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Yahoo!BB 苦情のの総合窓口

1 :Y!BB苦情センター:04/03/02 21:52 ID:2G+cSggD
・500円金権の拒否

・断固とした態度をY!BBに示す。

・最短契約解除日は解約通知書がY!BBに到着してから6日後などという悠長なことするな。

・超最短日で契約解除−>即日でDSL回線開放させる−>フレッツのADSLの手続きもやれ。
 (もちろん工事料金などはY!BB負担。これも最短でな)

・最短契約解除日は解約通知書がY!BBに到着してから6日後などという悠長なことするな。

・フレッツADSLのモデム代金をY!BBに相当の期間負担させる。

こんなところが考えられますが、いたずらにY!BBのクレーマーとして抗議するのではなく
「個人情報を扱う責務を負った会社が当然守るべき事を、非常識極まりない管理の為個人情報が流失してしまった。」

みんなでいろいろ考えましょうよ。



2 :名無しさんに接続中…:04/03/02 21:59 ID:4E/TgxSa
Yahoo!BB 苦情のの総合窓口

のの?

3 :名無しさんに接続中…:04/03/02 22:03 ID:+abMP3jS
メールの不通が酷い。

4 :名無しさんに接続中…:04/03/03 00:13 ID:UHbc8yap
即日工事はどうあがいても無理。だって工事するのはみかかだし。

ごめん、無理。

5 :名無しさんに接続中…:04/03/03 01:26 ID:+xY9hCPR
yahooの懸賞やったらdirect staitionというところから裏DVDのダイレクトメールがきた。どういうこと。

6 :名無しさんに接続中…:04/03/03 01:30 ID:flBkQu2t
http://jbbs.shitaraba.com/computer/11808/hikokusoftbankbb.html
ふーん

7 :名無しさんに接続中…:04/03/03 02:21 ID:2DhoO0g9
>>5
そういうこと。

8 :名無しさんに接続中…:04/03/03 04:39 ID:u3mWvgaF
値串ーず

9 :名無しさんに接続中…:04/03/03 05:18 ID:CSGyJD0y
////////////////////////////////////////////////////////////
久本動画、IEからだとファイルへの保管ややこしいのねん。で
http://www2000.dyndns.org/php/upload/download.php?file=7039
(泣きながら信仰告白する久本雅美)

IEをお使いで、上記urlをクリックしてもうまく再生されない場合は、
クリックしたく後に現れるページのURLにマウスカーソルを合わせ、右クリック
「対象をファイルに保存」で適当な場所に保存後再生してみてください。
hisamoto2-1.wmvで保存されるはずです。
//////////////////////////////////////////////////////////

創価BB


10 :名無しさんに接続中…:04/03/03 23:05 ID:3kOvjyBv
解約決めたんだけど
モデム着払いで送り返したらどーなるかな?
ご使用になられた場合はお客様の負担でと言われたが。
金券いらんから着払いにしたい!!

11 :名無しさんに接続中…:04/03/03 23:25 ID:M0mLGlYn
年末に解約してたんだけど、
今日、ヤフーに登録してたアドレスに初めてスパムきた・・・
他経由とも考えられるが・・・

12 :名無しさんに接続中…:04/03/04 02:36 ID:S3JxXKL4
500円安すぎる!ネットに出せば10万円だぞ
「BB」情報流出に抗議、自分の個人情報をヤフーオークションに

 インターネット接続サービス「ヤフーBB」の顧客情報流出問題で、顧客の1人が親会社のソフトバンクへの抗議を目的に自分の住所や電話番号などの個人情報をヤフー・オークションに出品、10万円の値が付いていることが3日分かった。

http://www.zakzak.co.jp/top/t-2004_03/1t2004030321.html

13 :名無しさんに接続中…:04/03/04 04:04 ID:EOVd6QOw
////////////////////////////////////////////////////
本日発売の「週刊新潮」に、ヤフーBBと創価学会の関係が
4ページにわたって記事になっているぞ。
http://www.shinchosha.co.jp/shukanshincho/

本日発売の「週刊新潮」に、ヤフーBBと創価学会の関係が
4ページにわたって記事になっているぞ。
http://www.shinchosha.co.jp/shukanshincho/

shuukan@shinchosha.co.jp

週刊新潮メールマガジン登録(無料)
http://www.melma.com/mag/90/m00016390/
////////////////////////////////////////

14 :名無しさんに接続中…:04/03/04 12:43 ID:HARoTArl
【社会】抗議で個人情報ネット競売−ヤフーBB顧客、10万円
 インターネット接続サービス「ヤフーBB」の顧客情報流出問題で、
顧客の1人が親会社のソフトバンクへの抗議を目的に自分の住所や
電話番号などの個人情報をヤフー・オークションに出品、10万円の
値が付いていることが3日分かった。
 この顧客は「ソフトバンクはおわびとして500円分の商品券を
配布するとしているが、慰謝料で1万円の最高裁判例もあり、納得
できない」とし、出品の趣旨を「個人情報の価値を認識させるため」
と説明している。出品した個人情報は、ソフトバンクが流出を認めた
名前や住所、メールアドレスなどで、先月28日にネット上に掲示した
。3日午前現在、94件の入札があり、10万円の値が付いている。
 入札に参加しているのは、出品の趣旨に賛同した人がほとんどと
みられ「流出は許せない問題」「私も500円では納得できない」
などのメッセージがオークションのページに寄せられている。
 三重県桑名市で消費者問題を考える市民グループの世話人をして
いる加藤和也さん(46)は「大変おもしろい試み。10万円の値
が付いたことで、ソフトバンクは流出の重大性を受け止め、個人情報
の価値を見直すべきだ」と話している。


15 :名無しさんに接続中…:04/03/04 18:00 ID:+UZY1pDE
500円の金券受け取り拒否はこちら
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1077893545/l50

16 :名無しさんに接続中…:04/03/04 19:25 ID:HARoTArl
               \ │ /
                 / ̄\   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
               ─( ゚ ∀ ゚ )< さいばんさいばん!
                 \_/   \_________
                / │ \
                    ∩ ∧ ∧  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\∩ ∧ ∧ \( ゚∀゚)< さいばんさいばんさいばん!
さいばん〜〜〜!   >( ゚∀゚ )/ |    / \__________
________/ |    〈 |   |
              / /\_」 / /\」
               ̄     / /
                    ̄
少額訴訟でみんなが地元も簡易裁判所駆け込む方がいいんじゃね?
全員がやれば相手に470万回も裁判させることができるぞ!

架空請求がきて気分が悪い、鬱だ。気持ちが悪い。ヤフーの文字が嫌いになった!
PTSDだから裁判させることができるぞ!

個人情報流出事件は他社プロバイダーに切り替える正当な理由となる。
よって回線工事費1万円を請求できる!

17 :名無しさんに接続中…:04/03/04 22:31 ID:c5gPWAJx
サポセンの態度悪すぎ。何度もかけやがってみたいな態度すんなよ!!
めんどくさいけどプロバ変えようか迷うわほんと。

18 :名無しさんに接続中…:04/03/04 22:34 ID:CjBLsl/S
>>10

自分は、着払いで送るよ
電話でも、一応言っといた


19 :名無しさんに接続中…:04/03/04 22:39 ID:CjBLsl/S

長く使うものは良く考えてから決めるということを今回改めて思い知らされた
YBBは、結構気にいってただけに本当にがっかりです。

次のプロバイダーの候補先へ電話して極力空白期間が無いようにしてもらえるよう
お願いしといた

20 :名無しさんに接続中…:04/03/05 02:58 ID:602bPQQ6
週刊新潮 3月11日号 創価学会が竹岡を切れなかった理由
・記事スキャンその1 http://ahiru.zive.net/joyful/img/925.jpg
(創価幹部Kが竹岡に資金提供していた事実にも言及)
・記事スキャンその2 http://ahiru.zive.net/joyful/img/926.jpg
(YBB恐喝容疑者竹岡(創価幹部)逮捕に際して、公明党神崎への取材も敢行)

週刊文春 3月11日号 竹岡(創価幹部)が主催していた団体と、浜四津ら公明議員の関係に言及
・記事スキャンその1 http://ahiru.zive.net/joyful/img/923.jpg
・記事スキャンその2 http://ahiru.zive.net/joyful/img/924.jpg
(竹岡は、池田大作氏の自宅に呼ばれたこともあるとのこと〜記事より)

AERA 創価学会とヤフーBBとの接点
・記事スキャン http://ahiru.zive.net/joyful/img/927.jpg
(ヤフーBB社会に手引きの人物(創価信者?)が居て情報漏えいした可能性を示唆)

週刊ポスト YBB事件と創価学会
・記事スキャン http://ahiru.zive.net/joyful/img/914.jpg
(選挙活動目的に使えるため、YBBの個人情報が盗まれた可能性を示唆)

週刊朝日 ヤフーBB事件・有名創価学会幹部の正体
・記事スキャン http://ahiru.zive.net/joyful/img/916.jpg
(竹岡容疑者が現役の幹部として犯行に及んだ事実に言及)

日刊ゲンダイ 創価学会で盗聴などの工作を行っていた現役幹部竹岡氏がYBB恐喝に関与したことを報道
記事その1 http://ahiru.zive.net/joyful/img/901.jpg
記事その2 http://ahiru.zive.net/joyful/img/902.jpg

これって、選挙名簿として利用するための創価学会の組織的行動とみてOK?
(住所・氏名・性別・年齢などが判明すれば、替え玉投票なども可能となるし)
http://www.weeklypost.com/jp/990716jp/news/news_4.html
1968年の公明党による新宿区集団替え玉投票事件

21 :名無しさんに接続中…:04/03/05 08:33 ID:daScIHMu
【YBB=ソフトバンク混乱の歴史】
・ADSL設備設置すらしていない状態で全国で受付、あからさまな囲い込み
・申し込みDBを紛失放置民大量発生、で、その開通遅れの原因をNTTへ責任転嫁
・解約しようとすると回線握り、その後文書でないと解約できないように変更。
・一年縛りへの約款こそーり変更未遂
・通信に関係ないソフトバンク系列企業を大挙TTCに乗り込ませての会議妨害
・総務省指導を無視してITU-T国際会議へ競合規格であるAnnex-Cの標準取り下げ提案
・モデム送りつけ商法、勝手に局内工事して接続数水増し。
・老人障害者未成年に袋を押し付けるパラソル部隊。商品を無料と虚偽
・使いもしない電話局内コロケーション占有して他社妨害
・IP電話の交換機が元々持っている機能を特許だと言い張って申請したサブマリン商法
・顧客管理もできないのにMDF工事をさせろと横車
・未だにネットワーク全体表示をクライアントが要求するとブロードキャストパケットが流れるバックボーン
・法人BBフォンの機器が準備できてないのに日経全面広告で販売開始。実際のサービスインは7ヵ月後
・系列会社のオンラインゲームのサーバから個人情報漏れまくり
・BBフォンの大規模障害をIP電話は関係ないナビダイヤルのW杯チケット予約のせいにした
・資金枯渇でモデムレンタル料金に個人情報をつけて証券化流動化を開始。証券化を受け持つ会社は
・マネーロンダリングの総本山であるタックスヘイブン(非課税天国) ケイマン諸島に設立
・インチキ営業がバレてスカパーから取引停止された「クラビット」が行うBBケーブルTV。ユニキャストで送ってるのにマルチキャストとウソ。
・相次ぐ課金ミスついにBBホンから携帯電話へ誤接続1万2000件
・日本中にMSブラストを撒き散らすルータ設定が脆弱なネットワーク
・守秘契約を交わした代理店と派遣社員から、450万人分顧客情報流出、ソフトバンクが500円で済まそうとしたため抗議で個人情報ネット競売かける漢が出現

22 :名無しさんに接続中…:04/03/05 14:34 ID:7iB6qri9
>>18
おおー!ナカマ!
漏れも着払いにするぞ!!


23 :名無しさんに接続中…:04/03/05 17:42 ID:59mr3Fqg
苦情ですけど、
ヤフーBB工作員が2ちゃんねるを邪魔するのはやめてください。
ヤフーBB工作員以外のすべての2ちゃんねらの願いです。

24 :名無しさんに接続中…:04/03/05 17:50 ID:stdd7hkf
俺も着払いにしよ。 それと解約手続書が届くのに一週間って何事なのよ。

25 :名無しさんに接続中…:04/03/05 17:57 ID:daScIHMu
週刊新潮 3月11日号 創価学会が竹岡を切れなかった理由
・記事スキャンその1 http://ahiru.zive.net/joyful/img/925.jpg (創価幹部Kが竹岡に資金提供していた事実にも言及)
・記事スキャンその2 http://ahiru.zive.net/joyful/img/926.jpg (YBB恐喝容疑者竹岡(創価幹部)逮捕に際して、公明党神崎への取材も敢行)

週刊文春 3月11日号 竹岡(創価幹部)が主催していた団体と、浜四津ら公明議員の関係に言及
・記事スキャンその1 http://ahiru.zive.net/joyful/img/923.jpg
・記事スキャンその2 http://ahiru.zive.net/joyful/img/924.jpg
(竹岡は、池田大作氏の自宅に呼ばれたこともあるとのこと〜記事より)

AERA 創価学会とヤフーBBとの接点
・記事スキャン http://ahiru.zive.net/joyful/img/927.jpg (ヤフーBB社会に手引きの人物(創価信者?)が居て情報漏えいした可能性を示唆)

週刊ポスト YBB事件と創価学会
・記事スキャン http://ahiru.zive.net/joyful/img/914.jpg (選挙活動目的に使えるため、YBBの個人情報が盗まれた可能性を示唆)

週刊朝日 ヤフーBB事件・有名創価学会幹部の正体
・記事スキャン http://ahiru.zive.net/joyful/img/916.jpg
(竹岡容疑者が現役の幹部として犯行に及んだ事実に言及)

日刊ゲンダイ 創価学会で盗聴などの工作を行っていた現役幹部竹岡氏がYBB恐喝に関与したことを報道
記事その1 http://ahiru.zive.net/joyful/img/901.jpg
記事その2 http://ahiru.zive.net/joyful/img/902.jpg

これって、選挙名簿として利用するための創価学会の組織的行動とみてOK?
(住所・氏名・性別・年齢などが判明すれば、替え玉投票なども可能となるし)

1968年の公明党による新宿区集団替え玉投票事件
http://www.weeklypost.com/jp/990716jp/news/news_4.html
http://www.toride.org/study/t103.htm
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=%E6%96%B0%E5%AE%BF%E5%8C%BA%E3%80%80%E6%9B%BF%E3%81%88%E7%8E%89%E3%80%80%E5%89%B5%E4%BE%A1%E5%AD%A6%E4%BC%9A&lr=


26 :名無しさんに接続中…:04/03/05 18:12 ID:daScIHMu
週刊新潮 3月11日号 創価学会が竹岡を切れなかった理由
・記事スキャンその1 http://ahiru.zive.net/joyful/img/925.jpg (創価幹部Kが竹岡に資金提供していた事実にも言及)
・記事スキャンその2 http://ahiru.zive.net/joyful/img/926.jpg (YBB恐喝容疑者竹岡(創価幹部)逮捕に際して、公明党神崎への取材も敢行)

週刊文春 3月11日号 竹岡(創価幹部)が主催していた団体と、浜四津ら公明議員の関係に言及
・記事スキャンその1 http://ahiru.zive.net/joyful/img/923.jpg
・記事スキャンその2 http://ahiru.zive.net/joyful/img/924.jpg
(竹岡は、池田大作氏の自宅に呼ばれたこともあるとのこと〜記事より)

AERA 創価学会とヤフーBBとの接点
・記事スキャン http://ahiru.zive.net/joyful/img/927.jpg (ヤフーBB社会に手引きの人物(創価信者?)が居て情報漏えいした可能性を示唆)

週刊ポスト YBB事件と創価学会
・記事スキャン http://ahiru.zive.net/joyful/img/914.jpg (選挙活動目的に使えるため、YBBの個人情報が盗まれた可能性を示唆)

週刊朝日 ヤフーBB事件・有名創価学会幹部の正体
・記事スキャン http://ahiru.zive.net/joyful/img/916.jpg
(竹岡容疑者が現役の幹部として犯行に及んだ事実に言及)

日刊ゲンダイ 創価学会で盗聴などの工作を行っていた現役幹部竹岡氏がYBB恐喝に関与したことを報道
記事その1 http://ahiru.zive.net/joyful/img/901.jpg
記事その2 http://ahiru.zive.net/joyful/img/902.jpg

これって、選挙名簿として利用するための創価学会の組織的行動とみてOK?
(住所・氏名・性別・年齢などが判明すれば、替え玉投票なども可能となるし)

1968年の公明党による新宿区集団替え玉投票事件
http://www.weeklypost.com/jp/990716jp/news/news_4.html
http://www.toride.org/study/t103.htm
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=%E6%96%B0%E5%AE%BF%E5%8C%BA%E3%80%80%E6%9B%BF%E3%81%88%E7%8E%89%E3%80%80%E5%89%B5%E4%BE%A1%E5%AD%A6%E4%BC%9A&lr=


27 :名無しさんに接続中…:04/03/05 18:22 ID:z2BL+Hzy
ヤフーがちょっと個人情報を漏らしたからって
2ちゃんねらーがメールで、電話で、法律、裁判をちらつかせ ヤフーをゆする? 
 
これは。。。もしかして。。。考えようによっては。。。

  2 ち ゃ ん ね る 始 ま っ て 以 来 の 

   「 ネ ッ ト 上 集 団 ゆ す り !? 」 じゃないのか?

タイ━━━━||Φ|(|゜|∀|゜|)|Φ||━━━━ホ!?

キタ━━━ヽ(゚∀゚)ノ━( ゚∀)ノ━(  ゚)ノ━ヽ(  )ノ━ヽ(゚  )━ヽ(∀゚ )ノ━ヽ(゚∀゚)ノ━━!!

28 :名無しさんに接続中…:04/03/05 18:38 ID:so9ctB8r
さっき、うちの地域が開通しましたって電話があったけど
なんだよあの対応の姉ちゃん、おれが事件のこともあるしねぇ・・と言ったら
「今回の事件では事態が全て収拾し、逆に皆様から安心したとの声を頂いております」

このスレ読んでて収拾したとは思えんなぁ・・

29 :名無しさんに接続中…:04/03/05 18:41 ID:stdd7hkf
>>28
>「今回の事件では事態が全て収拾し、逆に皆様から安心したとの声を頂いております」

ワラタ

30 :名無しさんに接続中…:04/03/05 19:44 ID:59mr3Fqg
>>29
誰が「そんなウソ」を仕込んでるんだ?

31 :名無しさんに接続中…:04/03/05 20:35 ID:2tfL53o1
>「今回の事件では事態が全て収拾し、逆に皆様から安心したとの声を頂いております」
この姉ちゃん、本気でそう思っているとしたら完全にヤフーに
 「洗脳」
されているな。
ちゃんと自宅もYBBでBBフォンになってるんだろうな!ヲイ。



32 :名無しさんに接続中…:04/03/09 12:49 ID:b2TDEa0i
なぜ起きた?何が起こる?YBBユーザー460万人の不安

http://www.jikenbo.net/jikenbo/docs/20040306-001.shtml





33 :名無しさんに接続中…:04/03/09 23:09 ID:QKvR2AVA
>>28
ひでえな、それ。
ったく、サポセンの人間が謝り倒している状態だというのに。
事態はまったく収拾してないつーの。

34 :名無しさんに接続中…:04/03/09 23:26 ID:JYaUQWCj
以前フレッツ12MプロバイダーZEROで
2.7M程度の速度だったんだけど
Yahoo!BB 12Mってのに乗り換えたら
1.5Mぐらいしか速度が出ません!
不思議だ・・・


35 :名無しさんに接続中…:04/03/09 23:36 ID:P6k1/jHb
>>12
個人情報で10万か。いかにもプロクレーマーって感じだな。
一般人のメールアドレスなどに10万入札する奴がいるわけない。

36 :名無しさんに接続中…:04/03/10 15:15 ID:WmuzHwTE
決算報告書で満面の笑みを浮かべる孫正義社長
http://ahiru.zive.net/joyful/img/933.pdf
(日本人ユーザーに復讐できてうれしい在日韓国人の表情?)

ODNお友達紹介キャンペーンで7000円がもらえるYO
http://www.odncp.com/shokai/

ちなみにODNは入会して3ヶ月は無料だ
(ODNはIP電話も三ヶ月無料)

街頭で勧誘しないと契約者がいないようなYBBとは違う。


37 :名無しさんに接続中…:04/03/10 18:55 ID:5jgNFEt8
YBB45Mに変更したら日に3回程リンク切れが起こる・・・900m位しか離れていないのに・・・。
サポセンに連絡したら45Mの一部ユーザーに出る問題だそうだ。
問題は認めているが原因は判らないそうです。
ちなみに一般公表はしないそうです・・・。

38 :名無しさんに接続中…:04/03/10 19:33 ID:yBKuAzDs
>>37
おれも同じ症状だけど、本当にYahooにはむかつくよね。
なに!!!
一般公表はしないんだと!
Yahooはユーザーを欺瞞し、詐欺を働くのか!

39 :名無しさんに接続中…:04/03/10 22:06 ID:n+RQEQV6
解約したら「モデム返せ」ってハガキが来た。
そりゃー当然返しますよ。着払いでね。
んで、LANケーブル・電話線・説明書の類、すべて返却しろとのこと。
これら返さんとまた催促の電話とか来るの?
つーか電話線はぶった切ったし、説明書は捨てたし...どうしよ。


40 :名無しさんに接続中…:04/03/10 22:09 ID:V+RIVGQI
返却はもひろんバイク便で・・・・・

41 :名無しさんに接続中…:04/03/10 22:41 ID:HuIkeTx/
>>37>>38
ウチもしょっちゅう回線切れてたんだよね
やっぱり一部ユーザーに出る症状で原因は解らないと来たもんだ!
ここを見る限りでは一部じゃないじゃん
ネットゲームやってて、あまりにも耐えられないんで解約した
今のプロバイダーは全然切れないぞ
改善されなければ早いうちに解約した方がいいぞ

42 :名無しさんに接続中…:04/03/11 08:30 ID:63aPPpFs
モジュラーケーブルとか、説明書ぐらい無くても無問題。
モデムだけ箱に詰めて着払いすればいい。

向こうも細かい事でしつこく対応するコストの方が高くつく。
モジュラーケーブルなんて中国製で30円とかだし、説明書なんて10円以下。
どうせ新しくビニールに包まれた説明書を入れるでしょ。
批判的落書きがあっても困るし。

43 :名無しさんに接続中… :04/03/11 12:52 ID:kWq7VdR9
解約手続き等で2回ほど電話したけど
コールセンターの人たちって要領得ない人ばかりで
驚きました。

44 :名無しさんに接続中…:04/03/11 13:14 ID:alpIIx4I
結論
YBBはオンラインゲームの宣伝をやめる事。
回線切れやすいサービスで何がRO、リネージュだ!
他のプロバへGO!

45 :名無しさんに接続中…:04/03/11 13:51 ID:le34xpct
過疎化MMOでも切れてますが何か?('A`)

46 :名無しさんに接続中…:04/03/11 15:37 ID:tz2ldtWz
>>42
そうですか。
ではモデム本体とACアダプタだけ返しますわ。


47 :YAHOO BB は高いよね。:04/03/11 16:33 ID:oDjtdABw
決算報告書で満面の笑みを浮かべる孫正義社長
http://ahiru.zive.net/joyful/img/933.pdf
(日本人ユーザーに復讐できてうれしい在日韓国人の表情?)

ODNお友達紹介キャンペーンで7000円がもらえるYO
http://www.odncp.com/shokai/

ちなみにODNは入会して3ヶ月は無料だ

48 :名無しさんに接続中…:04/03/11 18:50 ID:zxCmDwau
解約手続き書類を請求して到着に10日
書類をポストに投函してからサポセンが受け取るのに7日
最短解約はそれから6日営業後
フー、迅速なお仕事で感心しております

自分知らなかったんだけど、ADSLの切り替え工事って
前のプロバイダーの撤去工事日が決まらないとできないんだね
なかなか工事日の通知が来ないんであせったぜ

解約検討してる人、今からでは3月中に解約間に合いません

49 :名無しさんに接続中…:04/03/11 19:44 ID:+NMiOv1b


Yahoo!BB、11万回線増 〜この1年で最も低い伸び
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0403/09/news038.html

50 :名無しさんに接続中…:04/03/11 19:57 ID:umaI3zXT
45M契約。突然の回線断絶に苦情の電話したら、
「3日経っても繋がらなかったら再度電話しろ」と。
その日は怒りを抑えたが、数日後また断絶。
電話をしたら上記の口上そのまま。
一週間のうちに三日我慢しろってのが二回。
我慢できるかー!ボケ!!!
解約すると言ったら『モデム』返送は発払いでと念を押された。
ふざけるな!当然着払いじゃ!規約がどうのと抜かしたが
「着払いで送る!」と一喝してやった。
それで、不満なら改めて請求書回せ!それ見て検討すると言ったら
黙ってた。もうマジでむかついてるヤフBB。

51 :3月15日までに期限切り上げ決定:04/03/11 20:39 ID:iU/sFviF
決算報告書で満面の笑みを浮かべる孫正義社長
http://ahiru.zive.net/joyful/img/933.pdf
(日本人ユーザーに復讐できてうれしい在日韓国人の表情?)

ODNお友達紹介キャンペーンで7000円がもらえるYO
http://www.odncp.com/shokai/

ちなみにODNは入会して3ヶ月は無料だ
(ちなみに、乗り換え希望者が殺到したせいか、このODNの7000円キャンペーンは
3月15日月曜日で打ち切られる。YBB事件の余波か?)


52 :名無しさんに接続中…:04/03/12 00:05 ID:CnzazAij
>>48
いや、まだ十分間に合うぞ。
あと一つ間違いがあるな。解約手続き書を受け取るのはサポセンではない。
しかし、受け取るまで7日もかかるのかね?そういった例は聞いたことないんだが・・・。
殆どの人が投函してから3〜4日で解約手続き書受理となっている。
あくまでデータ上の話だが。

>>50
自分の思いどおりにならないと怒り出す人ってやあねえ。
・・・とまあ、茶々はさておき。
怒りに至った経緯がいまいち見えないのでなんとも。
とりあえず怒るのは身体に障りますよ。カルシウムとってる?

53 :名無しさんに接続中…:04/03/12 03:00 ID:BL3zHMcb
>>50
どうせ、電話でわめいても解約しないんだろ。
このままアフー使ってくれよ。


54 :48:04/03/12 18:00 ID:cGvt6H8q
>>52
それが本当の話なんだなー
まあ投函したのが夕方で、土日が絡んでたんだけどね
タイミングの問題かねー?

55 :名無しさんに接続中…:04/03/12 18:35 ID:mq1D4HCl
まあ、どこでも大声でわめいてキチガイクレームしてるのはキモイ引きこもりだよ。
特に電話でキチガイクレームするのが唯一の楽しみという引きこもりは多いね。
誰にも相手にされなくて寂しいから電話でクレームするみたいだけど。


56 :名無しさんに接続中…:04/03/12 22:57 ID:kl3pBlwZ
通常の解約・・・月末まで使用、解約(月末)の翌日に廃止工事
最短の解約・・・解約書が届いた日で解約、解約の6日後に廃止工事

自分は、解約を「通常の解約」にしました。解約日(今月末)の翌日(来月1日)には
廃止できることを次のプロバに伝えたら、同日又は翌日には開始工事が出来るそうです。

※YBB解約と同時に次のプロバの申し込みをお勧めします。そのほうが早いです。

57 :名無しさんに接続中…:04/03/13 00:44 ID:zI9IA/El
YBBの解約前に次を申し込んだほうがよいです。いまなら光に変えたほうが得かも。
基本はBフレッツなのかな?他にも色々選択肢はあるようだけど。関東なら有線ブロードネットとTEPCOひかり。

まだ光が通らない地域もあるんだけどね。TEPCOは3月下旬に一気に広がるね。

http://flets.com/opt/of_area.html
http://www.tepco.ne.jp/service_area/
http://ftth.gate01.com/person/service_area.html




58 :名無しさんに接続中…:04/03/13 03:35 ID:+RjeM+bb
週刊実話:記事スキャン(その1)
http://ahiru.zive.net/joyful/img/940.jpg
*創価幹部(竹岡)のデータ入手はカネ目当てだとは思えない。
 ヤフーBBの一次代理店を経営していたが1000店を越える加盟数は
 創価幹部としての地位と創価人脈を駆使。

週刊実話:記事スキャン(その2)
http://ahiru.zive.net/joyful/img/941.jpg
*盗聴行為の最中に竹岡は幹部に抜擢をされる
 (竹岡は)社会的には犯罪者でも、創価教団としては「功労者」
*1989年から1998年まで聖教新聞社の広告部長に
*1968年の新宿集団替え玉投票事件への竹岡の関与について
*ほとんどの公明党議員と竹岡はツーカーとの証言(記事より)
*竹岡が経営するSSTは「パラソル部隊」と呼ばれるヤフーBBの街頭勧誘を行っていた会社
 (ちなみに、ヤフーBBの代理店の勧誘手法は、社会問題やトラブルを惹起している)

1968年の新宿替え玉投票に関与した竹岡は、今年の参議院選挙のためにYBB名簿を盗んだ?

59 :名無しさんに接続中…:04/03/13 17:48 ID:qSotcrua
3月2日発売の、週刊朝日(3月12日号)が、創価学会とYBB恐喝の竹岡容疑者との関係を報道!!
http://ahiru.zive.net/joyful/img/916.jpg (記事の一部をスキャン)
竹岡容疑者は「学会第一という感じで、とても信心深い人だった。」
「竹岡容疑者は、最近まで創価学会で年幕の分区の副区長」
「竹岡容疑者は昭和50年代に学会本部の職員」
「つまり彼(竹岡)は、この世代の中で(創価学会男子部で)ベスト10に入る地位にあった」
週刊朝日編集部を激励せよ
http://www3.asahi.com/opendoors/span/syukan/ メール wa@asahi.com

3月1日発売の週刊ポスト(3月12日号)は、竹岡容疑者・湯浅容疑者を「現役」幹部と報道
「(公明党の)選挙活動目的」にデータを入手した可能性を指摘
竹岡の娘の結婚相手も、創価幹部の子供
竹岡の娘の結婚式には公明党議員も出席
http://ahiru.zive.net/joyful/img/914.jpg (記事の一部のスキャン)
週刊ポストを激励せよ http://www.weeklypost.com/jp/
週刊ポスト:ご意見フォームhttp://210.238.184.179/~kizu/post/formj.html



60 :名無しさんに接続中…:04/03/13 17:52 ID:mLmMNeFo
会員個人情報大漁流出苦情対応のテレアポを
派遣会社経由で大量に募集してるね。

ゴルァ!電話の嵐でサポセンも機能麻痺してるんでしょうね。

当たり前だな(w

笑えるのが、採用されてるのが何のスキルも経験も無い引篭もりのプーばかりである事。

個人情報をばら撒かれてる上
只電話をとるだけで。日本語もおぼつかないDQN相手にゴルァ!しなきゃならない
ヤフユーザーって悲惨・・・


61 :名無しさんに接続中…:04/03/13 21:31 ID:Gihr4qKs
週刊実話:記事スキャン(その1)
http://ahiru.zive.net/joyful/img/940.jpg
*創価幹部(竹岡)のデータ入手はカネ目当てだとは思えない。
 ヤフーBBの一次代理店を経営していたが1000店を越える加盟数は
 創価幹部としての地位と創価人脈を駆使。

週刊実話:記事スキャン(その2) ←輸送中の竹岡容疑者の顔写真あり
http://ahiru.zive.net/joyful/img/941.jpg
*盗聴行為の最中に竹岡は幹部に抜擢をされる
 (竹岡は)社会的には犯罪者でも、創価教団としては「功労者」
*1989年から1998年まで聖教新聞社の広告部長に
*1968年の新宿集団替え玉投票事件への竹岡の関与について
*ほとんどの公明党議員と竹岡はツーカーとの証言(記事より)
*竹岡が経営するSSTは「パラソル部隊」と呼ばれるヤフーBBの街頭勧誘を行っていた会社
 (ちなみに、ヤフーBBの代理店の勧誘手法は、社会問題やトラブルを惹起している)

1968年の新宿替え玉投票事件に関与した竹岡(記事より)は、今年の参議院選挙のためにYBB名簿を盗んだ?
替え玉投票事件が再度発生しないことを望む。


62 :名無しさんに接続中…:04/03/13 22:12 ID:VkcCa2wj
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                 新実、アゲてる奴をポアしろ!

63 :52:04/03/14 01:53 ID:S75xjlx6
>>54=48
なるほどねー、そういうケースもあるのか。頭に入れておきます。
・・・こんな回答しかできなくてスマヌ。

思い出した、こんなお客様がいたよ。
「金曜日の夜に投函したんで日曜日には届いているはずなんですけど・・・」
日曜日には郵便配達はされないっすよねぇ?

64 :名無しさんに接続中…:04/03/14 09:19 ID:vy4Dbryj
情報漏洩を理由にすれば解約は電話でOKです。
僕はそうしましたし、そうしてる人が何人もいます。
8Mとか12Mからもっと高速なやつに乗り換えたいと思っている
人は今が結構チャンスじゃないでしょうか。

以下は自分が行った方法です。
注意点としては次の3つ。

回線の開放の日取りを必ず確認しましょう。
乗り換える予定のプロバイダが回線工事を行う前日にYBBが
回線開放するように話し合いでうまく段取りをつけておくことが
大切です。
YBBは約束破りの常習犯ですから、次のプロバイダの工事予定を
説明して確実に約束の日に開放するように強く念押しします。

約束の日まではネット接続ができるように要求しておきます。
約束の日より早く工事しないよう釘を刺しておいてください。
日取りはきっちり判るようになってますので、○○日前後というような
あやふやなことはあり得ません。

モデムの返却は着払いにできます。
着払いの宅急便伝票を郵送するように指示してください。
こちらでいろいろ準備してやる義理はありませんから、着払い伝票が
来なければ返却はしなくてもいいという約束をとりつけてください。
伝票をいつ頃までに送ってくるのかも確認してください。


65 :名無しさんに接続中…:04/03/14 14:48 ID:tYQ10XI9
>>64
マルチうざ

66 :名無しさんに接続中…:04/03/14 16:00 ID:Rjy3q3IS
ヤフー評判悪いんですね。
ようやく今月、家の局が開通するらしいので45Mを申し込もうと思っているんですが、
ここら全般を見ていると辞めたくなってきます。
でも、このままISDNを使っていく自分が可哀想なので45で申し込みます。
過去400万人分の情報は流れたので、これからは大丈夫だと信じ切ります?
はやくNTTかアッカーかイオが開いていればこんな事で悩まなくても良かったのに・・・。
そういえば、NTT関西やきんでんが計画していた電気回線を使ってのインターネット接続はどうなったんだ。
あの事業に物凄く興味を持っていただけに、まだつかえないのにはがっかりだ。
早く事業許可を与えろ総務省。

ところでみなさん、ヤフーのネットセキュリティーサービスは使っていますか?
参考までに教えて丁髷。

67 :名無しさんに接続中…:04/03/14 16:06 ID:k7yRqjlg
>>66
最低限の知識があれば(今まである程度ネットを使っていれば)、普通に
セキュリティーソフトを買えばいいだろ。
ウイルス情報の更新もできないという人なら別だけど。


68 :名無しさんに接続中…:04/03/14 19:55 ID:vy4Dbryj
中身は結局○○害な人種ですから。
ジャパネットは自粛してるのに 未だに「BBしよう」なんて流してる。
おまけに「NO.1プロバイダ」だそうな。
NO.1の中身
サポート最低NO.1
ずさんなデータ管理NO.1
被害者妄想NO.1
ユーザ舐めまくりNO.1
社長の糞度NO.1
面の皮の厚さNO.1

ワースト企業NO.1おめでとう。さっさと業者免許没収されてくれ。


69 :名無しさんに接続中…:04/03/16 00:29 ID:Z7ooEvXP
>>68
ヤフーの業者免許没収するには総務省に陳情すればいいのか?
今まで野放しにしてきた官庁がやってくれるかな。
それより、公安調査庁に調査させることはできないか?

70 :名無しさんに接続中…:04/03/17 20:56 ID:4v+l2QZl
事件は起こるべくして起きた?

今回の事件でソフトバンクBBは、「顧客データベースにアクセスできるのは1
35人だけ」と最初は説明していた。
だが内部調査が進むうち、サポートセンターの要員数千人が顧客データを
引き出せる仕様になっていたことが判明し、最初の説明を撤回せざるを得なくなった。

おまけにサポートセンターの管理体制もかなり甘かったという。
派遣会社社員として1年前までサポートセンターに勤務していたという男性は、
「サポートセンターは社員や契約、派遣、アルバイトなどが混在して常駐していましたが、
センター内を誰が管理しているのかよくわからない状況で、監視の目もほとんどなかった。
人目を気にせず談笑している人も多かった」と打ち明ける。
http://internet.watch.impress.co.jp/static/column/jiken/2004/03/17/


71 :名無しさんに接続中…:04/03/18 01:46 ID:aIJF/0R/
>>66
はっきり言うと今回一人500円(荒利の4分の1)で
文句が出ないことが判明したため
個人情報保護のために巨額の投資をする気はないようです。

個人情報はケイマン経由で漏れ続ける可能性は十分あります。
最新の個人情報(不祥事を起こした所にすら入ってしまうSクラスの情報)を
提供することになるので黙ってみているかは不明です。

最後に
詐欺は お金に 困 っ て い る や つ か ら
け つ の 毛 ま で 抜 き 取 る の が 基本だ。

72 :名無しさんに接続中…:04/03/18 01:50 ID:aIJF/0R/
>>さらに言わせてもらうと
ahoo!BBしか使えない地域で45Mを使うと速度が遅いどころか
下手すると リ ン ク す ら し ま せ ん
おとなしく12Mにするほうが無難ですが
後悔しないよう45Mにチャレンジするのなら止めません。
個人情報などと引き換えに(悪魔の契約?)ブロードバンドを楽しんでください。
いつかその意味を知る(魂を抜かれる?)日まで

73 :名無しさんに接続中…:04/03/18 08:46 ID:1shviBTx
ヤフーBB駄目だわ
何言ってもすいませんもうしわけないですの一点張り
じゃあ責任とれ(慰謝料など)と言うと
2次流出の確認はされてないだの
500円以外は一切払わないだの
ってゆーかさ 2次流出って誰がどーやっても確認できないよな?
ほんとにウチのアレで貴方の情報が流出したの?
って言われたら証明のし様ないもんな
もーさ 集団告訴しよーぜ らちあかないし
このまま逃げ切れると思ってるアホーがむかつくんで

74 :名無しさんに接続中…:04/03/18 18:13 ID:1shviBTx
ヤフーBB駄目だわ
何言ってもすいませんもうしわけないですの一点張り
じゃあ責任とれ(慰謝料など)と言うと
2次流出の確認はされてないだの
500円以外は一切払わないだの
ってゆーかさ 2次流出って誰がどーやっても確認できないよな?
ほんとにウチのアレで貴方の情報が流出したの?
って言われたら証明のし様ないもんな
もーさ 集団告訴しよーぜ らちあかないし
このまま逃げ切れると思ってるアホーがむかつくんで

データにアクセスできたのは132人、やっぱ135人。
良く調べたら1000人以上でした。

阿呆すぎ。

ヤフーBB駄目だわ
何言ってもすいませんもうしわけないですの一点張り
じゃあ責任とれ(慰謝料など)と言うと
2次流出の確認はされてないだの
500円以外は一切払わないだの
ってゆーかさ 2次流出って誰がどーやっても確認できないよな?
ほんとにウチのアレで貴方の情報が流出したの?
って言われたら証明のし様ないもんな
もーさ 集団告訴しよーぜ らちあかないし
このまま逃げ切れると思ってるアホーがむかつくんで

データにアクセスできたのは132人、やっぱ135人。
良く調べたら1000人以上でした。

阿呆すぎ。

75 :名無しさんに接続中…:04/03/18 21:31 ID:1shviBTx
ヤフーBB問題、自民調査会がソフトバンク社長招致へ
 自民党の電気通信調査会(亀井久興会長)は4日、ソフトバンクグループが運営
するブロードバンド(高速大容量)通信サービス「ヤフーBB」の個人情報が大量流
出した事件に関連し、ソフトバンクの孫正義社長を19日に招致することを決めた。
孫社長から直接、事件の経緯や内部の情報管理体制について聞く方針だ。
 先月26日の衆院総務委員会では、野党が孫社長の参考人招致を要求し、与党側も
前向きに検討する方向で調整に入った。しかし「民間人を招致する前例がない」
(与党委員)などの理由で、現在まで見送られている。ただ、自民党内には「早急
に当事者としての証言を聞く必要がある」(同)との意見が強く、党調査会の場に
招致することにした。

 これに関連し、「ソフトバンクBB」は4日、顧客情報保護に関して今月末までに
行う緊急対策を発表した。組織面では、新設する情報セキュリティ管理責任者(
CISO)として、阿多親市常務を任命。技術・運用面では、すべての顧客情報に常時
アクセスできる権限者を現在の58人から大幅に削減し、CISOが承認した3人とする。



[ヤフーBB]


76 :happinoie:04/03/21 07:56 ID:C2cWBwVO
通販で売っている デジカメ双眼鏡は その倍率が表示とおりになっていない
双眼鏡で見たとおりの画像処理ができていない
詐欺行為だ 直ぐに各メーカーに 掲載を中止すべきではないですか

77 :名無しさんに接続中…:04/03/21 07:58 ID:iNFg6HGU
Yahoo! BBは、
ジャぱネット高田を見習う必要有り。

78 :名無しさんに接続中…:04/03/21 22:04 ID:+vcvXpv1
Yahoo!BB 解約マニュアル

1 Yahoo! BBカスタマーサポートセンター お客様相談室
  電話番号:0120-956-827(通話料無料)にTEL
2 情報漏えいを理由に解約を申し出る
3 オペレーターの名前を改めて聞いてメモを取る
4 オペレーターはキャンセル係に回そうとするが、回させない
  (キャンセル係りは普通に解約手続きを取ろうとするため、この後の話が通じない)
5 オペレーターに書類による解約をするよう言われるが
  情報漏えいを理由にこの電話で解約するように要請(電話での解約可)
  ※向こうに非があるので余計な手続きを踏む必要はない
6 回線開放日の指定(開放日指定あるていど可)
  ※期日に必ず開放するように念を押す
7 情報漏えいを理由にモデムの着払いを要請(着払い可)
  ※着払い伝票を送付させる
8 情報漏えいを理由に解約手続き終了後に個人情報の完全消去を要請
  
何事もまず断ってくるが、納得しないこと。
あくまで向こうに非があるわけで、こちらが余計な手続きを踏む必要はない。
情報漏えいの社会的責任を訴え上記のような対応をさせるべき。

79 :名無しさんに接続中…:04/03/22 02:07 ID:OmiLgWbF
YBB解約した香具師らは次の回線どうしてるの?

http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1063450710/
このスレ見てたら微妙にTEPCOにしようかと思い始めてる。キャンペーンで割安になってるし安定してそうだしね。


80 :名無しさんに接続中…:04/03/23 13:15 ID:BjVQfHfP
http://www.law.co.jp/cases/uji2.htm
宇治市の事例では各1万円の支払いが命じられた。

ヤフーBB被害者へは、政府が補償するべきじゃないのか?
(政府の管理が甘かったので)

政府の責任という面もあるので、政府が各被害者に数万円を補償するべきではないか?

塩川議員 http://web01.cpi-media.co.jp/shiokawa/
樽井議員 http://www.yattarui.jp/

踊る池田大作
http://ahiru.zive.net/joyful/img/969.mpg



81 :名無しさんに接続中…:04/03/23 13:36 ID:cUjaWymR
>>79
29 名前: 名無しさんに接続中… [sage] 投稿日: 04/03/05 20:56 ID:IyChZQ0r
ODNが最強に決まってる
http://kakaku.com/bb/pr_odn_adsl40.htm

3ヶ月無料

初期費用無料

17000円キャッシュバック

82 :名無しさんに接続中…:04/03/29 20:57 ID:ljJS9jk2
ああっ、もうダメッ!
ぁあ…個人情報出るっ、個人情報出ますうっ!!
ニッ、ニダッ、アンニョンハセヨーーーーーッッッ!!!
いやああああっっっ!!孫正義見ないで、お願いぃぃぃっっっ!!!
ヤフーッ!在日ーーーーーーッッッ…半島ッ!
BBッッッッ!!!!
ハムニダああーーーーっっっ!!!エッ、、ADSLッッ!!!
個人情報ッッ!!孫正義ッッ、禿バンクッッ!!!
おおっ!孫ッ!!マッ、マンッ、マンセーッッ!!!
個人情報見てぇっ ああっ、もうダメッ!!ハーングックーーーーっっっ!!!
忍耐イッ!限界ッ!忍耐限界忍耐ィィィィッッッッ!!!!
いやぁぁっ!孫正義、こんなにいっぱい個人情報出してるゥゥッ!
謝罪ぃぃぃぃぃぃぃっっっっ!!!!500円ッッ!!!

