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Yahoo BB、今度は無断申し込み発覚

1 :名無しさんに接続中…:04/03/20 12:38 ID:y5RjoDvl
個人情報流出ヤフーBBに数千件の無断申し込み発覚(週刊ダイヤモンド).

今年二月、「ヤフーBB」での約450万件に及ぶ個人情報流出で揺れたソフトバンクが、
是とは別に数千件の「無断申し込みトラブル」を起こしていたことが判明した。

全国で約2800件---------。
これは、20001年6月から2004年1月までのあいだにNTT東日本とNTT西日本に寄せられた
苦情の数だ。その内容の多くは、「申し込みをしていないのにもかかわらず、通信機器が
送り付けられ、サービス開始のための工事を行う、との通知が届いた」というもので、
こうした例は調査した全期間に及んでいた。
現在、静岡地方裁判所では、無断申し込みをされたとする消費者が原告となって、運営会社の
ソフトバンクBBとその販売代理店エムティーアイを相手に訴訟が起こされている。

総務省関係者によると、今年一月、原告以外にも同様の被害に遭った消費者が多数いる可能性がある
と判断した静岡地裁が、NTT東西に苦情の数の調査を依頼した。
その結果、2800件という数が判明したのだ。

それにしても、なぜソフトバンクへの苦情がNTT東西に来るのか。
自前の電話回線を持たないソフトバンクBBは、NTTの電話回線を借りてサービスを提供している。
そのため、NTT局社内の機器に工事をする必要があり、NTTが利用者にその通知をすること
になっている。その結果、事業主体を誤解した利用者が、NTTに問い合わせてきたというわけだ。
NTTにしてみればとんだとばっちりである。
ということは、2800件は、あくまで氷山の一角であろう。
ソフトバンクは、「係争中の案件なのでコメントできない」とするが、当事者であるソフトバンクBBや
国民生活センターなどには、それ以上の”正当”な苦情が寄せられていることは容易に想像できる。

ソフトバンクBBはヤフーBBの販売代理店に対して獲得客一件当たり、20000円程度の
報奨金を支払っている。この報奨金を目当てに代理店が無断契約を繰り返した可能性が高い。

孫正義・ソフトバンク社長は、3月19日に個人情報流出問題で自民党の調査会に出席。
個人情報流出に加え、無断申し込み問題の実態が明らかになれば、紛糾は必死である。

2 :名無しさんに接続中…:04/03/20 12:43 ID:rfTV8XlD
(゚∀゚)アヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャ

3 :名無しさんに接続中…:04/03/20 12:44 ID:Gne64Uq8
禿は死ぬべし!

4 :名無しさんに接続中…:04/03/20 12:59 ID:LDQMdRm3
たとえば、うちなんかは親が勧誘の電話に出てしまい(普通でるわな)、電話が無料になりますよとか言って
肝心なことは言わなくて電話で了承してもらったという事実を作るパターンがほとんどのような。
後であわててうちにはパソコンはないって言ったらすぐに切りやがった。 
新聞勧誘も一件につき契約期間によっては何万もの報奨金がでるのと同じパターンだから、勧誘アルバイトが
金ほしさに勝手に契約したんだろう。

5 :名無しさんに接続中…:04/03/20 13:04 ID:12Rs4/KA
自民党電気通信調査会(亀井久興会長)は19日、インターネット接続サービス「ヤフーBB」の顧客情報流出事件に関して、運営会社のソフトバンクBBの孫正義社長を招致した。

 孫社長は冒頭、情報流出を招いたことに「深く反省している」と陳謝し、社内調査の進展状況や再発防止策などを説明した。

 その上で、「実態は情報流出事件ではなく窃盗事件」と書かれた資料を用意し、「個人情報を盗まれた事業者側に対する処罰規定は個人情報保護法にあるのに、情報を盗んだ者を直接処罰する法律がない」と制度面の不備を訴えた。

 これに対し、出席議員からは「現実に450万人の個人情報が漏れており、再発防止が最も大事だ。被害者意識を持つのはいかがなものか」「個人情報を取り扱う事業者としての責任は感じてもわらないといけない」と、厳しい声が飛んだ。

 孫社長は調査会終了後、記者団に対して、「3か月程度は新規の顧客獲得は減ると思うが、解約は前年や前月に比べて大きく変わっていない」と述べ、経営に対する事件の影響は限定的だと強調した。


6 :名無しさんに接続中…:04/03/20 13:09 ID:y5RjoDvl
うちの個人情報も漏れてた!
氏ね、ペテン禿!!

7 :名無しさんに接続中…:04/03/20 13:12 ID:8H+i6dTz
ソースは?

8 :名無しさんに接続中…:04/03/20 13:39 ID:bMOn+uFt
>>7
1をよく見ろ

9 :名無しさんに接続中…:04/03/20 14:14 ID:Kk7INCRK
【YBB=ソフトバンク混乱の歴史】
・ADSL設備設置すらしていない状態で全国で受付、あからさまな囲い込み
・申し込みDBを紛失放置民大量発生
・で、その開通遅れの原因をNTTへ責任転嫁
・解約しようとすると回線握り
・サポセンへ文句をつけても無視
・一年縛りへの約款こそーり変更未遂
・通信に関係ないソフトバンク系列企業を大挙TTCに乗り込ませての会議妨害
・総務省指導を無視してITU-T国際会議へ競合規格であるAnnex-Cの標準取り下げ提案
・モデム送りつけ商法
・老人障害者未成年に袋を押し付けるパラソル部隊
・セキュリティ皆無、パケットじゃじゃ漏れ
・モデム転がし粉飾決済
・使いもしない電話局内コロケーション占有
・IP電話の交換機が元々持っている機能を特許申請してサブマリン商法
・顧客管理もできないのにMDF工事をさせろと横車
・未だにネットワーク全体表示をクライアントが要求するとブロードキャストパケットが流れるバックボーン
・法人BBフォンの機器が準備できてないのに日経全面広告で販売開始。実際のサービスインは7ヵ月後
・系列会社のオンラインゲームのサーバから個人情報漏れまくり
・BBフォンの大規模障害をIP電話は関係ないナビダイヤルのW杯チケット予約のせいにした
・資金枯渇でモデムレンタル料金に個人情報をつけて証券化流動化を開始 証券化を受け持つ会社はマネーロンダリングの総本山であるタックスヘイブン(非課税天国) ケイマン諸島に設立
・インチキ営業がバレてスカパーから取引停止された「クラビット」が行うBBケーブルTV。 ユニキャストで送ってるのにマルチキャストとウソ。
・相次ぐ課金ミス
・BBホンから携帯電話へ誤接続1万2000件
・日本中にMSブラストを撒き散らす認証の無いネットワーク
・やっぱり、顧客情報流出。しかも450万人分
・勝手に申し込んだことにされちゃう、無断申し込みトラブル2800件


10 :名無しさんに接続中…:04/03/20 14:16 ID:3gF9rPC5
酷い・・・見てられない (つД`)


11 :名無しさんに接続中…:04/03/20 17:49 ID:12Rs4/KA
自民党電気通信調査会(亀井久興会長)は19日、インターネット接続サービス「ヤフーBB」の顧客情報流出事件に関して、運営会社のソフトバンクBBの孫正義社長を招致した。

 孫社長は冒頭、情報流出を招いたことに「深く反省している」と陳謝し、社内調査の進展状況や再発防止策などを説明した。

 その上で、「実態は情報流出事件ではなく窃盗事件」と書かれた資料を用意し、「個人情報を盗まれた事業者側に対する処罰規定は個人情報保護法にあるのに、情報を盗んだ者を直接処罰する法律がない」と制度面の不備を訴えた。

 これに対し、出席議員からは「現実に450万人の個人情報が漏れており、再発防止が最も大事だ。被害者意識を持つのはいかがなものか」「個人情報を取り扱う事業者としての責任は感じてもわらないといけない」と、厳しい声が飛んだ。

 孫社長は調査会終了後、記者団に対して、「3か月程度は新規の顧客獲得は減ると思うが、解約は前年や前月に比べて大きく変わっていない」と述べ、経営に対する事件の影響は限定的だと強調した。


12 :名無しさんに接続中…:04/03/20 17:59 ID:12Rs4/KA
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    (    )(    )(,    )(,,    )    ,,)(    )(    )(,    )

13 :名無しさんに接続中…:04/03/20 20:51 ID:12Rs4/KA
ハハハ                                          イキデキネーヨ
   ∧_∧   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄    ハライテ-       ゲラゲラ
.  ( ´∀`) < 迅速な対応だってよ!!        ∧_∧       〃´⌒ヽ       モウ カンベン
.  ( つ ⊂ )  \_____________   (´∀` ,,)、     ( _ ;)        シテクダサイ
   .)  ) )            ○   ∧_∧      ,, へ,, へ⊂),    _(∨ ∨ )_     ∧_∧ ○,
  (__)_)          ⊂ ´⌒つ´∀`)つ    (_(__)_丿      し ̄ ̄し     ⊂(´∀`⊂ ⌒ヽつ
                タッテ ラレネーヨ
                 ワハハハ

14 :名無しさんに接続中…:04/03/20 21:59 ID:/kTpap09
ODN

http://www.odncp.com/shokai4/

友達紹介キャンペーン。7000円もらえます。


15 :名無しさんに接続中…:04/03/21 00:32 ID:LdTdLEYc
純粋で何も知らないユーザーさん、何回目かのご愁傷様です。

16 :名無しさんに接続中…:04/03/21 09:59 ID:8dFkTLCu
> ソフトバンクBBはヤフーBBの販売代理店に対して獲得客一件当たり、
> 20000円程度の報奨金を支払っている。
> この報奨金を目当てに代理店が無断契約を繰り返した可能性が高い。

\20kじゃ割に合わないだろ。
新聞販売店と拡張員の関係みたいなものか?


17 :名無しさんに接続中…:04/03/21 10:18 ID:3LImlKf9
無断で申し込んで、その上その人の個人情報も漏らしたって事?
酷いな。

18 :名無しさんに接続中…:04/03/21 12:08 ID:8bJcqdYx
騙されやすく無知なユーザーさん、何回目かのご愁傷様です。

19 :名無しさんに接続中…:04/03/21 22:13 ID:9vwb9QXM
Yahoo!BB 解約マニュアル

1 Yahoo! BBカスタマーサポートセンター お客様相談室
  電話番号:0120-956-827(通話料無料)にTEL
2 情報漏えいを理由に解約を申し出る
3 オペレーターの名前を改めて聞いてメモを取る
4 オペレーターはキャンセル係に回そうとするが、回させない
  (キャンセル係りは普通に解約手続きを取ろうとするため、この後の話が通じない)
5 オペレーターに書類による解約をするよう言われるが
  情報漏えいを理由にこの電話で解約するように要請(電話での解約可)
  ※向こうに非があるので余計な手続きを踏む必要はない
6 回線開放日の指定(開放日指定あるていど可)
  ※期日に必ず開放するように念を押す
7 情報漏えいを理由にモデムの着払いを要請(着払い可)
  ※着払い伝票を送付させる
8 情報漏えいを理由に解約手続き終了後に個人情報の完全消去を要請

何事もまず断ってくるが、納得しないこと。
あくまで向こうに非があるわけで、こちらが余計な手続きを踏む必要はない。
情報漏えいの社会的責任を訴え上記のような対応をさせるべき。

20 :名無しさんに接続中…:04/03/21 23:14 ID:YgwmWo7U
9  個人情報を消したのを確認したら再び契約
10 2ヶ月無料になる(゚д゚)ウマー

21 :名無しさんに接続中…:04/03/21 23:27 ID:ZAZlicck
民主党議員がYBBを恐喝した創価学会員を追及している動画

衆議院TVのリンク 
高画質>http://www.shugiintv.go.jp/meta/22834-6911-b-j.wvx
低画質>http://www.shugiintv.go.jp/meta/22834-6911-n-j.wvx


議員が創価学会について質問するとヒステリックな野次が飛んできてますw


22 :名無しさんに接続中…:04/03/21 23:51 ID:+vcvXpv1
>>20
ahooは高いから全然( ゚Д゚)ウマーくない

http://www.kakaku.com/bb/
で調べれば明らか。騙されすぎ。

2度と関わらないのが( ゚Д゚)ウマー

23 :名無しさんに接続中…:04/03/22 22:43 ID:TjQLh3YL
俺、昨日まで出張サポのバイトやってた者だけど
クレームなんかあたりまえにあるよ

とくに大阪の某社とかネク(ryとかね
代金の話せずに無理やり勧誘させられたとか、中学生の子供に袋渡されて
住所と親の名前、電話番号を書かされ、いつのまにか契約ってことになってたとか
2重契約させられてて代金も2重請求(カスタマIDは2つある)とか

とくに電話で契約させてる某社!頼むから適当なこと言わないで
自分で自分の首絞めてるっていうの分からないかな

私は、無理やり契約させられたり、2重契約のお客様には契約書を持って
警察へ行ってもらってます


24 :名無しさんに接続中…:04/03/22 22:52 ID:KM/omPy2
酷いね

25 :名無しさんに接続中…:04/03/22 23:43 ID:uvHUIPoG
>>23
二重契約はありえません。
出張サポやってんなら、オーナーシップのこと知ってるだろ。

26 :名無しさんに接続中…:04/03/23 00:11 ID:j+RgGiGq
お、釣られてきた

27 :名無しさんに接続中…:04/03/23 04:02 ID:9pBhnVWA
>>23
二重に契約はできませぬ・・よって
========終了=======

28 :名無しさんに接続中…:04/03/23 04:47 ID:R8tp1Icy
http://www.law.co.jp/cases/uji2.htm
宇治市の事例では各1万円の支払いが命じられた。

ヤフーBB被害者へは、政府が補償するべきじゃないのか?
(政府の管理が甘かったので)

政府(経済産業省)の監督責任という面もあるので、政府が各被害者に1万円を補償するべきではないか?

塩川議員 http://web01.cpi-media.co.jp/shiokawa/
樽井議員 http://www.yattarui.jp/



29 :名無しさんに接続中…:04/03/23 11:00 ID:IH3oLF4o
>>28

寄生虫


30 :名無しさんに接続中…:04/03/23 17:57 ID:2oH6Vvv1
  ク    ク   || プ  / ク   ク  || プ  /
  ス  ク ス _  | | │ //. ス ク ス _ | | │ //
  / ス   ─  | | ッ // /  ス   ─ | | ッ //
  / _____  // /          //
.  /   l⌒l l⌒l \  ))   ____
. / / ̄| ,=| |=、| ̄ヾ   / ____ヽ
/ ̄/ ̄.  ー'●ー'  ̄l ̄ |  | /, −、, -、l  ))
| ̄l ̄ ̄  __ |.    ̄l ̄.| _| -| ,=|=、 ||
|. ̄| ̄ ̄  `Y⌒l__ ̄ノ ̄ (6.   ー っ-´、}    500円だってさ。
ヽ  ヽ    人_(  ヾ    ヽ    `Y⌒l_ノ    アホーBBユーザーって
  >〓〓〓〓〓〓-イ   /ヽ  人_(  ヽ   生きてて恥ずかしくないの!?
/   /  Θ  ヽ|  /    ̄ ̄ ̄ ヽ-イ



31 :名無しさんに接続中…:04/03/23 20:00 ID:/4YsFjkH
素直にinter-Qにしとけって

32 :名無しさんに接続中…:04/03/23 20:04 ID:2vrhs3uy
   /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ
  / ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)
   /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ
  / ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)
   /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ
  / ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)
   /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ
  / ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)
   /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ _ /⌒ヽ
  / ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)/ ´_ゝ`)
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 U  .U_ _ U  .U_ U  .U _ U  .U _ _U  .U _ U  .U _ _U  .U _U  .U
やすです。スミマセン通らせてください

33 :名無しさんに接続中…:04/03/23 22:34 ID:oLN5IXGj
>>28
>政府(経済産業省)の監督責任という面もあるので、政府が各被害者に1万円を補償するべきではないか?

国民の税金の無駄遣いをするなよな。

34 :名無しさんに接続中…:04/03/24 03:43 ID:Gbu8h9kK
http://www.dion.ne.jp/service/bb/adsl/campaign/otasuke.html
DION 接続サポートダイヤル 0077-7084
(通話料無料) (24時間 365日受付中)

ODN接続サポートダイヤル 0088-228-325
(通話料無料)

受付時間:9:00〜21:00(年内無休、年始は1月2日より開始)
OCN カスタマサポートセンタ:0120-047-860

DIONやODNやOCNは、サポートの通話料金が無料ですよ。

35 :名無しさんに接続中…:04/04/02 17:03 ID:AIDlhwbQ
無断申し込みの場合は、一人百万円の賠償を請求してみたらどうか?

36 :名無しさんに接続中…:04/04/02 17:50 ID:ikBcEUCg
無断申込の被害者は訴訟せよ。絶対勝てる。しかもそれが漏らされたとなれば
鬼に金棒。やられたらやりかえせ。

37 :名無しさんに接続中…:04/04/02 18:21 ID:8lFV/S4j
やっほ? BB、3つの完全無料キャンペーン
ttp://bb.watch.impress.co.jp/static/news/2004/04/01/yahhobb.htm

やっほ? BBは、「個人情報漏洩保証サービス」、「Spamメール到達保証サービス」、
「Windows XP再インストール」など3つのサービスを無料にする入会キャンペーンを
開始した。期間は、2004年4月1日から同4月1日まで。

「個人情報漏洩保証サービス」は、申し込み時に登録した個人情報が漏洩した場合に
500円のキャッシュバックを保証するサービス。既存ユーザーも、特に申し込みを
行なうことなく適用される。さらに「不正利用オプション」を申し込むことで、
漏洩した情報が架空請求などに使われた場合も保証する有料プランも検討中だという。

なお、情報漏洩保証サービスについては、AKKAも同様のサービスを検討中で、
早ければ来月にも開始するとしている。

38 :名無しさんに接続中…:04/04/02 21:37 ID:8lFV/S4j
ああっ、もうダメッ!
ぁあ…個人情報出るっ、個人情報出ますうっ!!
ニッ、ニダッ、アンニョンハセヨーーーーーッッッ!!!
いやああああっっっ!!孫正義見ないで、お願いぃぃぃっっっ!!!
ヤフーッ!在日ーーーーーーッッッ…半島ッ!
BBッッッッ!!!!
ハムニダああーーーーっっっ!!!エッ、、ADSLッッ!!!
個人情報ッッ!!孫正義ッッ、禿バンクッッ!!!
おおっ!孫ッ!!マッ、マンッ、マンセーッッ!!!
個人情報見てぇっ ああっ、もうダメッ!!ハーングックーーーーっっっ!!!
忍耐イッ!限界ッ!忍耐限界忍耐ィィィィッッッッ!!!!
いやぁぁっ!孫正義、こんなにいっぱい個人情報出してるゥゥッ!
謝罪ぃぃぃぃぃぃぃっっっっ!!!!500円ッッ!!!
ああっ、もうダメッ!
ぁあ…個人情報出るっ、個人情報出ますうっ!!
ニッ、ニダッ、アンニョンハセヨーーーーーッッッ!!!
いやああああっっっ!!孫正義見ないで、お願いぃぃぃっっっ!!!
ヤフーッ!在日ーーーーーーッッッ…半島ッ!
BBッッッッ!!!!
ハムニダああーーーーっっっ!!!エッ、、ADSLッッ!!!
個人情報ッッ!!孫正義ッッ、禿バンクッッ!!!
おおっ!孫ッ!!マッ、マンッ、マンセーッッ!!!
個人情報見てぇっ ああっ、もうダメッ!!ハーングックーーーーっっっ!!!
忍耐イッ!限界ッ!忍耐限界忍耐ィィィィッッッッ!!!!
いやぁぁっ!孫正義、こんなにいっぱい個人情報出してるゥゥッ!
謝罪ぃぃぃぃぃぃぃっっっっ!!!!500円ッッ!!!

39 :名無しさんに接続中…:04/04/04 18:24 ID:qkLC7vtA
代理店ネクシーズの言い訳「よくあるんですがうちから案内の電話した時に興味があると
その時に言われたから申し込み受付したんですよ。だから家に申し込み完了の手紙や
モデムを送ってるんですよ。それが届いて申し込みしてないのに送るなっていう
苦情が多いですよ。実際は電話でやりたいと言ってるからモデム送ってるのに。
うちでは申し込み用紙に記入して申し込みなどはしてません。電話で申し込みできるので」

40 :名無しさんに接続中…:04/04/04 18:27 ID:TmbVQ6bL
YBB違法な勧誘

 ◎「福岡県の会社員Uさん」の場合

 ・7月初旬に自宅の電話が突然使用不可に。NTTに問い合わせた時に「ヤフーBBと契約している」
  と告げられた。身に覚えの無い契約で驚く。

 ・Uさんの16歳の息子が、天神であったヤフーBBのイベントでスタッフから『これを使えばインター
  ネットがタダになる』と言われ、家にモデムを持ち帰った事があった。モデムは10日ほど経って
  送り返したが、スタッフは息子が未成年と分かると保護者(Uさん?)名義で申込書を書かせていたらしい。

 ・カスタマーサポートに「身に覚えの無い契約なので、元通りにして欲しい」と苦情を言うと、
  「キャンセルには1ヶ月かかるし、数万円の費用もかかります」と言い返され、更に
  「親の許諾無しでも未成年と契約を結ぶ事も、場合によってはある」と開き直られる。

 ・結局、回線は2日後に元通りにしてもらえたが、費用3050円は自腹で、苦情処理についても
 「内部調査をします」と言ったきり放置プレイ。

41 :名無しさんに接続中…:04/04/04 18:28 ID:TmbVQ6bL
禿!今日新聞読んだけど大変だな
財務指南役が退任表明で
写真みたけど禿!
おまえたしかデコの所にちょびっと毛生えてたよな?
その毛無くなってないか禿!
今のおまえはウルトラマンの怪獣でダダみたいな禿だな禿!
だけどな禿!厚生大臣みたいなバーコードヘッドよりは
お前のほうが立派な禿だぞ、禿!
まあ元気を出してまた悪い知恵を考えてくれや禿!
禿!君の提供するゴシップは素晴らしいぞ、禿!
それとお願いがあるんだ禿!
パラソル部隊の野郎をみんな禿で統一して欲しいんだ、禿!
そしたら君の意思が末端まで浸透した素晴らしい企業になると思うんだ、禿!
たのむぞ禿!
これからも楽しませてくれよ禿!

42 :名無しさんに接続中…:04/04/04 18:28 ID:TmbVQ6bL
ヤフーの解約は前年並みなんて発表信じてるやつ おめでたいね 在日仲間か?

個人情報流出したときの対応覚えていないのか
最初は400万人ではないといいはっていて
株主の影響ばかり考えて正式発表は金曜日の夕方 市場がしまってから
賠償を多くするとつけあがると日経のインタビューに答えて500円とさっさと決めてしまった

だいたい個人情報を抜いたのは内部に協力者がいたからといっても 内部協力者は特定できていないだろ
まだ130人のなかに隠れてヤフーにいるんだよ 怖い会社

43 :名無しさんに接続中…:04/04/04 18:29 ID:TmbVQ6bL
モデム配りアルバイト 豆知識

無断モデム送りつけ代理店・エムティーアイ
ヤフーBBの加入を勧誘する電話があった直後に、頼んだはずの無いモデムが送り
つけられて来る…

BBが業務委託をした販売代理店・エムティーアイによるキャンペーン活動

「では、まず資料だけでも送付しましょうか?」…と言っていたにも関わらず、
資料ではなくてモデムだけが送られてキター ……

最近になって「モデム返却は最寄のパラソルキャンペーン会場にて」…などと言い始めた

勝手に糞をしておいて、他人にケツを拭かせるこの傍若無人ぶり、まさに
ソフトバンクの商売を象徴している

44 :名無しさんに接続中…:04/04/04 19:29 ID:TmbVQ6bL
YBB違法な勧誘

 ◎「福岡県の会社員Uさん」の場合

 ・7月初旬に自宅の電話が突然使用不可に。NTTに問い合わせた時に「ヤフーBBと契約している」
  と告げられた。身に覚えの無い契約で驚く。

 ・Uさんの16歳の息子が、天神であったヤフーBBのイベントでスタッフから『これを使えばインター
  ネットがタダになる』と言われ、家にモデムを持ち帰った事があった。モデムは10日ほど経って
  送り返したが、スタッフは息子が未成年と分かると保護者(Uさん?)名義で申込書を書かせていたらしい。

 ・カスタマーサポートに「身に覚えの無い契約なので、元通りにして欲しい」と苦情を言うと、
  「キャンセルには1ヶ月かかるし、数万円の費用もかかります」と言い返され、更に
  「親の許諾無しでも未成年と契約を結ぶ事も、場合によってはある」と開き直られる。

 ・結局、回線は2日後に元通りにしてもらえたが、費用3050円は自腹で、苦情処理についても
 「内部調査をします」と言ったきり放置プレイ。
禿!今日新聞読んだけど大変だな
財務指南役が退任表明で
写真みたけど禿!
おまえたしかデコの所にちょびっと毛生えてたよな?
その毛無くなってないか禿!
今のおまえはウルトラマンの怪獣でダダみたいな禿だな禿!
だけどな禿!厚生大臣みたいなバーコードヘッドよりは
お前のほうが立派な禿だぞ、禿!
まあ元気を出してまた悪い知恵を考えてくれや禿!
禿!君の提供するゴシップは素晴らしいぞ、禿!
それとお願いがあるんだ禿!
パラソル部隊の野郎をみんな禿で統一して欲しいんだ、禿!
そしたら君の意思が末端まで浸透した素晴らしい企業になると思うんだ、禿!
たのむぞ禿!
これからも楽しませてくれよ禿!

