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JCOMの対応に、がっかり

1 :(-_-):03/02/05 21:16 ID:p0cNzXO3
みなさん、こんにちは。
インターネットプロバイダのJCOMのお話しです。藤沢市内のマンションに居住するものですが、
入居時にJCOMと契約しました。しかし他の業者が安いこと等から解約を申し出ました。ところが、「縛り」が
有って、すぐ解約できないことがわかりました。しかたないので、「休止」としました。対応した女性曰く、
「3ヵ月後に再度ご連絡の上、解約を申し出てください」と言われました。3ヵ月後に電話しましたが、いつも
混んでいて、とうとう連絡できないまま、数ヶ月が過ぎました。ある日のこと通帳を見ると、去年の10月から
毎月\6,090が落ちてました。驚いて、JCOMに連絡すると、「お客様が解約も申し出をしないから、自動的に休止
から、変更させて頂きました」とのこと。それなら、サービスを受ける立場のものとして、「通知」くらい
出して欲しいです。こちらから、「そんな殺生な」という感じで苦情を言いましたが、今度は苦情担当の
Kさんが対応に出て、一つ一つ今までの経緯を説明され、JCOM側に全く落ち度が無い事を確認させられました。
そして、「そのような休止からサービス開始の通知等は一切当社は行いません。お客様の申し出が無い限り自動的に
移行します」と言われました。結局、規定どおりのお話を飲まざるを得ず解約の手続きとなりました。Kさんという
女性は言葉は顧客向け敬語でしたが、声の抑揚等から、顧客をたしなめるような(馬鹿にしたような)感じが
何度もしました。更に、今月解約しても、「今月分は頂きます。そして解約工事料金の\3,000も徴収します」
と来たから、すっかり切れました。しかし、こちらは、そのまま、「ハイ」と答えて電話を切りました。
結果:10月から2月までの\6,090x5か月分はJCOMというドブに捨てたようなものでした。結果的にこちらが連絡
しなかったのは、私のミスとなりますが、もう絶対、二度とJCOMとは契約しないつもりです。名前も聞きたくない心境
です。どなたか意見をお願いします。

2 :名無しさんに接続中…:03/02/05 21:18 ID:Gar09jYi
まんこ

3 :名無しさんに接続中…:03/02/05 21:18 ID:m14UTzr/
>>1
お宅は契約書に書いてある日本語が理解できないんですか?

4 :名無しさんに接続中…:03/02/05 21:24 ID:rrc5+i7R
3万円ちょっとで常識を学べたのなら、安いものなのでは?

それと、何が問題なのか(むかついたのか)アナタに聞きたい。
まーでもおそらくそのむかつきの原因はアナタ自身のせいでしょうが。


5 :名無しさんに接続中…:03/02/05 21:27 ID:WrnSOJbq
3ヵ月後に電話しましたが、いつも
混んでいて、とうとう連絡できないまま、
と、かいていますが
普通に音楽聞いて待っていれば係が必ず出ますが何か。


6 :名無しさんに接続中…:03/02/06 19:15 ID:KYDhJHDY
jcomはなんだかんだいって金をふんだくるよ
契約した講座には金いれないで別の講座をつくったほうがいい
俺は以前解約したときにそうしたよ
jcomは消費者をバカにしすぎ

7 :zaqdadccef9.zaq.ne.jp:03/02/06 19:41 ID:fOyDHL31
J-COM使わないほうがいいよ。
それは確実。

8 :zaqdadccef9.zaq.ne.jp:03/02/06 19:45 ID:fOyDHL31

IP晒してユーザーとして責任をもって発言するが、
ZAQ、J−COM以外の選択肢があるんなら
そっちにしたほうがいい。

9 :名無しさんに接続中…:03/02/06 20:26 ID:/cCR2LFh
電話繋がらなかったからって、
数ヶ月もほっておけるなんていいなぁ。

10 :名無しさんに接続中…:03/02/06 20:27 ID:KYDhJHDY
jcomに期待

11 :名無しさんに接続中…:03/02/06 21:08 ID:vOs0Hb/+
縛りがあったことも知らなかったってことは
ほんとに既約を全く読んでなかったんだろうな。

12 :名無しさんに接続中…:03/02/06 22:17 ID:LbZxUJOO
>1
ざまーみろ(^∀^)ゲラゲラ

13 :名無しさんに接続中…:03/02/06 23:06 ID:DJGOF0yG
@JCOMは、契約時には都合のいいことばかり言っているが、あそこって
まるで悪徳商法です。金返せ〜

14 :名無しさんに接続中…:03/02/06 23:12 ID:J6ShbkAz
J-COM系ZAQって、休止が終了するとき連絡がないんだ・・・。
KMS系ZAQ(KCATだけれど)は、休止終了の数週間前に「来月から戻るけど良いよね?」
という手紙が来たな。

15 :名無しさんに接続中…:03/02/06 23:14 ID:oaUpGlnk
バカじゃん
泣き寝入りするなよ


16 :名無しさんに接続中…:03/02/07 09:43 ID:OEYYWd85
JCOMが、生き残れるのはAIRH”の接続サービス始めることしかないんじゃないの?
価格は、おそらく下げないだろうから

17 :名無しさんに接続中…:03/02/08 04:14 ID:rELkI6wC
なぜあんなに非現実的なほど高いのですか?

18 :名無しさんに接続中…:03/02/08 04:23 ID:89npCR3W
普通はJCOM入らんぞ。

19 :名無しさんに接続中…:03/02/08 04:44 ID:hG5jA3Pq
総務省にでも電話かけてみればいいんじゃないの?

と、マジスレしちゃったりなんかする

20 :名無しさんに接続中…:03/02/08 12:31 ID:TFO8jpTT
高いけど非現実的って程でもない・・・
数年前は(JCOM-NETは)常時じゃ安い部類だったし・・・
まぁ、その数年の内にまわりの値段が下がっちゃったんだけど。

TVは高いね。
数百円追加でHT増やせるのはいいんだけど・・・
CATV対応TV&ビデオは無駄になるのはちょっと。

21 :よっちゃん:03/02/19 20:33 ID:BRAzMloJ
ADSL12Mよりぜんぜん良いってホント?

22 :名無しさんに接続中…:03/02/23 01:27 ID:WQFfBBXv


23 :なんでだろう?:03/02/23 14:33 ID:ixKlv0CQ
8Mのケーブルインターネットは12M ADSLに速度で負けてません

http://www.rbbtoday.com/news/20030217/10565.html

24 :負けてる:03/02/26 00:46 ID:NfLghIdO
測定サイト http://www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/02/26 00:43:43
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/J-COM@NetHome
ホスト1 WebArena(NTTPC) 550kbps(195kB,3.0秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 470kbps(124kB,2.6秒)
推定最大スループット 550kbps(68kB/s)

25 :(^^):03/02/28 00:02 ID:Q9ZSmu3k
(^^)

26 :zaqdadccf72.zaq.ne.jp:03/02/28 00:20 ID:Hy/LgwAq
ついに最終日。
今までありがとう。引越しだからしょーがない。

27 :名無しさんに接続中…:03/02/28 00:29 ID:wcckZ7ho
>>1
確かにJCOMは殿様商売だね。
去年12月,解約の手続きを問い合わせたときは,月末の1週間以上前と言ったと思うが,
1月に実際に解約を申し込んだ時は別の担当が2週間以上前とか言ったな。
でも,メールのトラブルに耐えられないから解約する言ったら
そういう理由なら受理するといって,月末の1週間前だったが,すんなり解約できた。
3年以上のユーザーで,ネットのみ解約,TVは継続したが,これも理由かも。
JCOMのメールの障害は治ったのかな,1月前半は1日おきに午前中つながらなかったが。
相当な苦情があったと思うよ、痛いところをつかれたという感じの対応だった。
もう関係ないけどね。

JCOMネットは2から4メガだったが,今はイーアクセスのADSLで4から5メガ出てる。





28 :VDSL Go!:03/03/02 15:00 ID:iPNbV9z3
2から4メガなら我慢できるんですが2メガのときより
遅いので解約します。
どーなってるんでしょう?

