不思議。
札幌なめんなよ!

593 :名無しさんに接続中…:04/06/19 23:04 ID:ixEG8gsL
ここの料金や受付センタ一般的SVってレベルってどれくらい?
最低限DPOPとかは説明出来て欲しいんだけど。
ちゃんと出来る?

594 :名無しさんに接続中…:04/06/20 00:47 ID:3ULkeWkN
>592
それでも働かざるを得ないぐらいに、札幌は他に仕事ないのですか?

595 :名無しさんに接続中…:04/06/20 02:38 ID:SBm316qO
つーか札幌のアウトテレマの人いい加減なことしないでちょーだいよ。
なんで関係ない私が怒鳴られなきゃならんのよ。

596 :名無しさんに接続中…:04/06/20 03:47 ID:nnHIxUaO
KDDIが自分のところの利益あげるためと客にいろいろ
 無料サービスしているのでおまえたちの会社に
 まともに業務委託費払っていない上にその会社が
 ピンハネしているためおまえたちの給料が少ないのが
 本当のところ


597 :名無しさんに接続中…:04/06/20 13:27 ID:XSb9K1a3
今日、DIONの人が「ADSLいかがですか」とポケットティッシュくれた。
光収容だからやりたくてもできないんだよぉ!!

598 :名無しさんに接続中…:04/06/20 16:00 ID:swAmtX7S
KDDI−DION技術センターはKDDI社員の支那人がふんぞり返っている




599 :名無しさんに接続中…:04/06/20 16:17 ID:RY3kUzq5
>>598
お陰でペーペーの俺らが苦労する、、、と。
ふんぞり返るのはいいが、センター運営に口を挟むのはやめてくれ。
勉強してから、物を言おうよ、まったくヽ(´ー`)ノ

600 :593:04/06/20 17:38 ID:9B5FVGVY
SVはDPOP程度の説明も出来ない中卒レベル、でFAですか?


601 :名無しさんに接続中…:04/06/20 18:22 ID:WJ516DtE
>>598
いや、現場監督はKDDI本部様の犬な契約社員だ。

602 :名無しさんに接続中…:04/06/20 23:47 ID:BidLeCoG
ここの人って仕事が研修状態?
QuadやAnnexI知らないのはともかく、さすがにAnnexCとAを間違えられると…。
外れ引いたってことでよろしいか。

603 :593:04/06/21 00:59 ID:wYc5WCvE
アッカとEアク、フレッツのモデムの仕様の
違いを説明するのも無理そうですね。

OK.今度ゴラ電入れてSV泣かせてみます。

604 :名無しさんに接続中…:04/06/21 01:07 ID:JijIo4mb
サポセンはマニアックな人間や専門家に対して回答する窓口じゃないから
超専門的な質問やわざと困らせるような質問には対応する必要はないと思う。

605 :名無しさんに接続中…:04/06/21 01:15 ID:TS7DydUX
モデムの違いって、それこそメーカ振りで終わるな(;´д`)
接続設定の案内窓口だから、仕様はメーカでご確認ください、で終わりだ

606 :名無しさんに接続中…:04/06/21 02:02 ID:VtjBHl5V
KDDIがまともに教育なんかするわけがない。
まともに資料すら配付しないし
HP上でも技術的なことに関しては顧客にも
まともにサポートしていないし
そういう点に関してはyahooの方が上

607 :名無しさんに接続中…:04/06/21 06:08 ID:iZbKnL8S
よく自分の知識自慢したい人から電話くるよー
質問しといて答えわかってて、自分の知ってることと違う回答すると
事前に調べたのか超細かいところまで話してくる。
そこまでわかってるなら電話してくるなって。
設定方法とかじゃなくてシステム構造とかネットワーク運営系とかプロ串の細かいところつっついてくる
専門分野すぎてすぐに速答できないと罵ってくるし。
自分は事前に調べてるから、わかってるだろうけど。
よっぽどヒマで友達もいないんだろうな・・・


608 :名無しさんに接続中…:04/06/21 06:28 ID:iZbKnL8S
>>593>>603
DPOPくらいSVじゃなくて普通の人でも回答できると思う
モデムの仕様も簡単な回答で切り捨てられると思う
それくらいの質問でSVは困らないのでは?
だってDPOPとモデム仕様なんて質問、日常すぎてSVと電話交換しないって。保留もかけず速答だよ。
結局一番困るのは、接続不可の人から入電で接続できない間の金の件とかかな。
ここで上司だせってわめくとしばらくしたらSVに変わってくれる


609 :名無しさんに接続中…:04/06/21 15:18 ID:qgYL0czg
>>601
新宿本社の技術センターの奥でふんぞり返っているのはKDDI社員の支那人じゃ。

610 :名無しさんに接続中…:04/06/21 15:23 ID:qgYL0czg
>>599
KDDI社員は派遣会社を通して文句だけ言って来る。


611 :名無しさんに接続中…:04/06/21 19:36 ID:WaEWtrx5
だから
NECのパソコンのやつはビッグローブ
富士通のパソコンのやつはニフティ
ソニーのパソコンのやつはソネット
アッカ使ってるやつはOCN
フレッツ使ってるやつはぷらら

のプロバイダを使ってればいいんだよ
DION使うな

612 :名無しさんに接続中…:04/06/21 19:42 ID:60QJtX/E
              _.-ー─v_                                          
        ,/ ̄ ̄''ー、 .,r′    \    _,.v--、、.,,,,,,_____,,,..,、v--、.      .,r'^¨'^冖¬ーーー冖'^¨¨^'''‐v 
       ./′     ∨  .r'''r  ゙!   ./              `┐    ./                ┐
      .ノ        {,  ゙'ー′ ,「   |                |    .|                 }
      .,「        .'トv    _ノ′  .(,               ,ノ    .'(_       .___        .|
    .,/          ゙i..^''''''''″     ゙\,.,..、v--ー¬ー--、、..,..、/      ^¬‐'''^¨¨ ̄ ,,r′     .,「
  .,.-''二,_    .l゙(     .(.                                    ,/      ,/
 /゙/″  ¨\_ .i′l.     'v        _,.,、..,_                      _,..-┘   ,,r:::::::::‐″
 }.|      .゙l、〔  {      \     ..r''レ‐ーrア'ー-v、.,,,,,,,,,,,,,,,,,.....,、、、,     ,ノ'二厂`    .,iフ′  ¨'-__
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  .\フーv、、-'ソ′  ゙l、      \  「 |    .}             }  | |     ミ    ,,八      .\
    .¨''¬'''″    'l、       }  .}.|     |             .,!  (.'i     .|  ._r'′ \      )
              \     丿  .)..)   ._/    ___       .,/′  ゙),\   ,}.,r'′   ゙\     .}
               .゙'‐、、、v‐″   .゙‐>‐'ニ-ー'''^ ̄ ̄ ̄¨¨¨^^''^″    ゙->--'ソ'′      ^'‐v、,,/

613 :名無しさんに接続中…:04/06/21 23:41 ID:+P7+TIK4
やはり仕事が研修状態か…。
セサミのおかげで最近加入者が増えてるから仕方ないのかもね。

614 :名無しさんに接続中…:04/06/22 00:04 ID:Jh+leSCL
>>613
電話に追われてまともな研修も無いわい。

615 :名無しさんに接続中…:04/06/22 00:07 ID:BAWxVA4F
キャンペーン攻勢の面では第2のYahoo!ですもんね。
そりゃあ日増しにサポートの質がいっそう落ちるって。