45 :名無しさんに接続中…:04/04/05 21:07 ID:TB2iZIdI
ITのとかより赤十字とか
24時間テレビなんかに
寄付したほうがいい
500円あれば何人のワクチン
が注射出来何十人の命が助かるか
換金したら出来れば日本赤十字社に
ヤフーさんよろしく

ITのとかより赤十字とか
24時間テレビなんかに
寄付したほうがいい
500円あれば何人のワクチン
が注射出来何十人の命が助かるか
換金したら出来れば日本赤十字社に
ヤフーさんよろしく

ITのとかより赤十字とか
24時間テレビなんかに
寄付したほうがいい
500円あれば何人のワクチン
が注射出来何十人の命が助かるか
換金したら出来れば日本赤十字社に
ヤフーさんよろしく

46 :名無しさんに接続中…:04/04/05 22:01 ID:XPd4+k4C
今日勝手にNexys.から受付完了の封書がきた!  担
速攻でYahoo!に解約手続きしたけれど。     当
書類も書かないのに手続きされるってどう?    内
個人情報漏れたし>Yahoo!            田
Yahoo!BBの資料が来た翌日に受付完了って    隆
意図的に手続きしているとしか思えない。    太
それもNexys.の新宿から。           朗
無理なノルマがあるのかねぇ。

47 :名無しさんに接続中…:04/04/05 22:07 ID:Af9uC3pS
ああっ、もうダメッ!
ぁあ…個人情報出るっ、個人情報出ますうっ!!
ニッ、ニダッ、アンニョンハセヨーーーーーッッッ!!!
いやああああっっっ!!孫正義見ないで、お願いぃぃぃっっっ!!!
ヤフーッ!在日ーーーーーーッッッ…半島ッ!
BBッッッッ!!!!
ハムニダああーーーーっっっ!!!エッ、、ADSLッッ!!!
個人情報ッッ!!孫正義ッッ、禿バンクッッ!!!
おおっ!孫ッ!!マッ、マンッ、マンセーッッ!!!
個人情報見てぇっ ああっ、もうダメッ!!ハーングックーーーーっっっ!!!
忍耐イッ!限界ッ!忍耐限界忍耐ィィィィッッッッ!!!!
いやぁぁっ!孫正義、こんなにいっぱい個人情報出してるゥゥッ!
謝罪ぃぃぃぃぃぃぃっっっっ!!!!500円ッッ!!!

48 :名無しさんに接続中…:04/04/05 23:00 ID:IGcD9XmQ
これは凄い事件だなw

49 :名無しさんに接続中…:04/04/05 23:09 ID:qGUNGhVQ
元代理店のMTIがYahoo BBから撤退したけどここで働いてた奴ら
ほとんどが今はネクシーズか他の代理店で働いてるからね。
ホント元MTIの奴らはYahoo BBで働くのが好きだね。



50 :名無しさんに接続中…:04/04/06 03:52 ID:8HjJoC30
>>46
アボーン

51 :名無しさんに接続中…:04/04/06 06:25 ID:3hr9ku7f
こんな内容初めて知った。激しく良スレの予感

52 :名無しさんに接続中…:04/04/06 09:46 ID:XhFgp/RU
新宿のNSビルにコールセンターがあるみたいだから直接出向くが
よろし。あとBB本社と各マスコミにも。

53 :名無しさんに接続中…:04/04/06 10:33 ID:/LVcmwdF
これはだめかもわからんね

54 :名無しさんに接続中…:04/04/06 11:18 ID:Xuy1bgqX
>>52
代理店があるだけ。ばっかじゃねえ?

55 :名無しさんに接続中…:04/04/06 14:22 ID:IFGSpNuz
>>52
NSビルはネクシーズ。
コールセンターは全部代理店がやってる!!
ベルシステムやもしもなどの派遣が集まってやってるコールセンター
もあるよ。
結局電話でクレーム言ってもやってるやつ等はアルバイト派遣ばっかりだから
意味がない。
Yahoo BBのやつ等は派遣や代理店に全部まかせてるから知らないふりだし




56 :名無しさんに接続中…:04/04/06 15:46 ID:XhFgp/RU
その代理店にゆさぶりかければ話が上にいくだろう?代理店を
管理しているYahoo BBの社員が常駐とはいわないまでも必ずいるはずだ。
それがだめなら水天宮にいくしかねえな。手っ取り早いのは
マスコミと総務省を使うことでつ。無断申し込みは刑事事件に
発展する可能性があるからな。タイーホされるのは申込書を偽造した
香具師、代理店及びYahoo BBは管理責任を問われるかも。
Yahoo BBは次問題おこしたら終わり。



57 :名無しさんに接続中…:04/04/06 15:48 ID:RuR+V7iy
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ

58 :名無しさんに接続中…:04/04/06 17:45 ID:rmpIW+TF
ここ最近のクレーム受電傾向。

とりあえず、ネクシーズとクラビットが最近は要注意。

「資料を送ります」→申込と、必ずなるので、電話勧誘による
資料請求はせず、絶対断ること!資料請求するくらいなら、
YahooのWebサイト見たほうがましです。

あと、ネクシーズの場合は、街角での無料プレゼント抽選会に
Webサイトでの懸賞応募で個人情報を入力・記入すると
即、YBB申込となります。うまい話には必ず裏があるので
気をつけろ!

あと、最近は朝日ソーラーやグッドウィルまでもが訪問販売を
繰り広げている模様で、これらの訪問販売も面倒臭いトラブル多発。

一番責任があるのは、クソ代理店の実態を把握しているのに
何の対応もしない、ソフトバンクBB。

59 :名無しさんに接続中…:04/04/06 17:51 ID:rmpIW+TF
追記。

最近は情報漏洩事件の影響で
顧客が獲得できなくなってきたネクシーズの連中が
やけくそ気味に無断申込を多発させている。

あとでキャンセルになったら「報奨金」なんで
キックバックされないのを分かっててそういうことを
やるのは、まあ100件無断申込をすれば、
2、3件くらいはカモがいるだろう…的発想なのだろうか。

ネクシーズやクラビットは、所詮、裁判沙汰になっている
MTIと同類なのだろうね。

60 :名無しさんに接続中…:04/04/06 18:06 ID:GlbAw+B8
>>58
> 街角での無料プレゼント抽選会に
> Webサイトでの懸賞応募で個人情報を入力・記入すると
> 即、YBB申込となります。

街角での抽選会に、Webサイトで記入するの?



それと、これまで>>1の"20001年"にはツッコミが入ってないのな(w

61 :名無しさんに接続中…:04/04/06 19:39 ID:/oyqgjMZ

4月6日(火)放送予定
狙われる個人情報
〜売買ルートを追え〜

企業から個人情報の大量流出が相次いでいる。
過去最大450万人の顧客情報が漏洩したヤフーBBの運営会社では、個人情報の管理体制に甘さがあったことが関係者の証言などから明らかになってきた。
三洋信販のケースでは、流出した大量の個人情報が「名簿屋」の闇市場に出回り「架空請求」という二次被害を生んでいることが、NHKの取材で初めて浮き彫りになってきた。
企業の情報管理の現状や、流出した個人情報を悪用するグループの実態に迫る。
(NO.1893)

スタジオ出演: 足立 義則 (NHK社会部記者)



62 :名無しさんに接続中…:04/04/06 20:40 ID:G/exo2NX
>>56
ネクシーズにクレーム言ったとき
申し込みは申し込み用紙に記入して申し込みするのがあたりまえでしょう?誰か
お宅の人が勝手にって申し込み書記入して申し込んだの?って
聞いたらA君は「うちでは電話申し込みしか受け付けてません。」の一点張りだった!!
本社に問い合わせたら勝手に記入して申し込みをしてると認めたが上の奴は
「そんなことしてません。うちでは電話申し込みしか受け付けてません。」の
一点張り。

63 :名無しさんに接続中…:04/04/06 22:55 ID:TWzDpewV
情報漏れってヤフーに情報握られてるのが一番怖い

64 :名無しさんに接続中…:04/04/07 02:27 ID:boL0Wf8D
さーじゃんじゃん申し込もうぜ!!


65 :ソフトバンクBBに集団訴訟を!:04/04/07 04:36 ID:d2zUsDdo

ソフトバンクBBに集団訴訟を!
http://www.geocities.jp/hikokusoftbankbb/

訴訟への意向
http://www.geocities.jp/hikokusoftbankbb/omoi.html

66 :名無しさんに接続中…:04/04/07 16:54 ID:0UyBx45f
>>65
geocitiesはヤフーが管理してます。
ヤフーが訴訟の情報まで握るのですか?

67 :名無しさんに接続中…:04/04/07 19:37 ID:omNZfKSR
個人情報流出したときの対応覚えていないのか
最初は400万人ではないといいはっていて
株主の影響ばかり考えて正式発表は金曜日の夕方 市場がしまってから
賠償を多くするとつけあがると日経のインタビューに答えて500円とさっさと決めてしまった
だいたい個人情報を抜いたのは内部に協力者がいたからといっても 内部協力者は特定できていないだろ
まだ130人のなかに隠れてヤフーにいるんだよ 怖い会社
モデム配りアルバイト 豆知識
無断モデム送りつけ代理店・エムティーアイ
ヤフーBBの加入を勧誘する電話があった直後に、頼んだはずの無いモデムが送り
つけられて来る…
BBが業務委託をした販売代理店・エムティーアイによるキャンペーン活動
「では、まず資料だけでも送付しましょうか?」…と言っていたにも関わらず、
資料ではなくてモデムだけが送られてキター ……
最近になって「モデム返却は最寄のパラソルキャンペーン会場にて」…などと言い始めた
勝手に糞をしておいて、他人にケツを拭かせるこの傍若無人ぶり、まさに
ソフトバンクの商売を象徴している

68 :名無しさんに接続中…:04/04/07 22:25 ID:gib1Rroz
今日YBBから金券送られてきたんだけど、契約と貸した覚えないんだわ
YahooIDも取った覚えないし、親の名前と住所できたし

これなんだろ
受け取るのもちょっと怖い(´・ω・`)

69 :名無しさんに接続中…:04/04/07 22:44 ID:LhSwShd4
>>68
それは架空(ry

70 :名無しさんに接続中…:04/04/07 23:17 ID:gib1Rroz
(;´Д`)Σ
まぁどっかで誤って情報登録しちゃったのかもな
逆に登録もしてない情報をYBBが集めてて、で今回そんな登録し手も居ない所
(そして漏洩しちゃったところ)にも金券ばら撒いてんのかなとも思ったり

だと怖いよな
でも他に俺みたいなとこないんだったら俺の考えすぎか
金貰ってこよ…

71 :名無しさんに接続中…:04/04/08 17:16 ID:f60quKAA
これが本当なら怖い・・・

72 :名無しさんに接続中…:04/04/08 17:27 ID:Jer76jsE
うちの裏庭にBBのモデムが5個捨てられてるんだけど
どうしたらいいですか?

73 :名無しさんに接続中…:04/04/08 17:43 ID:vJk9BxGL
>>72
ヤフオクでうれば?
500円くらいで売れるでしょー。定価は4万ほどらしいけどね

74 :名無しさんに接続中…:04/04/08 19:58 ID:cTXB/mBG
>>73
いまさらヤフオク使わなくても、他のところで売ればいいのよ。
IDが漏れたヤフオクなんぞ、こわくて使えるか。

75 :名無しさんに接続中…:04/04/08 21:19 ID:18XaK4O5
【YBB=ソフトバンク混乱の歴史】
・ADSL設備設置すらしていない状態で全国で受付、あからさまな囲い込み
・申し込みDBを紛失放置民大量発生、で、その開通遅れの原因をNTTへ責任転嫁
・解約しようとすると回線握り、その後文書でないと解約できないように変更。
・一年縛りへの約款こそーり変更未遂
・通信に関係ないソフトバンク系列企業を大挙TTCに乗り込ませての会議妨害
・総務省指導を無視してITU-T国際会議へ競合規格であるAnnex-Cの標準取り下げ提案
・モデム送りつけ商法、勝手に局内工事して接続数水増し。
・老人障害者未成年に袋を押し付けるパラソル部隊。商品を無料と虚偽
・使いもしない電話局内コロケーション占有して他社妨害
・IP電話の交換機が元々持っている機能を特許だと言い張って申請したサブマリン商法
・顧客管理もできないのにMDF工事をさせろと横車
・未だにネットワーク全体表示をクライアントが要求するとブロードキャストパケットが流れるバックボーン
・法人BBフォンの機器が準備できてないのに日経全面広告で販売開始。実際のサービスインは7ヵ月後
・系列会社のオンラインゲームのサーバから個人情報漏れまくり
・BBフォンの大規模障害をIP電話は関係ないナビダイヤルのW杯チケット予約のせいにした
・資金枯渇でモデムレンタル料金に個人情報をつけて証券化流動化を開始。証券化を受け持つ会社は
・マネーロンダリングの総本山であるタックスヘイブン(非課税天国) ケイマン諸島に設立
・インチキ営業がバレてスカパーから取引停止された「クラビット」が行うBBケーブルTV。ユニキャストで送ってるのにマルチキャストとウソ。
・相次ぐ課金ミスついにBBホンから携帯電話へ誤接続1万2000件
・日本中にMSブラストを撒き散らすルータ設定が脆弱なネットワーク
・守秘契約を交わした代理店と派遣社員から、450万人分顧客情報流出、ソフトバンクが500円で済まそうとしたため抗議で個人情報ネット競売かける漢が出現

76 :名無しさんに接続中…:04/04/09 18:25 ID:BH3JJO5d
性悪説

77 :名無しさんに接続中…:04/04/10 02:23 ID:m48GwboP
>>70
たぶんそれは何等かの形で申込をされている状態になっている可能性がある。
モデムとかは届いてないよね?
おそらく工事申請NG・長期連絡不可のまま放置の状態のような気がする。
サポセンに電話して確認した方が良いかも。

親の名前で金券が届いたということはYBB契約者は親御さんとなる。
もしキャンセル手続きとなった場合は契約者本人、もしくはその配偶者でないと
電話でキャンセル手続きができないよ。

あと、手続きには本人確認が必要なので自宅の電話から掛けることをお勧めする。

78 :名無しさんに接続中…:04/04/10 21:55 ID:H/0KBxTo
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ

79 :名無しさんに接続中…:04/04/11 15:15 ID:/zzr513h
さぁさぁもっと馬鹿にヤフーを
申し込みさせるぞ〜当然無理やr

80 :名無しさんに接続中…:04/04/11 20:35 ID:5huXgdQH
個人情報流出したときの対応覚えていないのか 最初は400万人ではないといいはっていて
株主の影響ばかり考えて正式発表は金曜日の夕方 市場がしまってから
賠償を多くするとつけあがると日経のインタビューに答えて500円とさっさと決めてしまった
だいたい個人情報を抜いたのは内部に協力者がいたからといっても 内部協力者は特定できていないだろ
まだ130人のなかに隠れてヤフーにいるんだよ 怖い会社 モデム配りアルバイト 豆知識
無断モデム送りつけ代理店・エムティーアイ
ヤフーBBの加入を勧誘する電話があった直後に、頼んだはずの無いモデムが送り つけられて来る…
BBが業務委託をした販売代理店・エムティーアイによるキャンペーン活動
「では、まず資料だけでも送付しましょうか?」…と言っていたにも関わらず、
資料ではなくてモデムだけが送られてキター ……
最近になって「モデム返却は最寄のパラソルキャンペーン会場にて」…などと言い始めた
勝手に糞をしておいて、他人にケツを拭かせるこの傍若無人ぶり、まさに
ソフトバンクの商売を象徴している Yahoo!BB 解約マニュアル
1 Yahoo! BBカスタマーサポートセンター お客様相談室
  電話番号:0120-956-827(通話料無料)にTEL
2 情報漏えいを理由に解約を申し出る
3 オペレーターの名前を改めて聞いてメモを取る
4 オペレーターはキャンセル係に回そうとするが、回させない
  (キャンセル係りは普通に解約手続きを取ろうとするため、この後の話が通じない)
5 オペレーターに書類による解約をするよう言われるが
  情報漏えいを理由にこの電話で解約するように要請(電話での解約可)
  ※向こうに非があるので余計な手続きを踏む必要はない
6 回線開放日の指定(開放日指定あるていど可)  ※期日に必ず開放するように念を押す
7 情報漏えいを理由にモデムの着払いを要請(着払い可)※着払い伝票を送付させる 
8 情報漏えいを理由に解約手続き終了後に個人情報の完全消去を要請何事もまず断ってくるが、納得しないこと。
あくまで向こうに非があるわけで、こちらが余計な手続きを踏む必要はない。
情報漏えいの社会的責任を訴え上記のような対応をさせるべき


81 :名無しさんに接続中…:04/04/12 22:15 ID:suj6BVsE
まぁたいした個人情報でもあるまいし
ガタガタ抜かすなや

82 :名無しさんに接続中…:04/04/12 22:39 ID:0exZak8m
そう言う台詞は、せめてfusianasanでIP晒した上で吠えてくれや。

83 :名無しさんに接続中…:04/04/14 17:48 ID:ZjO5gsCY
確かに漏れて困るほどの情報持ってる人がどれだけいるのかと
何百万の中から漏れの住所や電話番号を知ってそれでどうにかすることに意味は無かろうし
ほとんどはただの庶民のはず
まあ信用というか感情の問題なんだろうけど

84 :名無しさんに接続中…:04/04/14 19:47 ID:ZGAo7f0T
>>83
だから、漏れても困らないって言ってる香具師は、せめてIP晒した上で吠えてくれ。
もしかして、自分はただの庶民じゃないからIPでも漏れたら大変だって言ってる訳か?

85 :( ´,_ゝ`)フ・・・:04/04/17 04:27 ID:xmv7G4uM
>>82>>84
くだらん文句もIP晒してからね♪

86 :名無しさんに接続中…:04/04/17 04:50 ID:761RkrA2
Yahoo BBのテレアポやってますた。
取りあえず送ってナンボのバイトですから教育も何もあったもんじゃないです。
電話を掛ける数をこなす…って感じで。一応、ノルマも課せられます。
始めはノルマなんて聞いてなかったんで、ワタスは2週間でリタイアしますた。

87 :名無しさんに接続中…:04/04/17 11:53 ID:iGWMxsSn
>>85
筋違い

88 :名無しさんに接続中…:04/04/17 14:46 ID:PCRmIEZ2
もれた情報は電話帳に載っている程度だから、別に困らないが
電話帳記載拒否してる人にとっては、嫌だろう。

89 :名無しさんに接続中…:04/04/17 16:38 ID:W5ohoV9w
>>88
メアドは電話帳に載っていない。
ヤフオクのIDまで漏れた。

90 :名無しさんに接続中…:04/04/17 16:39 ID:Of9AGilK
ヤフーBBから変な電話があった。
まず、本人(70過ぎのばーさん)確認、PC持って(やって)いるかと?質問

最近、呆け防止のために俺が教え始めた・・・

で、「はい」と答えたら、いきなり音声ガイダンスに切り替えた・・・・
で、早口になんか説明があって、「はいぃ??」と答えたら
電話が切れた・・・

これでモデムが送られて来たら『祭り』やね


91 :名無しさんに接続中…:04/04/17 21:31 ID:Te2BhpG7
個人情報流出したときの対応覚えていないのか 最初は400万人ではないといいはっていて
株主の影響ばかり考えて正式発表は金曜日の夕方 市場がしまってから
賠償を多くするとつけあがると日経のインタビューに答えて500円とさっさと決めてしまった
だいたい個人情報を抜いたのは内部に協力者がいたからといっても 内部協力者は特定できていないだろ
まだ130人のなかに隠れてヤフーにいるんだよ 怖い会社 モデム配りアルバイト 豆知識
無断モデム送りつけ代理店・エムティーアイ
ヤフーBBの加入を勧誘する電話があった直後に、頼んだはずの無いモデムが送り つけられて来る…
BBが業務委託をした販売代理店・エムティーアイによるキャンペーン活動
「では、まず資料だけでも送付しましょうか?」…と言っていたにも関わらず、
資料ではなくてモデムだけが送られてキター ……
最近になって「モデム返却は最寄のパラソルキャンペーン会場にて」…などと言い始めた
勝手に糞をしておいて、他人にケツを拭かせるこの傍若無人ぶり、まさに
ソフトバンクの商売を象徴している Yahoo!BB 解約マニュアル
1 Yahoo! BBカスタマーサポートセンター お客様相談室
  電話番号:0120-956-827(通話料無料)にTEL
2 情報漏えいを理由に解約を申し出る
3 オペレーターの名前を改めて聞いてメモを取る
4 オペレーターはキャンセル係に回そうとするが、回させない
  (キャンセル係りは普通に解約手続きを取ろうとするため、この後の話が通じない)
5 オペレーターに書類による解約をするよう言われるが
  情報漏えいを理由にこの電話で解約するように要請(電話での解約可)
  ※向こうに非があるので余計な手続きを踏む必要はない
6 回線開放日の指定(開放日指定あるていど可)  ※期日に必ず開放するように念を押す
7 情報漏えいを理由にモデムの着払いを要請(着払い可)※着払い伝票を送付させる 
8 情報漏えいを理由に解約手続き終了後に個人情報の完全消去を要請何事もまず断ってくるが、納得しないこと。
あくまで向こうに非があるわけで、こちらが余計な手続きを踏む必要はない。
情報漏えいの社会的責任を訴え上記のような対応をさせるべき

92 :名無しさんに接続中…:04/04/18 02:29 ID:5cB/StCm
>>87
板違い

93 :名無しさんに接続中…:04/04/18 03:07 ID:DDLxfQNF
>>92
あふぉ?

94 :名無しさんに接続中…:04/04/19 01:34 ID:+KpULBvm
>>93
あふぉ?

95 :名無しさんに接続中…:04/04/20 01:53 ID:qvARQKWX
>>94
あふぉ?

96 :名無しさんに接続中…:04/04/20 04:31 ID:nZwSXB4M
あふぉBB

97 :名無しさんに接続中…:04/04/20 17:30 ID:nWb7iy78
http://ahiru.zive.net/joyful/img/1028.zip MPEG1形式で、フィリピンから受賞後に、創価歌を歌う
http://ahiru.zive.net/joyful/img/1027.zip 11.8MB で 正義の翼よ創価の翼よ と絶叫 WMV9
http://ahiru.zive.net/joyful/img/1028.zip
創価学会名物マスゲーム動画 約6MB(WMPでそのまま見れる)
http://www2000.dyndns.org/php/upload/download.php?file=16359
創価学会名物マスゲーム動画 約6MB(ファイルの解凍が必要) http://moetaso.homeip.net/upbbs/img/193.zip
創価学会名物マスゲーム動画 約13MB(ファイルの解凍が必要) http://ahiru.zive.net/joyful/img/1022.lzh
久本動画(ファイルの解凍が必要) http://ahiru.zive.net/joyful/img/1025.zip
http://siokara.dynup.net/sio001/sio/sa1303.zip 重い人用に約30枚のキャプ画像集です。(ファイルの解凍が必要)
http://ahiru.zive.net/joyful/img/1026.zip 創価の正義と、歌う動画(ファイルの解凍が必要)
創価学会名物マスゲーム動画(ファイルの解凍が必要) http://49.dip.jp/~up/up/img/49up34264.zip
今のところこれが一番軽い。


98 :名無しさんに接続中…:04/04/20 19:54 ID:qvARQKWX
>>95
あふぉ?

99 :名無しさんに接続中…:04/04/22 23:04 ID:KH8zSrsA
中身は結局○○害な人種ですから。
ジャパネットは自粛してるのに 未だに「BBしよう」なんて流してる。
おまけに「NO.1プロバイダ」だそうな。
NO.1の中身
サポート最低NO.1
ずさんなデータ管理NO.1
被害者妄想NO.1
ユーザ舐めまくりNO.1
社長の糞度NO.1
面の皮の厚さNO.1

ワースト企業NO.1おめでとう。さっさと業者免許没収されてくれ。

100 :名無しさんに接続中…:04/04/22 23:36 ID:WYep+ipo
100(σ・∀・)σ ゲッツ !!

101 :名無しさんに接続中…:04/04/22 23:53 ID:OZFqye7y
>>99
インターQよりはマシ
あそこ止めるのに3ヶ月もかかるとかで使わないのに金払わされた

102 :名無しさんに接続中…:04/04/23 20:47 ID:RlDSUZ16
人を馬鹿にして、録音メッセージで勧誘してきた。
はやく潰れてね。

103 :名無しさんに接続中…:04/04/24 03:49 ID:O5LpV7be
↑良いじゃんそれくらい
さあー明日もネクシィーズだ!
たくさん電話するぞー
みんな申し込んでね♪

104 :名無しさんに接続中…:04/04/25 14:10 ID:r84cUesI
>>68
不正アクセス事件でタイーーホ||Φ|(|゚|∀|゚|)|Φ||されちゃうのは
あなた自身!!!! という事実を知らないのか?


105 :103:04/04/26 01:23 ID:qfEZZ9HE
今日は3人勧誘完了!明日も3人〜4人目指すぞー

106 :103:04/04/26 19:29 ID:qfEZZ9HE
駄目だ・・・今日は0人

107 :名無しさんに接続中…:04/04/27 12:29 ID:h2exG9gd
60代の母の所に以前からYBBの電話勧誘が頻繁に有ったがその都度断っていたらしい。
しかし、先日あまりにしつこく「住所だけでも教えて欲しい・・・」に対し住所を教えてしまった結果・・・
昨日、熊本市の「BBテレマーケティング」と言う代理店から速達にて「お申し込み確認書」なるものが届いた。
その内容は、「Yahoo! BB 26M(モデムレンタル)」という物だった。
その確認書には、案内係「高田ミ」確認係「濱田」と記載されていました。
全く知識のない母親をつかまえて、しかも何の申し込み事実も無いのに・・・酷すぎます。
早速、問い合わせのフリーダイアルに電話して、申し込みに身に覚えがないことを伝え、
取り消し手続きをしてもらいましたが・・・大丈夫でしょうか?