29 :名無しさんに接続中…:03/03/13 22:44 ID:bFLAVAV3
最速の時はspeedtestで8Mく近く出てた事もあったんだが、
今じゃ2M出ればいい方だし、1日に何度も回線が切れるので使い物にならない。
なので解約しようと思う。

30 :名無しさんに接続中…:03/03/14 00:26 ID:HQCfvMm4
http://bb.watch.impress.co.jp/column/hyakkei/2003/03/13/
ブロードバンド百景
--------------------------------------
参考データ
居住地区 神奈川県藤沢市
接続事業者 J-COM@NetHome湘南
回線の種類 CATV
プロバイダー J-COM@NetHome湘南
スループット 約3.8Mbps
--------------------------------------

湘南で3.8Mbpsも出るのか?
まじめな話、うちは数百Kbps程度なのでびっくりしたのだが。

31 :湘南:03/03/14 00:35 ID:46dJ4CyI
まぁ、ベストエフォート以前の問題ですから....
横須賀のマックの無料YBB Mobileの方が
全然快適でした。 (涙

32 :ぱんつ:03/03/15 22:33 ID:s4QYN0fE
横須賀でもかなり地域差が有るようだ。
25日にメンテがあるようなので様子を見よう。
で、だめならNTTへ逝くぞ。
ttp://www.rbbtoday.com/usersvoice/corp/81.html


33 :名無しさんに接続中…:03/03/16 11:36 ID:3neJ6coc
測定サイト http://www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/02/16 11:35:39
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/J-COM@NetHome
ホスト1 WebArena(NTTPC) 4.14Mbps(974kB,1.8秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 5.07Mbps(1441kB,2.3秒)
推定最大スループット 5.07Mbps(634kB/s)

うちはそこそこ速いよ。
JCOM浦安からでした。

34 :J-COMは他のケーブルテレビとどう違うの?:03/03/20 20:53 ID:5+eWzzOE
日本で最大のMSOであるジュピターテレコムのフランチャイズ会社として
「ワン・ストップ・ショップ」にて、
1)ケーブルテレビ
2)高速インターネット接続
3)電話 
のサービスをJ-COM Broadbandグループのブロードバンド・ネットワークに
よって総合的に提供しています。


加入者が増加すると速度が低下すると聞いたのですが?

J-COM Netネットワークは、スケーラビリティに富んだ設計になっています。
契約者数の増加にあわせ、計画的に回線の増速を行っております。



35 :名無しさんに接続中…:03/03/20 22:30 ID:xuQF40j1
ご利用も計画的に。

36 :名無しさんに接続中…:03/03/27 00:10 ID:N8z5WhXa
メディアさいたま

最近、すごく遅くなった
この間は2〜3Mだったが、いまなんか、1Mもでない。
これって、メディア埼玉の問題?
誰か知っていたらおすえて下さい。


37 :名無しさんに接続中…:03/03/27 00:12 ID:9em2rtm8
http://www.agemasukudasai.com/bloom/

38 :名無しさんに接続中…:03/04/01 14:39 ID:sov+Rf2G
最近、J-COMの速度が異常に遅い。
特に上下を同時に使うと下りは一桁・・・・。

さすがに頭にきて、今日、サポセンの抗議したら、
「うちはWeb検索やメールなどインターネットの基本的利用について
のみサービスとして提供しているので、P2Pのようなファイル共有や
同時に上下のやり取りをするような使用方法については保証してい
ません」だと。

これで何がブロードバンドじゃ(怒)

月に5000円以上、払っているのになんという言い草じゃ。

その上、他社との比較を口にしたら、「それはお客様の問題です」だとさ。

そろそろ、潮時ですかな。

39 :相模原:03/04/01 16:00 ID:8SldMvOs
うちも転送エラー出まくりで、まともに使えん。
下りが逝ってて上がりは普通。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.2001
測定日時:2003/04/01 15:55:36
1.WebARENA / 1763.496kbps(1.763Mbps) 225.75kB/sec
2.WAKWAK / 17.073kbps(0.017Mbps) 2.19kB/sec
3.ASAHI-Net / 10.4kbps(0.01Mbps) 1.34kB/sec
推定転送速度 / 1763.496kbps(1.763Mbps) 225.75kB/sec



40 : ◆cOLLLLLL.s :03/04/01 21:37 ID:CcYX6wV+
>>38
「それはお客様の問題です」ってひどくねぇ???
何だそのサポセンの態度
すげー気にいらねぇ
38読んでJ-COMマジで辞めたくなった
P2Pは元からやってないけど、サポセンのその態度は、お客に対する態度じゃないね
どう考えても月5000円は高いしね

41 :柏です。:03/04/01 23:03 ID:HJzwu4nE
>>1
私の所は同じような状況で脅しに近いくらい怒鳴りつけ、且つ理論的に話をし、
結果、払いすぎた分は毎月の支払いに充てて返還とする旨確約を取り、
その通り、何ヶ月か無料で使用致しました。
現在も加入中です。
担当者により対応が違うようですね。


42 :名無しさんに接続中…:03/04/02 00:18 ID:BjhSujVQ
縛りがあるの知ってたけど、TVの工事ときに来た兄さんに聞くと、「い
つでも解約できますよ」って言ったのさ。これはラッキーと、使っ
てたADSL解約せずにネット契約したよ。スループットが悪化とあんまし変
わんない割りに料金高いんで、1ヶ月ちょっとで即効解約TELしたのよ。そし
たら、案の定縛りのことを言い出しやがったわけさ。そんで、待ってま
したとばかり、「兄さんが言ってたぞゴルァ」って言ったら、兄さんの名前
を調べて、「申し訳ありません。担当者は退職しました。」だと。で、ご
ねなくても、1ヶ月分の料金と工事費で解約できたよ。こんな俺って、
えらいラッキーなのかな。それともやっぱりTV解約しなかったから?

43 :名無しさんに接続中…:03/04/03 18:10 ID:zLv0BFz/
age

44 ::03/04/05 04:23 ID:/Qyzhm9c
  
0.655Mbps?????なんだこの遅さは!

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.2001
測定日時:2003/04/05 04:20:24
1.WebARENA / 859.362kbps( 0.859Mbps ) 110kB/sec
2.WAKWAK / 1149.299kbps( 1.149Mbps ) 147.11kB/sec
3.ASAHI-Net / 655.319kbps( 0.655Mbps ) 83.88kB/sec
推定転送速度 / 1149.299kbps( 1.149Mbps ) 147.11kB/sec


45 ::03/04/05 19:42 ID:/Qyzhm9c

相変わらず遅せえなあ。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.2001
測定日時:2003/04/05 19:40:09
1.WebARENA / 848.007kbps(0.848Mbps) 108.48kB/sec
2.WAKWAK / 1116.925kbps(1.116Mbps) 142.88kB/sec
3.ASAHI-Net / 783.683kbps(0.783Mbps) 100.25kB/sec
推定転送速度 / 1116.925kbps(1.116Mbps) 142.88kB/sec

  

46 :名無しさんに接続中…:03/04/05 20:02 ID:GZO8AUSV
別に良いじゃん。気にしない気にしない、一休み、一休み。

47 :名無しさんに接続中…:03/04/05 20:04 ID:rP9DZUzh
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.2001
測定日時:2003/04/05 20:03:52
1.WebARENA / 2463.806kbps(2.463Mbps) 315.18kB/sec
2.WAKWAK / 2433.819kbps(2.433Mbps) 311.35kB/sec
3.ASAHI-Net / 2404.552kbps(2.404Mbps) 307.6kB/sec
推定転送速度 / 2463.806kbps(2.463Mbps) 315.18kB/sec

ですが、どうなの?

48 :名無しさんに接続中…:03/04/05 20:20 ID:ArRDtS4O
さっさと乗り換えりゃいいだろが。・・・・・・
何社も無料キャンペンやってんのに・・・・・・


49 :柏2:03/04/07 03:42 ID:tW3xp2Vi

測定サイト http://www.bspeedtest.jp/ v2.2.1
測定時刻 2003/04/07 03:39:20
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/J-COM@NetHome
ホスト1 WebArena(NTTPC) 890kbps(264kB,3.0秒)
ホスト2 SAKURA 940kbps(264kB,2.3秒)
推定最大スループット 940kbps(117kB/s)


------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.2001
測定日時:2003/04/07 03:40:24
1.WebARENA / 801.1kbps(0.801Mbps) 102.54kB/sec
2.WAKWAK / 957.264kbps(0.957Mbps) 122.53kB/sec
3.ASAHI-Net / 573.777kbps(0.573Mbps) 73.44kB/sec
推定転送速度 / 957.264kbps(0.957Mbps) 122.53kB/sec


50 :名無しさんに接続中…:03/04/07 10:16 ID:dIlgF8rv
>>49
測定結果のコピペは以下へどうぞ。

★J−COM転送速度を測定しよう PART1★
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1040977324/

51 :柏2:03/04/09 08:08 ID:Ibn8mmEp

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.2001
測定日時:2003/04/09 08:06:13
1.WebARENA / 1231.659kbps(1.231Mbps) 157.65kB/sec
2.WAKWAK / 1643.997kbps(1.643Mbps) 210.43kB/sec
3.ASAHI-Net / 1149.299kbps(1.149Mbps) 147.11kB/sec
推定転送速度 / 1643.997kbps(1.643Mbps) 210.43kB/sec



52 :柏2:03/04/09 22:30 ID:Ibn8mmEp
  
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.2001
測定日時:2003/04/09 22:23:49
1.WebARENA / 1313.334kbps(1.313Mbps) 168.01kB/sec
2.WAKWAK / 1106.953kbps(1.106Mbps) 141.61kB/sec
3.ASAHI-Net / 1016.219kbps(1.016Mbps) 130kB/sec
推定転送速度 / 1313.334kbps(1.313Mbps) 168.01kB/sec
      

53 ::03/04/13 08:20 ID:QUEcqECK

遅すぎる!