616 :名無しさんに接続中…:04/06/22 00:36 ID:HeSQvRPo
セサミCPはもう終わってますが・・・

617 :名無しさんに接続中…:04/06/22 14:03 ID:hChFWkXX
>>615

Yahooと変わらなくなったと思う。
 サポートの質を上げたければ金出せ>KDDI
 

618 :名無しさんに接続中…:04/06/24 05:37 ID:Zr15kzO2
>>615

サポートの質が落ちているわけではない
 KDDIの社員と客の質が落ちているだけ
 ADSLも馬鹿と超初心者にしか売れなくなってきているし
 

619 :名無しさんに接続中…:04/06/24 22:59 ID:XhcLqKyY
ADSL新規なんて超初心者と無料キャンペーン渡り鳥くらいしかいない

620 :名無しさんに接続中…:04/06/25 03:37 ID:e/wDmjCL
渡り鳥と初心者くらいしか
サポートに頼らない

621 :名無しさんに接続中…:04/06/25 23:59 ID:Y5Ho+qai
渡り鳥は慣れてるからサポートなんかに頼る必要がない。
乗り換え手続きも手際がいいので助かる。

622 :名無しさんに接続中…:04/06/26 23:46 ID:GBS7+9NC
KDDIの光プラスのサポセンに電話をかけると、DIONって名乗るけど
同じトコで案内しているの?

623 :名無しさんに接続中…:04/06/27 10:14 ID:LVfgoXR0
1年間サポートを利用しない契約者には
1ヶ月基本料無料とかそれぐらいして欲しいと思うが
馬鹿な契約希望者や馬鹿な初心者、クレーマーが減ると思う。


624 :名無しさんに接続中…:04/06/27 23:40 ID:rbGGpYQc
みんなでクレーム処理実例(に近いもの)出して
それでまとめサイト作らん?
守秘義務にさえ触れなければ結構業務に役立つと思う。

625 :名無しさんに接続中…:04/06/27 23:48 ID:7rF69NRv
>>624
イントラネットで、合間を見て既に作ってるところもあるでよ。

626 :名無しさんに接続中…:04/06/30 01:31 ID:c9KqL4EM
>>625
じゃあはやくどっかにうpしる。


627 :名無しさんに接続中…:04/06/30 09:44 ID:OBhqb2dZ
>>626
自分の所のセンターだけのデータとして保持しているに決まってる
自社(テレマ会社)のノウハウとして( ´ー`)ノ

628 :名無しさんに接続中…:04/07/01 17:58 ID:wiFWBGa8
Dion行きのバイト募集ってどの辺りで出てる?
Web anとかFind job辺りで見てるけどそれらしいのが出ていないけど。

ちなみに当方東京です。

629 :名無しさんに接続中…:04/07/01 20:17 ID:5hR6SpIE
>>628
「某大手プロバイダのサポート業務」ってぼかしてるような求人。
ベネッセ発やもしもし何とか発が有名

630 :ななしさん:04/07/01 22:00 ID:8ppznaaF
>>628
ちなみに、ア○コの?某大手通信メーカーのインターネットサポート業務?も
この系の求人ではあるが、見極め方はT○J・ベ○・○テレマ・○しもしさん
はお客様との対応。ア○コは量販店や営業との対応となるよ。どっちがいいか
はあなた次第。

631 :名無しさんに接続中…:04/07/02 01:40 ID:6WCypOXC
東京ってKテレとTMJだけじゃなかったっけ?

632 :名無しさんに接続中…:04/07/02 17:36 ID:KM11PUkw
ODNから移って2ヶ月、ディオンのサポートは感じのいいい応対だと
思っているが、いい人に当たるのが多かったのかな。

633 :名無しさんに接続中…:04/07/02 21:38 ID:GyhLhiVP
最近思うのは、インターネットの垣根がどんどん低くなって、
テレビや冷蔵庫と同じ感覚でパソコンを買ってる人が多すぎ!
PCの電源入れられない人とか、OSが全く(WinかMacかも)わからない人多すぎ。
そういう人が平気でADSLとか光ファイバー申し込みする。
テレビや冷蔵庫とは違って勉強しないと使えないっていうことをわかって欲しい。
ていうか、ヘルパーも何でもかんでも適当に売りつけるのはやめろ。
ちゃんとリスクを説明しろ。あとでクレームになったら自分の首絞めるだけだぞ。

>>632
それはあなたの聞き方がよいからだと思います。


634 :名無しさんに接続中…:04/07/02 21:59 ID:ZgpuXLpC
>>632
そういう感想を持つことは、DIONの思うつぼ。
ってか、何回も利用する前に自分で設定を確認する癖を付けろ。

635 :名無しさんに接続中…:04/07/03 07:32 ID:Z4PrPAE0
激しく同意>633
サポセンがどーのという問題じゃないよな、入電。

怒り気味の声で「オークションの入札ができねぇぞ」という電話に呆れた。
DIONのID入れて入札できる訳無いだろ!

電源の入れ方、クリックの仕方がわからないヤツは、
メシ食いに行って、「ナイフとフォークの使い方わからない」って言っているようなもんだよ。
せめてOS種別・電源ON・クリック・文字入力はできるようにしてくれ。

636 :名無しさんに接続中…:04/07/06 19:10 ID:AFTW7o+y
まぁ初心者なのは仕方が無い。誰でも最初は何も知らない。

けどPC・ネットに関して何も知らないとかいう以前の、
人としての態度、疑問点・聞きたいことの伝え方なんかが
全くなってない人は困るよな。

何を尋ねてきたのか(何を聞きたいのか)、今どういう状況にあるのか、
これをちゃんと電話でこっちが分かるよう伝えてくれる人で
そこそこの理解力のある人なら、
超初心者でも何とでも説明・対応するが。

637 :名無しさんに接続中…:04/07/08 01:23 ID:jcUw4o3w
新宿のDIONサポートセンターはクレームでも上司が変わらない。



638 :名無しさんに接続中…:04/07/08 02:09 ID:8EvdFdT8
>>637
変わるほどのもんでもないと判断されただけ

639 :名無しさんに接続中…:04/07/12 00:25 ID:EhofDDbv

解約のことなんだけど、
電話でしか受付ず(9-21時しかやってないし)、
解約の流れすらWEBに記載されてないなんて、YBBより悪質だよな?

だれか、解約の仕方おしえてYO!

640 :名無しさんに接続中…:04/07/12 00:42 ID:sE/8x0Eo
>>639
サポセン0077-7192に電話して「解約したい」と言うだけ。
あとはサポセンの人があれこれ説明してくれる。

641 :名無しさんに接続中…:04/07/12 00:45 ID:nFlD9aae
9-21時やってれば十分だろ

642 :名無しさんに接続中…:04/07/12 00:46 ID:/VbITpmO
インターネットサービスなんだから
サイトで出来る限りの手続は済ませたいよな〜
ISPなのにネット申込出来ない
某家電量販店のISPにも苦笑したが・・・。

643 :名無しさんに接続中…:04/07/12 00:48 ID:P5yT4f1f
Y!BBは電話+ハガキなわけだが

644 :名無しさんに接続中…:04/07/12 01:34 ID:pljdg2GZ
クレームは嫌だ。客を○したくなる。

ウイルス対策ソフトのせいでメールできないとか
パソコンのスペックのせいで無線LANできないとかDIONのサポセンのせいじゃねえ。




645 :名無しさんに接続中…:04/07/12 11:16 ID:re1+LHqU
メール設定について電話してくる人はメールなんてやらなくてよい。
自分で設定すらできない&正しく文字入力できないのにメールやろうと思うな
 
DU接続の人でいったん接続してからメール送受信試行なわけだが
「俺はメールだけやりたいんだ!なんで接続しなければならないんた!(怒)接続なんてしたくない!」
(゚△゜)ポカーン
もうメールとかやらなくてよいよ
ってかんじだ  
接続不可とか着信断で入電の人は全然いい。問題はメールの入電の人。
毎日バカ相手にするのは疲れました

646 :名無しさんに接続中…:04/07/12 11:41 ID:U+RUvTuM
>>645
釣れますか?