108 :103:04/04/27 20:50 ID:gqErB5WE
↑ 0120−919−820のクイックヤフーに
電話して上記文を伝えればOK〜

俺は今日は頑張って2人にお試ししてもらった。
明日も頑張ろう。

109 :103:04/04/28 22:01 ID:VCMvPDE0
今日はYAHOO1件だYO
>>107
ちゃんとTELしましたか?
ちゃんとTELすれば大丈夫です。


110 :103:04/04/30 03:54 ID:x8KtJzK9
ちなみに昨日は0件ですー(TT)

111 :名無しさんに接続中…:04/04/30 07:20 ID:MoVpVyDJ
お前創価学会だって? http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1079610722/
■★■正義の創価の翼よ■★■ http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1082375002/
創価学会はフランス国民議会からカルトに認定されました【2】 http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1074017596/
創価学会ニュース http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1076665480/
創価学会って何・・・? http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1083253203/
創価学会名誉会長・池田大作さん … MSN-Mainichi INTERACTIVE http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1082873397/
YBB事件の裏:犯罪者集団・創価学会に個人情報が!? http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1077707926/
創価学会はフランス国民議会でカルトとして正式認定されました。 http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1073361552/
池田氏「竹岡容疑者は創価の宝」とたたえる http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1078566672/
■都議会民主党は、創価の犬?http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1080419202/
■★創価学会マスゲーム動画 http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1081911479/
【人材欠如】 創価学会は犯罪者の集団!! http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1078166297/
創価学会による人類の至宝への冒涜を許すな!http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1080418051/
吉岡美穂は創価学会員だった!http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1080836932/
創価学会が人類至宝の名曲をパクリ・改竄して愚弄!http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1080810184/
■★■中南米で人気の創価学会 http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1080146093/
長井茂樹は創価だった【間違いない】 http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1076835830/
ヤフーBB事件創価学会幹部の公明の議連と接点 http://ex4.2ch.net/test/read.cgi/news/1077891934/

112 :103:04/05/01 01:49 ID:FNmKbQeg
今日はBBフォンだけで1件です。(´,_ゝ`)プッ 給料泥棒ですね私

113 :名無しさんに接続中…:04/05/01 03:05 ID:65KC6a3A
いいけど電話の話は丁寧にな。Yahooの電話はヤナカンジ

114 :名無しさんに接続中…:04/05/01 22:51 ID:kM6OrLMr
印刷版画法外な値段で買わされない様ないようにしよう アールジュネス アールビバソ 
印刷版画法外な値段で買わされない様ないようにしよう アールジュネス アールビバソ
印刷版画法外な値段で買わされない様ないようにしよう アールジュネス アールビバソ
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115 :103:04/05/02 03:50 ID:maS20x6K
>>113
そうですね。私の方も気をつけます。

今日は保留が3件でした。実質0件(TT)

116 :名無しさんに接続中…:04/05/02 10:21 ID:JTuRAKyt
無断申し込みって私文書偽造で刑事事件にならないの?
週刊ダイヤモンドによると今は民事だけだよね。裁判。

117 :103:04/05/02 23:56 ID:maS20x6K
>>116
一応ごり押しでもお試しにOK?というか
?????が届きますので(聞こえにくく)
「はい?」と言わせればOKのところもあるかもしれないですね


118 :名無しさんに接続中…:04/05/03 02:00 ID:h3+ihCUg
>>117
無断申し込みって電話も掛けずに勝手に回線を替えるから「無断」なんですよ。
103のやっていることはこれとは違い「悪質セールス」と言います。
どちらも違法性がありますね。


119 :名無しさんに接続中…:04/05/03 15:26 ID:QW9qih31
刑事事件は個人を罰するものだから会社は訴えられない。そこを悪用しているんだろう。
無断申し込み発覚→SBBの信用失墜→あぼーん、が最有力のルート。

120 :103:04/05/03 15:54 ID:2VIWLN7M
>>118
電話もせずに送ってきたのですね・・・それは悪質ですね。

一応私の方ではダイアルアップの人を対象に
ごり押ししないで実際ダイアルアップで毎月*000円
使ってるなら毎月定額でインターネット使い放題ですよ
と言って、じゃあとりあえずお試しでつかって頂けると
了解された方にのみモデムをお送りさせて頂いております。
私の方では別に違法性は無いと思いますよ。

121 :名無しさんに接続中…:04/05/03 19:23 ID:i0JsiWWI
103に質問。
俺、インバウンドの仕事を今している。

1、キャンペーンについてはどのような説明しているの?
とりわけBBフォン通話料と初期費用について説明しているか?

2、解約手続についてだけど、解約手続き書の存在は知ってるよな?
「解約は20日までに言えばいいですよ。」と言ったことある?


122 :103:04/05/03 21:30 ID:2VIWLN7M
>>121
そうですね、
私は初期費用0円でのお話はさせていただいております。
最大二ヶ月が無料と、NTTの工事完了月と翌月が無料のお話を
していますね。(無料出張サポートもです。)
最大二ヶ月は無料ですがBBフォンで安くなった、電話料金は
YAHOOからのご請求となりますとお話をしておりますね。
解約手続きもですが辞める際に無料サービス終了の10日前には
かならずご連絡くださいと念を押して伝えております。

123 :名無しさんに接続中…:04/05/03 23:12 ID:5EreDbIk
>>122
ま、所詮、ピカツーのDQN
次の仕事の履歴書に今の仕事を書けないことを自覚してれば問題なし
自覚していない馬鹿ならそのうちサラ金に手を出して自殺するだけだ

実際テレアポで収入を上げていった香具師は
自分の生活レベルの見栄を張るためにサラ金でつまんで
そのテレアポ商材がなくなっても生活レベルを下げられないで
夜逃げや自殺が多い
3年前テレマーケ池袋でTOP10だった香具師全員幾重不明だ

124 :103:04/05/04 01:55 ID:ot8w1sGo
>>123
職種とサラ金に手を出すのは何も脈絡が無いと思うんですが・・・
私はアルバイトなのですが半年以上働いているので
次の仕事に面接に行く際履歴書に書きますよ。

>実際テレアポで収入を上げていった香具師は
>自分の生活レベルの見栄を張るためにサラ金でつまんで
>そのテレアポ商材がなくなっても生活レベルを下げられないで
>夜逃げや自殺が多い
>3年前テレマーケ池袋でTOP10だった香具師全員幾重不明だ
↑はネタですよね?
私の周りにはそんな方はいません。
>自分の生活レベルの見栄を張る為にサラ金でお金を借りる・・
とても寂しい行為ですよね・・・普通じゃありえません、
>>123
とてもテレアポ就業者の事情にお詳しいようですが。
123さんも以前テレアポなどされて同じようにサラ金にお金を借りたり
していたからそんなにお詳しいのでしょうか?




125 :121:04/05/04 12:07 ID:osczhyyP
>>122
1、ご満足保証部分については?

2、10日前に伝えるだけで解約に間に合うの?
君の言う解約というのがどのような解約方法かは知らんが、
解約手続書の発送だけに7〜10日かかることは知ってるよな?
月末に間に合わなければ、キャンペーン終了以降の料金がどれだけわかるか知ってるよな?


126 :名無しさんに接続中…:04/05/04 12:44 ID:++SlJhym
YBBのモデムってただで貰えるんですか?

127 :名無しさんに接続中…:04/05/04 13:15 ID:m+Yzt7Xe
>>125
> 2、10日前に伝えるだけで解約に間に合うの?
> 君の言う解約というのがどのような解約方法かは知らんが、
> 解約手続書の発送だけに7〜10日かかることは知ってるよな?
> 月末に間に合わなければ、キャンペーン終了以降の料金がどれだけわかるか知ってるよな?

俺はそれで失敗して9000円位取られたよ...

>>126
釣り?
じゃなかくて、マジならスレ違い


128 :名無しさんに接続中…:04/05/04 19:19 ID:OAro+4t4
>>124
つーか、次の仕事先へ提出する履歴書には
YBBのテレアポやってたなんてこと書けないのを
自覚してんの〜?つーのが問題だと読めるが?

129 :名無しさんに接続中…:04/05/05 03:16 ID:gJ9hprXc
http://school2.2ch.net/test/read.cgi/part/1080915676/l50
ネクシィーズバイトさんは、こちら

130 :名無しさんに接続中…:04/05/05 09:45 ID:NrVsSqZv
>>126
んなわきゃない
街で配ってるように見えるあれも無料配布ではない
>>125
>解約手続書の発送だけに7〜10日かかることは知ってるよな?
ほとんどの奴は知らんはず。かくいう漏れも知らんかった
解約する場合はキャンペーン終了の2週間前には手続き進めてねと漏れは言ってた
>ご満足保証部分については?
営業がしてなくても管理課でしてる「はず」
もう辞めたんで今は知らんが

131 :名無しさんに接続中…:04/05/05 12:01 ID:aKzF/qs/
てか解約な書面じゃなくても
電話で解約も可能だそうだ。



132 :名無しさんに接続中…:04/05/05 13:14 ID:GxzbhLFg
>>130
ちなみに友人はかってにモデムが送られてきて、
電話で催促があった時「取りに来い」と言ったら
そのままになってるらしい。邪魔なので催促の電
話も何本か入れてると聞いている。
送るか、どこか配ってるところに持っていかないと
駄目らしい。印象としては「捨ててくれ」みたいな
感じらしい。
この友人は目が不自由です(障害者手帳あり)。

133 :名無しさんに接続中…:04/05/05 14:37 ID:aKzF/qs/
↑そういうネタは不謹慎だな

134 :132:04/05/05 19:13 ID:GxzbhLFg
>>133
実話です。

135 :121:04/05/05 21:37 ID:WEK/8gpT
>>130
>営業がしてなくても管理課でしてる「はず」

悪いが意味がわからん。

>>131
未使用解約以外の解約には解約手続書が必要なはず。
よほどの事情が無い限り、普通の解約では電話での解約は受け付けてくれないよ。
少なくても俺は経験が無い。
そのような文面だと、気楽に電話で解約できると思ってしまって、
現実にはできなくて泣きを見るやつが出てくるんじゃないか?


136 :名無しさんに接続中…:04/05/06 02:49 ID:3bGtXmMq
http://qb3.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1080901783/l50

一日わずか数百程度のコピペで、YahooBBなどプロバイダーごとの
アクセス規制申請をする人たちが集う板
「規制議論板」 http://qb3.2ch.net/sec2chd/subback.html
というのがあります。

ここで、頻繁に申請するのは、一部の人たちだけですが
その人たちのせいで、YahooBBは、何度もアクセス規制を食らいました。
数百件のコピペなど、無視していればイイと大多数のひとは思っていると思うのですが
頻繁に規制申請を出したがる人たちが、プロバイダーごとの規制を何回も実現しています。

頻繁にアクセス規制申請を行う人たちを増やす「規制議論板」の廃止を求めます。
(アクセス規制を実施するのは、数千以上のコピペに限定するべきです
そうしないと一般のYBBユーザーが不便を被ります)

137 :名無しさんに接続中…:04/05/06 20:38 ID:V0y1bU1S
>>121
ネクシィーズ経由だとね、ネクの営業マンに電話するだけでも解約できるの。
もちキャンセルも。お前どのセンター所属?
管理課も知らんあたり、もしかして料金?
だったらあんま威張るなよ。立●しSV馬鹿でクビになったろ?
ご満足保障は今INS以外設けてないからとくに説明の必要ない。
今のキャンペーンだと無料期間終了後は月基と通話料。

ちなみにネクシィーズ経由でなくてもヒヤリングでそっちの方向に持っていけば
電話解約出来る。要SV承認。下手に突っぱねてクビにされるより(しばしばあるよ)自分の
身を守るためにもそうしたほうがいい。

ただネクも調子に乗るな。この制度はな、お前らの誤案内を尻拭いするために
出来た制度なんだ。速度変更も同じ。
間違った営業してたことだけは自覚しろよ?

138 :121:04/05/06 21:47 ID:mLUaekl/
>>137
>ネクシィーズ経由だとね、ネクの営業マンに電話するだけでも解約できるの。

それはインバウンドにかかって来た客をネクに渡すと言うことか?
悪いがうちでは聞いたことが無いし、逆にネクの番号を言うこともしていない。
客が代理店に電話すれば解約できると言う話は聞いたことがあるが、
それは問題にしてない。
今回は代理店に連絡取れないで(番号を聞いていない?)
わざわざインバウンドに連絡してきて泣きを見る客のことを問題にしているからな。

>お前どのセンター所属?

>だったらあんま威張るなよ。

そんなのお前に語る必要は無いだろ?
俺は疑問点を述べたまでだが。
威張ると言う発想がどこから出て来るんだか理解できない。



139 :121(続き):04/05/06 21:50 ID:mLUaekl/
>ご満足保障は今INS以外設けてないからとくに説明の必要ない。
例えば徹底サポート付きキャンペーンでのモデムイレンタル料、NTT回線使用料、
それ以前のキャンペーンでは初期費用がご満足保証。
解約月が遅れ、そのご満足保証部分が発生するとわかって泣きを見るユーザーが実際ここのスレにいただろ?
ここの103が3月から始めたやつならしょうがないかもしらんが、
せめて解約手続書での解約や代理店連絡で解約できる、「確実な」時期を教えるのが筋だろ?

つか、103の10日前に電話してくれればってなんだ?
中途半端な数字だと思うんだが。
解約方法を理解してないんじゃないか?

>下手に突っぱねてクビにされるより(しばしばあるよ)自分の
>身を守るためにもそうしたほうがいい。

ご忠告ありがとう。
でもどちらかと言うと細かくSVに確認して結局原則通りの案内することの方が多いから、俺は。
ま、その結果、未使用解約以外の電話での解約は受けたことがない。
あとさ、代理店連絡で解約と言う意味でなければ、
電話で解約できるなんてこんなところでペラペラ語って良いのか?
知ったこっちゃ無いけど。

140 :名無しさんに接続中…:04/05/06 22:22 ID:iGw4hlyT
このスレってYAHOOを守る会ですか?

141 :名無しさんに接続中…:04/05/06 23:55 ID:V0y1bU1S
>>103
やっぱばかだろ?
ネククレームはまずネクの糞営業マンorネクのお客様相談室に振るのが基本。
解約に関してはセンターじゃ教えてくれないし、SVも知らない奴ばかり。
特に料金の馬鹿SVならなおさらだ。自分であれこれ調べよう。
何故10日前か、それはSBBとのやり取りがあるから。

>>今回は代理店に連絡取れないで(番号を聞いていない?)
わざわざインバウンドに連絡してきて泣きを見る客のことを問題にしているからな。

→ヒヤリングで即時解約の流れにもって行け。
それが出来ないてめえもユーザーの敵さ。
ご満足保障に関してはお前が
1、キャンペーンについてはどのような説明しているの?
と進行形で語ってるやん。
徹底〜のことききたいなら
し て い た か ?
だろ?
もう一つ忠告、細かく質問するとあほなSVにうざがられてクビ切られるぞ?
「遠慮なく質問しろ」、ありゃあ真っ赤な嘘だ。
それとこんな場所でうさ晴らしするのはやめれ。

っとまあパラソルプレイっぽいものを期待してここへ
やって来た121は逆にやっつけられてしまいましたとさ。


142 :121:04/05/07 00:33 ID:Ku44e98T
なんだ、結局、偉ぶりたいアフォだったか。

>解約に関してはセンターじゃ教えてくれないし、SVも知らない奴ばかり。
>特に料金の馬鹿SVならなおさらだ。自分であれこれ調べよう。

なんで俺がそんなことする必要があるんだ?
俺にどんなメリットあるか教えてくれよ。
そっちの方がよっぽど首切られるだろ。

実際のOB連中の案内で、どれだけ客が誤解を受けてるかを確認したいだけで、
俺は客を助けるなんて言ってないが?
適当なこと抜かすな、禿げ。

>特に料金の馬鹿SVならなおさらだ。

なんだか勝手にきめられてるしw

>ヒヤリングで即時解約の流れにもって行け。
>それが出来ないてめえもユーザーの敵さ。

別に味方なんてつもりは無いが?
OBの連中がどんな指導を受けているかリサーチしてるだけだ。
何脳内解釈してんだよ。



143 :121:04/05/07 00:39 ID:Ku44e98T
>1、キャンペーンについてはどのような説明しているの?
>と進行形で語ってるやん。

進行形?
俺は、実際のOB連中の案内で客が誤解を受けてるかを確認する為に、
「どのような質問してきているの?」と聞きたかったんだが、
そんなわかりずらい日本語の方が良かったか?
そこまで読解力無いのか?
話ずらしたいだけなんだろうけど。
まあ、103が顔出さないでご満足保証の事に関しては逃げたままだから、
あやしい説明しかしていないのは容易に想像できるけどな。
実際中途半端にしか話をしに来ないし。
本当に3月から始めたんならしょうがないがw

>もう一つ忠告、細かく質問するとあほなSVにうざがられてクビ切られるぞ?
お前に忠告しとくわ。
こんな情報ばらしてたらヤバイのはお前だよw

もう一つ、用があるのはOBの連中であり、お前じゃない。
何をやってるかは知らないが、
お前の話など俺にはなんの役に立ってねえんだよw
消えろ、役立たず。


144 :121:04/05/07 00:42 ID:Ku44e98T
あげとくか。


145 :名無しさんに接続中…:04/05/07 00:45 ID:7amZuS4X
2chを見ていると、みんな暇なんだな〜とか思って安心してしまいそうになる。

146 :名無しさんに接続中…:04/05/07 06:44 ID:KYhFiTDf
>>121
マジ馬鹿や
まず俺はネクと兼用なのよ。

>なんで俺がそんなことする必要があるんだ?
>俺にどんなメリットあるか教えてくれよ。
>そっちの方がよっぽど首切られるだろ
→それも仕事

>別に味方なんてつもりは無いが?
→じゃあなんでオペレーターやってるんだ?

>OBの連中がどんな指導を受けているかリサーチしてるだけだ。
→リサーチしてんなら喧嘩売る前にもっと勉強しよう。

>俺は、実際のOB連中の案内で客が誤解を受けてるかを確認する為に、
>「どのような質問してきているの?」と聞きたかったんだが、
>そんなわかりずらい日本語の方が良かったか?
→あのー、103に対して「説明しているか」って書いてますよ?俺の読解力の問題じゃ
ないと思うのですが?

っつうかあんたほんとにオペレーターやってんの?
YBBにひどいめあったもんだからちょこっと齧った知識でパラソルプレイ
2チャン上でやってるだけじゃない?
証拠としてRIGHT ○○○ってなんだか説明してごらん?言っとくけど
これだけなら守秘義務に触れないよ。

147 :名無しさんに接続中…:04/05/07 07:15 ID:n5vbGaUy
朝早くからゴクローサン

148 :121:04/05/07 07:49 ID:Ku44e98T
おい、言い負かされたからって屁理屈で逃げるな、
読解力のない池沼。

>→それも仕事
逃げるな馬鹿。
上からの指示通りにやってる仕事よりも、お前の仕事が優先される訳無いだろ。

で、俺がSVが指示されない即時解約を受けるメリットは?
それこそSVがクビになってもおれがクビにされる覚えは無いわ。

>→じゃあなんでオペレーターやってるんだ?
金もらうため。
クビにならない仕事をする。
ボランティアだと思ったか?

>→リサーチしてんなら喧嘩売る前にもっと勉強しよう。
解約手続書でしか解約を受け付けてない部署にわざわざ電話をかけてくる客に、
どう言ってるか聞いてるんだろ。
最初から解約できるところに連絡が取れるようだったら問題にしないの。
本当に読解力がないというか、問題から逃げてるな。



149 :121:04/05/07 07:51 ID:Ku44e98T
>→あのー、103に対して「説明しているか」って書いてますよ?俺の読解力の問題じゃ
>ないと思うのですが?
で、103は何月からやってるの?
なぜ俺が103にご満足保証に対して再質問をしたら逃げるの?
それで十分意図がわかると思うが。
お前は一部分を聞いて答えたつもり(もしくは逃げている)なだけ。

>っつうかあんたほんとにオペレーターやってんの?

複数の部署の経験があります。
もちろんどこかは言わないけどね。

「迷惑を受けているのでOBに対してリサーチする」を「客の味方になる」としか解釈できない知恵遅れは
スレから消えろ。

OBの責任の話をIBの責任OBの責任の話に摩り替えてるやつはどうしようもないな。

OBのやつに話しかけて問題に答えてないのに俺がお前に答えるつもりはない。

基本的に俺の疑問に答えないのでお前の質問には答えないから。

>言っとくけど
>これだけなら守秘義務に触れないよ。

いまさら自分をフォローするなよ。
どこかしらないけど、、、w


150 :名無しさんに接続中…:04/05/07 07:54 ID:n5vbGaUy
こっちもゴクローサン

151 :名無しさんに接続中…:04/05/07 13:27 ID:KYhFiTDf
どっちが屁理屈だい?
言ったとおり俺はIBもOBもやってる。
>解約手続書でしか解約を受け付けてない部署にわざわざ電話をかけてくる客に、
>どう言ってるか聞いてるんだろ。
→んな部署ねえよ!

>お前は一部分を聞いて答えたつもり(もしくは逃げている)なだけ。
→???意味不明。

>「迷惑を受けているのでOBに対してリサーチする」を「客の味方になる」としか解釈できない知恵遅れは
スレから消えろ。
→それを仕事の役に立てる為の勉強と言うのでは?

>OBの責任の話をIBの責任OBの責任の話に摩り替えてるやつはどうしようもないな。
>OBのやつに話しかけて問題に答えてないのに俺がお前に答えるつもりはない。
>基本的に俺の疑問に答えないのでお前の質問には答えないから。
>いまさら自分をフォローするなよ。
>どこかしらないけど、、、w
→逃げんなよ。「答えない」じゃなく「答 え ら れ な い」だろ?
本当に知ってたらこんなアホな事言わないし。これは一応他社製品で、ばんばん
企業向けに広告もしているのでここで話しても問題なしよ?
ってわけで偽者確定だーい。

ま、本物だとしても
>で、俺がSVが指示されない即時解約を受けるメリットは?
>それこそSVがクビになってもおれがクビにされる覚えは無いわ。
これ見る限り、YBBサポセンの仕組みをちっとも理解してないと思われ。
俺から辞める事を勧める前に切られるから。

152 :名無しさんに接続中…:04/05/07 15:23 ID:45M6nysl
Right Now!は固有名詞じゃないから伏せ字にする必要も無い。
が、反応してないな(w

153 :名無しさんに接続中…:04/05/07 22:01 ID:H9Hcf1Cp
==============終了===========

154 :名無しさんに接続中…:04/05/07 22:13 ID:KYhFiTDf
>>152
名前出してしまったら偽者でもぐぐってしまえば答えられるじゃん。
じゃあ仕方ないから固有名詞を出そうか。
C○Sってなーんだ?

155 :名無しさんに接続中…:04/05/07 23:22 ID:8bD9RZLL
ソフトバンクが大量採用する時は
商材の終焉が近いことを表している

商材終焉寸前に荒稼ぎ→大量リストラ
→退職者の営業コミッションは顧客のキャンセルを理由に相殺

日本テレコムのNCCBOXに始まり
DDIのLCR
FAX同報システム
スカパーデジタルクラブ

これら孫の商材全てでソフトバンクは
終焉半年前に大量採用
数字を挙げてトンズラの前科がある

156 :名無しさんに接続中…:04/05/08 00:22 ID:pb3nf0Ag
121こないな。
偽とばれて逃げたんか?

157 :名無しさんに接続中…:04/05/08 01:27 ID:6KU5Mfo2
要するにこのスレの教訓は、
ソフトバンクBBでは社の方針とか手続きの規則とかについて、
サポセン要員への教育をまったく徹底していないってことだ。


158 :名無しさんに接続中…:04/05/08 06:43 ID:pb3nf0Ag
>>156
おはよう。
それが半分、もう半分はそもそも香具師が偽者。
勉強のために働いてる奴が多数だから研修充実させなくても
自力で覚えようとするんだよ。
だからレベル高い奴は高い

159 :121:04/05/08 10:24 ID:sYtPr7Pc
馬鹿はどうしようもねえな。
ハンドルくらいつけろ、へタレ。
質問に答えれず、逃げてばかり。
質問する前にしっかり質問に答えろ。

クビクビと言いつつ、読解力の低さを見せつけている恥知らずな低脳。
それも質問から逃げて、勝手に関係ない質問をして逃げたとぬかす低レベル。
周りののスタッフに嫌われてるのに気付かないタイプだろお前w

160 :121:04/05/08 10:26 ID:sYtPr7Pc
今度から番号で質問していくから。
一つも逃げるなよ。

1、俺が「SVが許可しない」即時解約を受けるメリットがどこにあるか。

(俺が「今」いるところはSV確認して初めて解約手続書が送れる。)

そんなはずないなんて言って逃げるな。お前がその部署でない限り、全部署、全SVのやってることなど把握できないだろ。
「仮にクビになるなら俺ではなくSVだ。」

2、俺が金でやってると言ってるのに、やらない仕事を勉強としろ言って逃げる馬鹿。
俺がいつ客の為にやってるなんて言った?
それを示せ。

3、「迷惑を受けているのでOBに対してリサーチする」を「客の味方になる」としか解釈できない知恵遅れ。
俺が客のためにやってると言ったところを示せ。

4、なぜOB連中は解約のときに電話で解約できるところを教えないのよ?
すいません、いつ教えてくれるんですか?
早くしてくださいよ。

5、OBの責任の話をIBの責任の話に摩り替えてる馬鹿、違うと言うなら違うことを証明してみろ。
4を教えてくれないとこれが証明されないんですが。


161 :121:04/05/08 10:33 ID:sYtPr7Pc

以上に全く答えられず、話をそらす低脳。
お前の仕事振りがよくわかる。

>>152>>154
俺を偽者扱いして「逃げよう」としている小物のようなので、
「今回だけ」答えてやるよ。
C○Sは対応履歴、Right ○○○!はFAQ。
Right ○○○!へはC○Sからもリンクされていて飛べるようになっている。
これで偽者呼ばわりが意味ないことを理解できたか?
これでおまえが逃げる言い訳が無くなったわけだ。

今度から質問するときは,俺の質問にしっかり答えてから答えろよ。
知ったかぶりの嫌われ者ww
ああ、なんで俺はクビにならないだろうなあ、、w
まあ、(おそらく客やスタッフの)話を理解できない誰かさんの方が早いだろうね。


162 :名無しさんに接続中…:04/05/08 12:32 ID:pb3nf0Ag
本物だったのね。それでこのレベルなんてますます驚いちゃった。
一つ一つ潰していくと、
>質問に答えれず、逃げてばかり。
>質問する前にしっかり質問に答えろ。
→俺は質問されてない。強いて質問されていると解釈するならそれは
>なぜ俺が103にご満足保証に対して再質問をしたら逃げるの?
なんだが、んなこた俺は知らん。本人に聞け。まさか超能力者じゃ(ry

1、俺が「SVが許可しない」即時解約を受けるメリットがどこにあるか。
→SVに許可を出させるヒアリング、話の流れ作り。
「突っぱね」と調子こいていたSVが何人切られたかお前は知ってんの?
客の不評に関しては、不定期的に別部署からのOBが入ってオペレーターの対応がどうだったか
客に訊き、個人成績として上にまとめられてるから。SVの指示による突っぱね、であってもこのデータに関しては
情状の余地なし。「客を怒らす時点で問題外」これがSBBの姿勢な。良心的な問題とかそう言った面からも
これは一番大切。

(俺が「今」いるところはSV確認して初めて解約手続書が送れる。)

>そんなはずないなんて言って逃げるな。お前がその部署でない限り、全部署、全SVのやってることなど把握できないだろ。
>「仮にクビになるなら俺ではなくSVだ。」
ま、これは通常の流れ。どこも同じやな。即時解約は完全なイレギュラー対応。
でもヒアリングしだいで何とかなる場合もある。これに関しては完全に守秘義務に触れるので悪いが話せん。
ま、話す必要もないと思うけど。
で、言った通りSVは事実クビになっている。

2、俺が金でやってると言ってるのに、やらない仕事を勉強としろ言って逃げる馬鹿。
俺がいつ客の為にやってるなんて言った?
→「やらない仕事」???意味不明。ただ、これは客商売なんだよね。長く続けたいなら
知識も対応スキルも上げていくしかない。これはかなりダイレクトに金と結びついていると思うがいかが?
それからこうしてここ覗いて色々リサーチしてる時点で勉強→対応スキル上昇→お客さん大喜び!じゃねえの?