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.2001
測定日時:2003/04/13 08:16:23
1.WebARENA / 997.676kbps(0.997Mbps) 127.7kB/sec
2.WAKWAK / 904.592kbps(0.904Mbps) 115.79kB/sec
3.ASAHI-Net / 829.209kbps(0.829Mbps) 106.14kB/sec
推定転送速度 / 997.676kbps(0.997Mbps) 127.7kB/sec

         

54 ::03/04/17 09:39 ID:RTOkNs07
     
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.2001
測定日時:2003/04/17 09:34:46
1.WebARENA / 2167.46kbps(2.167Mbps) 277.27kB/sec
2.WAKWAK / 1949.351kbps(1.949Mbps) 249.37kB/sec
3.ASAHI-Net / 1736.397kbps(1.736Mbps) 222.13kB/sec
推定転送速度 / 2167.46kbps(2.167Mbps) 277.27kB/sec


 

55 :山崎渉:03/04/17 15:18 ID:q5fqnIQe
(^^)

56 :名無しさんに接続中…:03/04/18 01:04 ID:M/SKqHHZ
>>51-54
測定結果のコピペは以下へどうぞ。

★J−COM転送速度を測定しよう PART1★
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1040977324/




57 :山崎渉:03/04/20 04:21 ID:ZtsB9/UA
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)

58 :名無しさんに接続中…:03/04/20 05:07 ID:npZfUP6c
http://jbbs.shitaraba.com/travel/bbs/read.cgi?BBS=1213&KEY=1043923495&LAST=100

59 :厨房:03/04/26 03:57 ID:PIy87jEI
ウチはネット&TV&電話がJCOMなんですが
以前、朝方までPC開けてたらいきなり切断。
んで、TVつけたら砂嵐。
まさかと思って自分の携帯に電話かけたら繋がらない。
天候に左右されると聞いてたがビックリです。
加入してから知る問題の多さに笑えます。

60 :名無しさんに接続中…:03/04/26 11:45 ID:mZIGUrls
で、値段は超一流。

61 :湘南横須賀局(北部):03/04/26 12:36 ID:x1BQDDSh
こっちは「ケーブルの細工が不良」で6ヶ月間、まともにNetサービス使えませんでした。
現在、「ゴルァ!電」で事なきを得てますが・・・・

62 :名無しさんに接続中…:03/04/27 16:50 ID:d57kz+na
測定サイト http://www.bspeedtest.jp/ v2.3.2
測定時刻 2003/04/27 16:42:10
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/J-COM@NetHome
ホスト1 WebArena(NTTPC) 90kbps(33kB,3.0秒)
ホスト2 SAKURA 56kbps(60kB,8.3秒)
推定最大スループット 90kbps(11kB/s)


浦和・与野

63 :名無しさんに接続中…:03/04/30 06:04 ID:7y4TQusC
やっぱりJCOMってヒドイんだね。

64 :動画直リン:03/04/30 06:30 ID:i7PxjS23
http://homepage.mac.com/hitomi18/

65 ::03/05/07 07:42 ID:qmzdwsIz
 
バックボーンメンテナンス実施しても何も変わらない。
 
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.2001
測定日時:2003/05/07 07:37:45
1.WebARENA / 1405.648kbps(1.405Mbps) 179.93kB/sec
2.WAKWAK / 1167.035kbps(1.167Mbps) 149.38kB/sec
3.ASAHI-Net / 1252.051kbps(1.252Mbps) 160.26kB/sec
推定転送速度 / 1405.648kbps(1.405Mbps) 179.93kB/sec
 

66 :名無しさんに接続中…:03/05/07 08:52 ID:uzpKMml1
>>62 >>65
測定結果のコピペは以下へどうぞ。

★J−COM転送速度を測定しよう PART1★
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1040977324/

67 :山崎渉:03/05/22 05:08 ID:EiZREiP+
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―

68 :山崎渉:03/05/28 13:19 ID:mINyWeYV
     ∧_∧
ピュ.ー (  ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄〕
  = ◎――◎                      山崎渉

69 :69:03/05/31 01:01 ID:69RelOKb
IDが、69だ!

70 :群馬:03/07/01 12:48 ID:ogiMKnjp
去年は雷で2回LANカードがダメになった。
今年は1回同軸ケーブルがおかしいとかなんとかでつながらなくなり、
今日は今日で大宮(今はさいたまか)の方にある設備で火災が発生してつながらなかった。
いい加減もうウンザリ。
仕事でインターネット使ってるものとしてはこういうの困るよな。
自宅にもJCOMの人が営業に来たのでやんわりと断ったよ。
だいたい自宅ならフレッツADSLで8Mは出てるしね。


71 :山崎 渉:03/07/15 10:21 ID:gwZTt92p

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

72 :山崎 渉:03/07/15 14:20 ID:gwZTt92p

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

73 :名無しさんに接続中…:03/07/18 11:54 ID:qqbZTu/U
私はBBIQを使ってますがあまりにひどいのでよそをのぞきに来てみたら
JCOMさんもひどいようですね
ADSLで3Mくらいしかでなかったので乗り換えたのですが
いいときで8M悪いときは2M体感的にはADSL以下です
地域は北九州市です
もう一つに光の線が延びてくるまで我慢します

74 :名無しさんに接続中…:03/07/18 12:24 ID:UWPPqB3E
>>1
口約束としても定款の話をするのは、義務がある。
消費者生活センターに電話して、お金を取り戻そう。
ここは、企業事態DQN。
改善させるためには、泣き寝入りは損。
あと第3セクターが絡んでたら、お金は取り戻せると思う。


75 :名無しさんに接続中…:03/07/18 12:27 ID:UWPPqB3E
JCOM側に全く落ち度が無い事を確認させられました。
って落ち度は絶対にないってことはない。
それは企業側の意見だろ。そんなん信じてどうするん。


76 :広告キター:03/07/24 22:57 ID:oaoS2mWT
モイ、藻前らJCOMはFTTNだから渋滞しらずらしい。
家の近所の信号機は壊れているのか? 渋滞しっぱなしだ。

77 :名無しさんに接続中… :03/07/26 14:13 ID:nrrvOTDf
何でJCOMは「建物名より部屋番号を先に表示する配列」なんだろうね?
”番地 部屋番号 団地号棟数”
って配達するときに、紛らわしいのですが。

78 :名無しさんに接続中… :03/07/26 14:17 ID:nrrvOTDf
>>77
誤:紛らわしいのですが。
正:紛らわしいと思うのですが。

79 :山崎 渉:03/08/02 02:26 ID:ljnX4yXd
(^^)

80 :名無しさんに接続中…:03/08/09 02:23 ID:OH0T1mua
小、中学生?のつるつるオマンコに中出ししてる画像を発見!
http://plaza16.mbn.or.jp/~satchel/paipan_omanko/omanko_collection/

ここすごい!エロすぎ!(*´∀`*)ハァハァ…


81 :山崎 渉:03/08/15 16:13 ID:UOqLjees
    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン

82 :名無しさんに接続中…:03/08/23 23:35 ID:iorCavd2
上下の通信を互いにしているのはサポート外って
ストローミングもネットゲーのうたい文句はアウト的は発言だな

83 :名無しさんに接続中…:03/09/04 22:30 ID:XuzwBLOi
来週でJCOMとお別れしてβフレッシに乗り換えです。
とおもったら、解約にそんな苦労するのか?
気を付けようっと

84 :名無しさんに接続中…:03/09/05 13:50 ID:ncysx4lB
きのう、光でつなげた。
ついでに、ルータを無線に新調。まず11bで測定サイト行ったら3〜4Mbps。
これって、有線で、JCOMつなげてたときと同等ダワ。
ケーブル張りなおして有線から測定したら、さっきの10倍くらい。

で、さっき、JCOM解約のTELした。解約理由の説明させられた。
驚いたのは、撤去工事(\6000トル)時、室内のケーブルまで剥がしてもって行く、とのこと。
ああ、また(Bフレ設置に続き)家具の移動、掃除か。。メンドウっす。

85 :名無しさんに接続中…:03/09/10 01:20 ID:AiGa4dXN
全くJ−COMにはがっかりです。
ブロードバンドとはよく言えたものです。
期待して入ったものの、
他社の新サービス。あるいは速度増加に全くついていけず。。。
8Mから30Mへ移行するようですが、料金が高くなるようですし、
8Mの今、1M出ない事を考慮すれば、うわべの数字だけの可能性大です。