83 :名無しさんに接続中…:04/03/29 21:25 ID:DeebMH3P
¥500円金券の封筒、開封してしまったんだけど、もう受け取り拒否は出来ないよね?・゚・(ノД`)・゚・


84 :名無しさんに接続中…:04/04/06 23:59 ID:H35eBGZb
>>83
しょうがないなあ。
開封せずに送り返せばよかったのに。

85 :ソフトバンクBBに集団訴訟を!:04/04/07 04:43 ID:Qi1fC5i7

ソフトバンクBBに集団訴訟を!
http://www.geocities.jp/hikokusoftbankbb/

訴訟への意向
http://www.geocities.jp/hikokusoftbankbb/omoi.html


86 :名無しさんに接続中…:04/04/07 21:12 ID:0UyBx45f
500円は開封せずに送り返し、>>85のような危ない罠にひっかからず、
自分たちで良い弁護士を探して告訴すれば、
絶対に勝てる裁判と思うぞ。

87 :名無しさんに接続中…:04/04/07 21:15 ID:omNZfKSR
【YBB=ソフトバンク混乱の歴史】
・ADSL設備設置すらしていない状態で全国で受付、あからさまな囲い込み
・申し込みDBを紛失放置民大量発生、で、その開通遅れの原因をNTTへ責任転嫁
・解約しようとすると回線握り、その後文書でないと解約できないように変更。
・一年縛りへの約款こそーり変更未遂
・通信に関係ないソフトバンク系列企業を大挙TTCに乗り込ませての会議妨害
・総務省指導を無視してITU-T国際会議へ競合規格であるAnnex-Cの標準取り下げ提案
・モデム送りつけ商法、勝手に局内工事して接続数水増し。
・老人障害者未成年に袋を押し付けるパラソル部隊。商品を無料と虚偽
・使いもしない電話局内コロケーション占有して他社妨害
・IP電話の交換機が元々持っている機能を特許だと言い張って申請したサブマリン商法
・顧客管理もできないのにMDF工事をさせろと横車
・未だにネットワーク全体表示をクライアントが要求するとブロードキャストパケットが流れるバックボーン
・法人BBフォンの機器が準備できてないのに日経全面広告で販売開始。実際のサービスインは7ヵ月後
・系列会社のオンラインゲームのサーバから個人情報漏れまくり
・BBフォンの大規模障害をIP電話は関係ないナビダイヤルのW杯チケット予約のせいにした
・資金枯渇でモデムレンタル料金に個人情報をつけて証券化流動化を開始。証券化を受け持つ会社は
・マネーロンダリングの総本山であるタックスヘイブン(非課税天国) ケイマン諸島に設立
・インチキ営業がバレてスカパーから取引停止された「クラビット」が行うBBケーブルTV。ユニキャストで送ってるのにマルチキャストとウソ。
・相次ぐ課金ミスついにBBホンから携帯電話へ誤接続1万2000件
・日本中にMSブラストを撒き散らすルータ設定が脆弱なネットワーク
・守秘契約を交わした代理店と派遣社員から、450万人分顧客情報流出、ソフトバンクが500円で済まそうとしたため抗議で個人情報ネット競売かける漢が出現

88 :名無しさんに接続中…:04/05/25 09:28 ID:OV8g4EuF
埼玉だけど回線がプツプツ切れるよぉ(つд`)

89 :名無しさんに接続中…:04/05/26 04:10 ID:G/FZU70s
大阪吹田なんだがネットにつながらねぇ。
家中のPCとモデムの再起動。ルータの
再起動したけど動かねえ。今日メンテ
とかあるんかな。もしかして未払いとか
だったら通知もなしにとまるの?

90 :名無しさんに接続中…:04/05/26 04:58 ID:hyfbTLlj
漏れさぁ。わけあって、創価学会員と一悶着した過去があるんだよね。
漏れの個人情報ぐらい別にあげてもどうってことないけど、また厄介なところに漏らしてくれたなぁ・・・。
まぁ、どうって事ないと思うけど・・・・。

・・・・・。


91 :名無しさんに接続中…:04/05/26 09:44 ID:OJBstib/
http://openuser3.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/any9503?
http://openuser10.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/any9984xp?
http://openuser2.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/orangedays777

全部同一人物による違法PVコピー。過去のIDも含めると売り上げ1000万以上。
1000万の落札手数料は30万!違法出品で儲けるヤフーはスバラシイ!!


92 :名無しさんに接続中…:04/06/01 02:48 ID:eRLnzer9
すいません。質問スレにも書いてしまったのですが
誰かどうか助けてください・・・
YahooBBを解約したいのです。
解約のハガキを出した後、モデムを返却するように言われて
勝島物流センターというところに郵送したのですが
「転居先不明」というシールを貼られて自分の家に帰ってきてしまいました。
(住所は確実に合ってます。ということは存在しない?)
そして結局5月中に返却できなかったのですが6月中の料金も発生しそうで
もう泣きそうです


93 :名無しさんに接続中…:04/06/01 03:06 ID:BPuBKHG8
返却先は川崎市東扇島とおもいますがくわしくは
つながらないサポセンに聞いてみたら

参考 クレカ等解約など行い引落しされないようにして
   Yから連絡あったらGORAを言う納得できないものは
   はらわない

94 :名無しさんに接続中…:04/06/01 03:14 ID:O3q5xP8D
ごめんなさい。叫ばしてください。


YBBしね!!!!このモデム不良品じゃねーか!!!
カチカチうるせーんだよ!!さっさと解約させろやヴぉけ!!!!!!!!

失礼しました。

95 :名無しさんに接続中…:04/06/01 03:20 ID:im99crbq
>>92
モデム等接続機器をレンタルにてご契約のお客様は、解約後(ご利用終了後)に
下記の住所までご返却願います。なお、返却の際の送料はお客様のご負担となります。
また、モデム等接続機器返却時に解約手続書を同封されましても、解約手続きは
受理されませんのでご注意ください。

返却先 〒135-0064
東京都江東区青海2-31-2 青海流通センター1号棟
Yahoo! BBモデム係 宛

ttp://bb.softbankbb.co.jp/member/kaiyaku/index_02.php



96 :94:04/06/01 03:22 ID:eRLnzer9
>>93
サポートにいつも電話するんですが・・中々繋がらないんですよね。
こないだなんか携帯の電池が切れるまで待たされて結局繋がりませんでした。
今度休みの日に一日潰れるの覚悟で自宅ので電話し続けてみます。

料金なんですがまだ一切払っていません。
元々回線も電話も繋がらなくて放置していたら料金が勝手に発生して
しまったのです・・。(無料期間終了)
電話するとそのまましばらく(ry のループで。。。
最初の1週間はくらいはいろいろ繋がるように努力したんですが
どうやっても無理だったので諦めました。

97 :94:04/06/01 03:24 ID:eRLnzer9
>>95
その住所で間違いないでしょうか?
もし確かな住所なら送ってみます。そして今度またモデムが宛先不明で
戻ってきた場合、もう返却も諦めます・・・

98 :94:04/06/01 03:30 ID:eRLnzer9
>>93
すいません。ちょっと追記です。
はっきり言ってあまりに酷かったので(というか使ってもいないので)
料金は払いたくないです。
しかしもしずっと料金支払いを拒否し続けた場合どうなるのですか?
延滞金など発生したり法的な処置でYahooが対処してきたりすると
思うと怖くて・・・噂で聞いたのですが創●が絡んでるとか聞きますし・・


99 :名無しさんに接続中…:04/06/01 03:36 ID:BPuBKHG8
>>92>>96>>97
0120-919-860 こちらのほうがつながる
  ここで 1.2.3をえらばず そのあとの
  5か6か忘れたが はツナガルヨ

100 :名無しさんに接続中…:04/06/01 04:01 ID:BPuBKHG8
>>98
漏れのばやい納得できないので請求に対し支払いをしなかった
 なんたらいう回収業者から通知が来たので連絡した
 そこは回収の依頼を受けただけと言っていて交渉権がないもよう
  Nで訴訟を起せば?負けたら払うよといった  その後連絡当なし
  マ ガンバレ  ヤ


101 :名無しさんに接続中…:04/06/01 04:21 ID:gBSmhMxX
もうすぐ「Yahoo!BB光」くるぞ!

102 :名無しさんに接続中…:04/06/01 08:18 ID:xsIeCeJ0
不良品のモデムは販売しないでください。

ハッキリ言って確信犯だ。

103 :名無しさんに接続中…:04/06/01 17:42 ID:VFRHKYKI
昨日、いきなり6月1日解約で解約受付書がきた。(月末解約で申し込み。25日発送らしい。)
投函したのは5月11日頃だったかな?一週間しても受付書が来なかったのでサポセンに確認してみると、
「まだ着いていない」とのことなので、もう一度解約申込書を送ってもらうことにしていた。
これは〒のせいかな?(私は神奈川在住。)ocnに同日切り替えの予定で準備すすめてたんだが…(工事は2週間後になるらしい)

とりあえず、Air"H使ってたんでつなぎ放題にして対処してますが…
(意味不明な文だったらスマソ)

104 :名無しさんに接続中…:04/06/02 23:31 ID:1d4FmrfR
>>103
正直それみるとYBBって潰れていく企業の典型的パターンだな・・・
遅いのはYBBの体系のせいでしょう。

105 :名無しさんに接続中…:04/06/09 22:34 ID:IQccYt3l


「ヤフーBB」モデムに欠陥、20万台無償交換へ
http://www.yomiuri.co.jp/main/news/20040609i216.htm



106 :名無しさんに接続中…:04/06/17 10:00 ID:7GbpCJr+
20万で済むの

107 :名無しさんに接続中…:04/06/17 20:32 ID:XMVDpm4b
>103
漏れも5月14日に解約手続き書送ってモデムも返却したのに
手続き書が届いてきておりませんとかぬかされた。
おかげで回線も握られっぱなしでフレッツの開通が遅れそうだ。。。
電話でブチ切れてやったら当該電話での即時解約に応じたよ。
でもって料金も今月分もなしになった。
あとは回線をとっとと開放してくれることを祈るのみ。

しかしあほーは最悪だね、、、実際解約手続き書なんか見てもないんじゃないかな
ユーザーが気付くまでづるづると料金吸い取ろうってコンタンに思えてしょうがない。

108 :ひど杉YBB:04/06/18 04:07 ID:aF5PI28H

ヤフーBB事件、IP電話記録140万件も流出
http://www.yomiuri.co.jp/main/news/20040618it01.htm



109 :名無しさんに接続中…:04/06/18 04:29 ID:aF5PI28H
>>107
漏れもYBB初年度に煮え湯を飲まされた。
解約したはいいが、回線を握って離さない・・・・。
何度電話しても無責任な対応しか返ってこないし、あの時は本当にまいった。
行政の消費者相談センターに動いてもらったがYBBは無視しやがった。
結局、総務省に動いてもらってようやく回線が解放されたのだった。
マジで胃が痛くなるほど苦しかった。
これ以後、ソフトバンク系には一切関わらないようにしている。

しかし107さん等の体験を読んでいると、YBBという会社の体質は全然
変わっていないことがよくわかります。
「あほーは最悪」は常に真実ですな。



110 :sage:04/06/18 04:37 ID:TEbzN/gA
>>109
あんたの言ってることが本当ならいいが
大嘘だったら、( ・∀)人(∀・ )通報します!
営業妨害もいいとこダニ

111 :名無しさんに接続中…:04/06/18 05:33 ID:dUoAYcqu
109のような内容のHP見たことあるな。
YBB開通までの流れとかいうやつ。
最初の頃はtelサポとか無かったんだっけ?かなりゴタゴタがあったみたいですな。
自分が契約した時も最初の12Mで繋がらず、プラン変更したが時間掛かったね。
サポも問題ありだし、セキュリティ的問題も気になるから乗り換えたいんだが、
ここ読むと鬱....
環境悪いから他で繋がらなかったらどうしようってのもあるが...



112 :   :04/06/18 22:37 ID:brPAqnu1
Yahooサポートセンターには苦情の窓口ないの?

113 :名無しさんに接続中…:04/06/18 22:40 ID:wyuZv4U9
【口座番号】YBBぜんぶもらえるBB!涼子萌え〜!【暗証番号】
http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/sec/1016583261/
ここでべんきょ汁。

114 :名無しさんに接続中…:04/06/18 23:58 ID:MtKiYIK9
解約してから二ヶ月以上たって、モデム返せ通知も二回きたんですが、このまま返さないとモデム代金はいつごろ請求されちゃうんですか?

115 :名無しさんに接続中…:04/06/19 00:02 ID:0nr059H6
>>114
既に請求されてますよ。。。
1ヶ月以上放置してたら買取りとみなすらいいから。
規約にも書いてあるししょうがないな。

116 :名無しさんに接続中…:04/06/19 00:10 ID:xghBRslx
>>115
規約にインターネットカフェで顧客情報が引き出せるとは書いてない...最悪。
規約など関係ない状況。

117 :名無しさんに接続中…:04/06/19 00:11 ID:nhGTN6He
【おじいちゃん】660万人の全顧客情報流出【漏れ漏れ!】
http://news12.2ch.net/test/read.cgi/news/1087539014/

118 ::名無しさんに接続中…:04/06/20 01:57 ID:NoyaRBXW
>>116 ユーザーは 通信の秘密を守られる権利が有り 通信事業者は
   その秘密を守る義務がある 守るためのあたりまえのことを
   行わずネカフェで顧客情報を抜かれたYBBは〜〜違反デ

119 :名無しさんに接続中…:04/06/20 11:07 ID:HLivZoBn
モデムの欠陥ってBBフォンが使えないって入るんだろうか?
受けるのはできるのに、こっちからは発信することが全然できないんだが・・・

120 :名無しさんに接続中…:04/06/20 18:28 ID:yzyJEQxg
なんでもかんでもモデムのせいですか。
説明書も読まずに。

121 :名無しさんに接続中…:04/06/23 08:33 ID:t/f4YTKj
杜撰で強引なYBB
ttp://f23.aaacafe.ne.jp/~kagisen/

PS."Yahoo!BB 苦情のの"はカワユイから許すす

122 :名無しさんに接続中…:04/06/23 11:22 ID:bSiLqRlC
すまそん
7日に解約の葉書だしてそれから、まったく音沙汰ないですけど・・・・・・

123 :名無しさんに接続中…:04/06/23 23:45 ID:sUiZuZu+
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/coming/norikae.html
加入はハンタンなのにネ

124 :名無しさんに接続中…:04/06/23 23:50 ID:H3BT2mBG
今日、夜に電話があった。俺は現在OCN。
「YAHOO-BBですが、OCNにこだわりが無いのならば是非変えて欲しい」
というのが、言いたいらしかった。勝手にいきなり電話してきてだ。
「こだわってOCNなんだよボケ」とドキュン対応してやった。
何なんだ?やたら街のスーパーとかでオドオドしたバイト使って赤い袋渡すし。
いい加減にしてくれ

125 :名無しさんに接続中…:04/06/24 03:34 ID:w65hpFME
むしろアホーにこだわって接続してる香具師がいないだろ。
仮にOCNにこだわりなくても、フレッツ等回線そのものにこだわりが
あったら、プロバがどこであれアホーの出る幕ないよな。

126 :名無しさんに接続中…:04/06/24 19:37 ID:k00Yi+dX
>>125
加入者の多いBBフォンがあるからYBBをやめられない人は多いと思うよ。

127 :名無しさんに接続中…:04/06/25 00:48 ID:HNj3sA0i
だから通話記録とか オイシイ んじゃん

128 :名無しさんに接続中…:04/06/29 12:31 ID:fxV85fQW
最悪だ....
この苦情はどこに言えばいいんだ!!
苦情窓口はないのかぁーーー

誰かSB本社に苦情言ったことある?!

129 :名無しさんに接続中…:04/06/29 17:46 ID:z4p3vz3O
>>128
言ってみ
面白い事になるからwww

130 :名無しさんに接続中…:04/06/29 18:28 ID:07gfRlhh
BB戦隊がウザ過ぎる…


131 :名無しさんに接続中…:04/06/29 19:44 ID:CwSf8tks
詳しい人がいたら助けて欲しいのですが、今ヤフーを使っていてメールアドレスを登録しようと思ったんですが…
今までヤフーの仮IDをもらってそれ以降放置しておいたら勝手に正規のIDを決められてるみたいで登録出来そうにないんです
仮ID書いた葉書も見つからないし…カスタマーサポート等の利用にはどうしてもIDが必要みたいだし…
いったいどうしたらいいのでしょう?

132 :名無しさんに接続中…:04/06/29 20:17 ID:MlNb03+Z
解約したら ?

133 :名無しさんに接続中…:04/06/29 22:22 ID:z4p3vz3O
>>131
サポートに言えば再発行してくれるよ。
10日かかるらしいけど。
解約するのが一番だ

134 :名無しさんに接続中…:04/06/29 23:10 ID:zppA2W1p
電話なりなんなりあるだろうに

135 :名無しさんに接続中…:04/06/30 04:28 ID:Ztrkvvvp
最近申し込んで開通設定終わらせたんだけど、どうやらモデムの不調で繋がらないみたい。
モデム交換しますって言われたけど、
こんなんなら解約しようかなと思いながら、
色々気になって調べてみようとここの板見にきたらやっぱり解約した方がよさそう・・・。
ちなみに解約するといくら取られるのかな?
あと手続きもろもろ終わって、新しいプロバイダと契約するまでどれくらいの期間を覚悟した方がいい?

136 :名無しさんに接続中…:04/06/30 04:55 ID:WtzqN0sL
同人板、荒みスレより。

218 名前: JONNY ◆1XGvh/OSVY [sage] 投稿日: 04/06/29 21:50 ID:Dl48/j8F
さて、ちょと荒ませて下さい。
 
 去年の5月、東海系列のプロバイダWeb(仮)に入会し、11月まで使いました。そして、11月の中ごろ、YahooBBより電話。
「来月からWeb(仮)さんは使えなくなりますので、これからYahooに乗り換えになります。」とのご説明。
Web(仮)さんは6ヶ月無料等のキャンペーンをやっていたので、「やっぱり閉鎖だったのか。吸収合併とかの方面かな?」と思いました。
自分は、YahooBBからのご説明の元、手続き、契約を果たし、プロバイダの移行を完了されました。

しかし、それから毎月のように利用明細書が送られてきました。自分は、YahooBBから設定をそのままにして、移行したので恐らくは引き落としはWeb時代の料金代行業者なのだろうと思いました。
しかし、Yahooからも利用明細書が来て、Webからも利用明細書が来ます。
おかしい事に気づき、Webに電話。
「お客様はまだこちらに登録なさってますね」
しかも・・・
続く


137 :名無しさんに接続中…:04/06/30 04:56 ID:WtzqN0sL
219 名前: JONNY ◆1XGvh/OSVY 投稿日: 04/06/29 21:51 ID:Dl48/j8F
続き
「うちは閉鎖も吸収合併の話もありません。それにもし閉鎖などの理由で使用が出来なくなるのであれば退会、解約をお勧めし、他のプロバイダを勧めることはありません。仮にもうちはプロバイダの会社ですから。」
料金の件に関して自分は「でも半年間、自分はそちらを使用していませんよ?」
Webは「使用はしていなくても、退会手続きをなさらなくては、契約は続行となります。」

半年、いや、12月から6月末までのWebの料金・・・・。1万円超過・・・・。
NTTは1本しか敷いてないからネットに関しては影響なかったけど・・・。
問題は、こちらがもうプロバイダに契約をしているのを承知に上で乗り換えになるとの情報を送ってきたYahoo。
しかも、退会の話をせずに契約をさせた件。

今、Yahooに勧誘の件で生活消費センター、自分、Yahooの勧誘会社(根区氏ー図)、Yahooで大揉めになってます。
どうなるか・・・。どうなるんでしょうか。一応電話勧誘の件を中止するようにとの注意を与えましたけど。

とりあえず、以前使用していたプロバイダは閉鎖も何もありません。CMはやらなくなったけど、今月は無料HP特集ですか・・・。
Web詩図尾化であります・・・。
下手するとこの件は長くなるかも知れないので他スレで使用しているコテを使用します。

Yahooに対して訴訟する気なのか?

138 :名無しさんに接続中…:04/06/30 10:50 ID:dc0RWYH8
>>136-137
よくわからないけど、ADSLの契約をWEBしずおかでしてたのなら、YBBに乗りかえる
ためには、自分でWEBしずおかのADSL契約の解除をしないといけない。
まあ、嘘八百並べてるようだね。

139 :131:04/06/30 11:28 ID:wnRdqWrI
>>133
ヤフーにメールで対応策聞いたらやっぱりIDを聞かれました
その再発行の話はどこで聞いたものなのでしょうか?


140 :名無しさんに接続中…:04/06/30 14:22 ID:Q40YW3JZ
>>135
漏れも同じ状況で繋がらず、モデム交換を・・・て言われたんでつが
約束の開通日に開通しなかったり
サポセンの対応が「申し訳ございm(ry」「こちらではわかりまs(ry」
ばっかりで耐えられなかったんでそのまま電話で解約しますた。

アホー側の回線開放まで6営業日くらいで
9日からみかかフレッツで再開予定でつ。

けど上のほう見てたら
なんか6営業日なんて嘘っぽい・・・。

141 :名無しさんに接続中…:04/06/30 16:43 ID:FYxQQzmm
Yahoo はイロンナ嘘をつく 関わらないことが

142 :131:04/06/30 19:06 ID:wnRdqWrI
またヤフーから使えない返答が…
カスタマーIDとかIDのたぐいが分からないって言ってるのにサービスの利用にはIDが必要とか言ってくる
いい加減切れそう

143 :135:04/07/01 03:18 ID:YJRWU4Q0
>>140
おお同士さん。
ほんとアホーのサポセンは・・・(ry

申し込んですぐの場合は解約手数料はいらないのかな?
他のスレで解約手数料取られたとかそんなことが書いてあったから。
スタータパックとか他の案内とか調べても解約に関することが一切載ってない・・・

144 :名無しさんに接続中…:04/07/02 09:10 ID:6Woz4Twk
( >д<)、;'.・ ィクシッ


145 :名無しさんに接続中…:04/07/02 09:44 ID:/tQ7ag4s
本当に最悪。やめればよかったといつも思う。対応は悪い、要領は悪い、使えない。

146 :損 させ義:04/07/02 11:01 ID:p2/NbZx4
携帯電話販売が不調なので人材がYahooになだれ込んでます
これからも社会面をお騒がせしますがまことに申し訳ありません。
自転車操業な物ですので日銭が欲しいだけです

147 :147:04/07/02 11:27 ID:2yBKaQsJ
6月のYahooの利用請求は滅茶苦茶だった。
同一金額で50件以上の請求が来た、Yahooに問い合わせ処が電話は
オペレーターが自動応答で自分で調べろの一点張り、さもなくばHP
上でID,PWを入れてここも自分で調べろとのこと。
何処を探しても該当する利用記録は出てこない(当たり前だ!使っていない!!)
まずい事に、この辺りの事情を説明して電話で対応する窓口がYahooには無いのだ!!!。

カード引き落しで契約していたのでカード会社に連絡支払いストップを
依頼した所、カード会社でヤフーと連絡の結果何とか不正請求分は
後日戻りそうです。しかし相手がインチキYahooです。
しっかり返金されるまでは油断できません。
勿論Yahoo BBは契約解除致しました。



148 :名無しさんに接続中…:04/07/02 12:35 ID:7qJXbtqP
>>135
ちなみにモデムの交換するっていったってモデムが不調な事が確定した訳じゃないよ。
問題の切り分けのためにそうしてるんだから。
ちなみに解約したいならキャンペーン期間内に解約完了すれば金はかからんよ。
逆に解約にお金がかかりそうで使わないでキャンペーン期間終了まで放置してましたなんていったら料金発生するよ。
ちなみにADSLはベストエフォートだから使っても使えなくても料金発生するからな。
キャンペーン終わるまで放置したあげく、「使えないので無料に汁」は通らないよ。

149 :名無しさんに接続中…:04/07/02 12:37 ID:7qJXbtqP
>>147
料金センターに電話汁

150 :名無しさんに接続中…:04/07/02 13:12 ID:xE600dkN

「ちなみに」
て流行ってるんディスカ?



151 :名無しさんに接続中…:04/07/02 13:28 ID:7qJXbtqP
>>150
大流行。マジオススメ

152 :147:04/07/02 13:36 ID:2yBKaQsJ
147続き
ちなみにYahoo!BBさん、きちんと解約処理して頂けるか不安な毎日が当分続きそうです。

153 :名無しさんに接続中…:04/07/02 23:07 ID:SPuSmfho
今日、店頭で契約してきました。が。解約考えてます。

なんかていよく騙された気がして(^^;
いちおー、騙されたことを確認すべく、どなたか下記の点、教えて
いただければ幸いです。

1.「45Mモデム+無線LANパックのほうが、普通に45Mモデムのみの
契約にするよりよりよいモデムが送られてくる。2ケ月で無線LANだけ
辞めてもいいから」と無線LANパックを勧められましたが、もらって帰った
「Yahoo!BB ブロードバンドなんでも大百科」で確認できるところだと、
無線LANパックと普通の45M契約のモデムに差は見受けられないのですが
上記の販売員の発言は本当なのでしょうか?
(45M契約において、無線LANパックとそうでないモデムに差異はあるのか)

2.2ケ月すべて無料です。といわれたんですが、3ケ月目にまとめて
  請求が来るってだけの話なんですね?これ・・・。
  2ケ月以内に解約できた人だけがオイシイサービスなんですね・・・?

3.幸いなことに、無線LANパックにしていたので、モデムは持ち帰らず、
後日送られてくることになっているらしいので、受け取り拒否が
できると思うのですが、お問い合わせ電話番号に電話をしたら、
あっさり解約可能なものでしょうか?

4.回線の確認、とかいう電話をしたのですが(電話番号と契約者を
言ってください、と言われた。細かい説明はなし)、これで今使っている
フレッツ(NTT)の解約の申し込みになってたりはしないのでしょうか?
これが切れちゃうと困るので・・・。

先輩の経験者の皆様、どうぞよろしくお願いします。

154 :名無しさんに接続中…:04/07/03 01:02 ID:A5Hinv5r
1: 同じトリオ3-Gが送られてくる。違うのはカード+アダプタが付いてくるかどうか

2:代理店主催のはしらんが、オフィシャルキャンペーン(今はトリプル0か)は二ヶ月分の料金が
BBフォン通話料以外無料。ただ、YBBに日割りはないから気を付けろ。
キャンペーン期間内に解約しないと戻ってこないのはISDNからアナログに変換した時のNTT工事料。(これはNTTから直接請求が行く)

3:今日明日じゃサポセンに電話しても無理。データが反映されていないと言われるだけ。
申し込んでから4〜5日たってから電話しろ。でも、おまいがISDN使っててお任せINS乗り換えコース使ったなら
朝にでも電話しろ、別途相談に乗ってやる。お任せ使う場合はYBBに申し込まれるとキャンセル出来ないぞ!

4:YBBが勝手にADSLを解約する事はない。だがあんたのフレッツがISDNの場合で、
お任せINSを申し込んだので有ればYBBがISDNを解約する。自分の申し込み書控えを良く確認汁。
西日本の人なら同日工事だけど東日本は少しラグあるかもな。

155 :名無しさんに接続中…:04/07/03 01:12 ID:LNNTaRtK
154>> さん

レスありがとうございますm(_ _)m心強いです。

幸いなことに、現在の契約はISDNじゃなくてNTT西日本フレッツADSLなので、
数日待ってから電話します・・・。



156 :名無しさんに接続中…:04/07/03 04:00 ID:P8elrRL/
>>154
YBBが勝手にADSLを解約する事はない

これはウソ
全国に被害者は多発している

157 :名無しさんに接続中…:04/07/03 06:47 ID:UrkdvQuE
>>156
システム的に無理だろ。
他社のジャンパをどうやってYBBが解除するんだ?
NTTが勝手にやるというのなら理解もできるが。


158 :名無しさんに接続中…:04/07/03 07:49 ID:kJrKzaE4
>>156 そんな話し初めて聞いた。事実なら問題だな。ヤフーが他社のADSLを解除したソースよろ。脳内・責任転嫁は勘弁な。

159 :名無しさんに接続中…:04/07/03 12:47 ID:kjpozd9q
>>157
>>158
は?YBBがオーダーを出せば1種事業者は拒否できないのだが?
システムをどう考えているのだ?
文春で報道されているぞ

160 :名無しさんに接続中…:04/07/03 14:11 ID:BH8jMqMB
つーかー、YBBて45Mと無線パックをセットで薦めてくるけど、
無線パックにしちゃうと最高速度は11Mに落ちるんだよね。
なのに45Mで他社ADSLより早いといううたい文句は詐欺。
ましてベストエフォートなんだから繋いでみるまで速度わからんしな。

161 :名無しさんに接続中…:04/07/03 15:06 ID:kyomAHNH
>>159
YBBのジャンパ工事をする話じゃないぞ。
その前提として現在接続されている他社のジャンパの解除をYBBが勝手にできるかという
話だ。
それは絶対にできない。
なぜなら、YBBがNTTにジャンパ申請してもNGで返ってくるだけだから。
ジャンパの解除申請ができるのは、現在接続しているDSL事業者のみ。
だから、ジャンパ申請がNGで返ってきたら客に連絡して、現在契約しているDSL
業者に解約の連絡をするように言うんだろ。
お前は根本的なシステムを全くわかっていない。


162 :153:04/07/03 19:57 ID:LNNTaRtK
160>>
ほんとかなり強引に>無線LANパック

うちにはルータと無線があるから、無線機能は必要ないんだけど・・・・
と名言しているのに、「無線だとこっちのカッコイイモデムになります。
(注:手にしていたモデムは箱入りのためどんなものかはわからず)
速度やBBPHONEなんかも(無線じゃない45Mより)改善されて
いるんですよ。2ケ月以内に無線だけ解約してもかまいませんので是非」
と勧められました。

もうYBBのパラソルには近づかないと誓います・・・・。
まあ、無事解約さえできれば実害はないわけで、
いい社会勉強になりました・・・・。


163 :名無しさんに接続中…:04/07/04 06:07 ID:qWwIHN9k
無線パック、無料のうちならいいけど有料だとかなり高いしな。
BBフォンやプロバサービスで料金やすくすむことを売りにしてるくせに
馬鹿高くて且つ必要ではないサービスを押し付けてくるから恐ろしい。
知識がなく、押しの弱い人ならそのまま契約しちゃいそうだな。

164 :名無しさんに接続中…:04/07/05 03:20 ID:OumgHGP2
あげ

165 :名無しさんに接続中…:04/07/07 03:49 ID:nzA9QOAS
無線パックって 高いんですか 無料〜ってるのに
   無銭じゃデキナイノ ?

166 :153:04/07/08 23:00 ID:Bd76L1zo
今日、向こうから確認の電話がかかってきたので、
キャンセルできました。ありがとうございました!

>>165 継続したらつきあたり1000円弱くらい?違うと思います。


167 :YahooBB219203244017.bbtec.net:04/07/09 04:03 ID:qIp7+F8E
>>166 レス 39

168 :153:04/07/09 07:05 ID:DSggaBRt
>>167

モデムは、そもそも受け取ってないのです(^^)v
ここばかりは無線LANで助かったところ
万一届いたら受け取り拒否します。


169 :dwa:04/07/10 23:13 ID:Nsqa5vLq
私はインターネットについて詳しくないけれど、でも全然つながらなくて(インターネットもBBフォンも)ほんと
困ってます。街角でむやみやたらに配ろうとしているYAHOO BBの人達をみるたび、
「加入させとけばあとのサービスはどうでもよいのか?」と憤りがこみあげます。
ほんと、良心的とはいえないと思う。最初は安いと思って使用し始めたけれど
ここまでむかつかせるのであれば他のにしようと思います。解約しましょう!

170 :dwa:04/07/10 23:15 ID:Nsqa5vLq
私はインターネットについて詳しくないけれど、でも全然つながらなくて(インターネットもBBフォンも)ほんと
困ってます。街角でむやみやたらに配ろうとしているYAHOO BBの人達をみるたび、
「加入させとけばあとのサービスはどうでもよいのか?」と憤りがこみあげます。
ほんと、良心的とはいえないと思う。最初は安いと思って使用し始めたけれど
ここまでむかつかせるのであれば他のにしようと思います。解約しましょう!

171 :名無しさんに接続中…:04/07/10 23:52 ID:oGfalSvh
まずマニュアル、それでもダメならサポセン、
それでもダメならサポに来てくれる(なかなか来ないらしい)



172 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:04/07/11 11:56 ID:cr0orIdW
独裁者ヤフー解約実行!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

173 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:04/07/11 12:54 ID:vDecAHso
おまいら朝鮮に帰って朝鮮で気が済むまで戦ってろ
日本でやるな。迷惑なんだよ!ぼけ

174 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:04/07/11 15:52 ID:WRERcN/D
B B マンソン光ファイバー やめといたほうがいいかな。
BBフォンは魅力なんだけどなー。

175 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:04/07/11 18:08 ID:cr0orIdW
BBフォン切れまくり!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
解約送付済み!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

176 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:04/07/11 18:16 ID:9FfBNygi
>>175
だってモデムの欠陥だから直らないとサポセンは説明してくれました。

177 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:04/07/11 18:24 ID:G5Z2eHhV
>>175
解約がやはり一番良い手だろうな。
悪価、良悪、みかかのどこかに移るんだろうけど
君に合った所が見つかると良いね。

178 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:04/07/11 18:25 ID:G5Z2eHhV
何処に移っても大差無い事が分かるはずだ

179 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:04/07/11 19:07 ID:hdV/LH47
業者介して契約したんだが何ともオカシイ…。実際使えるようになったのが
契約日から1ヶ月後だった_| ̄|○
しかも業者らしい香具師が登録完了の用紙をパクった可能性がある…
欝だ…
モデムの欠陥…あったよ…あった。

180 :名無しさんに接続中…:04/07/11 22:24 ID:35vF92Ri
帰ってきたら身に覚えのないメールが!
よくわからないのですが、このメールはいったい何なんでしょう?
新手の嫌がらせでしょうか?
>こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンター 宮崎です。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
ご連絡が遅くなりましてまことに申し訳ございません。
また、見覚えがない小為替が届き、お客様に多大な
不信感を与えてしまったこと並びに弊社対応ついて、
お客様よりお電話をいただくことになりましたことに
ついても改めて深くお詫び申し上げます。
お電話にてもご説明させていただきましたとおり、
別途、担当部署より改めてご連絡をさせていただいて
おりますが、ご不在でしたので改めてご連絡を
させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変恐縮ですが
今しばらくお待ちくださいますようよろしくお願い
申し上げます。
ご不明な点などございましたら、下記サポートセンターまでお問い合わせくだ
さい。
苦情メールや問い合わせの電話などが目に付くとこに無いのは、なぜですか?
会社所在地を表示せず連絡先すら書いて無い郵送は、
お客様に対して失礼だとは思わないのですか?カスタマーセンターの対応が、ア
ルバイトだと聞いたのですが、あまりにも失礼な対応をしているのを知っていますか?
今回わたしは、友達紹介キャンペーンなるものに、勝手に名前を使われ
(個人情報の流出)激怒しています。苦情窓口を設置しないのは、なぜですか?
探さないと解らないような場所に隠しているのか知りませんが、
お客様に対して失礼だとは、思わないのですか?色んなお問い合わせ電話に電話しても
、業務委託された人しか出て来ないのは、お客様を馬鹿にしているのですか?
今回私の個人情報が流出した件をどのように考えてますか?
客の意見はどうでもいいのですか?
>お客様に対して良識ある返答をお願いします

181 :名無しさんに接続中…:04/07/11 22:27 ID:2eJsrw97
>>180
流出の意味がちがくね?

YBBには流入してるんじゃね

182 :名無しさんに接続中…:04/07/11 22:35 ID:35vF92Ri
>>181

こんなメールを出した記憶も無いし、
この人と電話で話したこともないんですけど

183 :名無しさんに接続中…:04/07/12 13:38 ID:N01cn1wG
じゃあ無視しとけばいいだけじゃん。
はじめてメールがきて嬉しいのはわかるけど。

184 :名無しさんに接続中…:04/07/12 21:08 ID:itelZTKy
>>181

また個人情報流出ですね

185 :名無しさんに接続中…:04/07/12 23:30 ID:IoC3fX6B
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1058565686/459

186 :名無しさんに接続中…:04/07/12 23:40 ID:kcUpY1LK
会員規約第30条(秘密保持および個人情報の保護)
当社は、本規約に別段の定めがある場合を除いて、本サービスの提供に関連して知り得た会員情報の取扱いについてはYahoo! JAPANのプライバシーの考え方に従って管理するものとします。
・情報の共有と開示
Yahoo! JAPANは、個人情報を販売したり貸し出すことはいたしません。
以下の場合に、Yahoo! JAPANは個人情報を開示することがあります。
1・情報開示や共有についてユーザーの同意がある場合
2・ユーザーが希望する製品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
3・ユーザーに製品やサービスを提供する目的で、Yahoo! JAPANからの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合。
(Yahoo! JAPANがユーザーに特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、Yahoo! JAPANが提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。)
4・裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
5・Yahoo! JAPANのサイト上でのユーザーの行為が、利用規約やガイドライン等に反し、Yahoo! JAPANの権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
6・人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
>>185の場合は3番だから規約の範囲内だね。



187 :名無しさんに接続中…:04/07/13 08:23 ID:evF7zYaq
>180
苦情窓口を設置しないのは、なぜですか?
Yahoo! JAPANにはヨロズ苦情をp受け付ける電話窓口はありません。


188 :名無しさんに接続中…:04/07/13 08:24 ID:evF7zYaq
>180
苦情窓口を設置しないのは、なぜですか?
Yahoo! JAPANにはヨロズ苦情を受け付ける電話窓口はありません。


189 :名無しさんに接続中…:04/07/13 10:59 ID:8ekC+Tnu
Yahoo BB!! としては一般の固定電話も 住所も公表して無いですね
   よっぽど 後ろめたい商売か

190 :名無しさんに接続中…:04/07/13 15:02 ID:WuDu4min
>>189
Yahoo BBは商品名です。

ポテトチップスとしては一般の固定電話も 住所も公表して無いですね
   よっぽど 後ろめたい商売か

と言ってるのと変わりません。

191 :名無しさんに接続中…:04/07/13 15:04 ID:tbzOEVNv
つまりはソフトバンクに直接訴えればいいのか

192 :名無しさんに接続中…:04/07/13 19:18 ID:j4O2u7O3
ポテトチップスは商品名ではなく 品名

193 :名無しさんに接続中…:04/07/13 19:47 ID:j4O2u7O3
商品名〜〜のバヤイ マトモなら製造者名などは書いてある
   YBBは?

194 :名無しさんに接続中…:04/07/13 19:50 ID:rTc/nL4x
BBからマックの割引券付きネズミ講まがいのお友達勧誘キャンペーンキタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!

195 :名無しさんに接続中…:04/07/13 20:42 ID:sFYiiurk
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1058565686/459

196 :名無しさんに接続中…:04/07/14 02:06 ID:A42QZqS8
http://www.softbankbb.co.jp/company/index.html

197 :名無しさんに接続中…:04/07/14 21:03 ID:2lzaXoo0
みんな文句言うなら直接代理店に文句言えよ。悪いのは代理店なんだからよ。

198 :名無しさんに接続中…:04/07/14 22:20 ID:tbe4/I/6
顧客情報や通話記録はYBBから抜かれた(代理店の人間も恐喝には絡んだが)
  又カチカチケッカンモデムもYBBの責任と思うぞい

199 :名無しさんに接続中…:04/07/14 22:35 ID:WirP73Gn
サポセンがモデム欠陥あるから手がつけられないとおっしゃったぞ。

200 :名無しさんに接続中…:04/07/14 23:12 ID:fzsfsEWK
NTTの40メガモデムは3000円で買い取りできるが、
ヤフーの性能も怪しい12メガモデム、レンタル料でも月935円。
ええかげん値下げしろ。


201 :名無しさんに接続中…:04/07/15 07:26 ID:pa7RJ4iP



202 :名無しさんに接続中…:04/07/15 16:21 ID:kcTcKOOc
>>200 かわりに性能を下げてんじゃ?

203 :名無しさんに接続中…:04/07/15 22:11 ID:aFILmZgj
YAHOOのモデムは買うと40000万位するから気を付けた方が良いよ。
決して捨てたりしないように…。

204 :名無しさんに接続中…:04/07/16 00:37 ID:jJxKLVXr
働けよ> abuse@bbtec.net

205 :名無しさんに接続中…:04/07/16 22:31 ID:vC/0vVAf
>>203  すごい値段だ プール付豪邸買っておつりがくる

206 :名無しさんに接続中…:04/07/16 23:16 ID:m3Mrk8Qu
着払いでモデム返した人その後どうなりましたか?

207 :名無しさんに接続中…:04/07/17 01:08 ID:0yb11yUK
請求されますた

208 :名無しさんに接続中…:04/07/17 02:14 ID:U8rNxD0I
BB『同一回線での再入会はキャンペーン対象外です』
BB『こちらのミスですね。申し訳ございません。でも金は払ってください。』
BB『こちらのミスです。申し訳ございません。でも金は払ってください。』
BB『そうですか。でも金は払ってください。』

209 :名無しさんに接続中…:04/07/17 17:19 ID:2+n9lpOH
サポセンの S藤に着払いの了解をとり返送したら
  その後請求書 その他ノらんに送料分の金額が加算されてた
   

210 :209:04/07/17 17:24 ID:2+n9lpOH
ホットイタラ 債権回収会社より取り立てると
 悪徳サラキンのような通知が来た やってみろ ヒラキナオリヨ

211 :名無しさんに接続中…:04/07/17 17:34 ID:UYEpeUjr
やはりいつまでたっても極悪なのは変わらんなw

212 :名無しさんに接続中…:04/07/18 17:32 ID:SFZK4c3B
ま た B B か 

213 :名無しさんに接続中…:04/07/18 18:00 ID:rSs65ape
>194
定期的に来るもんねえ。
「大切なお知らせです」とか書いてて何かと思って開けたら「客紹介して」。
前なんか情報流出の件の事後経緯説明と再度のお詫びついでにまた「客紹介して」。

引越し先で別のプロバイダーにした。

214 :名無しさんに接続中…:04/07/18 20:15 ID:fHeN7U6I
解約あるのみ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

215 :名無しさんに接続中…:04/07/18 20:42 ID:OJ68GAQg
メールのヘッダー部分をうぷ汁

216 :名無しさんに接続中…:04/07/19 13:52 ID:/B+dic4Q
>>213ワロタヨ

217 :名無しさんに接続中…:04/07/19 14:04 ID:I0QyHoDF
ありもしないキャンペーンで入会させておいて、
壊れたモデムを送りつけて、金を騙し取る!
皆さんこんなヒドイ話ありますか?
YAHOO! BBは何様?詐欺と言わざるえません。
どうか私の叫びが届くべき所に届きますように、、、

218 :名無しさんに接続中…:04/07/19 15:52 ID:Rx0FQW7v
http://www.ne.jp/asahi/nifty/touma/index/
続報 アホーの公式見解は「金払え」

219 :名無しさんに接続中…:04/07/19 16:44 ID:Pkv0WQfL
なんか今日アホーから電話がかかってきた
漏れ「いや、うち光だし、局から5キロ、損失50デシベルなんで」


あほ「それなら、うちのほうが速いです。光から乗り換える方もたくさんいらっしゃいますよ」


おいおい

220 :名無しさんに接続中…:04/07/19 19:24 ID:6I1bSsyo
>>217-218
キモすぎ。
ahooの肩持つわけではないが、再申し込みはある程度の期間があかないと
無料キャンペーンの対象にならないのは常識。
それにモデムが壊れてたのならモデムを交換すれば繋がるはずだし、モデムじゃなくて
家の環境かPCに原因があったと思われる。
さらにPCがクラッシュしたとか書いてるが、そんなの100%キモイ君の責任。
引き篭もってアニヲタとしか交流を持たない生活をしてると、常識がなくなって
くるぞ。



221 :名無しさんに接続中:04/07/20 12:49 ID:yJ61No4/
春の無料キャンペーン中に、お試しで加入。
結局、1ヶ月立たないうちに元のプロパイダーに戻したところ、請求書が。
仕方ないので払ったけど(500円ほどだったし)、数ヶ月たった今また
500円ほどの請求書着たんですが…BBフォン使用料だとか…前回は
プロパイダー使用料?モデム使用料?
なんで、一度に請求来ないのかな…数ヶ月の合間置いて、請求されると
詐欺っぽいです。ハイ。

222 :名無しさんに接続中…:04/07/20 16:42 ID:3gdvBo94
>>221
BBフォンの通話料だろ。
〆日(たぶん月末)を挟むと2度に請求がわかれるかも。


223 :名無しさんに接続中…:04/07/20 23:06 ID:01DCJeod
12MBで契約したのに、いざ契約書がくると45M無線パック。

サポセンに電話して、サービス変更。

12MBになったとたん、切断の嵐。
YAHOOのTOP開くのに3分かかる。

どう言うこと?

224 :名無しさんに接続中…:04/07/20 23:23 ID:LXzlewRy
>>223
そういうこと。

45Mの時は問題なく使えてた?
多分、代理店で勝手にあなたの要望を無視して一番料金の高い45M+無線LANパックにしたんだろうな。
変更したということだが、馬鹿正直に手数料2100円払ってしまったかい?

無線LANなんて頼んだ覚えないぞ!と怒鳴られつつ無線LANパック取消案内するのはもう飽きますた。

225 :名無しさんに接続中…:04/07/22 00:58 ID:QZ6iPRvM
age

226 :名無しさんに接続中…:04/07/22 03:06 ID:mui3kaqe
今ヤフーは、客単価の高い45M無線パック付を進めているけれど
客が望みもしないような高価な商品を押し付ける企業は
いずれ、客の信頼を失ってしまうだけ。

ヤフーBBがこの事に気づいて(8Mの販売に)方針転換すれば、まだ見込みがあるのだが
気づかず45M無線パックを「無料ですよ」と言って積極販売を続けるならば、
大多数の人たちの信頼をさらに失って、ヤフーBBは失速するであろう。

ま、ヤフーBBがもし万一潰れたら、
潰れた後で次のプロバイダをどうするか考えるけれどね、俺は。

潰れる前からそういうことを考えるのは、愚の骨頂。

227 :名無しさんに接続中…:04/07/24 00:12 ID:eXHd3nbo





通信記録の流出事故に関するソフトバンクBB株式会社に対する措置
http://www.soumu.go.jp/s-news/2004/040723_4.html







228 :名無しさんに接続中…:04/07/25 00:52 ID:CY4f+5Fo
>>226
企業の目的はお金もうけだもの。それよりNTTの基本料金
って何で払わなきゃならないんだろう。何万も金出して電話
加入権買って更には毎月1700円も料金払い続けるのはお
かしい。基本料金て一体何?

229 :名無しさんに接続中…:04/07/25 01:43 ID:Isirayq1
>>226
でも、本当に大丈夫?
個人情報660万件とIP電話通話記録8万件以上漏らしたプロバイダで
まあ本人がいいならいいんだけど

>>228
工作活動ご苦労様
企業として目先の利益を求めて、信頼を失っている話なのに
仕方ないって?(W
ahoo!の工作員はahoだからすぐNTTを出してきて尻尾を出すね〜
じゃあ携帯の基本料おかしいって?(W

230 :名無しさんに接続中…:04/07/25 04:45 ID:Dwrz9JxQ


ISPに依存しない、これぞ本当のIP電話。
ISP会員だけが無料のIP電話はもう古い。

http://sipphone.livedoor.com/






231 :名無しさんに接続中…:04/07/30 21:52 ID:jAdUHyqN
ライブドアとかYahoo!は新興会社だから個人情報を
扱う上でのノウハウに掛けてる部分があるから危険。

232 :名無しさんに接続中…:04/08/02 01:58 ID:fzpeqWFJ
新興と言うことより Yは個人情報をいいかげんに考えてる

233 :名無しさんに接続中…:04/08/02 10:55 ID:SjBNmj4k
12Mから40Mに2,3ヶ月前に切り替えたのですが
気付いたら電話の方もBBフォンになっていました。
ホームページで申し込んだのですが気付く所に書いてなかったような気がするのに…。
これはもういまさらって感じなので仕方ないのですが
どなたかNNTの方で電話する方法と根本的にNTTに切り替える方法を教えてもらえませんか?