163 :名無しさんに接続中…:04/05/08 12:51 ID:pb3nf0Ag
3、「迷惑を受けているのでOBに対してリサーチする」を「客の味方になる」としか解釈できない知恵遅れ。
俺が客のためにやってると言ったところを示せ。
→お前が認識していなくても結果的に客のためにはなってるな。

4、なぜOB連中は解約のときに電話で解約できるところを教えないのよ?
すいません、いつ教えてくれるんですか?
早くしてくださいよ。
→ネクシィーズの場合は(現在電話解約を会社公認で案内しているのはネクシィーズだけ)
各支店のフリーダイヤル、営業者の名前、管理課の名前、とかまあ色々教えとる。後日その内容が記された書類が届くし。
ただ、客によってはそれを本当は失くした、忘れただけなのに届いてないとか知らないとか言うな。
他社は知らんよ。そちらにつきましてはまことにお手数では御座いますが
他社様にお問い合わせ下さいませ。

5、OBの責任の話をIBの責任の話に摩り替えてる馬鹿、違うと言うなら違うことを証明してみろ。
→まあよくもこんだけ「馬鹿」だの「低能」「知恵遅れ」だのぽんぽん言えるもんだ。
田舎の母さん悲しくて泣いとるよ?ひとを馬鹿にするときはもうちょっと「知性」=センスが必要さ。

で、誰がOBの責任をIBの責任の話に摩り替えてますか?

こんなもんでいいかい?
あのな、いい加減レベル低いのわかったから。もう諦めな。
それとすんげえ文章読みにくいし。
いっちゃなんだが俺かなり好意的に読んでやったんだぜ。普通の人なら
お前の文章なんて完全シカトのレベルだ。
文章は人に読んで貰うことを前提に書こうね。
でないと一発でDQNだってわかる。あー、こいつ馬鹿やなーって。
ログ残しで怒られたりしてるっしょ?


164 :名無しさんに接続中…:04/05/08 12:51 ID:57r0lQQR
>>158
つーか
ソフトバンク系列なんてピカツー同様、履歴書に書けないようなとこで勉強するなんて
志が低すぎ
つーか
IT系で一番敷居が低いところで勉強しようと思う人間は
普通の会社から見れば素養が低い人間だと判断されるだけ

165 :名無しさんに接続中…:04/05/08 12:52 ID:pb3nf0Ag
で、誰がOBの責任をIBの責任の話に摩り替えてますか?
これに関してチョい補足すると、知識ないオペレーターは時に作らなくてもいい
クレーム作るよな。これは完全にIBの責任。

166 :名無しさんに接続中…:04/05/08 12:55 ID:moDbdLYR
うちのばあちゃんが107さんみたいにして引っかかってしまいました。
ただ、ばあちゃんは送られてきたモデムは受け取らず、yahooから
何度もかかってくる電話にすべて「いらん」と断っていたにも
かかわらず請求書が送りつけられてきました。
yahooに電話したら調査中..その後ネクから電話がかかってきて
他の代理店に断り入れられてもしらんだって。どうも最初の電話はネクから
あって適当に話してしまったらしい。
ばあちゃんにしてみたら全部yahooなんやっちゅうの。
あと、ばあちゃんは契約書も何も書いてないから終わりだと思っていたみたい。
yahooって月々の料金が発生するから契約書がいるんやないの? 利用規約の同意が
いるんでないのかい? スーパーで魚買うのとはちゃうんやからさ..。
それで、納得いかないんでもっかいyahooに電話したら..また調査中だって。
そんなこんなで一週間..連休が終わってまたばあちゃん一人になったけど、
戦中生まれの田舎もんやからなーんにもわからへんから結局まるめこまれて
料金はらわされとるんとちゃうんかな。心配。

167 :名無しさんに接続中…:04/05/08 15:12 ID:pb3nf0Ag
>>164
確かに敷居は低い。
だけど学生とか、若者にとってこういうのを学べる場って少ないんだよね?
あなたはそういう現実をご存知ないのでしょうか?
何をやるにしても学ぶ姿勢を忘れない人ってのは素養が低くとも
志は高くみられません?

>>166
こりゃ完全な無断申し込みっすね。


っと思ったら「適当に話してしまったらしい」ってあるやん。
これ微妙だなあ。たぶんBBフォンの営業されて
電話好きだからとかで申し込んだんじゃないかな?
電話営業でなんで契約書が要らないのかはわからない。
ただもし使う意思表示をしたなら違法じゃないんじゃない?
利用規約はYBBに申し込むと後日届く仕組みです。
ちなみに同意はYBB申し込みを持って同意とみなされます。(約款より)
このへん、じじばばには理解しがたい感覚だからねえ。
でもね、ばばあのあやふやな記憶を詳細に引き出すほど大変なことってないよ。
二転三転するわ、平気で嘘はつくわ。

この調査は結構時間がかかります。担当者が辞めている場合もあるし。
ただ、もしその辺(つまり無断申し込みか同意ありか)の確認取れなくても、
使ってないならこの場合返金になるんじゃないかな?


168 :名無しさんに接続中…:04/05/08 15:16 ID:pb3nf0Ag
ヤフー使う人って結構みんな似通ってるよね。
つまり自分は正しい、間違えていない。
悪いのはお前らだ、くそヤフー(YAHOO=ならず者)が!って。
他人に自分の責任全部押し付けてさ。
まるでどっかの国みたい。
そんな奴らに売ってる俺も俺だけど。

169 :121:04/05/08 15:22 ID:sYtPr7Pc
>つまり自分は正しい、間違えていない。

もろ、お前じゃん。
つか、いつハンドルつけるんだ?


170 :121:04/05/08 15:24 ID:sYtPr7Pc
>>162-163
>→俺は質問されてない。

ああ、全く話聞いてなかったのね。
客の話を聞かない、駄目OP(または社員)なわけね?
質問1〜5は全て以前に俺がしているものなのだが。
ま、逃げたい気持ちはわかるけどw

1、>俺が「SVが許可しない」即時解約を受けるメリットがどこにあるか。

解答できてねえじゃん。
SVがどうたらといってるが、OPに関してはお前はランダムに行っている客へのOBが評価の一部になってるとしか
言ってないだろ?
そんなの常識じゃん、何得意になってるの?
客が怒るのは、SVの指示があった上でだ。
馬鹿じゃない?
俺は現実のトークを的確にSVに言って指示を受けるだけだ。
そしてそれをログを残す。
トーク以外の指示部分のクレームについてはSV責任だろ。
そしてSVを指導できないSBBの責任でもあるな。

>そんなはずないなんて言って逃げるな。お前がその部署でない限り、全部署、全SVのやってることなど把握できないだろ。

これについて解答できてねえじゃん。
今の俺のところでは即時解約の話が出たことはない。
ヒアリングがどうたらと言ってごまかしてるが、上記の対応がしっかりできていれば問題はSVの方だよ。
結局、部署・SVの問題。

もう一度やり直せ。

171 :121:04/05/08 15:25 ID:sYtPr7Pc
2、
>俺がいつ客の為にやってるなんて言った?
>それを示せ。

これをいつ答えてくれるの?
話それまくりで聞いてることに答えてないじゃん。
ちなみに、
俺が金でやってると言ってるのに、やらない仕事を勉強としろ言って逃げる馬鹿。

俺が金でやってると言ってるのに、やる必要のない仕事を勉強としろ言って逃げる馬鹿。

>これはかなりダイレクトに金と結びついていると思うがいかが?
俺は今の時給で良いんでな。
下手にSVになって不必要な責任負いたくないしw
過去最高の個人情報漏洩する会社でスキルアップ?
笑わせるな。お前は一生骨を埋めるつもり(もしくは社員?)かもしらんが、
ほとんどのOPは客のことなどうでも良いと思ってるよ。
現にOPの入れ替わりが早いことくらい十分承知してるだろ?
俺は「現在の」給料に対しての必要性を語っている。

これもやり直し。

3、>俺が客のためにやってると言ったところを示せ。
>→お前が認識していなくても結果的に客のためにはなってるな。

でた〜、苦し紛れの詭弁!
いいか?
極論すれば、俺は客が結果的にどうなろうが知ったこっちゃない。
給料より優先順位が高いなんていつ言った?

これもやり直し。


172 :121:04/05/08 15:26 ID:sYtPr7Pc
4、>なぜOB連中は解約のときに電話で解約できるところを教えないのよ?

>各支店のフリーダイヤル、営業者の名前、管理課の名前、とかまあ色々教えとる。後日その内容が記された書類が届くし。
>ただ、客によってはそれを本当は失くした、忘れただけなのに届いてないとか知らないとか言うな。

では質問を変えよう。
「なぜ解約の際の電話番号も控えさせないで客から電話がかかってくるのか?」
それこそOBのアナウンスの力不足じゃないのか?
なんとか解約に関するメモや資料を残しておくようにする事ができないのはOBの力不足。
ここは大事だから保存してくださいと伝える能力が無いんだね。

少なくてもIB側にどうだといえるレベルじゃないな。
不必要な処理をしなければならないIB側が迷惑こうむるんだよ。

>他社は知らんよ。

なるほど、「実際に解約番号を教えない可能性は有るわけだ。」

つかよ、YBBの他スレ見ると、かなり適当な電話応対(ネク以外も)やってるみたいじゃねえか。

それでなぜIBの解約方法の責任になるんだ?
ご満足保証に関しても説明してるかあやしいもんだ。
徹底サポート付きキャンペーン、最大3ヶ月無料キャンペーンのご満足保証について、
説明するやつが現れないのはなぜ?
いや、ここがご満足保証と説明してますよと言えば良いだろ?

資料発送時にキャンペーンのパンフレットも送ってるか?
加入するキャンペーンだから当然送ってるよな?
ところがどっこいそんなの送られてないという客が多いんだよねえ。

これも新しい質問およびパンフレット発送(ネク以外も)について答えておけ。


173 :121:04/05/08 15:27 ID:sYtPr7Pc
5、>OBの責任の話をIBの責任の話に摩り替えてる馬鹿、違うと言うなら違うことを証明してみろ。

ご満足保証、解約方法の説明不足、適当な電話応対、、。(他スレに腐るほど書いてあるだろ?)
全てOBの責任。
IBの人間が迷惑するんだよ。
それを周知されてない部署のIBの人間に、周知されてないイレギュラー対応をしろというのが責任転嫁なんだよ。

さっさと証明してくれや。

>ひとを馬鹿にするときはもうちょっと「知性」=センスが必要さ。
お前の煽りのセンスには負けるよ。
言われて悔しいのはわかるけど。
読解力の無さにも目を見張るものがある。

あとさ〜、偉そうなことぬかしてるが、
少なくともお前がやってる仕事を言わないとお前の言うことなんか信用性ないぜ?

>いい加減レベル低いのわかったから。もう諦めな。

ごめんなさい、私が悪かったです、もう許してください、の間違いだろ?

>文章は人に読んで貰うことを前提に書こうね。
理解できないお前にわかるように詳しく書いてやってんの。
だって話そらしまくり変えまくり、結局煽るだけだからな。

普通の人ならわかる話がわからないんだからなあ。
馬鹿相手は疲れる。困ったもんだよ。

ログ書く方がずっと簡単。


174 :121:04/05/08 15:29 ID:sYtPr7Pc
>で、誰がOBの責任をIBの責任の話に摩り替えてますか?
すでに文中に書いてある。

もう一度言うが、お前の質問には答えないから。

>これに関してチョい補足すると、知識ないオペレーターは時に作らなくてもいい
>クレーム作るよな。これは完全にIBの責任。

OBの案内についての問題にしてるんだが。
話そらしまくりの論理性のない馬鹿の相手は疲れるよ。
それでレべルが低いだってよ。
自分を振り返る能力がない馬鹿なんだね。
SBB(OB)を擁護するのもわかるな。


175 :121:04/05/08 15:33 ID:sYtPr7Pc
要はpb3nf0Ag は煽ったつもりが逆につっこまれて答えられない池沼ってわけだ。

つうか昨日今日は休み?
なんで昼間から書けるのか不思議だ。



176 :121:04/05/08 15:41 ID:sYtPr7Pc
>何をやるにしても学ぶ姿勢を忘れない人ってのは素養が低くとも
>志は高くみられません?

だからなんだよw。
志の話なんかしてないだろ。
志があればレベル高いっていえるのかよ。
話ずらしまくり。
こんなんばっか。



177 :名無しさんに接続中…:04/05/08 17:53 ID:bxpBqmd2
つーか
孫や光通信関係の会社で働いていた
という事実は将来に確実にデメリットになることを
理解できていない無知が多すぎ

例えばソフトバンクテクノロジーはCISCOのパートナーだが
シスコシステムズの人事課では履歴書に孫がらみの履歴があると
絶対に採用しない

仕方なく派遣としてシスコに行っている元SBの技術者
スキルがあってもSBあがりというだけで正当な報酬は貰えない

ま、本人はペテン禿と呼ばれている経営者の反社会的行為に加担した
自分の自己責任だと思っていると言っているがな

178 :名無しさんに接続中…:04/05/08 18:40 ID:pb3nf0Ag
はあだりー、いちいち的違いな言いがかり付けるのうざいし。
これで最後な。
ログは書き換えが可能、これを前提に話しているんだが。
1、>俺が「SVが許可しない」即時解約を受けるメリットがどこにあるか。
許可させる力量がないだけ。単に知識&スキル不足。
それは
>資料発送時にキャンペーンのパンフレットも送ってるか?
>加入するキャンペーンだから当然送ってるよな?
>ところがどっこいそんなの送られてないという客が多いんだよねえ。

>これも新しい質問およびパンフレット発送(ネク以外も)について答えておけ。
から一発でわかる。
まずネクではキャンペーンチラシはこっちからの連絡に同封。
送らない他社もあるが、「受付完了のお知らせ」にキャンペーンチラシは必ず入っている。

>俺がいつ客の為にやってるなんて言った?
>それを示せ。
>これをいつ答えてくれるの?
答えたじゃん。認識があろうがなかろうが、結果的には客のためになっている、と。
金にダイレクトに結びつく、とはクビにならないっつうことな。
お前程度のレベルじゃ間違ってもSVにはなれない。そこんとこよろしく。

3これは2に書いた。詭弁じゃないぞ。お前のレベルじゃマジクビ査定ラインだ。
リサーチしてたら俺からいくらか知識も貰えたろ?

179 :名無しさんに接続中…:04/05/08 18:53 ID:pb3nf0Ag
>「なぜ解約の際の電話番号も控えさせないで客から電話がかかってくるのか?」
>それこそOBのアナウンスの力不足じゃないのか?
>なんとか解約に関するメモや資料を残しておくようにする事ができないのはOBの力不足。
これも知識不足からくる馬鹿な突っ込み。相手にしてられん。

>それでなぜIBの解約方法の責任になるんだ?
だれもそんなこと言ってない。ただお前にかかる客はかわいそうだな、と。

>OBの案内についての問題にしてるんだが。
>話そらしまくりの論理性のない馬鹿の相手は疲れるよ。
だから一例としてネクシィーズの話してやってるだろ?話しそらしてんのはお前。
知識ないから言いたくなることもあるんだろうけど、けんか売る前にもちっと勉強しろ。
>全てOBの責任。
+客の思い込み、な。
>IBの人間が迷惑するんだよ。
言うまでもなくわかってるし。これをうだうだ言いたがるのは新人
>それを周知されてない部署のIBの人間に、周知されてないイレギュラー対応をしろというのが
>責任転嫁なんだよ。
知らないって自分でいってるし。周りに知ってる人間は結構いるぞ?
知らない、研修で習ってない、周知されていないでは済まされない。
最初にそう教わんなかった?仕事なんてそんなもん。
勉強しないのは勝手だけどその責任は自分で負おうね(はあと
ってのがヤフー。だけどこんなのどこ行っても同じだし。

あとは答えんのだるい。答えても突っかかってくるだけだし無駄だろ?
よかったな恥じかいたのが2ちゃん上で。
じゃあな、書いてる内容から料金だってバレバレだったよ。
また明日職場で会いまヒョ

180 :名無しさんに接続中…:04/05/09 16:05 ID:Q13moCX9


181 :名無しさんに接続中…:04/05/10 14:42 ID:FhR38vmD
勝った!

182 :121:04/05/10 16:05 ID:YjU/LzO+
>>181
何がですか?

183 :121:04/05/10 16:08 ID:YjU/LzO+
>>179
出た〜、私の負けです、逃げます宣言!!

ハンドル付けず、自分は何物かも名乗れず、でかい口ばかり叩く無能。
池沼、悔しかったら名乗ってみろ。
それがSBB工作員のレベルだなw
第3者から見たら、お前が激しく論理性にかけていることは明白。
質問に答えられないからな。

適当なところを抜き出すのではなく、元々の質問と、新たに質問したところ、両方に答えろ。
逃げて元々の質問にほとんど答えられてないぞ。

あと、お前が「OB」の話からIBの話にスライドするな。
今回はOBを問題にしてるんだ。
そこも話のすり替えと言われる所以だ。
スレタイ読めないのか?

追加質問だ。
6、BBフォンのみの契約で、「全く金がかからない」と言われ契約する客がたまにいたが、
なぜそのようなことが起こるのか?
BBフォンのみのキャンペーン適用範囲は知ってるよな?

答えろ。

184 :121:04/05/10 16:10 ID:YjU/LzO+
1、
・俺が「SVが許可しない」即時解約を受けるメリットがどこにあるか。
→解答無し。逃げました。

・そんなはずないなんて言って逃げるな。お前がその部署でない限り、全部署、全SVのやってることなど把握できないだろ。
→反論ありません。俺の言い分を認めざるを得ないということですね。

>まずネクではキャンペーンチラシはこっちからの連絡に同封。
>送らない他社もあるが、「受付完了のお知らせ」にキャンペーンチラシは必ず入っている。

ネク以外が出してるかわからないって、
それは「出していないかもしれません」と言ってるのと同じじゃねえかw

逃げるのもいいかげんにしろ。こんなこと聞いても何の意味もない。
「客からOBに電話が入らない時点で、OBの案内不足」だと言ってるんだ。

話そらしまくり。
お前が何の読解能力・解答能力も無いことがばればれ。

0点ゆえ、もう一度やり直し。


185 :121:04/05/10 16:13 ID:YjU/LzO+
2、
・俺が金でやってると言ってるのに、やる必要のない仕事を勉強としろ言って逃げる馬鹿。
→解答無し。

>お前程度のレベルじゃ間違ってもSVにはなれない。そこんとこよろしく。
どこにもSVになるなんて書いてない。
お前のレベルなぞすごくともなんともない。
その部署にいればわかることを書いてるだけ。

SV指示を無視する方がよっぽどあぶない。
責任はSVに擦り付ければ良い。

これも0点、やり直し。

3、
・俺が客のためにやってると言ったところを示せ。
→全く示せていません。俺が話してところを引用しろと言ってるのに。

>詭弁じゃないぞ。

SVになるつもりがないといってるのに、なぜ俺がSVになる話をしているの?
というか、俺の話に摩り替えるなよ。
詭弁じゃないなら「すり替え」だ。

言ってることが適当杉。
負けそうだから話をずらすのに必死。

こんなに頭の悪いところを見せて、SBBは良い恥さらししてるよな(爆笑


186 :121:04/05/10 16:14 ID:YjU/LzO+
4、
・では質問を変えよう。
・「なぜ解約の際の電話番号も控えさせないで客から電話がかかってくるのか?」

・徹底サポート付きキャンペーン、最大3ヶ月無料キャンペーンのご満足保証について、
説明するやつが現れないのはなぜ?

→答えてませんねえ。
ネクは送ってるってのは無しね。

あわせて冒頭の質問6にも答えてくれや。

>>「なぜ解約の際の電話番号も控えさせないで客から電話がかかってくるのか?」
>>それこそOBのアナウンスの力不足じゃないのか?
>>なんとか解約に関するメモや資料を残しておくようにする事ができないのはOBの力不足。

>これも知識不足からくる馬鹿な突っ込み。相手にしてられん。

ではネク以外では資料を送ってると言えるのか?答えろ。
他者については知らないとお前は言ったよな?

YBBのスレで言われてることとお前が言ってるのと激しく違うのはなぜだ?答えろ。

これも0点。本当に馬鹿じゃないのか?


187 :121:04/05/10 16:21 ID:YjU/LzO+
5、
・OBの責任の話をIBの責任の話に摩り替えてる馬鹿、違うと言うなら違うことを証明してみろ。

→やっとOBの責任だと明言したな。

・ご満足保証、解約方法の説明不足、適当な電話応対、、。(他スレに腐るほど書いてあるだろ?)
全てOBの責任。

→かいてねー。
せいぜい客にも責任が有ると書いてるだけ。
ついでに6も答えておけよ。

>>それでなぜIBの解約方法の責任になるんだ?
>だれもそんなこと言ってない。ただお前にかかる客はかわいそうだな、と。

客のことは知ったこっちゃ無いなあw
既にそう答えてるだろ?
その客は運が無かったんだよ、「あほOBから電話もらってさ。」
そもそも本来イレギュラーを扱う「権利」がこっち(俺)にはない。
責められるべきはOBもしくは客。

今回問題なのは「IB」ではなく、「OB」の仕事だ。
それを履き違えるな。


188 :121:04/05/10 16:22 ID:YjU/LzO+
>だから一例としてネクシィーズの話してやってるだろ?
馬鹿だなあ。
OBの非を問うているのに、一部だけ話してどうなるの?

「他がやっていたら意味ないだろ?」

>知識ないから言いたくなることもあるんだろうけど、けんか売る前にもちっと勉強しろ。
全く違う。
OBの責任であるべきことを話をすり替えて、まともに答えられないから言ってるんだ。
現にIBの知識の話に摩り替える。
ここではIBを問題にはしていない。
まだ気付かないのか?
客でもここまで馬鹿なのはそうそういないぞ?


>>IBの人間が迷惑するんだよ。
>言うまでもなくわかってるし。これをうだうだ言いたがるのは新人

じゃあ、IBが迷惑してるのはわかってるんだ?
たくさんトラブルが有るのもわかってるのに変わらないんだ?

みなさ〜ん、これがYBBの実態ですよ〜〜〜(www

ついでに客からYBBがこんなに叩かれてるのもわかってるんだ?
OBは自分のケツは自分でふけよ。
何年たってもかわらないYBBのレベルが知れるよな。


189 :121:04/05/10 16:32 ID:YjU/LzO+
>周りに知ってる人間は結構いるぞ?
>周知されていないでは済まされない。
出た〜、必死のすり替え。
俺が聞いてるのは
「OBの責任だろ?」ときいているのだが。

OBの責任も一部認めたようだな。
IBの責任でもねえこともな。

IBが知ってるかなんてどこにも問題にしてない。

敢えて言えば、おまえは「全ての部署・SVのことを知ってるのか」という質問に明確に答えられない以上、
そんな部署・SVはないなんていうのは通らない。

このスレでIBの人間である俺が、IBについてコメントする必要も無いわけだが。

>だけどこんなのどこ行っても同じだし。

お前ヤフー以外に勤まるところなんかないだろ?w


190 :121:04/05/10 16:37 ID:YjU/LzO+

しかし、OBの話のスレでで、どこまでIBに介入するんだか。
おまけに自分で自分の内側さらしてるじゃんw
何回も言うが、「君は馬鹿だな」。(AA略

>答えても突っかかってくるだけだし無駄だろ?

突っかかってくるのは聞いていることに答えてないから。
話をスライドしてばかりだから。
お前の完敗だよ。

>よかったな恥じかいたのが2ちゃん上で。

何で自分のこと書いてるの?