 J−COM に入会しようと考えてる方は他社の本物のブロードバンドをお楽しみ下さい。




86 :相模原:03/09/10 01:41 ID:q6CexfnC
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.3002
測定日時:2003/09/10 01:36:13
1.WebARENA / 905.458kbps(0.905Mbps) 115.9kB/sec
2.ASAHI-Net / 835.438kbps(0.835Mbps) 106.94kB/sec
推定転送速度 / 905.458kbps(0.905Mbps) 115.9kB/sec

これで30Mコース出たら、8Mコースはどこまで落ちるんや・・・・


87 :名無しさんに接続中…:03/09/10 01:46 ID:p/s9Co5A
ばかだねぇ

88 :名無しさんに接続中…:03/09/10 03:14 ID:odyVMv6B
橋本駅でジェイ込むのねーちゃんに
おたく2ちゃんねるで評判良くないよと言ってやった

89 :名無しさんに接続中…:03/09/10 06:16 ID:ZdWGxtPT
>>1さんの言ってる事は本当です。
私もJ-COMユーザーですが入ってみてから本当に後悔してます。

ここを見てもらえば会社ぐるみで悪行を重ねている事が分かります。

J-COMの悪行三昧の実態
http://www.geocities.com/jcom1995/

90 :名無しさんに接続中…:03/09/10 07:55 ID:0bn0YFkD
いつの世も、時代の流れを読めない企業は衰退して消え去っていくだけ。
100M光も普及してきたし、30Mへの変更、あるいは解約するのに
いちいち何千円もとるような会社はますます見放されていくだろう。

91 :名無しさんに接続中…:03/09/10 08:06 ID:VPHGq+3r
http://homepage3.nifty.com/hot-hot/

92 :名無しさんに接続中…:03/09/11 01:06 ID:xxoNp8//
ADSLに乗り換え解約して3ヶ月になるが未だにjcomのメールだけは使えてる。
こんなもの?

93 :名無しさんに接続中…:03/10/07 12:19 ID:FDIBrX+q
このクソ会社、スピードがクソ遅いのは人詰め込みすぎだからだろ?
もともと30Mサービスを提供可能な技術、余裕がありながら、ADSLと比較されるまで
開始するそぶりすら見せなかった。
客離れが目立つようになってからでないと、より良いサービスを始めようとしない
姿勢は消費者を小馬鹿にしているとしか思えない。
結局このクソ会社は自社の利益しか考えてないんだよ。

こんなクソ会社に金払うの嫌だからCATVもついでに解約してやった。
あ〜すっきりした。

94 :名無しさんに接続中…:03/10/07 13:49 ID:Al9A5GPe
友達がjcomの営業やってますが、
今日も沢山騙してくるぞ!と、
がんがってます
そいつ曰く騙される方が悪いらしいです。

95 :名無しさんに接続中…:03/10/08 22:52 ID:DD9YGJUG
>>93
まあやめて正解じゃない?
あまり健全な会社じゃなさそうだし。

96 :名無しさんに接続中…:03/11/19 00:22 ID:PYk5v/T3
漏れの友人もJ-comで働いているけどヒドイらしいね。
全国的にノード絞ってるらしいしね。
プレミアもこれから徐々に絞っていくらしいですよ^^;
>>1
ご愁傷様です。
本社に電話すると対応違うらしいですよ^^

97 :名無しさんに接続中…:03/12/08 01:27 ID:86oEtqrt
J-COMの奴が2日連続実家に来たらしい。
○○区の皆様へ「光ファイバー同軸ハイブリッド方式集中工事」のお知らせ
と書かれたコピーとサービスエリアの地図だけを持ってきたそうだ。

今やデジタル放送ですよ!3年後にはテレビが見れなくなりますよ!
と煽るだけ煽って、初期費用やどんなコンテンツが見れる等の
説明も資料も無し。
2日目に奴が来た時は「まだ契約しないんですか?」と怪訝な態度で
言ったらしい。

こうゆう事柄を良く判らなそうな初老の人相手に焦燥感を煽り
契約させようって魂胆が丸見えですよ。( ゚д゚)、ペッ

98 :名無しさんに接続中…:03/12/08 01:43 ID:CJHaUCef
このスレ初めて見た
電話までJCOMにすればトータルの通信費はかなり抑えられるとか言ってたから
一度考えたが結局辞めて正解だったなー
コワイコワイ・・・・・・・・・・
遅くて不満があっても解約に応じないとかヤヴァイっしょ?

99 :名無しさんに接続中…:03/12/14 03:05 ID:BRYtRsQ4
同じく初見ー
なんか先週可愛くもないキャンギャル使って家電店でキャンペーンやってたな。
って言ってる自分jcomだけどwテレビ電話ネット丸々どっぷり使ってるんだけど、そんなに
抜け出さないとまずい?

100 :名無しさんに接続中…:03/12/16 02:20 ID:MNnyKsQl
100(σ^▽^)σゲッツ!!

101 :名無しさんに接続中…:03/12/21 17:15 ID:l91uty3y
JCOM解約して他社の光回線引くとしたら
屋外配線も全て「全撤去」がいいのかな?

なんかこのスレ見てたら急に乗り換えたくなってきたよ・・・


102 :名無しさんに接続中…:03/12/23 01:02 ID:jOE1Jaz0
ウイルスバスターがワームをブロックした際に送信元IPアドレスを表示したんだが

Network Information: [ネットワーク情報]
a. [IPネットワークアドレス] 219.115.0.0-219.115.187.0
b. [ネットワーク名] JCOM-NET
f. [組織名] 株式会社ジェイコム関西
g. [Organization] J-COM Kansai Co., Ltd.
m. [運用責任者] NU547JP
n. [技術連絡担当者] NU547JP
p. [ネームサーバ] dns01.zaq.ne.jp
p. [ネームサーバ] dns02.zaq.ne.jp
y. [通知アドレス] unyou@kmsc.co.jp
[割当年月日] 2002/09/06
[最終更新] 2003/12/17 14:46:16 (JST)
ip-alloc@nic.ad.jp


だそうだぞ。
JCOM利用者がワーム撒き散らしてんのか?

103 :名無しさんに接続中…:03/12/23 03:37 ID:9PTSKO9e
今月初めてネットとTVに加入したが、あの速度の遅さにはびっくり。
営業の兄ちゃんが「この辺はNTTの局から離れてるので電話回線には向いていない。
でも今使ってるところと比較すると早くて驚きますよ。」って言ってたけど、ADSL
とほとんど変わらない。サポセンに電話しても「今現在混み合ってません。どこの
メーカーのPCお使いですか?メーカーさんに動画がちゃんと映らないんですけど
って問い合わせてください」だと。
このスレ見て今すぐでもやめたい。でも何と言っても今月加入したばかりだから
我慢するしかないのか・・・。
TVの方は兄ちゃん、「特別に4ヶ月でやめれる」と言ってたし、おまけに撤去料も
自分の携帯に直に電話してくれたら無料ではずしに行くと言ってたが、信用できるのか。


104 :名無しさんに接続中…:03/12/23 12:01 ID:r/9gwQtz
>加入者が増加すると速度が低下すると聞いたのですが?

>J-COM Netネットワークは、スケーラビリティに富んだ設計になっています。
>契約者数の増加にあわせ、計画的に回線の増速を行っております。



契約者数の増加にあわせ、計画的に回線の速度制限を行っております。

だろ?

105 :名無しさんに接続中…:03/12/24 02:51 ID:tcPOaqWx
age

106 :名無しさんに接続中…:03/12/24 06:54 ID:p6aF6E5w
自分でケーブルモデムはずして着払いで送ったら、撤去費用ただで解約できない
かな?誰か経験者いませんか?

107 :名無しさんに接続中…:03/12/24 08:48 ID:cXeBdrYP
今時MXを推奨するプロバイダは貴重な存在ですよ

108 :名無しさんに接続中…:03/12/24 17:13 ID:H7FiMwAq
回線の調子が悪いのを客のせいにするようになると、
何でも客のせいにしだして企業努力を怠るようになるといういい例


109 :名無しさんに接続中…:03/12/26 05:58 ID:0iLy7UOt
age

110 :名無しさんに接続中…:04/01/25 03:05 ID:q5WkjqXu
J-COMのスレってここで良いのかな?

最近、ファイルローグ系を動かしてる時に、良く回線が落ちると言うか
ルータごと不調になって回線使用不能になる事があるのですが、
これはルータが悪いと見るべきでしょうか?

それともJ-COM側の警告と言うか、共有ソフトを使い過ぎるなと言う
実力行使に出たと見るべきでしょうか?

確かにルーターの管理画面に行けなくなってたから、
ルーター側の問題の可能性が濃厚だったりするのですが、
これがJ-COM側の脅しだとすると、見落とすのも怖いしね。
どっちなんだろ?