234 :名無しさんに接続中…:04/08/03 10:51 ID:Uq5KtZZX
>>228
東名高速が無料にならないのと同じだろ。

235 :名無しさんに接続中…:04/08/04 05:32 ID:3C273Hyh
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ


236 :名無しさんに接続中…:04/08/04 10:26 ID:JFzBLkp2
ヤフーと縁切りバンザイ!!!!!!!!!!!!!!!!!!

237 :名無しさんに接続中…:04/08/04 11:47 ID:JFzBLkp2
ヤフーウォレット削除!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
>>>>>>>>>>>>>>>>>>


238 :名無しさんに接続中…:04/08/04 12:46 ID:fl71h/Hw
昨日からリンク切れしとる。
またサポセンか・・・

239 :名無しさんに接続中…:04/08/04 15:31 ID:U7EVxY2S
>>233
スプリッタのPhone端子に電話機のモジュラーコードをつなげば、通話はNTT回線になる。

240 :名無しさんに接続中…:04/08/04 16:29 ID:z40cYWNr
掲示板を荒らす人がいて困ってます。
身内の掲示板なので私が所属するグループの人だと思うんですが…
なんとか事を大きくしないように注意したいのですが
YahooBB219054******.bbtec.net←こんな情報で個人を特定できるのですか?
教えて君でごめんなさい。切実な問題なので…

241 :名無しさんに接続中…:04/08/04 21:34 ID:cK6AGoYf
240>
そうですね。

242 :名無しさんに接続中…:04/08/05 00:07 ID:Oh9+SMfv
>>240
とりあえずアホーBBを使ってるって事だけはわかる

243 :名無しさんに接続中…:04/08/05 01:44 ID:/GUrCYBg
ネット繋がらねえぞゴルァ!!!21時からずっと繋がらねえじゃねえかこの野郎!!!馬鹿野郎!!マヌケ!!チンカス!!ハゲ!!あーイライラするイライラするイライラする!!!

244 :名無しさんに接続中…:04/08/05 01:45 ID:rcBt1mN8
>>243
パソコンが潰れてるんだろ。
それともケーブルが抜けてるのかも。

245 :名無しさんに接続中…:04/08/05 01:48 ID:/GUrCYBg
イライラ
イライラ

246 :名無しさんに接続中…:04/08/05 02:05 ID:/GUrCYBg
>>244
確認しましたがパソコンは潰れてませんしケープルも抜けてません。 イライラして眠れないから誰かヤフBBのサイトに障害情報出てないか見てきてくれないか?120円やるから。

247 :名無しさんに接続中…:04/08/05 08:00 ID:JixHuw89
                          ┗0=============0┛
               \===========[_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_]===========/
            /三三三三三三三三三三三三三三三三三三三三\
                  0 │ |∞∞∞ |::|∞∞田田∞∞|::|∞∞∞ | ::|  0
            [二] | ::|       |::|┏━━━━┓|::|       | ::l [二]
◎○@※◎○@※. |□|.│ |┌┬┐ |::|┃/ 孫 \┃|::| ┌┬┐| ::|. |□| ◎○@※◎○@※
ii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii| `)三(´| ::|├┼┤ |::|┃ ∧_∧ ┃|::| ├┼┤| ::|`)三(´il|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|
@※◎○@※◎○ | ::| | ::|└┴┘ |::|┃(´∀` ) ┃|::| └┴┘| ::| | ::|  @※◎○@※◎○
ii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|li┏━━━━━┓|::|┃(.    つ┃|::|┏━━━━━┓ li|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|l
◎○@iiii※◎○@ ┣┳┳┳┳┳┫|::|┗━━━━┛|::|┣┳┳┳┳┳┫ ◎○@iiii※◎○@
ii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|l ○    ●        ∫∬∫∬        ●    ○ ii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|iiii|li
               ○○  ●●      iiiii iii ii iiii       ●●  ○○
           [ ̄ ̄] [ ̄ ̄]   ( ̄ ̄ ̄ ̄ ̄)    [ ̄ ̄] [ ̄ ̄]
                |_○_|  .|_○_|     |_____|     |_○_|  .|_○_|

    ∧_∧ ∧_∧ ∧_∧ ∧_∧ ∧_∧ ∧_∧ ∧_∧ ∧_∧ 
    (    )(    )(,    )(,,    )    ,,)(    )(    )(,    )



248 :名無しさんに接続中…:04/08/05 19:38 ID:Anw6IMUg
>>246
具体的に何を確認したんですか?

249 :名無しさんに接続中…:04/08/07 11:17 ID:wLwLqEHw
上のほうにも、書いてあったけど
自分は8M・無線LANなしで申し込んだのに
12M・無線LANありで契約させられた。
Yahooの子会社にも問題があるね・・・ふぅ〜


250 :名無しさんに接続中…:04/08/07 11:29 ID:dnpyHOpg
>>233
電話番号の先頭に0000をつけるという手もあるが。。。

251 :名無しさんに接続中…:04/08/07 14:41 ID:zSbJfdbo
ちょっとahooへ苦情メール送りたいんだけどどこへ送ればいいの?

252 :名無しさんに接続中…:04/08/07 19:42 ID:lSPS+w+i
http://it.nikkei.co.jp/it/njh/njh.cfm?i=20020830s2002s2
http://monorisu-xp.at.webry.info/200407/article_10.html
http://www.itc-japan.com/htdocs/mt/archives/000155.html
http://blog.xrea.jp/archives/2004_02.html



253 :233:04/08/11 00:57 ID:x4sTrn2Z
>>239
スプリッタなんてないです。

>>250
携帯に0000を試してみたらなんと050でした。
いつの間に契約したのか…。

254 :名無しさんに接続中…:04/08/11 01:37 ID:I/WAnsaa
糞YBBユーザへ

携帯に迷惑メール送るな。(ドメイン[ybb.ne.jp])
はっきり言って迷惑だ。
うぜぇ!



255 :名無しさんに接続中…:04/08/13 10:00 ID:WQpR1sWP
>>253
モデムの前で回線を分岐して
分岐コネクターと電話機の間にTEL Filterを入れる
ttp://nice.kaze.com/~hkita/ybb05.html
この接続だと通常電話とIP電話が同時に2回線使えて便利

256 :名無しさんに接続中…:04/08/13 11:02 ID:U18/Uzwt
請求書の振込期限すぎちゃって請求書使えなくなったから請求書に書いてあった
請求関係の電話番号に携帯から電話しました。
「登録されていない電話番号です(プー)」
だって請求関係の電話番号受付って9:00−17:00で家になんていないよ。
で、請求の問い合わせの方に月初から何度もメールしましたがまったく返事がなく
連絡とれぬまま昨日接続切られました。
遅れた自分も悪いけど支払う気があるのにまったく連絡取れない会社ってなに?
闇金かよっ!て少し思ってしまった。

最初からyahooにする気なんてなかった。
町を歩いていた母がキャッチに引っかかって勝手に契約して来ちゃったんだよね。

今回支払いきれいにしたらNTTに戻ろう・・・・・

257 :名無しさんに接続中…:04/08/13 11:43 ID:U18/Uzwt
解約の申込書だけ取り寄せようと持ったらYahoojapanID必要なのね・・・・orz
もってねえよ・・・・

258 :名無しさんに接続中…:04/08/13 12:04 ID:yBsHvaMy
ググったけど、これだけしか見つからなかった
http://kaitenhanabi.usagirisu.com/top.html

259 :名無しさんに接続中…:04/08/13 16:57 ID:twUuP9vt
>>254
漏れのところにもやたら来る。
spam規制もしていないプロバイダーって、ahoo位じゃないのか?

260 :名無しさんに接続中…:04/08/14 14:58 ID:PzvG+w3Q
>>257
電話しろよ

261 :256:04/08/16 13:58 ID:RXX+cz/z
金曜日に母が家にいられることになったので家からYahooに電話してもらいました。

母から聞いた話
母:今すぐ振り込みますから振込先を教えて下さい。
Y:昨日振込用紙送りましたからそれでないとだめです。

母:全然メールでの問い合わせの返信がないのはなんででしょう?
  2週間くらい何度もやってるみたいですが
Y:問い合わせのメールはこちらとは別会社が対応していますので
  わかりません。


なんかそのほかも全然話が伝わらず「わかりません」「すみません」としか
言われなかったそうです。

なんで、支払請求の問い合わせメールアドレスが他社の管理なんだ????
@mail.yahoo.joってなってるやん。
んで、未だにメールにお返事はありません・・・・・・。
振込用紙は土曜日に来ましたので速攻入金しました。
ただ、対応したお姉さんの話では「お盆休みなのでいつ接続再開されるか
わかりません」だそうです。

262 :名無しさんに接続中…:04/08/20 23:27 ID:qyqpMvn7
本日はヤフーの日です。
個人情報と通話記録をお漏らししたかもしれません。
後日の発表に注意していて下さい。
もし仮に発表がなくても、YBB側は気づいてないだけかも知れませんので。w

263 :名無しさんに接続中…:04/08/21 03:58 ID:iZ7CsGAT
http://www.nikkei.co.jp/news/main/20040820AT3K2003220082004.html
http://bb.softbankbb.co.jp/bbsecurity/check/
ヤフー関連会社、ウイルスメールを誤送付

264 :名無しさんに接続中…:04/08/21 11:17 ID:SsqhVIF+
今さっきYahooから勧誘電話がかかってきた。
ADSLは別のところと契約してるので、というと、
「今、どのくらい出てますか?ウチは45Mのコースがあります。
あなたのところは路線長何mで損失も何dBだから、
今より早くなって、フレッツとかと比べたら金額的にもお得ですよ」
とか言ってきた。
なんとか勧誘は断ったけど、知らないうちに、
色々と調べられてるみたいで気味悪い。

265 :名無しさんに接続中…:04/08/21 18:19 ID:0AVlTkOa
>>264
電話番号わかってるんだから、線路長や伝送損失は当然調べられるよ。

問題は、「今より早くなって」と言うところ。
俺なら、「絶対に速くなるんだな。」と確約を要求する。
まず、確約はしないだろうけど、万が一 DQN オペレータが「保証します。」とか言ったら、上位の人に代わってもらってどうやって保証するのかと速くならなかった時のペナルティをくどくど要求する。
で、最後に「でも、俺フレッツの方がいいから。今後2度とかけてこないでね。じゃーねー。」と言って、静かに受話器を置く。

266 :名無しさんに接続中…:04/08/22 00:32 ID:dQ0qnKrp
age

267 :名無しさんに接続中…:04/08/22 01:23 ID:cAqaxiXQ
>>256
おまえ支払いちゃんと市内の棚に上げてもんくいうんじゃねーよ!このタコ!
口座登録もしていない奴なんてとっととやめてOK.お前のようなDQNはNTTにも
来ないように。ネット使うのやめて首つってくれ。

268 :名無しさんに接続中…:04/08/23 17:40 ID:0bWhIOxi
                       / \
                     /    \
                   /       \
  .                /\ソフトバンク\
                 .//\ \   .本    \⌒ヽ、
                / \/\ \  社.     >ドガァァァン  ''"⌒ヽ⌒ヽ、
               //        \      
              //\        \    /::/  
              /   \/\\     /:::::/  ./  .| 
  ~''(_)(_)(_)(_) イ ──/ \/\   /\ \/ /:::::::::/ / ./ |
   /`、_ //|::「「「//\ \/   \/\  /:::::::::/  | / / |
 /    |/  .|::「「/ \/\   /\ \/ /:::::::::/ ドガァァァン
⌒ヽ、_ -、 |    .|::「//\ \/   \/\  /:::::::::/   .| ||/./ | 
  ヽ、   .|    .|::/. \/\  /\ \/ /::::::::/⌒ヽ、 .| ||/./ |   
ヽ     !    //\ \/  \/\_, -― 、  ''"⌒ヽ,_    
孫正義は日本から失せろ!        煤@((    iヽ丶从 .......ゞ(.从 从
YBBユーザーは死ね _/2chヽ   \⌒ヽ/              ( ;゚Д゚)ギャァァー!
ネトラン房も死ね!!(# `д´)¬ーi━‘、・ 三ニ=−−−−− *⊂ * つ*−−−
           =三(  つ~~~〇 ̄  ∨\              人  Y ○
         ‐=三 人 ヽノ                       し (_) 
ネトラン房は‐=三 (__(__)  タタタタタ
孫正義と _/2chヽ   \⌒ヽ/                ( ;゚Д゚) グハッ!
死ね!.. (# `д´)¬ーi━‘、・ 三ニ=−−−−− − ⊂*   つ*←−
   =三(  つ~~~〇 ̄  ∨\                 ノノ ノ  
 ‐=三 人 ヽノ                          ( (_)  
‐=三 (__(__)


269 :号外なので遠慮無く貼りまくる罠、、:04/08/24 09:24 ID:JVF9yXL0
>>1
感激だよ... ( ´∀`)< イイ世の中だ、、
http://kazumi.jdyn.cc:9801/uploader/stored/up1648.jpg
ケイ・オプティコム その光ファイバーが日本を変えてしまう。
http://www.eonet.jp/norikae/

270 :名無しさんに接続中…:04/08/26 04:32 ID:T95xUbMy
約3割が「流出企業のサービスを絶対利用しない」〜情報流出アンケート

http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2004/08/25/4364.html



271 :名無しさんに接続中…:04/08/26 04:57 ID:fDJLjQ54
長野県の飯田市なのですが
ほとんどネットにつながりませんでした・・・。
16時間ぐらいつながりませんでした。
ヤフーの会員用のページは全く開きませんでした。
こういうことが続くならば、多少高くても
他のプロバイダーに変えようと思います。

272 :名無しさんに接続中…:04/08/26 10:55 ID:HN61N0n8
どこのプロバイダにもある。
OCNでも全国で使えなくなった事故は知ってるよな?

273 :名無しさんに接続中…:04/08/26 11:29 ID:xUtg53mc
ぞっとするYBBの営業・・・

YahooBBの電話勧誘について
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q_id=960989


274 :名無しさんに接続中…:04/08/26 17:22 ID:cBvZULgI
ページを表示できません→・・・・・・・・・・・・・・カチ!・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・カチ→繋がる・・・・・・・3分後・・・・・・・・・・・ページを・・・・・・・カチ!・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・エンドレス


YBB氏ね!!
どーみても欠陥じゃねーか!

275 :名無しさんに接続中…:04/08/27 12:15 ID:So1Tg6NZ
>>274

他のADSLに乗り換えたら直ることあるみたいだよ。
イーアク、アッカ、フレッツに乗り換えてみたら?
安定性を求めるなら光だね。

276 :名無しさんに接続中…:04/08/27 23:28 ID:m5XA14Vu
ありきたりだけど、解約時のYahooの態度ふざけてますね。
今月でやめたいから、20日に電話したら、「書類が届くまでに
一週間かかります」と言われて、まだ届かない!
今日の時点で来てなかったら、今月の解約間に合わないじゃん!
しかも、その間に来たDM、何かとオモタら「yahooってこんなに頑張って
ます」パンフレットと、キャンペーンのクーポン。
うちの情報が流れた時だって、こんな丁寧じゃ無かっただろうが。
…何、一週間って、考え直して欲しい期間なわけですか(失笑)
本気で頭に来る、どうにかならないのかな。
二度とyahooにはしない、今後は悪い所PRしまくってやる。
対応悪いのも、繋がらないのも値段なりだと思って来たけど、
今度ばかりは腹が立ちます。
こういう商売してると長続きしないと思うんだけど。

277 :名無しさんに接続中…:04/08/27 23:33 ID:8fn3dNRg
>>276
月初めに電話しろよ。

278 :名無しさんに接続中…:04/08/27 23:45 ID:m5XA14Vu
>>277
急に引っ越しが決まったのがその日なんですよう。
前のプロバイダーではすぐ解約してくれたんだけど、
普通はもっと早くにするものなのですか。
yahooの対応って普通なの?

279 :名無しさんに接続中…:04/08/27 23:56 ID:GRbdpQce
>>278
そんなもん。長期出張、単身赴任者にはお勧めできない。
多少高くても契約・解約の対応が早いフレッシに汁。

280 :名無しさんに接続中…:04/08/27 23:57 ID:C+k08bMk

クレーマーガイドラインまとめ

1 「ベストエフォートを知らない」←非常識!
2 「なんでもタダだと思ってる」←非常識!
3 「異次元のこととか平気で言う」←非常識!
4 「自分が駄目なのに他人に責任取らせたがる」←非常識!
5 「自分に都合のいい妄想を現実に求める」←非常識!
6 「都合悪い事は全部人のせい」←非常識!
7 「ごねる暇はあっても金払う暇が無い」←非常識!
8 「でも使いたがる」←非常識!
9 「精神が不安定なので言うことが二転三転する。もはや病気」←非常識!
10「世界は俺のためあるんだ文句あっかゴルア」←奴らの中では常識!

コピペ歓迎!どこかでクレーマー見かけたら
すぐにこれを貼ってあげましょう。


281 :名無しさんに接続中…:04/08/27 23:59 ID:iHGS2RaB
クレーマーガイドラインまとめ

1 「ベストエフォートを知らない」←非常識!
2 「なんでもタダだと思ってる」←非常識!
3 「異次元のこととか平気で言う」←非常識!
4 「自分が駄目なのに他人に責任取らせたがる」←非常識!
5 「自分に都合のいい妄想を現実に求める」←非常識!
6 「都合悪い事は全部人のせい」←非常識!
7 「ごねる暇はあっても金払う暇が無い」←非常識!
8 「でも使いたがる」←非常識!
9 「精神が不安定なので言うことが二転三転する。もはや病気」←非常識!
10「世界は俺のためあるんだ文句あっかゴルア」←奴らの中では常識!

コピペ歓迎!どこかでクレーマー見かけたら
すぐにこれを貼ってあげましょう。



282 :名無しさんに接続中…:04/08/28 00:29 ID:fx9MNniL
>>274
当方大阪府、似たような症状でずっとネットが快適に使えない。
全国的ではないの?これ。

283 :名無しさんに接続中…:04/08/28 02:21 ID:9Vk9s3Ic
YBB 50Mにアップグレードされた人いる?26→45になった時は速度あがったんだが
50Mになってもあがらないぞ笑 てかUP3Mにもならない。UPはむしろ遅くなったんですが
同じ現象の方いらっしゃいます?NTTから2km以内だよ、YBBさん(;´∀`)

284 :名無しさんに接続中…:04/08/28 02:54 ID:xBkBACDp
>>282
当方も大阪、一昨日あたりからずっとこんな感じだね。
勘弁してよ・・・

285 :名無しさんに接続中…:04/08/28 10:38 ID:+8GteqAf
>>283-284

騙されてるよ。他に乗り換えな。

286 :名無しさんに接続中…:04/08/28 11:53 ID:fanivMuD
ここ一週間くらいメール開くときの認証中に時間がかかるようになった。
前は1秒くらい、今は5〜10秒くらい

287 :名無しさんに接続中…:04/08/28 16:04 ID:xBkBACDp
>>285
意味ないレスするな

288 :名無しさんに接続中…:04/08/29 00:46 ID:ZlOwxoo6
はやく解約しなよ・・・
ほんとに最悪のシステムだ。



289 :名無しさんに接続中…:04/08/29 01:31 ID:IIqZ0258
>>282

やっぱそうなの?。
漏れの話では無いんだけど大阪の得意先から電話が有って、昨日からahooBBが
繋がらないって聞いたのが8/27やったんよね。
得意先なので、こっちでも色々調べたんだけど、NTTの基地局でのトラブルって
ahooは主張してるんだけど、NTT基地局では障害は発生してないって回答なのよね。

で、仕事上色々世話になってる相手なので、ワシがahooにゴル電入れるハメに
なったんだけど(^^;、普通で考えて1日以上も障害の復旧が出来ないって・・・ねぇ。

ちなみにワシは元ahooBBユーザーだったけど、解約時に
「鮮人が経営者のプロバイダなんかやってられるかっ!(゚Д゚ )ゴルァ!!」
と言って契約を解除しますた♪

290 :名無しさんに接続中…:04/08/29 01:43 ID:qBQDG/ID
>>289
282と同様の症状で苦情のрオて同様の苦情多発してんのかと聞いたら
んなこたあないといいやがる。しかしまあ取り敢えず俺は迷惑してるわけだから
さっさと直せ、そして原因追求キボンといったら
新しく買った家電等ありませんか?とかいいやがる。んなもんあるか!!
早く調べろゴルァといったらようやく調べだしたよ。んで、なんか
※※※(何言ってるか聞き取れない)に不具合がある可能性が
とかいったんでわかったんなら刹那に直せ!ISPだろぼけぇ!
とどなってやりました。そしたら最短数時間最長三日かかりますが…。
もうここで俺は怒鳴る気力もなくしてそいつの名前だけ聞いてきりますた。
三日もかかるってどういうことだ。逝ってよしだな。

291 :名無しさんに接続中…:04/08/29 02:04 ID:N0Xfy76L
>>290
だって電話回線はNTTのものだし。自分とこの持ち物じゃないし調べるのに時間掛かるんだよ。
サポセンも問題の切り分けで色々確認しなきゃいけないし、問題がどの部分にあるかで掛かる時間も違う。
まぁ、そんなことはお客さんの知ったことじゃないとは思うが。

>ISPだろぼけぇ!とどなってやりました。
なに得意げにこんな事書いてるんですか。怒鳴っても怒鳴らなくても対応は変わりませんよ。

292 :名無しさんに接続中…:04/08/29 03:21 ID:IIqZ0258
>>291

漏れ289だけど、知り合いからヘルプが有ったのが27日の朝イチなのねん。
で、当日PM3時に知り合いから入った連絡ではまだ不通とのこと。
所用の為Ahooのサポセンに夜10時電話したんだけど、その時点でもサポセンでは
まだ回線がトラブってるって言ってたんだわね。

好意的に考えてもすでに24時間以上経過してて、それでも復旧出来ないってのは
かなり重症だとは思う。だがしかし!少なくともゼニ取ってサービスを供給してるなら
24時間以上もサービスを受けられない状態にしてるってのは「?」だと思うんだけどね。

ちなみにahooBBのサイトの障害情報にはこの件は一切載ってましぇ〜ん。
障害情報は8/24のAM5時台から放置プレイ中だわ。

こういうトコにもプロバイダとしての姿勢が見えないって思うのは漏れだけかしらん。

>>ISPだろぼけぇ!とどなってやりました。
>なに得意げにこんな事書いてるんですか。怒鳴っても怒鳴らなくても対応は変わりませんよ。
290氏の気持ちを考えたら漏れは至極当たり前の事を言ってると思ふ。
漏れの知り合いもSOHOで仕事してるんだが、トラブルの間はメールも受けられない
訳だから、当然仕事にも支障をきたすんだし。
もっともこれはSOHOユーザー、個人ユーザーは関係ない話だけどね。
個人情報の漏洩、サポセンの馬鹿さ加減、トラブル時の対応の悪さ・・・。
どこを取ってもahooのやってることって顧客をナメてるとしか思えんのだけどね。

293 :名無しさんに接続中…:04/08/29 03:32 ID:IIqZ0258
連続でスマソ

話はちょっとズレるんだが、漏れ今はBフレなのねん。
で、開通翌日と2日後にいきなり局舎とのリンクが切れるってトラブルが有ったので
NTTのサポにTel入れたら翌日にONUの交換をしてくれたんだわ。

ただ、それでも同じトラブルがまた出たので再度サポにtel入れたんだけど、
その時の処置は局舎の収容替え、電柱上の分岐から再工事と新規で施工するのと同じ
工事をしてくれたのよん。

ahooのコロケーションの予備は抱えてるはずなんだから、早急に処置出来るはずなのに
それをしないってのが問題だと思うんだがね。漏れは。

294 :名無しさんに接続中…:04/08/29 03:59 ID:TTZnjT2p
ONUとかコロケーションって何ですか?

295 :名無しさんに接続中…:04/08/29 16:32 ID:QVBBQwS9
>>294
>ONUとかコロケーションって何ですか?
ググってみ〜。
漏れが解説するよりも判り易いし手っ取り早いから。

296 :名無しさんに接続中…:04/08/30 04:04 ID:6YKemMuD
289です

先程YBBの障害情報を見たが、障害情報まで捏造しとるで〜ヽ('ー`)ノ
さすが鮮人の会社、得意技炸裂みたい(w

ttp://rivernet.cool.ne.jp/upmini/200408g/20040830035823_1639.jpg
ttp://rivernet.cool.ne.jp/upmini/200408g/20040830035852_6286.jpg

うpしてるんで、大阪のユーザーさん見てやって♪

真面目に(^^;。
こんなこと平気でやってるプロバイダって何よ?。
漏れはつくづく思ったね。こんなクソプロバは切って正解やったと( ̄。 ̄)”凸

297 :名無しさんに接続中…:04/08/30 15:41 ID:AUgu2/sg
大阪ですがまたつながんないよー

298 :名無しさんに接続中…:04/08/30 19:39 ID:FFrwNAvy
ここ1週間ほど繋がらない時間が多すぎ。氏ね

299 : ◆mKQp3htBgw :04/08/30 20:14 ID:3wtHUAai
ここ一週間ばかりDNSがおかしい気がする。

300 :名無しさんに接続中…:04/08/30 20:21 ID:nPa1aGK1
今月から、先月の倍の八千円になってんぞ!
どーなってんだよ!氏んでくれ。

301 :名無しさんに接続中…:04/08/30 22:46 ID:XoofgBsA
そんなにみんな突然つながらなくなったりとかするのか?
俺は使い始めて半年以上になるが今のところ問題なく使えてるぞ。
つながらなかったらサポートに電話してしばらく様子をみる。
それでもつながらなかったら直接家に来てもらう。
それでもつながらなかったら解約する。
簡単なことだろ。何をそんなに悩んでるんだ?

302 :名無しさんに接続中…:04/08/30 23:56 ID:yezr+NjA
ADSLは回線環境の悪いやつはどのキャリア逝っても駄目だろ
つか、やめないで悪評連ねてるやつは
よほど心底YBBに期待してる信者か
どっかの最大手キャリアのネガティブキャンペーンだろw

303 :名無しさんに接続中…:04/08/31 07:29 ID:8UopBxRg
>>301
トラブらなかったらなんの問題もない。
トラブったら対応悪いから騒いでるんだよ。
君は「2〜3週間お待ちください」を聞いたときに全てがわかるよ。

304 :名無しさんに接続中…:04/08/31 10:02 ID:vPnAqnWS
最近繋がりが悪い。
モデムがカチカチいって途切れては繋いでを繰り返してる。
更新がや画像DLがスムーズに逝かない。

305 :名無しさんに接続中…:04/08/31 22:52 ID:zqqptBS/
>>304
家もそうです!!!

「リンク」のところがプツンプツン切れまくっていました!
おかげでネットがまともにできません・・・。
しかも、さっきなんかBBフォンがノイズでうるさすぎて
相手の話がかなり聞き取りにくかったし、
極めつけは途中でBBフォンが切れて
一般電話でかけ直さなければなりませんでした・・・。
BBフォンの意味がありませんでした・・・(涙)。

因みに家は長野県の飯田市です。

306 :名無しさんに接続中…:04/08/31 23:01 ID:zqqptBS/
因みにYahoo!BB45Mでやっております。

307 :名無しさんに接続中…:04/08/31 23:12 ID:zqqptBS/
営業に力を入れる前にメンテナンスに力を入れて欲しいと思いました。

308 :名無しさんに接続中…:04/09/01 00:46 ID:0hDT4xZn
>>307
それは内部の人間からもガンガン言われてるのに、
上の連中が全く聞かない事だからどうにもならん。
孫一派がまとめて退陣でもしない限りはな。

あと新規サービスの見切り発車も同様。
これからも新しいサービスが増えるだろうが、
始まってからすぐに乗り換えたりするのはやめとけ。
最低でも3ヶ月は様子見したほうがいい。
というかYBB使うな。

309 :名無しさんに接続中…:04/09/01 04:11 ID:3xqXz9R1



310 :名無しさんに接続中…:04/09/01 06:04 ID:rE8E5OZm
>>308
なるほどぉ、ありがとう御座います。

もう、ヤフーには疲れました・・・。

311 :名無しさんに接続中…:04/09/01 06:28 ID:x/oNceo6
とことん変えるつて 経営者 換えなきゃ ダメか

312 :名無しさんに接続中…:04/09/01 09:22 ID:GHCtoGfp
今日もまた始まった。繋がらね

313 :名無しさんに接続中…:04/09/01 09:37 ID:rE8E5OZm
今さっき解約の申し込みをしました!
自分は口調は丁寧に話しましたがキレかかっていたので
向こうの人も余計なことは聞いてきませんでした。

これから解約まではネットの調子が悪ければ
このスレに報告しようと思います。

314 :名無しさんに接続中…:04/09/01 09:56 ID:rE8E5OZm
因みに今もずっと何とかつながる感じで
とてもつながりにくい状態でやっております。
ストレスがかなりかかります!!!!!!!!!

315 :名無しさんに接続中…:04/09/01 13:19 ID:oS1BsBtL
今まで普通に使えてたのが突然さっきからつながらなくなったりしました。
モデム見たら電源のランプ以外全部消えてました。
そこでモデムの電源抜いて少しして差し込んだらまた使えるようになりました。
今までこんなこと無かったのに。詳しい人教えてください。。。

316 :名無しさんに接続中…:04/09/01 16:01 ID:z7q059eA
ソフトバンク光参入ってどうなってるの?
マンションに対しては営業しているらしいんだけど・・・
もう9月だよ。延期か中止かはっきりして欲しい。

317 :名無しさんに接続中…:04/09/01 16:06 ID:gGFd1+9/
>>316
中止はしないだろうけど、藻前の家まで到達するのに4年くらいはかかるだろう

318 :名無しさんに接続中…:04/09/01 22:35 ID:rE8E5OZm
朝鮮学校に寄付を行うゆとりがあるなら
メンテナンスを強化して欲しいですね。
メンテナンスがしっかりしているなら朝鮮学校に
寄付していても別に差し支えないけど
仕事をしっかりしないくせに自分に都合がいい団体に
寄付するのに誠意を感じられないので解約することにしました。

営業の強化に金をつぎ込んでいたのはまだ我慢はできましたが・・・。

319 :名無しさんに接続中…:04/09/02 07:51 ID:NVIFwQUl
昨日はほぼ全くネットにつながりませんでした・・・。
いつものリンク切れをしまくる症状です・・・。
いくら他社よりも安くてもネットができないなら
お金を支払う意味がないですよね・・・。
ネットをやりたいがために10時間以上もつき合わされました・・・。
ほとんどつながらないのに・・・。

ヤフーは時間泥棒です!!!

320 :名無しさんに接続中…:04/09/02 13:12 ID:yuzK1ghw
>>274 
>>282
>>304
同じ症状です。
今のモデムは6月に交換された物です。以前も3度ほどモデムの不具合で交換
してましたが(モデムからずっと雑音がでてる。BBフォンの雑音がすごくて
話しがしずらい。モデムがとても熱い)何度交換しても同じ症状でした。
三度目にサポセンに電話した時はさもこっちに問題があるような言い方で
30分ほどもあれこれ今までと同じ事を確認させられました。
結局大量に不良品がでまわってた事がわかったようで、
今のモデムに交換されたんですけど、これまた問題ありで困ります。

321 :名無しさんに接続中…:04/09/02 13:15 ID:yuzK1ghw
320です。
ちなみに東京です。
これは全国的ってかんじですね。

322 :名無しさんに接続中…:04/09/02 14:02 ID:BgmSrkTp
ahooBB使ってる奴って糞だけでしょ。

323 :名無しさんに接続中…:04/09/02 15:18 ID:VMqtLCiK
YAHOO!BBのサポセンへの問い合わせ数って、一ヶ月で57万件だと。
すげーな。

324 :名無しさんに接続中…:04/09/02 17:07 ID:7vvZB9jo
モデムがカチカチ言ってリンク切れるから欠陥品、って勘違いしてる人が多いが、
あれはリンクが切れるときに音が鳴るだけ。
つまりADSL信号が流れなくなる何らかの問題があるってこと。
何度も交換して直らないとすると、
元々の速度が低いか、自宅或いは建物内の問題の可能性もある。
下り速度が500kも出てない人は、本当に阻害要因がないか調べたほうがいいよ。

あとBBフォンの雑音だが、P2Pソフト使ってるとほぼ確実に起きるから注意。

325 :名無しさんに接続中…:04/09/02 17:13 ID:RP7aCgdS
兵庫
Yahoo!BB 8Mで正常なときは下り5M出てたけど
やっぱり最近はずっとコンディション極悪だぞ。
このカキコも何度もリトライしてるぞ。

326 :名無しさんに接続中…:04/09/02 17:18 ID:yuzK1ghw
>>324
なるほど、そういうこともあるんですね。
が、うちの場合は6月に届いた新しいモデムになってからカチカチ切れるように
なりました。
交換前のようなBBフォンの雑音や異常な熱さはなくなっています。
阻害要因については数度の交換のさい、何度も確認してるので
それが原因ではないと思うんですよねぇ。

327 :名無しさんに接続中…:04/09/02 17:26 ID:7vvZB9jo
>>325
とりあえず速度計測、それとモデムランプ確認。
8Mの場合はスプリッタ使ってる可能性もあるだろうから、
スプリッタ無しで直接モデムとモジュラージャックを接続してみ。
それで問題なければスプリッタに異常あり。

>>326
間違いなく自宅には問題ないとすると、あとは電話回線自体かYBB側の機械に問題がある。
でもその場合、BBフォンにも何らかの問題が絶対出るはず。
本当にBBフォン発信できてるのか確認したほうがいい。


328 :325:04/09/02 17:50 ID:RP7aCgdS
スプリッタ使ってませーん!もー!

329 :名無しさんに接続中…:04/09/02 18:03 ID:7vvZB9jo
じゃあモデム交換か解約。
てか症状はリンク切れなの? それとも突然速度が出なくなったの?

330 :名無しさんに接続中…:04/09/03 12:12 ID:mMT4EtLT
は〜またカチカチ山地獄モード突入ですよ
モデム殴って気持ち落ち着かせているのですが
それで一度故障して無料で交換してもらったのは内緒です(^^

331 :名無しさんに接続中…:04/09/04 00:42 ID:0iSGWCGd
どのページだったか忘れたがメールサーバかシステムだかに障害があって改善した
と書かれていたな。それ以来、回線も安定してるんだが。
なんで個別のマシントラブルだって事にしようと必死な奴がいるの?

332 :名無しさんに接続中…:04/09/04 18:17 ID:fQ76WGCu
>>331
安定したのはいつからですか?
一昨日まではカチカチ止まってましたが。
昨日も多少。

333 :名無しさんに接続中…:04/09/04 18:56 ID:cHilrSET
どうせ安物のDSLAMとかSWITCHが故障しているだけじゃない。
交換作業が終了するまで継らないだけ。

334 :名無しさんに接続中…:04/09/04 20:13 ID:eXeixYYI
さっき勧誘の電話があった。
『結構です』といったところ、いきなり電話を切りやがった。
糞会社だよね?

つ〜かなんで俺ん家の電話番号知ってるんだ?

335 :名無しさんに接続中…:04/09/04 20:16 ID:alKbideL
さんざん既出だが、順番にかけてるだけ

336 :名無しさんに接続中…:04/09/04 20:18 ID:/wqHFjiI
>>335
サンクス

337 :名無しさんに接続中…:04/09/04 20:40 ID:cHilrSET
>>335 >>336
実はそうでもなかったりする

338 :さっき日本テレコムからこんなメールが:04/09/04 21:14 ID:lGTN5USD
日本テレコム お客様各位
日本テレコム株式会社 取締役会議長の孫 正義です。
いつも日本テレコムのサービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、本日このメールをお送りしたのは皆様に是非ご協力いただきたい、ゆゆ
しき事が起こっているためです。
ご存知でしょうか? 日本の携帯電話料金は世界一高い! と言われておりま
す。これは携帯電話事業に参入している企業がごく一部に限られており、自由
な競争が行われていないことに最大の原因があります。
日本のブロードバンド料金は数年前まで先進国の中で最も高額な部類に属して
おりました。しかし、ヤフーBBが参入し、競争が活発になった結果、今や日本
のブロードバンドは世界一安くしかも世界一高速になっています。
また、先日発表の日本テレコム「おとくライン」
http://www.japan-telecom.co.jp/otoku/otokuline_main.html)は、固定電
話の基本料金などでも価格競争を起こすでしょう。


339 :さっき日本テレコムからこんなメールが:04/09/04 21:15 ID:lGTN5USD
中略

現在、今回の総務省案に対する国民の皆様方のご意見(パブリックコメント)
の募集が行われております。パブリックコメントとは、官公庁が政策、制度を
変更する時などに国民から広く意見を募集するために行うものです。
私は皆様に、今回の総務省案に対するパブリックコメント募集に是非ご意見を
出していただきたいと考えています。
本来であれば書面にてお願いすべき内容ですが、今回はあまりにも時間があり
ません。本件についてのパブリックコメントの締め切りは9月6日(月)の
17:00なのです。しかし電子メールならば充分間に合います。是非皆様にもイ
ンターネットの力、電子メールの力を使ってご意見を出していただきたいと思
っております。
皆様の意見で、日本の携帯電話が変わります。
是非とも皆様のご協力をお願い申し上げます。

平成16年9月4日
日本テレコム株式会社
取締役会議長 孫 正義


340 :さっき日本テレコムからこんなメールが:04/09/04 21:20 ID:lGTN5USD
要は携帯産業に参戦したいけど
入れてもらえないから
総務省に意見してくれって内容なんだけどさ

ヤフーの個人情報漏れ事件があって
即効日本テレコムに乗り換えたとたん
孫に買収されちゃってさ、今度は何処にしようか
悩んでた矢先にこんな非常識なメールがとどいた
ほんとどうしようもない経営者だなと痛感した


341 :名無しさんに接続中…:04/09/04 21:31 ID:OQooLaN0
夜、日本テレコム固定電話の勧誘の電話がかかってきた。
この時間にかけてくるのは、そしてしつこい内容、YBBしかないじゃん。

342 :名無しさんに接続中…:04/09/05 14:13 ID:1Ni6SzAi
禿の香具師、コテハン変えたのか

343 :名無しさんに接続中…:04/09/05 22:14 ID:esDSE7k4
ぷつぷつ切れるのみんな直った??

344 :名無しさんに接続中…:04/09/05 22:21 ID:CkfKffoF
孫社長タイーホの噂は本当ですか〜?w
例のメールが問題とか〜?w

345 :名無しさんに接続中…:04/09/05 22:25 ID:MLOCxGyA
タイーホとまでは大げさだけど、警告食らってもおかしくない。

損はせこいやつだ。
携帯事業参入させてもらおうと国民の意見投票するなんて。

346 :名無しさんに接続中…:04/09/06 01:26 ID:rM4nSyff
>>344
>孫社長タイーホの噂は本当ですか〜?w

タイーホどころか、日本より強制退去して貰いたいもんだわさ。
どうせ香具師の先祖、「強制連行されたニダ!<丶`∀´>」
と嘘八百並べ立てる不法入国者やろし。

>>345

>損はせこいやつだ。
>携帯事業参入させてもらおうと国民の意見投票するなんて。

所詮は鮮人やし〜ヽ('ー`)ノ
ダダ捏ねてジタバタとしてる香具師等の行動パターンと本質は
同じと思われ(w


347 :名無しさんに接続中…:04/09/06 15:57 ID:FnZ7f7ok
差別主義者キタ━━━━(゚∀゚)━━━━ッ!!

348 :名無しさんに接続中…:04/09/06 17:43 ID:VTupSWxz
来た挑戦人キタ━━━━(゚∀゚)━━━━ッ!!


349 :名無しさんに接続中…:04/09/07 18:58 ID:sOetvwxv
346だが

>>347
漏れは真っ当な人間であれば鮮人でも日本人でも区別はしねぇぞ。
ただ、鮮人のDQN率を考えたら・・・(w
DQN鮮人さえ淘汰されれば、こういう風には言われねぇって┐(´∇`)┌
まぁ、半万年掛かっても不可能だろうが(w

350 :名無しさんに接続中…:04/09/07 19:52 ID:/XzPIWw6
カチカチモードキター!

351 :名無しさんに接続中…:04/09/07 20:21 ID:Mq6ccZF7
(5)S字



大型・けん引 普通用

 S字も最初うまく入る事が出来れば大丈夫でしょう。
 例えば、左に進入する場合、ギリギリ左に寄って
 進入する人がいますが、あれでは、後輪が縁石に
 乗り上げてしまう可能性があります。
 その上、最初車線の真ん中を走行していて、左にシッカリ
 寄りすぎると「走行中のふらつき」と見なされ、減点の要素にも
 なりかねません。ですから、進入に際しては左の場合、
 縁石から約50cm程度空けるのが理想でしょう。
 特に、大型バスの場合、これだけ空けても、前後がギリギリとなります。
 S字の場合も早く進まず、セカンド(2速)でゆっくりと走行しましょう。
 大型特殊にS字はありません。


352 :名無しさんに接続中…:04/09/07 23:36 ID:Sk3LqoLZ
BBに申し込んで、キャンペーンで工事費無料って言われたのに、NTTから
請求が来ました。他のADSLからの乗換えだったんだけど、こういう時って
工事費取られるの?BBに電話したら、工事費はBBが負担するって言って
いたけど、ADSLの解約には工事費がかかるものなのですか。

353 :名無しさんに接続中…:04/09/07 23:42 ID:Mq6ccZF7
おれも解約したーー

(解約理由)===
解約理由は、Yahoo-BBと同系列のソフトバンク傘下の子会社に
なってしまったことが最大の理由です。
自分への直接の被害は、ADSL発足時Yahoo-BBへ申し込みましたが、
同社の全く誠意ない対応、しかも申し込みから7ヶ月も放置されしまいには、
一方的なYahoo-BB側からの解約。個人情報漏洩事件。そして今回のユーザーを
不愉快にするようなスパムメール。
そのようなお客をないがしろにする会社とはとてもお付き合い出来ません。
当然ODNは、そのようなことはしないと重々承知しておりますが、
いつ経営方針が変わり、Yahoo-BBスタイルになるかわかりません。
私はとてもYahoo-BBを含めたソフトバンク社を信じることができません。
大変残念ですが他のISPに移らせて頂きます。
今まで我が家の回線を維持して頂いてありがとうございました。
(理由おわり)===

あとは、個人情報削除依頼か・・・次はOCN+アッカにしたよ(;´Д⊂)

354 :名無しさんに接続中…:04/09/08 03:29 ID:m3OvfAko
新スレ
意見広告を載せたyahooに逆意見を送ろうでないの!
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1094496375/l50


1 :ヤフーセキュリティ甘し :04/09/07 03:46 ID:uIcphPle
全国紙に真意を問うたyhooにユーザーの不平不満改善点を申し立てよう!

セキュリティーが甘いのが未だに問題だからしてそのことを伝えよう。

IPもIDもかえれないぞ


yahoo! JAPAN - アンケート
アンケート実施期間:2004年9月1日〜9月7日
http://research.yahoo.co.jp/bin/enq/0803829611
書き込み欄も無く日も無いので

こちらで意見をどうぞ
http://privacy.yahoo.co.jp/privacy/jp/
My Yahoo! - お問い合わせフォーム
http://ms.yahoo.co.jp/bin/myyahoo-ms/myemail_cs


355 :名無しさんに接続中…:04/09/09 17:05 ID:dqsMRCn/

Yahoo!BBの勧誘電話
http://blog.livedoor.jp/cumaneko/archives/6636223.html


356 :UFOのお湯を切ったところに電話がかかって来やがった:04/09/09 19:03 ID:mwlU0eD2
家はフレッツなんだが、さっきヤフーの50Mの勧誘の電話があった。

俺「家はNTTから回線距離4キロあるから変わらないでしょう。」
Y「速くなりますよ」
ホンとか?NTTだと1,4K超えるとほとんど変わらないぞ。
俺「メルアドとか設定とか変えるのが大変だ。」
Y「大丈夫ですよ」(子機だったので聞こえ辛い所があったがそういう風に聞こえた)
俺「え?それってヤフーの回線でよそのプロパイダと契約できるって事ですか?」
Y「回線に詳しい者と代わります。」
俺「もういいよ。」

流石だよまったく。

357 :名無しさんに接続中…:04/09/09 22:51 ID:EoPx4LCQ
苦情っていうか半分質問なんだけど、
YahooBBの退会申し込みの書類ってYBBに郵送させるしか入手経路ない?
しかも郵送するだけなのに7日〜って遅すぎない?
もっと迅速に解約する方法はないの?まじで詐欺じゃね?
フレッツを一回切った時は目茶目茶速かったような気がしたんだが・・・

358 :名無しさんに接続中…:04/09/09 23:21 ID:uyUI6Bxt
>>357
退会の申込書が届くのに1週間というのは
悪までも万が一、届くのに遅れたらという意味で
実際は3,4日ぐらい届くらしいよ。
だが、申込書を再送して受理するまで2週間ぐらい掛かるから
月額の料金がどこまで発生するか
よく考えて退会時期を考えた方が良いぞ。
あと、BBフォンの通話料が請求されるのは1ヶ月送れなのを忘れるなよ。
例:9月のBBフォン通話料→11月に請求が来る

359 :名無しさんに接続中…:04/09/09 23:25 ID:+dQf2sa1
今日は回線切れめちゃめちゃおおいよ・・・・

いつになったら直るんだろうか・・・・

360 :名無しさんに接続中…:04/09/10 00:26 ID:tVQNVvzW
>>359
直る頃にはオーナーは禿じゃなくなってる

361 :名無しさんに接続中…:04/09/10 05:53 ID:VySg/xm2
Yahoo!BBのIPアドレスらしき所からauの携帯に大量のスパムが入るんで、ソフトバンクBBに対処して欲しいんだが、HP見てもどこにもスパム用問い合わせ先が載ってない。
それにメールヘッダーのログ調べても、Yahoo!BBでは送信者を特定できる能力が無いようなことが、どっかに書いてあったような気がしますが?
スレ違いだったらスマソ。

362 :名無しさんに接続中…:04/09/10 06:44 ID:GYzx3XDY
>>357
取り寄せてから、解約までは約15日は必要。
これはあくまで、解約の場合であって、回線撤去は、また、もう少し日がかかる

363 :名無しさんに接続中…:04/09/10 07:55 ID:rkrRQyuJ
( ´D`)ノ 先生、ツールバーが使えませんっ!