647 :名無しさんに接続中…:04/07/12 17:37 ID:t/WjvtX8
>>632
自分も他と比べると親切に対応しているように感じたよ。細かい設定等
知っているサポーターかは別として。(どこのプロバもそんなオペレーター
はいなそう。)OCNなんかつながり待ちの長い無愛想なマニュアルさんしかでないぞ。

648 :名無しさんに接続中…:04/07/18 04:57 ID:8Dc9lF62
最近、周りが新人オペレーターばかりで確実に技術案内のレベル下がり気味。
見た目だけが、マニアック。どうなるの、札幌の今後は、はぁ〜〜。
みんなの周りはどう?

649 :名無しさんに接続中…:04/07/18 11:09 ID:6S4c8x/A
>>648
新人だからってんじゃなくて、誰でも採用しまくってるからだろ

650 :名無しさんに接続中…:04/07/19 00:03 ID:1Jmo5cSo
ってかそもそもSVが低レベル
こっちは糞真面目なクレーム処理で相談してるんに
なんでへらへら笑いながらまともに話もきかねえで
「突っぱねヨン」
とか言えるんだろうか?


651 :名無しさんに接続中…:04/07/20 01:46 ID:bIf6Lvrp
オペレータの品質管理と同様SV達もしっかり品質管理されるべきだよな。
ふざけたSVに相談しても返金不可→つっぱね後解約の最悪の展開。
SV達の評価基準はないのだろうか?
ってかもしないならKDDI社員タソそういうの作ってくれよ。


652 :名無しさんに接続中…:04/07/20 08:39 ID:iif/o/tZ
>>651
まともな奴なら、そういう実態に愛想尽かして辞めるって

653 :名無しさんに接続中…:04/07/20 16:19 ID:leGBL3br
(´-`).。oO(サラっと突っぱねることのできない自分も糞だとは思わないのかなぁ・・・)


目糞鼻糞をry

654 :名無しさんに接続中…:04/07/20 18:31 ID:bIf6Lvrp
>>653
藻前が一番糞

655 :名無しさんに接続中…:04/07/20 18:38 ID:qSeHc4OE
うぜえな


656 :名無しさんに接続中…:04/07/20 18:39 ID:qSeHc4OE
SVなんかはどれもくそ

657 :名無しさんに接続中…:04/07/20 23:04 ID:9HqUpFiW
>648
大阪は見た目マニアックなのはベテランばかりです。
新人はそうじゃないの多し。
新人の技術レベルは・・・・千差万別。

>650-651
ウチはそういうのあんまいないな。ゼロとは言わないがw

658 :名無しさんに接続中…:04/07/21 11:32 ID:oIy1BDLV

Kテ? TM?

659 :名無しさんに接続中…:04/07/21 11:59 ID:5sBFzdF+
>650-651
だよね、SVへの評価(K○○Iから、下から)とかあった方がいいよね。相談して
的を得てる回答はウチはSVよりもASV、LDの人達の方が多いな。

>657
大阪は、ウチとはまた違う雰囲気なんですね。新人にも技術レベル高いのいるけど、
「インターネットオプション」の開き方すらわからない状態で電話をとってるウチの
とこの現状は、目を覆いたくなる状況です。。

660 :名無しさんに接続中…:04/07/21 13:57 ID:jkXrWEpQ
頑張れ、札幌。
大阪は最近無線LAN関連の入電が特に増えました・・・。
1日に1-2件とるもんね。俺だけかもしれんが。

661 :名無しさんに接続中…:04/07/21 18:31 ID:5sBFzdF+
>660
ありがとう!
電話のシステム変わってから、特定の人に無線LANが集中してきますよね。
ドライバインストールの時に、ほんと他のネットワークアダプタ内のドライバと
愛称悪く、大変です。あの無線LAN機器。

662 :名無しさんに接続中…:04/07/21 18:53 ID:8BOH5tDw
 これまで、ウィルスつきの悪質メールなど、皆無といっていいほど頂いたことがなかったのですが、ある日を境に毎日、ウィルスつきのメールを複数件、頂戴するようになりました。
 その“境”というのは、某DI・Nのサポートセンターと一悶着起こして以来なのです(詳細は申し上げませんが)。その翌日から毎日、ウィルスつきメールが届くようになりました。

 悪質メールと某プロバイダのサポセンとの一件とは、関連があるのでしょうか?
 それとも、私の被害妄想なのだろうか・・・・

663 :名無しさんに接続中…:04/07/21 19:16 ID:oAHfnEys
>>662
妄想激しすぎ

664 :名無しさんに接続中…:04/07/21 19:40 ID:GvJtKPX6
662みたく丁寧な言葉遣いでWEB上に糞みたいな
クレーム書く奴って多いよな。
大抵が無知で被害妄想で、あるいは自分に都合のいい考え方しかできない
駄目人間。
ま、消えろよな、と。

665 :662だよぉ〜:04/07/21 20:14 ID:8BOH5tDw
 まぁ、ここって糞だめみたいなもんじゃない。
 よそじゃ吐けないから、痰壷に痰を吐いただけのこと。
 でも、こんな糞みたいな発言にも反応してくれる、663さんも664さんも大好き!
 ここって、ス・テ・キ

666 :名無しさんに接続中…:04/07/21 20:50 ID:540Lttm5
今、光収容なので仕方なくフレッツISDNなんだけど
ADSLに変えろとDIONから電話が・・・
適当に断ってるんだけど、光収容だからと説明して電話こないようにしようかな。

667 :名無しさんに接続中…:04/07/21 23:43 ID:GtG+8bwS
DIONの利用者からしょっちゅうウイルスメールもらう。
とりあえずDIONに言いたいんだけど、どっからメール送りゃいいの?

668 :名無しさんに接続中…:04/07/22 02:54 ID:KVtHrj6e
>667
利用者本人に言いなさい。
どこのプロバイダ使ってようと感染のしやすさは一緒。
利用者の問題。

強いて言うなら、DION ADSLはモデムが全部ルータモデムだから
ブリッジモデムのみを使ってるよりも
ルータのファイアウォールが働く分感染しにくいけどな。
メールやブラウザでの感染のしやすさは変わらない。

669 :名無しさんに接続中…:04/07/22 10:10 ID:ihudurmq
>667
abuse@dion.ne.jp

ただし、DION契約者以外の対応をしているかは知らない。
自分のプロバイダのそういう迷惑メール問合せ窓口に問合せてみるべし。

670 :名無しさんに接続中…:04/07/23 15:28 ID:StvfEQa8
やっぱ技術野郎はバカばっかだな(笑)

671 :名無しさんに接続中…:04/07/23 18:23 ID:ikamcI0i
DION ってそんなにひどくないみたいだな。
BY  KDDI だろ。テプコもやっているみたいだし。
そろそろ決めようかな。


672 :名無しさんに接続中…:04/07/25 15:35 ID:FYvhpA/g
漏れもここ2〜3日で6通もウイルス付きメールが来てる。
それも送信者を詐称してるがReseived From の()はdion。
dionのユーザーじゃないけどabuseにメールして対応してもらえる?