111 :名無しさんに接続中…:04/01/25 03:43 ID:WtMmiqbE
>>106
同軸ケーブルを抜かなきゃいけないから駄目。

112 :名無しさんに接続中…:04/01/31 13:29 ID:xkrs/isS
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver2.4002
測定日時:2004/01/31 13:26:51
1.WebARENA / 4890.162kbps(4.89Mbps) 611.27kB/sec
2.ASAHI-Net / 4772.039kbps(4.772Mbps) 596.65kB/sec
推定転送速度 / 4890.162kbps(4.89Mbps) 611.27kB/sec

相模原エリアより。

他のスピード計測サイトで計ったかぎりでは結構良いスピード
出てるんですが・・・うたたね等では0.9とかものすごい遅い
速度しか出てこないのは、p2p制限やってると見るべきかな。

113 :名無しさんに接続中…:04/01/31 13:39 ID:xkrs/isS
相模原のサポートサービスって、やっぱテレビ屋ですな。
ネット関係ド素人もいいところ。

一昨年の晩夏に、近所で落雷がありましてお見事にパソコンが
ぶっ飛びました。NICと電源がパンク。そのときはそれだけで復旧した
かに見えたんですが、湿気の多い日とかですと、突然ネット接続が
途絶するようになりました。

サポートサービス曰く、ケーブルモデムを再起動させろだのLAN
ケーブルを新しくしろだの、こっちのせいばかり言ってきて、何とか
サービスマンを来させて調べさせたんですが、3回来て3回とも
ケーブルモデムを交換しただけ。「湿気が多いときにトラブル起きるんだから
屋外の保安器をなぜ交換しない」と言ったら、帰ってきた言葉。

「保安器がダメならテレビが映りません。」

4回目の時に、何が何でも保安器を交換しなければ納得しないと
ごり押しし、交換させたら、トラブル消滅。落雷した日から1年半が
経過していました。

アナログテレビ放送はただ情報垂れ流しで、情報細切れでもテレビ
受信機が勝手に映像化するだけで問題にもなりはしねーが、
ネットじゃネゴシエーション途絶したら、いくら途中復帰しても復旧
しないっての。

114 :名無しさんに接続中…:04/01/31 15:52 ID:r9y75Axr
あれ?この会社のテクニカルサポートって池袋西口の徒歩10分くらいの場所なんじゃないの?

よく、昔派遣の求人で出てたけど。

ケーブルテレビは嫌いじゃないけど、ヤフーBB同様の体育会系的な、
押し押し戦略は好きではないですな。

この先1年で、全国のケーブルテレビ系ISP会員数は、
光回線契約数に抜かれる予定らしいけど。

NTTがスカパーと契約したから、IP系の放送が普及するのかな?

115 :名無しさんに接続中…:04/01/31 15:56 ID:r9y75Axr
>>101

今時、光回線の初期費用なんてタダ(ISP全負担)のところ多いぞ。
おまけに数ヶ月分までタダと来ているから、
まあ、光引ける余裕があるなら光引いたほうがぜんぜんよいと思うが。

116 :名無しさんに接続中…:04/02/01 23:04 ID:GxhGBiEd
最近nyやっててても全然ダウンロード出来なくなりました。ノードは繋がるがスピード全くでません。
jcomで規制始まったかな?同様の方いますか?もし本当に規制かかっているんなら、解約しよう!!

117 :名無しさんに接続中…:04/02/02 00:49 ID:WbbonrlU
>>116
こちらへどうぞ
【公称30M】J-COM Broadband P2P その1【規制30k】
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1074173489/

118 :110:04/02/02 03:33 ID:Lv4/02LZ
その後再発しない所からみて、ルーターの不調にしたい気分。

119 :名無しさんに接続中…:04/02/16 01:03 ID:rDY0qVie
J-COMのメールって他のパソコンから見るときどうすんの??

120 :名無しさんに接続中…:04/02/16 03:23 ID:pmCfrBtG
>>119
おお、俺もそれ知りたいよ。

121 :120:04/02/16 16:34 ID:QTSeUFbe
調べてみた。ここからログインすると見れるぞ。
プロバイダの切り替え時期には重宝するぜ。
webmail.home.ne.jp/ja_JP/?logout=1

122 :名無しさんに接続中…:04/03/07 10:04 ID:B8P5yg8l
今日、バイアグラの宣伝メールが来た。
宛先を見ると、自分以外に8人のメアド
(全部JCOM!)が表示されていた。
これはいったいどういうことかなー(苦笑

123 :名無しさんに接続中…:04/03/07 12:35 ID:zVEQMxWM
jcomが顧客情報

124 :122:04/03/07 14:06 ID:B8P5yg8l
ぬおおお!
今度はピルの宣伝だ
うぜええええええ!

125 :名無しさんに接続中…:04/03/07 16:02 ID:Y8BAXwI2
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:http://www.musen-lan.com/speed/ Ver3.1006
測定日時:2004/03/07 15:51:47
1.NTTPC(WebARENA) / 3239.254kbps(3.239Mbps) 404.51kB/sec
2.Plala Networks / 2356.388kbps(2.356Mbps) 293.95kB/sec
3.ASAHI-Net / 3047.708kbps(3.047Mbps) 380.44kB/sec
推定転送速度 / 3239.254kbps(3.239Mbps) 404.51kB/sec

126 :名無しさんに接続中…:04/03/18 18:42 ID:gv5DXgCZ
昨日、窓口にて直接解約しに行った。Bフレ開通まで1か月かかると見込み4月一杯
で解約する事になりました。
窓口に行ったら解約の理由を聞かれ苦情を言ったところ技術部の人間が出てきてたが
規制の理由も一切なし。インターネットの接続とかどうですか?と聞かれたので
あんまりしないがオンラインゲームをよくやるよ。でも画面がよく前の状態に戻ったり
するし、仕事で画像ファイルをよく送るのだが一晩かかるし、失敗する事も多々あるよ。
直れば解約とか考えるけど、今のところいつ直るか分かんないから・・・と言って書類を
書いて帰宅。
その直後電話が来て直ったら解約とか解除されます?と聞かれたよ。
一応、しばらく少し時間を置いてから確認してみたけど、AOLメッセでは上り90k下り140k
を計測。安定してる。苦情を言われ解約手続きしに来て初めて対応するのかよ。
ほんとがっかりだ。まぁ様子見て1ヶ月間やってこうと思います。

127 :110:04/03/21 02:35 ID:3vxfOkqu
完璧にルーターの不調でした。失敬。
やっぱダメルコはだめだなぁ。

128 :名無しさんに接続中…:04/03/30 17:01 ID:JczmzKhI
既出質問ならすいません。
今、JCOMの3点(NET/TV/PHONE)を戸建で使っていますが、
TVのみ解約したいのです。 そこで質問ですが、
他の契約が(NET/PHONE)残っていれば、
ケーブルは残っているっと言うことですよね?
その場合、テレビの通常(関東で1CH〜12CH)のチャンネルは見れるのでしょうか?
(当然、テレビの機械はなくなるでしょうから、JCONのテレビは見れなくなるのはわかります。)

友人がアパートでTVのみJCOMだったのですが、
解約しても、通常の番組は見れるもんで、どうなのかと。
出来れば家の屋根にアンテナ立てたくないもので(汗

わかるか倒しえてください。


129 :名無しさんに接続中…:04/03/30 18:41 ID:wImxlSeT
>>128
うちもTVだけ解約したけれど、j-comに加入する前に映っていた
局(1〜12CHとローカル)はちゃんと見れましたよ。

130 :名無しさんに接続中…:04/03/30 19:52 ID:JczmzKhI
>>129
私の場合、もともと家を建替える時に最初から
「jcom」に加入するつもりだったんで、
テレビアンテナがないんですよ(汗

129さんのご自宅は、
テレビアンテナはありますか?