364 :名無しさんに接続中…:04/09/10 08:12 ID:rkrRQyuJ
( ´D`)ノ 先生、なおりますた!


365 :357:04/09/10 14:06 ID:V4cgU8ze
>>358
なら安心した。
早く届かないと引っ越しちまうよ(´・ω・`)
>>362
昨日の時点で出してるからまぁ今月中には解約できるだろ。
俺は引越し先で電話回線引かないから回線撤去の罠にははまらずに済みそうだ。

366 :名無しさんに接続中…:04/09/10 16:46:40 ID:TYgA1c2d
p

367 :名無しさんに接続中…:04/09/13 22:50:27 ID:OYMwU9RS
静岡県にてyahoo!のSVやってる辻って女、性格悪し。解約してやる!

368 :名無しさんに接続中…:04/09/14 09:03:04 ID:RsHA6RGz
カチカチ病age

369 :名無しさんに接続中…:04/09/14 20:31:03 ID:Cap7eqUk


いくらなんでも、きれすぎどうなってんの???


370 :名無しさんに接続中…:04/09/14 20:32:10 ID:fxkahx1F
           \ │ /
            / ̄\   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
          ─( ゚ ∀ ゚ )< ウエー、ハッハッハ!
            \_/   \_________
∩ ∧ ∧∩     / │ \      ∩ ∧ ∧ .∩
.ヽ( ゚∀゚ )/                   \( ゚∀゚) /
 ヽ| 、. !/                  |    /
  [ニ__」        _         |   |   Yahoo! BBは安くて最高!!
  |  |       ,r'⌒  ⌒ヽ、.      /____」
  ,」  L_     f ,,r' ̄ ̄ヾ. ヽ.     .」  L
 ヾー‐' |     ゞ‐=H:=‐fー)r、)     「'ー‐ヾ'
  |   じ、     ゙iー'・・ー'ヾi.トソ     ハ   │
  \    \.     l、 r==i ,; |'    ./    /
   \   ノリ^ー->==__,..-‐ヘ__/     /    ハッハッハッハッハッハ!!  
     \  ノ ハヽ  |_/oヽ__/.   ハ  /

371 :名無しさんに接続中…:04/09/14 21:35:45 ID:y5xGt/yG
日本テレコムから固定電話勧誘のDM来る。
担当は女性とも取れる名前だが、実は♂。
2日後かならず、勧誘電話がかかってくる。
これ、アホーの手口とおんなじじゃん。


372 :名無しさんに接続中…:04/09/15 08:23:50 ID:CIZAB6FW
昨日に引き続きカチカチ病・・・
どこが繋ぎっぱのADSLやねん!
ライブ映像が完全に精子画になってるっちゅーねん!!

373 :名無しさんに接続中…:04/09/15 11:11:00 ID:97mXKjI9
ヤフー、ヤフーBBのホームページだが、毎日毎日、韓国韓国・・・、
とまじキモいんで、真剣に解約を考えています。
あーーー、( ´Д`)キモッ

374 :名無しさんに接続中…:04/09/15 11:39:11 ID:cbVkZbx5
           \ │ /
            / ̄\   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
          ─( ゚ ∀ ゚ )< ウエー、ハッハッハ!
            \_/   \_________
∩ ∧ ∧∩     / │ \      ∩ ∧ ∧ .∩
.ヽ( ゚∀゚ )/                   \( ゚∀゚) /
 ヽ| 、. !/                  |    /
  [ニ__」        _         |   |   Yahoo! BBは安くて最高!!
  |  |       ,r'⌒  ⌒ヽ、.      /____」
  ,」  L_     f ,,r' ̄ ̄ヾ. ヽ.     .」  L
 ヾー‐' |     ゞ‐=H:=‐fー)r、)     「'ー‐ヾ'
  |   じ、     ゙iー'・・ー'ヾi.トソ     ハ   │
  \    \.     l、 r==i ,; |'    ./    /
   \   ノリ^ー->==__,..-‐ヘ__/     /    ハッハッハッハッハッハ!!  
     \  ノ ハヽ  |_/oヽ__/.   ハ  /

375 :名無しさんに接続中…:04/09/15 12:48:59 ID:OXXyTagE
当方8Mです。6月頃にモデムが到着して
開通はしたのですが
突然の切断、朝一から接続できない
そんなこんなで2度モデム交換しましたが
同じ事の繰り返し
今朝もつながらない、切断されるという症状が出たので
サポセンへ電話しました。

(HUBが原因です、HUB接続しないでください、
モデムが故障する原因です。)

しらなかった、やふうモデムが壊れるんですね?

376 :名無しさんに接続中…:04/09/15 16:54:32 ID:tErHd2HD
ヤフー、プロ野球オーナー狙っているらしい。
そんなコトしている場合じゃないと思いませんか?
頭の上のハエを追っ払うのが先なんじゃないの?

377 :375 :04/09/15 17:42:04 ID:OXXyTagE
HUBをキャンセルした状態でも
やっぱダメぽ

サポセンへ電話しました。
(お宅は局から3,5kあり、ノイズが多いようです
回線速度を落とす調整をさせていただきます)

だ、そうです。
速度1M斬りそう、、、、、、
残念!

378 :名無しさんに接続中…:04/09/15 18:58:16 ID:3ppMyX5V
>>377
ただ単にDSLAMのリブートするだけだと思うよ。
もしくは局所替えかそんなところです。

細かい調整なんてできない状況。

379 :名無しさんに接続中…:04/09/15 22:21:22 ID:8nKTEeAP
>>378
知ったかうざいよ

380 :名無しさんに接続中…:04/09/15 23:56:50 ID:ctYF7aXL
>>377
リーチDSLへ代えるのはどう?

381 :名無しさんに接続中…:04/09/16 01:49:42 ID:cyftsgph
>>379
無知もうざいよ

382 :名無しさんに接続中…:04/09/16 19:24:32 ID:kNo6AvTC
ソフトバンクBBから荷物が届いてるらしい(現物まだ見てない)
注文した記憶もないし、何が届いてるのやら。。。

383 :名無しさんに接続中…:04/09/17 00:36:57 ID:moPrTOu2
解約後はモデムを送り返せってなってるんだけどLANケーブルとか電話線も?
何か説明書見たら電話線みたいなコード3本あるんだけどうちに無いかも・・・

384 :名無しさんに接続中…:04/09/17 01:42:25 ID:Wab+70Ij
料金未納でネットとまって早3ヶ月。復活ついでに50M申し込もうと思ってカスタマーサポートセンターに電話。
対応してくれたやたらと「えー」がおおいお兄さんにいったら、料金的にも解約してから新規で申し込んだほうがやすいとのこと。
料金未納については料金センターに電話してくださいって言われたので、やっと復活だぁと思って料金センターに電話。
そこで対応してくれたさらに「えー」の多いお兄さんにその旨伝えたところ、お客様の場合料金の未納により7月の時点で解約になっているとのこと。
そんなことしってる。でも料金払えばID復活できるんだべさと思って話を聞いていたら、お客様のようなケースの場合、再契約はできかねます。とのこと・・・
じゃあ名義人かえたり専用線引いたらまた契約できますか?ってきいたら、情報は一致している部分がある限りできないとおもわれます。っていわれたので、
じゃあ100パーセント無理ですか?って聞いたらお応えできませんとのことだったので、じゃあどこに聞けばいいんですか?ってきいても、
お応えできる部署はございませんっていわれちゃいました・・・何だかんだでyahooBB愛してたのに・・・
対応は散々だったけど我慢してたのに・・・


385 :384:04/09/17 01:47:29 ID:Wab+70Ij
結局サポセンのお兄さんに送ってもらった解約申請の書類もいらないとのことで、3.4営業日後回線撤去ということでした。
長いこと機能してなかったモデムももう返したしこれでyahooとはお別れです。
翌日ocn(あっか)に申し込みました♪47M無線LAN!
なにが切ないってここの家に住んでる以上もうBBフォン使えないってことだよ・・・
でもよくよく考えたらBBフォンが一番の魅力だったなー それ以外はほんとうんこだったし。あんなにこだわってた自分がアホみたい・・・

386 :名無しさんに接続中…:04/09/17 07:58:01 ID:YmI7BFce
ウチもカチカチ病じゃ
HUBで壊れるモデムって何だよ

387 :375:04/09/17 18:04:32 ID:1ehP65ob
YBBが突然落ちるから
やふうチャットしてて何回も
(たろいもー)
って、マンドクサイbyカチカチ病

388 :名無しさんに接続中…:04/09/17 18:22:41 ID:OeBCFyky


今日光導入しました。
遺憾ながら撤退します。

389 :名無しさんに接続中…:04/09/17 18:24:52 ID:Kag8DkRO
ftp.geocities.jpがdj

390 :名無しさんに接続中…:04/09/17 19:16:01 ID:nxkGdT7W
      ∧__∧  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
       ∩゜Д゜)< 迷わず逝けよ、逝けばわかるさ!
□………(つ  |  \___________
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
   いのきの電話 |


391 :名無しさんに接続中…:04/09/18 16:16:56 ID:7iyfzWZb
>>383
よく知らないが、YAHOOはモデムとモデムのアダプタは返して欲しいようだ。

>>384-385
>料金未納でネットとまって早3ヶ月。
>復活ついでに50M申し込もうと思ってカスタマーサポートセンターに電話。
>対応してくれたやたらと「えー」がおおいお兄さんにいったら、
>料金的にも解約してから新規で申し込んだほうがやすいとのこと。

まず、カスタマーサポートセンターは間違った案内をしているな。
料金未納でネット停止状態が始まって3ヶ月も過ぎていれば
回収代行行きになっていて強制解約状態だし、
もう再入会もYAHOO IDも使用不可状態だぞ。
料金未納でネット停止状態が始まった月で料金を支払っていれば
何も問題なかったのにな。

392 :名無しさんに接続中…:04/09/18 16:24:01 ID:7iyfzWZb
>>384-385
>でも料金払えばID復活できるんだべさと思って話を聞いていたら、
>お客様のようなケースの場合、再契約はできかねます。とのこと・・・
>じゃあ名義人かえたり専用線引いたらまた契約できますか?ってきいたら、
>情報は一致している部分がある限りできないとおもわれます。
>っていわれたので、じゃあ100パーセント無理ですか?って聞いたら
>お応えできませんとのこと

まず名義人で同じ電話番号なら100%再入会不可だが
別の名義人で電話番号が変わらずなら
再入会して審査を通っちゃう可能性があるな。
ただ悪までも可能性なので
「お客様では再入会できません」って通知が来る可能性もあるから
「お応えできません」としか言いようがないんだろ。

ふとアイデアが浮かんだが、NTTの電話を1度解約して
別の名義人で電話加入権不用タイプのやつで入会したら
名義人も電話番号も変わるから新入会で入れちゃうかもな。
ただ住所が同じだから、無理かもな。

393 :名無しさんに接続中…:04/09/18 16:25:34 ID:om2E4zsF
回収代行は無視してたら踏み倒せるよ

394 :名無しさんに接続中…:04/09/18 20:54:40 ID:l+H00U87
>>393
莫大な利息付きで何年後かに債権回収業のお方が来るかも

395 :名無しさんに接続中…:04/09/18 21:37:14 ID:KBnameTX
サポセンへ電話しました。
(お宅は局から3,5kあり、ノイズが多いようです
モデムに欠陥があり、これ以上よくなりません。)
おい!はじめに言ってくれ。

396 :名無しさんに接続中…:04/09/18 23:45:14 ID:tctOWmsi
モデム交換でカチカチ病治りますか?

397 :名無しさんに接続中…:04/09/19 00:13:25 ID:y8mEsVfH
モデム交換でカチカチ病治りますか?
交換しても直らないとサポセンは説明してくれた。
モデム設計が、カチカチ回路だと。
つまり交換は時間稼ぎ。治らない事はサポセンは把握済みだと。

398 :名無しさんに接続中…:04/09/19 06:07:01 ID:oAIoqt6p
Y は ahoo やからしょーがねえじゃん

399 :名無しさんに接続中…:04/09/20 06:40:34 ID:CeaywnfK

▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼

「株式日記と経済展望」http://www5.plala.or.jp/kabusiki/

の中の 2004年9月7日 火曜日 http://www5.plala.or.jp/kabusiki/kabu78.htm より

「NTTを守れ。孫正義=ヤフーによる日本の通信・電波乗っ取りの策動を、日本人は団結して阻止するべきだ」

はぜひとも読んでおいてください。

▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼

400 :名無しさんに接続中…:04/09/22 14:01:24 ID:/zn6b9Ph
お宅の回線状況を調べるのに
1マゾ円頂きます。

だそうです。

ああ、、、


401 :名無しさんに接続中…:04/09/22 18:05:49 ID:YL883vr2
突然切断される原因のひとつとして
ご近所様のISDNが原因かと思われます。

だ、そうですが、本当ですか?

402 :名無しさんに接続中…:04/09/22 18:10:26 ID:8yGd2yp4
くそぉぉぉぉ!この糞モデムいつも異常ないのに警告ランプが光って接続切断・・
それにより俺のリ○リーが途中で回線が切れてモン○ターに殺された

403 :名無しさんに接続中…:04/09/22 23:36:05 ID:jQwARE6c
YAHOOのサポセン、頭の弱いオペレーターばっか。
マジいらいらする。
人によって言うことが違う。
料金の話になるとやたらと強気だし。
はやくつぶれろバカァ!!

404 :名無しさんに接続中…:04/09/23 11:43:41 ID:pv0Nv8nk
クライアントにヤフーを紹介しようと、電話を掛け手続きしようとしたら、
WEB上から紹介してくれと言われ、WEB上で手続きを進めたら、なしのつぶて、
サポセンに電話をすると、本人じゃないと確認出来ないと言われ、クライアントに電話をして貰うと、
手続きされてないと言われ、あったまきて今電話を切ったばかりだ。
ふざけんなヤフー紹介キャンペーンなんか2度とやるな。おまえの会社なんか紹介できねー!


405 :名無しさんに接続中…:04/09/23 13:37:02 ID:R46+5uiE
マジ訴えてぇ
あの糞会社・・

406 :名無しさんに接続中・・・:04/09/23 14:53:21 ID:bGym2gti
私、2ヶ月待った末に、
ADSLにはヤフーでは接続できませんとの回答でした・・・

10人近くに対応してもらいましたが、かなりやばい会社ですね。
いろんな意味で・・・二度と関わる事はないでしょう。

407 :名無しさんに接続中…:04/09/23 16:36:12 ID:gzntwMWd
メールでの質問でも内容は自動返信メール、コピペみたいな
人間味のない事務的な内容だった。

408 :名無しさんに接続中…:04/09/23 16:49:02 ID:rsZ2wWsa
                     ドガァァァン      .  从从从.........ゞ从
                                /\ ̄ ̄从从从 ̄ ̄ ̄
ギャァァー!                      /   \从\\\从从从
..|  |从                        /从从从  \\\从从从\\
.( ;゚Д゚)←孫正義                /         \\\\\\
. ミ三彡从                   * |::ソフトバンク本社 | ̄ドガァァァン ̄
. ミ三彡从               \ (: |   ))i:ヽ丶     |   ('⌒ ; ⌒  .
从し`J从                 (´. |             |  (´     )
... | ;;ノ:人ノ゚             (   : . .|             | ((  从⌒从
从  イ从;;))               煤@ 从⌒从i:ヽ从⌒从丶       / 从
 "'';;';~~;'                从 (  、  ドガァァァン..  ヾ  |
                     煤@((    iヽ丶从 .......ゞ(.从 从
YBBユーザーは死ね _/2chヽ   \⌒ヽ/              ( ;゚Д゚)ギャァァー!
 ネトランも死ね!!(# `д´)¬ーi━‘、・ 三ニ=−−−−− *⊂ * つ*−−−
           =三(  つ~~~〇 ̄  ∨\              人  Y ○
         ‐=三 人 ヽノ                       し (_)
        ‐=三 (__(__)  タタタタタ
孫正義は _/2chヽ   \⌒ヽ/                ( ;゚Д゚) グハッ!
死ね!.. (# `д´)¬ーi━‘、・ 三ニ=−−−−− − ⊂*   つ*←−
   =三(  つ~~~〇 ̄  ∨\                 ノノ ノ
 ‐=三 人 ヽノ                          ( (_)
‐=三 (__(__)


409 :名無しさんに接続中…:04/09/23 17:07:36 ID:kWCKswM/
賃貸マンション管理会社なのだが、YAHOO光の営業がうざい。
もしOK出したら、後々エライ事になっちゃうかな?

410 :名無しさんに接続中…:04/09/23 17:24:41 ID:rsZ2wWsa
                     ドガァァァン      .  从从从.........ゞ从
                                /\ ̄ ̄从从从 ̄ ̄ ̄
ギャァァー!                      /   \从\\\从从从
..|  |从                        /从从从  \\\从从从\\
.( ;゚Д゚)←孫正義                /         \\\\\\
. ミ三彡从                   * |::ソフトバンク本社 | ̄ドガァァァン ̄
. ミ三彡从               \ (: |   ))i:ヽ丶     |   ('⌒ ; ⌒  .
从し`J从                 (´. |             |  (´     )
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从  イ从;;))               煤@ 从⌒从i:ヽ从⌒从丶       / 从
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                     煤@((    iヽ丶从 .......ゞ(.从 从
YBBユーザーは死ね _/2chヽ   \⌒ヽ/              ( ;゚Д゚)ギャァァー!
 ネトランも死ね!!(# `д´)¬ーi━‘、・ 三ニ=−−−−− *⊂ * つ*−−−
           =三(  つ~~~〇 ̄  ∨\              人  Y ○
         ‐=三 人 ヽノ                       し (_)
        ‐=三 (__(__)  タタタタタ
孫正義は _/2chヽ   \⌒ヽ/                ( ;゚Д゚) グハッ!
死ね!.. (# `д´)¬ーi━‘、・ 三ニ=−−−−− − ⊂*   つ*←−
   =三(  つ~~~〇 ̄  ∨\                 ノノ ノ
 ‐=三 人 ヽノ                          ( (_)
‐=三 (__(__)


411 :名無しさんに接続中…:04/09/23 22:33:26 ID:EKVJmb7R
>>401
ISDNはADSLに干渉してしまうよ。
何かISDNの帯域がADSLの帯域に入るぐらい広いかららしい。

412 :名無しさんに接続中…:04/09/23 22:34:03 ID:EKVJmb7R
>>401
ISDNはADSLに干渉してしまうよ。
何かISDNの帯域がADSLの帯域に入るぐらい広いかららしい。

413 :リンク切れです。:04/09/24 01:44:59 ID:Ah7fXBVh
やふーーーーーBBやめて正解!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
トラブルだらけのやふーーーーーーーーーーーーーーーー。

414 :名無しさんに接続中…:04/09/24 01:57:55 ID:sbvsTr7H
ハゲアマタ,個人向け光を始めます。

「みてみて、ぼくの頭がこんなに光っているんだ!」

415 :名無しさん検討中・・・:04/09/24 04:14:34 ID:m3XeTB12
さっき、12MのトリオモデムでBBフォンランプが切れたのよ。
普通なら直ぐに復帰して点灯するんだけど
まったく戻らず。電源入れ直したけどダメ。

ネットもつながらなくなって今が
メンテナンス中かどうかも調べられない状況に。

んで、サポセン0120-919-820にかけたの。

局の所在地と局名、電話番号を言ったんだけど
どーしても顧客名がないと調べられないと言うのよ。
契約の変更にかかる話題でもないのに頑に断られました。
「とりあえずメンテナンス中かどうかだけでもわかるでしょ?」
「・・・・(30秒の沈黙)・・・。お客さまのお名前をどうぞ。」
「あのさ〜とりあえず障害とか作業とか顧客名ないと調べられないの?」
「・・・・(30秒の沈黙)・・・。お客さまのお名前をどうぞ。」
(これを何度か繰り返し4分が経過)
「局の情報だけでも調べろっていってるの。」
(沈黙:お待ちコールが3分半程)
「NTTはメンテナンスしていないそうです」
「ヤフー側はないの?」
「ありません。」

そんで今、ようやくつながりメンテナンス情報見に行ったら
「本日のメンテナンス情報」にバッチリ記載されてるじゃん。
チェックしてない私も悪いけど窓口は寝ぼけですか?って。

ダメだこりゃ。


416 :名無しさんに接続中…:04/09/24 04:28:22 ID:SGVWYM5z
>>415
「チェックしてない私も悪いけど」って、
ネットに繋がらない状況で、どうやってチェックするんだよ


417 :名無しさん苦情中・・・:04/09/24 04:40:26 ID:m3XeTB12
んで、苦情&解約の申し入れをしようと再度電話。
違う人が受け付けたんだけど構わず
「先ほど電話したモノですけどさっきの電話でね
 『メンテナンス無し』って言われたんだけど
 いま見たらメンテナンスに入ってるじゃん
 云々・・(苦情中)」
一応、確認って事で電話番号と名前を聞かれ、
10秒足らずで「メンテナンス予定になってます確かに」
端末で閲覧可能なのか聞いたら「可能です」だって。
んだけど「先ほどの電話はまだサポート情報に入ってません」と。
ん〜ま〜、先ほどのは握りつぶすのかな?
良く、サポセンの対応が悪いとか言うけど実感でした。
でも、なんとなく対応の良い人だったので活路を見い出し、
次からサポセンにかける時は当たりの悪い人なら電話かけ直しに
って事でイエローカード1枚発行です。

418 :名無しさん苦情中・・・:04/09/24 04:44:06 ID:m3XeTB12
>416
日々の巡回サイトに入れなければならんって事。


419 :名無しさんに接続中…:04/09/24 07:03:08 ID:dNEwAi1L
>>414
「滑るように早い」と言うのはどうでしょう?

420 :名無しさんに接続中…:04/09/24 07:42:22 ID:aE9/I7UZ
ヤフーはダメだと、何回も言われている事だが、何故か利用者の数は多い。

421 :名無しさんに接続中…:04/09/24 09:13:28 ID:WULeaB8h
損社長が暴走して付いてゆくのが大変だと、サポセンはそんなことを言っていました。


422 :名無しさんに接続中…:04/09/24 09:25:23 ID:KcPeDOQM
けさの朝刊のやふーの意見広告、突っ込みどころ満載。

423 :名無しさんに接続中…:04/09/24 09:44:00 ID:6P24xnjX
ああ、見た見た。
個人情報垂れ流しの対応ダメダメの3流会社に、
そんな権限渡したら大変な事になるっての。

意見広告ってのが流行ってくるのかもしれないけど、
あれは単に負け組の遠吠えだよな、会社のイメージ悪くしてるだけ。

424 :名無しさんに接続中…:04/09/24 09:50:28 ID:5Yqpw8+X
支払督促で5万とったよ。

実際にやった人には払っているみたいだね。
100万とかじゃ無理だけど。
めんどくさいから払っているらしい。


425 :名無しさんに接続中…:04/09/24 12:29:47 ID:P8l8r24X
>>400
ADSLは、環境がよくてつながる人だけが使うサービスで
接続保証も何もないんだが・・・
そこを、あえて原因調査して、何とかつなげようとするなら
それだけ金がかかるっていうのは、当たり前だと思うんだが
何が言いたいんだ?
よくあるような、つながらない、回線がきれるっていうのを
ADSLの性質も知らずに、YBBが悪いと思ってる頭の弱い人?

426 :名無しさんに接続中…:04/09/24 12:49:32 ID:KcPeDOQM
>>425
YBBは、そういう説明もせず、質問にも技術力がなくて答えられない上に
契約させるだけさせておいてサポート 0 なのが問題でしょ、むしろ。

427 :名無しさんに接続中…:04/09/24 20:16:05 ID:sbvsTr7H
>>421
損・スタンピード(暴走)・正義とミドルネームをつけたら
トライガンファンに怒られるな。・・・ゴメンネ

428 :名無しさんに接続中…:04/09/24 21:24:33 ID:aIIxAWe4
利用者馬鹿ばっか

429 :名無しさんに接続中…:04/09/24 23:16:47 ID:JOGS4ege
>428
Y BBの社員?


430 :名無しさんに接続中…:04/09/24 23:26:09 ID:8avy5k8m
神奈川おとされてるかも
おれ激おもでHPのほとんどがみられん

431 :名無しさんに接続中…:04/09/24 23:47:15 ID:7LaD4Hdj
オレも今PHS回線に切り替えてる。
やっぱ神奈川音てるのかー(汗)

432 :名無しさんに接続中…:04/09/25 00:22:44 ID:n2rNBCnm
ダ○エーで「テレビ」を買いました。
家に帰って説明書を見てみると、なんとアンテナにつながないといけないらしいです。
うちにはそんなものありません。
アンテナにつながないで電源を入れたら、変な砂模様が出ただけで、何も映りませんでした。
買うときに、そんなものが必要だとは一言も教えてくれませんでした。
それなのにこんな物を買わせやがって、ダ○エーの店員は詐欺だ!
仕方ないので、もう一度バスに乗って駅前に行き、説明書にあった
「室内アンテナ」 を買いました。
ところが、それでもあまりはっきり映りません。
よく読んでみると、小さい字で
「お部屋の環境や周囲の状況によってはご覧いただけなかったり
 ご満足いただける画質で表示できない場合もあります」
とかいてある。
そんな事、買うときに一言も説明されなかったぞ!
そんな事聞いてないぞ!
奴らは詐欺集団だ。消費者をだまして物を買わせたんだ。
早速電話してやる。
テレビの金額を全額返すことと、往復の交通費2回分、
そして、担当者に直接謝罪に来させテレビを引き取りに来させろ。
勿論、その場ですぐ全額を返金するんだぞ!
あと、必ず社長直筆の文書で社長もお詫び状を送って来い!
お客様に迷惑をかけたんだぞ?それくらいして当然だろう!
アンテナが必要だとか、移りが悪い場合があるとか、一切いわず
「新しいテレビですよ。きれいに写りますよ!」
とだけ言って、商品の充分な説明もせず、だまそうとしたんだ!
詐欺集団だ!ダ○エーの社員は、クズばかりだ!
訴えてやる!ワーーー!!!!!!!ワーーー!!ワーーー!





433 :名無しさんに接続中…:04/09/25 01:59:57 ID:GkVLmvf8
>>432
それは
テレビ=プロバイダー
室内アンテナ=LAN
と言いたいのか

テレビ=PC
室内アンテナ=プロバイダー
と言いたいのかどっち?

434 :名無しさんに接続中…:04/09/25 07:33:08 ID:/TPCnkIs
あほ?そんなこといちいちできるわけないじゃん。自分でやれば?自分は特別とか思うなよw

435 :名無しさんに接続中…:04/09/25 08:38:04 ID:sLJzWgf6
まあ待て。テレビ黎明期ならばダ○エーに非があると思うぞ?

436 :名無しさんに接続中…:04/09/25 16:48:39 ID:NQts2sn3
テレビ=PC
室内アンテナ=回線(プロバイダー)
だろうね。

高性能PCを買っても回線が貧弱だとネットを快適に利用できないって事だと思うよ。
さらに・・・
屋外アンテナ=FTTH
室内アンテナ=ADSL


437 :名無しさんに接続中…:04/09/26 00:36:46 ID:IyeCE9Tb
デジタル放送用屋外アンテナ=FTTH
アナログ放送用室内アンテナ=ADSL

じゃないの?

438 :名無しさんに接続中…:04/09/26 05:21:13 ID:4nv7AKKh
384さんと同じ状況になってしまいました・・・
実家がリフォームで4ヶ月ほど無人になり
YAHOO!BBは特になにもせずそのままにしておいた。
そしたらたまたまその最中にクレカで何か問題が発生して
利用料が引き落とされなかったらしく、その間電話や手紙で
督促が来たらしいのですが、家族が仮住まいでバラバラにあちこちに
滞在していて、こういう事がわかるのは私だけだし(名義は母)ごたごたしていたし
クレカに特に問題はなかったのでその後勝手に引き落とされるだろうと
思って私からYAHOOに電話しなかったのが敗因でした。

そのまますっかり忘れて(リフォームの間BBは利用してないから)
リフォームが終わり設置したらつながらない。
BBに電話したところ、「お客様のサービスはキャンセルとなっております」
経緯を説明したら、支払窓口だのいろんなところをたらいまわしにされ
(その都度、サポートが出るまでに10分はかかる)
キャンセルされちゃってるならもう一度申し込みなおしますよ、
再申し込みならNTTの工事はないからすぐにできるよね?と聞いたら
その後は384さんと同じ展開ですた。
サポートの方はみんな対応は丁寧でしたが、なにもわからないようでした。
BBPHONEを買ってしまっていたので、これどうすればいいんですか?
と聞いたら、心底困ったように、
「申し訳ありませんが、お客様はもう二度と弊社のサービスを利用できませんので
それを使う機会はないかと・・・」ハァ・・・・

439 :名無しさんに接続中…:04/09/26 05:23:19 ID:4nv7AKKh
長文になってしまいすみません。
384さんはその後他に乗り換えられましたか?
その後よそのDSL申し込んだら、「NTTの局に他社の機器が
ついているので撤去してもらってください」と言われ、再びYAHOOに電話すると
「それでは本日只今付で正式にキャンセルとなりました」だって。
もうなにがなんだかよくわかんないよ!!
「ちゃんと撤去されるんですね?」「一週間後に確認の電話をお願いします」
そして一ヶ月、撤去されません・・乗り換えできましぇん・・
ハァ・・・・光ファイバーなら大丈夫なんでしょうか?

440 :名無しさんに接続中…:04/09/26 07:19:40 ID:YUxNO2/F
>「申し訳ありませんが、お客様はもう二度と弊社のサービスを利用できませんので
>それを使う機会はないかと・・・」ハァ・・・・
いいことだと思うよ。

441 :名無しさんに接続中…:04/09/26 08:06:31 ID:wQEAZ7pc
ISDNの次は、ADSLあと数年で終わり。
YBBも終わり?

442 :名無しさんに接続中…:04/09/26 19:50:32 ID:vp/TLoza
光始めるだろ。
んで、全然懲りない馬鹿ユーザーと無知な連中がカモになる、と。

443 :名無しさんに接続中…:04/09/26 21:59:12 ID:lDVr2W4G
明日発表らしいよ。
なにを発表するのか楽しみだ。
年末商戦の幕開けになっていくのかな。

444 :名無しさんに接続中…:04/09/26 23:11:18 ID:3VmyRwo+
【YBB=ソフトバンク混乱の歴史】
・ADSL設備設置すらしていない状態で全国で受付、あからさまな囲い込み
・申し込みDBを紛失放置民大量発生で、その開通遅れの原因をNTTへ責任転嫁
・解約しようとすると回線握りで総務省に指導を受ける
・一年縛りへの約款こそーり変更未遂。HPにUPしたのに批判されて削除。
・通信に関係ないソフトバンク系列企業を大挙TTCに乗り込ませて総会屋まがいの会議妨害
・総務省指導を無視してITU-T国際会議へ競合規格であるAnnex-Cの標準取り下げ提案
・モデム送りつけ商法、老人障害者未成年に袋を押し付けるパラソル部隊。
・地上げ屋まがいの電話局内コロケーション1000万回線分占有で他社妨害
・IP電話の交換機(ソナース)が元々持っている機能を特許申請してサブマリン商法
・顧客管理もできないのにMDF工事をさせろと横車
・未だにネットワーク全体表示をクライアントが要求するとブロードキャストパケットが流れるバックボーン
・法人BBフォンの機器が準備できてないのに日経全面広告で販売開始。実際のサービスインは7ヵ月後
・系列会社のオンラインゲームのサーバから個人情報漏れまくり、しかも未対策なのに修正済みと発表。
・BBフォンの大規模障害をIP電話は関係ないナビダイヤルのW杯チケット予約のせいにした
・資金枯渇でモデムレンタル料金に個人情報をつけて証券化流動化を開始 証券化を受け持つ会社はマネーロンダリングの総本山であるケイマン諸島に設立
・インチキ営業がバレてスカパーから取引停止された「クラビット」が行うBBケーブルTV。 ユニキャストで送ってるのにマルチキャストとウソ。
・相次ぐ課金ミス。相手が出ていない0秒通話も7.5円。
・BBホンから携帯電話へ誤接続1万2000件しかもまだ混線が多発
・ネットワークを構築した平宮専務。オールダークファイバのウソがバレる前に退職。
・ネットカフェで簡単に顧客情報流出。しかも450万人分と言いながら実は660万人分さらにBBホン通信記録まで漏洩
・勝手にYBBを申し込んだことにされちゃう、無断申し込みADSL工事実施2800件
・イーアクCTO小畑氏を根拠の無い営業妨害で提訴。弁護士も呆れる提訴理由を報道されてこっそり取り下げ。
・発火するモデム不具合を1年間隠蔽

445 :名無しさんに接続中…:04/09/26 23:44:50 ID:SLtvAVLN
そんなあなたたちにこんなスレをご用意しております。
一同、心より皆様のご来場をお待ち申し上げております。

http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1090508420/l50



446 :名無しさんに接続中…:04/09/27 00:06:08 ID:v92ca2xX
質問です
苦情や不具合で解約してもYahooは何も負担してくれないの
ですか?
今使っているメルアドはもう使えなくなる?
切れまくりで、もうやめたいです・・・。

447 :名無しさんに接続中…:04/09/27 00:42:12 ID:cR4lMMXt
>>446
そんなあなたにこんなスレをご用意しております。
一同、心より皆様のご来場をお待ち申し上げております。

http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1090508420/l50




448 :名無しさんに接続中…:04/09/27 01:24:20 ID:tCKQgIXE
>>446
苦情や不具合の内容による。
まさかとは思うが、ベストエフォートサービスのADSLにおいて
「つながらない」「よく切れる」「安定しない」
が不具合だというのなら、キミに脳みそに不具合が発生してるから
恥をかく前に勉強して出直してこい。
苦情が 「今日工事しろ」「明日なおせ」「担当者が誤りに来い」
とかの我侭チューだったら、生きてる価値ないから回線切ってクビ(ry

そうではなく、あくまで本当にYBBの落ち度で何か問題が起こっていて
それによって具体的な不利益をこうむったのなら
サポセンで「あくまで大人の対応で」相談してみれば何とかなるかもよ。
基本的には、そういう場合でも保証は行わないのがサービス規約だけどね。
そこを踏まえて、キレたりしないで話をすれば何かしてくれることもあるかもね。

単に、イチャモン状態で、つながらなかったとか遅いとか
それを口実に金でも引き出そうとか、支払いを免除してもらおうとか
そういうヤクザみたいな事やろうとしてるんなら、生きてる価値無いから(ry

YBB.Ne.JPのメアドは使えなくなるが、YAHOO.CO.JPはつかえる。


449 :名無しさんに接続中…:04/09/27 01:30:55 ID:yxVT1vVc
早く光こないかなあw

450 :名無しさんに接続中…:04/09/27 15:03:35 ID:eEMuyEvw
yahooのメルアドキボンヌ

451 :名無しさんに接続中…:04/09/27 18:24:58 ID:iuQdwmus
>>448
冷静に対応したけれど、モデムの設計とテストが不完全だとはっきり言われまして、こちらとしては何も申すことができなくなりました。改善に力を尽くすというので半年後再度電話を致しましたところ、まだ改善されておりませんと言われて解約する以外の道はございませんと。
本当にあった会話ですが、不完全な試験につきましてここで申すことは避けておきます。被害者が多すぎるかもしれません。
保障問題より早く事実を公表すべきだと相談しますと、沈黙されるので、ややや触れてはならない事だと察しました。
モデムの設計の再検討とすべて交換する必要があるとのことでした。

452 :名無しさんに接続中…:04/09/28 01:16:01 ID:n1A+5ZR7
つーかさ、かなりしつこい勧誘されて、仕方ないから申し込んだよ。
どっちにしろADSL接続はしたかったからな(元CATV512k)。
無線LANいらないっつーのに、無料でキャンペーン期間だけ持ってて
キャンペーン終了間際に無線だけ解約すればいいから、と押し付けられたり
はっきりいって 「契約さえ取れればいい」 という昔のマンガに出てくるような
営業マンそのまんまだった。
本当にこんな強引なことするなんてのは初めてみたね。
で、このスレを見たりしてるうちに、あれがYBBじゃなくて代理店らしいってことがわかった。
うまくつながんなかったんでサポセンに電話してみても
すぐつながった(他社比)し、丁寧な対応だったから満足してた。
最初の代理店がDQNなだけで、YBB本体は意外とまともなんだな
と思ったよ。
ADSLつながんないのはヤフーのせいじゃないしな。
ただ、やっぱり安定してつながらないのさ。
どうもタクシー会社が近くにあって無線のアンテナがあるから、その影響っぽい。
で、色々やったんだが、仕方なく解約することになったわけよ。
本当は使おうと思ってたんだけどな。


453 :名無しさんに接続中…:04/09/28 01:19:23 ID:n1A+5ZR7
(つづき)

ところが・・・
この前、解約する手続きのために電話をしたら
。。。あれはなんだ?!
解約手続きが書類になる事は知ってたし、キャンペーンが過ぎて料金発生するのも
それは手続きだからしょうがない。

だけどよ・・・
解約の書類を送れって言ってるのに、うざい営業かけられた。
「もう1ヶ月無料にしますから続けてくれませんか」「速度を変更してみませんか」
とか・・・なかなか解約用紙送ろうとしない。
うぜーーーーー!!!こっちは解約したいって言ってんだろうが!!!!!

これじゃ、執拗で強引な加入の勧誘喰らった時の代理店と同じじゃねーかよ!!!
見直した俺がバカだった。結局ヤフーは、代理店じゃなくて
  本 体 も 腐 っ て た。
解約したいって言ってのに、ウダウダウダウダウダウダ!
二度と契約しねー!
お前らも気をつけろ! 解約手続きは勧誘をもう一度断る労力がいるぞ。
ヤフーは強引な勧誘に負けて一度加入したら
解約する時もなかなか解約させてくれないぞ。
訴えてやりてぇ・・・!!!
このスレでYBB叩いてる奴の気持ちが、解約の段階になってよくわかったよ。
やつらは、所詮客の事はいっさい考えないクソ人間の集団だ!



454 :名無しさんに接続中…:04/09/28 02:42:28 ID:v6d40BIl
貴方の土地にNTTの電柱がある場合電柱の撤去を申し出てください
この世からにっく気NTTを抹殺しましょう

455 :名無しさんに接続中…:04/09/28 03:39:36 ID:phfQNHP3
>「もう1ヶ月無料にしますから続けてくれませんか」「速度を変更してみませんか」
これは嘘だろ。
YBBとしては解約上等の態度だぞ。

456 :名無しさんに接続中…:04/09/28 09:13:58 ID:n1A+5ZR7
>>455
いやwwww本当だからwwwww
客が解約するって言ってるんだから解約上等で当たり前なのだが
ネチネチと営業トークされて非常にうざかった。
まぁ 「ふざけんな、いいかげんにしろよ!」
と声を荒げたら、とたんに小さくなって書類お送りします、と言ってきたけどな。
「客の意思」 を何だと思ってるんだか。
解約すると言ってるのに解約させないのって違法にならないのか?

457 :名無しさんに接続中…:04/09/28 12:35:45 ID:viDV7oze
yahooのもでむの他の利用法等とは?

ヒントおしえてください

458 :名無しさんに接続中…:04/09/28 13:53:23 ID:9Omaqq+M
DQNは代理店なんだな。まぁYBBの看板背負ってる時点で非があるのはYBBってのも筋は通っているわけで。一番儲かってんのはNTT。

459 :名無しさんに接続中…:04/09/28 15:17:39 ID:q4gO/Aro
>>451
そんな事モデムの設計云々のことサポセンじゃ言わないから・・・


460 :名無しさんに接続中…:04/09/28 19:15:50 ID:K4fJa6JH
先日、勧誘の電話が来たんだが
それが、あまりにも営業トークが下手な奴で笑ってしまった。

香具師「YBBの○○です。」

香具師「最近、そちらの地区の50Mの工事が終わりまして」

漏れ「はあ(´-`).oO(だからどうしたっていうんだ・・・)」

香具師「お客様月々ADSLを4000円から4500円でお使いですよね?」

漏れ「はい、使ってますが(´-`).oO(使って無いとか光を使ってるって考えは無いのか?)」

香具師「回線変更すると郵便為替で1万円お送りして、二ヶ月間無料になるんですよ。」

漏れ「要点しか話さず繋がりの無いトークに突っ込みを入れると下手なトークを繰り返す
(´-`).oO(50Mと月額使用料の話はどこにいったんだ?)」

香具師は、突っ込まれた事に不快らしくああ駄目ですね言い放って電話を切った。

「電話で時間をとらせて失礼しますとか」とか「我社は他所より安いだとか」
一切まともな営業トークは無し、前に来た某ガス会社の光のの勧誘の方が
よっぽどましだった。
昔、YBB使ってたから電話がかかってきたんだろうけど二度と入らないと思った。



461 :名無しさんに接続中…:04/09/28 21:48:47 ID:6M4wG6d7
今YBBのメールサーバーおかしくない?
入れないんだよ。どうなってるんだ?


462 :名無しさんに接続中…:04/09/28 22:23:02 ID:QO/TFSCz
YahooBBの勧誘が来たら逐一報告するスレ
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1096374059/

立ててみたんでよろしくっす

463 :名無しさんに接続中…:04/09/28 23:13:55 ID:8UOBmeWm
最近良く回線切れませんか?

464 :名無しさんに接続中…:04/09/28 23:20:13 ID:4kri05ZJ
きれまくりだよ

465 :名無しさんに接続中…:04/09/29 00:04:51 ID:1Hk0F2r/
>>456
当たった人が悪かったね。基本的にそんなに無理に引き留めることは無いかと思うんだけど
俺だったら、あくまでお客様の判断と前置きしてから軽く、こんなこともできますがと提案してみて
「それじゃあ…」と言われればそうするし「いいよ、解約するよ」と言われればそれ以上は引き留めない。

そうなんだよね、サポセンじゃ最近そういうことをやってんのよ。
オペレータの本音としては「解約したいってんだからいいじゃん」てなところなのだが。
解約したけりゃWEB上から書類を取り寄せればうっとうしい思いをせずに済むよ。

俺の基本は「くる者拒まず、去る者追わず」
つーか、解約をすすめたこともある。

466 :名無しさんに接続中…:04/09/29 00:21:46 ID:hnCuZpRo
>>456
漏れ、日中忙しいんで母親に解約手続きしといてって頼んどいたわけよ。
正確には、用紙の取り寄せか?
そしたら、喪前様と同じ運命にあった。
つーか、親の世代は厳しいこといえない奴が多いのか、困ってたよ。
漏れは、ここに電話して、このIDを伝えた後に
「解約の用紙をください」 とだけいえば終わるから、簡単だから、といったのだが
・・・・大違い。
何で辞めるのかと問いただされた上に
サービスの区分を変える?とか、無料にするからどうのとか
ごちゃごちゃと、しつこくいわれて、結局親はわからず
手に負えないから、息子が帰ってきてから相談します、と言って
用紙の請求ができずに通話が終わってしまったらしい。
これって、要は解約を阻まれたんだよな・・・
解約したい、という申し出をしたら、追い返されたというか。

それが9月中旬のこと。

自分も忙しいんで、ついついフォローを忘れてたら、気がついたら先週。
今からじゃ用紙取り寄せても10月課金発生じゃねーかよ。
光ファイバに申し込んだんでイラないんだよ、ADSLはさ・・・。
忘れてた自分も悪いがさ、あの時きちんと手続きしてくれれば問題なかったはず。
一ついえることは
「ヤフーBBには申し込むな」
って事だな。
宗教や暴走族のように、入ったら簡単に辞められないぞ。
大手プロバが直接新聞勧誘の三下と同じ事をやってると思うと信じられん。

467 :名無しさんに接続中…:04/09/29 00:23:59 ID:eMcIMCrU
★☆★☆★☆★☆自作自演し放題、YBB無線LANパック★☆★☆★☆★☆★☆

Yahoo! BBの無線LANパックの場合、市販の無線LANルータと違い
有線部と無線部にはそれぞれ別のグローバルIPアドレスが割り振られます。
有線部はモデムのLANポートに接続したノードのMACアドレスを元に
DHCPサーバを参照して、dymamic(動的)なIPアドレスを割り振られますが、
無線部はTRIOモデムに内蔵されているターミナルアダプタ部(BBフォンで利用)の
MACアドレスを元にDHCPサーバを参照してstatic(静的=固定)なIPアドレスを
割り振られ、各クライアントPCにプライベートIPアドレスを割り振ります。

つまり、同じ回線でも無線LANでモデムに接続しているPCと有線で接続している
PCでは2ちゃんに書き込んだ時に別のIDになるわけです。

1回線で、 自 作 自 演 し 放 題 なのはYahoo!BBだけ。

http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/service/lan/


468 :名無しさんに接続中…:04/09/29 00:37:03 ID:ofLIyeCN
>>456 466
IVR(自動音声)で1-5でいったろ?
それじゃだめだ、引き留める工作員部隊に繋がるからな。
玄人は1-1-2かか1-3だ。ここなら注意事項言われるだけで書類もらえるぞ。
1-2・1-4はどうだかしらね。

469 :名無しさんに接続中…:04/09/29 01:40:46 ID:CFQVtwK3
>>456 466
「無料期間延長」なら延長してもらって
毎月電話すれば、永遠に無料になるんじゃネ`ー´ノ(w

470 :名無しさんに接続中…:04/09/29 02:50:10 ID:Jn9U4lIf
>>466
いや、YBBが引きとめ工作してくれているお陰で
お前みたいな糞ユーザーがうちに流れ込んで来ない。
逆にもっと気合入れて引き止めろよと言いたくなってしまう。

http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1090508420/l50


471 :名無しさんに接続中…:04/09/29 04:46:27 ID:wH0bqbkW
Yahoo・7M/12M。NTTとの距離は1.5km。

『症状』今までは全く問題なく使えてた。
1ヶ月前からモデムがカチャカチャ鳴って、その都度回線が1分くらい繋がらない。
1日に10〜20回もなる。
(1)サポセンに相談して、タコ足配線になってないか?
・近くに電化製品がないか?保安器はどうか?ガス・インターフォンが関係ないか?
とか聞かれた。電話などして調べたのですが全く問題なし。
今まで問題なく使えてたのですから関係ないとは思ってました。

(2)次にもう一度電話して今度はモデムを交換してもらう。(4日後)改善されず。

(3)さらに電話して今度はNTTの回線?を差しなおして頂いたのですが、
(10日後)改善されませんでした。

『現在』一日に5回切れ、1分くらいして再接続される状態です。

ネットで検索していたら、この症状がリンク切れという名前で、
Yahooの方でで同じ症状の方がたくさんいました。

その後、
YBB12M→OCN(ACCA)47Mで滅多に切れなくなりました!
せいぜい2週間に一回切れるくらいだし、切れてもすぐに繋がります。
『結論』YBBはISDNの影響を受ける
(ヤフーはhttp://www.watch.impress.co.jp/broadband/column/bbbasic/2001/11/21/にあるタイプA)
ので、近くにISDNが通っていたら、毎時間切れまくる。他のプロバイダはほとんど大丈夫。
YBBのメリットといえば、8Mくらいでしょう。
リスクも伴うけど安さ重視でYBBの8Mもいいかもしれません。
※近くにISDNが通ってなければ快適に使えるので。

472 :名無しさんに接続中…:04/09/29 08:57:21 ID:LPAia04b
冷静に対応したけれど、モデムの設計とテストが不完全だとはっきり言われまして、こちらとしては何も申すことができなくなりました。改善に力を尽くすというので半年後再度電話を致しましたところ、まだ改善されておりませんと言われて解約する以外の道はございませんと。
本当にあった会話ですが、不完全な試験につきましてここで申すことは避けておきます。被害者が多すぎるかもしれません。
保障問題より早く事実を公表すべきだと相談しますと、沈黙されるので、ややや触れてはならない事だと察しました。
モデムの設計の再検討とすべて交換する必要があるとのことでした。

473 :名無しさんに接続中…:04/09/29 09:57:09 ID:hnCuZpRo
>>472
コピペ乙

474 :名無しさんに接続中…:04/09/30 16:12:02 ID:G+boui1V
あほーBBユーザがいまだにNetskyばら撒いていて困っています。
1日に何通もおくってきやがります。
サポセンにメールしましたが対処する気配なしです。
どうすればいいですかマジで。
っていうかプロバがプロバならユーザもあほーですか(プ

475 :名無しさんに接続中…:04/09/30 20:02:46 ID:SnvAQ4Ex
>>474
一度対処済みのメールが来ても、ウィルスが止まらなかった経験があります。
3週間目から毎日サポセンにクレームを入れたが埒があかなかった。
アホーのお客様センタみたいなところ(今調べたけど削除されたかわからなかった)
に電話してもどうにもならなかった。

困り果てて総務省と管轄の警察に電話で相談して、
両者からアホーに連絡を入れてもらうようお願いしたら即効止まった。

476 :名無しさんに接続中…:04/09/30 23:36:52 ID:wLNRjsDu
今日でyahooとお別れです。
。・゚・(ノ∀`)・゚・。

477 :名無しさんに接続中…:04/09/30 23:56:49 ID:69bsS8vv
>>475
警察のインターネット相談窓口に相談したが、全く改善されていない。
警察も総務省もソフトバンクの経営方針にはお手上げらしいぞ。

478 :名無しさんに接続中…:04/10/01 00:00:52 ID:SGQec3KJ
まだ書けるか?