673 :名無しさんに接続中…:04/07/25 17:59 ID:hl8PUa4X
>672
メールのヘッダーを送付してもらってdionが踏み台にされていると判れば、
対応したはずと思う。

674 :名無しさんに接続中…:04/07/28 18:10 ID:MLeTyVOT
>>669
ありがとう
先日メールしてみたら「調査します」って返事が返ってきて
あまり期待してなかったんだけど、以後ウイルスメールは来なくなったよ。


675 :名無しさんに接続中…:04/07/31 02:12 ID:nIh2NtnA
私の会社の事務所では電話回線2回線(番号二つ)で交換機を介して電話機3台でとってます。
そのさい、ADSL接続はどのようにすればいのでしょうか?
2つのモジュラージャックを交換機につなげて、交換機に電話三台とモデムをつないでます。
でも接続がうまくかかりません。


676 :名無しさんに接続中…:04/07/31 02:32 ID:5Xiyx1DO
>>671
DIONとぷららは2chを使わないなら
そこそこいいプロバイダなんだよね

本当に2chを使わなければね・・・

677 :名無しさんに接続中…:04/07/31 07:13 ID:7U0kmspH
>>675
 それでは接続できない。交換機によっては工事が必要
 申込時の注意事項に記載されてなかった?良く詠め
 ADSL契約回線に交換機の前にスプリッタを取付
 モデムと交換機へ行くモジュラーコードをそれぞれに取付
 接続する。これでダメなら別に問題がある。

678 :名無しさんに接続中…:04/07/31 22:02 ID:60B9Uy/9
質問です

DION本日いっぱいで解約するんですが、
eアクによると、マニュアルからCD−ROM、モジュラーケーブルまで
付属品全部をNECアクセステクニカに返せみたいな書きかたなんですが
モデム&スプリッタだけの返却じゃだめなんでしょうか??

679 :名無しさんに接続中…:04/07/31 22:06 ID:TIquswId
この人に聞くといいよ
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1088614107/l50/523

680 :名無しさんに接続中…:04/07/31 23:14 ID:qD8Psdvj
>>678
マルチ氏ね

681 :名無しさんに接続中…:04/08/01 08:03 ID:oF9/9eeY
DIONのサポセンは土日休みなのか?

682 :名無しさんに接続中…:04/08/01 08:39 ID:sRmb7Q2T
>>681
休みじゃないけど・・・

DIONカスタマーサポート
http://cs119.kddi.com/dion/tel.html


683 :名無しさんに接続中…:04/08/05 12:43 ID:uyfVNbkR
Netsky垂れ流してるユーザー止めろや糞DION

684 :名無しさんに接続中…:04/08/05 16:31 ID:kKa5zahX
だからDIONに報告しろって

685 :名無しさんに接続中…:04/08/05 17:41 ID:uyfVNbkR
報告してるよ。
対策しないプロバイダ糞DION

686 :名無しさんに接続中…:04/08/06 21:09 ID:NJr0cLJ3
報告先を間違ってる悪寒

687 :名無しさんに接続中…:04/08/07 01:25 ID:UQMT/3Vo
中の人間が言うのもなんだが、24時間無料の技術窓口はやめたほうがいいと思う。
例えば、9−21時は今までどおりだけど、21時以降は有料にして不特定や契約不明者には一切回答しないとか、
今試しに技術にかけたところ25分待ちだとさ。サポの人間によると、深夜は変な問い合わせばかり。
泥酔者も少なくないとのこと。一部のアホの為に、本当に困っている人の電話がつながらないなんて…。
21−翌9時までは有料にしたら、その金でサポセンがほんのちょっとだけ改善されるかもよ。
ま、自分は事務だからあんまり関係ないけど…。

688 :名無しさんに接続中…:04/08/07 07:04 ID:h3/10XHK
>>686
報告先は間違ってないよ、書き込むスレは間違ってるかもしれんが。
早く潰れてくれKDDI

689 :名無しさんに接続中…:04/08/07 19:47 ID:JycghFip
>>687
そんなことよりも、初心者層から1件数百円のサポート料を徴収する方がよっぽどいいって。
サポートの連中なんて、怒りのはけ口にされる場合もあるし
ヘタすりゃIT土方以下かもしれないと最近思った。


690 :名無しさんに接続中…:04/08/07 22:27 ID:eHJ600Fl
技術だけでなく事務だって怒り(日常のストレス含む)のはけ口にされますよ・・・。
事務手続きは全部セルフページのみで受付、電話受付は手数料徴収ってできないかな。
ていうか事務系は通話料取ればいいのに。

691 :名無しさんに接続中…:04/08/08 02:34 ID:iqrfRaFt
初めてネットに繋いでからずっとdionです。
コミコミ→テレホ→ISDN→ADSL
と変えてきました。
最初は本当に初心者で、サポセンさんに関係ない質問までしてしまいました。ごめんなさい。
でもすごく親切にわかりやすく教えてくれました。
今ではH"も併用したりのネット中毒です。
各種割引とかでネットも携帯も固定電話の通話料金まで安くなるので助かります。
話がずれました。
自己解凍ファイルをどこに解凍したかわからなくなるレベルの友人に
ADSLのモデム設定から全てサポートした
サポセンさんさすがです。
大変なお仕事ですが頑張って下さい。
親切丁寧な人にしか当たった事ないです。

692 :名無しさんに接続中…:04/08/12 19:51 ID:t4RshF30
dion、5年くらい使ってきたけど、サポセンの不手際続出でいい加減うんざり。
メールで散々手続きの話して、
最終確認はメールでできないから電話してくれと言われて電話すれば、
メールと電話のサポセンの対応が全く違っててビクーリしたよ。
電話対応のおねえさんの言ってることが意味不明だし
何かいきなり『解約してくれ』とか言い出すし。
いくらなんでも解約してくれって何?
仕方ないから後日連絡しますって電話切って
メールで
『メール担当の○○さんと電話担当の□□さんの
 おっしゃっていることが全く違うのですが
 どちらを信じればいいんですか?
 解約してくれと言われたんですけど、しなきゃいけませんか』
とキレてやったら泡食った責任者が早速電話寄越してきて
2人の言ったこととまた別の手続き方法を言い出す始末。

電話窓口とメール窓口にどんな教育してんだよー。
しっかりしてくれ、DION!!
手続き方法くらい覚えりゃいいことでしょ?
PCのトラブル相談してるんじゃないんだからさー。

693 :名無しさんに接続中…:04/08/12 20:19 ID:lIkcQoe6
>>692
覚えてるよーそりゃ。
でもね、事務って言っても覚えること多いし
覚えた内容(社内ルールとか)も頻繁に変わることも多いんだわ。
どんな内容の手続きしようとしたのか分かんないけど、
場合によっちゃ方法が何通もあることもあるし。
それぞれ長所短所があるわけだから
本来だったら全部提示してお客さんが決めるべきなんだろうけど
現実としてはなかなかそうはいかないし。
メール窓口の担当はある程度は自分のペースで仕事できるけど
電話窓口はお客さんと対話でしょ。
ある程度パターンはあるとしても、
電話受けて話聞いて思い付くってなかなかきびしいし。
ま、とりあえず話しててコイツ頭わるそうって思ったら
人を変える(かけ直す)のが吉かとおもうよ。