>じゃあな、書いてる内容から料金だってバレバレだったよ。
>また明日職場で会いまヒョ

じゃあな、書いてる内容からネク絡みだってバレバレだったよ。
またこのスレで会いまヒョ。
こんな恥ずかしい文を書けるものならな。

まあ、お前は責任はOB(一部客)にあることを認めたから、
あとは反論したけりゃすれば?
IBではなくOBについてな。
その際かならず元の質問に答えてからするようにな。

こんな低脳な文を書いてるようじゃ、おつむのレベルが知れてるな。
自分のレベルを勘違いしないよう、クビにならないよう謙虚に自分を振り返ってくれ。

馬鹿だからわからないかも知れないけど。


191 :名無しさんに接続中…:04/05/10 17:58 ID:xxEplpLv
2ちゃんでここまで必死になるのも馬鹿なんだが。
質問に対する答えはとても明確に書いてます。
それを理解できないのはあなたのおつむの中の
コミュニケーションのコードが一般人と違うからでは?
もう飽きたからこれ以上突っ込みはせんけど、
頭 大 丈 夫 で す か ?
これから何か意見あるなら
アルバイト版のネクスレか派遣版のバーチャスレ、
もしくはここにサポセンスレに書いてな。
ここは無断申し込みにかんするスレですんで。

192 :名無しさんに接続中…:04/05/12 13:21 ID:IYZM6dVD
判定。
121はDQNでした。
よって負け

193 :名無しさんに接続中…:04/05/12 22:25 ID:v0exKMqi
うちと親父の同僚が同じように勝手に申し込んだ事になってたらしい。

もしかしてYahooID取るとこれの標的になる?
俺オークションしたくてID取っちゃったんだけど・・・。
時期確認したら丁度ID取った頃に家に電話あったみたい。

194 :名無しさんに接続中…:04/05/12 23:42 ID:IYZM6dVD
>>193
YBBWEB申し込みのページに入ってしまったのでは?
ヲレットに登録ORオークション用にプレミアム会員になるだけでは
YBB申し込みにはならないよ。
ただ193が間違ってWEBdeYBB申し込んだなら問題外。
てめえが馬鹿なだけ。
つうか質問するなら状況詳しく書こうね?
電話があったって具体的にどんな電話だったとかさ。

195 :名無しさんに接続中…:04/05/12 23:50 ID:blSkigLk
Yahoo!! は、代理店をあまり選ばずに、無断申し込みやるようなところでも代理店になれるのが問題なのでは?
まあ、むかしはNTT関連でも代理店の無断申し込みがよくあったけどさぁ

196 :名無しさんに接続中…:04/05/13 08:24 ID:pSm0uJfd
>>194

ごめんなさいね。YBBWEBは申し込んでないはずだ。
ちなみに電話の内容は、契約されてますが工事はいつ頃しますか
とかそんな感じだったような気がする。

何しろ結構前のことだもんで記憶が薄い。

197 :名無しさんに接続中…:04/05/13 16:01 ID:98BH3wh1
>>196
はず、じゃしょうがねえじゃん。
客なんていつも「だったと思う」、「はず」って言葉使うし。
受付完了の知らせが届いていないなら申し込んではいないよ。
てめえは単に被害妄想。YAHOOが嫌いなだけ。
馬鹿はYAHOO使うな、そんなに信用できないならオークションも使うな。

198 :名無しさんに接続中…:04/05/13 16:18 ID:pSm0uJfd
ん。どうやら俺が相当バカだったようだね。
失礼した。

199 :名無しさんに接続中…:04/05/13 18:23 ID:98BH3wh1
>>198
そう、あんたが馬鹿なのさ。


200 :名無しさんに接続中…:04/05/13 20:38 ID:pSm0uJfd
( ´,_ゝ`)

201 :121:04/05/13 21:49 ID:K6weFIog
>>191
>質問に対する答えはとても明確に書いてます。

とても明確に質問から逃げてます。

>もう飽きたからこれ以上突っ込みはせんけど、

はいはい、負けを認めたわけね。

>ここは無断申し込みにかんするスレですんで。

俺に噛み付いた挙句今ごろこんなことをほざく馬鹿w

ちなみに俺は103及びOB連中ののOUT内容質問してたわけで、
おまえの事なんか始めからどうでも良い。
お前が勝手に俺に絡み、知識がどうたらと話をすり替えてからんできただけ。

負け惜しみもほどほどに。

>>192
あ〜、よっぽど悔しかったんだね〜。

ハンドルも名乗れない小物の話すり替えもここまでかw








202 :121:04/05/13 22:02 ID:K6weFIog
俺は103及びOB連中ののOUT内容質問してたわけで、

俺は103及びOB連中のOUT内容を質問してたわけで、

98BH3wh1はなぜそこまで好戦的なんだ?
やるつもりの無いものなんか覚えてないのも当然。

ただ、入ってるかどうかなんて、
登録あるかどうか電話一本入れて確認すれば良いだけのことだけどね。
使ったら駄目だよ。



203 :名無しさんに接続中…:04/05/13 22:29 ID:n8yJyziu
解約を申し込んで1週間経っても書類が届かず、電話すると
「送付済みなのでもう少し待ってください」と言われた
しかし2週間待ってもこないので、再度電話するとロクに経緯を
確認もせず「もう一度送る」だとさ。絶対に確信犯だ!これで一ヶ月
延ばそうという魂胆がミエミエ。
ふざけるなーYahoo!!!

204 :名無しさんに接続中…:04/05/14 12:17 ID:2/bqJgFj
>>203
本当は届いているに一万ペリカ。
もう一度郵便受けの周りを確認してみよう。
郵便事故なんて現実にはそうそう起こらない。
だいたいてめえみたいな弱小市民一人の解約日を延ばした所で
SBBになんのメリットがあるのやら?
被害妄想もたいがいにしろや。

>>121
お前もしつこいねえ。俺は本人ではないが、
言われたとおりこれ以上続けたいなら
バーチャかサポセンスレ、ネクスレに来いって。
俺もそっちでなら相手になってやるよ。
逃げたらお前は糞チキン、と。

205 :名無しさんに接続中…:04/05/14 13:25 ID:D64dJzed
つか解約手続きは手続き書発送が基本だし電話ではうけられんべ。
こんな所で変な事かくと脳に蛆わいたのがゴルアしてくるからやめとけ

206 :名無しさんに接続中…:04/05/14 13:29 ID:2/bqJgFj
>>205
ネクシィーズ経由でネクシィーズに手続きしてもらう以外にも、
SV対応で電話解約は承ることが出来るよ。
YBB側に明らかな不備やなんかがない限り書類手続きが基本やけど。


207 :名無しさんに接続中…:04/05/14 13:43 ID:D64dJzed
>>206
まあ普通の頭持ってる奴ならいいんだけど、DQNはごねりゃなんでもしてくれると思ってやがる。
まあこんな所を見て電話してきても「そのような情報は存じ上げません」っていって突っぱねるだけだがな。


208 :名無しさんに接続中…:04/05/14 14:13 ID:2/bqJgFj
>>207
「そのような情報、どこをご覧になったのでしょうか?」
で一発だな。
「2ちゃんでつ」
「え?」
「2ちゃんでつ」
「2ちゃんねるってテレビ見れましたっけ?」
「だから2ちゃんでつ」

実際2ちゃん見て電話かけてくる奴結構いるよな。
121さんは早くサポスレかネクスレに来てください

209 :名無しさんに接続中…:04/05/14 14:58 ID:sw/5vH/d
本日来ましたよ,Yahoo! BBの勧誘電話。


Y「Yahoo BBの○○です。
お客様は,現在インターネットに接続していますか?」
漏「はぁ,CATVですが・・・」
Y「ただいまキャンペーン中でして,無料で6月までYahooBBを使用していただけるんです。
さらに,YahooBBですと今使われていますお電話もお安くなるんです。
地域の皆様にモデムをお送りしておりますので,よろしくお願いしますね。」
漏「ちょ,ちょっと,まさか勝手にモデム送ってくるんですか?」
Y「はい,そのつもりですが・・・」
漏「いや,いらないんですけど」
Y「ですから無料ですし,CATVと平行して使っていただけますので,お客様にご迷惑はかかりません」
漏「そういう問題ではなくですね・・・」

ついに絨毯爆撃戦術か。

210 :名無しさんに接続中…:04/05/14 15:10 ID:dHd6xwdz
やっと公になったのね

211 :名無しさんに接続中…:04/05/14 23:08 ID:u8JoRqPZ
>>209
ネタじゃないとしたらとち狂ってんな

212 :名無しさんに接続中…:04/05/14 23:42 ID:D64dJzed
>>211
ネタじゃないよ今でもチラシ送るって申し込んだら申し込み完了が来てモデム来たなんて日常茶飯事

213 :名無しさんに接続中…:04/05/15 09:40 ID:iuLqJndG
文書偽造とか盗品販売幇助とか著作権侵害幇助とか
平然と行っている犯罪集団を何故、排除しないんですか?
ttp://www.fujisan.co.jp/Product/1281679799/
ttp://oden-t.no-ip.org/tdiary/?date=20040510




売国奴の公務員のみなさん!!

214 :名無しさんに接続中…:04/05/15 10:27 ID:iuLqJndG
(;´Д`)ハァハァ

215 :121:04/05/15 10:45 ID:LBBeLnBH
>204
>お前もしつこいねえ。俺は本人ではないが、

俺は103にOBのことを聞いたんだがな。

103でも、逃げた煽り馬鹿でなければあんたに言われて行くことでもないんだが。

ってか、俺が行く理由は何?

103が適当なOBやっていたこと、チキンSBB関係者が何も答えられない馬鹿って時点で
適当なOBやってたのはよくわかったから。

サポセンスレは普段から覗いてるけどね。

216 :121:04/05/15 10:52 ID:LBBeLnBH
>>209-211
スッゲーw
IBに悪意に満ち溢れた電話がかかってくるわけだ。

さて、103もチキンSBB関係者も来ないんで、俺もそろそろハンドル捨てますわ。
じゃあね。

217 :名無しさんに接続中…:04/05/17 00:15 ID:GPISnIwM
ところで現在のYahoo!BB無料期間は最大2ヶ月になってるのですが、
どうやらその間のIP電話代は払うようですね。
そのためカード番号か銀行口座番号のどちらかを最初に教えることになってます。
それでもし無料期間中に解約した場合レンタルモデムの返却は
着払いで良いのでせうかそれとも元払いでせうか?
やっぱり佐川急便ですかね?

218 :名無しさんに接続中…:04/05/17 00:51 ID:aqFHnvfF
BBテレマーケティング株式会社って大阪にあるの?それとも熊本??
封筒の住所は大阪でお客様紹介のあて先が熊本って(爆)
電話勧誘の上、家の住所は向こうから語ってきたらしい。
勝手に申し込み確認書かれているし。知り合いが引っかかり大爆笑
情報、漏れてるよね


219 :名無しさんに接続中…:04/05/17 01:25 ID:du8lCXuN
>>217
元払いだけどどこ使っても平気。他のADSL事業者って解約する時のモデムの配送の払いはどうなんだろ。 

>>218
漏れてないと思う。多分住所は電話番号から調べたか、どこからかリストかったんだろ。(どこが漏らしたかしらんが)
新規の契約者の電番も住所もSBBでは持ってないしね。回線名義人の名前も必要だけど適当に書いてると思われ。
といってもまじBBテレマーケティングは糞。やり方がヤクザ杉。この糞どものおかげで何件のゴルア電が来たかわからん。

220 :電波BB:04/05/17 02:46 ID:MxAQM8nQ
>>219
フレッツだと運送業者が取りに来るよ。日にち指定になるんで
面倒だから、どっちかというとYahoo!の方が楽かな。
まぁ、NTTに外にでも置いておけと言われたが。

221 :名無しさんに接続中…:04/05/17 12:39 ID:oC76hPwB
小包の送付は
条件によっては
ヤフゆうパックが安いこともある。

着払い出来ないような気がしたけど
俺はそれで元払いで送り返した。

222 :名無しさんに接続中…:04/05/17 17:13 ID:2cKWVAdd
アタイこそが 222げとー

223 :217:04/05/17 19:30 ID:GPISnIwM
皆さんレスありがとうございました。
う〜む、今は無料期間中でも元払いでしたか。
佐川さんに来てもらって送り返すことにします。

224 :名無しさんに接続中…:04/05/27 11:30 ID:CT6EW9Qq
うち・・無断で申し込まれてた;
高校時代の名簿でも見て勝手に申し込んだんだろうな。
住所も電話も実家のものになってて電話の名義が違うってことで実家に電話かかってきて発覚した。
ちなみに、苦情の電話かけたら近くのスーパーの店頭で申し込みしたことにされてた。
Yahooに文句のメールしたけど納得できないね!





225 :名無しさんに接続中…:04/05/30 11:26 ID:XFqu/3rk
被害者はもっと声を上げないと
ソフトバンクはさらにヒドいことをやってくる

226 :名無しさんに接続中…:04/05/30 12:49 ID:h/ksT/ez
さっきYahoo BBの勧誘電話きたんだけど、
向こうが勝手に喋りたおして、こっちが「Yahoo BBは使わない」
って言ったらがちゃ切りされたんど…
ここ見てると日常茶飯事みたいね。 やくざだわ。

227 :名無しさんに接続中…:04/05/30 20:32 ID:bl8w3v8K
ったく、YBBに関わるとロクなことはないな。
          ∧_∧
    ∧_∧  (´<_` ;)
   ( ´_ゝ`) /   ⌒i
   /   \     | |
  /    / ̄ ̄ ̄ ̄/ |
__(__ニつ/  FMV  / .| .|____
    \/____/ (u ⊃
 とりあえず上げておくか。

 


228 :名無しさんに接続中…:04/06/03 17:11 ID:Y1Lj8ws0
糞業者があまりにしつこいので番号晒し

0343300205

個人情報を漏洩する位だから屁でもないだろ

229 :名無しさんに接続中…:04/06/04 02:34 ID:Xmei6hto
私コレのバイトやってた。
名簿があってかたっぱしから電話をかける。
マシンガントークで「送りますから住所を確認しますね」
といって有無を言わさずモデム送りつけの約束をとりつけ
(曖昧な返事でもさもとりつけたかのように)提出する。
ノルマは別にないが、OKのでなかったページの名簿を渡すのがきまずい。
1時間に3件とれれば神。田舎でADSLなんか通ってない地域にも送る。

そしてモデム発送と同時にNTTに電話回線をADSLにするよう手続き

異動になって、電話を受ける方になった。
勝手に送りつけた人からの苦情の電話が朝から晩まで鳴りっぱなし。
「わかりました。こちらで工事の手配を止めておきます。
モデムは着払いで返送してください。お家まで取りに伺います」
それでも「なんでうちの電話を勝手に工事するんだ!!!」「今すぐ来い」
「頼んだ覚えないぞ!」という酔った(夜11時までだったから)オヤジがよく釣れる。
「すみませんすみません」で通らない人が1日1人はいる。
頭がおかしくなりそうなんでやめた。

電話のひともパラソルの人も、頼まれていないのに契約するのやめてください。
中の人もたいへんなんだよ……

230 :名無しさんに接続中…:04/06/04 07:04 ID:+q+MVJcb
自業自得だな
一生サポートしてろ

231 :名無しさんに接続中…:04/06/04 09:16 ID:SymVNZHN
>>229
身から出た錆だな。
自分も同じ事をしていたんだよ?

まあ、過ぎたことをいつまでも叩いても仕方がないから
反省しているなら罪滅ぼしで
これからも内部事情暴露して下さい。

現場がそんな感じなら、
顧客の情報の守秘なんかこれからも望めないだろうな…。

232 :名無しさんに接続中…:04/06/04 21:43 ID:VCFEqL8F
勝手に工事をネタだと言い張っていたYBB信者は自殺したのかな?

233 :名無しさんに接続中…:04/06/05 21:36 ID:/nfDEv3v
まじで?
どうでもいいけど、YBBに入会する前に2ch見たほうがいいね。

234 :名無しさんに接続中…:04/06/05 21:58 ID:E+4gM/vr
>>232
個人情報流出事件以降YBB信者は逃亡しております

235 :名無しさんに接続中…:04/06/06 07:07 ID:n3RTq4nE
高速道路のSAでモデム押し付けてる馬鹿赤服部隊に遭遇
誰彼構わず満面に笑みを浮かべて擦り寄る姿が気色悪い

ほとんど宗教だな‥

236 :名無しさんに接続中…:04/06/07 15:53 ID:Ml5gxRbK
電話かけてきて、多少相手しただけで申し込みになってた。
むかついたんで電話して解約したが
無料期間過ぎてるので今月は料金発生するとか。
申し込んでないのに勝手にモデム送ってきて
使わないのなら返送しろって・・・なんでそんな手間を。
勝手にそんな事して、違法じゃないのか?
と思ったんだが、知り合いにグチたれたら
「それはネガティブオプションといって、商法で認められてるから
 違法でもなんでもないよ。訴えても無駄。
 勝手に送りつけられてから14日たつか、取りに来るように言ってから
 7日たてば、相手は変換請求権を法的に失うからほっておけば?
 こっちが手間かけて送り返す義務はないけど、その日付が経過するまでは
 法的に補完義務があるから、捨てたりしちゃダメだよ」
といわれた。
つまり、申し込んでいなくても勝手に送りつけてくるのは違法でもなんでもないけど
モデムを返さないと買取として請求するというのは
法的に認められないので(YBBが取りに来る必要がある)、無視していいかと。
知人によれば
「内容証明で利用意思はないので取りに来るように書いて送り
 それから7日間たったら、あとはヤフオクで売るなり捨てるなりすればいい」
とのこと。ヤフオクで売ったら数千円にはなるから、送りつけ大歓迎かな。
例の対応の遅さがあだとなって、何もされないうちに7日たつと思うよ。
勝手なことをしてるのは代理店だろうけど、そういう代理店を使ってるのは
Yahooの責任だからな。
Yahooが負債を代理店に賠償請求すればいい。
そんなわけで、モデム売りさばきました。(゚∀゚)=3ウマー!

237 :名無しさんに接続中…:04/06/07 20:38 ID:Er+u94Mq
間違ったスレにカキコしてしまったので改めて。
今日電話が来て
「春のポカポカキャンペーンで……」と。
ポイントは
○提供できる→抽選に当選と言わない
「抽選にあたったという事ですか?」
「いや、提供の準備が整いまして……」
ハァ?
○何が当たったか言わない
→で聞いてみたら全く覚えのない
「2000円付き(?)BB加入権」

申し込んだ覚えはねえよ!
だから抽選で……とか言わないわけだ。


238 :安かろう悪かろう、か:04/06/09 22:31 ID:IQccYt3l

「ヤフーBB」モデムに欠陥、20万台無償交換へ
http://www.yomiuri.co.jp/main/news/20040609i216.htm


239 :名無しさんに接続中…:04/06/15 17:12 ID:yItAaIdo
>>236
www

240 :140万件:04/06/18 09:53 ID:VTsvGn+p
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040618-00000001-yom-soci
  イロイロ出てくる ね

241 :カチカチ病:04/06/18 10:05 ID:SO7o8DT3
ヤフー様
生前はいろいろありましたが、今となっては懐かしい思い出ばかりです。
ご冥福をお祈りいたします。


242 :名無しさんに接続中…:04/06/18 11:03 ID:v+kspnxh
ネガティブオプションが発生するのか
クーリングオフが発生するのかどっちか迷いどころだな

243 :名無しさんに接続中…:04/06/26 21:25 ID:cEOL3dyg
問題が発覚して3ヶ月以上も経つのに、まだまだ同じような被害者が出てる。
あまりにもひどすぎるぞヤフーBB!

244 :名無しさんに接続中…:04/06/27 01:46 ID:D66Kd9B0
すでに何でもアリだろ!ヤフーBB。驚きはしない。解約したほうが良いよ。

245 :名無しさんに接続中…:04/07/18 11:57 ID:2iHvZL5Z


246 :名無しさんに接続中…:04/07/21 01:48 ID:RjPOA1ab
警告! アホーBB使ってる奴はマジヤバイぞ

ソフトバンクが9日発表した2003年3月期連結決算によると、
経常損失が前期比約3倍の1098億円、純損失が112億円増の999億円と、
2期連続で巨額の損失を計上した。

約660万人の全顧客情報流出
「ソフトバンクBB」(東京都中央区)のブロードバンドサービス
「ヤフーBB」の顧客情報が大量に流出した事件で、流出した顧客情報は
今年1月現在までの加入者(退会者含む)約660万人全員分だったことが18日、
警視庁捜査1課の調べで分かった。

 現在の会員が380万人なので約300万人の人々が今までに解約しアホーを
 去っています。皆さんも急いで解約する事をお勧めします。

さらに同社のIP電話サービス BBフォンの通話記録も約140万件流出した。

かなりの数のクレジットカード番号や電話番号等の個人情報が流出したようだ
もう信頼できる大手プロバイダに変えましょう。ODN(日本テレコム)はアホーの傘下に
入りましたのでお勧めできません。

プロバイダ比較サイト↓
http://kakaku.com/bb/
http://www.bbhikaku.jp
http://www.provider-navi.jp/

247 :名無しさんに接続中…:04/07/21 01:51 ID:rGwFqdYL

            , (⌒      ⌒)
         (⌒    ゚ ∀ ゚   ⌒)   / ̄ ̄ ̄
        (             )  )< ブォーー
        :..:::(_ヽ_ハ从人_ノ_ノ:..:::  \___
            :..::::..::: | || | |::   :::..
             :..::: | || | | YBB加入者どっか〜ん!!!!
              .  | || | |,  *
              . ,l ,|| |、l  ノ        / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
         ̄ ̄\        ¶      < 個人情報サイコー!
      ケイマン!>       ∩ ∧ ∧∩ \_____
       ___/   ∧ ∧∩ \( ゚∀゚) |
            σミ⊂( ゚∀゚ )/   | ★ /
               | ◎ 〈   ¶¶¶¶¶¶¶
               / /\_」 / /\」
                 ̄     / /


248 :名無しさんに接続中…:04/07/21 17:07 ID:9vPn3RjJ


249 :名無しさんに接続中…:04/07/21 17:15 ID:eW2dXTkx
ヤフーBBか、テロリストか!?

高校野球の応援していた高校生が熱中症で緊急入院!!
何事もほどほどに。

250 :jj:04/07/21 17:18 ID:+u31or8w


251 :名無しさんに接続中…:04/07/21 23:06 ID:rc+cQTDS
漏れはDIONのヘルパーでヤマダで接客した際お客から聞いた話だが、ヤフーの勧誘の電話が
来たらしくパソコン買いたいけど持ってないって電話で言ったら「では古いパソコンでなら
ヤフーBB契約して頂いたら無料でPCをお貸しします」って言われたそうな。いつ頃のPCだと
聞いたら7年前のWIN98ですってさ。しつこいんでいらないしPC買う予定だしいらないって
切ったそうだが、ネクシーズ?ってそこまでノルマきついのか?

252 :モナー祭り開催中:04/07/21 23:07 ID:whQxFLvm
そろそろお開きだし記念カキコぐらいしとけ
http://music4.2ch.net/test/read.cgi/hrhm/1088852527/

217 名前:名無しさんのみボーナストラック収録[sage] 投稿日:04/07/20 04:11 ID:???
>>215
      r;ァ'N;:::::::::::::,ィ/      >::::::::::ヽ
.      〃  ヽル1'´        ∠:::::::::::::::::i
       i′  ___, - ,. = -一   ̄l:::::::::::::::l
.      ! , -==、´r'          l::::::/,ニ.ヽ
      l        _,, -‐''二ゝ  l::::l f゙ヽ |、 ここはお前の日記帳じゃねえんだ
        レー-- 、ヽヾニ-ァ,ニ;=、_   !:::l ) } ト
       ヾ¨'7"ry、`   ー゙='ニ,,,`    }::ヽ(ノ  チラシの裏にでも書いてろ
:ーゝヽ、     !´ " ̄ 'l,;;;;,,,.、       ,i:::::::ミ
::::::::::::::::ヽ.-‐ ト、 r'_{   __)`ニゝ、  ,,iリ::::::::ミ    
::::::::::::::::::::Vi/l:::V'´;ッ`ニ´ー-ッ-,、:::::`"::::::::::::::;゙ ,  な!
:::::::::::::::::::::::::N. ゙、::::ヾ,.`二ニ´∠,,.i::::::::::::::::::::///
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218 名前:名無しさんのみボーナストラック収録[tomoyuki1205@mvg.biglobe.ne.jp] 投稿日:04/07/20 05:48 ID:???
と、誰もが見飽きたモナーを早朝から引っ張り出す>>217の暗い日常。

253 :名無しさんに接続中…:04/07/22 01:29 ID:7bjFc+0a
もうね、VIPかと。

254 :名無しさんに接続中…:04/07/22 20:42 ID:COV0hPoM


255 :名無しさんに接続中…:04/07/22 21:06 ID:NR1pUhAx

            , (⌒      ⌒)
         (⌒    ゚ ∀ ゚   ⌒)   / ̄ ̄ ̄
        (             )  )< ブォーー
        :..:::(_ヽ_ハ从人_ノ_ノ:..:::  \___
            :..::::..::: | || | |::   :::..
             :..::: | || | | YBB加入者どっか〜ん!!!!
              .  | || | |,  *
              . ,l ,|| |、l  ノ        / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
         ̄ ̄\        ¶      < 個人情報サイコー!
      ケイマン!>       ∩ ∧ ∧∩ \_____
       ___/   ∧ ∧∩ \( ゚∀゚) |
            σミ⊂( ゚∀゚ )/   | ★ /
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                 ̄     / /


256 :名無しさんに接続中…:04/07/22 21:40 ID:NR1pUhAx

            , (⌒      ⌒)
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257 :timko:04/07/22 23:57 ID:Pf5zhUGT
現役テレアポ。Yahoo売ってマス。

基本的にはそういうSBBからのインセンティブ狙いの悪徳代理店もいる。
しかしクレームが多い契約をきる。僕自身は要らないと言われたら「お時間ありがとうございました。」とお客様が切ってから切る。
だけどそれをしない馬鹿がいる。自分の首をしめてるだけなんに…

ヤフーの代理店には独自の特典つけたとことかあるから、同じヤホーでもアフターがぜんぜん違ったりする。

258 :名無しさんに接続中…:04/07/23 00:13 ID:5DAteiRD
と言う事はSBBは
「自分のサービスが売れれば、自分のサービスを売ってる代理店が
何をしようが知ったこっちゃねぇ。顧客増えればおk!」
と思ってるのかな

259 :名無しさんに接続中…:04/07/23 07:36 ID:6sIbRKpC

通話記録流出で今週中にもソフトバンクBBに行政処分
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NCC/NEWS/20040722/147617/

>>258
あったりまえでしょうが。
周知の事実。



260 :名無しさんに接続中…:04/07/23 08:35 ID:8QNoTynV
>>258
まぁ、押し売り商法でいらない布団を倍の価格で押し付けてる
インチキセールスマンのことは
布団を作ってる西川自身は知ったことじゃないだろう。
SBBや西川が
「おしうり&だまして売れ」 と直接指示してる場合はともかく。
自分が同じ事された時に、西川に苦情を言うような筋違いなことは
みっともはずかしいから絶対しないよw
まぁ 「申し込みの覚えない」 奴の半分くらいは
どうせアンケートと言われたりモデムのレンタルのメモだといわれて
「申込書」 と書かれた物に平気でサインしちゃうくらいの馬鹿だから
そういう理論もわからないだろうけどな。
きっと、NTT DoCoMo の苦情を NTT の 116で愚痴っちゃうタイプ。
しかも、ここは NTT です、と一蹴されると
「同じNTTでしょ! なんとかしなさいよ! 消費者センターに駆け込むわよ!」
とわけわからんことをまくし立て・・・。

261 :名無しさんに接続中…:04/07/23 12:00 ID:FTSLP2rQ
http://news13.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1090545182/

262 :名無しさんに接続中…:04/07/23 13:14 ID:HAPoPOIV
インターネット接続サービス「ヤフーBB」の顧客情報が流出した事件で、
運営するソフトバンクBB(東京都中央区)を脅したとして恐喝未遂容疑で
逮捕された無職冨安泰生容疑者(24)が、
同社のIP電話「BBフォン」の通話記録も引き出していた
ことが警視庁の調べでわかった。
また、同容疑者が引き出したヤフーBBの顧客情報は、
今年1月時点の登録者全員にあたる約660万人だったという。
同社の情報管理のずさんさが改めて浮き彫りになった。

263 :名無しさんに接続中…:04/07/23 14:47 ID:8QNoTynV
いるんだよね〜
いつの時代にも、情報に乗り遅れる人がwwwwww

264 :timko:04/07/23 17:02 ID:fRiERg9g
>>>258
いや、それはない。情報流出以来は顧客満足にシフトしてる。
悪徳代理店は契約きられるからね。今からはヤホオ代理店は淘汰されていくよ。


いい意味では代理店独自でキャッシュバックとかやっていくのは知ったこっちゃない。w


265 :名無しさんに接続中…:04/07/23 20:09 ID:unmEN4eT
CM見て愛ちゃんが嫌いになりました。

266 :名無しさんに接続中…:04/07/23 21:09 ID:9dZRtIiA
>>264
いまだに光通信系列社員がのさばってるSBBBじゃ
そんなことありえないな

実情内情を知らない無知信者か?