479 :475:04/10/01 00:26:27 ID:E9syM9fJ
>>477
それらしい事は総務省も警察も言ってたよ。
誰がやるべきことをやっていないのか追求していったら、
最終的にはabuseが腑抜けだったようだ。
abuseと名乗る人間とも話したが、あのスキルじゃ〜追いつかないのが当然かも。
会話の内容を録音してあることを伝えておいたのが良かったのかも・・・。

480 :名無しさんに接続中…:04/10/01 18:44:14 ID:+goD20mC
そうなんですね?
YBBに加入した時点で
負け組なんですね


ああ
解約しなくちゃ

481 :名無しさんに接続中…:04/10/01 19:54:06 ID:CtQjMlRT
速度10倍の光ファイバー通信・ソフトバンクが10月開始
http://www.nikkei.co.jp/news/main/20041001AT1D3004P30092004.html

482 :名無しさんに接続中…:04/10/02 02:48:19 ID:McdlqDjJ
>>479
警察も総務省もソフトバンクが怖いのか?
しかし、この状況はマズだろ。被害者は何万人だ?

483 :名無しさんに接続中…:04/10/02 02:50:58 ID:McdlqDjJ
>>481
知られずに欠陥モデムを水に沈め気か? よかったわな。

484 : :04/10/02 03:32:45 ID:OisxAn4y
最近メールの遅配が多すぎる。酷いのは1週間くらい遅れてた。
@yahoo.co.jp宛てのはちゃんとすぐ来るのに。
フリーメールより遅いってなによ?

485 :名無しさんに接続中…:04/10/02 16:10:13 ID:lg5HZlVA
さっきまたヤフーから「2ヶ月お試し期間で利用してみませんか」みたいな勧誘電話がかかって
きた。1ヶ月に1回ぐらいの割合で、しかもだんだんしつこくなってきてこちらが何回も「やらない」
と言っても喋ってくる。本当にうっとおしい

486 :名無しさんに接続中…:04/10/03 16:38:06 ID:GOApJ69m
9月上旬にYahooBBのADSLを申し込んで早やひと月、
スターターパック(封書)なるものが未だ来ず。
会社のマシンからフリーメールでサポセンに苦情のメールの日々、、、
開通まで6日営業日ってサイトにのってたけどあれはなんだったのだろう

487 :名無しさんに接続中…:04/10/03 17:57:29 ID:kAvHxIht
>>486
君、変わってるね。

488 :名無しさんに接続中…:04/10/03 18:23:40 ID:iSE5pTPN
>>481
これは、マンションではなく、一戸建て用サービスですよね。

マンション用もこないだ発表したみたいだから、両方できるって
ことかな?

489 :名無しさんに接続中…:04/10/03 20:19:01 ID:h9bxnCaQ
>>488
「戸建て住宅向けに」って書いてあるよ

490 :名無しさんに接続中…:04/10/03 22:41:09 ID:iSE5pTPN
>>489
数日前にマンション用を6000円台後半で提供し始めるとか言ってたような。

491 :名無しさんに接続中…:04/10/04 00:27:12 ID:k5s+mOac
ttp://cybershop.jpn.org/


ここのblogによると今日プレスリリースだって。
12ヶ月しばりかーーーーー、しょっぱいなー

492 :名無しさんに接続中…:04/10/04 17:21:57 ID:9d3oHCz6
今、電話で勧誘きた。
それも、超失礼な電話。
受話器とったら、保留の音楽鳴ってやんの!

少し待つと出たので、言ってやった。
「いいです。以前に契約したら繋がらなくて
イヤな思いしたから、もう結構です!」とね。
話し方もイヤな雰囲気イパーイかもし出してた香具師でした。

493 :名無しさんに接続中…:04/10/04 20:05:20 ID:LD1eusqx
Yahoo! BB 光ホーム高杉

494 :名無しさんに接続中…:04/10/05 22:59:51 ID:PuZPNCmU
NTTは40メガモデムを3000円で買い取らせてくれるのに,
ヤフーは旧式12メガモデムのレンタル料がなぜ月935円もするのですか?



495 :名無しさんに接続中…:04/10/05 23:01:10 ID:BxDnjztU
>>494
本音は、そういう名目で料金回収してるんでしょ。

496 :名無しさんに接続中…:04/10/06 08:51:36 ID:gorQXogh
いつの間にか、ヤクオフでモデム出品無くなったねぇ。分解用にひとつ欲しかったんだけどw

497 :名無しさんに接続中…:04/10/06 23:29:01 ID:OMFOED+J
BB汁?

498 :名無しさんに接続中…:04/10/08 12:45:55 ID:UgfPdr11
あけ

499 :名無しさんに接続中…:04/10/08 18:13:26 ID:VP2S9sgg
最近ほんと繋がらない。
俺の場合、昼間はずっとLinkランプ付いてない状態
夕方から次の日の朝ぐらいまでしか使えん
Yahooはいつからテレホーダイみたいなサービス始めたんだ?

こんなんに金使うのアホらしい
そろそろ光にしようと思ってたんで丁度良いから解約しようと思う

500 :名無しさんに接続中…:04/10/08 18:54:41 ID:oPJWijfE
>>499
解約するなら早めにрオて手続き取った方がいいよ
自分の場合、解約の書類がくるのに1週間かかった(今日届いた)
解約までまだまだ時間がかかる(´・ω・`)


501 :名無しさんに接続中…:04/10/08 18:58:23 ID:UgfPdr11
MDFのせいだな

502 :名無しさんに接続中…:04/10/08 19:08:59 ID:PegI+oPN
今日携帯に『○○様(←自分の名前)がお送りになったキャンペーンで3等の商品があたりました』
送った覚えないんだけど・・・
『商品券の方へご応募いただいたんですが3等のyahooBB3ヶ月無料キャンペーンが当たりましたので連絡させていただきました』
お前のところは当たらなくても無料やってるだろw
凄いなyahoo・・・とゆうかソフトバンクか
よく訴えられないもんだw

503 :名無しさんに接続中…:04/10/08 19:25:53 ID:Gauyopey
>>502
その電話うちにもあった。ネクシーズって代理店だったけど、ぐぐってみたら悪事だらけだな。
こんな代理店を擁するYAHOOの企業姿勢を疑うな。

504 :名無しさんに接続中…:04/10/08 19:39:02 ID:9zPDJHp7
>>502
すごいな
架空請求の業者みたいだ

505 :名無しさんに接続中…:04/10/08 20:35:00 ID:6jJWI9An
>>502
それよりも、「どこから携帯メアドが漏れたのか」の方が問題のような気が…

506 :505:04/10/08 20:37:00 ID:6jJWI9An
あ、直電?(>>502だとどっちかワカラン) どっちにしろ、調べたほうが良さげ

507 :502:04/10/08 22:21:46 ID:PegI+oPN
>>503
そうそう、ネクシーズとかいう業者だった
知りませんとか答えたら電話口のねぇちゃんが困ってたよw
>>505
携帯に直接かかってきたね〜
メールは送られてきてないからどこかから漏れたのか((;゚Д゚)ガクガクブルブル
まあ以前yahooからモデム送りつけられたときも住所と名前に親の名前に家の電話番号までわざわざ調べてきてくれたからな〜w
極悪業者だな

508 :名無しさんに接続中…:04/10/09 00:35:01 ID:yntpxI5o
10月に入ってから明らかに速度低下してるだろ、どのサービス問わず
ちなみにうちは12Mbpsで5Mbps出てたのに(1.3kmの18db)、ここ最近1.3Mbpsしか出ない

509 :名無しさんに接続中…:04/10/09 01:02:05 ID:3VfNN1gf
解約しようとしたら、粘着オペレーターに捕まった。
解約したいといったら、なんとかはぐらかそうとされた。
はっきりいってむかつく。
解約すると意思を伝えてるのに
それを妨害するのは何かの法律違反にならないのか?

510 :名無しさんに接続中…:04/10/09 13:46:52 ID:09nmMaPX
イエスノーが言えない日本人

511 :名無しさんに接続中…:04/10/09 16:28:25 ID:DRLUU+6d
ネクシーズは、いろんな商業施設(飲食店等)なんかに、懸賞応募用紙を置いて
いて、それに応募する際に興味の有る分野などを選ばせるようになっている。
興味があるとした分野についてセールスの電話をかける。
さらに、末等はYBBの3ヶ月無料などになっている。
ビジネスモデルとしてテレ東のWBSでも紹介されてた。
だから、そういう電話があった人はどこかで気付かずに応募してるはず。


512 :名無しさんに接続中…:04/10/09 19:47:36 ID:RCufTY3T
>>511
そりゃ違うな
ネクシィーズの名簿流用のエクスキューズにテレ東を使っただけ
ネクシィーズのハガキが置いてある店なぞ殆ど無い

513 :名無しさんに接続中…:04/10/09 21:30:22 ID:8xXCuF/j
>>511
WBS最近胡散臭い。テレビは奇麗事ばかりでダメだ!

514 :名無しさんに接続中…:04/10/09 22:36:21 ID:Y6ubreiH
>>512
内輪的には、イデアキューブっつ〜会社(ネクシーズの子会社)があって、こいつが
「イベントの副賞の提供するよ(当然、要契約が前提)」っつ〜事をしてる訳なんだわ。
結構大手の会社(マクドナルド)とかも使ってるから、個人情報集まりまくりw

515 :名無しさんに接続中…:04/10/10 02:03:13 ID:uPVggvdw
最近のahoooooooの速度低下の原因は
>会員数増加における回線速度の割り当てを均等に減らし接続の安定化を模索
>光回線のバックボーンに余った分を割り当ててしまった
>光の会員にあわよくばなればもうちょい儲かるという下心
という三つのフローチャートによる結果である。

まぁ所詮は朝鮮人の日本人に対する銭ゲバ根性の末端であろうと。
ahoooooooに金払わないでバックレる気だしな。漏れ
死んでも禿に一円たりとも渡す気無し

516 :名無しさんに接続中…:04/10/10 02:40:41 ID:yEl48JVy
486

昨日スターターパック(封書)が来ました
申し込み日から一ヶ月かかりました

やっとID取得…

517 :名無しさんに接続中…:04/10/10 23:26:12 ID:E0PbxcsK
Ahoo!!BBに24MBなんだが
メールがよく使えなくなるぞ。
メールソフトで受信→接続できん
今日もできん。


518 :名無しさんに接続中…:04/10/10 23:55:23 ID:LQN68zyg
光に変えろっていう無言の催促かもな・・・・・

519 :名無しさんに接続中…:04/10/11 00:00:21 ID:+tqwDVuM
>>518
それだったらかなり嫌だな。。。
しかし、なぜこうメールがおかしくなるんやら。。。

520 :名無しさんに接続中…:04/10/11 02:35:19 ID:M331QTqN
>>502
当たりましたは絶対言わない筈。懸賞法に引っかかるから。
JCBの現金2,000円分の商品券とY!BB50M無線LANパックが
合わせてご提供出来る様になりましたので、っていうトークだと
思う。まぁ普通にWEBで申し込むより商品券ついて来たりしてお得かな?


521 :名無しさんに接続中…:04/10/11 05:42:04 ID:9P6u3n4J
YBB信者vsアンチ掲示板

http://hpcgi3.nifty.com/~fwnz2242/wforun.cgi?page=0&list=

522 :0510:04/10/11 06:23:15 ID:0nZLVl9W
Y!BB50M+無線LAMで契約したにも係わらず送ってきたのは、11M対応の無線LANアダプタ
サポートスタッフの方のご指摘で気がつき変更を要求してのにも聞き入れられず、理由は無料の
キャンペーンのセットは仕方がないような言い方無料期間が過ぎれば料金が発生するのに
これって詐欺ですよね。


523 :名無しさんに接続中…:04/10/11 07:00:13 ID:TkXu7RUz
>>522
Ahooと無線LANアダプタのメーカーとの取り決めで変えられんのよ。
初期不良だったって言い張る以外に交換の道はないな。

524 :名無しさんに接続中…:04/10/11 07:19:02 ID:lgtDp/Mk
>>522
PC側無線はもともと「おまけ」の世界だからねぇ… >>523の意見通り「初期不良」
(というか、自分のPCと相性が悪い)で、「代理店(これが重要)」にねじ込んだほうがw
ネット直でSBBに申し込みなら、ちと難しいかも(代理店は解約ペナの絡みで、結構
融通利くっすよ)

525 :名無しさんに接続中…:04/10/11 10:47:15 ID:4YkPthm0
>>522
無料期間だけ使って解約→別ISPにした方がいいよ。

526 :名無しさんに接続中…:04/10/11 11:25:53 ID:7GtqkV4o
>>524
ネット直でSBBに申し込みも代理店クラビット扱いだぞ

527 :0510:04/10/11 15:36:13 ID:0nZLVl9W
522、524さんありがとうございました。
無料期間の使用で解約します。

528 :名無しさんに接続中…:04/10/11 16:31:54 ID:HK3JsC/a
当方12Mなんですが、
ここ2,3日で、速度が1/4ぐらいに落ちてる…。

・モデム周りに新しく何かの機器を置いたわけでもない。

・ルーターを介さずモデム直繋ぎでやっても同じ。

・別PCでやってみても同じこと。

これはやっぱり光導入の影響?

529 :名無しさんに接続中…:04/10/11 16:55:04 ID:Mg4xN+PL
>>528
うちもだよ。12Mで5Mぐらい出てたのが、10月5日の午後からから急に遅くなって
だんだん低下して今じゃ200kとか、あり得ないぐらい遅いよ。

530 :名無しさんに接続中…:04/10/11 23:15:07 ID:7A+sbc37
YBB8Mマジ使えねぇー!!!!遅すぎじゃボケg!!!ダイヤルアップよりおせぇrd〜!!!!!
さっき回線速度調べたら上りが87Kbpsで下りが13Kbpsだとよ。ADSLだろ?これ。
こんな糞サービスに金払ってると考えるとマジムカツクなぁぁあああああa!!

取り乱してスマソ。解約することに決めました(´・ω・`)

531 :名無しさんに接続中…:04/10/11 23:24:05 ID:M331QTqN
>>530
貴方の家の局舎までの距離と伝送損失を調べて書こう

532 :名無しさんに接続中…:04/10/11 23:49:06 ID:7A+sbc37
>>531
530です。
NTTのサイトで調べたところ、線路距離長(エンドユーザ〜NTT収容ビル)が1760mで伝送損失は26dBでした。
以前は6Mbpsは出ていたんですがねぇ…

533 :名無しさんに接続中…:04/10/12 00:02:58 ID:g4OaHUv2
>>530
で、その速度低下の理由がヤフーの責任だという理由を具体的に書こう
このままだと、あなたが
「ADSLがどんな物かも知らないで騒いでるただの馬鹿」
になっちゃいますよ。

534 :名無しさんに接続中…:04/10/12 00:10:27 ID:zPcYjrbH
寒くなってきたからホットカーペット出したとか、宅内に変化はないか?
いくらなんでも不自然だぞ、その低下具合。

まあどの道この先は遅くなる事はあっても速くなる事はないだろうから、
解約するのが賢いけど。

535 :529:04/10/12 01:19:57 ID:+p0f+l0h
ちなみにウチは線路距離長(エンドユーザ〜NTT収容ビル)が1270mで伝送損失は18dB。
今日ついに200kまで落ちた。

宅内一切変化なし、モデムン電源入れなおしとか自分ができる全ての事はやった。
なのに、原因がわからん

536 :528:04/10/12 01:44:54 ID:NZxokN4u
>>529,>>530
やはり同じような現象が…。
サポセンにこれ言ったら取り合ってもらえるんですかね?


とりあえず、
1.
モデム→ルーター→PC

モデム→PC
にしても、異常な速度であることから、ルーターに原因があるわけじゃない。

2.
モデム→PC
を別PC2台(OS異なる)で(合計3パターン)やってみたが、どのPCでも同じ結果になる。
つまり、自分の使ってるPCが原因なわけでもない。

3.
モデム周りのモノの配置は、1週間前から(速度が落ちる前から)なんら変わってない。
また、ここ1週間で使用を始めたor使用方法を変えた、モノはない。
つまり、今周りにあるもので障害を引き起こしていることはない。


この3つのことから、メールなり電話なりしてみたらどうかなと思ったんだけど。
ただ、「詳しい調査が〜」とか言われて、何週間もかかりそうではあるね…。

537 :名無しさんに接続中…:04/10/12 01:45:38 ID:dKl/D95Y
530です。
今は1Mbps程は出るようになり、かなり快適にネットが出来ています。
宅内の変化は無いと思います。機器の故障かとルーターを外してみたり、モデムを再起動しても変化は有りませんでした。
特に最近は毎日(特に休日)夕方〜夜にかけてが使い物にならない程遅くなることが頻繁で嫌気が差してきてます。

これは「Yahoo!BB光」に乗り換えろという神の御告げでしょうか…?

538 :名無しさんに接続中…:04/10/12 03:03:05 ID:zPcYjrbH
>>537
そりゃもうバックボーンの問題だろうね。
とっとと解約して別のISPにするか、光にしたほうがいいわ。
光つってもYBBは薦めないけど。
アホな経営者が見切り発車で新サービス始めるたびに、
当然のように問題が発生してっからね。
今回も間違いなくそうなるだろうよ。

539 :名無しさんに接続中…:04/10/12 08:24:21 ID:pZX/ZD0y
使用上の注意書きにも欠陥がある気がする。よく商売できているな。
あるいみオレオレ詐欺なみか?

540 :名無しさんに接続中…:04/10/12 10:54:17 ID:NHKM2Xwx
自宅のYBBも最近落ちてて気になってたんだけど、他にも居たんだ。
ちなみにうちは2380M 31dB 45MB契約。
一、二週間で、3MB程度速度が落ちている。
以前は6.5MB前後あったんだけど、現在は3.5MB前後。
日増しに少づつ落ちてる。

541 :名無しさんに接続中…:04/10/12 11:41:48 ID:92m+Ti94
毎日おちるッテ 髪の毛じゃン

542 :名無しさんに接続中…:04/10/12 14:57:23 ID:eqTnmrBB
同じような人がいるね
2Mbps位出てたのに一昨日ぐらいから165.6kbpsになっちゃったよ
モデム1時間ぐらい放置してから再び電源いれても駄目だった。
元にもどるのかな・・・

543 :名無しさんに接続中…:04/10/12 19:22:29 ID:NZxokN4u
速度遅くなって苦情出した香具師いる?

544 :名無しさんに接続中…:04/10/12 22:33:52 ID:g4OaHUv2
とうか、光ならADSLつないでても平行で導入できるんだし
ネット難民になる時間ゼロで移行できるんだから
速度低下した人は他社も含めて光に乗り換えれば?
ベストエフォートに文句をいうのはそもそもが間違ってるし・・・。
速度低下に文句をいうなら帯域保証のある専用線使えって話なわけで。

545 :名無しさんに接続中…:04/10/13 00:58:17 ID:8l6+cHWP
ほんと速度に関しては保証がないと謳ってるのに、文句言ってる奴ばっかりだな。
>>432が、テレビ、アンテナ、量販店等に例えて言ったのは、こういうことだろ。

546 :名無しさんに接続中…:04/10/13 01:25:18 ID:bNisBr7s
当初からYahooBBの会員で、YahooBBが2チャンネル連中にたたかれようが、情報漏れがあろうが、広末が結婚しようがなにがあってもYahooBBを信用していた俺だが今月になって著しく速度が落ちた。
それもただ速度が落ちただけではなく時間帯・接続サーバー・使用ソフトによってまちまちである。
YahooBB・孫様、マンセー!の俺もさすがに今回は解約を考え中だよ・・・。

でもまだYahooBBを信用してます。改善をお願いします。

YahooBB ADSL 8M(北大阪)

547 :名無しさんに接続中…:04/10/13 01:57:29 ID:r8ztaRcb
>>544>>545
技術的に保証がないのは承知なわけで。

今回のは人為的っぽく感じるから、文句が出てるのでは?

548 :名無しさんに接続中…:04/10/13 02:05:51 ID:TprNJsC6
速度に対して保証が無いのは今のFTTHでも一緒だけどな

つーか最近のYahoo!BBの急激な速度低下及びリンク切れ状態は
「ベストエフォードなので速度の保証は出来ない」
とかいうレベルを超えてると思うんだけど?

まぁ気に入らないなら他のプロバイダに変更すれば良いんだけどね
長い間世話になっただけに、少々残念

549 :名無しさんに接続中…:04/10/13 08:03:19 ID:RcqjR/nP
要するに、ものごとには限度があるっちゅーことですよ。
12Mで契約したのに数百kじゃねぇ。そこでベストエフォートって言われてもね。
詐欺ですか?

550 :名無しさんに接続中…:04/10/13 11:15:59 ID:vmzWmSgE
>>549
勉強しなおして出直してきなさい

551 :名無しさんに接続中…:04/10/13 12:45:31 ID:r8ztaRcb
>>549
そういうことではなくて。

線路距離長と伝送損失などで場合によっては、数百kしかでないところもある。

それはDSLの技術的な問題で、線路距離長が長くなれば遅くなっていくわけだし。

ただ、今回は、(自分の場合は)1年以上YBBで今まで1度もこんなことなかったし、

他の人達にも同じことが起こってるし、YBBの光導入の時期と重なってるから、どうかなっていうことで。

552 :名無しさんに接続中…:04/10/13 13:31:30 ID:vmzWmSgE
光が拡大してそっちに帯域を優先させた結果
DSLが遅くなるのならわかるが
拡大する前から帯域を割り振っておくような馬鹿なことはしないだろ。

553 :529:04/10/13 14:22:51 ID:sRQjyC8R
==== Radish Network Speed Testing Ver.3.0 - Test Report ====
使用回線:Yahoo!BB 12Mbps
線路距離長:1270m 伝送損失:18dB
測定地:茨城県日立市
------------------------------------------------------------
測定条件
 精度:低 データタイプ:標準
下り回線
 速度:1.459Mbps (182.3kByte/sec) 測定品質:92.5
上り回線
 速度:197.1kbps (24.63kByte/sec) 測定品質:89.8
測定者ホスト:*******************.bbtec.net
測定時刻:2004/10/13(Wed) 14:12
-------------------------------------------------------------
測定サイト http://www.studio-radish.com/tea/netspeed/
=============================================================

ここ数日、これで落ち着いてる。けど、夜とか不安定になって、数百Kbpsになる。

554 :名無しさんに接続中…:04/10/13 18:47:45 ID:hP5m0IRM
さあ、みなさん光に乗り換えましょう、って来月末には連絡来るから。

555 :名無しさんに接続中…:04/10/13 18:59:38 ID:r8ztaRcb
>>552

>>21より引用
【YBB=ソフトバンク混乱の歴史】
・ADSL設備設置すらしていない状態で全国で受付、あからさまな囲い込み


やりかねない気が…。

556 :549:04/10/13 20:09:20 ID:RcqjR/nP
>>551 (と>>550?)
そうじゃないよーん。光を導入するからバックボーンが足りなくなって
ADSLのトラフィックを制限してるんでしょYBBは。
そこで「ベストエフォート」を持ち出してくるんじゃないかと。
もちろん、本当の意味のベストエフォートじゃ全然ないわけだが。

557 :名無しさんに接続中…:04/10/13 20:45:48 ID:r8ztaRcb
>>556
>>そうじゃないよーん。光を導入するからバックボーンが足りなくなって
ADSLのトラフィックを制限してるんでしょYBBは。

俺のを勘違いして読んでるのかは知らないけど、

線路距離長とか伝送損失のせいで遅くなってるんじゃないの?って言ってるんじゃなくて、

1年以上その線路距離長と伝送損失でやってきて(俺の場合は)、ここ最近急に速度が落ちたのは光導入のせいじゃないの?

って言ってるんですけどね。


>>12Mで契約したのに数百kじゃねぇ。そこでベストエフォートって言われてもね。

これを読む限りは、線路距離長や伝送損失を無視したような書き方だったから、

技術的なのは〜って持ち出したわけですよ。

558 :名無しさんに接続中…:04/10/13 20:46:18 ID:vmzWmSgE
>>556
エフォートしてないもんなw
とはいっても、自社の持てる資産を有効活用して割り当てを決めた結果
それしか割り当てられないという判断なら、それもおかしくはないわな。
ベストエフォートって、線路上の伝送限界だけしか意味しないわけじゃないし。
アフォーADSLしか使ったことないと
ベストエフォート=INSやノイズでADSLの速度が落ちる云々
と思ってる人が多いが、
元々INS64のフレッツISDNだってベストエフォートだったし
バックボーンが(ISPの都合で)勝手に割り当てられるのは仕方ない話。

559 :549:04/10/13 22:03:52 ID:RcqjR/nP
>>557
いやそれは判ってる。干渉とかじゃなきゃ導入時とそれ以降で変わらないはずだし。
YBBは光導入で遅くなったのをベストエフォートって言い訳をするでしょ、っていう意味。
で結局、>>557と同じことを言いたいんだった。スマソ

>>558
ブロードバンドでベストエフォートじゃないのって、そうそうないんじゃ?
その辺はいいんだけど、光導入のために 12M → 数百k になったら詐欺でしょ。
契約書にどう書いてあるかによって、詐欺とは言えないかも知れんけど。
普通の感覚の消費者だったら宣伝文句の20分の一の性能しか出ないのなら怒るな。
しかも、取引が成約した後に、本来劣化するものじゃないものが劣化してるんだから。

560 :名無しさんに接続中…:04/10/14 00:26:23 ID:rlqePjJN
どう考えてもカチカチしすぎでしょう。
これだけカチカチしていたら、カチカチ部品は壊れてしまうのでしょう。
何回カチカチしたら終わるのでしょうか?
カチカチしすぎで火を噴くことはないのでしょうか?
どう考えても熱くなりすぎでしょう。どれだけの電力消費なのでしょう?
電気料金を加算すればYBBは安くないでしょう。
だいいちごく普通の家でこれだけカチカチしているのだから、恐ろしいものです。

561 :名無しさんに接続中…:04/10/14 01:17:33 ID:DwVz5BGc
テレ東のWBS見たが、

コイツら、自分のこと棚に上げて
総務省へ抗議メール送れ ってアオってるのか?!

さすが、半島系の思考回路
もう基地外としか言い様がない。

562 :名無しさんに接続中…:04/10/14 02:29:13 ID:HF27j+aX
日経新聞批判ですか?


563 :名無しさんに接続中…:04/10/14 03:01:02 ID:8Q/sgpvk
>>560  カチカチ山って悪い狸がお年寄りをだまして
 正義(セイギだよ マサヨシじゃないよ)のウサギに
 かたきをとられル@背中から煙が出る昔話だよ

564 :名無しさんに接続中…:04/10/14 05:13:36 ID:saZ5SlXC
8月に加入して1ヶ月くらいは大丈夫だったけど最近おかしくなってきた
立ち上げた時に”修復”しないと繋がんないことが多くなってきて
今日は30分ぐらいリンク切れして今もまた10秒くらい切れた
さすがに苦情電話した方がいいかな

565 :名無しさんに接続中…:04/10/14 08:00:51 ID:rlqePjJN
>>563
山田君!モデム10枚!

566 :名無しさんに接続中…:04/10/14 08:26:55 ID:j/IHRNcE
>>564
苦情電話したってしゃああらへん。
解約するのが一番安心。
汚い会社だから、解約まで妨害して苦情殺到してるけれど。

567 :YahooBB219017220045.bbtec.net:04/10/14 10:31:59 ID:sLK2yJBs
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1045039955/356
> 219.17. を全サーバで規制。(.htaccess規制)

どうやら荒らしと似たIPのためにアク禁くらったみたいなのですが
アクセスできる日とできない日があります。
具体的には、
10/10 NG
10/11 NG
10/12 OK
10/13 NG
10/14 OK
でした。

もしかすると、219.17.以降の数値も関係しているのではないか、
それならユーザー側でIPを変更すればいいのではないか、と考えたのですが
何度接続し直してみても日付が変わらないとIPは同じままでした。
このままでは大変不便なのですが、
大人しくアク禁が解除されるのを待つしかないのでしょうか?

スレ違い板違いでしたらスミマセン&誘導していただけると大変ありがたいです。


568 :名無しさんに接続中…:04/10/14 20:43:25 ID:70xvH4ZX
私は一年程前からYahooBB会員です。しかしID登録が未だ出来ていません。
IDとパスワードの書かれた書類がなかなか届かないからです。
半年以上前に書類を送って欲しいとサポートセンターにお願いしたところ、
手続きをするので一週間待って欲しいとの事。しかし届きません。
再び問い合わせたら、何か手違いがあったかも知れない、もう一度送ると
いうので待つが、来ません。三度問い合わせても来ません。このやりとり
を既に6・7回は行いました。
サポートセンターはマニュアル通りにしか対応しない訳ですから、毎回
おんなじ事をただただ繰り返すだけです。
もういい加減ウンザリです。
Yahooからの別の書類は届いているのに、何故かこの書類だけが届きません。
勿論最寄の郵便局にも確認してもらいましたが宛先不明等の封書は無いと
いいます。
宅急便か何か違う方法で送って欲しいといっても受け付けてくれません。
「それでは私はどうすればいいのですか?」と聞くと「もう一度書類発送
の手続きするのでお待ちください」だそうです。完全に行き止まりです。
こんな有料サービスってあるのでしょうか。信じられません。
私はこのまま一生ybbのメールアドレスを取得できないのでしょうか。
このまま会員特典のHPスペースも利用できないのでしょうか。これでは
まるで詐欺です。
別に無茶なお願いをしているわけではありません。書類一通を届けて欲しい
だけなんです。
ひどい。

569 :名無しさんに接続中…:04/10/14 22:16:50 ID:Zm+NK6S6
>>568
金払うのやめればいい。自動引き落としなら、銀行に停止の手続きを。

570 :名無しさんに接続中…:04/10/14 23:15:24 ID:1hntf699
>>568
他のプロバイダにしなよ〜

571 :名無しさんに接続中…:04/10/14 23:45:24 ID:RH4RFL2F
先月登録したんだが、殆ど接続がされない。繋がったと思ったらすぐ切れる。チャットとか全く出来ないよ

572 :名無しさんに接続中…:04/10/15 00:08:24 ID:DlqgRHyt
>>568
ご苦労さん・・・。
支払いの対価が得られないのであれば消費者センターか。
警察じゃ取り合ってもらえんだろうし。

573 :名無しさんに接続中…:04/10/15 00:41:39 ID:Fb/j3gso
>>568
爆笑!!
システムが整っていないだけでしょう。見切り発車ですから。
>>572
警察も消費者センターも総務省も呆れているうわさがあるよ。
これでソフトバンク倒産させてら経済的影響が大きいからね。

574 :名無しさんに接続中…:04/10/15 08:23:22 ID:G5ep0IpG
ダイエー再建のために税金を使うのはまあ、諦めてしょうがないとか思うが、
ソフトバンク再建でそういうことになったら税金払うの拒否

575 :名無しさんに接続中…:04/10/15 08:54:09 ID:x9uz99Li
>>568
契約不履行で民事訴訟も可能なほどずさんだね。


576 :名無しさんに接続中…:04/10/15 09:00:39 ID:AYrUd97f
測定サイト http://www.bspeedtest.jp/ v2.3.3
測定時刻 2004/10/15 08:56:00
回線種類/線路長/OS ADSL/3.5km/Windows XP
キャリア/ISP/地域 Yahoo!BB 12Mbps/-/東京都
ホスト1: WebArena(NTTPC) 190kbps(60kB,2.7秒)
ホスト2: SAKURAインターネット 180kbps(124kB,5.3秒)
推定最大スループット: 190kbps

・・・限りなくアナログ回線に近づいてきました。

577 :名無しさんに接続中…:04/10/15 10:40:52 ID:RJNbsci6
>>568
他の郵便は全部届いてるの?
DMは届いてる、という程度じゃなくて
「送ったはずの物」が「届いてるか」ということね。
DMが届いてたって、10通のうち3通かもしれないし。
というのも、郵便物がかんたんに取れるようなヘンなポストを設置してる人とか
よくいたずらで盗まれたり捨てられたりしてる事があるらしいよ。
とくに集合住宅で鍵のかからないのもなら要注意。
Yahoo!IDを教えないからといってYahoo!にメリットがあるとは思えない
(それどころか不満度が高まって普通に解約されるというデメリットの方が多い)
ので、ヤフーが意図的に送ってこないという定番の陰謀説もどうかと思う。
今の時代、コンピュータ処理だろうから
ボタンぽちっと押すだけだと思うので、手抜きとかそういう問題でもないだろうし。


578 :OLAP:04/10/15 10:44:42 ID:OfiUzo8H
【コールセンターの対応に憤慨!!!!】
≪料金センターについて≫
45Mサービスで当初申し込んだが、障害で使用使えず、12Mサービスで4月に申し込んだが
使え始められたのが、6月の中旬以降といったありさま。
尚且つ、6月の請求は45Mサービスで請求され、事情を伝えたところ、
「こちらでは分りかねます。テクニカルセンターへ伝えてください。」
とたらい回し。
テクニカルセンターでも「現在検討中」とわけの分らない返答。
6月の請求の判断ができないとこちらも料金を支払えないと言った旨を
伝えたのに、料金未払い扱いで、5日間もインターネット、BBフォン
使用ができない状況。

これどう思います?みなさん。
YAHOOは個人情報流出事件も含め、対応が悪い。
YAHOOBBを契約または、今後検討しておられるみなさん、慎重に!

579 :名無しさんに接続中…:04/10/15 10:57:03 ID:p5U3QGwH
>>578
それは電気通信事業法施行規則の消費者保護
消費者の問い合わせに迅速な対応をすること
というのに違反しているので内容をまとめて
http://www.soumu.go.jp/opinions/opinions.html
のフォームからメールで所轄官庁に伝えなければいけない

580 :名無しさんに接続中…:04/10/15 11:05:58 ID:RJNbsci6
>>578
雑然としすぎてよくわからないけど
0. 「当初」 はいつか。
1. 障害がYBB側の責任かどうか(設備故障・モデム故障など)
 →モデム交換をした場合でも「念のため」のことが多いので、モデムの故障とは限らない
2. 12Mで申し込んで、使えたのが6月中旬以降となった原因は?
3. テクニカルセンターは「何を」検討中なのか。

で、1.がYBBの責任なら、当該期間中の料金を返金してもらえる可能性が高いので
とりあえず、しっかり 「そちらの責任でしょ?」 と苦情を言うべき。
が、YBBの責任(設備故障)じゃないなら、当然料金は返してもらえないし
苦情をYBBに言うことすら間違ってる(ベストエフォート)。
あと、月単位の契約なら、工事によってサービス種別が変更になった月は
元のサービス(45→12なら45)の料金を取られるのが普通。
(逆に12→45なら、45の料金は、工事終わった月の次の月から)
そもそも、テクニカルがなにを検討してるのかもわからん。
YBBってそんなヘボなコールセンターなのか?
ずいぶん金かけてそうで、うち(桃色のISP)よりはだいぶ良さそうなんだが・・・

581 :名無しさんに接続中…:04/10/15 13:46:48 ID:G5ep0IpG
なんか、社員がいるな、このスレ

582 :名無しさんに接続中…:04/10/15 14:42:59 ID:gvGAZu4D
ちなみにモデムの故障とかでも規約では返金の対象にはならんよ

583 :名無しさんに接続中…:04/10/15 19:48:00 ID:hEfkW6xw
>>577
うちは田舎なので郵便局の配達員は郵便受けには入れず、直接家族が
受け取ります。ですので誰かのいたずらによる抜き取りは考えられ
ません。勿論ヤフーが意図的に送らないとも思えません。だからこそ
余計に不可解です。

本日消費者センターと、見当違いかなと思いながらもハイテク犯罪対策
室に相談してみました。
消費者センターではYBBの消費者センター専用の窓口にかけあってくれ
ました。その後YBBから電話があり、「現在手続き中のものが届くのを
待って欲しい、それで届かなければ送付方法の変更も含めてまた考えます」
と言われました。そしてサポートセンターではない新しい連絡先を教えられ、
今後はそこに連絡してくれとのこと。ようやくいくらか前進しました。
しかし、ここまでしないと動かないYBB、明らかに客をなめています。

ハイテク犯罪対策室では、債務不履行に対しての強制力はウチにはないので
どうしようもないと言われました。ただ、対応してくれた人がYBBの悪評に
嫌悪感をもっていたためか「私だったらプロバイダを換えます」と言っていた
のが印象的でした。
消費者センターとハイテク犯罪対策室のどちらも私の話を親身になって聞いて
くれ、サポートセンターの人情味の無い無機的な対応に鬱になっていた私は
いくらか救われた気がします。


584 :名無しさんに接続中…:04/10/15 20:38:05 ID:fXc5/BqO
>>583
http://www.soumu.go.jp/opinions/opinions.html
のフォームからメールで所轄官庁に伝えなければいけない

585 :名無しさんに接続中…:04/10/15 21:47:34 ID:nPlokJ3c
12月が来たら量販店や駅口や街頭などで銀色部隊が
ギガビービー口撃をしかけてくるのでしょうか?考えると鬱。

586 :名無しさんに接続中…:04/10/15 22:30:24 ID:gKnGzHAR
最近ヤフーに入会した時に、一万円分の商品プレゼントとゆうことで空気清浄機をもらえるはずなのに、まだ送ってきません!どうなってんの?

587 :名無しさんに接続中…:04/10/15 23:01:15 ID:uHC+l3+5
☆☆カチカチんここ☆☆

588 :名無しさんに接続中…:04/10/16 00:32:27 ID:RDicUTOv
>>583
>>ハイテク犯罪対策室に相談してみました。
いやークレームだらけで困ります。
製品が製品だけに。PL法で何とかなりますが、やってしまうと、
ソフトバンクが潰れてしまうでしょう。

589 :名無しさんに接続中…:04/10/16 01:03:48 ID:xoRMGQxP
>>588
馬鹿?
PL法わかってるの?

590 :名無しさんに接続中…:04/10/16 01:44:02 ID:NOcvVYS8
>>589=社員??

591 :名無しさんに接続中…:04/10/16 01:49:07 ID:5qtsUFwO
590=DQN?

592 :名無しさんに接続中…:04/10/16 02:06:15 ID:LuAOZrls
>>583
今後の展開に期待

>>586
漏れは紹介キャンペーンの金券が来たのが3ヵ月後だった・・・。
対応遅すぎ、ってか忘れてたし。

>>588
クレームの意味を再確認しなきゃ逝かんね。

593 :名無しさんに接続中…:04/10/16 02:14:08 ID:s34sXGEK
>>583
6.7回同じことを繰り返すあんたも相当。。。

>>588
ソ○ーのテレビ買ったけど、俺んち山の中で電波届かねーよ。
ちくしょー、ソ○ーをPL法で訴えてやる!! みたいな感じw

594 :名無しさんに接続中…:04/10/16 03:00:09 ID:9EfbE6GY
>>583   そしてサポートセンターではない新しい連絡先を教えられ、
  と有りますが そこの連絡先ゼヒ教えてください       

595 :名無しさんに接続中…:04/10/16 04:35:57 ID:punRJXd3
YahooBBって最近上位回線変更したのかな?

特定のサイトへ行くときのルーティングが変じゃない?



596 :名無しさんに接続中…:04/10/16 08:13:56 ID:NOcvVYS8
>>595
もともとDSL用だったルートをひかりに回してるんじゃないすか?

597 :名無しさんに接続中…:04/10/16 08:31:36 ID:RDicUTOv
>>593
YBBは注意事項の表示に欠陥があるものと思われる。
モデム本体に設計の欠陥があると認識しているようだが、これは微妙な問題だと思われる。
ユーザ側に被害の危険があると認識された場合、最低でも注意事項の表示は怠ってはならない。
電波が届かないというレベルの話ではない。セキュリティー、発火、盗聴の類の危険である。

598 :名無しさんに接続中…:04/10/16 11:43:38 ID:yyXArA9L
>>586
ソフトバンクBB主催のキャンペーンと代理店独自のキャンペーンがあるので気をつけましょう。
代理店独自のものはソフトバンクBB側は把握できません。

599 :名無しさんに接続中…:04/10/16 12:17:43 ID:s34sXGEK
>>597

YBBは注意事項の表示に欠陥があるものと思われる。
モデム本体に設計の欠陥があると認識しているようだが、

  ↑↑↑で欠陥があると思われると指摘して、
  ↓↓↓で微妙な問題って言われてもw 

これは微妙な問題だと思われる。


ユーザ側に被害の危険があると認識された場合、最低でも注意事項の表示は怠ってはならない。
電波が届かないというレベルの話ではない。

セキュリティー、発火、盗聴の類の危険である。

セキュリティー?、インターネットの世界は自己責任が常識。
発火?、そんな事件あったっけ。
盗聴?、BBフォンの盗聴をするってこと?
通常の電話と比較しても盗聴の危険性は低いでしょ。

つーか、あんた約款・説明書を読んでないでしょw


600 :名無しさんに接続中…:04/10/16 12:37:21 ID:IMoWpUjE
http://live13.2ch.net/test/read.cgi/livemarket1/1097803864/80

601 :2ヶ月。:04/10/16 12:38:47 ID:xw1Kx8Rg
2ヶ月かかって作ったHPです。
見てやって下さい。
http://nakagawamasaharu.hp.infoseek.co.jp/index.html

602 :名無しさんに接続中…:04/10/16 12:54:18 ID:s34sXGEK
>>600

反論できずに悔しいから、コピペですかw

603 :名無しさんに接続中…:04/10/16 14:29:53 ID:WXqZ9t2j
>>602
YBBユーザーは馬鹿といわれる元凶だな。

604 :名無しさんに接続中…:04/10/16 14:50:29 ID:s34sXGEK
>603
だから、どの部分が馬鹿なんだよ
言えねーだろ(プゲラッチョ

605 :名無しさんに接続中…:04/10/16 14:52:28 ID:WXqZ9t2j
反論コメントがついてるのに読んでないとこ。

606 :名無しさんに接続中…:04/10/16 14:58:05 ID:s34sXGEK
>>605

>>599-603のどこに反論コメントがあるんだよw

607 :名無しさんに接続中…:04/10/16 14:58:20 ID:Z1JFO4Mt
 このYBB一年縛りスレってネタ?もう終わった話?
↓規約読んでも書いてないんだけど…
http://pie.bbspink.com/test/read.cgi/sm/1039947650/l50

608 :名無しさんに接続中…:04/10/16 15:03:13 ID:s34sXGEK
>>605

結局、ID:WXqZ9t2jの妄想でしたか。。。

ゴ メ ン ね 、 い じ め ち ゃ っ て w


609 :名無しさんに接続中…:04/10/16 18:09:22 ID:NOcvVYS8
>>598,>>599 = 社員

610 :名無しさんに接続中…:04/10/16 19:30:55 ID:SZFVkblb
>>599
社員だとしても騙されている社員。信者?こわー

611 :名無しさんに接続中…:04/10/16 19:31:15 ID:KI81beeb
050-1227きゅうさんよんなな

YBBのIPフォンからなんだけど
こいつから0秒着信毎日10回以上
掛かってくるだけどyahooで
何とかしてくれないかな?