694 :692:04/08/12 20:53 ID:t4RshF30
>693
はい、電話担当さんが大変なのは充分わかってるんです。
でもそのときの担当さん(女性)が、妙におどおどしてて
『担当者に聞いてきます』を4〜5回繰り返して
待たされた時間は30分、話した時間は5分くらいということになって
さすがにこっちもイライラしてしまいまして。
『その担当者さんに変わってもらえますか』って言ったら
その担当者が今手が離せないから無理と断られたのうえに
『解約してください』とか言われちゃったもんだから
いい加減ブチキレしてしまって…。

お願いした手続きは
基本urlがf*ドメインだったのでh*にしたいから
(当時h*の方がf*よりも使えるcgiが多かったんで)
今の基本urlを解除して欲しいというような
簡単(だと思うんですけど…)な内容で
メールでやりとりして手続き方法を確認してから
『メールでは解除手続きできないから電話してくれ』という流れになったんです。
てっきりIDで本人確認したらすぐにでも手続きしてもらえると思ってたんで
何で即答できないんだよー!とこっちも大混乱でした…。
ホムペのアドレス解除なんて、
そんなにたくさんのやり方で、手続き方法があるもんなんでしょうか?

695 :名無しさんに接続中…:04/08/12 21:16 ID:7u1XMo7/
で、どこを縦読み?

696 :名無しさんに接続中…:04/08/12 21:49 ID:8BcLJzAd
マジレスしてあげよう。
今、業務中じゃないから(当たり前)、マニュアルなくてけっこううろ覚えだが
d*・f*ドメインはDIONの初期の顧客のサブドメインで、
h*以降との大きな違いはメールアドレス変更不可とHPのCGI使用可否。
基本メール・HPをdドメインからhドメインに変更したりその逆はできない。
どうしても変更したい場合は、いったん解約するか、追加サービスとして申込を行う必要がある。
HPの場合、追加HPは52円?だけど、容量が1MBしかなく、追加1MB毎に52円?だから、普通に使ってると
大変なことになる。
ちなみにHPはd・fドメインだとアドレスが削除→申込で変更可能なはず。
hドメイン以降は変更不可のため解約しないとならない。
メールアドレスは逆で
d・fドメインのとき、削除→申込でサブドメイン変更できるかどうかは、マニュアル見ないとわからないけど、
恐らくサブドメインは変わらないんじゃないか?

ちなみに「担当者に聞きます」はNGワード。誰だって「担当者と変わってよ」って言うだろうさ。

697 :696:04/08/12 21:59 ID:8BcLJzAd
メールアドレスが途中だった…。
メールアドレスは逆で、d*・f*は変更不可。変えたい場合は解約か追加して使うか。
h*以降は変更可能、ただし1回315円。ちなみに追加は262円。
d・fとh以降の違いはサーバーの違い。

事務は辛いよー。本当に変な客多いからねー。自分の我侭通らないととにかく怒鳴る男とか
ねちねちと何か言ってる女とか、怒って解約するって勢いで言って、解約手続しようとしたら
逆ギレする客とか。あとね、KDDIは社員だけで万単位の人間がいるし、契約者だって何千万とか何百万とかいるんだから
○○町の××ですぅ〜。とか言われてもわかるわけないし、何でわかんないの!と逆ギレするのはやめてくれ。
OCNと比較するのは結構だが、OCNのサービスをDIONに聞くのはやめてくれ。
むしろ、そんなに文句言うなら他社様へどうぞ、と言いたいよ。
とストレス吐き出してしまいました。

698 :名無しさんに接続中…:04/08/12 22:04 ID:eYYY1q0q
>>696
変な客??それこそ、うざいほどのキャンペーンの成果だろ(ワラ
暴言便器仕事(電話応対専門)なんて数ヶ月で発狂してやめるか、淡々と1年以上続けるか、どっちかさ。

699 :名無しさんに接続中…:04/08/12 22:12 ID:8BcLJzAd
そりゃそうだ。変な客以外は支払方法変更と通停解除(通停になってる時点で×だが)
と解約くらいしか電話してくる必要ないし、事務は。
むしろダイヤルアップの解約ならセルフページでできる。

700 :名無しさんに接続中…:04/08/12 22:18 ID:C/LCW7P+
まったく繋がりませんよね。
契約したばっかりで色々不明な点があるのにさ。
やっと繋がっても「少々お待ちください」ばっかりで埒があかないし。
お金とってもいいのでもっと頭のいいサポセンやとって。

701 :名無しさんに接続中…:04/08/12 22:24 ID:t+XgcJss
>>694

ちなみにねー、cgi が同じように使えるようになったのは
俺が総務省に申立書を送ったからだよ〜。
「客によってサービス内容が違う」って言って。

俺も最初は穏便に済ませようと思ったさ。
で、追加HPを申し込んだら使えるように
なりませんか?ってメールで尋ねたのさ。

そうしたらFAQだけ使えるって変更して
メールの返事が来ないから週に一回
どうなってますかメールを送ってたのよん。

そうしたら高圧的な人が電話をしてきてさ、
「利益につながらない事はできません。」とか
開き直るのさ。別途安いダイアルアップのコースを
申し込めって「そんなお客さんを何人も知ってるって」いうわけ。

で、気分悪いから申立書を送ったってわけさ。

702 :名無しさんに接続中…:04/08/13 00:32 ID:ydqLiaDZ
>>701
マメだな。
さらにISPを変えないのが凄い。

703 :692=694:04/08/13 00:43 ID:Rx2U0zHo
>696
あなたのような担当者にあたればよかった…心から思う。
結局最後に出てきた責任者のおじさんまで
追加取得してたurlまで削除しないと、
f*ドメインのurlを削除できないことを
こっちに伝えてくれてなくて
追加urlにアクセスしたらnot foundになってさぁ…
踏んだり蹴ったりでしたよ。
最初、サーバメンテでもしてるのかと思ってたけど、
結局urlをデリられてたわけで。

もうだめだー…と思って結局レン鯖かりましたよ。
一応プロバはdionのままですけど
もうこんなモメゴトに巻き込まれるのは正直ゴメンだと思いました…
こりごり。

>701
乙でした。
きっと多くのf*ユーザーが喜んだに違いありません。

704 :名無しさんに接続中…:04/08/13 02:10 ID:Gey7YzG4
d*、f*ドメインのことか。
俺は技術だが、正直メールアドレス変更のこと聞かれるのは少ないし、
ましてやHPのこと、CGIのことなんてレアケース。
ちゃんと覚えてない人少なくないかもね。
事務だと特にそうかも?