131 :名無しさんに接続中…:04/03/30 20:25 ID:wImxlSeT
>>130
うちは元々テレビアンテナで観ていたもので・・・。
お力になれずすいません・・・。

132 :名無しさんに接続中…:04/04/12 14:50 ID:POaCGPNQ
12月末にCATVの休止を頼んだのだが、
「休止は3ヶ月までとなります」
「その後は最低1ヶ月観てもらう事になります」
「休止中、休止後1ヶ月は解約できません」
「休止後、3ヶ月経てば自動的に復帰します」
って話で休止した。
で、1日1日から休止してたんだが、4月1日になっても自動再開しない
今日電話したら、モデムの電源を切ってしばらくおまちくださいとの事で15分くらい待ってたら
映るようになった。
3日間の見れなかった分は当然日割りで料金差し引くのかと思ったら
「こちらからは信号を送り続けていましたので、それはできません」
との事。
信号送り続けたねぇ・・・・・・・
まぁいいや。こんなクソケーブルもくそネット回線も今月限りだ。
スカパー&FTTHに移行します。

133 :名無しさんに接続中…:04/04/12 15:03 ID:uOugcsKo
テレビもモデム経由で観てるとはなんともすんごいJCOMさんですねw

134 :名無しさんに接続中…:04/04/13 10:43 ID:XePtyMGA
>>128
高い工事代出して、ケーブル引き込んだんだから、
アンテナ立てたのと同じ。
地上波&BS-NHK第1、第2とCATVの無料放送は見られますよ。

135 :名無しさんに接続中…:04/04/13 21:04 ID:yhfB619C
>>134
ばーか シッタカはイカン
>>128
TV解約ってのは、分配器(戸建なら大抵、小屋裏に設置されている)と保安BOXとの接続を切る、っちゅーこと。
解約工事後にTVを点けたら当然、全チャンネル 「砂 嵐」。
dakara、分配器から新たにアンテナを接続せにゃーTVは見れん、ちゅーこっちゃ。

やっぱり地上波&BS-NHK第1、第2とCATVの無料放送だけJCOMで見たい
若しくは、
新たにアンテナ設置接続工事(7〜15万円:アンテナの質・地域・業者によって区々・・・)をしたくない、なら
サポセンにその旨を伝えて毎月の契約内容を変更すればヨシ。
月々使用料が半額くらいには・・・なるんじゃないか?

なによりその前に、所在地が電波障害地域に指定・或いは、属しているかどうか、電話でJCOMに確認するのが先決だな。


136 :135:04/04/13 21:24 ID:yhfB619C
>>128
それと、
>友人がアパートでTVのみJCOMだったのですが、
>解約しても、通常の番組は見れるもんで、どうなのかと。

アパート・マンションなんかの集合住宅は、アンテナを立てる代わりに、全戸にCABLEが一斉供給・引かれているのが一般的。
店子一軒が解約しても、大家サンとか管理組合とか、TV電波受信機器の所有権限を持っている人がJCOMを解約しない限り、
地上波+無料放送はタダで供給されるのが一般的。

戸建とは全く違う。


137 :名無しさんに接続中…:04/04/14 14:46 ID:2Y/FdUwm
>135
>TV解約ってのは、分配器(戸建なら大抵、小屋裏に設置されている)と
>保安BOXとの接続を切る、っちゅーこと。
>解約工事後にTVを点けたら当然、全チャンネル 「砂 嵐」。
>dakara、分配器から新たにアンテナを接続せにゃーTVは見れん、
>ちゅーこっちゃ。

130です。
ご説明ありがとうございます。
つまり、NETやPHONEが残っていても意味が無いってことですね。(涙


>ならサポセンにその旨を伝えて毎月の契約内容を変更すればヨシ。
>月々使用料が半額くらいには・・・なるんじゃないか?

?それはどういうことですか?
すいません、教えて君で・・・(汗


138 :名無しさんに接続中…:04/04/14 15:07 ID:+GABH6vm
家は電波障害地域に指定みたいな
市が工事費負担してケーブルで地上波見てます
最近電気屋街でチューナー買ってきて
全チャンネル無料で見てます

139 :名無しさんに接続中…:04/04/14 15:29 ID:kCNqddIO
>138
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1080598150/68
おかげでJ-C○MのようなDQN会社は潰れません

140 :135:04/04/14 19:05 ID:fBbXAeH1
>>128>>137
地上波のみの契約があったはず・・・(自信が無いので、居住地域のサポセンに電話して聞いてくれ)


141 :   :04/04/15 01:07 ID:ZBQg0/jU
>>135

> >>134
> ばーか シッタカはイカン

他人様を馬鹿呼ばわりするほど知ってるなら正確に教えてやれよ

 約款では、保安器までが会社所有。保安器からTVまでは加入者の所有。
 しかし、タップオフ以降の工賃は加入者が負担している。

 客に工事費使わせた設備を、解約を理由に撤去することがあるのか?

 ちなみに、以前解約したNTT線はタップオフ以降存在する。
 ちょっと手を加えれば再接続可能だ。

 共同住宅の場合は未加入でもアンテナ代わりにCATV使える。チューナー撤去して終わり。
 地主の友人たちがそう言ってるから間違いないだろう。
 問題はあくまで戸建の場合。

 保安器の中の線を外す位だったら、繋げ直せば視聴可能かな?
 戸建の人でJCOM−TV解約経験のある人教えてください。

 そもそもゴースト対策でCATV練馬入ったが、いつの間にか変な外資に貢いでた。
 日本人だから、富を外人に与える愚行を少しでも減らしたいのだが。

142 :名無しさんに接続中…:04/04/15 12:42 ID:pK9c4c2g
age

143 :名無しさんに接続中…:04/04/15 14:27 ID:J2vLs5mK
私のミスとなりますが私のミスとなりますが私のミスとなりますが
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144 :名無しさんに接続中…:04/04/15 18:59 ID:pK9c4c2g
age

145 :名無しさんに接続中…:04/04/15 19:07 ID:FOP1L+zq
まあ、>>1の自己責任だ罠。


146 :名無しさんに接続中…:04/04/15 20:30 ID:uyz3ReKr
客に平気で唾吐く糞会社

147 :名無しさんに接続中…:04/04/16 20:17 ID:ohqzQGGe
JCOM、ネットが簡単におちすぎ、勘弁してくれ。

148 :名無しさんに接続中…:04/04/17 19:49 ID:uxTrub6q
age

149 :名無しさんに接続中…:04/04/19 11:18 ID:gtgAuwFV
20.210.in-addra.rpa.ってJCOMのどの地域でしょうか?

ここの加入者のパソコンが感染しているらしく、直にsmtpサーバに
つないできてメールを送ってくるのでrejectしたのですが、今度は
こちらのアドレスを詐称してあちこちメールをばらまいているようなのです(泣

jcomのサイトにはこの手の苦情受付は無いようで困り果てています。

150 :名無しさんに接続中…:04/04/19 17:11 ID:W2NMKKOg
良く知らんが、もっとえらい人に頼んでみるとか?

151 :名無しさんに接続中…:04/04/27 06:16 ID:r2sYM23f
>>135
今CATVとネットを使っていてネットのみを解約したいのですがCATVは今までどおり見れますかね?


152 :名無しさんに接続中…:04/04/27 12:31 ID:uK+bcFOX
>>150
CATVの契約を解除しない限り、CATVは見れますよ。
当然、CATVの利用料はかかりますが…

153 :名無しさんに接続中…:04/04/27 21:04 ID:ZzlZjC1n
何時の間にかウチのマンションがブロードバンド対応になってた
入居者には何もお金掛かってなくて入居者も満タンなのに大家さんが
何故か導入に踏み切ったらしい>JCOM

それで、何よりJCOMに優位性があるのは導入までの素早さ
ウチなら5日後にはネットへ繋がりますと言われた、それ以外は
まったく良い所は無い。

154 :135:04/04/27 22:26 ID:2stZdlbv
>>153
>何時の間にかウチのマンションがブロードバンド対応になってた
>入居者には何もお金掛かってなくて入居者も満タンなのに大家さんが
>何故か導入に踏み切ったらしい>JCOM

最初の設備投資費用なんてすぐ元を取れるから、タダで工事してくれたんでしょ、きっと。
JCOMにすりゃ、「マンション一棟丸抱え」なんて、後々お金が湧いてくる「お宝の山」みたいなもんだからな。

155 :135:04/04/27 22:28 ID:2stZdlbv
>>151

>>152サンの言うとおり。

156 :名無しさんに接続中…:04/04/27 23:33 ID:/sIEE8X9
何か、最近夜間メルサバの反応が滅茶苦茶遅くならない?
ネット自体も、繋がらなくなること増えてるし。

つうか、

「現在異常はありません」
(次の日になって
)「調べたらトラブル/工事でしたが、もう回復しました」

のコンボは、もう聞き飽きた。
その程度の情報共有しとけよ。

157 :名無しさんに接続中…:04/04/27 23:36 ID:QOpq2W1n
俺は今
モデムのコンセント抜いて20分してから再起動したら直ると言われた
ものすごく頭の悪そうなしゃべり方だった



158 :名無しさんに接続中…:04/04/28 20:56 ID:ypIis5V/
断言できるが、モデムリセットでなおる場合は、
ほとんどの場合、コンセント抜いて五秒で刺し直して問題ない。

20分言うのは、単なる時間稼ぎと、
その間に障害が直る可能性が高いから。
(短時間の障害は日常茶飯事だから)

159 :名無しさんに接続中…:04/04/29 08:18 ID:fXh4A7ab
>>135
NET契約だけでも
けぶる→分配器→モデム
        ↓
        TV
こうすりゃ見れる(戸建で確認済

160 :名無しさんに接続中…:04/04/29 08:21 ID:fXh4A7ab
スマソ、書き忘れた
地上波とCATVの一部だけ

161 :名無しさんに接続中…:04/04/30 16:04 ID:kUDjsk9Z
>159
まじっすか!?
ということは、現状でNETとTV契約していますが、
普通にNETだけ解約すればいいのですか?