あと相談するとこどこにあるの?
とりあえず、いくつかの公衆便所には
落書きしてきたんだけどさぁ。

612 :名無しさんに接続中…:04/10/16 19:38:31 ID:lgr9cFVe
通報

613 :202:04/10/16 19:39:00 ID:JvKMbGRS
==== Radish Network Speed Testing Ver.3.0 - Test Report ====
使用回線:Yahoo!BB 50Mbps
------------------------------------------------------------
測定条件
 精度:低 データタイプ:標準
下り回線
 速度:20.93Mbps (2.617MByte/sec) 測定品質:98.8
上り回線
 速度:1.818Mbps (227.3kByte/sec) 測定品質:97.8
測定者ホスト:*******************.bbtec.net
測定時刻:2004/10/16(Sat) 14:56
-------------------------------------------------------------
測定サイト http://www.studio-radish.com/tea/netspeed/
=============================================================

500m 12db

Atheros superG Elecom

P4 2.26Ghz PC2100 512MB

なんとか20Mは超えた、しかし目標の40Mの半分、料金も半分にしてほしい。 



614 :名無しさんに接続中…:04/10/16 19:59:20 ID:s34sXGEK
>>609-610

出た、少しでも擁護レスをつけると、何でも社員とか言っちゃう奴、

こういう奴らが、何も考えもせず、

YBBを叩いているんだような、くだらねー(プゲラッチョ

つーか、やっぱり反論できないのねw

615 :名無しさんに接続中…:04/10/16 20:39:17 ID:SZFVkblb
>>614
サポセンの人は回路と設計には欠陥と言われても仕方ない問題が
あると明言していました。公にできないので解決策は他社へ
乗り換えていただくしかないとも。ソフトバンクの社員の人が
発言されるので、仕方ないと思いました。確かに公にできない
重大な問題ですが、警察のハイテク担当も掴んでおられました。
いずれ顕在化すると思いますしね。まぁー自己責任というですか
らね。ちなみに、入会前の注意書きの必要があるとサポセンは
話されましたが、命がけみたいです。

616 :名無しさんに接続中…:04/10/16 20:45:40 ID:s34sXGEK
>>615

それって、ちょっと前にあった電源ADPの問題じゃないの?

発火・ノイズの可能性があるって奴。

↓↓↓ これじゃねーの?

http://bb.softbankbb.co.jp/information.php?mode=Show&code=263



617 :名無しさんに接続中…:04/10/16 20:54:03 ID:s34sXGEK
>>616の件だったら、たしかにPL法は関係あるよね。
(実際に火災等の事件はないみたいだけど)

ただ、YBBでも、電源ADPは(当然だけど)自主回収しているし、

プレスリリース等を読んでも、現時点では改善しているようだ。

ただ、それに対して下記のレスは、的を得たものではないねw


597 :名無しさんに接続中… :04/10/16 08:31:36 ID:RDicUTOv
>>593
YBBは注意事項の表示に欠陥があるものと思われる。
モデム本体に設計の欠陥があると認識しているようだが、これは微妙な問題だと思われる。
ユーザ側に被害の危険があると認識された場合、最低でも注意事項の表示は怠ってはならない。
電波が届かないというレベルの話ではない。セキュリティー、発火、盗聴の類の危険である。


618 :名無しさんに接続中…:04/10/16 21:20:30 ID:5qtsUFwO
615がなにいってるんだかわかんね。。。
脳内サポセンは勘弁してください。

619 :615:04/10/16 21:38:32 ID:SZFVkblb
>>618
発火の事じゃないですよ。
私の把握している問題については恐ろしくて言えません。
知らない方がよろしいと思います。
サポセンの人は隠蔽と言われても仕方ない状態だと話されましたので。
まぁ、このままむやむやにできればよろしいかと。

620 :名無しさんに接続中…:04/10/16 21:56:02 ID:eNJUxwM6
>>619

サポセンが隠すのはわかるのけど、
619が隠す意味がわからん。
恐ろしいって理由になってないよw
ここはYBBを叩くスレだろ。



621 :名無しさんに接続中…:04/10/16 22:28:35 ID:iUi+3VJF
サポセンのオペレーターはSBBの社員じゃないぞ。
あくまでも業務委託されてる代理店。
しかもSBBから全ての情報が降りて来るわけでもないから、
オペレーターは「知らないから答えられない」という事もかなりある。
そういう時は適当にはぐらかすしかないから、サポセンでもSBBを嫌ってる人間は多い。
まあその隠蔽紛いとやらが何を指してるのかは知らんけど、あまり真に受けないほうがいいぞ。

622 :名無しさんに接続中…:04/10/16 22:39:00 ID:s34sXGEK
>>619

恐ろしいことって何だよ、
気になるだろw
まあ、YBBがうさんくさいのは確かだからな。


623 :名無しさんに接続中…:04/10/16 22:57:12 ID:s34sXGEK
>>619

なんだ、答えられなくて

逃げちゃったのかw

('A`)ツマンネ 

624 :名無しさんに接続中…:04/10/16 23:08:02 ID:pd0JVo4l
今日YBBサポセンのバイトの研修受けてきた者です

請け負ってる会社の研修だったのですが
研修する側の社員というのが
漢字はマトモに読み書き出来ないわ
中学生レベルの英単語も読めないわ
正しい敬語すら使えないわ で
とってもひどい研修ですた

基本からなってない会社なので
みなさん期待するだけむなしいですょ

・・・誰もしてないかw

625 :名無しさんに接続中…:04/10/16 23:20:54 ID:s34sXGEK
>>619

ていうか、あんた、

>>597で ↓↓↓ とか言ってて、

これは微妙な問題だと思われる。

その後、>>615で ↓↓↓ と言ったり、

入会前の注意書きの必要があるとサポセンは
話されましたが、命がけみたいです。

>>619で ↓↓↓ と言ったり、一体どっちやねんw

私の把握している問題については恐ろしくて言えません。


626 :615:04/10/17 02:46:58 ID:gDZp/TLX
ムヤムヤが一番の選択ですかね。
大人の世界は複雑ですな。
まぁ気をつけてくださいな。

ムヤムヤムヤムヤムヤムヤ・・

627 :615:04/10/17 02:52:59 ID:gDZp/TLX
サポセンさんも最初はムヤムヤにしようと頑張られていましたが、
最後の最後には気を付けてくださいと警告するのですからね。
ムヤムヤが一番だとお察しくださいな。


628 :名無しさんに接続中…:04/10/17 03:08:17 ID:Gn30fXtk
>>626-627

さーっぱり意味わからんし、つまらん。

所詮、615の妄想だったようで。

629 :名無しさんに接続中…:04/10/17 05:18:59 ID:e6DyciM3
YBB工作員が恥さらしてらあ。
発火したんだから、ヤバイに決まってんじゃ!
他のどのプロバでそんな事件が頻発したんだ?
YBBだからじゃねえか!
おお、くわばらくわばら。

630 :名無しさんに接続中…:04/10/17 08:08:16 ID:ZorJ6+pl
>>社員
ここに書き込むのも社長命令ですか? 大変だね。

631 :202:04/10/17 10:13:35 ID:P6Q8HeF2
==== Radish Network Speed Testing Ver.3.0 - Test Report ====
使用回線:Yahoo!BB 50Mbps
------------------------------------------------------------
測定条件
 精度:低 データタイプ:標準
下り回線
 速度:20.82Mbps (2.603MByte/sec) 測定品質:100.0
上り回線
 速度:1.826Mbps (228.2kByte/sec) 測定品質:98.7
測定者ホスト:*******************.bbtec.net
測定時刻:2004/10/17(Sun) 10:11
-------------------------------------------------------------
測定サイト http://www.studio-radish.com/tea/netspeed/
=============================================================
やっぱり30Mは程遠い、光入れるしかないがカネが・・・・

632 :コピペ:04/10/17 13:30:44 ID:VCDioapu
最近日本テレコムのお得ライン法人契約勧誘員を募集していたらしい。

どこかの代理店が募集をかけ、その内容がほとんどねずみ講と同じシステムだったため凄い勢いで話は広がったものの、

「回してた紹介者の一部で個人情報を奪おうとして送り先を書き換えていた」

とか、

「考えた代理店が無限連鎖防止法で逮捕された」

とか数日で色々な情報が飛び回ってます。
ただニュースにもなっていないので「出回って」「いきなり中止になった」という事以外は未確認ですが…。

でもバンクだから何かやりそうだなぁと思ってたり(笑)。

633 :名無しさんに接続中…:04/10/17 14:28:07 ID:AsQsyHf2
>>630

('A`)ツマンネ 

634 :名無しさんに接続中…:04/10/17 14:34:51 ID:/TdNQwXd
モデムのリンクの明かりがすぐに点滅して接続できなくなるぞコラ!
どーすればいーんじゃい!!ヴォケ!詩ね!

635 :名無しさんに接続中…:04/10/17 15:33:53 ID:/TdNQwXd
答えろ!!!」ゴラ!!

636 :名無しさんに接続中…:04/10/17 15:44:25 ID:bIqVF/YX
>>632
携帯寝かせの頃からやられている手口

637 :名無しさんに接続中…:04/10/17 21:49:11 ID:CWEV0Y0X
>>628
ヤバ杉ってことだよ。

638 :名無しさんに接続中…:04/10/17 22:19:06 ID:Gn30fXtk
>>637
わかったYO
きっと、あなたの頭の中がヤバ杉なんだNE

639 :583:04/10/18 21:17:20 ID:dj/PVS+m
本日無事に書類が届き、晴れて正式なYBB会員となれました。
消費者センターに相談してからは、半年間改善の見られなかっ
たYBBの対応が慌てるように変わり書類も届く、と現象とタイ
ミングだけを見ればやはり外部からの力が加わった事による
対応の変化であったと思わざるを得ません。(6・7度連続の
郵便事故、という可能性もまあ捨てきれませんが・・・)
今回の私の場合は消費者センターがとても力になってくれまし
た。

640 :名無しさんに接続中…:04/10/18 21:46:10 ID:S+KjIFU4
報告乙

641 :名無しさんに接続中…:04/10/18 21:54:50 ID:RDb6RLbw
PCデビューしようと思ってる者ですが、プロバ選びYBBを視野に
入れてますが、ここを見る限りやめた方がいいですかねぇ…

アドバイス下さい! ちなみに各社光はまだまだ圏外

642 :名無しさんに接続中…:04/10/18 22:54:46 ID:z59vJMGY
PC、インターネット、ADSLがどういうものか解っているのであれば
言われるほど悪いサービスではないよ。
自分で理解しよう、調べようとする姿勢があれば良いと思います。

取り敢えず、代理店の言うことを鵜呑みにしないように。

643 :名無しさんに接続中…:04/10/19 00:45:07 ID:uUIOJacA
しかし、YBBは避けたほうが良いと思います。後悔しますから。

644 :名無しさんに接続中…:04/10/19 00:45:17 ID:8mc4k42o
>>639
おめでとう。
まぁ、YBBが意地悪してるとは思えないけどね。
ID送らないことでYBBに何のメリットもないし。
むしろ有料コンテンツを買ってもらえないという目先の損失以外に
メールが使えないからキャンペーンだし解約しよう、と思う人間が多いだろう。
穿った見方をするときは、まずそれによって相手にメリットがないとね。
消費者センターに電話して届いたのはたまたまだと思うよ。
なによりも奴らが、消費者センターからの電話一本で動くとは思えないしww

ちなみに、自分ときは普通に届きましたよ(8月加入組み)。
口座登録しろという紙も届いたし、今のところ郵便物不達はない。
しいて言えば・・・金券自分も欲しいwwww
自分の個人情報なんて、アンケートとかでいっぱいばら撒いてるから
いまさらばれたところで何の影響もないし
それを流出することで500円もらえるならランチ代の足しになるから
毎日漏らしてくれ、って感じだ。
年始めに早めに入っておけばよかったな。


645 :583:04/10/19 01:48:24 ID:zNwBJHpW
ちなみに、私はYBBがわざと書類を送らないとは一言もいっていません。
むしろそういう誤解を避けるように書いたつもりだし。私はただ現象を
そのまま伝えただけです。何故穿った見方をしていたととられたので
しょうか。
確かに消費者センターが関わった事と書類が届いた事の因果関係は曖昧
ですが(奇跡的にタイミングはバッチリでしたが)、それをきっかけに
YBBの対応が変わったのは確か。それまでは途方にくれている契約者を、
事の経緯を知りながらほったらかしにしていたんです。
「契約者数が多く、個別には対処できないシステムなので・・・」と
サポートセンターに言われましたが、そんな事では納得いきませんでした。
そもそもそんなシステムが間違っていると思います。


646 :名無しさんに接続中…:04/10/19 02:16:15 ID:c4kmmyPX
>>641
色んな業者が利害関係があってカキコしてるから良い情報、悪い情報共に
参考にするのは良いけど鵜呑みにしないように。。



647 :名無しさんに接続中…:04/10/19 02:59:02 ID:yWvoraj3
>>583
相談センター通すと俗に言うサポセンでは対応しないからね。
DQNクレームならそこではねてくれるだろうし。
あとサポセンが個別に対応出来ないって件だけどそりゃそうだよ。
それがシステムの意味だもん。
サポセンの担当からしたら「なんで住所確認してYBBから発送してるのに届かないのかなあ」
って思うだけ。
自分で持ってけたら持ってくけどそう言うサービスはしてないしね。
会員数が多くて一括処理できるシステムの恩恵もあるし、そのデメリットもある。
それを含めてのYBBって商品だと思う。

それにその原因がどこにあるかわからんし。原因が分からなくて、YBBに出来る事は所定の手続きで発送することだけ。
基本的には後はあなたが受け取ってください。という話。
YBBから送ってるにも関わらずも届かないのなら、それはあんたの事情でしょってのが基本スタンス。
サポセンではこうは言わないけど、言葉を濁して同じような事言われたはず。
サポセンからもっとつよい部署(あなたが対応して貰った所)に簡単に依頼できれば良いんだけどね。客にDQN多すぎてそうもいかないのよ。

648 :名無しさんに接続中…:04/10/19 07:20:43 ID:HefBII48
>>647
社員乙

649 :名無しさんに接続中…:04/10/19 07:43:19 ID:sMm148hF
ホークス買収はさせない! 半島で好きなとこを買収すれば?

650 :名無しさんに接続中…:04/10/19 07:46:27 ID:7AsY87QY
>>641
止めろとは言わないが
 店頭、代理店経由での申込はしない方がよい。

651 :名無しさんに接続中…:04/10/19 07:49:47 ID:P4AAqaA8
さすが個人情報バンクだなw

652 :615:04/10/19 07:56:02 ID:uUIOJacA
サポセンは下請けだからね。
やれることは限られているよ。

653 :名無しさんに接続中…:04/10/19 09:09:42 ID:YX4cwrC4
>>650
Web経由の申し込みも代理店クラビット扱いになってしまうのだが?

654 :名無しさんに接続中…:04/10/19 09:44:31 ID:3+lUkLrH
>>647の言うことが真実だとしたら、YBBという商品は買わないほうがいいぞ。

655 :名無しさんに接続中…:04/10/19 19:24:05 ID:W0ZIu2G5
>>653 なに言ってんのこの人

656 :名無しさんに接続中…:04/10/19 23:43:48 ID:BFga4GiQ
>>641
止めろとは言いうが、
 後悔覚悟で店頭、代理店経由での申込をした方がよい。

657 :583:04/10/20 00:49:28 ID:bDtx6Ic9
>>647
どうもうまく伝わらないようですね。
今回のトラブルでサポートセンターが「当方ではここまでしか出来ません」
と言うので、それではここ以外の相談先を教えて欲しいと言ったら「お客様
の窓口はこちら(サポートセンター)だけになっております」。 
こんな漫才のような話を何度聞かされたことか。これが合理化のためである
としたら顧客からお金を取るのをやめなさい、と言いたいです。
こんなのを含めてのYBBという商品だとしたら明らかに欠陥商品です。
それを納得した上で購入するのなら全く問題ありませんが。

>サポセンからもっとつよい部署(あなたが対応して貰った所)に簡単に依頼
>できれば良いんだけどね。客にDQN多すぎてそうもいかないのよ。

だとしたら、トラブルの種類があなたの言うDQNによるものかどうかをサポート
センターが判断し(場数踏んでるからそれくらいは分かるでしょう)、他の
解決できる部署に回す事ぐらいもっと早く出来たと思います。というか、それが
当たり前でしょう。

なんて、もういいです。疲れましたし一応解決しましたから。

658 :名無しさんに接続中…:04/10/20 01:12:22 ID:a2cYDCsf
>657

>今回のトラブルでサポートセンターが「当方ではここまでしか出来ません」
>と言うので、それではここ以外の相談先を教えて欲しいと言ったら「お客様
>の窓口はこちら(サポートセンター)だけになっております」。 

苦情はコチラ ↓

http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/consult.php

659 :名無しさんに接続中…:04/10/20 02:37:06 ID:itfoW6rD
>>657
あくまでも一般論だけど、他の人が言ってるように貴方のところにだけ届かない
ことが何度もあるということはありえない。
それは貴方の側に原因があるとしか考えられない。
ポストから盗まれるとかそういうことでないのなら、むしろ家族の人が意図的に
隠したり捨てたりしてると考えるのが素直。
インターネットで遊んでばかりいる貴方のためを思って、捨ててるのかもしれない。
他にもいろいろありうるけど、とにかくYBB側に原因があるのなら、貴方にばかり
何度も不着がおこることはありえない。


660 :名無しさんに接続中…:04/10/20 14:12:50 ID:2fBdneRO
孫吾空だ!

661 :名無しさんに接続中…:04/10/20 16:09:17 ID:7Bsw1keH
>>659
なんかムチャクチャ

662 :名無しさんに接続中…:04/10/20 21:54:09 ID:/zQQwiP7
手書きで送ってるわけじゃあるまいし
数百万人いるユーザーのうち一人だけ届かないなんて
YBBに原因があるとしたらどんな原因なのか聞いてみたいもんだ。

663 :名無しさんに接続中…:04/10/20 22:49:49 ID:3z+R43g3
ちょっと優しく書きすぎたかな・・・
何で回さないのかってきかれたら「回すまでもないと判断されたから」と答えるしかない。
ID/PW再送処理なんて客相でうけようがCSでうけようが変らないからな。
届かないのは受け取り側の原因だとCSは判断してたんだよ。ちなみに俺でもそうする。
「届きません!!届きません!!」言われてもお前が受け取ってないんじゃねえのってなるだけだよ。
なぜなら、仮説として考えられる原因が
1.オペの処理漏れ
2.リストの抽出漏れ
3.発送漏れ
4.郵便事故
5.受け取っても本人に届かず
と考えられる。
仮説1は電話取るとログ残して上席がチェックするから考えにくい(もちろんミスはあるけど続いてミスするとは考えられないそれにミスしたら分かる)
仮説2はリストの抽出もれがあるといつからいつまでのリストが抽出もれして発送遅れたか周知あるからそれもない、それに何度も抽出漏れされるとは考えられない。
仮説3はこれも発送漏れしたらいついつの何通が発送漏れたって周知ある
仮説4は確率の問題として何回も事故するとは考えにくい。事故するとしたら受け取り側に問題或る可能性が高い。
仮説5はCSじゃ確認できない。お客様申告によるしかないので確認のしようがない。
だから可能性が否定されない仮説5が採択される。
そんで「お前、受け取ったのに気付いてないだけじゃね〜〜の?」って本音になる。
現実として300万のユーザーに問題なく発送されてるわけで、あなた一人だけ発送されていないと考えられない。
要するにCSじゃDQNクレームって思われてるの。
DQN一人のためだけに書留とかメール便で送るなんて無理です^^

664 :名無しさんに接続中…:04/10/21 05:24:30 ID:4tH0Uys3
gooスピードテスト
>1994 25.87Mbps yahooBB光 bbtec.net 10/20(水) 4:23pm
>1995 25.87Mbps TEPCOひかり。(スピードネット有線) ocv.ne.jp 10/20(水) 4:35pm
>1996 25.87Mbps K-OPTI.com eoホームファイバー eonet.ne.jp 10/20(水) 5:58pm

>1997 25.87Mbps K-OPTI.com eoホームファイバー eonet.ne.jp 10/20(水) 5:59pm
>1998 25.87Mbps その他 (光ファイバー) octv.ne.jp 10/20(水) 7:43pm
>1999 25.87Mbps K-OPTI.com eoホームファイバー eonet.ne.jp 10/20(水) 8:14pm
>2000 25.87Mbps K-OPTI.com eoホームファイバー eonet.ne.jp 10/20(水) 8:35pm
>2001 25.87Mbps USEN BROAD-GATE usen.ad.jp 10/20(水) 10:15pm

>2002 25.87Mbps QTNet BBIQ pwd.ne.jp 10/20(水) 10:20pm
>2003 25.87Mbps USEN BROAD-GATE usen.ad.jp 10/20(水) 10:23pm
>2004 25.87Mbps eAccess 47M point.ne.jp 10/21(木) 12:06am
>2005 25.87Mbps USEN BROAD-GATE so-net.ne.jp 10/21(木) 12:33am
>2006 25.87Mbps Yahoo!BB 50M bbtec.net 10/21(木) 4:56am

1994 と 2006 はほぼ同じ速度。
光も期待薄。


665 :名無しさんに接続中…:04/10/21 15:20:27 ID:nibas9zQ
★ヤフーBBの勧誘トラブル多発 
・通信大手のソフトバンクグループが運営するインターネット接続サービス
 「ヤフーBB」のADSL勧誘に絡むトラブルを報道したところ、読者から「同じ
 ような経験をした」という声が多く寄せられた。

■事例1
 電話勧誘で「二カ月間無料」と説明された。「BBフォン」を試しに使ってみようと
 思い、モデムを送ってもらうことにした。契約書に署名、押印していないので、
 契約したという認識はなく、無料期間の間に契約するかどうか判断しようと思って
 いた。すぐモデムが届いたが、設定に手間がかかりそうだったため、箱に入れた
 まま保管してあった。すると突然、二カ月分の利用料として約六千七百円の請求が
 来た。解約し、仕方なくコンビニで払った。=男性(40)

■事例2
 何度か電話勧誘があり、そのたびに必要ないと断っていた。しかし、長男が電話を
 取ったところ、「モデムを送った」と一方的に言われた。モデムが届き、すぐ送り
 返したが、その後、二カ月分の利用料約八千七百円の請求書が届いた。
 電話すると「解約の手続きをしないと、今後も料金が加算される」と言われ解約した。
 さらに一カ月分が加算された約一万二千八百円の請求が来た。=主婦(47)

■事例3
 未成年の長男が二月、家電量販店バイトの友人に「ノルマのため、名前を書いて
 ほしい。二カ月無料キャンペーンだから、契約しても解約すれば大丈夫」と頼まれ、
 名前を書いた。モデムは開封しなければ契約は成立しないと考え、その場で返却。
 五月に約三千百円の請求書が届いた。勧誘した友人は「モデムを返したのだから
 解約になってるはず」と言った。
 ところが、再び請求書が届いた。サポートに問い合わせると「モデムの返却だけ
 では解約にならない。早く解約した方がよい」と言われたのでその場で解約。
 仕方なく四カ月分約一万千八百円を入金した。=主婦(40)(一部略)
 http://www.tokyo-np.co.jp/00/kur/20041021/ftu_____kur_____001.shtml


666 :名無しさんに接続中…:04/10/21 16:40:50 ID:FxxBLb8k
>>663

企業の内部事情を2ちゃんねるに投稿するバカ

情報漏洩体質は変わっていませんw

困っているユーザーを平気でDQN呼ばわりするバカ

結局、これが本音なんでしょう。

YBBは顧客満足なんて気にしていないんですねw


667 :名無しさんに接続中…:04/10/21 16:45:16 ID:pYYZ6PeG
>今回のトラブルでサポートセンターが「当方ではここまでしか出来ません」
>と言うので、それではここ以外の相談先を教えて欲しいと言ったら「お客様
>の窓口はこちら(サポートセンター)だけになっております」。 

サポートセンターの対応に関する
苦情はコチラ ↓

http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/consult.php




668 :名無しさんに接続中…:04/10/21 16:57:51 ID:nibas9zQ
ヤフーって、もうオレオレ詐欺に匹敵するな。
ビービー詐欺か?

669 :名無しさんに接続中…:04/10/21 16:58:48 ID:nibas9zQ
「モデム勝手に送りつけ」や「勝手に契約」なんて
常識ある人には「ウソだろ」と思いますが
YBBでは「ごく普通」にあることです。

2chでも数年前からバイトや契約社員系の板で
専用スレがたっていました(今もあるのでは)。

代理店などは契約をとるとYBBからお金がもらえます
下っ端のバイトをしていたので詳しいことは知りませんが
契約者が1年ぐらい利用しないとダメ(インセンティブが発生しない)な場合もあるようで
「無料期間のみで解約」なんて代理店にとっては困るわけです。

正直 YBBは「オレオレ詐欺」と一緒に
この世から 消えて欲しいです。

670 :名無しさんに接続中…:04/10/21 16:59:42 ID:nibas9zQ
何万通もはがき出して、ひっかかった気の弱い奴から
大金を絞り取る、架空請求詐欺と同じ手口。
まともな企業のやることじゃない。くそ企業。

671 :名無しさんに接続中…:04/10/21 17:01:53 ID:nibas9zQ
ヤフーって、もうオレオレ詐欺に匹敵するな。
ビービー詐欺か?


672 :名無しさんに接続中…:04/10/21 17:03:23 ID:nibas9zQ
「モデム勝手に送りつけ」や「勝手に契約」なんて
常識ある人には「ウソだろ」と思いますが
YBBでは「ごく普通」にあることです。

2chでも数年前からバイトや契約社員系の板で
専用スレがたっていました(今もあるのでは)。

代理店などは契約をとるとYBBからお金がもらえます
下っ端のバイトをしていたので詳しいことは知りませんが
契約者が1年ぐらい利用しないとダメ(インセンティブが発生しない)な場合もあるようで
「無料期間のみで解約」なんて代理店にとっては困るわけです。

正直 YBBは「オレオレ詐欺」と一緒に
この世から 消えて欲しいです。
何万通もはがき出して、ひっかかった気の弱い奴から
大金を絞り取る、架空請求詐欺と同じ手口。
まともな企業のやることじゃない。くそ企業。

673 :名無しさんに接続中…:04/10/21 17:22:32 ID:nibas9zQ
「モデム勝手に送りつけ」や「勝手に契約」なんて
常識ある人には「ウソだろ」と思いますが
YBBでは「ごく普通」にあることです。

2chでも数年前からバイトや契約社員系の板で
専用スレがたっていました(今もあるのでは)。

代理店などは契約をとるとYBBからお金がもらえます
下っ端のバイトをしていたので詳しいことは知りませんが
契約者が1年ぐらい利用しないとダメ(インセンティブが発生しない)な場合もあるようで
「無料期間のみで解約」なんて代理店にとっては困るわけです。

正直 YBBは「オレオレ詐欺」と一緒に
この世から 消えて欲しいです。
何万通もはがき出して、ひっかかった気の弱い奴から
大金を絞り取る、架空請求詐欺と同じ手口。
まともな企業のやることじゃない。くそ企業。

674 :名無しさんに接続中…:04/10/21 19:23:12 ID:RmaEaXoT
666 :名無しさんに接続中… :04/10/21 16:40:50 ID:FxxBLb8k
>>663

企業の内部事情を2ちゃんねるに投稿するバカ

情報漏洩体質は変わっていませんw

困っているユーザーを平気でDQN呼ばわりするバカ

結局、これが本音なんでしょう。

YBBは顧客満足なんて気にしていないんですねw



667 :名無しさんに接続中… :04/10/21 16:45:16 ID:pYYZ6PeG
>今回のトラブルでサポートセンターが「当方ではここまでしか出来ません」
>と言うので、それではここ以外の相談先を教えて欲しいと言ったら「お客様
>の窓口はこちら(サポートセンター)だけになっております」。 

サポートセンターの対応に関する
苦情はコチラ ↓

http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/consult.php




675 :名無しさんに接続中…:04/10/21 23:10:58 ID:N3HmzBrU
くだらないコピペを繰り返してるのは>>583
とにかく2ちゃんでの迷惑行為はやめたほうがいい。

676 :名無しさんに接続中…:04/10/22 00:01:47 ID:+cMcAwaq
>>675

666 :名無しさんに接続中… :04/10/21 16:40:50 ID:FxxBLb8k
>>663

企業の内部事情を2ちゃんねるに投稿するバカ

情報漏洩体質は変わっていませんw

困っているユーザーを平気でDQN呼ばわりするバカ

結局、これが本音なんでしょう。

YBBは顧客満足なんて気にしていないんですねw



667 :名無しさんに接続中… :04/10/21 16:45:16 ID:pYYZ6PeG
>今回のトラブルでサポートセンターが「当方ではここまでしか出来ません」
>と言うので、それではここ以外の相談先を教えて欲しいと言ったら「お客様
>の窓口はこちら(サポートセンター)だけになっております」。 

サポートセンターの対応に関する
苦情はコチラ ↓

http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/consult.php





677 :名無しさんに接続中…:04/10/22 00:21:47 ID:MX9VUfUe
そろそろひろゆきに制裁してもらうしかないかな。

678 :名無しさんに接続中…:04/10/22 00:26:35 ID:+cMcAwaq
セイサイダッテ(ο・д・)(・д・`ο)ネー


679 :名無しさんに接続中…:04/10/22 00:37:55 ID:+cMcAwaq
>>677
痛いところをつかれて、逆切れするサポセンのオペレータさん、

 お つ か れ さ ま で す w

ところで制裁ってなんですか(プゲラッチョ

680 :名無しさんに接続中…:04/10/22 01:13:08 ID:/fxUiOxF
私怨ウザ

681 :名無しさんに接続中…:04/10/22 01:48:26 ID:NEVlPVQl
>>689
おつとめご苦労様です。YBBの中の人w

いやいや私怨もなにも、ここはYBBを叩くスレなんですが。。。

私怨という言葉を使いたいだけ(ry

682 :名無しさんに接続中…:04/10/22 01:50:59 ID:QqVaEgk+
ここは私怨と社員しかいないスレですね。

>>681
ID変えてご苦労様です

683 :名無しさんに接続中…:04/10/22 02:08:48 ID:/fxUiOxF
がんばれよ>>689

684 :名無しさんに接続中…:04/10/22 09:15:06 ID:+cMcAwaq
>>682

サポセンのバイトさん、乙

私怨も何も、YBBは大きな社会不安を引き起こしているんですが。。。

認識が甘いですねぇw

IDを変えてってなんのことやら

思い込みが激しい人ですねw

685 :名無しさんに接続中…:04/10/22 09:24:03 ID:s9Sz5aiu
というか、Y!BBにそこまで苦情や不平・不満があるんなら、
さっさと解約して他のISPに乗り換えりゃいいじゃん。

という自分はY!BB非会員だが。


686 :名無しさんに接続中…:04/10/22 09:46:12 ID:+cMcAwaq
>>685

>>681

687 :名無しさんに接続中…:04/10/22 13:48:37 ID:8OdU24iF
先週ネットから解約書請求したが、昨日解約のホームページ見たら、
昨日の日付でネットからの請求ができなくなっている。
ちゃんと解約書届きますかいね?
まあどう考えても来月分までの請求払うことになると思うが。

688 :名無しさんに接続中…:04/10/22 18:23:10 ID:3haL47j3
さすがに日本一DQNユーザーが多いだけのことはあるな。
YBBはもちろん、ユーザーの質も最悪だとよくわかるスレだ。

689 :名無しさんに接続中…:04/10/22 18:43:44 ID:leCl34Av
>>688

いるよねこういう人って

例えば、「2ちゃんねらーだから」とか「在日だから」などと

レッテルを貼って(ひとくくりにして)、

全てを理解したような顔するんだよね

友達になりたくないタイプw

690 :名無しさんに接続中…:04/10/22 22:22:17 ID:Sa7RNjzv
そろそろコテハンつけてくれ。

691 :名無しさんに接続中…:04/10/22 23:53:13 ID:uwHUBkC3
>>687
ごねれば電話で即、イレギュラー解約出来るよ。

692 :名無しさんに接続中…:04/10/24 02:34:47 ID:VQ+L26B7
ヤフーBBの契約トラブル多発

http://www.tokyo-np.co.jp/00/kur/20041021/ftu_____kur_____001.shtml

【社会】「モデム送り返してもダメ」 ヤフーBBの契約トラブル多発★3
http://live14.2ch.net/test/read.cgi/liveplus/1098465447/


693 :名無しさんに接続中…:04/10/24 17:19:20 ID:L7Dy2MP1
ヤフーの安さに釣られて、8Mを契約をした。
資料請求をヤフーBB本体に請求し且つ、
契約。代理店の勧誘ウザイから直接本社と
契約した。それでも多くの不安要素があるのが
この会社だよな。ポストに投函してから不安に
なってきた。


694 :名無しさんに接続中…:04/10/25 01:53:50 ID:rYD8d1iJ
>>693
直より良い代理店通して契約した方がお得だよ。。担当者が付くし。

695 :名無しさんに接続中…:04/10/25 02:01:38 ID:j799TIv7
とりあえずエ○ティーアイだけはやめとけ>代理店

696 :名無しさんに接続中…:04/10/25 15:36:19 ID:O8wmiT62


697 :名無しさんに接続中…:04/10/25 16:49:27 ID:c87lRHsF
クレーマー氏ね矢

698 :名無しさんに接続中…:04/10/25 20:57:56 ID:PN7O6/Fn
新潟の被災地でYBBがずっと使えないままなのだが、その分、日割り計算するんだろうな>YBB
半月以上使え無そうな悪寒

699 :名無しさんに接続中…:04/10/25 21:02:09 ID:3So6eyAZ
「地震など天災が原因で利用できない期間の料金は日割り計算して減額します」と約款にありますか?
またそう解釈できる部分が確認できますか?

700 :名無しさんに接続中…:04/10/25 21:25:26 ID:PN7O6/Fn
関西大震災の時、地震の特約を付けてなくても救済措置で、地震の保険がおりましたが?
緊急事態の時は約款が全てではないと思うが?

701 :名無しさんに接続中…:04/10/25 22:12:49 ID:IqcydUAV
天災の場合の料金の補償はしないって書いてあるよ

702 :名無しさんに接続中…:04/10/25 22:17:58 ID:ZZ28tn7l
>>700
救済措置するかもしれんがそれはSBBの「厚意」であることを理解しろよ。
「厚意」をさも当然かのように言われても、なにもできませんよ。

703 :名無しさんに接続中…:04/10/25 22:18:25 ID:Lwobmf0M
今日、いつもにも増して遅いのは自信の影響か?

704 :名無しさんに接続中…:04/10/25 22:47:23 ID:YJyEfss2
>>700
おいおい、いいかげんなことを言うなよ。
地震特約がなかったところは一銭も出てないよ。
それどころか、地震にともなう火災で焼けた家の火災保険さえ出なかったぞ。
地震にともなう火災については、最高裁まで争われて原告敗訴(保険会社勝訴)。
世の中そんなに甘くない。

705 :名無しさんに接続中…:04/10/25 22:58:30 ID:PN7O6/Fn
>>704
県民共済とか、すぐに支払ったでしょ。火災保険だけ入ってた人に。

706 :名無しさんに接続中…:04/10/25 23:03:36 ID:PN7O6/Fn
つか、復旧出来てないのYBBだけだし。

707 :名無しさんに接続中…:04/10/25 23:22:27 ID:XGskDy9Q
そんなもん期待するほうがどうかしてる。
叩くならYBBの程度の低さくらい理解しろ馬鹿。

708 :名無しさんに接続中…:04/10/25 23:24:19 ID:ww6EjKYg
>>707
たしかに・・・。
YBBは、そんな企業だよな・・。

709 :名無しさんに接続中…:04/10/25 23:25:51 ID:3So6eyAZ
NTT東日本は25日、新潟県中越地震による被害状況を発表した。地震発生当所は県
内4500回線が不通だったが、一部復旧して同日午後5時の時点で4100回線が不通とな
っている。

▽詳細
http://www.mainichi-msn.co.jp/it/network/news/20041025org00m300100000c.html


710 :名無しさんに接続中…:04/10/26 00:11:19 ID:fUrh5Me5
>>705
企業と共済を一緒にしないで下さいよ・・
較べるなら保険会社と較べてください。

711 :名無しさんに接続中…:04/10/26 00:43:47 ID:t4wC3cRe
外国人参政権の問題点

1、公安委員と教育委員という重要なポジションが地方にもあること。

2、地方は懲役二年までの刑罰を定めることができ、「差別禁止条例」などを作成し
  のっとった自治体で、日本人をどうにでもできるようになること

3、報道ステーションのディレクターに韓国人がいることに代表されているように、
  マスコミに大量に朝鮮関係者が入り込んでいて外国人参政権問題に関連して
  自由な報道ができないこと。

【重要】隠されているが、被選挙権が含まれており、公安委員と教育委員という
    重要なポジションが地方にもあること。

http://news13.2ch.net/test/read.cgi/news/1098438966/

民主党岡田は日本国民の裏切り者です。

712 :名無しさんに接続中…:04/10/26 01:03:14 ID:CDAMIQ8j
>>705
とういか、そういう 「特別措置」 を理解しないで
当たり前のように勘違いするのが一番バカ。

DSLでも、今は初期費用無料のところが多いがあれもあくまでサービス。
だから、弱小が初期費用を請求すると
「え? 普通無料でしょ? 何でそんなの取るの?おかしいんじゃない?」
みたいな態度をとる無知な人間が多い。
普通は取るんだよ。それをサービスで無料にしてるところがあるだけなのに・・・。
モデムもそうだぞ。
着払いが当たり前と思ってる勘違い野郎は
あくまで元払いが当たり前だという事に気がつけ。
勧誘時に説明されなかったって、当たり前だろ。
着払いは、一部の会社がサービスでやってるだけだよ。
ほんと、甘やかすと付け上がるとはこのことだ。
通販の商品代金振り込むのにかかった振込み手数料を
「聞いてなかった」とか暴れた馬鹿のことを思い出すよ。
それじゃ、お前はデパートまで行った交通費をデパートに負担させるのか、と。


713 :名無しさんに接続中…:04/10/26 10:39:55 ID:t4wC3cRe
公明党が外国人参政権に固執するのは
韓国での創価学会の布教解禁の見返りに
日本で在日外国人参政権法を成立させることを
池田大作と金大中が密約したためだそうです。

静岡新聞に掲載されました。
http://mosamosa-web.hp.infoseek.co.jp/image/0996.jpg

714 :名無しさんに接続中…:04/10/26 13:20:19 ID:6jAEv0Jo
加入して1年になるけど
未だに

〔重要〕Yahoo! JAPAN -支払情報再設定のお願い

送ってきやがる

こんなモン使わなくても
コンビニ支払いで何の問題ないんだから
いい加減送るの止めて欲しいよ

全くアホーは銀行引き落としにしようと必死だなw

715 :名無しさんに接続中…:04/10/26 13:26:51 ID:sjNF2uTv
>>713
赤も宗教も嫌いなんだが?

716 :名無しさんに接続中…:04/10/26 14:24:15 ID:3eqNYmBW
解約したか確認するほうほうってないの?
なんか不安で他のプロパイダに変えるんだけど

717 :名無しさんに接続中…:04/10/26 15:28:20 ID:snIZXdcC
胸に手を当てて思い出す

718 :名無しさんに接続中…:04/10/26 23:59:33 ID:AStF9dpl
>>714
請求書を送る費用を節約したいんじゃない?コンビニ支払いだと
2ヶ月に1っ回請求が来るので結構料金高くなる。

719 :名無しさんに接続中…:04/10/27 00:38:22 ID:FdG2twId
>>714
正規の支払方法は「銀行引き落とし」か「クレカ」しかない。
ただ、実際問題別にそのままでもかまわない。
引き落としにしなくても、そのままコンビニで払い続ければ?
ただ、発行手数料として毎回無駄な金払うことになるけどね。
315円だっけか?


720 :名無しさんに接続中…:04/10/27 05:34:14 ID:Ql1Vka6G
YBBのサイト見たけど、HP上で解約できないんだね。ということは
一度入ったら永久に解約できないということか?サポセンに電話
掛けても何だかんだ理由付けて引き延ばしされそうだし。

721 :名無しさんに接続中…:04/10/27 08:16:58 ID:q+rJ9Iy9
>>720
まずHP上で解約用の申し込み用紙みたいなものを請求すると
たったの10日ぐらいでその用紙が送られてきます。それに書き込んで
送り返すと通常なら次の月のはじめごろ、なんの連絡もなく切断されます。
電話で工事日を問い合わせると、今日ですといわれました。
その2日後に工事予定日の通知はがきがきました。


722 :名無しさんに接続中…:04/10/27 08:36:27 ID:FdG2twId
>>721
HP上から取り寄せもできなくなってるよ。
しかも、用紙を送って来いと連絡しようとサポセンに電話すると
ウダウダいって、なかなか送ろうとしない。
「何で解約すんだよ?」 とか、言葉は丁寧でも
中身は悪徳宗教やヤクザのように 「やめさせねーぞ(゚Д゚#)」
って感じでネチネチしつこく聞かれる。
んなことどうでもいいじゃん、と思いつつ
「いや、切れやすいし」「乗り換えるから」
とかなんとか、ポロッとでも本音を漏らそうもんなら
そこにつけこんでうだうだと言われて付き纏われて、用紙なんか送ろうとしないぞ。
HP上から取り寄せ出来ないようにしてのも
相次ぐ解約を問題視して、かんたんに解約させないようにしたんじゃないだろうか。
もちろん、解約できないとなると法的に問題になるから、電話では
「表向き」 解約できることにしてる・・・・が実際電話すると
解約なんかさせてもらえないで、あらゆる手で言い訳をして解約手続きを取らない。
はっきりいって、最低集団だよ、あの会社は。

723 :名無しさんに接続中…:04/10/27 10:21:52 ID:ZjSNYltZ
よかったー今のうちにやめられて。
たぶんそのうちyahoo党ができて辞める奴は処刑されるぞ。
ヤフーに入り続ける人は家畜人ヤプー。




724 :名無しさんに接続中…:04/10/27 10:24:25 ID:ZjSNYltZ
孫は加入者を自分の家畜としか思っていない。



725 :名無しさんに接続中…:04/10/27 14:06:42 ID:YuxvcltF
ソフトバンク買収したらお前の発言認めてやるよ

726 :名無しさんに接続中…:04/10/27 15:49:36 ID:awac1Avh
>>722
それどころか、解約部署では如何にして引き留めるかで成績上下有り。
転送されてきて、どうやったって電柱から工事仕直しだよこんちくしょー
ADSL使おうとするなぁ、みたいな奴でも引き留め。
転送元対応ログ>「引き留め成功>対応部署に転送」みたいなことあるの見ると
血が煮える思いだよ。
クレーマーほど引き留まるんだよこれが・・・


727 :名無しさんに接続中…:04/10/27 17:10:02 ID:1Kk38cFQ
>>726
  >クレーマーほど引き留まるんだよこれが・・・

いったいなぜ?


728 :名無しさんに接続中…:04/10/27 19:51:43 ID:FdG2twId
>>726
まじかよ!
DQNなのは代理店だけじゃなかったんだな・・・。
やっぱり本体も腐ってたのか。
これじゃ、代理店に無断申し込みや、ウソ勧誘をするように指導していたと言ってる
陰謀厨の話もまんざらウソではないのかもな。
金だけはあるが、思想が新聞勧誘員より下劣な地べたを這ったレベルなんだな。
マジ死んでくれ、のAAみて「アフォか、死ぬのは販売業者だろ」
と思ってたが、今となってはAAに賛成だよ。

729 :名無しさんに接続中…:04/10/27 22:03:54 ID:hnBX2rf/
指導してるかどうかは知らんが、悪徳勧誘業者の振る舞いを見て見ぬ振りしてるのは確かだな。
引止めに関しては完全にYBBの指導。
サポセンとしては、延々クレームが続くよりはスッパリ縁を切ったほうが楽だしね。

730 :名無しさんに接続中…:04/10/27 22:11:39 ID:Qj3bX6QL
>>728
てかサポセンも委託業者だしね…

>>729
なんでこんな奴にインターセプトしてんだよ! みたいなねw

731 :名無しさんに接続中…:04/10/27 23:06:05 ID:awac1Avh
3-G 路線距離4.5Km 抵抗1100Ω 損失70db
Up300k Down500k  同一INS 2本
解約したくなった理由:ケーブルも光もあるのにYahooBB50M契約でこの速度
>案件:極端な速度遅。。。。。。。。

対応しようがねぇ〜〜〜〜〜〜
繋がってるだけでも奇跡じゃねぇーの?
インターセプトするならもう少し考えろ!
モデムで受けてBBフォンに流して・・・あとしらねー

しかも、解約部署で余計なこと吹き込んだらしく
「なんとかなるんでしょ?」

辞めてください。誰も止めません。
どうやったって、ADSLでご希望の30Mは出ませんw

732 :名無しさんに接続中…:04/10/27 23:21:53 ID:ADTYX7nf
YahooBBすげぇ・・・
したらばの掲示板にマルチポスト広告されたんで苦情言ったら2週間以上
放置しておいてやっと返事が来たと思ったら

  個     人     情     報     教     え     ろ!


個人情報漏洩した会社に誰が住所、氏名、電話番号・・・を誰が教える?
どうせ教えたところで「時間が経過しすぎてログに残ってない」とか
言って何もしないで終わるんだから教える意味無いと思うんだがw

当初の返信だと個人情報は聞かないと書いておいて放置プレイのあとの
返信だと個人情報よこせって・・・どっちを信用すべきなんだろうねぇ・・・

733 :名無しさんに接続中…:04/10/28 00:02:25 ID:fzvuFvq5
2週間放置もすげえが、匿名の奴からのメールで対応してくれると思ってるあんたもつよい。

734 :名無しさんに接続中…:04/10/28 06:42:16 ID:kxmBTP9P
ヤフーBBはどうやったら解約できるのですか?

何度書き込めば解るのですか。
数ヶ月間ずっと解約の手続きをしていますが、何度やっても繰り返しで解約の手続き
に入れません。
認証を受け付けられませんでした、という返事しかかえって来ません。
何度腹が立たなければならないのでしょうか。
このことを広く世間に公表しますよ。
掲示板はヤフー掲示板だけではありません。
どうか暴力団のような卑劣な手口を使わないでください。

解約手続書の発送にまで至らないのですが。

735 :名無しさんに接続中…:04/10/28 08:45:29 ID:fzvuFvq5
だから電話しろって

736 :名無しさんに接続中…:04/10/28 16:59:35 ID:9wuRYkkD
>>734
というか、普通にオペレータがー出るサポセンに電話しないとダメらしいよ。
番号押して自動的に発送がされるやつとか
ネット上からじゃ、手続きの紙はもらえないシステムらしい。

じゃ、オペレータが出たらもらえるのかというと・・・
そんな事はない。
上に出てるように、新聞勧誘員のように
話をはぐらかして、適当なことをいってなんとか解約の書類を送らないように
ごまかそうとしてる。
何社もISP(ADSLも光もINSも)乗り換えてきたが
解約する時に、客の意思を邪魔したとんでもない会社はヤフーが初めてだよ。
速度も安定性も、開通までの日取りも、請求も
何のトラブルもなかったので、ヤフーBB叩いてる奴は、単なる
勝ち組(上位シェア・大手)が嫌いなだけのヒキコモリかと思ってたんだが
身を持って、DQN会社、なりふりかまわないとんでもない企業だということを
事実だと知らされたよ。

はっきりいって、このことがなければ、他の奴にもヤフー勧めてたかもしれない。
(自分的には何の害もなかったので)
が、今ならいえる。
ぜったい加入するな! あそこはヤクザだぞ!、と・・・。

737 :名無しさんに接続中…:04/10/28 17:14:49 ID:jlUYu20c
ヤフーって昔は解約書での解約じゃなかった気がするんだけど。
ネット上で解約できなかったっけ?