692さんとは内容違うが、やはり今までに対応した人が不十分な説明してて
おかげでちとややこしいことになった経験有り。

>701
なかなかやるね。
確かに新規ユーザー獲得に躍起になってそっちばっか優遇して、
古いユーザーがなおざりにされてるのはどうかなぁと思ってる。

d*、f*ドメインの客に、メアドの変更するには一旦コースごと解約するしかないんです、と
案内するのは個人的には少し心苦しい。
なんで古くから利用してくれてる人のほうが不便な思いすることになるのか、と。

携帯なんかだと、新規だと安く機種買えるけど、
長年利用してるユーザーも優遇される。
ISPだってそういうことしたらいいのに。

705 :693:04/08/13 02:40 ID:0eviMJqh
>692=694=703

いやそれ、かなりレアケースですわ。
確かに方法としていろいろあるわけじゃないけど、
dfのurl変更するのに追加urlを解約する必要があるなんて、
そこまで知ってる人間はたぶんほとんどいないと思うなあ。
それでもその待たせっぷりもヒドいね。新人だったのかも。
ま、繰り返しになるけど電話をかけなおすのが吉かと。
お疲れ様でした。

706 :名無しさんに接続中…:04/08/13 12:20 ID:vGzfaBta
サポセンで通信速度はすぐ教えてくれるの?


707 :703:04/08/13 15:45 ID:XZknY0Zp
>693=>705
レアケースなんですか…基本url解除って…信じられない。
当時のcgiの差を見たら、基本urlがf*ドメインの人なんて、わんさかh*にしたいと思うと思ったのに…
しかも当時、基本urlがh*とf*では、基本容量も違ったような気がします。h*の方が多かった気がする。
h*が20MBで、f*は5MBか10MBくらいだった気が…。
追加urlは一律1MB50円(税抜)だったと思いますけど。
今はもう別鯖借りてるんでアレなんですけど、一応基本urlは取得しなおして
ほとんどファイル置き場みたいになっちゃってます。
BBSのアイコンとかの直リン用の画像庫になっちゃってますが…。

初めてdionに入会したときは、
他のプロバイダが郵便局引き落としに対応してなかったのに
dionだけが対応してて、『なんていい会社なんだ!!!』と思ってたのに。
コミコミからadslにコースは変えたものの、一応まだ使ってますよ。

古参のユーザーに優しいサービスをしてくれれば、
そんなに必死にCMしなくても口コミで充分話題になるのにな。

>701を改めて読んで
高圧的なやつほど権力者に弱いんだよなー…と思いました。

708 :名無しさんに接続中…:04/08/13 19:21 ID:YcGPmUKI
実際HP関係の問い合わせは事務では珍しい。
入れ替わりが激しい業界だけに、普通に電話取っているような身分の連中には難しいだろうな。
長いユーザーに有利なサービスに関してはよく言われる事なので、
そのうち何か始まってもいいのではないかというのには同意。
ひとまず始まった月月倶楽部がその一環かとは思うが。

709 :名無しさんに接続中…:04/08/14 00:03 ID:CmDyfl0a
でも月月倶楽部のことなんてみんな知らないんだよね。
応募してるのはおそらく関係者だけ。
当選確率非常に高いですよ。

710 :名無しさんに接続中…:04/08/14 00:06 ID:RE72ASp0
>707
>レアケースなんですか…基本url解除って…信じられない。
>当時のcgiの差を見たら、基本urlがf*ドメインの人なんて、わんさかh*にしたいと思うと思ったのに…

多分、HP自分で作ろう、CGI設定しようっていうぐらい
ある程度ネットに通じてる人・説明書等読む人ってのは
電話するより自分で調べ付けてしまうんじゃないか?

d*・f*ドメインはメールも他に違いあるね。
POPアカウントとメール鯖容量が違う。
けどこの違いは、むしろd*・f*の人のほうが都合が良い。

711 :名無しさんに接続中…:04/08/14 19:03 ID:JUCjq+8q
今日は対応が良かったべさ。問題も無事解決じゃ−・・乙!

712 :名無しさんに接続中…:04/08/18 21:20 ID:xCI7yzvE
頭悪い客はとっとと解約して

713 :名無しさんに接続中…:04/08/20 23:47 ID:RNAvJONM
マメだな。
さらにISPを変えないのが凄い。

714 :名無しさんに接続中…:04/09/01 02:36 ID:Xd30LFk/
FTPのパスワードをド忘れしてしまったため、
サポセンに電話しようと思うのだが
いっぱいあるうち→http://cs119.kddi.com/dion/tel.html
の、どれに電話すればいいんでしょうか?『請求関連』?

それにしても、このスレ見てたらパスワード如きで請求するのが躊躇われる…

715 :名無しさんに接続中…:04/09/01 07:30 ID:iprK3vQs
>>714
0077-7084

716 :名無しさんに接続中…:04/09/04 14:04 ID:ZXANNViy
test

717 :名無しさんに接続中…:04/09/14 13:21:36 ID:sKjlUn4E
サポセンの皆さんお疲れ様です。
ADSLが何やっても開通しなくて、原因不明で片付けられてしまいました。
昨日電話したサポセンのお兄さんすごく詳しくて
何度も技術さんに電話しても解決しなかったのに
あっさり解決しました。
47Mなのですが、スプリッタ内蔵型モデムで、スプリッタの切り替えスイッチが
外部になった状態で私の元に届いてしまったのが原因でした。
光も大家さんから許可がもらえず、一週間本当に悩んで落ち込みました。
たまたま詳しい人に当たったけれど
サポセンの方々、勉強するなり詳しい人に電話回すなり、わからないままで片付けるのはやめて下さい。
お願いします。

718 :名無しさんに接続中…:04/09/14 16:00:33 ID:l+T5tv2W
>>717
「後日専門部署からのお電話」とかそういうのは言われませんでしたか?

719 :717:04/09/14 17:43:40 ID:nCfpnV+2
お決まりの対応でした。
配線とモデムの設定確認。
電話回線を使用した何か機器がないか確認。
イーアクセスでの回線調査。
原因がわからない、なんらかの建物のせいでしょう、ADSLはご利用できませんね、ベストエフォートだから仕方がないです、で終わり。専門部署なんてあったんですか?
詳しい知人に聞いたら繋がらないはずはない、みかかの電話回線調査(2回もしました)は異常なしだから、って言われて。
昨日対応してくれたサポセンのお兄さん、話を聞いてすぐにおかしい、繋がらないはずはないって言ってくれましたよ。
そしてあっと言う間に解決。
感謝してます。
でも今まで対応してくれてた技術サポさんは、一列に並べて説教したいくらいです。
引っ越しまで真剣に考えたし、休日を何日つぶしたか(涙)

720 :名無しさんに接続中…:04/09/16 13:27:41 ID:pCLdOiQY
>でも今まで対応してくれてた技術サポさんは、一列に並べて説教したいくらいです。

真性のヴァカだろ?