267 :timko:04/07/23 21:18 ID:fRiERg9g
。少なくともウチの代理店は顧客満足を目指してる。


細かい事は知りません。申し訳ない。w




268 :名無しさんに接続中…:04/07/24 00:11 ID:eXHd3nbo





通信記録の流出事故に関するソフトバンクBB株式会社に対する措置
http://www.soumu.go.jp/s-news/2004/040723_4.html







269 :名無しさんに接続中…:04/07/24 13:26 ID:k6jKsv99
>>266
えー 君のその書き込みじゃ内部事情知ってるとは思えないな-(w
関係者のかの字もカスリもし無い無関係者でしょ。無断申し込みとか
うちの代理店じゃあり得ないし、マイペースで営業してても丁寧に話
せばお客さん普通に乗り換えてくれるし無茶するのは変な代理店だけ
でしょ。あと代理店名名乗らないところはNG!うちは必ず名乗るよ。




270 :名無しさんに接続中…:04/07/24 14:05 ID:9olFsQZ8
何度行政指導を受ければ気が済むのか。
業務改善命令がどうしても欲しいのだろうか?

271 :名無しさんに接続中…:04/07/24 14:12 ID:9olFsQZ8
そうそう、顧客満足度をって書いてる香具師が居るけど、日経ビジネスの敗軍の将読んだ?
個人情報が漏れた理由は、客のためにレスポンスを良くするため、つまり
顧客満足度を上げるために、甘い管理でやってたからだって言い訳してるんだよな。

顧客満足度ってー言葉や美しいが、どういう事を顧客満足度って言ってるのかなぁ。

272 :名無しさんに接続中…:04/07/24 14:25 ID:qwW006/A
そんなに顧客に満足してほしいなら
電話攻撃してるお姉ちゃんをユーザー宅に派遣してフェラでもさせてろ!

273 :名無しさんに接続中…:04/07/24 16:04 ID:JzJPNyOm
性善説だの顧客満足度などと、アホな言い訳ばかりだよね。
結局は、契約数を増やすことしか考えていない事が原因なのにね。

274 :名無しさんに接続中…:04/07/24 17:15 ID:tJ1aDAaL
Yahoo!BBの赤い袋を受け取ると
その後どうなるのか
誰か教えて下さい

275 :名無しさんに接続中…:04/07/24 17:25 ID:k6jKsv99
>>273
お子様ですね。顧客満足度を高める事が契約数の増加に
繋がるんですよ。Y!BB申し込んだ理由を調査してみると
トップは友達が使ってるからです。友達の紹介がダントツに
多い。お客さんの事をキチンと考えて懇切丁寧に対応する
代理店が発展して行ってるんですよ。YBBに関しては完璧
に顧客満足度重視型の商品です。BBフォンでの無料通話
等みても分かると思います。だから顧客満足度を考えない
代理店は単発的で契約数も上がらず、クレームも多くてSBB
からいずれ契約切られるだけなんです。それとSBBから新規
申し込み時に支払われるインセンティブに関しては3ヶ月毎に
審査があって無料期間終了後もお客さんがYBBを続けて無い
と返還しなくてはなら無いんですよ。だからいかに代理店にとっ
てお客さんが大事かって事ですね。

276 :名無しさんに接続中…:04/07/24 17:47 ID:JzJPNyOm
>>275
関係者の方ですか、見回りご苦労さまです。
ちゃんと「契約数を増やす事しか考えていない」って書きましたけど。
都合よく解釈しないでくださいね。

ところで、顧客満足度をあげるためにインターネットカフェから
データベースにアクセスできるよういしたのですか?

それと、代理店を適切に評価できないのが現実なんでしょうね。
不良代理店多いんでしょ?

ま、頑張ってくださいな。

277 :名無しさんに接続中…:04/07/24 19:04 ID:bmAbMLPn
>>275
え? SBB の審査が厳しいって?
おいおい、いまだにいき続けてる無断申し込みトップ代理店
ネク○ィズとか、B○テレマーケティングとかどうなるのよwwww
DoCoMoとかの代理店契約と比べると冗談みたいに甘すぎ。
新規開拓した代理店ですら、しょっぱなから無断申し込みに突っ走る始末。
つまり、契約する代理店自身も 「SBBの場合は無断申し込みで荒稼ぎ」
が定番になってるんだろうね。
とはいっても、昨今は少し厳しくなって、無断申し込みは
多少いわれるようになったから少しは減るかもね。

つーか 「減るかもね」 以前に、エントリーミスやうっかりだけでも問題なのに
無断申し込みなんて

普 通 は 、 1  件 で も あ っ た ら 大 問 題

なわけだし、それどころか

複 数 件 あ っ た ら  代 理 店 契 約 き ら れ て 当 然

なんですが・・・・。
まぁ、あなたの言ってる代理店は数少ないいい代理店なのかもしれない
(大手量販店付きの所は比較的まともらしいしね) けど
そうでない代理店がほとんどだと言う現実は知っておかないとダメだよ。

278 :名無しさんに接続中…:04/07/24 20:13 ID:8TJ7RSzE
警告! アホーBB使ってる奴はマジヤバイぞ

ソフトバンクが9日発表した2003年3月期連結決算によると、
経常損失が前期比約3倍の1098億円、純損失が112億円増の999億円と、
2期連続で巨額の損失を計上した。

約660万人の全顧客情報流出
「ソフトバンクBB」(東京都中央区)のブロードバンドサービス
「ヤフーBB」の顧客情報が大量に流出した事件で、流出した顧客情報は
今年1月現在までの加入者(退会者含む)約660万人全員分だったことが18日、
警視庁捜査1課の調べで分かった。

 現在の会員が380万人なので約300万人の人々が今までに解約しアホーを
 去っています。皆さんも急いで解約する事をお勧めします。

さらに同社のIP電話サービス BBフォンの通話記録も約140万件流出した。
かなりの数のクレジットカード番号や電話番号等の個人情報が流出したようだ
もう信頼できる大手プロバイダに変えましょう。ODN(日本テレコム)はアホーの傘下に
入りましたのでお勧めできません。

主なプロバイダ
http://www.nifty.com   (富士通)     http://www.biglobe.ne.jp (NEC)
http://www.plala.or.jp (NTT)      http://www.dion.ne.jp  (KDDI)
http://www.ocn.ne.jp (NTT)     http://www.so-net.ne.jp (SONY)
http://www.home.hi-ho.nejp (Panasonic)   http://www.pep.ne.jp  (TOSHIBA)








279 :名無しさんに接続中…:04/07/25 04:42 ID:Dwrz9JxQ


ISPに依存しない、これぞ本当のIP電話。
ISP会員だけが無料のIP電話はもう古い。

http://sipphone.livedoor.com/






280 :名無しさんに接続中…:04/07/25 10:14 ID:vCEprXbR
>>277
荒稼ぎして、インセンティブの返還要求される頃には代理店たたんでドロン。
で、また別の代理店として登録。マトモになるには相当の時間がかかりそうだね。

大体、スカパーに切られた、クラビットが1次代理店なんでしょ。
しかも、クラビットは全顧客データベースにアクセスできてたんでしょ。

本社の姿勢が代理店にも表われているってことだよね。

281 : ◆y/CjalWUvE :04/07/25 10:24 ID:pnieZIJ0
tes

282 :名無しさんに接続中…:04/07/25 11:05 ID:nT9x36hX
>>280
つまり、SBBの代理店審査はそれだけ甘いってことでしょ。
DoCoMoやスカパーみたいなまともなところからは
契約させてもらえないか、契約切られるような不良代理店を
平気で使えてしまうようなところなわけだな。
マトモな会社では使ってくれないような代理店でも切らずに使うSBB。
インチキ説明や無断申し込みをするのはSBBが悪いのではなく
糞代理店が悪いっていう常識ぐらいわかるが
それでもそういうことをする代理店だとわかった時点で
すぐに切らないのは明らかにSBBの責任だろ。
わかってて使ってるんだから、同罪。

そもそも、周囲の同業者に話を聞くと

「申し込んだお客さんの電話番号を間違えて登録したり、申し込み種別が違っていただけでも
大問題になってかなり焦る。代理店としての信用が危ないのでかなり対策を取るし
当然数回あるようならクライアントから呼び出しがあって厳重注意を受ける。だから気を使う。
それなのに、申し込んでない人を申し込み扱いにして件数稼ぎなんてしたら
そういうことをしていたと分かった時点で一発で契約なんて切られるよ・・・」

と言ってるよ。
それでも契約切られずDQN代理店を使い続けるSBB。
シェアとって金稼げれば、庶民の小さなクレームなんて気にしないっていう
なりふりかまわない禿特有のやり方がよくわかるねぇ。

283 :名無しさんに接続中…:04/07/25 16:41 ID:ljEp+LAT
今まで他の会社ではありえなかった、無断申し込みで裁判まで起こされてる
って時点で、既にどんな言い訳も出来ないって解らないのかな?
それほど必死なのか?

284 :名無しさんに接続中…:04/07/25 23:48 ID:nT9x36hX
代理店のやってることは、ヤクザの押し貸しとか
商品押し付け商法と同じだけどなぁ。
そういえば、こういうのってネガティブオプションになるのか?
モデムが送られてきて放置してたら
申し込みの覚えがない以上、一定期間経過後に自分の物になるよね。
こっちから連絡する義務も送り返す義務も(着払いでも)なかったはずだし。

285 :名無しさんに接続中…:04/07/26 00:01 ID:aZ3EdIQ6
>>284
一応NTTに申請が通る以上個人情報聞いてるからねえ。申し込みの意志っちゃ意志だし。
何にも言わずに送った訳でも無いからネガティブオプションではないような。
でも、押しつけ商法に近い感じはする。死んだ方がいい代理店は多いね。

286 :名無しさんに接続中…:04/07/26 00:31 ID:m6OgCVx7
>>285
うんにゃ、電話かけてきて話しただけで申し込みとか
アンケートと言われて申込書を書いたってのならまだマシなんだよね。
電話もアンケートも何も無いのに申し込み(電話帳から引用)ってのも
結構あるらしいよ。
住所氏名と、電話番号、回線名義人だけだからねぇ。
間違っていて申請NGでても、そんなことは代理店は知ったことじゃないし。
その場合はモデムは来ないけどね。
本当に何の覚えも無くてモデムが勝手に送られてきたのなら
ゆっくり寝かせて、後はヤフオクででも売り飛ばせ。
ネガティブオプションで所有権が移ってる以上、
このモデムでレンタル料無料(モデム持込)で申し込みはできるはずだし。


287 :名無しさんに接続中…:04/07/26 00:48 ID:aZ3EdIQ6
>>286
そんなのMTIくらいなもんじゃねえのかな〜〜
最近はそこまでやってる所あるのかねえ。
そこまでの申し込み覚え無しやってる所あったらさすがにやばいんじゃん?
最近顧客満足度うるさいし。。。

288 :名無しさんに接続中…:04/07/26 08:35 ID:iMBO7Psk
> 最近顧客満足度うるさいし。。。

最近なんだ w

289 :名無しさんに接続中…:04/07/26 13:39 ID:vXjugjZE

http://www.asahi-net.or.jp/~FV6N-TNSK/gates/bangai74.html



290 :名無しさんに接続中…:04/07/26 14:29 ID:m6OgCVx7
>>288
そういうお達しは出てるけど
なにしろトップがあの思想だから、当然実を伴ってない。
末端で本当に顧客満足度をあげようとがんばってるSBB社員はお気の毒。
まずは不良代理店をばっさり切るところから始めないといけないのにね。
DQN代理店をいつまでも使い続けるのって、理解不能。
さっさと切り捨てればいいのに・・・めんどくさいんだろうな、きっと。

291 :名無しさんに接続中…:04/07/26 15:02 ID:tDhIUWxO
集金代行業者から届いた代金の請求


 数ヶ月前、駅前でADSLの無料キャンペーンの勧誘を受け、モデムを受け取ったが、すぐに返却した。当該プロバイダ業者から請求があったが、電話でモデムはすぐに返却したことを伝えたところ、その後請求はなかった。
 最近、夫宛てに法務大臣の許可を得た債権管理回収業者(いわゆる“サービサー”。以下「サービサー」という)から「プロバイダ業者から委託を受け、利用代金を回収代行する」旨が記載された通知が届いた。どうしたらよいか。
(30歳代 女性 給与生活者



292 :名無しさんに接続中…:04/07/26 16:08 ID:PykAzeNP
ここに書き込む前にサポに電話汁

293 :名無しさんに接続中…:04/07/26 18:00 ID:xJPitq56
>>290

「悪いのは代理店でアフォーわ悪くない」とか言い訳しそうだね。

DQN代理店を切らないのは

1 DQNと分っていて放置
2 DQNと判定するだけの能力がない

どっちだろ



294 :名無しさんに接続中…:04/07/26 23:43 ID:W9RWLjsW
アホーのCM、、マジむかつくんだが

295 :名無しさんに接続中…:04/07/27 11:11 ID:ILPh+fjh
>>291
それ、何処かの記事?

296 :名無しさんに接続中…:04/07/27 14:45 ID:iTNawrWt
Yahoo BB! というところは 発生もしてない債権を
その個人情報と一緒に債権回収業者に渡すのか

297 :名無しさんに接続中…:04/07/27 16:37 ID:/DTPfLLU
2ちゃんねる発の最強ポータルサイト
http://ex5.2ch.net/test/read.cgi/entrance/1090913249/


298 :名無しさんに接続中…:04/07/27 17:10 ID:Dzn5Pqj0
Yahoo BBのCM最悪だね

何も知らない老人を騙して勝手に契約するって感じ

299 :名無しさんに接続中…:04/07/27 17:35 ID:HaeoT8f2
YahooBB!どうこうじゃなく、あのCMはまずいだろ。
あの無理に線で引っ張られているのは印象最悪。考えたやつはバカだな。
老人と子供(孫)を結び付けたいCMだったら、名前忘れたけどどこかのテレビ
電話のCMみたいな感じにすればよかったのに。

300 :名無しさんに接続中…:04/07/27 17:52 ID:IC7PGwWS



















301 :名無しさんに接続中…:04/07/27 20:11 ID:V0ulmDeo
>>295
国民生活センターの相談事例として載ってる。
ttp://www.kokusen.go.jp/jirei/data/200407_1.html

>>289 の先を読んでみ。


302 :名無しさんに接続中…:04/07/28 01:44 ID:cww7EtEM
>>296
本当に発生してなければ大問題だけな。
本 当 に 発 生 し て な け れ ば。

「使ってないでモデムも箱に入ったままでなんで料金発生するの?」
「よくわかんないけど無料らしいから貰ってきたけど、後の事はシラネ。
 なのになんで請求書がくんの?」
とか言ってる奴は回線切って首(ry

303 :名無しさんに接続中…:04/07/28 02:28 ID:/kb5Ihep
>>302
充分な説明をせずに、契約優先で事を進める業者側に問題があるのは明らか。

304 :名無しさんに接続中…:04/07/28 09:50 ID:10TPXQn8
>>302 ここまで来ると Yahoo BB! がやることは スベッテ悪

305 :名無しさんに接続中…:04/07/28 10:06 ID:S56kSnZ3
>>302
>>301 のリンク先読んだかい? ここの解説にだってこう書いてある。

 ここで紹介した事例のように、何らかの理由があって支払わない(あるいは
支払う必要があると考えていなかった)消費者に対して、契約の相手方であっ
た業者が十分な説明をしないまま、サービサーへ集金代行を委託する姿勢には、
顧客対応という観点から問題であるといえます。


なんでこんな会社が大手を振って商売できるのかね…
こんな会社に平気で勤めている奴の気が知れん。


306 :名無しさんに接続中…:04/07/28 10:28 ID:cww7EtEM
>>305
ところがだな、その記事は
消費者の一方的な訴えだけ聞いて書かれてるのでそうなるんだが
実際には、裁判になると
・申し込み後、書面で、どういうサービスに申し込みをされて
 キャンペーン期間がいつまでであるか ということを明確に書いたものが郵送されている
・有料期間開始後に何度も支払い要請の書面が到着している
という時点で、消費者はこの時点で正しい事実に気がつくことができ
契約解除や、事実問い合わせなどの行動を取ることができた、という事実があるんだよね。
書面で送られてきた物で、そういった確認を取ることを怠ってる時点で
消費者側にも問題があったといわざるをえなくなるんだよ。
もちろんYBB(つーか代理店)に問題が全く無いわけじゃないけど
一方的に、説明不足だ。YBBは詐欺集団です、って文句言うのは
あまりにも無責任すぎ。
それに加え
・YBBはサービスの内容について、広く一般にウェブサイトやパンフレットで周知している
・消費者はそれによって自分の申し込んだサービスについて容易に内容を知ることができた
という状況から考えて、詐欺と訴えるのはまず無理。
自分はネット関係の雑誌の記事かいてるんだが、甘いよ。
大人として当然するべき、やるべきだったことを全部放棄して
一方的に、教えてもらえなかった、知らなかった、見なかった、
という小学生みたいに全部業者のせいにするバカ消費者が多すぎる。
そもそも、契約時に全部の事項を説明しなかったからと詐欺扱いするんなら
契約前に数日間の入会研修でも強制的に受けるわけ?
消費者側も、業者の説明以外にきちんと見て考える義務があるんだよね。
「消費者に義務は無い。YBBがぜんぶ悪い」
ってのは、相当ガキっぽい考え。
もちろん「YBBの代理店」には問題があることは事実だが
この手のトラブルになってる場合は、消費者にもかなり問題がある。



307 :名無しさんに接続中…:04/07/28 12:08 ID:NLFB8xZF
>>306 Yahoo BB! から明確に書いたものが郵送されているものに
 住所当は書いてない(ユーザーの住所などは洩らすのに)サポセンもデンワ
 に でんわ で 有料の優良でないサービスを受ける意思をつたえようが無い

308 :名無しさんに接続中…:04/07/28 16:16 ID:8VpXepup
>>306
消費者側の意識の問題より、勧誘方法に問題があるのは明らか。
勧誘方法についてあれこれ言われている状況で、勧誘方法を改めないのはなぜ!?

309 :名無しさんに接続中…:04/07/28 16:59 ID:cww7EtEM
>>308
代理店が馬鹿だから。
YBBが馬鹿だから。
申し込みの覚えがあろうがなかろうが、件数にしてしまえば勝ち。
クレームはYBBに行くから、バカ代理店は何やっても痛くも痒くも無い。
そんなのでマトモに商売してる代理店は件数稼げないし
バカやってる代理店が営業成績トップで認められる世界。
つまり、DQNであればあるほど代理店は生き残る。
YBBは、インセンティブの配り方考え直さないとまずいぞ。
DQN代理店はバサッっと切るのが、常識。
なぜYBBは、バカ代理店をいつまでも切らないのか・・・・
「注意すれば直ってくれる」
とでもおもってるのか?
代理店は
「注意されたらハイハイっていっておけばいいんだよ。後は無視。
 そんなことより件数稼いでガッポリかせがしてもらうのが重要
 何やっても、契約切られることは無いからな。甘い汁吸おうぜ」
って思ってるよ。
YBBもそういうのをハンドリングするスキルが無いだけに、哀れだな・・・。
世間じゃYBBが申し込みないのに勝手に契約してると思ってる。

310 :アホー! BB!:04/07/28 23:07 ID:hVxQySLn
http://www.asahi.com/national/update/0728/042.html

「ヤフーBB」、個人情報が書かれた書類を誤配送


ソフトバンクBBは28日、同社が提供するADSL(非対称デジタル加入者線)サービス

「ヤフーBB」の申し込み内容を確認する書類317人分について、
個人情報が流出したと発表した。

名前、住所、電話番号が記入されている。
販売代理店が郵送先を間違えたため。 (07/28 21:10)


311 :名無しさんに接続中…:04/07/28 23:22 ID:A1q5sjbV
なんで、306は詳しい内容も知らない、消費者相談センターのQ&Aの
消費者の詳しい事実をあたかも知って居るかの様に、消費者にも問題
があったなんて書けるんだ?
実際はどう言うことだったのかなんか誰にも解らないのに。

あ、そうか、関係者が、あること無いこと書いて、必死で擁護してるんだな。



312 :名無しさんに接続中…:04/07/28 23:49 ID:g9ngcGf4
>>306
通信事業者法が改正されてから、その言い訳は通用しないのだが・・

313 :名無しさんに接続中…:04/07/29 00:06 ID:lzCEAmX3
漏れは3月だが勝手に開通報告が届いたよ
知り合いがNTT関係者に連絡してくれて、漏れも詳細を知らせた。
ちなみにNTTは漏れが契約してたODN契約を知らせてアホーに断ってくれたらしいけどさ。
「さっさとODN解約してください」と通知が来た日にゃ血管ぶち切れそうだったな

314 :名無しさんに接続中…:04/07/29 09:24 ID:hrmPXFxt
>>313
アホーが無断申し込みをしたわけではないので
アホーに文句を言っても 「代理店に伝えておきます」 といわれるだけで
糞代理店には間接的にしか伝わらず意味が無いので
代理店がどこかを突き止めて、その代理店に怒鳴り込め。
わからなければ、サポセンに電話をして、
利用意思は全く無いのでその無断申し込みを取り消しにすることを伝え
代理店がどこかを聞き出す。代理店連絡先を聞き出したら
代理店に電話をして猛クレームを入れて
申し込み取り扱いした詐欺師を自宅まで謝罪に来させる。
ぶち切れそうになった、じゃなくて、ぶち切れていいと思うよ。
ヤクザが銀行口座に勝手に金振り込んで、貸した事にしてる押し貸しと同じ。
正常な企業では考えられないことだし、100%糞代理店の犯罪行為だから
どんなにぶち切れてもあなたが非難されることは無いはず。
過失ならお互い節度を持つべきだが、これは意図的な犯罪行為だからな。
電話だと、電話口では 「大変すみませんでした」 とかいいながら
隣の奴に向かって 「こいつ糞客」 とか言いながら舌出してたりするから
自宅に直接来させて、顔見ながら怒鳴りつけること。
はっきり言って、電話じゃ上手にあしらわれるのが落ち。
必ず自宅に謝罪に来させるってのが重要だな。

315 :名無しさんに接続中…:04/07/29 09:27 ID:7tR4xKeC
>>306
>実際には、裁判になると申し込み後、書面で、どういうサービスに
申し込みをされてキャンペーン期間がいつまでであるか ということを
明確に書いたものが郵送されている
何処の裁判所の何時の判例か具体的に教えて

316 :名無しさんに接続中…:04/07/29 09:49 ID:JE8lByyQ
ヤフーbb入ってるんですけど今月5万も料金請求がきた
なんでこんなに高いの誰か教えて。

317 :名無しさんに接続中…:04/07/29 10:26 ID:2pL52Wxh
新潟県梅雨前線豪雨被害義援金募集中
2004/07/14


「新潟県梅雨前線豪雨被害義援金」の受付について


このたび下記により標記義援金の受付を始めましたのでお知らせします。


◆義援金名称 「新潟県梅雨前線豪雨被害義援金」

◆募集期間  平成16年 7月14日(水)〜平成16年10月13日(水)
      
◆義援金受入口座
郵便振替口座
名  義  日本赤十字社新潟県支部
口座番号 「00650−6−1050」
・通信欄に「新潟県梅雨前線豪雨被害」とご明記ください。
・郵便局窓口での取扱いの場合は振替手数料は免除されます


318 :名無しさんに接続中…:04/07/29 14:54 ID:pSvan57C
新潟や福井の洪水は天災だが
Yahoo BB! の たび重なるオモラシは救えない

319 :名無しさんに接続中…:04/07/29 15:12 ID:Lca7jHZI
>>19
>>20

11  無料期間中に再度個人情報漏洩
12 (゚д゚)ウマーが、一転、再度マズー・゚・(ノД`)・゚・

320 :名無しさんに接続中…:04/07/29 18:48 ID:kFKbxcaG
>>316
毎日国際電話でもしたの?それとかモデム買い取ったとか。

321 :名無しさんに接続中…:04/07/29 23:47 ID:59Rue2Lx
>>316
よくあることだよ
BBホンの課金バグ

322 :名無しさんに接続中…:04/07/30 00:24 ID:4uGBF313
警告! アホーBB使ってる奴はマジヤバイぞ!

ソフトバンクが9日発表した2003年3月期連結決算によると、
経常損失が前期比約3倍の1098億円、純損失が112億円増の999億円と、
2期連続で巨額の損失を計上した。

約660万人の全顧客情報流出
「ソフトバンクBB」(東京都中央区)のブロードバンドサービス
「ヤフーBB」の顧客情報が大量に流出した事件で、流出した顧客情報は
今年1月現在までの加入者(退会者含む)約660万人全員分だったことが18日、
警視庁捜査1課の調べで分かった。

 現在の会員が380万人なので約300万人の人々が今までに解約しアホーを
 去っています。皆さんも急いで解約する事をお勧めします。

さらに同社のIP電話サービス BBフォンの通話記録も約140万件流出した。

かなりの数のクレジットカード番号や電話番号等の個人情報が流出したようだ
もう信頼できる大手プロバイダに変えましょう。ODN(日本テレコム)はアホーの傘下に
入りましたのでお勧めできません。

↓乗り換え先お勧めプロバイダ
http://www.nifty.com/   (富士通)
http://www.biglobe.ne.jp/ (NEC)
http://www.plala.or.jp/ (NTT)
http://www.dion.ne.jp/  (KDDI)
http://www.ocn.ne.jp/ (NTT)
http://www.so-net.ne.jp/ (SONY)
http://www.pep.ne.jp/  (TOSHIBA)
http://www.home.hi-ho.nejp/ (Panasonic)
http://www.isao.net/ (SEGA)

323 :名無しさんに接続中…:04/07/30 01:29 ID:Y+hKqOBj
僕も電話で話しただけで勝手に送られてきたんですが、
せっかくなんで無料期間中だけしようと思うのですが
解約するときかかる費用って、工事費と送り返す送料だけでいいんですか?