>地上波とCATVの一部だけ
地上波だけでも結構なんです。



162 :名無しさんに接続中…:04/04/30 17:24 ID:l/0HnMPN
旧タイタス→JCOM→現Bフレの俺が思わず懐かしさでカキコ。

サーバ立てちゃいけないって規制まだやってる?

163 :名無しさんに接続中…:04/05/01 02:41 ID:+nXOQh8c
>>161
×NETだけ解約
○TVだけ解約  でつ

◎両方解約・・・これが一番なんだが(藁

164 :名無しさんに接続中…:04/05/02 19:51 ID:6NRW3MHc
>>162
サーバー立てちゃいけませんを未だにやってます

165 :名無しさんに接続中…:04/05/09 07:27 ID:k9sX87J7
先月から、HPのサーバーD/L、U/Pに支障が出る 
ファイルを、まとめてD/Lできない 
いつ直るのかな? ストレスたまりますよ 他ISPに乗換えしかないのかな

166 :名無しさんに接続中…:04/05/09 18:27 ID:+s5pi1qV
>165
>いつ直るのかな?
 直りません。



167 :名無しさんに接続中…:04/05/11 02:45 ID:kjFXaURZ
>>165
あのさぁ、JCOMはWeb閲覧とメールしか認めてないよ?
ちゃんと規約読もうよ・・・・

168 :名無しさんに接続中…:04/05/11 18:45 ID:+ef0mqCU
ネットも、テレビもJCOMなんだが、先日俺の携帯にJCOMの営業男から電話があってその時出られなかったんだが、
留守電に「インターネットの件で連絡したいことがあります」って入ってたんで折り返しこっちから電話したんだけど、
今度JCOM男が外出中で、結局そのままGW突入で今日に至るも連絡なし、何だったんだろう。

169 :名無しさんに接続中…:04/06/07 23:34 ID:0cv9r6Hk
さぁ参ったな・・・
知人の家(アパート)がJ-COMでTVと電話使ってたんでそんなら
ネットもJ-COMにと薦めたんだけど30Mのコースで実測2Mなんて酷ぇーな!
工事は2日待ちで完了したんだけど、これって契約少なくて暇なん?
J-COMなんて全然興味なかったからこのスレや他の評判を見なかった漏れの責任。。。

170 :名無しさんに接続中…:04/06/22 11:58 ID:cWV4jxJ7
JCOMを見限ってから どうなったかな〜と思って来たら

まだ このスレが残っているし書き込みも少ない(笑)
みんな いなくなったんだな(喜)

当方の地区はそろそろ他の会社で光ファイバーでテレビ放送する計画が
上がってきてるし、そうしたら完全にJCOMとさよならかな〜。

まぁ テレビの画質とかコンテンツが良くなればさよならは無いのだが
まず無理でしょ(笑)

171 :名無しさんに接続中…:04/06/23 19:22 ID:cynwQyyQ
同じく電力系FTTHに乗り換えて一ヶ月。
あまりの速さにカルチャーショック覚えつつ、これでJ-COMと同じ値段かと思うと、なんであんな糞回線に
繋いでたんだと後悔した。で、久々にまだ苦しんでる糞COMユーザーはどーなってるかと思って来て
みたんだが・・・・




みんな巣立ったか・・・w

172 :名無しさんに接続中…:04/07/04 15:18 ID:F18Bizsa
とりあえず糞COMは解約しなさい

173 :名無しさんに接続中…:04/07/05 15:25 ID:49F5if3j
4年以上J-COMだったけど、去年夏くらいから
TVの映りが一日に何度も悪くなったり、ネットもしょっちゅう切断されたりする。
そのたびにJの中の人を呼んで弄くってもらうんだけど、
しばらく(数週間〜数ヶ月)するとまた酷くなる。

今より速度が遅くなるのは困るんだけど、ブロードバンドなら他はどこがいいんだろう。
工事費無料キャンペーン中にeoに乗り換えた方が快適かな…(´д`)
5000円以上でクソなZAQよりは、快適なら6千円以上でももっとマシなところがいい…

174 :名無しさんに接続中…:04/07/12 20:32 ID:fT52Q+SF
>>173
禿同

175 :名無しさんに接続中…:04/07/15 02:49 ID:kWOY6XmH
>>173
さっさと光に乗り換えるのが吉。
J−糞ーCOMに金を払うな

176 :名無しさんに接続中…:04/07/16 23:40 ID:cKoe0hYz
最近J−COMの繋がりがムゴイ。
ひどいときは1時間半くらいまったく繋がらなかったりする。

アナログモデムのテレホ時代を彷彿とさせる・・・・というかそれ以下じゃ


177 :名無しさんに接続中…:04/07/19 16:20 ID:RC0hXwDp
親戚の爺さんちのネットが繋がらなくなったというので、爺さんはPC関連は
弱いから私が変わりにサポセンに電話して要因を聞いてみた。
ネットワークアダプタのドライバを更新してみろとの事なので、そうしたけど
まだ繋がらない。モデムから先のサポートはやってないから、ネットに繋がらな
くても、ウチ(JCOM)はサポートしませんだってさ。
もうこんな不親切なトコ解約してやる!と爺さんも息巻いてますた。当たり前だ。
けっ。

178 :名無しさんに接続中…:04/07/21 01:36 ID:T5mYvbY2
>>177
いや、そのレベルならPCメーカーのサポセンに電話すべきだろう
或いは自分のノートPCでも持っていって
本当にモデムから先の問題なのかまず切り分ける

その上でつながらなかったらおおいに怒鳴り込んでやるべし
「サービス員にノートPC持ってこさせて確認してみろ、
そっちのせいなのに客のせいにするとは何事か!」と

179 :名無しさんに接続中…:04/07/21 02:40 ID:KkSoUk72
おいJ−COMのクソ社員!
なに他人のアパートの駐車場でコンビニのゴミ捨ててるんだよ!

お前ら社会人のモラルって無いの?

180 :名無しさんに接続中…:04/07/21 08:39 ID:6zXNSsqB
パソコン買って一月にもならない初心者です。
JCOMの30Mのやつに入ったのですが、JCOM評判悪いですね。
さっきから、絵とか写真が全然ダウンロードできません。
頻繁にこういう事が起こります。
なんだか不安です。

181 :名無しさんに接続中…:04/07/23 08:56 ID:KMbFD4XS
つーかさー、解約サポセン番号、いつも混みあってて全然繋がらないのは
仕様ですか?
ひっきり無しに解約(専用)電話がかかって来てるってこと??
しょーがねーから契約お申込みの方へ電話してみた。1発で繋がった(笑)
で、「解約電話番号が繋がらないんだけどー、なんとかなりませんかね?」
て言ったら、「後ほど折り返しかけさせます」だって。
あれから1週間。待てど暮らせどまだかかってこねーぞ。解約通知書も
こないし。どーゆーことディスカーーー!!
ここは、解約させないプロバなんですね。すげーなぁおい!
・・・どうしよう。

182 :名無しさんに接続中…:04/07/25 22:03 ID:IDZ02Z9x
                        がっかりだわ・・・!
       /
      /                   ミ  /;:;:;:\
     /                    l彡  ノ   \.   キ
     /                      l彡    丿:.:|,.   ッ
     l                       i彡   丿 ., |   !
     ヽ                    ;;ソノノ))彡  丿:./:.\
     丶:::::::::::::ヽ \(丶( \( \ヽ,-‐''―"" \  )/ /   \
      \,,\(ヽ、ー‐ー‐-、   ''´,,-ー=;;_;;:::   ヽ 、/⌒ヽ     |
        ヽ-l  ,,=‐='、,  l   /_(;゚,),,ノ''    、 ;; l⌒i |     )
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         |.,.,|  `""`   l           ノノ ○/      \
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         |. . , , i     ` __ 、::      /  l           \
         |,. .;:.;: ヽ    i' ̄   /     /   \ __人__人__人__人__人__人__人__
         |.;:. . . :: ヽ   ` -‐ ' ::::   /_/  ‐  )
         |. .;:. . . . :: \         /-   /    ) プロバイダとして
         (. . .;:. . . . . . 丶,_ ,, _, '   _/      )
         ). . . .;:. . . . . .     \_ ‐           )  ちっとも対応ができてないじゃない!!
         \                      )
                                 ⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y

183 :名無しさんに接続中…:04/07/29 06:43 ID:eBtyZhHi
最近一日のうちの半分がネットに繋がらねーなぁ
マジでウザすぎ。調べものがある時に繋がらなくて調べられなかったことあったし。

184 :名無しさんに接続中…:04/07/29 23:42 ID:yZ07W/Xo
jcomメールできなくなったYo!
なぜ??