721 :名無しさんに接続中…:04/09/16 13:42:35 ID:pFmsJnu0
>>717
 マニュアル良く詠め
 あなたも並べてお説教

722 :名無しさんに接続中…:04/09/16 14:27:58 ID:f8J7hebh
これだからDIQNのアフォ専は終わってんだよ。
スプリッタの切り替えなんかイパーン人にわかるかよ。
漏れらがちゃんとアフォなイパーン人を導いてやらなきゃならんだろが。
ほんと腐ってんだな、DIQN。

723 :名無しさんに接続中…:04/09/16 17:53:49 ID:pCLdOiQY
717=719=722

724 :DIQN:04/09/16 23:12:13 ID:AxP6kf0U
回線調査の返答時点で部署が変わってるはずなんだが・・・
システム変わったか、当たった所がワンストップの部署
なんだろうな。。。

725 :名無しさんに接続中…:04/09/16 23:14:48 ID:AxP6kf0U
今更、ftpネタ。
h*を使いたいからd*、f*のurl削除は技術でも
速攻で受けたような気がするけど、今はそれすら
教えられてないのか?どんどん質が落ちていくね。
仕方ないね、費用ケチってるし・・・

726 :名無しさんに接続中…:04/09/17 00:33:33 ID:ye4CXgtG
>>724
2次担当者は、1次で確認済と思ったんだと思う

>>725
質が落ちているのも否定しないけど
dionのサービス自体が多様化しているから(DUだけ→ADSL、無線LAN、IP電話、光プラス)
現場の負担が比べ物にならないくらい大きくなってるのです

727 :名無しさんに接続中…:04/09/17 00:47:42 ID:9IBauFsd
>>715
うそつき

728 :名無しさんに接続中…:04/09/22 13:24:38 ID:U3GlStdD
札幌の自給は不当に安い!割にあわない。
ストレスたまるし、覚えることじゃんじゃん増えていくのに
これじゃ誰も定着しないよ。

729 :名無しさんに接続中…:04/09/22 16:36:43 ID:YcNX0IsL
時給安くて済むからこそ札幌にセンターがいっぱいあるの

730 :名無しさんに接続中…:04/09/23 07:23:55 ID:rFdXzs15
>>729
時給を含めた人件費もそうだが
 その他の費用も安い。

731 :名無しさんに接続中…:04/09/24 02:03:21 ID:QqeP5wHe
本社の奴らは質が悪くても安く雇えるから札幌に集中させてるらしいしな。
くそったれだね。

東京(本社直結)以外のセンターは
自給に見合わない質になれば、いつ潰しても構わないぐらいの考えらしい。


732 : :04/09/24 21:01:57 ID:eENiU0Z2
>>731
東京・大阪より札幌の方が質が良い。大阪某センターは誤案内だらけ。

733 :無料お宅:04/09/25 03:38:30 ID:KyAceWB4
http://stij.co.jp/

http://stij.co.jp/

http://stij.co.jp/adsl/index.htm

ADSLモデムルーター付きがただで貰えるんだってさ!


734 :無料お宅:04/09/25 03:44:42 ID:Lyr1F6Fr
http://stij.co.jp/

http://stij.co.jp/

http://stij.co.jp/adsl/index.htm

ADSLモデムルーター付きがただで貰えるんだってさ!


735 :名無しさんに接続中…:04/09/25 04:38:14 ID:W2Mf4q/f
>731
東京で思い出したが、フレッツモデムの資料。
みかか東日本提供のはだいたい揃ってるのに、
西日本提供のは不明とか調査中とかが多いのはどういう了見だろう。

東京の資料作ったヤツが、近所だから調べられる東日本の分だけ調べて
西日本はほったらかしにしてるんだろうと見てるのだが。
当たりだとしたら、お客さんは全国なのに随分なめた仕事ぶりだな。

736 :名無しさんに接続中…:04/10/24 02:05:02 ID:I+X6uDKb
大阪第○センターの社員が仕事ほったらかして帰っていくのですが、
本社のどこに訴えたらいいですか?

737 :名無しさんに接続中…:04/10/24 03:45:15 ID:tEPW5FTT
DIONのメール鯖つながらね なんで? r9なんだけど・・・

738 :名無しさんに接続中…:04/10/25 00:51:40 ID:T5Uh61br
T●J大阪ご案内大杉!

739 :名無しさんに接続中…:04/10/26 22:16:41 ID:CMx28AHr
俺、事務でサポートしているんだけどさ。
クレームのつけかたにも上手下手、ってあるよな。
怒鳴られると何言っているのかわからねぇから、こっちも対処の仕様がなくなる。
きっちり「こういう事はおかしいんじゃないか?」ってクレームだと、
改善できる部分とか代替策とか出せるんだけどなぁ。
本当に困っている客には、最大限譲歩してるし、本当はサポセンじゃしないサポートまでしているよ。
やっぱり、俺らも人間じゃん?
怒鳴られたら萎縮しちゃって、普段ぺらぺら喋っている事だって噛むだろw
きっちりサポート受けたいなら、きっちり話す事だとは思うがなぁ…

と、今日のクレームを振り返ってみた。

740 :名無しさんに接続中…:04/10/27 20:36:50 ID:qolGJ5d0
以前、他のADSL会社で働いてたので、申請関係の仕組みは詳しく知ってるけど、
DIONの事務処理遅すぎ。
十分な間を置いての他社からの乗り換えで、確実に同日工事にするために
何度も確認して問題ないと言われ、さらに申請後も何度も確認したのに、
結局、空白一週間。
自分がかつてクレームを受けてたのでクレームはしないけど、いくらなんでも
この事務処理の遅さは異常だと思うよ。
YBBほどの早さは要求しないけど、せめて他社並みの処理をしてくれよ。
ダイヤルアップなんか何年も使ってないので、1週間もダイヤルアップだと
思うと、激しく欝だよ。


741 :名無しさんに接続中…:04/10/27 22:12:20 ID:xoAI4CDm
内情を知っていて、DIONにしたのなら自業自得ということじゃないの。

742 :名無しさんに接続中…:04/10/27 22:41:05 ID:IDl8RB8B
>>740
嘘もほどほどに。ADSL会社なんて存在しません。
ちなみに、DIONはインターネットサービスプロバイダ(ISP)です。
申請関係の仕組みを詳しく知ってたら、どんなに余裕を持っていても
同日工事ができない可能性があるということも知ってるだろうさ。
1週間くらい間があく可能性は否定できないことを知ってるだろ?
工事日はNTTが決めるし、足回りは別会社なので、
DIONの責任かどうかは、わからないと思うんだけど…。

なんでもかんでもDIONのせいにするのは一般の人と同じ。

743 :名無しさんに接続中…:04/10/27 23:14:17 ID:1Er6gHWU
>>740
自分の契約を○○○webで確認した上での発言ですか?
開通が遅れた原因がどこにあるのかちゃんとわかりますよね?

ていうか余裕を持って申請したのに1週間あくなんて聞いたことない。
「明日回線撤去です」って直前に申請した場合は1週間くらいあくけどさ。

744 :740:04/10/27 23:55:10 ID:kffLiXU/
>>742
ADSLサービスを提供してる会社で働いてたので、申請の仕組みはよく知ってますよ。
だからこそ、何度も何度もしつこいほど問題がないか、申請が遅れたりして
ないか確認し続けてたんだよ。
>>743
申請が遅れた原因を特定するために問い合わせの電話はしましたよ。
クレームはしてないけどね。
そして、申請関係の日付を確認。
間があいた原因は、
1.現在のプロバイダからの回線撤去申請が遅れたこと
2.このため、DIONの申請(他社利用NG後の2度目)が再びNGで返ってきたこと
3.その後、WEB上のステータスがいつまでたってもNGのままなので、DIONに再度確認
しかし、「全く問題なく、予定日の申請がでて結果待ちだ」と言われる(すでにNTTから
2度目のNGが返った後と、今日の問い合わせで判明)。
4.その後、DIONはこちらに連絡することもなく、再度申請するわけでもなく
1週間放置。
5.1週間経ってから再度申請。
6.今日、WEB上のステータスがやっと変わったものの、工事予定日が1週間
遅れに。

もともとの原因は現在のプロバイダの申請遅れなのだが、これだけしつこく
確認してるのに、NTTからのNG連絡を看過して問題ないと言った担当者に
明らかにミスがある。また、1週間も申請NGを放置するというのは、他社では
考えられない。



745 :名無しさんに接続中…:04/10/28 00:28:40 ID:g61pZ4lR
>>744
間があいた原因は1のせいで不備が出たからだと思うが…。
不備連絡はあったけど、自分が電話に出なかっただけでは?