738 :名無しさんに接続中…:04/10/28 18:03:33 ID:9wuRYkkD
>>737
当初は他と同じように口頭で電話で解約やってたと思う。
でも、解約した、しないでトラブルが多かったから
(解約するつもりはなかったのに解約になってた、というもの)
当局から散々指導が入って、それから、書類申請になったらしい。
前にどっかのPC系雑誌で読んだ気がする。

739 :名無しさんに接続中…:04/10/28 19:45:57 ID:ITYfvUBW
私は解約担当の じ○ざ氏に嘘をつかれ海鮮握りに持ち込まれまじた

740 :名無しさんに接続中…:04/10/28 21:05:22 ID:fzvuFvq5
まあセプトの評判悪いの分かったから、アンケートメールに「解約の時に不愉快すぎました」って書いて送れ。
ついでにオペレーターの評価も最悪にしておけ、そうすればアンケートの内容を見てもらえるから。
オペレーターにとっては評価最悪が来まくると厳しいので、「担当者の方はよくしてくれましたが」とか書いておいて貰えるとうれしい。


741 :名無しさんに接続中…:04/10/29 21:29:16 ID:LGGvZtWt
新潟県中越地震で回線切れたままの状態が1週間
フレッツは1日で直しました
何時になったら復旧するのですか?

742 :名無しさんに接続中…:04/10/29 22:41:17 ID:eF+CvzqN
みんなの言うYBBの悪いとこって?

・回線が切れまくり!
・サポセンがバイト&対応悪し!
・個人情報漏洩!
これくらいしか知らないんでおせーて!

743 :名無しさんに接続中…:04/10/29 23:52:42 ID:IskiCCXz
>>742
・解約させてくれない。

744 :名無しさんに接続中…:04/10/30 00:17:15 ID:+cL7M5eK
解約させてくれないわけないだろ。アフォか

745 :名無しさんに接続中…:04/10/30 00:47:44 ID:37QGE/iU
>>744
いや最近は解約させないように指導されてる

746 :名無しさんに接続中…:04/10/30 01:01:14 ID:+cL7M5eK
>>745
ちょっと不満言えばすぐ解約出来るよ

747 :名無しさんに接続中…:04/10/30 01:41:06 ID:9SYAylnp
>>742 トップが Ahoo !

748 :名無しさんに接続中…:04/10/30 01:51:53 ID:44/Ay0qe
>>744
解約させてくれないよ
そのための用紙を送ろうとしない
うだうだうだうだやって何とかごまかそうとする
かなり悪徳
無断申し込み、回線握り、ウソつき勧誘と並んで
また一つ、ヤフーの「汚点」が増えたよな・・・

749 :名無しさんに接続中…:04/10/30 09:51:54 ID:dHmFRdTm
>>744
社員乙

750 :名無しさんに接続中…:04/10/30 22:16:14 ID:kovuJKDd
>>748
ちょっと不満言えばすぐに解約させてくれるよ
解約手続書を省いてくれる

751 :名無しさんに接続中…:04/10/30 23:37:36 ID:sRcCwoep
つか、「解約させろ」以外のセリフを言わなけりゃいいんだよ。
オペレーターがいらん事言い始めたら「黙れ」でOK。
5分やりとりして駄目だったら上司対応させろ。

752 :名無しさんに接続中…:04/11/01 00:06:52 ID:VFVe4mrD
>>751
誰もがそこまでできるわけじゃないからねぇ。
基本的にDQNな客にはなりたくない(ごね得、クレーマー、ただ乗り厨)
から、いくら奴らがバイトだろうとこっちまで堕落するしたくないからね。
少なくとも、ユーザーが厨になってキレないと
手続きをしようとしないってのは明らかにまともじゃない。
馬鹿になれない普通の人は解約できないってこと?
キレる以外の手段は 「申し訳ございませんが、解約手続きをぜひお願いします・・」
みたいにとことんヘコヘコしなきゃだめなの?
電話口で 「うるせぇばか! とっと手続き氏やガラこのクソヤロウ!」
とか怒鳴れない人だっている(というかむしろそれが普通)だよ?

契約は任意に解約できるはずなのに
それを妨害するサポセンは違法じゃなかろうか。
「解約手続きをしてください」
という客の ”指示” に対しては
「かしこまりました」
以外のセリフがあろうはずがないんだが・・・さすがDQN企業だな。


753 :名無しさんに接続中…:04/11/01 00:28:04 ID:vcY0CKBj
契約解除で困ったら消費生活センターに相談すればいいと思われ。

754 :名無しさんに接続中…:04/11/01 01:21:22 ID:G0mC/yuR
>>752
つか、サポセンでも嫌だろうね。
どう足掻いても接続が厳しい客でも、無理に引き止めなきゃならんのだし。
そういう客に関しては、昔はサポセン側から解約勧めて(仄めかして)たくらいだったんだがな。
SBBの上の連中はとことん頭悪いから、
「既存顧客を大切にする」=「解約させないようにする」
みたいに変な解釈してんだろうね。
普通はサービスの品質を向上させるもんなんだが、あそこは新規顧客獲得が最優先だから、
サービス向上の予算より新規獲得にばっか金かけてやがる。
しかもクソ代理店の詐欺同然の手口は放置だし。
サポセンからもそれを批判されてるのに、まるで改善の余地がみられないからなぁ。


>>753
それでも結構時間かかるよ。
勿論その間の料金はかかる。

755 :名無しさんに接続中…:04/11/01 01:29:48 ID:Z4C8NSVM
解約を引き止めるというのは程度の差こそあれどこでもあるよ。
OCNのサイトで解約のとこを調べてたら、解約引止めの内容が書かれたページ
が出てきた。
解約の書類のところはなかなか出てこない。ぐぐったら出てきたが。
解約を思いとどまらせるのに対し、解約したければ普通に解約を主張し続ければ
いい。
むしろ、基地害クレームばかりで一向に解約しない顧客のほうが、サポセンとしては
困ること。
もし、解約とかいう言葉をサポセン側から一言でも出せば、大騒ぎするからな。
そういう基地害は。
 
元サポセンより。


756 :名無しさんに接続中…:04/11/01 01:33:29 ID:VFVe4mrD
>>754
まぁ、この会社の系列でやってる某MMORPGの話が出てるから見てみろ
ttp://www.quadspace.net/gungho.html

・会員数が多ければそれでいい
・サポートはバイト
・客なんて「クズ」であって「お客様」ではない
・自社のサービスを使ってる客なんてまともな奴はいないと自ら言い切る
・クレーム(正当な物)も 「またあのキチガイがなんか言ってるよ」 扱い
・「数値」 の上で上位であればいい(No1会員数、ログイン数など) 質は問わない
 おかげさまで運営に対する不満度No.1もめでたく頂いてるわけだがwwww
・現状の対応改善はせず、新規ユーザーを獲得しやすい新ネタ優先
 (バグだらけなのに放置して、新マップや新要素の作成優先)


そしてなによりも斬新だったのは

「まぁ、あの会社だから仕方ない、と諦めてくれたら勝ち」

という某関係者のせりふ。
質やサポートなんて諦めて、それでも一応使い続けてくれる状態にする、
これが最高、とか。
問い合わせもあまり来ないで楽でき、かつ金は入ってくるし、数値(売り上げや会員数)
は上がるからいい、という単脳な数値ベンチマーク主義。
自社ブランドに対するプライドやユーザーへの感謝や思いやりなんて微塵も感じられない。

MMORPGのページ読んで妙に納得してしまったよ。
あ、いっとくけどYBBのサポセンには親切な人がそれなりにいるのは知ってる
(除く解約担当) から、そこはRPG会社と単純には同じだとは思ってないけどね。


757 :名無しさんに接続中…:04/11/01 01:43:55 ID:VFVe4mrD
>>755
自分も一応学生時代ISP(大手)でバイトしてたよ。
解約も取り扱っていたが、確かにひきとめはあった。
しかし、アンケートレベルだよ。

1.なぜ解約するのかをさりげなく聞き出す
2.解約原因が品質なら担当テクサポへ転送しますよ?と誘導(テクサポ問い合わせ履歴無しに限る!)
3.使い方がわからないとかならCSへ転送しますよ?と誘導(CS問い合わせ履歴無しに限る!)

というだけのもの。
上から釘を刺されてたのは
「客が言いたくなさそうだったり、解約して欲しいとはっきりもう一度言われたら
 ぜったいにそれ以上問い詰めたりせず、解約手続きに入ること」
ってあたり。
そうしないと、問題になるかららしい。
解約する客の満足度なんて考えていないわけだが
それでも上が釘を刺したのは、法的な問題や、消費者センターの話があるからだろ。
ある程度大手で、悪い噂のない所だったんで
どっかの会社と違って開き直っておらず
自社のことに関して消費者センターに言われるなんて、なんとしても
避けなければいけないからだろうな、やっぱり。
「相談されようと会員数No1取れればいいんだよ」
という会社と
「あくまで常識を守った上でできるだけシェアを取る」
という日本では当たり前の会社の考え方との違いが分かったね。
禿はさすが、日本人でもアメリカ人でもないだけのことはあるよ。

758 :名無しさんに接続中…:04/11/01 02:41:09 ID:G0mC/yuR
>>756
それは俺も知ってる。
つか昔やってたし。
今は単純にゲームに飽きたのと、管理のクソさに嫌気がさしてやめたんだけど。
ちなみに管理会社に関しては、今回の内部告発が出る前から問題起こしまくってる。
社長が孫一族じゃなくなって少しはまともになるかと思えば、今でも業界で1,2を争うクソ管理だし。
まあその内部告発も、正直裏が取れてないから鵜呑みには出来ないんだけど、
「あの会社ならやりかねない」と言われても仕方ないんだよなぁ。

あと解約窓口のオペレーターも、本音を言っていいなら解約をさっさと受け付けたいんだろうけど、
SBBの方針には従わざるを得ないってのがあるからね。
根本的に指導する側のSBBが腐ってるから、オペレーターを恨んでも仕方ないんじゃないかね。
向こうはマニュアルに従って仕事するしかないんだし(別の事をしたら、それはそれで問題になる)。

>>757
YBBもちょっと前まではそんな感じで解約受付してたんだけどな。
情報漏洩からSBB上層部がトチ狂い始めたらしいよ。
そもそも連中は現場でどんな事になってるか把握してもいないから、
こういうDQN対応を平気で指示してくる。
全部その場しのぎなのを理解してないのよ。

759 :名無しさんに接続中…:04/11/01 17:16:52 ID:eOlY3ENN
>>758
1.なぜ解約するのかをさりげなく聞き出す
2.解約原因が品質なら担当テクサポへ転送しますよ?と誘導(テクサポ問い合わせ履歴無しに限る!)
3.使い方がわからないとかならCSへ転送しますよ?と誘導(CS問い合わせ履歴無しに限る!)

今YBBはこんな感じだよ。別に無理に引き留めはしないし。

760 :名無しさんに接続中…:04/11/01 17:45:37 ID:4w4NmE7c
HIHOとか@NIFTYとか中越地震の被災地の料金は無料に決定しているのにYBBはまだか。
やっぱりここは選んじゃいけなかったな。

761 :名無しさんに接続中…:04/11/01 17:50:20 ID:XBMMf5B+

災害用伝言ダイヤル
http://www.ntt-east.co.jp/voiceml/way/

762 :コピペ推奨:04/11/01 18:02:13 ID:J8pnRuFd
【野球】巨人が地震被災者に義援金100万円
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1099296000/

みなさん。この善良なる会社へ感謝のメールを送りましょう。
メールアドレスはこちら
webmaster@yomiuri.co.jp
けっして抗議のメールは送らないで下さい。あくまで感謝のメールを送りましょう。
メールアドレスはこちら
webmaster@yomiuri.co.jp

ちなみに読売巨人軍は一場選手に栄養費として200万渡してます。
このようなすばらしい球団に感謝のメールをぜひ!

763 :名無しさんに接続中…:04/11/01 20:46:14 ID:bLecoj52
>>755
その”程度”が常軌を逸しているからYBBが問題視されてるのだが?

764 :名無しさんに接続中…:04/11/01 21:31:14 ID:PxU9cdEr
書類の郵送に1週間近くかかるの、何とかして欲しいよ・・・・

765 :名無しさんに接続中…:04/11/01 22:29:03 ID:AZuyv0yL
>>760
2004/10/28
新潟県中越地震の被災に伴うYahoo! BB月額利用料金の減免について
http://www.softbankbb.co.jp/info/t_041028.html

766 :名無しさんに接続中…:04/11/01 22:31:55 ID:AB4+NcUH
>>765
最近のYBBは他社の後追いばっかだな

767 :名無しさんに接続中…:04/11/01 22:45:07 ID:/+t1KSpm
今日更新の韓国ドラマ「ボディーガード」、
さっきまで見ていたのにブラウザとじてから又見ようと思ったら
動画トップからのリンクが見当たらずもう見れない!(´Д⊂ヽ

768 :名無しさんに接続中…:04/11/01 23:10:41 ID:CpqxkLCT
>>767
http://streaming.yahoo.co.jp/promo/selection/ybb/index.html
ここから見れるよ。俺も今このドラマ見てる。以外とオモロイ(w


769 :名無しさんに接続中…:04/11/01 23:20:45 ID:AZuyv0yL
>>766
hi-hoは、2004年10月29日
http://home.hi-ho.ne.jp/news_release/2004/1029.html


770 :名無しさんに接続中…:04/11/01 23:37:34 ID:hhNvClRk
http://support.biglobe.ne.jp/news/news119.html
http://www.nifty.com/support/information/1029_chuetsu.htm
ocnはみつかりませんですた。
アンチの方の低脳振りが良く解るスレですね

771 :名無しさんに接続中…:04/11/01 23:42:40 ID:JHYEnKwN
>>765
避難所までPCかついで行ってアクセスしてる香具師に
  朗報デツネ

772 :名無しさんに接続中…:04/11/01 23:56:35 ID:M/OPmvnT
>>770
意味不明

773 :名無しさんに接続中…:04/11/02 00:09:40 ID:EGkUX80U
はい、モデムブチブチ病発生in神戸・・
まぁもう引っ越すし、二度とソフトバンク社とは関わらない。
きっと経営者は両津がいっぱいいるんだろな
とりあえずこんな技術のしょぼいモデムで日本のISPができると思うなってことだ



774 :名無しさんに接続中…:04/11/02 00:11:08 ID:Y5a6cKI3
>>770
んだけど、致命的な被害を受けた所以外の場所がいまだに復旧していないのはYBBくらいじゃね?
ttp://bb.softbankbb.co.jp/support/report/trouble/index.php?mode=Show&area=18


775 :名無しさんに接続中…:04/11/02 00:11:36 ID:RGAvRbML
まあ、漏れも阪神大震災のときに大学の学費が半額になったり、大学内で
集めた募金から義捐金もらったり、いろいろ美味しかったからな。
義捐金をくれるとかの葉書が大学から送られてきたから、とりあえず
行ってみたら、職員の人が申し訳なさそうに「こんなんではぜんぜん足しにも
ならないと思いますが・・」とか言いながら封筒を渡してくれた。
あれで旅行に行ったな。。。。
実家の被害がなかったわけでもないけど、べつに余裕綽々だったわけで。



776 :名無しさんに接続中…:04/11/02 01:46:02 ID:wwwO5HKr
総務省は1日、ソフトバンクBBおよび日本テレコムのソフトバンク
グループ2社に対し、顧客の個人情報の取り扱い方の是正を求める
行政指導をしたことを明らかにした。「総務省の携帯電話用の
電波割り当て案は新規参入を妨害している」との抗議を求める
メールを会員に送信したことを問題視。個人情報の利用目的を
特定する義務に違反していると判断して口頭で指導した。
 総務省がまとめた通信事業者向けの個人情報保護指針では、
事業者に個人情報の利用目的を特定するよう求めている。
同省は(1)両社は利用目的を特定していない(2)利用者から
苦情が寄せられた――などを問題視。このまま放置すれば、
個人情報を無制限に利用する事態も招きかねないとして行政指導を決めた。
 これに対し、ソフトバンクは「総務省から個人情報の
利用目的をできるだけ特定するよう口頭で助言を受けた」
とし、現時点では「個人情報のガイドラインに
違反しているとは考えていない」という。

777 :名無しさんに接続中…:04/11/02 02:10:07 ID:2xgAemG6
>>776
ソースは?

778 :名無しさんに接続中…:04/11/02 02:15:51 ID:dKtQyA00
やっぱオタフクでしょ

779 :名無しさんに接続中…:04/11/02 03:49:58 ID:TPVb4nAa
ソフトバンクBB行政指導 個人情報で違反、総務省
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041102-00000014-kyodo-bus_all

780 :名無しさんに接続中…:04/11/02 04:06:33 ID:pfHjId6c
まあ、お上の決定には逆らうなってこった

781 :名無しさんに接続中…:04/11/02 05:17:59 ID:UUxgwWNr
元ODNユーザーの俺としては妥当な判断だと思う。>総務省
意に反してプロバイダ解約に追い込まれた俺としては。

それにしても、この期に及んでも反発するソフトバンクって、
ほんとに反省という単語を知らないんだな。

782 :名無しさんに接続中…:04/11/02 09:56:36 ID:SC9jIChc
>>781
SBBが参入してくれなきゃ携帯の値段下がらないじゃん。別に
会員にメール送って署名集めたって誰もこまりゃしないんだから。
個人情報の扱いって会員へ新しいサービスのお知らせとか
しちゃならないのか?


783 :名無しさんに接続中…:04/11/02 10:02:48 ID:2a6Wm067
>>782
SBBが参入して、光ファイバーの価格は下がりましたか?

784 :名無しさんに接続中…:04/11/02 10:03:30 ID:NTuXevv/
「新しいサービスを始めますのでよろしく!」という案内と、
「新しいサービスを始める為に総務省に抗議してください!」という会社都合の押し付けは別物じゃないの?
まあ、個人情報の取り扱い義務に関しては定義がよく分からんけど。

785 :名無しさんに接続中…:04/11/02 11:03:50 ID:SC9jIChc
>>784
俺署名の期限までにメール見てなくて署名出来なかったよ。見てたら
署名してたのに。押しつけって何の事?メール内容見たの?

786 :名無しさんに接続中…:04/11/02 11:26:33 ID:MJkDlS+X
何かヤフーから4300円の入金があったんだけど最近よくADSL切れて苦情電話
したからそのお詫びかな?

誰か何か知ってる?

787 :名無しさんに接続中…:04/11/02 12:09:54 ID:IyRIltWS
>>785

個人情報取り扱い義務の中には、収集した個人情報の用途をできるだけ明確にする事ってのがある。
SBBはそれをはっきりさせないで私信のようなメールを送った上に、
それに関しての苦情が総務省に殺到したから行政指導受けたんだよ。
お前が署名するかどうかは別問題。

788 :名無しさんに接続中…:04/11/02 13:33:12 ID:jeK7v9/t
別に総務省にメールすることを強制したわけじゃなし・・・
メールの内容を規定したわけじゃなし・・・
今回の行政指導はあきらかに総務省のSBBに対する私的な報復でしかないだろ
明らかに職権濫用だ

789 :名無しさんに接続中…:04/11/02 15:34:54 ID:IyRIltWS
YBBとは関係ない事で、YBBユーザーに対してメールするのは職権乱用とは言わんのか?

790 :名無しさんに接続中…:04/11/02 16:20:32 ID:hbnl8y93
>>789
通信行政に関する事なんだから関係ないこととは言えないんじゃない?
それに、関係ないことだとしてもなんか問題あるの?
関心なければ放置するか削除するのも自由なんだし
事業に関係あることであればSPAMでないということも言えないし

791 :名無しさんに接続中…:04/11/02 18:31:49 ID:wwwO5HKr
総務省は1日、ソフトバンクBBおよび日本テレコムのソフトバンク
グループ2社に対し、顧客の個人情報の取り扱い方の是正を求める
行政指導をしたことを明らかにした。「総務省の携帯電話用の
電波割り当て案は新規参入を妨害している」との抗議を求める
メールを会員に送信したことを問題視。個人情報の利用目的を
特定する義務に違反していると判断して口頭で指導した。
 総務省がまとめた通信事業者向けの個人情報保護指針では、
事業者に個人情報の利用目的を特定するよう求めている。
同省は(1)両社は利用目的を特定していない(2)利用者から
苦情が寄せられた――などを問題視。このまま放置すれば、
個人情報を無制限に利用する事態も招きかねないとして行政指導を決めた。
 これに対し、ソフトバンクは「総務省から個人情報の
利用目的をできるだけ特定するよう口頭で助言を受けた」
とし、現時点では「個人情報のガイドラインに
違反しているとは考えていない」という。

792 :名無しさんに接続中…:04/11/02 22:44:40 ID:EHAi4h5e
>>790
アホか?
ISPが収拾したメアド使ってスパム送ったら信用問題だろうが。
お前の考え方だと、YBB顧客の個人情報を日本テレコムにコンバートしてもいいって事になるぞ。
何の為の個人情報取り扱い義務だよ。

793 :名無しさんに接続中…:04/11/02 23:01:29 ID:SC9jIChc
ヤフーBBユーザー様各位

ソフトバンクBB社長の孫 正義です。

いつもヤフーBBのサービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、本日このメールをお送りしたのは皆様に是非ご協力いただきたい、ゆゆ
しき事が起こっているためです。

ご存知でしょうか? 日本の携帯電話料金は世界一高い! と言われておりま
す。これは携帯電話事業に参入している企業がごく一部に限られており、自由
な競争が行われていないことに最大の原因があります。

日本のブロードバンド料金は数年前まで先進国の中で最も高額な部類に属して
おりました。しかし、ヤフーBBが参入し、競争が活発になった結果、今や日本
のブロードバンドは世界一安くしかも世界一高速になっています。
また、先日発表の日本テレコム「おとくライン」
http://www.japan-telecom.co.jp/otoku/otokuline_main.html)は、固定電
話の基本料金などでも価格競争を起こすでしょう。

携帯電話の世界でも、同じように新規事業者が参入し、競争が促進されれば携
帯電話の料金は必ず、今とは比較にならないほど安くなるはずです。
私たちソフトバンクが携帯電話事業に参入したい意向を持っていることは、既
にいろいろな場面でお話させていただいています。
また、私たちのもとには「早く携帯事業をはじめて、携帯の世界の改革を推し
進めて欲しい。携帯料金も下げて欲しい。」というご要望も毎日のように寄せ
られています。


794 :名無しさんに接続中…:04/11/02 23:02:20 ID:SC9jIChc
私たちが携帯電話事業に参入できれば、携帯料金は確実に下がります。
私たちが目指す「いつでも・どこでも・だれとでも」情報のやり取りが安価で
できる、まさに「ユビキタス」な社会が実現できるはずなのです。

現在、私たちは電波の割当が受けられるよう様々な努力をしています。
しかるに平成16年8月6日、総務省から提案された800MHzの電波帯の再編案は、
携帯電話に最も適した800MHz帯を独占的に使っている、NTTドコモとKDDIの2社
のみが再編後も引き続き割当を受けるというものでした。そして今回の案では、
平成24年までこのままの状態が続くことになり、結果として携帯事業への新た
な参入は著しく困難になると思います。

現在、今回の総務省案に対する国民の皆様方のご意見(パブリックコメント)
の募集が行われております。パブリックコメントとは、官公庁が政策、制度を
変更する時などに国民から広く意見を募集するために行うものです。

私は皆様に、今回の総務省案に対するパブリックコメント募集に是非ご意見を
出していただきたいと考えています。

本来であれば書面にてお願いすべき内容ですが、今回はあまりにも時間があり
ません。本件についてのパブリックコメントの締め切りは9月6日(月)の17:00
なのです。しかし電子メールならば充分間に合います。是非皆様にもインター
ネットの力、電子メールの力を使ってご意見を出していただきたいと思ってお
ります。

皆様の意見で、日本の携帯電話が変わります。
是非とも皆様のご協力をお願い申し上げます。

                            平成16年9月3日
                        ソフトバンクBB株式会社
                       代表取締役社長 孫 正義



795 :名無しさんに接続中…:04/11/02 23:04:46 ID:SC9jIChc
既存の事業者2社に最も重要な800MHz帯を引き続き独占されることについて、
下記をご参照のうえ、ご意見をお送りください。

 1.総務省の意見募集期限
  平成16年9月6日(月)17時まで

 2.総務省へのご意見の提出方法
  パブリックコメントは、下記のメールアドレスにお送りください。
  送信先メールアドレス  mailto:imt2000@soumu.go.jp

 3.総務省への送信様式
 (メールタイトル) 800MHz 帯におけるIMT-2000周波数の割当方針案に関する
意見




796 :名無しさんに接続中…:04/11/02 23:05:11 ID:SC9jIChc
--(メール様式)------------------------------------------------------

                            平成16年9月6日

総務省総合通信基盤局電波部
移動通信課 殿

                               郵便番号
                                住 所
                               電話番号
                                氏 名

    800MHz 帯におけるIMT-2000周波数の割当方針案に関する意見

(ご意見)



(その理由)



--(メール様式)------------------------------------------------------

797 :名無しさんに接続中…:04/11/02 23:07:12 ID:SC9jIChc
>>792
全然スパムじゃ無い。。総無省の嫌がらせだと思う。

798 :名無しさんに接続中…:04/11/02 23:17:51 ID:UqFMwsNB
新潟の不具合も随分と大変なようだが・・・山口県大島郡というどえらい田舎でも
台風が来た10月20日以来もう2週間もYahoo!BBに繋がらない状態が続いている。

ホームページの障害情報で故障だと言うことがようやく判明したが、ヤフーからは
未だに「現在故障中です」の電話すらかからない。地震の場合は免責事項に該当する
から払い戻しがどうのこうのというよりも、こういうときにカスタマーに電話すら
することなく「ホームページに書いてあるように故障中です」などと恥ずかしげもなく
言うことに対して、神経を疑ってしまう。

  ネットに繋がらないのにホームページが見れるわけねーだろ!!!

799 :名無しさんに接続中…:04/11/02 23:44:31 ID:EHAi4h5e
YBBのサービスとはこれっぽっちも関係ないな。
立派に収集メアドの私的利用で注意されても仕方ないわ。

800 :名無しさんに接続中…:04/11/03 00:18:50 ID:+22N6Yst
>>782
馬鹿?

801 :名無しさんに接続中…:04/11/03 00:20:38 ID:tj3AN/Dd
>>797
スパムそのものだが?

802 :名無しさんに接続中…:04/11/03 00:28:02 ID:ZyN92yI+
いつからISPは
自分のユーザーに自分の会社の広告メールを
送ってはいけなくなったんだ?


803 :名無しさんに接続中…:04/11/03 00:31:56 ID:+22N6Yst
>>802
広告メールは配信停止できるが
禿のメールはプッシュのみ
しかも広告では無くプロパガンダだ

804 :名無しさんに接続中…:04/11/03 00:32:15 ID:5grihh8L
YBBが一人勝ち状態になったのを面白く思わないNTTー総務省連合の
嫌がらせだよ。

805 :名無しさんに接続中…:04/11/03 00:38:58 ID:EOFQDoms
>>803
別に嫌なら読まなきゃ良いだろうが。。例えばADSL回線とセットで
携帯の新しいサービスがお得に利用できる案内が来たとしたらどう
なんだよ。恐らく孫のやりたいのは加入者どうし通話料金無料のIP
携帯だろう。十分ADSLやIP電話業務に関係あるしスパムじゃない。

806 :名無しさんに接続中…:04/11/03 00:42:18 ID:evRX2eXK
>>804
赤字続きのYBBは勝ち組じゃないと思うが?

807 :名無しさんに接続中…:04/11/03 00:50:15 ID:7FOyAigh
【YBB=ソフトバンク混乱の歴史】
・ADSL設備を電話局に設置すらしていない状態で全国で受付、あからさまな囲い込み
・申し込みDBを紛失放置民大量発生で、その開通遅れの原因をNTTへ責任転嫁
・解約しようとすると回線握りで総務省に行政指導を受ける
・一年縛りへの約款こそーり変更未遂。HPにUPしたのに批判されてあわてて削除。
・通信に関係ないソフトバンク系列企業を大挙TTCに乗り込ませて総会屋まがいの会議妨害
・総務省指導を無視してITU-T国際会議へ競合規格であるAnnex-Cの標準取り下げ提案
・モデム送りつけ商法、老人障害者未成年に袋を押し付けるパラソル部隊。
・地上げ屋まがいの電話局内コロケーション1000万回線占有で他社妨害
・IP電話の交換機が元々持っている機能を特許申請してサブマリン商法
・法人BBフォンの交換機が準備できてないのに日経全面広告で販売開始。実際のサービスインは7ヵ月後
・系列会社のオンラインゲームのサーバから個人情報漏れまくり、しかも未対策なのに修正済みと発表。
・BBフォンの大規模障害をIP電話は関係ないナビダイヤルのW杯チケット予約のせいにした
・資金枯渇でモデムレンタル料金に個人情報をつけて証券化流動化を開始 証券化を受け持つ会社はマネーロンダリングの総本山であるケイマン諸島に設立
・インチキ営業がバレてスカパーから取引停止された「クラビット」が行うBBケーブルTV。 ユニキャストで送ってるのにマルチキャストとウソ。
・相次ぐ課金ミス。相手が出ていない0秒通話も7.5円。
・BBホンから携帯電話へ誤接続1万2000件しかもまだ混線が多発
・ネットカフェから簡単に取り出せた顧客情報。さらにBBホン通信記録まで漏洩でまたまた行政指導。
・勝手にYBBを申し込んだことにされちゃう、無断申し込みADSL工事実施2800件
・イーアクCTO個人を嫌がらせで提訴。弁護士も呆れる提訴理由を報道されてこっそり取り下げ。
・レンタルモデム発火事件発生を1年間隠蔽。
・漏洩事件を受けセキュリティ強化をアピールするも入館記録だけで退出記録は不十分。で、またまた個人情報317人分流出
・携帯800M帯デフラグを新規割り当ての話に摩り替えて顧客にスパム送付でみたび行政指導。

808 :名無しさんに接続中…:04/11/03 00:58:30 ID:jQ4lUGv3
孫正義(通名:安本正義、俗称:ペテン禿)の信者がNTTの話に変えようと一言↓

809 :名無しさんに接続中…:04/11/03 01:03:29 ID:VFF1k7DE
>>805
メールのどこにそれが書いてあるんだよ。
想像でものを言うなよ馬鹿。

>別に嫌なら読まなきゃ良いだろうが
読まなきゃ内容が解らんだろ馬鹿。

810 :名無しさんに接続中…:04/11/03 01:50:07 ID:iSADqSil
>別に嫌なら読まなきゃ良いだろうが

スパムもそうですねw

811 :名無しさんに接続中…:04/11/03 02:06:07 ID:1eXKYiW+
YBB本日解約しますた
もう二度と関わらね( ̄ー ̄)ニヤリ

812 :名無しさんに接続中…:04/11/03 02:44:47 ID:oeq9mtgH
>>807
表に出てるだけでもそれだけあるんだなぁ。。。。

賄賂問題にゴシップスキャンダルってまだ報道ソースに載ってないのか?

結構営業筋じゃ有名なネタあるんだが・・・・

813 :名無しさんに接続中…:04/11/03 03:41:25 ID:x5y5ARyP
>>812
あれは事実じゃないものまで、あるからね。
発火事件なんて起きてないし。

814 :名無しさんに接続中…:04/11/03 07:57:39 ID:u/oH3dho
総務省も大変だね・・・。
俺の予想だけれど、周波数の問題よりも、ソフトバンクの苦情が総務省に沢山行ったような感じする。

815 :名無しさんに接続中…:04/11/03 10:56:20 ID:+wxhBRrP
>>813
アスキーの報道によると発火事件は起こってるし
他のことも報道されたことだが?

816 :名無しさんに接続中…:04/11/03 10:59:36 ID:JTp6+EHM
つーか、あのメール受け取ったとき、文面からして
これは明らかに総務省の鯖に対する攻撃の呼び掛け
だと思ったけど。スパムどころの話ではない。
悪質さではサイバーテロと同質。

817 :名無しさんに接続中…:04/11/03 10:59:59 ID:GAD8V/dx
>>814
欠陥商品を堂々と売られちゃ、かえって困るんではないですかね?
あまり影響のない小さな問題をまず指摘される訳ですよ。
まぁ、いまだに電気屋で販売されている訳ですから、欠陥を知っていて見逃している
となればまずいですね。まぁ時間の問題か?もしくはこのまま闇に葬ることができればね。
こんな状況だと思いますがね?

818 :名無しさんに接続中…:04/11/06 03:41:47 ID:eAGQLVcj
>816
連中はこんな風に同胞に反日行動(抗議行動)を呼びかけてるんだろうなぁと
実感したわ。
でも日本人に同じ事すんなよ。(w



819 :名無しさんに接続中…:04/11/07 20:29:17 ID:ZmujOYNb
YBBの申し込みページには、ちゃんと、朝鮮学校に補助金が支払われることが書いてあった。
話題が大きくなると、すぐに問題のページは消えたが。
↓↓のホムペをよく読みなさい。

朝鮮総連とYahoo!BB
http://f25.aaacafe.ne.jp/~zflag/007.html

>>YahooBBが総力を挙げて北朝鮮を支援
>>http://www.technoblood.com/schoollink/
>>今話題の低額電話サービス「BBフォン」、高速インターネット接続
>>サービス「YAHOO!BB」を当サイトよりお申込みいただくことによって、
>>各朝鮮学校へ補助金が支払われる事になりました。
>>BBフォン利用で家庭の電話代の節約、YAHOO!BBで快適な
>>インターネット環境の提供と共に朝鮮学校へのチャリティー

820 :名無しさんに接続中…:04/11/08 00:17:26 ID:2kTRHUjc
マジ?

821 :名無しさんに接続中…:04/11/08 14:23:08 ID:4mjA/5mD
つながりにくいんで解約したかったんだが、
技術部署で対応してからだと断られた。
前対応してもらってダメなんだよな、距離とかなんとかで。
速度を落として安いサービスにすれば遅くても我慢できるだろとか
BBフォンだけでも使え、と言われて解約させてもらえなかったよ。
どうすればいい?
やっぱり消費者センター?

822 :名無しさんに接続中…:04/11/08 17:12:03 ID:qW25WZkY
>>821
え?さすがに以前対応してもらった事ととか、
距離の事言えば解約手続き書は発送してくれるよ。
そんな馬鹿な担当者はDQNだから上司出せって
ごねろ。そして電話の度に会社からメール来るだろうけど
そのメールにその担当者が馬鹿だから、首にしろと
書いておけ。点数は一番低い5でもつけておけ。

823 :名無しさんに接続中…:04/11/08 18:44:56 ID:d5Ruh80m
>>821
その話しがマジなら総務省に連絡しろ

824 :名無しさんに接続中…:04/11/08 18:48:15 ID:k213KPT/
「話し」って。


「話」でしょ。

825 :名無しさんに接続中…:04/11/08 22:40:34 ID:fXtcp6V9
>>821
明らかに嘘っぽい。

826 :名無しさんに接続中…:04/11/09 06:53:04 ID:uFLNCvey
繋がり難いのに「BBフォンのみでも〜」って時点でネタだと思われ。
もし本当なら、その担当者が筋金入りのアホなだけ。

827 :名無しさんに接続中…:04/11/09 09:42:55 ID:rkU5nZBy
★☆★ アホーBB の上手な使い方
〜12Mから50Mへ変えたいと思っているあなたへ

1:解約の手続きの部署に電話をして 「解約したい」 と言う
2:理由を聞かれるので
  「速度が遅いけど速度アップすると変更費用がかかるし
   それなら他社に申し込んだ方が得だから」
  と答える。
3: すると、しばらく待たされて
  「速度アップ工事と手数料を無料にしますよ」
  と言われる。
4:それでいいのならココでそれをお願いして電話を切る。そうでないのなら
  「でもさ、50Mにしても速度上がるかどうかわからないじゃん。
   特に今月忙しくてあまり確認してないから基本料金上がるのに
   もし速度出てなかったらばからしいよね」
  という
5: すると、2ヶ月間基本料金を無料にするからそれで様子を見てくれ、と言われる

これで
・工事費用途変更手数料金
・2ヶ月間の基本料金
合計1万5千円近く得するぞ!
漏れも友達もこの方法で先月と今月無料で50M。
来月にもう一度電話して、また解約とか何か言えば何かしてくれるかもしれない。
DQN会社だけに、DQNほど得するようにできてる。
まさに、ゴネ得アフォーBB!!

828 :名無しさんに接続中…:04/11/09 10:43:11 ID:0ueI3veB
YBBはマジで北朝鮮の手先ですよ。
朝鮮学校と言うのは「北朝鮮学校」であって、金正日を崇拝する教育をする場です。
南、韓国系は別にあって、朝鮮学校と言うのは全て、北朝鮮学校を指し、
全ての朝鮮学校が反日工作員養成所です。

829 :名無しさんに接続中…:04/11/10 19:05:03 ID:/Xb0L7yo
10月の回線増加51000

830 :名無しさんに接続中…:04/11/10 19:19:18 ID:c4Jyi7aT
局間2.5km以上で加入してどうなる
加入する前によく調査汁!

831 :名無しさんに接続中…:04/11/10 20:38:57 ID:lerVpMsQ
YBBはマジで北朝鮮の手先ですよ。
朝鮮学校と言うのは「北朝鮮学校」であって、金正日を崇拝する教育をする場です。
南、韓国系は別にあって、朝鮮学校と言うのは全て、北朝鮮学校を指し、
全ての朝鮮学校が反日工作員養成所です。




832 :名無しさんに接続中…:04/11/11 01:27:21 ID:EcFbyRBd
自分地の車庫が狭いからと言って3ナンバー車を売るなといわれても困るぞ。
車庫がないのに車を売ったお前が悪いと言うのもおかしい。
どうも、DQNの中には自分の調査不足や知識不足を
当然で何の落ち度も無いように言う奴が多いな。
「車庫が無いとナンバーが取れないなんて聞いてない。詐欺だ。ペテンだ」
馬鹿ですか?
自分が申し込むサービスに必要な最低限のことくらい知って調査しろよ。
もちろん、調査しなくてもかまわないが、
その結果品質や内容がいまいちだからってそれを業者のせいにするな。

833 :名無しさんに接続中…:04/11/11 01:35:37 ID:2cy+YwSx
↑誤爆か?

834 :名無しさんに接続中…:04/11/11 11:39:18 ID:/v2VnWMp
これってどうなんでしょうか〜〜。

10月末に、突然ネットができなくなる。(26M無線LAN使用 電源ランプと、無線LANのランプしかついていない)
サポートセンターに問い合わせ→「NTT局内で弊社の機械が故障している模様。復旧まで2〜3日待って」
2〜3日待っても使えない。
障害情報&メンテナンス情報に記述なし
再度サポートへ電話→「前回のものが2〜3日と言ったのは、調査に要する時間。今日、原因が分かり、再工事が必要となった。このため、今日を除いて5営業日待ってほしい」
その後メールにて「再工事日は11月10日」の連絡あり(メールは会社で確認)

で、今日(11月11日)。
モデムの再起動をしても使えない(以前と同じで電源ランプと、無線LANのランプしかついていない)
障害情報&メンテナンス情報に記述なし
しかし、「11月10日 工事完了」と工事確認のページには記載がある。

そろそろ切れて電話してもいいだろうか…。
もう2週間近く使えてない。「返金しやがれ!」って言ったらお金返ってくるかな〜〜。


835 :名無しさんに接続中…:04/11/11 12:33:26 ID:EcFbyRBd
>>834
最近は、解約の部署に電話して
解約するぞ!とごねれば何でもしてくれるらしいよ。
速度変更無料とか、2ヶ月間無料にしてくれるとか
ごねればごねるほどなんでもでてくるらしい。試して味噌。

836 :名無しさんに接続中…:04/11/11 13:43:26 ID:Y6cGJlQ/
>>834
モデム交換してないのか?
というか、モジュラーケーブルが外れてるとかの落ちはなしよ。


837 :名無しさんに接続中…:04/11/11 14:17:07 ID:2NKw3gic
>>834
私も以前モデム故障で2週間ほど使えなかった期間がありましたが、何も言って無いのに
使えなかった期間は料金の請求がありませんでした。

サポセンで確認されてるなら、特に言わなくても請求されないのでは?


838 :名無しさんに接続中…:04/11/11 15:16:47 ID:4SDE2y9b
Y!BB
ごねれば何でもする。これ本当。
解約も最短3日で出来るよ。

839 :名無しさんに接続中…:04/11/11 15:19:26 ID:/v2VnWMp
>>836
モデムの交換はしてません。
ちゃんとケーブルは繋がってます。配線は触っていないので、接続間違いも無いです。

>>837
モデムの故障って、よくあることなんでしょうか?

840 :名無しさんに接続中…:04/11/11 15:58:29 ID:6AtGFcx8
>>839
モデムの故障なんて珍しい事でもないよ。
モデムランプおかしかったら交換して接続出来る場合も
良くあるし。

841 :名無しさんに接続中…:04/11/11 17:26:10 ID:H9q1ZYc2
今日Yahooから、モデムのMACアドレスが重複している、BBフォンが使えない状態になっている、
とかの理由でモデムの交換要求の電話が掛かってきた。

解約者のモデムと同じMACアドレスのモデムを使われると具合が悪いらしい。
MACアドレスが重複するなんてあるのか? 

電話で住所、氏名を聞かれて交換日時を指定しますた、18日に運送屋が来るそうでつ。
手間掛けさせやがって糞アホーめ

842 :名無しさんに接続中…:04/11/11 19:08:53 ID:2NKw3gic
>>839
俺は2回交換してるよ。
1回目は原因不明、2回目は近所の落雷。

843 :名無しさんに接続中…:04/11/11 20:47:23 ID:NUFokQsU
解約したいがホークスファンなんだよね。

844 :名無しさんに接続中…:04/11/11 21:02:11 ID:MOtHpYSY
みなさん、解約手続書でググってみましょう。

845 :名無しさんに接続中…:04/11/11 21:55:33 ID:ZvHs0ASa
ソフトバンクに買収されたんじゃダイエーはもう応援できないな

846 :名無しさんに接続中…:04/11/11 22:49:42 ID:8FINP1wx
Y!BBユーザの迷惑行為を報告しようとしたが
サイトを見回したが報告先が見つからなかったので
お客様相談室(0120-919-860)に「見つからないぞゴルァ」と電話したら
tech@ybb-support.jp ←ここへメールしてくれと言われた。
んで、メールしてみたら、
そーいった内容は、abuse@bbtec.net ←ここへメールしてね
というメールが返ってきた。

タ ラ イ マ ワ シ ですか、そうですか…


847 :名無しさんに接続中…:04/11/11 23:33:12 ID:6AtGFcx8
tech@ybb-support.jpはテクニカルサポートだから
そっちに文句言ってもあまり意味はないかもしれないね。
ま、取り敢えず電話できつ〜く言っておけば良いと思うよ。

848 :名無しさんに接続中…:04/11/12 00:13:35 ID:J88hxEhO
ホークスも巨人みたいに、選手とは関係ないところで嫌われる事になるんだろうな。

849 :名無しさんに接続中…:04/11/12 02:45:58 ID:uMqVydAE
>>842
落雷の場合は、本来、顧客が修理費用もしくはモデム代金を負担しないと
いけないわけだけど、もしかしてただで交換してもらった?
落雷は、言うまでもなく、落雷の防止措置をとらなかった顧客の過失なので
その費用は顧客負担だよ。


850 :名無しさんに接続中…:04/11/12 08:36:26 ID:c7ocMsTc
>>846
ほんとYBBな話だね。
そんなのばっかり。

851 :名無しさんに接続中…:04/11/12 12:39:07 ID:0g72oBwD
>>849
そうなの??知らんかった。
サポセンに電話したとき、正直に「近所で落雷があってから、ランプが何もつかない」と言ったけど、
無償で交換してくれたよ。


852 :名無しさんに接続中…:04/11/12 12:56:26 ID:2s9Iuq2b
なんというか頭の悪いバイト雇ってるなぁ・・・ ここ

さっきね、光ファイバーうんぬんの勧誘の電話があったんだけど
既に他のプロバイダ契約済なので、ごめんなさいって
割と丁寧に切ったにも関わらず

その後非通知5回
ピザの注文を装った電話 声で同じ奴だとバレバレだけど
んで架空請求糞業者から3回電話

何がしたいんだろう・・・
知能の低いのを使うのはやめてほしい

853 :名無しさんに接続中…:04/11/12 14:44:25 ID:S3WXM1xo
いや関係ないから、、

854 :名無しさんに接続中…:04/11/12 14:46:38 ID:2s9Iuq2b
>>853
はぁ?
そのレスの方が関係ないし・・・

855 :名無しさんに接続中…:04/11/12 14:56:05 ID:kGo9lB5C
>>835
冗談だと思って電話してみたら
本当に今月の料金無料になった。
(゚Д゚)ウマー

856 :名無しさんに接続中…:04/11/12 15:00:50 ID:kGo9lB5C
>>854
関係ないってのは
電話してきてるのは、ヤフーを扱ってる販売店かどっかの光通信みたいな
マージンほしいところが電話してきてるだけだから
ヤフーそのものには何の関係もないって事だろ。

そもそも、一人で暇つぶしでやってるわけじゃあるまいし
断られたからってそいつのうちに嫌がらせするなんて馬鹿すぎ。
普通の奴ならさっさと次の「テレアポリスト」(?)の奴に電話する。
こういうバイトって、多分歩合制だろうから、嫌がらせ電話なんてしたところで
何のメリットも無いわけだし、してるとしたら、相当おかしい奴だな。
1万人テレアポのバイトがいたら、そんな奴は一人か二人じゃないか?