324 :名無しさんに接続中…:04/07/30 02:07 ID:OFeqjol/
>>323
うんそれでOK
ま、その工事費が1万ちょいするんだけどな

325 :217:04/07/30 02:18 ID:r6zgWPgr
>>323
IP電話の通信費とモデム返却送料だけのはず。
自分の場合は他の用事で来た佐川急便の人が勝手に着払いで持って行ってくれたけどね。
それでIP電話費を払うためのカード番号か銀行口座番号を最初の頃に書いて送るはず。
送らなかった場合は解約後に振込用紙が来るのでコンビニや郵便局などで振り込む。

解約手続きは2ヶ月経つ前にBBのHPか代理店に連絡するなどして早目に解約申し込みしよう。
解約には解約手続き書を郵送してもらい送り返す必要があるので、
遅くとも2ヶ月目の20日前には解約手続きに動いた方が良いよ。
そうしないと間に合わなくなって、3ヶ月目に突入して工事費も含めて8千円ぐらい請求されるので。

326 :名無しさんに接続中…:04/07/30 03:58 ID:DgkL75LP
>>314
おお、サンクス。もうだいぶ前になるから、その通りにはできなかったけど、
相当クレームしたよ。代理店の名前も聞いて一応電話しといた。
「個人情報は漏れてません」と抜かすから、
「じゃあなんでハガキがくるんだよ!」的な反論したら「申しわけありません」ばっかり。
数日したら500円が送られてきたよ。即効で返したけどね。
ODNからOCNに変えたし、もうこれで大丈夫

327 :名無しさんに接続中…:04/07/30 05:01 ID:Y+hKqOBj
324
325
いろいろと教えて下さってありがとうございます。
解約時に、いくら必要か電話で聴く必要が無くなって助かりました。
それにしてもホントにあの勧誘の電話の仕方はないよ、
会社名は最初に名乗らない、質問されたことに答えていくと、勝手に話しを進めて契約したことにさせられてしまう。
ぼ―としてた僕も悪いけどね。

328 :名無しさんに接続中…:04/07/30 09:53 ID:yfIwwrZT
>>323
今のキャンペーンは工事費完全無料。解約後も必要なし。
返す時の費用も無料期間内の解約なら着払い可。気を付ける
のは解約書類を送ってもらってそれを返信する形になるから
速めに送っておいてもらうこと。もうモデムが送られてきてるのなら
解約の書類だけ送っておいてもらっても良いかもしれない。で
使ってみて続けるかどうか決めれば良い。解約が無料期間中に
間に合わないと次の月に1月分の請求が来てしまう。


329 :名無しさんに接続中…:04/07/30 15:22 ID:Cln1CQLv
>>328
>今のキャンペーンは工事費完全無料。解約後も必要なし。
>返す時の費用も無料期間内の解約なら着払い可。

間違い。
工事費は無料だけど、送料は
使用前のキャンセルなら着払いだけど
一度でも使った後は 「開通できた後」 になるので元払い。


330 :名無しさんに接続中…:04/07/30 17:53 ID:lOVW1zT2
YAHOOBB解約するなら自ら
解約せずにYオークションで大量出品して落札後に3%節約のため
全て出品者都合で繰上げ無しで取り消す事、毎月20日前までに行うこと
20日を過ぎると請求がくる。するとYが勝手に利用停止にしてくれてYBB
も利用停止になるからそちらのほうが自ら解約するより便利だよ

331 :名無しさんに接続中…:04/07/30 23:17 ID:1JWFuhVd
よくオークションの評価で利用停止とか利用制限になってる人てみんなその口だな

332 :名無しさんに接続中…:04/07/31 01:41 ID:pAPwf1e9
>>330
よくわからないけど、利用停止=未払いによる停止
だとしたら、その間も普通に料金発生するよ。
電気やガスと同じで、止められている間も基本料金は普通に発生する。
未払いでいればそのうち強制解約になるわけだが
そうすると、ポート閉鎖(利用不可能)にもかかわらず
丸々一ヶ月その月の課金は普通に来て大損することになるよ。
未払いのくせに、ポート閉鎖されて基本料金取られることでクレーム入れたりしないようにね。
未払いと失態(というか義務)を棚に上げて
ポートが閉鎖されたことや課金が普通にあることについて切れるバカってけっこういるらしいね。
未払いでとめられて、その間の基本料金が発生する上に
未払いの金額をそのまま払わなければ、債権回収業者に回されるってのに。
時々、うっかりNTTとか未払いになると紙が来るけど
その中に
「強制解約になっても、未払い金額の支払い義務は残ります」
と当たり前のことが書いてあり 「何でこんな当たり前のことわざわざ書くんだろう?」
と思ったんもんだけどね。
「勝手に電気をとめやがって、それで金を取る気か。ひどい商売だな。
確かに払わなかったが、こっちも忙しいんだよ。だからと言ってとめんなよ。
この暑い中、エアコンも使えないし冷蔵庫の中身は腐るし
どう責任とってくれるんだ! 上司出せ!」
と怒鳴るバカチン。
どうしてくれるんだも何も、偉そうなこと言うまえに、払うもん払えよ、バカw



333 :名無しさんに接続中…:04/07/31 10:58 ID:WZP6b3wa
>>332
利用停止後は基本料金発生するわけ無いだろ voke W
よくわからないくせにお前亜フォー穴
当方自ら確認済み V

334 :名無しさんに接続中…:04/07/31 11:01 ID:WZP6b3wa
しかも、電気やガスも基本発生しません。

335 :名無しさんに接続中…:04/07/31 16:02 ID:UgBP2IYw
>>333>>334
かかるよ

336 :名無しさんに接続中…:04/07/31 17:24 ID:wMLtCUJ2
>>335
東電と東ガスはかからんみたいだが、かかると言うならソースキボン。

337 :名無しさんに接続中…:04/08/01 10:51 ID:dKmTCb3a
ガスや電気と一緒にしてもしょうがないと思う。
相手は孫だよ。理は通らないだろうな。

338 :名無しさんに接続中…:04/08/01 13:12 ID:8iEMIvdo
>>336
はぁぁぁぁ?

東電見ろ。
http://www.tepco.co.jp/e-rates/custom/kihon/ryoukin/index-j.html
電気のご契約の種類と大きさが表示されます。
アンペアの大きさで基本料金が決まりま

339 :名無しさんに接続中…:04/08/01 14:10 ID:vZHhjlo8
>>338
なにが、「はぁぁぁぁ?」だよ。こっちが、ハァ ? って言いたいよ。

それのどこに、「利用停止後」の話が書いてあるんだよ。

そんなところ見たって、通常の状態の話しか書いてないぞ。
東電なら、
http://www.tepco.co.jp/e-rates/custom/shiryou/yakkan/pdf/kyouky05-j.pdf
の、44 項を見ろよ、ヴァカ。
つーか、この手の話は約款見るのが常識だろ。

「ただし, 定額電灯, 従量電灯A, 従量電灯B及び公衆街路灯のお客様については, 停止期間中の料金を申し受けません。」

340 :名無しさんに接続中…:04/08/01 14:44 ID:KhEW133Z
YBBの話しで比較するなら電気より電話だと思うよ。
通信サービスだしね。

で、NTTの基本料金は、料金未払いによる閉塞の場合も
フルに基本料金がかかる(経験済みw)。

東電やガスみたいな生活用品送ってるところはかからないみたいだが
通信業界では基本みたいだね。文化みたいなものなのかな?
自分は某-net のサポセンにいるんだけど、未払いポートcloseで
「そっちが一方的にとめたのに何で基本料金払うんだ!」
と怒鳴ってくる頭の悪い客が結構いるよ。
自分の責任をすっかり忘れてる奴って、
どうも、使おうと使うまいと課金に影響はないサービスだって
わかってない輩多いねぇ。

341 :名無しさんに接続中…:04/08/01 17:27 ID:yGe33hzw
>>1
代理店経由での無断契約食らったのって
俺だけじゃなかったんスね。
自分の場合もエムティーアイでした。
電話はガチャぎりで
葉書シカトしてたら何時の間にかやられてました。

本人確認も無しに契約成立なんてアフォちゃうかと。

342 :名無しさんに接続中…:04/08/01 17:30 ID:Y0b3r1Ch
エムティーアイとバンク、とっても仲良しだったからね。

343 :名無しさんに接続中…:04/08/01 18:11 ID:vZHhjlo8
>>340
> で、NTTの基本料金は、料金未払いによる閉塞の場合も
> フルに基本料金がかかる(経験済みw)。

ほんまやね。
NTT 東日本だと約款の第70条に明記されてるな。
通信業界ならこっちが常識と言うことか。

344 :名無しさんに接続中…:04/08/02 04:14 ID:i+4ue2lM
>>341
でも、書類に署名捺印してないとか
申込書を書いてないから、契約は向こうだとか言わないようにネ
みっともないから。

345 :名無しさんに接続中…:04/08/02 07:07 ID:Y9alFY60
>>344
へ?(;´д`)
意味ワカンネっす。


346 :名無しさんに接続中…:04/08/02 10:09 ID:i+4ue2lM
>>345
いや、
>本人確認も無しに
ってあったんで、身分証明書見せてないとか
書類書いてないとか言い出すかな、と思ったんで。
邪推ならスマソ。

347 :名無しさんに接続中…:04/08/02 17:51 ID:+E0G9b83
>>346
怪我で入院中に家に電話で>>1にある
>「申し込みをしていないのにもかかわらず、通信機器が
>送り付けられ、サービス開始のための工事を行う

って通知が届いて、上記に加えて収容換え完了云々ぬかしやがりました。
(電話を受けたのは親)
申し込むも含めて頼んでねー!資料も要らんと言ったのに。
これでも、こちらに責任があるんすか?
何がみっともないのか解らんのですが。

とっくの昔に(してもいない契約の)解約済みだから良いけど
アホーは信用出来ないなー。
(;´д`)

348 :名無しさんに接続中…:04/08/03 01:29 ID:1UUdqxyB
あげ

349 :名無しさんに接続中…:04/08/03 02:37 ID:LAQloNwl
>>347
使わない、いらない、としっかり断ったのならみっともないことはない。
みっともないのは、使うといったり申し込むといったくせに
電話で口頭だから向こうだとか
印鑑のしてない、サインしてないから無効だとかいう輩のこと。
断ったんなら、代理店に怒鳴り込め。
ヤフーに文句いっても、自分達の所業じゃないから罪悪感ないわけで
「代理店につたえときますわ」 で終わるからな。
代理店がどこかを聞き出して、代理店に直接怒鳴り込まないと
この手の代理店は懲りない。

350 :名無しさんに接続中…:04/08/03 18:21 ID:EEZUAIL7
>>349
代理店は最初から悪意があるわけだから怒鳴り込んでも無意味。
ヤフーに文句を言っても自身の問題と考えていないから無意味。
どうする。

351 :名無しさんに接続中…:04/08/04 00:54 ID:ErvbJQCj
居眠りで?トラックと衝突、夫婦と孫兄弟死亡…
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20040803i413.htm

タイトルで期待したじゃないかおい

352 :名無しさんに接続中…:04/08/04 04:47 ID:xHKpGsPE
あげ

353 :名無しさんに接続中…:04/08/05 02:30 ID:JixHuw89
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354 :名無しさんに接続中…:04/08/07 12:55 ID:GnWKT5ym


355 :名無しさんに接続中…:04/08/07 22:33 ID:lSPS+w+i

http://www.asahi-net.or.jp/~FV6N-TNSK/gates/column220.html



356 :名無しさんに接続中…:04/08/11 02:31 ID:1ECPIuhT
              (⌒Y⌒Y⌒)
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          /  ハ`l´/,ゝ' /,r‐-、  j
       〈´7'{ V'´  '/   />’
        `7 ヽ ヽ   /   / l |  __  ,.- ._
        /   ハ ヽ/   / ,ヽ/ ̄ /´¨'´‐、  `ヽ    ブホッ
       /  / 丶.,′ /  ' /  ̄7     ヽ.、_  ',     ´⌒`::`)
.        ,'   /    ,'  /!      ,'ヽ      \`7 〜≡⌒;;⌒`)
      /  /   /  / ヽ_    /、 / ,      ,'    ::⌒`;; )
      /  /   /  ハ ,イ、 `ヽ._/ .X /     /
     / ./_   /  ./ ` } }、ー- -'´ ,イヽ   _,.イ
     / ,.-_ヽ〉、./  /  / /l `   ′l,.-ヽ''´  ,'
    ヽ `^_ヾ、   /   丶-、|   _,ィ'´     ,'
     `ーr_'二`._/       「 ̄  l        /
                     |   |     /
                    |    !     /
                   |   l     /
                      l  |    /




357 :名無しさんに接続中…:04/08/11 23:01 ID:/9gbV1oW
日本テレコムに気をつけろ!

358 :名無しさんに接続中…:04/08/13 00:25 ID:5wpo/+UJ
                     ドガァァァン      .  从从从.........ゞ从
                                /\ ̄ ̄从从从 ̄ ̄ ̄
ギャァァー!                      /   \从\\\从从从
..|  |从                        /从从从  \\\从从从\\ 
.( ;゚Д゚)←孫正義                /         \\\\\\
. ミ三彡从                   * |::ソフトバンク本社 | ̄ドガァァァン ̄   
. ミ三彡从               \ (: |   ))i:ヽ丶     |   ('⌒ ; ⌒  .
从し`J从                 (´. |             |  (´     )  
... | ;;ノ:人ノ゚             (   : . .|             | ((  从⌒从 
从  イ从;;))               煤@ 从⌒从i:ヽ从⌒从丶       / 从
 "'';;';~~;'                从 (  、  ドガァァァン..  ヾ  |  
                     煤@((    iヽ丶从 .......ゞ(.从 从
YBBユーザーは死ね _/2chヽ   \⌒ヽ/              ( ;゚Д゚)ギャァァー!
 ネトランも死ね!!(# `д´)¬ーi━‘、・ 三ニ=−−−−− *⊂ * つ*−−−
           =三(  つ~~~〇 ̄  ∨\              人  Y ○
         ‐=三 人 ヽノ                       し (_) 
        ‐=三 (__(__)  タタタタタ
孫正義は _/2chヽ   \⌒ヽ/                ( ;゚Д゚) グハッ!
死ね!.. (# `д´)¬ーi━‘、・ 三ニ=−−−−− − ⊂*   つ*←−
   =三(  つ~~~〇 ̄  ∨\                 ノノ ノ  
 ‐=三 人 ヽノ                          ( (_)  
‐=三 (__(__)


359 :名無しさんに接続中…:04/08/13 15:08 ID:RK6ce8Hs
マジで獲得1件あたり2万もでるのか?
なんかうちの会社にyahooの出張接続サポートの仕事依頼あったらしんだけど
一件あたり3000円弱っていう糞みたいな委託料しかでないっていってた。
具体的に言うとこの金額は他社の約半額。
高いのは高いので問題あるけど、この安さではあんま作業員の質はあんま期待できなそう。



360 :名無しさんに接続中…:04/08/13 15:33 ID:Kr1wAOoK
老人を狙った悪質な勧誘の図
http://homepage3.nifty.com/alice-b/img-box/img20040807231306.jpg

361 :名無しさんに接続中…:04/08/13 15:45 ID:aiN1zoNs
解約日決定のハガキキタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!

362 :名無しさんに接続中…:04/08/15 15:16 ID:tTXiRBtU
お子様からシニア層の方々を含めたすべての世代が分け隔てなく

363 :名無しさんに接続中…:04/08/18 16:08 ID:QkMr1ndX
ネクシーズとかいう代理店からの勧誘電話で
2か月無料 4か月ご利用いただくと1万円のキャッシュバックとか
いうので資料を送ってもらったが
1万キャッシュバックの記載のある書類など全くなし

ネクシーズって無断申し込みする会社?なんか心配…

364 :名無しさんに接続中…:04/08/18 20:17 ID:camOyu43
>>363
>ネクシーズって無断申し込みする会社?

イエス

正確には無断申込で勝手に工事する代理店は
ネクシィーズとソフトバンクコマース

クラビットは無断申込まではやっていないが
ラジオCMを聞いて問い合わせをしてきた全員を
別顧客DBにして販促活用している

365 :名無しさんに接続中…:04/08/19 00:03 ID:ht904yLA
マジかよ〜

電話の回線利用中断とかの手を打てば向こうも何も出来ないかな?

電話あんま使わないし、名義人は死んだ母方の祖母で
母も故人だから 長男の叔父さんが継承して オイラに譲与ってカタチに
しないと駄目らしいんだが 
肝心の叔父さんと全然 連絡がつかず 宙ブラりんのまま…

でも 15 .18日とヤフーに電話確認したら まだ無断申し込みはされてないみたい

366 :名無しさんに接続中…:04/08/19 11:15 ID:K611HRr6
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ
Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ Yahoo BBは糞 マジ死んでくれ

367 :名無しさんに接続中…:04/08/19 11:36 ID:NpWzyP4m
577 名前:38.net061211190.t-com.ne.jp[sage] 投稿日:04/08/19 11:30 ID:2+w9T7ID
そんなことより聞いてくれよ。せっかくの休みなので寝てたんですけど。今電話が来たんですよ。
「こちらの地区のYAHOO!BB回線拡張工事が終了しまして、ご案内のお電話をさせていただいております・・・」
「光ですか?」「は?」「回線ですよ。光ですか?」「いえ、45Mですが・・・お宅のプロバイダは・・・」
「t-comですよ」「は?(知らないようだ)」「・・・あー・・・正直YAHOO要らないっス」「あ、そうですか・・・」

↑こんな感じで応対してしまったんですが、もっと改良すべき点もあったと思います。添削おながいします

368 :名無しさんに接続中…:04/08/19 15:11 ID:K611HRr6
29 :名無しさんに接続中… :04/08/12 12:56 ID:Yp73192G
懸賞に応募したらなんかそれがヤフーと提携しているところだった
らしくて、「只今集計中です。発表をお楽しみに」という告知とともに
モデム送りますってきた。
懸賞応募の前にちゃんと事項とか読んだけど、契約させられるなんて
まったく書いてなかった。簡単なアンケートはきますってあったから
それならいいやって応募したのに…。
なんか勝手に契約したことになってるし…
いらんっつったんだけど送る手続きになってるっていうから
来たら速攻送り返そう。
なんで契約してもいないのに、契約解除するにはキャンセルの
手続きをしなきゃいけないんだよ…。
詐欺じゃねーかよ
30 :名無しさんに接続中… :04/08/12 13:20 ID:fZgJw0J4
>>29
事実なら国民消費者センターにどうぞ。
個人がどれだけ抗議しても全く気にしていない輩ですから。
31 :名無しさんに接続中… :04/08/13 21:20 ID:nuzgBs3t
ヤフーに反省の色は全くないようですね
32 :名無しさんに接続中… :04/08/13 21:53 ID:Jz+K6iDs
>>30
国民消費者センターも困っている様子です。
あまりにもひどい経営で致命的問題点は山ほど。
ひとつでも追求するとYBBは経営できなくなる、そうすると解雇
や保障問題も発生するでしょ。だからこそ会員を増やして提訴し難い
状態にしているのではないですかね?YBBの戦略は恐ろしいですね。

369 :名無しさんに接続中…:04/08/20 23:23 ID:5HMzB3TO
本日はヤフーの日です。
個人情報と通話記録をお漏らししたかもしれません。
後日の発表に注意していて下さい。
もし仮に発表がなくても、YBB側は気づいてないだけかも知れませんので。w

370 :名無しさんに接続中…:04/08/21 03:22 ID:iZ7CsGAT
やってくれましたね
http://www.nikkei.co.jp/news/main/20040820AT3K2003220082004.html

ヤフー関連会社、ウイルスメールを誤送付

371 :名無しさんに接続中…:04/08/22 23:04 ID:/56iXdmV
あげ

372 :名無しさんに接続中…:04/08/23 12:51 ID:JBdXRsxo
age

373 :名無しさんに接続中…:04/08/23 15:11 ID:ASGs/zTL
正式にはYBBが無断で申し込むのではなくYBBの下請け勧誘会社が勝手にやるわけでして
何でもかんでもYBBのせいにするのもどうかと・・・悪い末端を始末すれば解決するのでは?

374 :名無しさんに接続中…:04/08/23 18:56 ID:+tguGjCt
>>373
1年も2年も前から、無断申し込みか続いているのに、
それを対応しなかった(出来なかった)ソフトバンクにも責任はある。




375 :名無しさんに接続中…:04/08/24 00:22 ID:jzhyoiIt
>>373
まぁ、確かにそうだ。
・・・けど、時間軸を考えるとそうも言ってられなくなる。
先月とか今月とかの問題なら、そりゃ、代理店の問題だけど
そういうアフォ代理店だとわかっているのに
”平気で代理店として存在を許してること”
は、法的にはどうあれ、同義的に大いに問題がある。
常識的に、そういう問題を起こす代理店は、他の業種(ドコモなど)
では
 即  切  ら  れ  る
のが常識。
あの世界では、悪意のない契約ミス(番号聞き間違いとか)ですら
大きなペナルティーになり、場合によっては切られるというのに
申し込みの覚えなし、契約内容の強制(無線・45M)なんてやったら
自社の名誉をかけてでも、その代理店はばっさり切り捨てるもんだ。
それを、悪い代理店だとわかっていて平気で使い続けてるのは
明らかにYBBの問題。
ここで、 「代理店のやったことなので知りませんよ」
っていうのは、ヤクザが 「末端の下っ端がやった事は知りません」
といって切り捨ててるイメージを持つしね。

いずれにしても、バカ代理店(BBテレ○ーケティング・ク○ビットなど)を切らずに
相変わらず使い続けてるあたり、問題認識が感じられない。
こいつらは、ミスではなく、悪意を持って申し込みの覚えなしやってるんだから
教育したり、指導したりしてどうにかなる問題じゃないよ。
指導したことを直したとしても、他の事でまたズルするのは目に見えてる。
例えば、申し込みの覚えなくて開通せずキャンセルになったらインセンティブ入らない様に
システムを変更したら、キャンセルしないように、設置サポートを強制的に行かせるとかな。
常識で考えてやってはいけないことでも、なりふりかまわずやるDQN代理店を使い続けてるのは
完全にYBBの責任。

376 :名無しさんに接続中…:04/08/25 06:18 ID:snC0leTF
   /::::::::::::::::::::::::::\〜プーン
  /:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::\〜プーン
  |:::::::::::::;;;;;;|_|_|_|_|〜プーン
  |;;;;;;;;;;ノ∪  \,) ,,/ ヽ〜     
  |::( 6∪ ー─◎─◎ )〜        / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  |ノ  (∵∴ ( o o)∴)〜      < ボクの乳首がピンクのウチはオマエらの勝手にはさせないにょ!!
  | ∪< ∵∵   3 ∵> ムッキー!     \__________________
  \        ⌒ ノ_____   
    \_____/ |  | ̄ ̄\ \
___/      \   |  |    | ̄ ̄|  
|:::::::/  \___ | \|  |    |__|
|:::::::| \____|つ⊂|__|__/ /   
|:::::/        | ̄ ̄ ̄ ̄|  〔 ̄ ̄〕    
       カタカタカタカタカタカタカタカタ
粘着デジオタ厨の図



377 :名無しさんに接続中…:04/08/26 04:30 ID:A7RtPDkI
約3割が「流出企業のサービスを絶対利用しない」〜情報流出アンケート

http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2004/08/25/4364.html


378 :最悪最低の会社YBB:04/08/26 11:32 ID:xUtg53mc
YahooBBの電話勧誘について
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q_id=960989



379 :名無しさんに接続中…:04/08/26 15:28 ID:xUtg53mc
スパムサイトの実態(最悪スパムプロバイダYBBの実態)
http://www.asahi-net.or.jp/~FV6N-TNSK/gates/column222.html



380 :名無しさんに接続中…:04/08/26 18:37 ID:IKHVZt/H
悪徳企業ダスナ

381 :名無しさんに接続中…:04/08/27 06:51 ID:hMzlVYaR
ソフトバンク(Yahoo!BB)『社歌』

Yahoo!BB チョンパイダー あなたの街の 赤服 赤服 モデム押し付ける
悪評知ってる奴は過ぎてゆく 知らない初心者落ちてゆく
通行人の行く手をはばむやつらさ Break Out

Yahoo!ブレイク!BB リレーショナルデータベース Da Da Da
Yahoo!ブレイク!BB 株価ストップ安 東証揺らす

住所漏らすぜ! メアド漏らすぜ! クレカ漏らすぜ! 
モデム押し付け個人情報ながして架空請求被害者増やします
Yahoo!BB! 東へ西へ
漏れる! 漏らす! 個人情報不正売却! Yahoo!ブレイクBB

ブレイク ブレイク 欠陥会社 広末 裏口 回線握りを
モデム証券化などお手のもの 規約を改正いたします
正義のヘッド 大地を照らす Break Out

Yahoo!ブレイク!BB レッツゴーケイマン Da Da Da
Yahoo!ブレイク!BB 実験IP割り振り Da Da Da
Yahoo!ブレイク!BB ジャスティスフラッシュ Da Da Da
Yahoo!ブレイク!BB コンプライアンス強化を急げ

住所漏らすぜ! 謝罪500円だぜ!反省しないぜ! 
会員舐めきり帯域絞るぜナローバンドだYahoo!BB! 東へ西へ
漏れる! 漏れる! 帯域絞る! Yahoo!ブレイクBB
Break Out


382 :名無しさんに接続中…:04/08/28 10:31 ID:+8GteqAf


383 :名無しさんに接続中…:04/08/30 09:34 ID:OQHXpFnK


384 :名無しさんに接続中…:04/08/30 23:25 ID:190T3g4Y
決算が近くなると無断申込が増えるよ。3月、9月ね。
いい加減にしてくれよ。謝り倒すサポセンの身にもなってくれ。

385 :名無しさんに接続中…:04/08/30 23:38 ID:lSrXEjE8
      ∧__∧  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
       ∩゜Д゜)< 迷わず逝けよ、逝けばわかるさ!
□………(つ  |  \___________
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
   いのきの電話 |

386 :名無しさんに接続中…:04/08/30 23:56 ID:dVV+IB4A
無断申込の実情は、「接続回線数」稼ぎなのでは?
【電話番号】と【名義人名】だけで、ADSLの工事をして
工事完了状態にしておき、モデムを繋いでリンクしたら
「ハイ1件接続!」なのでは。アナログ回線中心に申込実行かな?