185 :名無しさんに接続中…:04/08/14 05:47 ID:zGSLV42V
jコムに解約手数料など払わずに解約した人いませんか?
ただでさえ腹が立ってるのに、解約するのにまで金払うなんてうざすぎる!!

186 :名無しさんに接続中…:04/08/14 09:52 ID:SPTp65DB
>>185  結論から言うと払わず解約するのが普通

1・点検詐欺
(営業のことを言わずに)点検に来た業者が突然営業を始めたら・・・・
→すぐに警察に電話。目の前でやるのが無理なら帰ったあとでも良し。
できるだけ、名刺をもらっておいた方が望ましい。

点検詐欺・その他違法行為に関して
悪徳会議室
http://www13.big.or.jp/~beyond-1/akutoku/bbs/qa/

2・過剰な帯域規制・制限に関して
→契約の際に説明がなければ債務不履行。無条件に(残契約金や撤去工事料支払うことなく)契約解除可能。

ラチがあかなければ総務省・消費者センターに直接電話。

3・半年縛り・設備撤去工事料に関して
→同じく契約の際に説明がなければ債務不履行。無条件契約解除可能。

同じく総務省・消費者センターに直接電話。

{有力そうなBBSなど}
(サービス全般の質問・報告など)価格.com 口コミ掲示板 ブロードバンド
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?CategoryCD=8120

(速度テスト・評価など)RBB TODAY
http://www.rbbtoday.com/

(サービス全般の質問・報告など)CATV研究所 J−COMエリア掲示板
http://w312.k.fiw-web.net/cgi-bin/local/jcom/wforum.cgi


187 :名無しさんに接続中…:04/08/23 15:56 ID:edMoEspr
>>180
同じ状況になったので、さっさと他プロバイダーに乗り換えました。
今はとても快適です。
180さんも早く見切りつけたほうがいいですよ。

188 :名無しさんに接続中…:04/08/25 00:47 ID:526auOEC
プレミア来た時に契約して6ヶ月縛りに・・・。
ここは今後もこういう対応でしょう。
5月に解約して今は快適です。自益混むはシネ!!

189 :名無しさんに接続中…:04/08/30 18:20 ID:346QGO6y
>J-COM Broadband 浦和・与野局より
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・・・・・・当方、Jcom加入者なり。こんなメールが来たんだがどうなのよ?

190 :名無しさんに接続中…:04/08/30 18:57 ID:ImYWLwX4
DoCoMo加入者対象の
クラブDoCoMoみたいなもんだろ?
別に変でもないが。

余計な企画やる前に、BBを謳うプロバ屋として
最低限の事は出来るようになりやがれとは思う。

191 :名無しさんに接続中…:04/09/04 18:31 ID:l4yMPdmU
age

192 :名無しさんに接続中…:04/09/10 23:28:57 ID:7NyDnk1x
Jcom浦和・与野
今朝7:00〜7:30の気象予報チャンネルで
出てた気象予報士は
男か?女か?
オカマオナベとは別な意味で中性的だった。

193 :名無しさんに接続中…:04/09/30 23:40:40 ID:4/qhQQ3L
>>189
そういったサービスをする前にやることがあるだろうに...

194 :名無しさんに接続中…:04/10/04 18:02:06 ID:Oroj8TKs
点検日程決定のお知らせ
先日、回収させていただきました設備点検の日程が決まりましたのでお知らせいたします。

×月×日
○時〜○時

に決定いたしました。
お忙しい中、恐縮ですがご協力お願いいたします。


いざ、その時間に家で待ってたのだが結局誰も来ませんでした。
わざわざ時間作って家にいたのにどういうことですか?
J−COMにはほとほと呆れています。

195 :名無しさんに接続中…:04/10/05 20:04:50 ID:JN6xcrkw
>>194
悪名高い点検商法だから相手しないが吉。
来ても勧誘が始まってウザイだけ。
でも、わざわざ時間作って家に居たならムカツクよね。
これからはスルーしても良いのでは?
写らなくなってから電話すれば良いだけのこと。

196 :名無しさんに接続中…:04/10/05 22:21:04 ID:UFWY9ryk
>>195
レスありがとうございます。
でも俺はJ−COMと契約してないし、もちろん民放しか見れない。
そもそも、何故点検が必要なのかわからないんです。

197 :名無しさんに接続中…:04/10/09 04:04:06 ID:cJihUS1T
j-comの理屈では、
民放もj-comのケーブルで視聴しているので、
品質確認の為の点検。
実体は、言わずもがな。

198 :七誌さん:04/10/10 15:20:01 ID:H7rx+ioi
jcomって自宅鯖はダメなんだっけ?

199 :七誌さん:04/10/10 15:21:38 ID:H7rx+ioi
あ、すぐ上に書いてあったか。

200 :名無しさんに接続中…:04/10/14 22:57:19 ID:bHizGh/p
相模原なんだが、これなってる奴いるか?
最近ほぼ毎日だ。やってられん。

>夜間における一部のお客様のメール受信不具合及び遅延について [10月7日更新]


201 :名無しさんに接続中…:04/10/23 00:55:43 ID:3jumnuUn
とうとうP2Pに一切つながらなくなった。

糞、禿、死ね。


解約決定、ありがとう

202 :名無しさんに接続中…:04/10/23 09:29:09 ID:0boZRtku
点検なんて無視し続けても無問題
以前TV契約してたが今は丸秘チューナーでタダ見で腹いせしてる

203 :名無しさんに接続中…:04/10/23 12:19:42 ID:CMW5xy5q
おまいら、地域書いてモノ言え

204 :名無しさんに接続中…:04/10/24 15:37:07 ID:LNbU3V2l
神戸は丸秘チューナーアウト
だが対策ボードがすでに出てるw

205 :名無しさんに接続中…:04/10/28 19:51:03 ID:lVUrvBOv
やっぱりみんなP2Pにつながらなくなってたのか
ホッとしたようなしないような。

無駄に高いし、そろそろ代え時だな

206 :名無しさんに接続中…:04/10/29 21:17:58 ID:I7K/AzLr
 JCOMは地域でサポートを分担してたころから、センター集中受付になって
サービスの質が大幅に低下しましたよ。
 JCOM幹線工事でつながらなくなった時も、折り返し連絡をくれるといわれ
数日放置とかが何回もありましたし。
 もちろんセンターの人間は技術は全く分からない様子ですので、
サポートは無いものと思った方がいいでしょう。
 ということで、つながらなかった日数分を日割りで返還してもらい、
さらに解約手数料無しで解約しました。
 モデムも自分で取り外して、送りました。

 解約時にモデムはユーザではずすと他に影響がある、、、と言われ、
工事を薦められますが、詳しく説明を求めるとJCOMの説明は矛盾して
破綻しますので嘘だとわかります。工事に来ても延長を薦められるだけ
ですし、時間の無駄です。

 それと、工事担当者の技術の質はいいものではありませんので、
できれば自分でやったほうがいいでしょう。同軸ケーブルのF栓もまともに
つけれない人が来たりしますから。

とにかくJCOM以外の選択肢があるならそちらを薦めます。


207 :名無しさんに接続中…:04/11/23 17:29:48 ID:ci0Ly3Oi
>同軸ケーブルのF栓もまともに

まぢかよ

208 :名無し募集中。。。 :04/12/04 01:13:49 ID:IWB3rZ2m
話変えて申し訳ないけど、最近連絡用メアドにエロサイトのメール来ない?
連絡用は誰にも教えてないんだがなぜか来る
まぁ、10桁の数字@jcom(ry だから比較的わかりやすいかもな

209 :名無しさんに接続中…:04/12/04 23:40:57 ID://ElNq4Q
>208
連絡用メアドだけぢゃないぞ、来るのは
もうこれから毎日になるぞ

210 :名無しさんに接続中…:04/12/05 22:28:40 ID:M+dwbiBA
http://news13.2ch.net/test/read.cgi/news/1102248752/

211 :名無しさんに接続中…:04/12/13 21:32:57 ID:bhIIncR1
JCOMなんだけど、ネットを見ている途中に何度もフリーズします。
クリックしたりしてもまったく動かず、少しして矢印が砂時計になります。
PC自体に異常はないので、JCOMのせいだと思っているのですが、
皆さんもそういう経験ないですか?
とっても困っています。


212 :名無しさんに接続中…:04/12/13 23:12:25 ID:vLHV5Bj/
>>211
さすがにそれはありえない


213 :名無しさんに接続中…:04/12/16 10:36:59 ID:2XW0A8Pd
>>211

PCフリーズとJCOM回線との関連性を示してほしいものです...

214 :名無しさんに接続中…:04/12/16 17:29:03 ID:2+J/QCRm
>>211
ネタですか?
今時、そんなしょぼいスペックでネットするな!

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read.cgi ver 05.04.00 2017/10/04 Walang Kapalit ★
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