857 :名無しさんに接続中…:04/11/12 17:58:07 ID:uS6Y/SzI
>>855
 アチャー解約しちゃった 
 このこと知ってればゴネ坊してもう少し
 しゃぶれば ヨカタヨ

858 :名無しさんに接続中…:04/11/12 18:19:05 ID:CnK+IuJe
>>852
精神科に行ったほうがいいと思う。


859 :名無しさんに接続中…:04/11/12 19:17:55 ID:30bvtKsH
定期的にホラ吹く奴がいるな。
ンな事しなくてもSBBは十分嫌われてるよ。

860 :名無しさんに接続中…:04/11/12 20:23:26 ID:quITpEj9
今日サポセンに電話して解約のお願いしたんだけど
解約理由を「光にするので」と答えたら

「今解約しても11月末までの料金は頂くことになりますので
 もしよろしければ光回線の工事が終わって速度を比べてみた後、
 解約するというのはいかがでしょうか?
 その際の解約は、11月末までなら電話で即日解約できますので」

と言われた。でも「工事が12月になるかもしれませんが」というと、
ちょっと電話口から離れた後

「それでは12月末までなら電話で即日解約させていただきます。
 それでよろしいでしょうか?」

ということになった。料金だぶってもインターネット使えなくなるのは
困るから了承したけど、もしかしてはめられたかな?

861 :名無しさんに接続中…:04/11/12 21:02:45 ID:Fj5jDnI1
>>860
仮に光が遅かったとして、元に戻すって簡単に出来るの?

862 :名無しさんに接続中…:04/11/12 21:04:25 ID:AFNi6Vsa
YBB選んだ時点ではめられてる

863 :名無しさんに接続中…:04/11/12 21:17:38 ID:2s9Iuq2b
>>858
オマエが行くべきだと思うが・・・

864 :名無しさんに接続中…:04/11/12 21:27:02 ID:4ylzXqEm
>>860
それは、いい対応だと思うよ。
問題は、本当に電話で即日で解約ができるかどうか?
あとで、手紙でしか出来ませんって言われる可能性がある。

865 :名無しさんに接続中…:04/11/12 21:33:40 ID:FskTZw8K
>>864
今のYAHOOBBはそんな事しないから大丈夫だよ。
とにかくちょっとごねたら課金停止、即日解約でもするよ。
逆にきちがいじみた切れ方をすると、逆に相手にされないで
約款とかの話をされるけどね。

866 :名無しさんに接続中…:04/11/12 21:34:41 ID:v9ccHZ+p
>>864
そもそも解約申請書の郵送以外には解約を受け付けていないので
嵌められているのに間違い無い

867 :名無しさんに接続中…:04/11/12 21:35:59 ID:FskTZw8K
>>866
電話で解約してくれる事知らないのか?

868 :名無しさんに接続中…:04/11/12 22:38:39 ID:80BX+Syz
>>866
イレギュラー解約ってことで、電話での即日解約は受けてるよ。
オペレーターが即日解約を受けるって案内したなら尚の事。
それで受けなかったら誤案内なんだから、クレームつけても問題ない。

869 :名無しさんに接続中…:04/11/13 00:51:57 ID:totnvzPJ
>>860
そもそも、光にしたんなら
縛りはないのか?
初期工事費用無料の代わりに1年縛りとかあったりするからな。
で、DSLのほうが早くても縛りがある関係で光をやめるわけにはいかない。
何のための平行利用期間だか・・・。
あと、よほど惡運にでも恵まれない限り
そして、局舎が隣で47M出てるとか言う奴でない限り
光の方が遅いって事は基本的には、ない。
11Mくらいしか出てないDSLユーザーの大部分を占める人間は
光の方が遅いことは考えられないな・・・。
ちなみに、キミの場合は、そこで
「でも、12月の料金かかっちゃうんだよね?」
とゴネれば、1ヶ月は無料にしてくれたんじゃないかな、この雰囲気だと。
とりあえず、ヤフーはごねて使うもんだな。

870 :名無しさんに接続中…:04/11/13 01:01:38 ID:y+sXPqfh
ヤホーは早くやめるべし、情報漏えいあたりまえ。

871 :名無しさんに接続中…:04/11/13 01:23:23 ID:tgumLdOb
>>870
搾るれるだけ搾り取って止めるって手もあるかも?
ゴルァする理由を見つけては無料扱いさせる。

872 :名無しさんに接続中…:04/11/13 01:36:43 ID:NwMMGHRj
こんな時間に、サポセン電話つながらない・・・・


873 :名無しさんに接続中…:04/11/13 02:35:27 ID:Wklg4z7B
ここはゴネ得厨のスレでつか

874 :名無しさんに接続中…:04/11/13 03:09:28 ID:tgumLdOb
バブリーな企業を駆逐するスレです。

875 :名無しさんに接続中…:04/11/13 03:50:02 ID:MrQfa6Ai
>>873
「ゴネたら適当にサービスしておけ」ってSBBが言ってるんだから別にいいんじゃないの?

876 :名無しさんに接続中…:04/11/13 08:37:26 ID:totnvzPJ
>>873
ごねなくても 「解約しようかなぁ」 とか言えば
今月の基本料金無料にしてくれたり、速度アップを無料でやってくれたり
設定のオンサイトとかしてくれたりするらしいよ。
どこまでがネタだかしらないけど、基本料金無料は自分もやったら成功した。
ごねたわけじゃなくて、単に解約窓口に解約すると電話しただけだけどね。
ただ、このスレを見ると、逆に本当に解約しようとすると解約の書類を送ってくれなかったりして
粘着ヤクザに変身するらしいので、怖いな。
ま、そんときは消費者センター駆け込むんでいいけど。
仕事がら弁護士の知り合い多いし。

877 :名無しさんに接続中…:04/11/13 08:57:13 ID:GPgmvshW
YBBサポセン、受付係りの一言・・・・

「私どもは、お客様に満足度100%を目指しております。
 満足頂けないのであれば、解約して頂いて結構です」

全員やめねば (= ̄m ̄=) ̄m ̄=) ̄m ̄=)プププッ

878 :名無しさんに接続中…:04/11/13 11:14:49 ID:jyjaurUo
ダイエーを買収するカネがあるなら、もっとメンテナンスに力を入れろよ・・・

879 :名無しさんに接続中…:04/11/13 12:31:57 ID:tG2/AISv
>>877
お前が余程DQNな事言ったんだろ。
サポセンから「解約して頂いて結構です」なんて言うのは滅多にない。
というかNGワードだから。

880 :名無しさんに接続中…:04/11/13 14:12:40 ID:aSSwpqDO
>>876
>仕事がら弁護士の知り合い多いし。
チンピラですか?

881 :名無しさんに接続中…:04/11/13 15:39:38 ID:GPgmvshW
>>879
YBB自体が、NGワード (〃⌒∇⌒)ゞヘヘッ♪
てか、会社の存在自体が、NG!! (*≧m≦*)ププッ


882 :名無しさんに接続中…:04/11/13 17:46:31 ID:5wORPeqE
今日サポセンに(゚Д゚)ゴルァ!!電話してみた
サポセンのお兄ちゃん、どもりながらオウムみたいに同じ事繰り返しで言い始めた
無料期間終わったら解約することに決めた

883 :名無しさんに接続中…:04/11/13 19:19:19 ID:Vu5kSoBM
882
詳細をどうぞ。

884 :名無しさんに接続中…:04/11/13 20:15:14 ID:9uq+ctwR
株板すごいことに成ってる


885 :名無しさんに接続中…:04/11/14 12:07:32 ID:8PuIeFg+
質問なのですが
YBBに入っていたのですが、無料期間が過ぎた後、料金引き落とし先を登録するはがきが着たのですが、それを出さなかったらこれまで一年半、料金支払いの催促などが一切こず、一度も料金を払わずネットを利用していました
ただ、別のお知らせや、謝罪の五百円券などは届いていました。
ただ 先月引っ越しネットを利用せずほおっておいたら、ybb.ne.jpのアドレスが使えなくなっていました
多分、解約されたと思うんですけど、郵便物でもメールでも通知がきません
このまま、モデムだけ返せばいいでしょうか ちなみに、無料期間終了後 料金支払いの無い場合は回線をお止めしますと書いてありました


886 :名無しさんに接続中…:04/11/14 13:52:52 ID:4gJg4x05
>>885
料金センターへ電話して、今までの利用料金を払う手続きをしたほうがいい。
延滞利息がついたら高額になるぞ。
おそらく今の段階では延滞利息は請求されないと思う。

887 :名無しさんに接続中…:04/11/14 14:04:23 ID:GHEvGWfM
 無料期間終了後、手続きしてないのに、料金を払う必要があるのですか?

888 :名無しさんに接続中…:04/11/14 16:18:41 ID:TRZIr+1/
>>885=>>887ってことで良い?
YBBユーザーにはお試しユーザーとそうではないユーザーがいるのね。
あなたがどちらかは判らないけど、お試しであればお試し期間が終了すると
自動的に使えなくなる。その後利用を継続したいのであれば支払い方法登録用紙で
決済方法を決めればそこで初めて「契約」となります。

お試しユーザーでない場合で徹底サポート付き無料キャンペーン以降申込の場合は
NTT局内工事完了後7日経つとそこで「契約」となり、その翌月末までが無料期間。
たとえ使っていなくても工事完了7日後に契約が成立しているので無料期間が終了すると
月格基本料金の発生となります。

それより以前のキャンペーンであればモデムを繋げなければ契約とはならなかったと記憶しています。

一先ず電話して自分の登録状況を確認してみては?

889 :名無しさんに接続中…:04/11/14 16:32:38 ID:VjWRZOGT
>>888
マルチにマジレスしてまでソフトバンクの悪行の印象を薄めようと必死

890 :名無しさんに接続中…:04/11/14 16:55:56 ID:TRZIr+1/
>>889
大人げないが、>>888のどこがソフトバンクの悪行の印象を薄めているのか
もう少し具体的に指摘してくれないでしょうか。

只単にYBBの契約システムを書いただけで「必死」等と書かれるのは甚だ心外ですね。

891 :名無しさんに接続中…:04/11/14 17:18:59 ID:IG/6Tf2o
>>890
苦情スレでスレ違いしかも
マルチに答えるのはローカルルール違反

892 :名無しさんに接続中…:04/11/14 17:24:18 ID:TRZIr+1/
>>891
なるほど。以後気を付けます。
失礼しました。

893 :名無しさんに接続中…:04/11/14 19:17:39 ID:GHEvGWfM
885です。マルチとは、他のスレに同じ事を書くということですか?
もしそうなら、ほかのyahooのスレにも同じことを書いちゃいました。
違反だとは知らなくて、すいませんでした。
あと、888さん、ありがとうございました。多分、お試しユーザーだと思います
無料期間すぎたら、支払方法登録用紙がきたから。契約は2003年2月です

894 :名無しさんに接続中…:04/11/15 00:12:14 ID:tmAuPEYD
なんか、ヤフーから懲りずに営業的なメールが来たんだが
CCに他の会員のアドレスが山ほど入ってるよ。

これって・・・・いいのか?
こんなの初めて見たよ。
他人のメールアドレスの存在は個人情報にならない?
具体的に名前とメールアドレスを一致させてるわけじゃないから問題ないのか?
これって、CC含めて返信に 「市ね」 と書いて送るとすると・・・・
((;゚Д゚)ガクガクブルブル

まさか個人情報漏洩して叩かれた企業が
個人情報漏洩に当たることはしないよな?
これくらいは我慢すべき範囲なのか?
誰か教えてくれ・・・。

895 :名無しさんに接続中…:04/11/15 00:23:19 ID:UleOKM+O
>>894
総務省の窓口へ転送しましょう。

「まだ懲りていない様です」と一文添えて。

役人の鉄槌が下ることでしょう。

896 :名無しさんに接続中…:04/11/15 00:25:40 ID:p91FxeW9
>>894
立派に個人情報漏洩です。

897 :名無しさんに接続中…:04/11/15 00:32:43 ID:KR/NImzU
bccも使えんのか?ヤフー・・・

898 :名無しさんに接続中…:04/11/15 00:41:47 ID:3NurFWPo
>>894
代理店とかじゃなくて本社が?それはやばいっしょー

899 :名無しさんに接続中…:04/11/15 00:50:47 ID:53cvJyhr
やばいよ・・・

900 :名無しさんに接続中…:04/11/15 00:53:47 ID:tmAuPEYD
>>898
ヤフーから直接だね・・・。
ここの住人にはほかに誰も届いてないの?
CCはざっと見ても何百万人もありそうに無いので、一部の人だけなのかな?


901 :名無しさんに接続中…:04/11/15 00:56:56 ID:qdgI0ycT
>>894
あーごめんごめん。間違って300件ぐらいにCCで送っちゃった(てへ。

902 :名無しさんに接続中…:04/11/15 13:13:02 ID:0tAPr4dT
>>894
どんなメールか興味ある。
個人情報を伏せてメール本文コピペ希望。

903 :名無しさんに接続中…:04/11/16 05:51:01 ID:S9vJxBYL
>>894
俺は某有料サイトにそれやられたことあるけど、曲がりなりにも通信
事業者がそんなアホなことやるのはいかがなものかと思う。アホーの
企業体質を象徴してるな。

904 :902:04/11/16 21:56:24 ID:fXkpOiYY
>>894はネタかよ?
楽しみにしてたのにガックシ。
本当なら本文コピペよろしこ。

905 :名無しさんに接続中…:04/11/16 22:49:49 ID:fvp+2Oj+
>>904
いやネタじゃないよ…?
サポセン電話してゴラァ!してみな。
たぶん折り返しで担当から電話が。

906 :名無しさんに接続中…:04/11/16 22:52:42 ID:z7UjaxY7
ヤフー繋がらなくなったんだけど俺だけ?

907 :名無しさんに接続中…:04/11/16 23:28:51 ID:fvp+2Oj+
>>906
それは恐らく君だけ。

908 :名無しさんに接続中…:04/11/16 23:49:37 ID:z3Qbjzh0
サポセン電話がつながらないんだけど漏れだけ?

909 :名無しさんに接続中…:04/11/17 00:33:34 ID:KbVjRFWx
>>908
夜だからね…

910 :名無しさんに接続中…:04/11/17 01:01:41 ID:pgBWxKSS
23時過ぎると殆どの窓口が閉まるぞ。

911 :名無しさんに接続中…:04/11/17 14:19:38 ID:GtqWUyfY
>>904
ネタじゃないよ。うちにも来た。
とりあえず、CC に入ってた全員分のメアドコピっておいた。
どう使うはあとあと考えるとして・・・。

ただ、数百人分はあったと思うんだが
全くニュースにならないのが怖い。

912 :名無しさんに接続中…:04/11/17 14:51:25 ID:ovdlYEZI
>>911
なんて書いてあったの?

913 :名無しさんに接続中…:04/11/17 15:15:44 ID:iAIV/1WV
内容書かなきゃネタとしか思えねーだろ

914 :名無しさんに接続中…:04/11/17 16:20:01 ID:xtLYjhUr
加入権不要で申し込んだらメタル線がなくなったから強制キャンセルさせられたのに、加入権あるほうで申し込んだら開通した。どういうこと?同じメタル線とやらを使うんでないの?

915 :名無しさんに接続中…:04/11/17 16:33:12 ID:2u9rdsOG
>>911
またホラ吹き野郎のご登場か?
ネタじゃないならメールの内容コピペしろよ。

916 :名無しさんに接続中…:04/11/17 18:38:50 ID:/GFxNtkD
50Mに切り替えて接続悪化('A`)
殆ど繋がらないorz


917 :名無しさんに接続中… :04/11/17 20:26:51 ID:YzIpPa2Y
>>834
>>906
俺もYBBの12MBを1年近く使っていたのだが、ある日突然繋がらなくなったよ。
BBフォンもモデム通すと会話できないような状態で機能せず(ノイズ凄い)
回線調査や調整、モデム変更、回線変更とか1ヶ月色々やったが効果なし。
最後に出たサポセンの奴にそちらに問題があるんでしょうと言われる。
最終的に現地に調査員送るから料金1万500円、そこで問題が見つかった
場合はさらに工事費1万500円お支払い下さいとのこと・・・。
さすがにYahooにそこまで払いたくなかったので解約。
現在はNTTのフレッツ12MBで何も問題無し。むしろ早くなったよ。
色々やって駄目っぽいなら早めに乗り換えてみたら?

918 :名無し:04/11/18 14:12:28 ID:gPOXuCwi
ヤフーBBに金払ってなかったんだけど(約四ヶ月)会員解除の通知がきました。
これはモデムとか返品するってことなんでしょうか??

919 :名無しさんに接続中…:04/11/18 14:34:02 ID:x7vKmjiM
>>915
メールのないようは単なるいつもの営業系のDMだろ。
メール本文なんてコピペしても何の意味もないだろうよ。
CCってなんだか知ってる?(プ
まさかCCの内容をコピペしろとでも?

920 :名無しさんに接続中…:04/11/18 15:29:36 ID:v6LKOjjJ
>>919
営業系のDM「だろ」って、推測しかできないなら書くなよ。

>メール本文なんてコピペしても何の意味もないだろうよ。

なんで?そういうのがわかった方が信憑性があるじゃん。
(俺、もしかして釣られてる?)

921 :名無しさんに接続中…:04/11/18 15:58:48 ID:j3XsMBXf
>>919
はい、ネタ決定。
失せろカス。

922 :名無しさんに接続中…:04/11/18 16:38:41 ID:x7vKmjiM
なんだか一生懸命この話を
ネタとしてなかったことにしたい人がいるようですな。
えーと・・・

社員乙

これでいいのかな?

メールのないようなんて、それこそガセなら
「BBTVのお誘い」 でも適当に貼り付ければいいんだろうし(プ
本文見てCCに名前が入っているか見通せるなんて、さすが社員だな。

923 :名無しさんに接続中…:04/11/18 17:38:36 ID:j3XsMBXf
はいはい、コピペも出来ない池沼なのは分かったから。
今日は早めに寝て、明日の朝一番に病院行ってきな。

924 :名無しさんに接続中…:04/11/18 18:59:35 ID:4Bh+7cWU
・個人情報漏洩
・うざい電話勧誘
・犯罪促す雑誌発行
・無法地帯でのヤフオク情報ネタ販売
・社員ヤフオク悪用
・プロバイダリンク切れ多発
・まともに使えないIP電話

925 :名無しさんに接続中…:04/11/18 21:41:49 ID:LgZHKkB4
>>922
言い訳は良いからメールの本文コピペしてみそ。
事実関係をアホーに問い合わせしてみる。
嘘なら被害届出して調べてもらえ。って

926 :名無しさんに接続中…:04/11/18 22:39:34 ID:wCteRgvS
コース変更してモデム交換⇒接続きれ(モデム不良品)⇒こうなったら光に変えるか
⇒ヤフー儲かる

こんな方程式を考えてしまったww

927 :名無しさんに接続中…:04/11/18 22:49:37 ID:YzCIm7sB
コース変更してモデム交換⇒接続きれ(モデム不良品)⇒こうなったらyahoo!以外の光に変えるか
⇒ヤフ会員数減る⇒強引な勧誘が再び始める

こんな方程式を考えてしまった

928 :名無しさんに接続中…:04/11/19 00:10:25 ID:o8VG9zPZ
最近一ヶ月の接続切れはなんなんだ?
俺だけ?

929 :841:04/11/19 00:47:26 ID:QLfs+ib5
運送屋が届けに来たから早速旧型モデムから新型モデムに付け替えた。。。。
なな・なんじゃこりゃ! 下り速度は同じどころか下がってしまったぁ、ムキー!

旧型8Mモデム
下り平均
1.155Mbps (144.4kByte/sec)
1.148Mbps (143.3kByte/sec)
1.150Mbps (143.3kByte/sec)
1.315Mbps (164.4kByte/sec)
1.315Mbps (164.4kByte/sec)
1.317Mbps (164.4kByte/sec)
1.316Mbps (164.4kByte/sec)
1.316Mbps (164.4kByte/sec)
1.193Mbps (149.9kByte/sec)
1.314Mbps (164.4kByte/sec)
上り平均
535.5kbps (66.9kByte/sec)
518.8kbps (64.8kByte/sec)
534.4kbps (66.8kByte/sec)
534.4kbps (66.8kByte/sec)
533.3kbps (66.7kByte/sec)
523.3kbps (65.3kByte/sec)
537.7kbps (67.1kByte/sec)
533.3kbps (66.6kByte/sec)
534.4kbps (66.8kByte/sec)
534.4kbps (66.8kByte/sec)

930 :841:04/11/19 00:48:18 ID:QLfs+ib5
新型12Mトリオモデム
 下り平均
993.3kbps (124.4kByte/sec)
992.2kbps (124.4kByte/sec)
993.3kbps (124.4kByte/sec)
993.3kbps (124.4kByte/sec)
990.0kbps (123.3kByte/sec)
993.3kbps (124.4kByte/sec)
911.1kbps (113.3kByte/sec)
893.3kbps (111.1kByte/sec)
994.4kbps (124.4kByte/sec)
993.3kbps (124.4kByte/sec)
vb25f1244.exe 最高122kB/s
 上り平均
557.7kbps (69.6kByte/sec)
557.7kbps (69.7kByte/sec)
540.0kbps (67.5kByte/sec)
535.5kbps (66.8kByte/sec)
533.3kbps (66.7kByte/sec)
535.5kbps (66.9kByte/sec)
516.6kbps (64.5kByte/sec)
531.1kbps (66.4kByte/sec)
535.5kbps (66.9kByte/sec)
534.4kbps (66.7kByte/sec)

931 :841:04/11/19 00:49:13 ID:QLfs+ib5
下り速度が0.86倍速になり速度が低下してしまったが、
実際に60Mバイトのファイルをサイトからダウンロードしてみても
新型モデム:最高164kB/sで数分間安定している状態
旧型モデム:最高122kB/sで数分間安定している状態
と速度の差は歴然

再度速度を計ろうとすると新型モデムからカチッと音がして警告の赤いランプが点いたり、
数秒間使えない状態が続いた、おいおい大丈夫なのか?
つーか重要な下り速度がガタ落ちしている時点で漏れにとっては交換する価値はなく
デメリットのみ、どうするよ・・・これ。もうアホーBBにゴルァしちゃっていいかな。

932 :名無しさんに接続中…:04/11/19 00:49:20 ID:Xrj86Dci
ネタでしたすいません

933 :名無しさんに接続中…:04/11/19 02:28:26 ID:JUPG8NrP
社員必死だなw

934 :名無しさんに接続中…:04/11/19 06:35:49 ID:lmgcyRfB
こんな所にまで社員がでてくるのか。
YBB最悪。
で、YBB光はのびているのかい?

935 :名無しさんに接続中…:04/11/19 07:46:46 ID:EOVLkNxS
>>931
サポセンに電話しても、もう一回モデム交換を勧められるだけだな。
それでいいなら交換してもらえ。直るとは限らんけど。
気に食わないなら解約以外ない。


936 :841:04/11/19 09:32:38 ID:QLfs+ib5
>>935
この速度低下は交換してもほぼ確実に直らないと思うね。
なぜかと言うと、前に知り合いから同じ12Mトリオモデムを試験的に取り付けてみた時があったが、
その時も全く同じ速度だったような気がする。これは機器内部の仕様としか言いようがない。

アホーBBから一方的に新型モデムに交換してくれと頼まれたから渋々交換を承諾してやったが、
遅くなるとはけしからん!
交換せずにこのまま8Mモデムを使い続ける事ができるのかアホーBBにゴネてみるよ。

937 :841:04/11/19 15:00:56 ID:QLfs+ib5
電話に出た兄ちゃんの言う通りに、別の場所に繋いでいたスプリッターを
外せと言われたり、別の階のモジュラーに差し替えてみろと言われたり、そこまで
モデムを持っていけと言われたり、12Mトリオモデムに付け替えろと言われたり、
8Mコンボモデムを付けてみろと言われたりで散々走りまわされたよ。

で最後に、「こちらで速度を計りますので少々お待ち下さい」と言われて、
しばらくすると「8Mコンボモデムだと速度が上がりますねぇ」と言われた
だからさっきから8Mモデムは速いと言ってるだろがホゲェ!
しかも送ってきた新型の12Mトリオモデムは速度が出ない欠陥があるかもしれない
交換しても同じかもしれない、そのまま8Mコンボモデムを使って頂くしかない、といった
ような返事が返ってきた。ハァ?
だからさっきから言っているだろが!12Mトリオモデムはいらないと!!!

アホーBBから一方的に12Mトリオモデムに交換してくれと指図されるわ、遅くなったのは
お前に原因があると言わんばかりに散々走りまわされるわ、最低。
以前のままの8Mコンボモデムが引き続き使えるのか確認をとらせると、生産されていない
と言うし、今後は使えなくなると言う。
絶対に12Mトリオモデムに交換する必要があると言われた。
もう一回モデムを交換する事になった。

遅いモデムしか配布しなくなったアホーBBはやっぱアホー。
欠陥のある12Mトリオモデムなんかいらないのに ヽ(`Д´)ノ ウワァァン

938 :名無しさんに接続中…:04/11/19 15:15:36 ID:rY001yZ0
アホーのモデムは自分でリンク速度を計れないから困る。
おまけにサポセンがアホじゃ最悪。

939 :名無しさんに接続中…:04/11/19 18:30:39 ID:ufsWm4Pg
>>937
解約するのがよろしいかと。
なんでそこまでYBBにこだわるのかが不思議。

940 :名無しさんに接続中…:04/11/19 20:01:39 ID:Xrj86Dci
はじめてのいんたーねっとでちしきがたりないの

941 :名無しさんに接続中…:04/11/19 23:49:05 ID:JUPG8NrP
アホーは初心者騙すのだけは得意だからなw

942 :名無しさんに接続中…:04/11/20 00:48:16 ID:3x/VaTK3
業界NO.1という肩書きに踊らされる連中も大概アホだがな。

943 :841:04/11/20 10:02:38 ID:ftSMtFwi
まあな、初めてのブロードバンドで、YahooBBは業界NO.1という肩書きに踊らされている漏れも大概アホーかな。
当時はそうだったし、実際に漏れの区画のブロードバンドはADSLのYahooBBが一番最初に来た。
別の地域でFTTH 100Mを一時期契約した事があったが、やっぱファイバーは素晴らしい。
まるで。原付バイクからリッターバイクに乗り換えて毎日数時間長距離通勤しているような感じ。
これからも漏れの家の区画にはFTTHを契約できそうにない、悲しぽ

アホーBBのサポセンの形態は、たらい回しが普通ぽい
漏れの状態を履歴化して、回って来たヤシ全員がそれを見て話を進めるし、
一日に何回も電話して同じヤシがそろそろ出てくるかなと思たが出会えなかった。
意図的にやってるんではなかろうか、厄介事を一人に集中させない為に、
担当責任の所在を曖昧にする為に、何回も同じ事を言わせて疲れさせる為に、
舐められてるのか漏れ(ユーザー全員)

944 :名無しさんに接続中…:04/11/20 12:11:34 ID:9htbpxP+
>>941
ターゲットが初心者だから成立するわけですよ。
詳しい連中はすぐわかる不良回路には手を出しませんから。
モデム交換は時間稼ぎですから。根本的に繋がりませんから。
カチカチ斬り!

945 :名無しさんに接続中…:04/11/20 18:18:22 ID:EMRQpbSH
だからなんで固執すんだ禿ども

946 :名無しさんに接続中…:04/11/20 18:59:19 ID:TotC4rF5
>>943
たらい回しになるのは、担当制じゃとても捌き切れないからだよ。
サポセンの人数に対して、新規での問い合わせの数のほうが圧倒的に上なのに加えて、
客側からの折り返し連絡も同じくらいある。
そんな状態で担当制にしてみろ、担当に繋がるのは何日後になるか分からんぞ。
同じ事を何度も聞くのは、客の言う事を信じてないから。
まあ何の知識もない癖に「お前らが悪い」つー勘違いしたアホが多かったからだろうが、
そういう意味では確かに顧客を舐めてるだろうな。

947 :名無しさんに接続中…:04/11/20 21:02:37 ID:LiTPXgBs
もんくいうならYBBにはいらなきゃいいのに。


948 :名無しさんに接続中…:04/11/20 23:04:54 ID:OKduLyp7
全員バイトだし、各センター内でも更にベンダー別れてたりするしで担当制に出来ない。

949 :名無しさんに接続中…:04/11/21 13:50:18 ID:I/HuUC51
黙れ小僧!

950 :名無しさんに接続中…:04/11/21 18:24:28 ID:YbYd00Ne
モデムを着払いで送り返したらどうなるの??

951 :名無しさんに接続中…:04/11/21 20:01:41 ID:LX6Qbngc
>>950
どうもならない

あっちも「ああまたか」

952 :名無しさんに接続中…:04/11/22 11:21:45 ID:3lyjse5u
お前ここは客のスレだぞ?

953 :名無しさんに接続中…:04/11/22 12:30:57 ID:HRs4BdDe
着払いで送り返すって、人間性を疑うよ。
自分でサービス利用してるくせに。
ケチな人間だな

954 :名無しさんに接続中…:04/11/22 15:39:53 ID:I1jggkAB
そもそも客に負担させようってのもケチだとはおm(ry
フレッツでさえNTT負担なのにさ

955 :名無しさんに接続中…:04/11/22 16:06:14 ID:ADDVOgP3
モデム客負担は、yahoo!ぐらいじゃないの?
小さな回線業者はわからないけれど、
フレッツ、DION、アッカのモデム返却費を払ってくれる。

956 :名無しさんに接続中…:04/11/22 18:00:16 ID:+jDSy76e
>>953
社員乙

957 :名無しさんに接続中…:04/11/22 18:29:47 ID:2LuK8l4y
>>953
サービスがまともに利用できなかったからモデムを送り返す香具師も多い

958 :名無しさんに接続中…:04/11/22 19:22:37 ID:aI6s84MI
OCNはたしかに郵パックの着払い伝票を送ってきたけど、ODNは昔から
元払いだし、普通は元払いだと思うよ。
YBBが当初、なんでもかんでも着払いでやってたので他社も着払い
にするところが出てきただけかと。
考えてみれば元払いが当然で、着払いはサービスにすぎないのに・・


959 :名無しさんに接続中…:04/11/22 19:51:24 ID:DyKNIsCa
Yahooからの勧誘電話キターーー!!!

せめて登録してるかどうか、確認してから勧誘電話しろよ('A`)

960 :名無しさんに接続中…:04/11/22 20:59:58 ID:qG9asEmC
( ゚∀゚)彡 うんこ!うんこ!
 ⊂彡 アールビバン アールジュネス絵売り死ね
アールビバン アールジュネス絵売り死ね
テンヒロ 二死又詐欺詐欺詐欺絵売り死ね

961 :名無しさんに接続中…:04/11/22 21:06:07 ID:qG9asEmC
( ゚∀゚)彡 うんこ!うんこ!
 ⊂彡 アールビバン アールジュネス絵売り死ね
アールビバン アールジュネス絵売り死ね
テンヒロ 二死又詐欺詐欺詐欺絵売り死ね

962 :名無しさんに接続中…:04/11/22 21:06:33 ID:qG9asEmC
( ゚∀゚)彡 うんこ!うんこ!
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アールビバン アールジュネス絵売り死ね
テンヒロ 二死又詐欺詐欺詐欺絵売り死ね

963 :名無しさんに接続中…:04/11/22 21:29:31 ID:qG9asEmC
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アールビバン アールジュネス絵売り死ね
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964 :名無しさんに接続中…:04/11/23 00:23:43 ID:ka/vVI12
何度も同じ事を訊かなきゃいけないのはこっちも悪いと思ってるけど、
前の担当者がきちんとログを残さなかったり、
客の言ってることがあやふやだったりするせいなんだよな。

こっちからしてみれば、すっごい初歩的な事で問題になってるかもしれないし
どんなに細かいことでも確認せにゃならんのよ。
ACアダプタが刺さってないのに「使えないだろ!( ゚Д゚)ゴルァ!!」っていう奴もいるし。

あと地方叩きじゃないけど、関西の奴は怒鳴ればなんとかなるとでも思ってるのか?
口じゃ謝るけど内心じゃ「(・∀・)ニヤニヤ」しながらオチしてまつw
あとヤフーでサポートできるのは回線の問題と、モデム・ルーター・OSの接続設定ぐらいだぞ。
無線LANとかこっちから送ってるものでもメーカーサポートに回すのが本来の対応なり。
話が終わってないのに一方的に怒鳴って電話切って、そのあとこっちからの電話 無視して
結局 次の日になってそいつが困るとか、ほんとに客の一部なんだけど関西はDQNが多いぞ。

965 :名無しさんに接続中…:04/11/23 01:03:13 ID:uuqJ1MvT

                         ,、ァ
                         ,、 '";ィ'
________              /::::::/l:l       
─- 、::::;;;;;;;;;`゙゙''‐ 、    __,,,,......,,,,_/:::::::::/: !|     1番DQNな社員さんが何をおっしゃいますか
  . : : : : : : `゙'ヽ、:::゙ヾ´::::::::::::::::::::::`゙゙゙'''‐'、. l|
、、 . : : : : : : : : r'":::::::::::::::::::::::::,r':ぃ::::ヽ::::::::ヽ!                 ,、- 、
.ヽ:゙ヽ; : : : : : :ノ:::::::::::::::::::::;;、-、、゙:::     rー-:'、                /   }¬、
. \::゙、: : : :./::::::::::::::;、-''"::::::::::   ,...,:::,::., :::':、            _,,/,,  ,、.,/   }
   ヽ:ヽ、 /:::::::::::::::::::::::::     _  `゙''‐''"  __,,',,,,___       /~   ヾ::::ツ,、-/
     `ヽ、:::::::::;;;、、--‐‐'''''',,iニ-    _|  、-l、,},,   ̄""'''¬-, '  ''‐-、 .,ノ'゙,i';;;;ツ
   _,,,、-‐l'''"´:::::::'  ,、-'" ,.X,_,,、-v'"''゙''yr-ヽ / ゙゙'ヽ、,    ,.'      j゙,,, ´ 7
,、-''"    .l:::::::::::;、-''"  ,.-'  ゙、""ヾ'r-;;:l  冫、     ヽ、 /    __,,.ノ:::::ヽ. /
       l;、-'゙:   ,/      ゞ=‐'"~゙゙') ./. \    /  '''"/::::;:::;r-''‐ヽ
     ,、‐゙ ヽ:::::..,.r'゙         ,,. ,r/ ./    ヽ.   ,'     '、ノ''"   ノ
   ,、‐'゙     ン;"::::::.       "´ '゙ ´ /      ゙、 ,'            /
  '     //:::::::::            {.        V           /
        / ./:::::::::::::            ',       /         /
.    /  /:::::::::::::::::.            ',.      /   ,.、     /

966 :名無しさんに接続中…:04/11/23 01:10:22 ID:hRMADukA
おまいら

元払い
着払い
先払い
の違いを親切丁寧に分かりやすく長所短所とかも交えて優しく教えろください。

967 :名無しさんに接続中…:04/11/23 01:19:19 ID:iE9qOEoB
>>954
じゃあフレッツにでも申し込めよ。馬鹿じゃないの?

>>957
サービスが利用出来ない場合でも色々あるが、
環境が悪かったとかモデムが壊れてたから解約で
着払いなら、まあ納得出来る。
しかし自分の設定方法が間違ってて、利用出来なくて
着払いは問題外だな。

968 :名無しさんに接続中…:04/11/23 06:43:54 ID:LSdp7yvL
>>964
>こっちからしてみれば、すっごい初歩的な事で問題になってるかもしれないし

それはこういうことか?
>前の担当者がきちんとログを残さなかったり、

969 :名無しさんに接続中…:04/11/23 08:28:51 ID:m5hViqIh
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970 :名無しさんに接続中…:04/11/23 10:59:05 ID:kGEt+8Hn
おい、もまえら。今日YahooのADSL50Mが開通したんだが
収容局から1.2kmで0.2Mbpsも出るなんてYahooBBも成長したんじゃないか?
今から怒鳴り込みいってもいいだろうか?10Mは保証しますよ
なんていってたくせに。

971 :名無しさんに接続中…:04/11/23 11:01:29 ID:G86R0Zvn
10Mは保証しますよ  って販売代理店が言ったのか?

972 :名無しさんに接続中…:04/11/23 11:07:27 ID:8uqeLUlk
バイト君いい加減かきこみやめないとやばいですよ。社内問題になってます。

973 :名無しさんに接続中…:04/11/23 11:42:32 ID:BukEehus

   ∩___∩
   | ノ      ヽ
  /   ´_ゝ`  |  フーン
  |         ミ
 彡、__     、`\
/ __     /´>  )
(___)   / (_/
 |       /
 |  /\ \
 | /    )  )
 ∪    (  \
       \_)


974 :あきらめるわ:04/11/23 14:30:55 ID:vdKTZjez
最近、土日祝は、接続速度が遅すぎて、タイムアウトでページ表示されへんって
Yahooカスタムサポートセンターに連絡してん。
そしたら、
「モデムの電源を入れなおしてください」
「WindowsXPのSP2は、セキュリティの関係で接続が遅いです。」
「お客様までの回線は9Mでています」
ていわれんねん。
土日祝だけ極端に遅いっていうてんのに、モデムかんけいなやろ、さらに、WindowsXPのSP2じゃなくて、Windows2000で繋いでも同じやゆってんのに、WindowsXPのSP2はかんけないやろ。9Mでててもバックボーンおそかったら意味ないやろって、いうと
「私どもは、それ以上なにもできません」といいよんねん
なにもできへんならカスタマサポートセンターってなんやねん。
しゃんーないから、調べて
「10.0.9.17 10.0.1.58のルータ周辺の帯域が狭い」
って指摘したら、
「バックボーンの問題かどうかはわかりません。」
と なんやそりゃ。
「じゃあ、いつごには、改善されますか」ってきいたら
「バックボーンは順次対応していきます。」
また、マニュアル通りの回答。こんな回答で、みんななっとくしてんのか?どうやら、みんなよーわからんからって泣き寝入りしてるんやろな。
でも、なっとくいかへんし、マニュアル通りのバイト君では、はなしにならへんから上にかわれっていうてん。そしたら、スーパーバイザのXXさんが出てきてんけどバイト君となんも対応かわらへんねん。ゆい一違うのは、
「はい、バックボーンの問題です。」と、あきれてもうたわ。
最初からわかっているのに今頃かみとめんでもええわ。
答えるなら、「いつごろまでに、どういゆう対応をとっていく予定とか教えてくれって」
っていったら
「責任を持てませんのでお答えできません」
だから、「誠実に対応してくれ」っていったら、
「これが会社の方針です」やって、
ちょっと「料金値引くぐらいしてくれへんの」っていってみたら、
「お金は固定料金です。」と「じゃあ、やめろってことか」っていうと
「お客様のご判断です。」やって。泣き寝入りするか、やめろっていわれた状態やで、
社会人として、いや人として誠実に回答してほしいわ。
でもYahooBBは、あかんわ、人間として誠実でないわ。
会社としてそうらしい。やめるわ。

975 :名無しさんに接続中…:04/11/23 15:04:38 ID:zu7Ie/k7
ADSLはベストエフォートサービスなので
速度で不満があるなら辞めるしかないですよ

976 :あきらめるわ :04/11/23 16:01:20 ID:vdKTZjez
もちろん、まったくどこへもつながらないぐらい遅い回線速度は、
不満ですけど、誠実に対応できない方がもっと問題だと思っています。
YahooBBの会社が最低です。

977 :名無しさんに接続中…:04/11/23 16:32:38 ID:kGEt+8Hn
>>971
販売代理店というか、直接電話して話を聞いてどうするかを悩んでいた。
(というかこの時点でオレの負け組みはすでに決定)
そうすると、エリア検索するから電話番号を教えろと言いだすから言ったら
「この周辺でしたら10Mbpsは保証しますよ」といわれた。
お墨付きなら・・と契約はしたものの。アフォか!安物買いの銭失いとは
このことだボケ。もうYahooは契約しない。明日解約してやる。光にするわ。

978 :名無しさんに接続中…:04/11/23 16:39:07 ID:zu7Ie/k7
YBBに限らず会社の対応なんて、どこもそんなもんだろ。
他社に変えた所で変わりはないよ。
基本的にお客が苦情言ってから、真面目に対応するようになる

979 :名無しさんに接続中…:04/11/23 16:53:55 ID:LpVpeFwC
>>970
DQNもほどほどに。

>収容局から1.2kmで0.2Mbpsも出るなんて

こんなもん、どう考えても宅内環境かPCの問題だろw
まあ、早くやめたほうがいいと思う。
つーか、ネットもやめたほうがいいと思う。

980 :名無しさんに接続中…:04/11/23 17:00:10 ID:LSdp7yvL
>>979
社員乙

981 :名無しさんに接続中…:04/11/23 17:04:00 ID:RLS3u4R5
50Mはやめとけ

982 :841:04/11/23 17:52:27 ID:hRMADukA
2度目の新しいモデムが届いた。
予想通り、12Mトリオモデムは交換しても前と同じで遅くなってしまう。
今の8Mプランから12Mプラン以上に切り替えると少しは速くなるかな?
一方的かつ強制的に遅くされてしまうなんて悲しすぎ。
無料でプランを切り替えられるかゴネてみるよ。


>>970
> 収容局から1.2kmで0.2Mbpsも出るなんて
インスコアプリとかPC環境を晒してみたら?セキュリティソフトとかルータとか
でそんな速度になる時があるらしいよ。

>>977
> もうYahooは契約しない。明日解約してやる。光にするわ。
光にできる環境なのにYahooと契約しようとしていたのか。

うらやましいな、もまいら

983 :名無しさんに接続中…:04/11/23 19:41:38 ID:8uqeLUlk
ここのサポセン今までで一番まともだと思うんだか。センターへの繋がりやすさはね。文句言ってる奴ら他社と比較して言ってるなら別だが。

984 :名無しさんに接続中…:04/11/23 20:15:11 ID:kGEt+8Hn
>>982
通信に影響しそうなソフトといえば・・・ファイヤウォールとかですかね・・?
OSはWindows XP SP2
RWINは65535で設定。MTUは1500でいじってません。
セキュリティソフトはNorton AntiVirusです。

光環境にできるかどうか?は、実はまだ不明。勢いで書いたけど
マンションに住んでて、マンションの配線はまったく光に対応して
ないんだよね。ADSL以外のブロードバンド通信は何が使えるのか
ちゃんと検討する必要があります。
ルータはcoregaの無線LANルータ。有線で接続してみても0.2Mは
かわらなかったから、あまり関係ないと思う。
979の書き方は角が立つ言い草だけど、宅内配線の可能性も
あるかもしれないね。

985 :名無しさんに接続中…:04/11/23 21:23:14 ID:IwtFSJBz

BBセキュリティのサポートは出来かねます、シマンテック社にお問い合わせください



(゚Д゚)ハァ?


986 :名無しさんに接続中…:04/11/23 22:17:43 ID:637Bgtpi
>>985
BBセキュリティからのメールに
 BBセキュリティサポートセンター(YBBサポセンとは番号が違うの)のTEL番号書いてあるよ

987 :名無しさんに接続中…:04/11/23 22:22:42 ID:CHuPWCgH
所詮YBBなんて転売目当ての事業の一つでしかない

988 :名無しさんに接続中…:04/11/23 22:39:45 ID:UV5LwETV
>>974
アホーのバックボーンは世界一とほざく輩がいる次で一言、言ってやれ。
Y!BBな話題 交換掲示板
http://hpcgi3.nifty.com/~fwnz2242/wforun.cgi

>>987
通信業界は設備過剰。転売出来ん。

989 :名無しさんに接続中…:04/11/24 00:19:17 ID:81k0eLBJ
>>976
漏前、典型的な基地害クレーマーだと気づいてる?
気づいてないならヤバイぞ。
まじで人生やめたほうがいい。

990 :名無しさんに接続中…:04/11/24 00:19:26 ID:RPaXdlgY
確かに世界一だぞ。
規模に対しての貧弱さで。

991 :名無しさんに接続中…:04/11/24 00:47:20 ID:1Kpmm4zr
>>989
こんな時間にお疲れさん。正社員殿。
こういう文章書いている様なら、社会人止めた方がいいですよ(w

992 :名無しさんに接続中…:04/11/24 03:03:36 ID:COpK/cvS
ID:kGEt+8Hnはやっぱり基地外だと思う・・・
環境とか指摘されると急におとなしくなってるしw
ガス検出かホームセキュリティかNortonだと思うがな。

こっちだって何とかしてやろうって思ってんのに
ひたすら喚き散らして電話ガチャ切りする典型的なタイプだろ これ。
985とかも同じだがメールとか説明書とかwebとか
全部 読んでから電話かけてこいよ。
担当部署じゃないってのにゴネる奴とかマジ意味不明だよ。
ガチャ切りされても、特別待遇とかはしないからこっちとしては逆に楽なんだけどw


993 :名無しさんに接続中…:04/11/24 03:26:21 ID:Wqaoq3Lq

ID:kGEt+8Hn
ADSL50Mが開通
収容局から1.2kmで0.2Mbps
今から怒鳴り込みいってもいいだろうか?


994 :名無しさんに接続中…:04/11/24 03:41:44 ID:83Z6N2bY
社員必死すぎw

995 :名無しさんに接続中…:04/11/24 04:38:47 ID:f97lBeUm
>>983
やつら最終的に電源抜けで済ますから早い
直らなくて再度電話するとたらい回し
結局電源抜けで済ませる終わってる
他社と比較してみろよ

996 :名無しさんに接続中…:04/11/24 06:46:17 ID:MrK/yNaO
通話中にモデム電源だけを切っても、電話は切れないぞ。

997 :名無しさんに接続中…:04/11/24 10:45:31 ID:cXhkc6P+
まあ、サポセンのレベルという意味ではYBBが一番だと思うけどね。
もちろん対応する人によるが。
最近は知らないけど、昔は後発の良悪とか悪化とかはYBBで使い物にならなくて
契約を切られた人たちばっかだったからね。


998 :名無しさんに接続中…:04/11/24 10:50:32 ID:PzgHHOWc
カチカチ病で使いモンにならんかった。
あれやこれや質問しても要領を得ないし、最終的には
「ADSLサービスでは通信品質についての保証を行っておりません。」だと。
ブチブチ通信切れ起こしても客が悪い、NTTが悪いらしい。

解約して、前に契約してたプロバイダに戻した。
こっちのほうが対応が早いし知識も豊富だし、すごく良心的。
YBBなんかに替えるんじゃなかった。

999 :名無しさんに接続中…:04/11/24 11:28:36 ID:bgBQt/1M
1000 どうぞ

1000 :名無しさんに接続中…:04/11/24 11:31:27 ID:JKyWX1vk
ヤナコッタ

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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