387 :名無しさんに接続中…:04/08/31 08:44 ID:zN/U9qyS
>>386
勿論そのとおり。
代理店が、インセンティブ欲しさに、なりふりかまわずやってる。
なにしろ、尻拭いは自分達でしなくて済むからな。
普通は、こんなことしたら、客から怒鳴り込まれるわけだが
「Yahoo!BBです」「苦情はYBBのサポセンへ」
と自分達は何もしなくて済むからやりたい放題。
もちろん、そんな事してる企業(代理店)がまともな会社であるわけがないけど
そういう会社を使ってるYBBも頭おかしいといわざるをえないね。
常識があれば、そんな事が数回もあれば、DQN代理店として
すぐに切り捨てられるのが、マトモな会社がやること。
これが、先月今月で起こっただけなら、YBBは単なる被害者だが
もう何ヶ月、いや、何年も使い続けてることを考えると
バカだとしか言いようがない。
「再指導をします」 とかいったところで、この手のバカ会社は
あの手この手でなりふりかまわない勧誘をするから手をきるのがマトモな会社のやること。
YBBは、この代理店のバカさ加減でいかに自分達の企業が
イメージダウンしてるのかわかってるのかねえ?


388 :名無しさんに接続中…:04/08/31 13:54 ID:hPh22AVL
だって Yahooだもん

389 :名無しさんに接続中…:04/09/01 04:16 ID:3xqXz9R1



390 :名無しさんに接続中…:04/09/04 11:29 ID:QoxTPYP8


391 :名無しさんに接続中…:04/09/04 20:10 ID:x9rvIioN
不祥事の総合商社が何様のつもりなんだか...

==========================================================
「総務省に意見を」ソフトバンク、ユーザーに異例の呼びかけ


 ソフトバンクBBは9月4日、自社ユーザーに対し
総務省へ意見書(パブリックコメント)を送付するよう求めるメールを送信した。
Yahoo!BBユーザー、およびODNユーザー全員に一斉配信した。

 現状、日本の携帯電話事業者が「ごく一部に限られている」と糾弾し、
この件で総務省に意見を提出するよう促す内容。
メール下部には、パブリックコメントの提出様式に沿ったテンプレートも付いている。

 総務省では、8月6日に「800MHz帯におけるIMT-2000周波数の割当方針案」を公表し、
9月6日まで1カ月の期限をとってパブリックコメントを募集している。
同案では、ドコモやKDDIといった“既存免許人”にどう800MHz帯を割り当てるかが示されている。

 ソフトバンク側は、この中で自社に割り当てられる帯域がないことに不満の声を上げている。
締め切りとなる9月6日までに、反対意見を多く集めて総務省に圧力をかけたい狙いのようだ。

 パブリックコメントは、一般人でも提出可能。
もっとも従来は、通信事業者の社長や有識者など限られた人間が提出するケースが多かった。


392 :名無しさんに接続中…:04/09/05 00:15 ID:Uy1rMoMy
(ご意見)
新規参入は必要無い。今まで通りの割り当てで構わない

(その理由)
特に通信は国の財産として考えるべきインフラであり
その財産に、特にどこの国の馬の骨か解らないようなソフトバンクなどという企業を参入させるのは
長い目で見れば良い結果を生むとは考えられません。
短期的には、激しい価格競争で費用が下がり、消費者は喜ぶかも知れませんが
その先に待っているのは、安かろう悪かろうという代物であったり
また、賄いきれなくなった経費のしわ寄せが必ず来ます。
安ければ良い、というような考え方では国力を衰えさせるだけです。

必要なのは第一に価格競争ではなく、第一に技術競争なのです。
技術無き、力のみの価格競争は経済の疲弊と、目先の利益という幻影を生み出すのみです。

外国資本、しかも正体の分からぬような国の財産を売り渡すような真似を、国民の誰が許すでしょうか。

競争の原理から参入させろ、という意見もあると思いますが、既存の企業間で
より競争が増ようにするのが先決です。(それが貴方達の仕事であると考えます)


393 :名無しさんに接続中…:04/09/05 04:49 ID:+j2dWa3e
懸賞サイトをよく利用してるので、しょっちゅう
ネクシィーズ主催の懸賞にも申し込むよ。
YBBについての質問だったかがあるんだけど、
そこが2択でラジオボタンなんだよね。
・利用したい
・興味がある
(意味はこんな感じ。実際の文章とは異なる)
これしかないんで、全く興味はないんだけど、
取り合えず、「興味がある」方を選択しとくのさ。
そーするとネクから電話が掛かって来る。

ネク:先日は懸賞にご応募頂き・・・云々
自分:(ぅを?なんか当たったか?)へいへい。
で、以後懸賞の話は出て来ず、YBB勧誘話へ。

「おたく無認証ですよね」
「言わば、GC局全体がLANみたいなもんですよね」
「DSLAMってよりバカHUBみたいなもんですよね」
「他事業者と相互接続してないですよね」
「IP電話の勝ち組は、やっぱNtt-Comですよね」
「KDDIもNtt-Comと相互接続を果たしましたよね」
「ところで周囲にYBB利用者いないので、BBフォン使う
メリット全く無いんですが?」

以上、マシンガントークをかまし、ネクには会話の
主導権を渡さないで撃退したことがあるです。
仮にモデムが送られて来ても、フレッツADSL使ってるんで、
事故付きになって、ジャンパ工事は出来ないんだ罠。

394 :名無しさんに接続中…:04/09/05 10:38 ID:YCwb8em0
>>393
削除依頼厨の肝汚太並みのバカだね。氏ねよ、カス。

395 :名無しさんに接続中…:04/09/05 13:51 ID:U9wt/5s7
>>393
まぁ、「おたく」っていっても、ネクシーズはヤフーじゃないからなぁ。
それにしても、
「利用したい」「興味がある」
の二択の選択って・・・相変わらず糞会社だな。
よく恥ずかしくもなく中学生みたいな勧誘の仕方ができるよ・・・。
もしかして「利用したい」を選んだら、問答無用でいきなり工事か?


396 :名無しさんに接続中…:04/09/13 23:17:00 ID:krLwd7I6
ヤフー最悪だな。

397 :名無しさんに接続中…:04/09/14 13:04:00 ID:2bVW0xap
この前明らかにネットについて何もわかってなさそうな
ばあさんをつかまえて入会申込書書かせてたよ。

398 :名無しさんに接続中…:04/09/15 12:29:22 ID:0d4ocq6x
でも、今はBBフォンがあるからなぁ。。。


399 :名無しさんに接続中…:04/09/15 12:41:04 ID:dBSRknwB
わからんもなにも、無理やり手にペン持たされて書かされたわけじゃないだろ?
自分の意志で申込書かくんなら、わかっている・いないは自分の責任だろうが。
「よくわかんないままに入会させられた」
とか言うバカはYBB以外にもいろいろな場面で目にするが
自宅に押しかけてきて力づくじゃないと外に追い出せないのとは違って
いらなければさっさと立ち去って書類書かなければいいだけなんだが
成人した大人が 「書かされた」 ってなんだよ?
自分で書いたんだろ?
わかる・わからない、知ってる、知らない、とか
それで申込書かいちゃう連中は何? バカ?
バカは結構だが、自分で書いたくせに、よく知らなかった、教えてくれなかったとか
まったく・・・・ホント脳みそ空っぽだと思うね。
何かに申し込むなら、中身をよく理解してからするのが当然だろうが。

400 :名無しさんに接続中…:04/09/17 00:18:06 ID:qb4lweLt
でも嘘を言って勧誘 鴨

401 :名無しさんに接続中…:04/09/17 10:26:11 ID:QiAO78ES
しかし、そんなDQN代理店を使ってるってある意味YBBも重罪じゃないか?
本来なら、無断申し込みとか、無線LAN強制添付とか
そんな場かやってれば当然どこも相手にしてくれなくなり
滅び行く会社になるはずなのに
YBBがエサ(金)やっちゃうから、生き延びて、しかも成長してしまう。
つまり、犯罪者集団をはぐくんでいるような物。
時々、SONYとかアップルとかが
「指示通りの販売方法をしないからこの店には商品卸さない」
とかわがまま言ってる事があるけど
YBBもそういうことできないのかな?
勝手な差別したら商法か何かに引っかかるのか?
SONYの場合は単なる我侭だが、YBBの場合は、もしそういうことをしても
客に確実に迷惑かけてるんだから、商品卸さない権利くらいあるんじゃないかなl。
SONYだって、さすがに 「このテレビは地上はデジタルみれます」「電源がなくても見れます」
とかうそを言って商品を売るようなところには商品卸さない権利くらいあっても良いと思うし。

402 :名無しさんに接続中…:04/09/26 17:42:28 ID:bsRU3pMr
なんか今、Y!BBの代理店とか言うところから
「○○局舎(家の近所の局舎)でY!BBの???の工事が終わりました」とか言う電話があった。
そんなもん申し込んでねーぞ。と言っても「あ。工事が終わっただけですので〜」といって強引に電話きりやがった。
これ。どゆこと?
かってに回線切り替えでもされていたらたまらんし。

403 :名無しさんに接続中…:04/09/26 17:44:12 ID:bsRU3pMr
402です。書き忘れ。
現在NTTのフレッツADSLを使用中。
いぜんはY!BBだったが、トラブル時のサポート激悪で乗り換えた経緯あり。
いまさらあんな所に戻る気はぜんぜんなし。

404 :名無しさんに接続中…:04/09/26 21:27:04 ID:x62jfWYN
パラソルやくそ代理店を切れ
興味のない人や老人まで勧誘しやがって

405 :名無しさんに接続中…:04/09/30 14:36:25 ID:OobHrHOh
社員含む従業員の知識の軽薄。
それで業務が可能なのか。
対応の手薄、適当、
繰り返し発生するクレーム、、、
熱意よりも、まともな人材が必要では?
知識の無い人間(素人)が、知識の無い人間に勧誘?
知識の無い人間(素人)が、知識の有る人間に勧誘?
どちらも間違いだろ。


406 :名無しさんに接続中…:04/10/08 05:26:55 ID:+9UC9sMv
>>402-403
NTTに確認した方がよい。警察にも通報した方がよい。

407 :名無しさんに接続中…:04/10/13 22:31:20 ID:20Aapfph
その程度で警察を煩わせるなよ。
ただでさえ"犯罪"数が増えたんだから。

総務省、国民生活センター等に相談で。
これはこれで、きっちり記録が残る。


408 :名無しさんに接続中…:04/10/17 02:52:47 ID:RVIUYBvk
何いってるんだ
もっと警察沙汰にしないとだめだ
警察が動けばむこうもやめるよ
日本に詐欺まがいが多いのは警察使うのだめとかいうのが多いからだ

409 :名無しさんに接続中…:04/10/18 01:37:51 ID:ICEQBFUt
>>393
ネクでバイトして1年くらいになるけど無断申し込みとかって無い。
ネクで申し込もうがネットで申し込もうが代理店特典が付く以外は
手続きは一緒なので既にADSL回線つかってる人を勝手に解除
できないしそれはお客さんに116番に電話してやってもらわなきゃ
なら無い。でその解除日に合わせてモデムが届くと言う仕組み。
勝手に工事とかあり得ない。しょうもない心配とかしなくて良い。
ネットの知識は多少あってもADSL乗り換えの知識とか全く無いのね。

410 :名無しさんに接続中…:04/10/18 03:09:33 ID:2d6GJOGY
>>409
乗り換えじゃなきゃ出来るってばらしてどうするw

411 :名無しさんに接続中…:04/10/18 05:55:56 ID:AhW2fz1s
>>409
通報しましたよ。

412 :名無しさんに接続中…:04/10/18 14:39:26 ID:0y8qsLqz
ソフトバンクがダイエー買収?
俺らには500円しか渡さずに球団買収ですか。
俺はソフトバンクホークス絶対反対。
出入り口でモデム配る球場になんか行きたくない。
みんなあの事件を忘れないで。

【野球】ソフトバンク、福岡ダイエーホークス買収に名乗り★2
ttp://news18.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1098065350/

413 :名無しさんに接続中…:04/10/18 14:55:46 ID:fClLrOTX
Yahoo!BB限定。ソフトバンクホークス、ネット限定配信開始。
地上波・CSでは放送致しません。

414 :名無しさんに接続中…:04/10/18 19:15:09 ID:CUiXycaH
>>412
旧グリーンスタジアム神戸では過度の勧誘はなかったよ。後ろにモデム屋がいてうざいのは確かだが。

415 :名無しさんに接続中…:04/10/21 07:46:42 ID:MfezWIta
アホークス

416 :名無しさんに接続中…:04/10/21 09:52:40 ID:fRWo6UIV
http://age.skr.jp/up/pepa/source/up0037.jpg
新聞紙面
http://sorimati.s3.x-beat.com/upload/source/up2401.jpg
老人への勧誘
http://news13.2ch.net/test/read.cgi/news/1098314477/
ニュースソース

417 :名無しさんに接続中…:04/10/21 15:17:36 ID:nibas9zQ
★ヤフーBBの勧誘トラブル多発 
・通信大手のソフトバンクグループが運営するインターネット接続サービス
 「ヤフーBB」のADSL勧誘に絡むトラブルを報道したところ、読者から「同じ
 ような経験をした」という声が多く寄せられた。

■事例1
 電話勧誘で「二カ月間無料」と説明された。「BBフォン」を試しに使ってみようと
 思い、モデムを送ってもらうことにした。契約書に署名、押印していないので、
 契約したという認識はなく、無料期間の間に契約するかどうか判断しようと思って
 いた。すぐモデムが届いたが、設定に手間がかかりそうだったため、箱に入れた
 まま保管してあった。すると突然、二カ月分の利用料として約六千七百円の請求が
 来た。解約し、仕方なくコンビニで払った。=男性(40)

■事例2
 何度か電話勧誘があり、そのたびに必要ないと断っていた。しかし、長男が電話を
 取ったところ、「モデムを送った」と一方的に言われた。モデムが届き、すぐ送り
 返したが、その後、二カ月分の利用料約八千七百円の請求書が届いた。
 電話すると「解約の手続きをしないと、今後も料金が加算される」と言われ解約した。
 さらに一カ月分が加算された約一万二千八百円の請求が来た。=主婦(47)

■事例3
 未成年の長男が二月、家電量販店バイトの友人に「ノルマのため、名前を書いて
 ほしい。二カ月無料キャンペーンだから、契約しても解約すれば大丈夫」と頼まれ、
 名前を書いた。モデムは開封しなければ契約は成立しないと考え、その場で返却。
 五月に約三千百円の請求書が届いた。勧誘した友人は「モデムを返したのだから
 解約になってるはず」と言った。
 ところが、再び請求書が届いた。サポートに問い合わせると「モデムの返却だけ
 では解約にならない。早く解約した方がよい」と言われたのでその場で解約。
 仕方なく四カ月分約一万千八百円を入金した。=主婦(40)(一部略)
 http://www.tokyo-np.co.jp/00/kur/20041021/ftu_____kur_____001.shtml


418 :名無しさんに接続中…:04/10/21 17:21:52 ID:nibas9zQ
「モデム勝手に送りつけ」や「勝手に契約」なんて
常識ある人には「ウソだろ」と思いますが
YBBでは「ごく普通」にあることです。

2chでも数年前からバイトや契約社員系の板で
専用スレがたっていました(今もあるのでは)。

代理店などは契約をとるとYBBからお金がもらえます
下っ端のバイトをしていたので詳しいことは知りませんが
契約者が1年ぐらい利用しないとダメ(インセンティブが発生しない)な場合もあるようで
「無料期間のみで解約」なんて代理店にとっては困るわけです。

正直 YBBは「オレオレ詐欺」と一緒に
この世から 消えて欲しいです。
何万通もはがき出して、ひっかかった気の弱い奴から
大金を絞り取る、架空請求詐欺と同じ手口。
まともな企業のやることじゃない。くそ企業。

419 :名無しさんに接続中…:04/10/21 21:39:40 ID:n6IjqI5r
俺は、以前、街角でモデム配っていた事あるけど、
無断申し込みは、街角の場合2種類ある。

嘘を連発するやつ。
「これは正式な契約ではない」「2ヶ月たつと自動的にとまります」

もうひとつは、本当の無断申し込み。
電話帳から適当に名前を選んで、契約書に名前、住所を書く。
判子とかいらないから、簡単にかけてしまう。
街角のインセンティブではなく、クビがかかっているから多少無茶はする集団だよ

420 :名無しさんに接続中…:04/10/21 23:59:37 ID:lvacSu4H
多少の無茶じゃなくて


    あきらかに   犯 罪 行 為




421 :名無しさんに接続中…:04/10/22 00:41:42 ID:dIijnG/k
>>418
継続してくれなきゃインセンティブが入らなくて困るんならモデム
送りつけとか使う意思の無い人に送っても意味がないだろ。。
アホか。



422 :名無しさんに接続中…:04/10/22 09:25:38 ID:uu1EchX/
>>421
コピペにレスし(ry
社員ですか?(ププ

423 :名無しさんに接続中…:04/10/22 16:14:53 ID:t8Iiq9Jj
昨日の中日新聞にもでかでかと(一面だったか半面だったか忘れたが)
載っていましたよ。
パラソル部隊に関しては適当な説明されて内容が全然違った、
無料期間内に解約したらまったくお金かからないとノルマ達成のため
嘘ついて強引に契約させ、各種手数料他がかかったなど。
電話勧誘に関しては契約した覚えのないのに勝手にモデム送りつけ。
酷いのになると、内容がよく理解できない高齢者や小学生が電話に出たのをいいことに
確かに契約の返事を貰ったと嘘の抗弁する悪辣ぶり。
送り返しても払えと脅迫する。
個人情報が流出以前に、一度契約したらこのような手口でまた再契約させようとして
トラブルになるケースも多いようです。
最低の会社ですね。

424 :名無しさんに接続中…:04/10/22 16:36:13 ID:ogpfKfzl
>>423みたない事を書かれてもソフトバンクはこう言う。

代理店が勝手にやった行為。

425 :名無しさんに接続中…:04/10/22 16:42:59 ID:t8Iiq9Jj
>>424
記事のコメントで実際にそれあったような。
あとは苦情が来たらたらいまわしにしてあきらめるまで粘る、
明確な対応窓口を教えないなどの問題も挙げ
一概に代理店や先走った下っ端の責任だけではないと締めくくっていました。



426 :名無しさんに接続中…:04/10/27 09:10:51 ID:FdG2twId
>>424
というか、よその会社が勝手に自分の商品を不正に販売したからって
ソフトバンクに文句言われても困ると思うんだが・・・。
漏れが鶴を折ってそれを1ヶ月10円で貸し出してたとして
友達に
「一人あたり5円くれれば鶴希望者を連れてきてやったら」
みたいなこと言われたのでお願いしたら、そいつが
「有名人が折った世界で数枚しかないマイナスイオンの出る紙で折られた鶴だぞ。
 これレンタル2ヶ月まで無料、3ヶ月目からは10円。しかも、本当は20円なのを10円にしてる」
なんてやってたのを、「だまされた」 と漏れに文句言われても困るんだが・・・・。
しかも、漏れはちゃんと鶴の料金や説明がかかれたパンフレットも作ってるのに。
文句は、そのアフォ友達に直接いって欲しいね。
漏れが騙したわけじゃあるまいし。


427 :名無しさんに接続中…:04/10/27 09:56:15 ID:kj/ccgIe
>>426
ソフトバンクは代理店と契約して販売を委託してるんだから、管理責任はあるでしょ。
問題が発生した時点で、なんらかの対応をすべきだし、苦情の対応もちゃんとするべき。

428 :名無しさんに接続中…:04/10/27 11:48:07 ID:aNeoYsKQ
>>426
契約してる代理店に問題が多いなら
切り捨てるのは世間の常識。


例えばスカパーは切りましたが。


429 :名無しさんに接続中…:04/10/27 13:56:10 ID:qZoufw0t
>>428
モデム送りつけ商法で問題になったMTIは代理店契約切られましたけど・・・。
あと顧客漏洩の原因となった北海道の代理店もBBフォンの法人向け営業
をしていた切られた代理店です。


430 :名無しさんに接続中…:04/10/27 19:48:19 ID:FdG2twId
>>429
裏を返せば、そこまでやらないと、契約切られないんだな・・・・
だから足元見られて、無茶な勧誘(というか無断申し込みとか)やウソ勧誘を
平気でやられるんだよな。
少しはドコモ(ドコモショップ)やボーダの代理店契約の厳しさを見習えよ。
無断申し込みどころか、受注したオプションの記載ミス(本当にミス)
が数件あっただけでも、レッドカードだぞ。
数ヶ月続けば切られる。
無断なんてやったら、一発で出入り禁止なんだがな。

431 :名無しさんに接続中…:04/10/28 12:14:42 ID:yKr+/WCT
>>426
君の例で言うならば、そんな友達と委託契約を結んだ君が悪い。
委託したって事は、その友達に君の名前を貸したって事でしょ?
その友達がやった行為は、もちろん君の責任でもある。
ってか経営者が責任を擦り付けていても仕方ない。
消費者からしてみれば、君の会社の名前に騙され事はかわらないのだから。

今、ヤフーがその状態。
その会社が、どのような信用できるかどうかわからないのに、
会員集めますから。お金ください。
って理由だけで、委託契約を結んでしまった。
その結果が今のような状況。

ソフトバンクが逞しいなと思うのは、代理店のした行為は、自分たちとは関係ありません。
と言っているところがすごい。話によるとサポートセンターの人も代理店が勝手にやった行為とかって
言っているらしい。
消費者側としたらたまったものではない。


432 :名無しさんに接続中…:04/10/28 17:01:14 ID:9wuRYkkD
>>431
自分なら、あくまでそのうそつき野郎を叩くけどなぁ。
鶴折ってる奴が、インチキやれと命令したのでない限りね。

433 :名無しさんに接続中…:04/10/29 19:11:30 ID:PbdFDzqG
鶴イラネ返すっても書類がいるとか引き伸ばしはお友達のモンダヒ?

434 :名無しさんに接続中…:04/10/30 10:03:22 ID:44/Ay0qe
>>433
まぁ、書類がは不要ですとかその友達とやらがいったのなら
ウソついたって事でそいつのところに文句いいに行くなぁ。

関係ないが某有料放送を視聴する勧誘を受けて店頭で申し込んだ時
よく知らないで申し込んだんだが
有料放送のデータを送受信するとかいうんで電話回線使うらしいが
ADSL使ってるけど平気?って聞いたら「平気ですよ〜」と言われたので、申し込んだ。
けど、実際にはADSLに影響が出た・・・・迂回工事か何かが必要らしい。
で、文句を言ったわけだが、それは放送会社には文句いってないな。
あくまで、申し込みを取り次いでくれた時にウソ(間違い)を言った
その電気屋さんに言いにいったよ。
こういう時に放送会社に直接文句をいいに行くことはちっとも考えなかったんだが
やっぱり人の思考って違うんだなぁ、とこのスレを読んでいて思った。

435 :名無しさんに接続中…:04/10/31 00:36:56 ID:q5RVdDSi
yahoo!の場合、文句をいいに行く場所ないのでは?
電話勧誘で嘘付かれて、どこに文句言いにいけばいいかわからないし、
街角も、毎日、同じ場所にいるわけではないし。
そうゆう状態だから、スタッフが嘘を付きまくれるってもあるかもしれないけれど。

yahoo!の場合、申し込み覚えなしが多い代理店でも、
会員数を集めてくれる代理店は切り捨てたりしないのが現状。

436 :名無しさんに接続中…:04/10/31 03:41:58 ID:cqGWAEc/
Yahoo ! さんって代理店にはヤサシイのね

437 :名無しさんに接続中…:04/11/01 01:51:22 ID:VFVe4mrD
>>435
漏れなら
「申し込み時にちょっとトラブルがあったので、取次店の連絡先を教えてください」
というよ。
サービス提供してる会社は関係ないしねぇ。
だから、例えその会社から
「どんな内容ですか? 詳しく」
といわれても
「いや、お宅には関係ないんで」
と言って話すつもりはないね。
実際関係ないんだし。

まぁ、そうは言っても自社の製品がらみの話なんだし
責任はなくても文句言えば、間接的に何かやってくれるとは思うが
むしろ騙された怒りがあればあるほど、関係ないところの間接対応じゃ納得できないねぇ。
できるなら、ウソついた担当者と上司に直接怒鳴りつけたいと思う。
放送会社の人がいくら謝ってくれても何の解決にもならない。


438 :名無しさんに接続中…:04/11/27 19:34:04 ID:aOTZPHgu
日本プロ野球機構(NPB)に文句のメールを送ろう

ヤフーとヤフーBBを抱えたソフトバンクの悪徳の実態を訴え、参入を阻止しよう。

日本プロ野球機構のメールアドレス
webmaster@npb.or.jp
日本野球機構オフィシャルサイト
http://www.npb.or.jp/
パシフィックリーグへの「ご意見・ご要望」
http://pacific.npb.or.jp/pacific/mailmake.html

日本プロ野球機構の連絡先
〒1000011
東京都千代田区内幸町1−1−1 インペリアルタワー10F
03−3502−0022

【9984】孫正義【Part1】
http://ex7.2ch.net/test/read.cgi/base/1100725501/
ホークスは球界から追放だって【密約問題】
http://sports7.2ch.net/test/read.cgi/npb/1099721829/
悪の温床 ヤフーを抱えて球界参入できんの?
http://sports7.2ch.net/test/read.cgi/npb/1100247672/

439 :名無しさんに接続中…:04/12/25 16:47:33 ID:+ZKz2Kai
無断申し込みって、他ではありえないだろ。

440 :PCオタクさん頼む:04/12/25 16:57:44 ID:bJMcn3A+
●攻撃までの流れ

 1 … 結果発表待ち。

2 … 結果発表を見る。 (捏造発覚なら 以下行動へ)
 
 3 … 捏造工作画像証拠を個々に残す。

 4 … 1時間で全住人に告知&準備する

 5 … その発表1時間後ジャストに総攻撃開始!!! (日テレとサプリ田代)


結果発表待ち
捏造発覚なら
日テレとサプリ田代

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