てか事業者で働いてると言うんだったら、NTTの杜撰さとか
乗り換えは間が開く可能性があるってことぐらい知ってるだろ…。
客はいいけど、自分は困るってやつか?


746 :名無しさんに接続中…:04/10/28 01:07:24 ID:oEBf92kq
やっぱりこの人DIONの中の人じゃないよ。
DIONの中の人がなんでわざわざDIONに電話して確認する必要があるの?
自分で確認して放置に気づいたら担当部署に引き継げば速攻解決じゃん。
申請に1週間あいてる理由もSVあたりに聞いてみなよ。
説明すんのめんどい、つーかここ一般の人も見てるから。

747 :名無しさんに接続中…:04/10/28 01:09:01 ID:oEBf92kq
あ、ごめん。DIONの中の人じゃなかったらSVに確認とかもできんわな。

748 :740:04/10/28 01:14:12 ID:EK1skdtC
>>745
電話もメールもなし。
それどころか、こっちから電話した際に、全く問題ないと言われたぐらいだから。
WEB上のステータスがなかなか変わらないので、何か問題が出てるんじゃないか?
とわざわざ確認して、それで問題ないと言われたら、それ以上は何もできない。
普通は、その電話も対応履歴に残ってるはずなので、NGの反映が遅れたに
しても1週間も放置されることは予想もしてなかった。
NTTがいいかげんなのは、十分知ってたから、まめに何度も電話で確認を
とってたんだよ。


749 :名無しさんに接続中…:04/10/28 01:22:23 ID:NS43Sn2s
NG出たら1週間ぐらい平気でズレるだろ
回線撤去日変わったのが不幸だったな

750 :740:04/10/28 01:25:37 ID:EK1skdtC
>>749
申請がもともとの申請日の1週間後になる(NGが来てから2〜3日後の申請)
ならわかるんだけど、NGがきてから1週間後の申請はさすがに遅すぎ。
だからDIONの事務処理が遅すぎだと言ってるんだよ。
ところで、DIONって、ADSL開通前でもダイヤルアップできる?


751 :740:04/10/28 01:27:23 ID:EK1skdtC
>>749
ちなみに回線撤去日は変わってない。
単に、前のプロバイダが撤去の申請を出すのが遅れただけ。
回線撤去日も後ろにずれ込んでいてくれればよかったのだけど。


752 :名無しさんに接続中…:04/10/28 01:30:33 ID:0ynTsL5R
同じエラーが2度も出てるのにまた同じ内容で間髪置かずに3度目の申請する方がおかしい。
客に連絡したところで本人は「確かに○月○日が解除日だ」って主張するだけだし。
乗換元のISPのオーダーが遅れてると踏んで時間をおいたんだろ。

ちなみにIDとPWがわかってりゃADSL開通前でもDU接続できますよ。

753 :740:04/10/28 01:47:39 ID:EK1skdtC
>>752
わざわざ3度目の申請を遅らせることはないと思うけどな。
だって、同日乗り換えができなくなると、ヘビークレームする人が多いから。
それにこっちから何度も電話してるし(紳士的に)。

まあ、ADSLは東京めったくりの初期募集以来のユーザーだったので、何年ぶりかの
ダイヤルアップをやりますよ。


754 :名無しさんに接続中…:04/10/28 02:23:09 ID:0ynTsL5R
>>753
ゴシゴシ(つД`).。oO(眠くて考えるのめんどくさくなってきた・・・)

とりあえずお疲れ様。
1万円もらってからまた乗り換えたらいいさ。

755 :名無しさんに接続中…:04/10/28 02:36:57 ID:PmSrQb2u
>753
>だって、同日乗り換えができなくなると、ヘビークレームする人が多いから
そんなもんかな。
手続きやら工事やらと普通に考えて、日が空くもんだと俺は思ってたから気にしなかったな。

ちなみにADSL契約でのダイヤルアップについてはここな。
ttp://www.dion.ne.jp/service/mobile/mobileac/index.html
地域別APのこと見落とさずに。

756 :名無しさんに接続中…:04/10/28 14:01:36 ID:jlUYu20c
DIONでも普通は同日乗り換えできる。
回線撤去日が2週間以上先に設定してあれば問題なし。
たまに撤去まで数日しかないくせに「同日乗換させろゴルァ」なんていう無茶を要求して
できないからって大クレームにする困ったチャソもいます。
ちなみにyahooからの乗り換えの人に多いですw

>>740は不運としか言いようがない。
前のISPの不手際とDIONの不手際の二重苦だもんね。

757 :名無しさんに接続中…:04/10/28 21:49:03 ID:K4hxyvKC
ADSL契約者が無料で使えるダイヤルアップアクセスポイントはどれ?


758 :名無しさんに接続中…:04/10/28 21:53:26 ID:HFw9GBDp
>>757
http://www.dion.ne.jp/ap/local/index.html

ここで最寄のAPにアクセスしてください。
通話料はかかりますのでご注意を。

759 :757:04/10/28 22:19:20 ID:K4hxyvKC
>>758
さんくす

760 :名無しさんに接続中…:04/10/29 20:47:24 ID:zsD+W2hI
            _,,-====-、
          ,,r'ソ''     ''`ヽ
         //'   /~∃~¨ヽ、
         /:/'',,...⊂二 ̄    |`-.,_
        /y' ー=⊂二∩_____ノ   ̄`''-.,
       /;:l    ,      ̄ヽ       `'-.,  SVやってますw
      ヘ''r'    /o._..o、    \        \   
      (ノレ   /,,______,,ヽ    |\        \        
      /ヘノ`l  : (''"Y"''');'   /ノ:|\        ヽ
      ソ/彡ノ、   `ー=-'.    /《川/ \,__     |
     彡丿彡/ゝ   --    /巛|          ノ
     彡'彡ノ彡ノ| `ー--- '' /;;巛ミミ        /
     彡ノ彡丿/|      彡ノ彡ミミヽ       /
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    lc l         \〈 o ヽ   }   /
   ./ヽノ  ,/       'ヽ..,,ノ  ,,.ノ   l
   l  `''''''             ̄ ̄     |
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  ,.l  |                      l
  ( .〔ヽ     ヘ.               |
  l / \                     |
  ヽ)  \\              _,.    /
   |   \丶.,,,       ___,,....-'''    ノ

761 :740:04/11/03 23:45:24 ID:xDXKYfEY
工事予定日よりも早くNTTの工事が行われたようで、すでに使える状態に
なってた(NTTには何も依頼してないよ、通常の前倒し)。
同じ最大47Mなのに、ずいぶん速度が速くなった。
前の富士通のモデムが駄目だったみたい。
まあ、しばらく使って1万円もらったらやめるか、そのまま続けるか考えます。
今のところ快適。


762 :名無しさんに接続中…:04/12/26 00:10:10 ID:yK1bLOyt
皆さん、技術サポで時給いくらですか…?

763 :名無しさんに接続中…:04/12/26 00:39:10 ID:RtVLx7iH
900円

764 :名無しさんに接続中…:04/12/26 16:33:34 ID:gNWN+YvY
>>763
札幌でつか

765 :名無しさんに接続中…:04/12/26 18:14:40 ID:/vVIvcnc
baka

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